Как отвечать на сообщение о смерти
Обновлено: 08.05.2024
Смерть – это как лакмусовая бумажка для каждого верующего человека. "Проверка на вшивость" так сказать: "А готов ли ты к смерти: своей или близких? По-настоящему ли ты веришь, смерть - это не конец?" По-человеческому, конечно, никогда не будешь готов, особенно к утрате близкого, особенно очень родного.
В любом случае очень сложно что-то говорить в минуты страшной боли и пустоты, но если кто все же найдет в себе силы, то на слова "Примите мои соболезнования" можно ответить совсем коротко: "Спасибо". Или добавить за что именно: "Спасибо за поддержку, помощь, сопереживание. " или "Благодарю, что не бросили меня в трудную минуту", "Признательна вам, что стараетесь меня приободрить, посочувствовать, поделиться силами". Можно просто кивнуть головой, обнять, поплакать.
Одним из наиболее сложных моментов, с которыми приходится сталкиваться после смерти близкого человека, является высказывание соболезнований. Не всегда можно найти подходящие слова, чтобы выразить степень сожаления по поводу кончины родственника коллеги, подруги или родных 1 и 2 линии. Существует и другая сторона – люди, потерявшие любимых, по-разному ведут себя, не всегда доброжелательно реагируют на высказывания посторонних по поводу смерти. Чтобы невольно не обидеть друзей или дальних родственников, следует знать, как отвечать на соболезнования. Есть несколько правил, которые в этом помогут.
Траурный этикет в связи с кончиной близкого
В древние времена, когда еще не сформировалась структура общества, отсутствовала возможность вразумительно общаться, и в принципе не было тех условностей, что существуют сегодня, захоронение человека проходило проще. Сейчас нельзя просто отвернуться от социума. Вокруг много людей: родственников, коллег, друзей. Когда умирает кто-то из близких, окружающие стремятся поддержать горюющего. Но в этом случае на пути возникает много сложностей:
- не всегда понятно, какие слова помогут поддержать человека;
- неясно, какой будет его реакция на сказанное, т. к. горе открывает многие раны, могут меняться предпочтения людей, их стремления и мечты, а значит, то, что было известно о человеке ранее, уходит в прошлое – часто большая утрата до основания меняет характер;
- люди боятся что-либо говорить или услышать грубый ответ на слова сочувствия;
- есть отдельная категория людей, которые говорят то, что думают, чем порой сильнее расстраивают родственников умершего.
Все эти ситуации мешают нормальной коммуникации между людьми.
Следует придерживаться траурного этикета – это комплекс этических правил, которые нигде не прописаны, однако существуют – передаются между людьми, дополняются и совершенствуются.
Их необходимо знать, даже если ранее не приходилось сталкиваться с подобным, т. к. всегда нужно вовремя отреагировать на тяжелую ситуацию, когда у знакомого умирает родственник.
Существует похоронный этикет, а есть еще и траурный, когда человек получает знания именно в вопросах поведения после извещения о смерти. Согласно ему, принято говорить слова сочувствия лично – при встрече с тем, кого коснулась утрата. Остальные способы считаются менее соответствующими случаю, поэтому используются, когда нет возможности приехать/прилететь на похороны или поминки.
Можно понять, простить скупость чувств такого человека, объяснить сильным горем, но многие соболезнующие остро реагируют. В лучшем случае они впредь не будут сочувствовать утрате знакомых, а в худшем – дадут понять, что надо было облечь свой ответ в более учтивую форму, что чревато скандалом. Более подходящие слова:
В некоторых случаях человек, принимающий соболезнования, не может сдержать обиду, раздражение, злобу, если слышит неподходящую для случая фразу. Нарушать траурный этикет может и человек, говорящий слова сочувствия. Примеры неуместных фраз:
Как принято оповещать родственников и друзей о смерти близких
Круг общения у людей разный: состоит из коллег, друзей, преподавателей и учителей со времен учебы, родственников. Многие из окружения испытают разочарование, обиду, если узнают о похоронах случайно от третьих лиц и намного позднее, чем это событие случилось. Нужно сообщить знакомым и близким о том, что их общий знакомый скончался. Для этого используются разные способы:
Сегодня практически у каждого человека есть мобильный телефон, что облегчает оповещение знакомых, друзей и дальних родственников. Достаточно воспользоваться функцией СМС-рассылки.
Как и что правильно отвечать на соболезнования о смерти по телефону
Сетование будет слишком очевидным. Это грубое нарушение траурного этикета. Если так ответить, можно нанести обиду, ведь человек, который позвонил, наверняка искренне желал приехать, чтобы сказать всё лично, но не смог из-за серьезных обстоятельств.
Принятие соболезнования
Как принимать помощь и соболезнования по умершему на похоронах и что отвечать в ответ
Когда человек умирает, проводится ряд мероприятий, где могут присутствовать малознакомые люди, тесно общавшиеся с усопшим при жизни. Родственник теперь должен принимать соболезнования. Нужно подготовиться к тому, что не все правильно и точно выражают свои мысли, чувства, могут сказать что-то резкое или не совсем приятное – зависит от человека и его отношений с усопшим. Решая, как ответить на соболезнования в подобных случаях, вспоминают о траурном этикете: необходимо кратко поблагодарить человека, будет правильным сделать ровную интонацию и быстро уйти, чтобы не вывести собеседника на новые, еще более неприятные откровения.
Уместно ли будет ответить просто спасибо или нет
Траурный этикет
Можно ли отреагировать жестом или кивком у православных
Реакция на провокаторов
Не следует самостоятельно решать вопрос, т. к. такие люди могут вести себя агрессивно на фоне алкогольного опьянения.
Ответы на соболезнования в письменной форме
Ответ на соболезнования по случаю смерти самых близких родных: мамы, папы, сына, дочери, сестры, брата, дедушки, бабушки, тёти, дяди, своими словами коротко и ясно
Не всегда слова используются по назначению. Чтобы соболезновать, необходимо уметь почувствовать то, что ощущают другие. Сказанная шутка говорит о полном отсутствии эмпатии. Это значит, что реагировать на нее не нужно.
Благодарственное слово после похорон
Речь по окончании погребальной процессии чаще всего краткая. Произносящий ее благодарит тех, кто пришел, за поддержку и помощь в организации похорон. Затем просит не расходиться коллег-женщин, мужчин, а также друзей и родственников, приглашает на поминальную трапезу, сообщает, где и во сколько она будет.
Благодарственное слово
Соболезнования, принятые у мусульман
Согласно траурному этикету, у мусульман правила поведения после смерти человека обозначаются одним словом – таз’ия. В их основе лежит принятие воли Аллаха. Мусульманин должен выразить соболезнования в течение первых 3 дней и ночей после смерти человека.
Принято произносить короткую молитву, когда выражают сочувствие родственнику или другу. В это же время необходимо пожать его руку.
Видео: как принимать соболезнования, траурный этикет
Комментарий психолога о важности принятия факта смерти через соболезнования
Многие действия и слова, совершаемые родными и знакомыми в стремлении дать утешение, ошибочны, могут навредить. При этом часто звучит запрет на переживание своего горя, призыв перестать плакать, забыть о случившемся. На самом деле горюющему необходимо принять смерть близкого, прожить боль, которую она вызывает. Только тогда, спустя время, человек сможет продолжить привычную жизнь. Способствует этому высказывание чувств (можно письменно), поддержка родных, порой лучше молчаливая.
Переживание горя
Что отвечают на соболезнование о смерти православные священнослужители. Что говорит церковь
Успокоить человека, утратившего близкого, невозможно, ибо в смерти нет утешения. Но родственники и друзья могут помочь. Следует спросить, что они могут сделать, возможно, взять на себя часть обязанностей по организации похорон, заняться бытом и т. д. Горюющий часто не в состоянии этим заниматься. Если рядом будут его близкие, помогут во всем, горе будет легче пережить.
Поддержка близких
Все мы, к сожалению и к счастью, смертны. Умирают у нас и умирают у других. Как правильно реагировать, когда у твоего друга/приятеля случилось горе? Все эти фразы "соболезную", "держись друг", "ой прости" и прочее, делают нас жалкими в глазах потерпевшего. Как искренне выразить сочувствие к чужому горю? Можно ли как то помочь другу?
Он очень много значил для меня и для Вас, скорблю с Вами.
Пусть нам будет утешением, что он подарил столько любви и тепла. Будем молиться за него.
Нет слов выразить Вам скорбь. Она очень много значила в Вашей и моей жизни. Никогда не забудем…
Очень тяжело терять такого дорогого человека. Разделяю Ваше горе. Чем я могу Вам помочь? Всегда можете на меня рассчитывать.
Очень жаль, примите мои соболезнования. Если я могу для Вас что-то сделать, то буду очень рада. Хотелось бы предложить свою помощь. Я с радостью помогла бы Вам…
К сожалению, в этом несовершенном мире такое приходится переживать. Он был светлым человеком, которого мы любили. Я не оставлю Вас в Вашем горе. В любую минуту можете на меня рассчитывать.
Эта трагедия затронула всех, кто ее знал. Вам, конечно, сейчас тяжелее всех. Хочу Вас заверить, что я никогда не оставлю вас. А ее никогда не забуду. Пожалуйста, давайте будем проходить этот путь вместе
К сожалению, я только теперь понял, какими недостойными были мои пререкания и ссоры с этим светлым и дорогим мне человеком. Простите меня! Скорблю вместе с Вами.
Это огромная утрата. И страшная трагедия. Я молюсь и буду всегда молиться и за Вас, и за него.
Трудно выразить словами, сколько он сделал мне добра. Все наши разногласия – пыль. А то, что он сделал для меня, я пронесу через всю свою жизнь. Я молюсь за него и скорблю вместе с Вами. С радостью помогу Вам в любое время.
Хотелось бы особо подчеркнуть, что при выражении соболезнования следует обойтись без напыщенности, пафосности, театральности.
правильно и искренне получается только когда от всего сердца выражаешь сочувствие, а не заучиваешь чужие слова и выражения.
Скажи, что ты можешь понять как сейчас тяжело, что время лечит и готов оказать любую посильную помощь, если это потребуется
В создании этой статьи участвовала наша опытная команда редакторов и исследователей, которые проверили ее на точность и полноту.
Команда контент-менеджеров wikiHow тщательно следит за работой редакторов, чтобы гарантировать соответствие каждой статьи нашим высоким стандартам качества.
Читайте также: