Как написать сообщение в стиме с телефона
Обновлено: 06.07.2024
История переписки
Ещё на просторах интернета люди очень часто пишут вопрос, как очистить историю переписки в Стиме. И единственный ответ – никак. Да, это правда. Разработчики не позаботились о такой функции. СМС удаляются автоматически. Вы можете видеть только последние отправленные письма. Остальные, которых вы не видите, хранятся на серверах. Это сделано для того, чтобы бороться со спамом и мошенниками.
Как написать СМС, если пользователя нет в списке друзей
Прочитав статью, вы узнали, как пользоваться переписками на таком сайте, как Steam. К сожалению, не все параметры доступны в настоящее время. Стоит лишь надеяться, что в ближайшее время эти опции будут добавлены. Надеемся, что после прочтения статьи, у вас не осталось никаких вопросов. Но если они у вас есть, то пишите их в комментариях. Ответы на них будут даны в кратчайшие сроки. Также будем благодарны за лайк и репост этой статьи своим друзьям.
Valve продолжают адаптировать Steam для всех устройств, на этот раз на Android и iOS вышло специальное приложение, которое отвечает за специальную, обновлённую версию чата Steam на вашем устройстве, по словам Valve оно включает все необходимые функции из компьютерной версии приложения Steam. Обновлённое приложение называется Steam Chat, благодаря нему, вы сможете:
-
Получить доступ к списку друзей, в любой момент вы можете узнать кто во что играет и сразу присоединится к игре.
Уже сейчас Valve работают над улучшением данного приложения, а также реализацией голосового чата, для удобного использования телефона в качестве микрофона во время игры с друзьями, и отныне чат Steam отделился от основного приложения Steam на телефоне, также вход в Steam Guard планируют реализовать через QR-коды и вход одним касанием, а также в планах упрощенная навигация в приложении.
Попробовать Steam Chat вы можете уже сейчас совершенно бесплатно на вашем мобильном устройстве!
При возникновении неразрешимых проблем с работой Стим-аккаунта или игр, купленных через этот сервис, многие пользователи предпочитают не тратить время на поиск информации в интернете, а сразу обратиться в службу технической поддержки. В первую очередь это связано с кражей аккаунтов, предметов и прочих ситуаций, в которых незамедлительно следует предпринять ряд действий. В этой статье мы расскажем о доступном способе обращения в поддержку Steam.
Обращение в техническую поддержку Steam
Раньше написать письмо специалистам этого сервиса было гораздо проще, чем сейчас. За последние годы сервис существенно переработал свой раздел помощи, и теперь вместо доступных кнопок предлагается сперва прочесть ряд информации, которая может помочь в устранении проблемы. Однако периодически этого бывает недостаточно, и пользователи решают лично обратиться в поддержку, отправив им письмо. Рассмотрим доступные способы обращения.
Когда у вас есть возможность зайти в свой профиль, это существенно улучшает ситуацию и облегчает дальнейший способ связи с представителями Steam.
Клиент Steam
Используя запущенную на ПК программу, вы без труда получаете доступ ко всем разделам помощи сервиса, где в том числе можете начать переписку со службой поддержки.
Текст вопроса можно не переводить на английский язык, так как в компании есть и представители русскоязычной поддержки. Однако по заявлениям некоторых пользователей русскоязычный отдел обрабатывает запросы медленнее.
Браузер
Откроется страница, аналогичная той, что можно запустить через клиент Стим. Дальнейшие действия ничем не отличаются от описанных выше.
Дополнительная информация
Пользователи, ранее делавшие обращения в техподдержку, возможно, помнят, что в сервисе можно было создать специальный аккаунт поддержки, через который велся диалог с представителем помощи Steam. Теперь эта функция недоступна, а возможности связи с суппортом существенно урезались. Тем не менее вы по-прежнему можете связываться с помощью по разным вопросам, а ответ придет на страницу вашего запроса и будет продублирован на контактную электронную почту.
Теперь вы знаете, как обратиться в службу техподдержки Steam для решения проблем, связанных с играми, оплатой или аккаунтом в этой игровой системе.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Техподдержка Steam
Подробно опишите свою проблему и отправьте в службу поддержки клиентов Стим.
Как связаться с техподдержкой Steam из программы на компьютере
Написать в техподдержку Steam можно не только из браузера, но и из программы (приложения) для компьютера). Для этого нужно запустить программу (клиента) Steam, выбрать в меню пункты Справка - Служба поддержки Steam, далее выбрать свою проблему и выйти на форму связи с техподдержкой Стима:
Как связаться с техподдержкой Steam из приложения на телефоне
У Стима есть приложение для смартфонов и планшетов, поэтому из него тоже можно получить поддержку. Для этого открываем главное меню и выбираем Поддержка:
Поддержка сообщества Стим
Официальный русскоязычный форум Steam (обсуждение игр, решение проблем и технических вопросов). Сюда можно писать с любыми вопросами, касательно платформы Стим.
Как позвонить в техподдержку Стим
К сожалению, на данный момент в Яндексе нет номера телефона, горячей линии для связи со службой поддержки. Воспользуйтесь средствами, описанными выше в статье.
Читайте также: