Как написать сообщение фрилансеру на fl ru

Обновлено: 04.07.2024

ФЛ.ру – это крупная русскоязычная биржа фриланса, где можно найти себе работу или стать заказчиком. Сегодня мы рассмотрим эту биржу со стороны исполнителя, то есть фрилансера.

В материале мы разберемся по порядку из каких элементов состоит аккаунт на бирже удаленной работы и как его оптимально подготовить перед тем, как активно начать поиск заказов.

Фото
Опыт работы
Умения и навыки
Особенности подхода к работе
Услуги, их цены и сроки выполнения
Условия работы
Портфолио
Кейсы
Отзывы
Информация об участии в конкурсах и наградах
Партнеры и клиенты, с которыми работали
Контактная информация

Качественно оформленный профиль дает исчерпывающую информацию вас.

Работа бывает разного уровня и масштаба и далеко не для каждого клиента важно подробное описание человека, с которым предстоит работать, но для некоторых это важно. Поэтому, на мой взгляд, лучше аккуратно и полно оформить свой профиль и исключить этот фактор из списка причин, по которому с вами не захотят работать. Как минимум, проработанный профиль станет конкурентным преимуществом перед другими специалистами, у которых данная работа не была проведена.

Информация для заполнения профиля

Разберем подробно какая информация и файлы пригодятся для наполнения профиля.

1. Фотография. Рекомендуется размещать свое реальное фото, это способствует повышению уровня доверия со стороны потенциального клиента. Реальное фото, на мой взгляд, является показателем открытости, мы как бы говорим: “Вот он я! Открыт и готов к честному сотрудничеству!”. Если вы работает честно, то зачем скрываться за картинками или рисунками? Несомненно, многие успешные фрилансеры устанавливают на аватар логотипы, оригинальные рисунки, но, как правило, это опытные специалисты, к которым высок уровень доверия по ряду других факторов. Например, 200 положительных отзывов – весомый аргумент.

Опыт работы на бирже – возраст аккаунта, которые считается автоматически на сайте. То есть срок от даты регистрации по настоящего времени.
Опыт работы, который указывается при заполнении профиля. Это общий опыт работы в определенной сфере.

Некоторых работодателей смущает, если возраст аккаунта менее года. Молодой профиль (с маленьким возрастом аккаунта, малым количеством рейтинга и отзывов) на сайте легко удалить в случае чего (если будут писать плохие отзывы) и зарегистрировать новый. А от старого профиля, с большим количеством отзывов и хорошим рейтингом значительно тяжелее отказаться, так как в него вложены определенные ресурсы и время. Вывод: к новым аккаунтам доверие ниже, чем к многолетним.

Совет тут один. Если планируете искать работу на бирже фриланса, то уже сегодня зарегистрируйтесь там и пусть возраст аккаунта растет, а когда будет необходимо вы просто проведете наполнение и начнете поиск клиентов.

3. Умения и навыки. Перечислите все, что умеете делать в рамках сферы, в которой хотите получить работу. Изучите вакансии и то, какие требования предъявляются к кандидатам, а также посмотрите учетные записи на биржах фриланса по своей специальности. Это даст понимание, каким набором навыком необходимо обладать и о чем важно рассказать.

Кроме того, прикрепите сертификаты о прохождении курсов, документы о сдаче экзаменов по какой-то теме и другие документы. Подтверждающие документы выдают при прохождении многих бесплатных курсов и сдаче online-тестов. Например, в Яндексе есть возможность получить сертификат о знаниях по темам: “Яндекс. Директ”, ” Яндекс. Метрика”, “Рекламная сеть Яндекса” и т.д. В Google также есть свой образовательный центр с экзаменами по разным темам, связанным с их рекламными технологиями. Такие же центры сертификации есть в Facebook, Вконтакте и других системах. Получите несколько именных сертификатов и это повысит доверие к вам, особенно актуально, если вы только начинаете свой путь и пока мало кейсов и отзывы.

4. Конкурсы и награды. Если вы принимали участие в тематических конкурсах, получали награды, то напишите об этом, подготовьте фотографии, скриншоты и документы, которые подтверждают это, сделайте описание.

5. Особенности подхода к работе. Расскажите в чем заключаются ключевые преимущества и особенности вашей работы: какие технологии применяете, чем отличаетесь от конкурентов, как построен рабочих процесс.

6. Услуги и цены, сроки. Опишите услуги, которые о цены на услуги и сроки реализации проектов.

7. Условия работы. Расскажите на каких условиях производится работа: через сервис безопасной сделки, или нет; по договору, или без него; укажете размер предоплаты, удобные способы оплаты, рабочее время, выходные дни и т.д.

8. Портфолио и кейсы. Наглядно, просто, но привлекательно оформите свои рабочие проекты в виде изображений, добавьте описание, стоимость и срок реализации.

9. Отзывы. Для обмена отзывами на сайте есть встроенный функционал. После выполнения работ на бирже сразу просите клиентов о написании отзыва о вашей работе. Перед началом работы следите за тем, как называется проект. Название заказа, его стоимость и содержание отзыва будет отображаться в вашем профиле.

Если вы только стартуете, то можно договориться со старыми клиентами оформить заказ через биржу и написать вам отзыв.

В портфолио есть возможность прикрепить фотографию отзывов. Они не будут отображаться в общей статистике биржи, но их можно будет использовать, как аргумент в беседе, если наличие отзывов является необходимым условием работы с потенциальным клиентом.

10. Партнеры и клиенты. Если у вас есть клиенты и партнеры, которыми вы гордитесь, то об этом можно заявить в портфолио. Подготовьте логотипы этих компаний и краткое описание того, в чем заключается ваше сотрудничество.

11. Контактная информация. Укажите максимальное количество средств связи – от классических (электронная почта, Skype, телефон) к более трендовым (мессенджеры, социальные сети), чтобы любому клиенту удобно было связаться с вами.

Оформление учетной записи

Мы изучили все ключевые информационные блоки, из которых строится аккаунт. Теперь перейдем к тому, как оформить эту информацию аккаунт на бирже.

1 область. Аватар. Об этой описано выше. Размер 100 на 100 пикселей. Подготавливаем изображение и загружаем в профиль.

2 область. Статус. Используется для описание текущей загруженности, а также для короткого описания своей деятельности. В этом блоке можно использовать некоторые эмодзи. Посмотрите примеры заполнения блок ниже и составьте оптимальный вариант текста для себя.

Под статусом также расположены иконки, которые можно получить за подтверждение электронной почты, телефона и паспортных данных.

3 область. Контактные данные. На бирже уже встроен функционал, который позволяет указать данные в самых разнообразных системах. Вам остается просто указать все типы связи, которые используете.

4 область. Специализация. Необходимо выбрать основную и дополнительные специализации.

5 область. Опыт работы. Укажите свой опыт работы по специальности, а также укажите стоимость часа и месяца работы. Если ищете работу в офисе, то это также можно указать в профиле.

6 область. Это еще одна область, которую заполняют произвольно, на свой вкус. Тут можно рассказать немного о себе, об условиях и особенностях работы.

Блок портфолио применяется для размещения всей информации, которую описывали выше:

Особенности подхода к работе
Условия работы
Портфолио
Кейсы
Отзывы, благодарственные видео
Информация об участии в конкурсах и наградах в них
Партнеры и клиенты, с которыми работали

Обложка. За дополнительную плату есть возможность разместить обложку аккаунта вверху страницы. На начальных этапах работы в ней нет большого смысла, но если уже посещаемость аккаунта высокая, то можно улучшить аккаунт.

Подписывайтесь на мою страницу в инстаграме про фриланс Remote&Freelance и узнайте, как монетизировать любимое дело, работать удаленно и стать успешным фрилансером.

Ежедневно тысячи заказчиков размещают здесь задания и фриланс-вакансии в категориях:

Разработка сайтов
Тексты
Дизайн и Арт
Программирование
Аутсорсинг и консалтинг
Аудио/Видео
Реклама и Маркетинг
Разработка игр
Переводы
Анимация и флеш
3D Графика
Фотография
Инжиниринг
Оптимизация (SEO)
Архитектура/Интерьер
Обучение и консультации
Полиграфия
Менеджмент
Мобильные приложения
Сети и инфосистемы

Выберите направление, регистрируйтесь на сайте, оформляйте портфолио и приступайте к ответам на заказы.

Далее введите e-mail и пароль и нажмите кнопку Зарегистрироваться. Обратите внимание, что изменить логин нельзя, подойдите к выбору ответственно и подумайте над тем, вызывает ли он доверие у заказчика. Также можно авторизоваться через ВКонтакте, Facebook, Одноклассники. Через несколько минут на указанную почту придёт письмо для подтверждения, однако вы можете продолжить работу на сайте, не дожидаясь его.

Настройка и заполнение аккаунта

Рекомендуем заняться настройкой и заполнением аккаунта сразу. Зайдите в профиль и откройте Настройки.

Заполните все поля во вкладках Основные настройки и Информация, подготовьте заранее скан паспорта, на вкладке Выбор специализации найдите и отметьте основное направление фрилансерской деятельности. На бесплатном аккаунте вы можете выбрать только одну специализацию, при покупке аккаунта Pro – добавить несколько дополнительных.

Будьте внимательны при заполнении вкладки Финансы, эти данные нельзя поменять самостоятельно после внесения и проверки службой безопасности. Есть функция привязки Яндекс.Денег и банковских карт Visa и Mastercard. Это понадобится для работы через Безопасную сделку, о которой расскажем чуть ниже.

На вкладке Фотография загрузите аватар, на котором видно ваше лицо, или логотип, если вы работаете как студия: это повысит уровень доверия со стороны заказчика.

При оформлении профиля поставьте обложку страницы (это платная услуга, как и другие дополнительные услуги на сайте). То, что вы финансово вкладываетесь в оформление страницы, демонстрирует ваши серьезные намерения и высокий уровень ответственности.

Заполнение портфолио

Во вкладке Портфолио нажмите кнопку Добавить работу, выберите раздел, в который хотите поместить работу – в дальнейшем вы сможете загружать туда другие работы по этой тематике. Так можно создать любое количество разделов – хоть 50.

Если ведете аккаунт на Behance, можно загрузить работы с него автоматически: нажмите Импорт работ с Behance.

Например, дизайнеру-иллюстратору можно создать разделы Рисунки и иллюстрации, Логотипы, Векторная графика, Фирменный стиль. Тогда будет проще прикреплять примеры работ из нужных разделов при ответе на заказы, а работодателю не придется пересматривать все портфолио, если он ищет что-то конкретное.

Для оформления работ хорошо подойдут мокапы: они демонстрируют, как работа выглядит в применении.

В портфолио вы сначала загружаете превью, а затем основные файлы, там же можно и нужно добавлять ссылки на выполненные проекты, видеоролики, подробное описание, стоимость и сроки выполнения подобной работы.

С бесплатного аккаунта можно отвечать только на 3 проекта в сутки и только на проекты “Для всех”. Это подойдёт новичкам: разобраться, как устроен сайт, какие выкладывают задания. Если у вас нет портфолио, это поможет его наработать.

Задания “Для всех” обычно простые, требования к ним невысокие, зато у вас уже появятся первые выполненные заказы и положительные отзывы, что увеличит рейтинг и повысит шансы на получение следующего заказа.

Также он повышает рейтинг на 20%, позволяет выбрать 4 дополнительные специализации к одной основной, а профиль будет расположен выше в каталоге фрилансеров. Покупать выгоднее сразу на год, но попробуйте сначала месяц или три, чтобы посмотреть, как пойдёт работа и подходит ли лично вам формат работы на бирже фриланса.

Второй – это вакансии. В этом разделе работодатели ищут постоянных сотрудников на, как правило, удалённую работу.

Третий – конкурсы. Конкурсы – это хороший способ наработать портфолио. Наравне с остальными участниками выполните по техническому заданию и опубликуйте проект. Вознаграждение уходит победителю, остальные получают только опыт и работу в портфолио. На начальном этапе это полезно в том числе и для того, чтобы научиться работать по ТЗ, общаться с заказчиком, воспринимать безболезненно критику проекта и вносить правки.

Отвечайте по сути задания, задавайте уточняющие вопросы, указывайте сроки выполнения и стоимость работы: покажите заказчику, что заинтересованы в выполнении заказа. Прикрепляйте примеры похожих выполненных работ. Загрузите из папки на компьютере или просто добавьте из портфолио, нажав на название нужного раздела (при ответе на заказ вы увидите под окошком для ввода текста названия работ из портфолио).

Как правило, сначала работодатель просматривает ответы, и тогда в профиле в окне Проекты появляется надпись “Ваша кандидатура на рассмотрении”. Это означает только то, что вам не отказали сразу. В противном случае появляется надпись “Вы получили отказ”.

Переживать в случае отказа не стоит, работа не может достаться всем, на вашу статистику отказы не влияют и нигде это информация в профиле не показывается.

Если ответ приглянулся, то высветится надпись “Заказчик определил вас в кандидаты”. Это означает, что вы прошли первичный отбор, но не гарантирует работу.

Как выбрать заказ и отличить хорошего заказчика от мошенника

Не выбирайте заказы, цена на которые очевидно сильно занижена. Как правило, заказчики, которые мало платят, не уважают чужой труд, но за свои копейки просят очень много, иногда и шантажируя плохим отзывом. Почитайте статью про то, как вычислить заказчиков, которые точно не заплатят.

Также такой заказчик может попросту пропасть. Работу он не получит, но и вы только зря потратите время. Посчитайте, сколько минимум стоит ваш час работы (нормальная ставка для фрилансера — от 250 до 1500 рублей в час). Соотнесите это с тем, сколько времени потратите на низкооплачиваемый заказ. Насколько продешевите, берясь за него?

Иногда стоит указать заказчику, что предлагаемая оплата слишком низкая для такой работы, и, возможно, он прислушается. Но это неточно.

Будьте внимательны и не соглашайтесь на сомнительные задания, например, на такие очевидно незаконные действия, как перерисовка изображения, на котором есть водяной знак, подделка печати, изменение даты на договоре и тому подобное — отвечать по закону придется вам.

Относитесь внимательно к выполнению тестового задания. Иногда заказчик под видом теста предлагает выполнить полноценную работу. На такое соглашаться не стоит. Если тестовое задание не публикуется открыто одно для всех, а высылается на почту каждому фрилансеру, велик шанс, что всем будет выслано разное тестовое, из которого будет составлена работа полностью (например, перевод большого текста или расшифровка аудиозаписи).

При наличии портфолио прикрепите те работы, которые наиболее схожи с тестовым заданием, как доказательство того, что вы с такой работой справитесь.

Старайтесь работать по Безопасной сделке. Суть Безопасной сделки в том, что сначала заказчик переводит оплату за заказ сайту, а после удачного завершения работы сайт переводит её исполнителю. Если возникнут проблемы со стороны фрилансера, деньги будут возвращены. Спорные вопросы решает Арбитраж, в котором учитывается переписка только на сайте, никакие электронные письма и мессенджеры не играют роли.

Если нет возможности работать по Безопасной сделке, то просите предоплату, обычно это от 20% до 50%. Это показывает, что заказчику эта работа действительно нужна и он ждёт её исполнения (да, для заказчиков не редкость дать задание и пропасть и больше никогда не отвечать), а исполнителя мотивирует выполнить работу и получить полную сумму.

Заказчик может бояться высылать предоплату, мотивируя это тем, что исполнитель пропадет с деньгами. Но это не значит, что вы должны идти у него на поводу и приступать к работе.

Если заказчик отказывается и от безопасной сделки, и от предоплаты, скорее всего он вообще не планирует платить деньги. Советуем поискать более надёжного работодателя.

Никогда не высылайте готовую работу до выплаты полной суммы оплаты. Покажите часть работы, скрин с копирайтом, используйте мокапы. Даже если заказчик действует на нервы, что ему нужно очень срочно, а заплатит через пару часов, что начальник ругает или что срочно надо везти материалы в типографию и очень-очень просит войти в положение и выручить: существует огромное количество способов эмоционального шантажа.

Помните: утром деньги – вечером стулья. Если вы отправите полностью выполненную работу, то, скорее всего, денег уже не увидите.

Сотрудничество в заказе

Перед тем, как согласиться на выполнение заказа, тщательно обговорите с заказчиком техническое задание и все детали в зависимости от специфики специализации. Не бойтесь задавать любые уточняющие вопросы, ведь вам обоим выгодно, чтобы работа была сделала полностью и качественно. Переписку ведите только на сайте. Если у вас простое сотрудничество без Безопасной сделки, то договоритесь о предоплате и приступайте к работе только после её выплаты.

Если вы работаете по Безопасной сделке, то внимательно прочитайте договор, который будет выслан после её создания. Там будут указаны условия работы: сроки, оплата, этапы, требования. При необходимости дайте обратную связь, укажите, если хотите поменять какие-то пункты.

Помните, что договор – это официальный документ, который будет учитываться Арбитражем в случае возникновения конфликта с заказчиком, и если вы согласились на его условия, то обязаны их выполнить.

Если условия устраивают, то заказчик резервирует бюджет, а вы приступаете к работе. Переписка, обсуждение рабочих вопросов, проверка и согласование этапов работы и передача данных должна идти в комментариях на странице сделки. При возникновении конфликтной ситуации любая из сторон может обратиться в Арбитраж, который поможет найти выход.

Когда работа будет выполнена, отправьте её заказчику, и если его всё устроит, он завершит сделку, а вы запросите выплату гонорара. После этого вы обменяетесь отзывами (советуем быть честными, ведь другим фрилансерам ещё работать с этим заказчиком). При необходимости напишите краткую заметку о Заказчике, которую будете видеть только вы.

Участие в Безопасной сделке также повышает рейтинг и делает вас более надёжным исполнителем в глазах заказчиков.

Получение оплаты по Безопасной сделке и прямой оплате

Если вы сотрудничаете по Безопасной сделке, то получить оплату меньше 15 000 рублей как физическое лицо можете только на Яндекс.Кошелёк (помните о лимитах кошелька в 15 000 руб. для анонимного и 60 000 руб. для именного, сумма не может быть выплачена, если лимит достигнут).

Как ИП или юридическое лицо вы можете получить оплату на банковский счёт при предоставлении реквизитов. Если сумма выше 15 000 рублей, возможна выплата гонорара на банковскую карту по ее номеру.

Если вы сотрудничаете по предоплате, то можете договориться на оплату любым удобным способом. Не забывайте, что на сайте присутствуют работодатели не только из России, и учитывайте, что различные платёжные системы работают не во всех странах, поэтому лучше иметь несколько банковских карт и кошельки в разных электронных платёжных системах (подробнее о получении оплаты от работодателей из разных стран в этой статье).

Подписывайтесь на канал о фрилансе и удаленной работе Remote&Freelance и узнайте, как монетизировать любимое дело, работать удаленно и путешествовать.

Меня зовут Вячеслав Рубанюк, я фрилансер с опытом удаленной работы более 10 лет, работаю в основном с клиентами из США и Европы через Upwork.

Занимаюсь дизайном и созданием сайтов на Wordpress.

Это вторая статья из серии Freelance Lifestyle — стиля жизни и работы, который мне нравится.

Формат статей - не success stories, а мои наблюдения и опыт в этой сфере, личное мнение по разным вопросам. Развеивание мифов, легенд, а также объяснение психологии мышления сотрудников нового формата.

В первой части я рассказывал о своем взгляде на то, что такое фриланс и какие есть особенности сотрудничества в удаленной работе.

Эта статья для тех, кто хотел бы найти удаленного сотрудника, но наслушался всякого, имел негативный опыт или хочет, но боится попробовать :)

Тренд быстро стал популярным, все там регистрировались, было довольно неплохо и комфортно работать. С тех пор много что поменялось, был конфликт и уход основателей, поэтапное закручивание гаек администрацией, пересчет рейтингов, принуждение к покупке платного аккаунта и много всего другого.

Моё мнение про сайт такое: это реально самая большая площадка для удаленной работы в рунете. Как и везде, есть свои плюсы и минусы, и там вполне реально найти хорошего фрилансера как на быстрый так и на долгосрочный проект.

Что касается качества работников, то, на мой субъективный взгляд, там есть три категории работников:

Топы - 0,01%
Средний класс - 0,1%
Дно - 99,99%

Те, кто по разным причинам оказался наверху рейтинга (хорошо работали, нормально общались, занимались работой над аккаунтом с давних времен - отзывы, рейтинг, вливали деньги в продвижение) и им регулярно поступают заказы. Не знаю, как сейчас, но какое-то время назад для того, чтобы занимать первые рекламные места, нужно было вливать прям много денег. Сейчас зашел, все более-менее знакомые имена - Anastasiya Ju, Камилла Бартенева. Если посмотреть в архиве на главной странице топ 10-летней давности, они там тоже есть.

Ниже скрины блоков с платным размещением за разные годы.

Топы делают очень хорошо, берут дорого. С ними имеет смысл работать, если вы хотите получить хороший гарантированный результат за хорошие деньги. Или если вам нравится стиль работы конкретно этого человека, например, дизайнера/иллюстратора.

Под аккаунтом топа в большинстве случаев стоит агентство, потому что в одиночку выдержать поток заказов и общения с клиентами невозможно.

Хорошее агентство в вашем городе может сделать также как топ за примерно одинаковый бюджет или дешевле.

Ребята, которые делают хорошо (не Rock Star, но и не начинающие) — за адекватные средние по рынку деньги. У них есть постоянный поток клиентов и проектов.

Бо́льшую часть времени они заняты регулярными / текущими проектами и просто не мониторят предложения.
Вы опубликовали проект в субботу, воскресенье или праздники. Обычно эти фрилансеры не работают на выходных.
Они работают с постоянными клиентами не на этом сайта и аккаунт активно не прокачивается, просто висит. Отличие от п.1 в том, что они вообще не мониторят проекты на этом сайте.

Это ребята, у которых нет или невнятное портфолио, мало отзывов, есть больше 2-х отрицательных отзывов (второй отрицательный - уже повод задуматься). Они кидают, пропадают, регистрируют новые аккаунты для новых разводов и пр.

Для начала опубликуйте свой проект и смотрите на отклики.
Хороший работник ваш текст внимательно прочитает и ответит по существу.

Кого стоит отсеять сразу:

Шаблонные ответы, независимо от портфолио и рейтинга. Это значит, что вам отвечает робот или человек бездумно копирует и вставляет текст во все проекты категории.
Больше 2 отрицательных отзывов. Отрицательные отзыв - крайний случай, когда уже все возможности бесконфликтного решения вопроса исчерпаны. Если отзывов 1, то я особо не обращаю на это внимание, у всех бывают встречи с неадекватными личностями. Если 2, то я внимательнее присмотрюсь, прочитаю все отзывы, ответы, посмотрю профиль клиентов, даты конфликта. 2 плохих отзыва - уже не очень. На любой отрицательный отзыв есть какое-то количество конфликтов, которые всё же смогли как-то разрешиться. Конфликты бывают у всех, но решать их нормально нужно уметь. Если отрицательных отзывов 3 и более, то я не буду работать с таким человеком. И вам не рекомендую.
Если у человека основная специализация совсем другая. Например, на создание сайта отвечает фрилансер с специализацией Текст или Маркетинг.Обычно это не конечные исполнители, а посредники — менеджеры студий и агентств.Их услуги будут стоить дороже, цепочка заказчик-исполнитель длиннее.

Посредники могут мимикрировать под конечных исполнителей и нанимать на ваш проект других фрилансеров.

У меня был случай, когда я заказал доработку плагина для сайта, исполнитель кормил завтраками, потом сорвал сроки и пропал. Я нашел другого, мы начали работать и внезапно пароль от админ-панели сайта стал сбрасываться. Я через хостинг его сам менял, но он сбрасывался снова. Потом мне в скайп написал тот, кому перезаказали проект с текстом что мол хватит сбрасывать пароль, вирус не даст сайту нормально работать. Он думал, что я как клиент кинул посредника. В итоге всё выяснили и нормально разошлись.

Посреднику я влепил второй отрицательный отзыв, он сразу появился, пытался уговорить его убрать.
Через время я зашел в его профиль и увидел уже третий отрицательный отзыв.

Кого можно просто посмотреть:

У кого мало отзывов, он недавно на сайте, небольшое портфолио.
Темные лошадки с неизвестной квалификацией и результатом. С ними можно попереписываться и уточнить опыт, квалификацию и другие детали.
Это может быть вполне квалифицированный специалист, который только начал работать удаленно и он мотивирован сделать ваш проект идеально, чтобы прокачать профиль и портфолио именно в удаленной работе.

На кого стоит обратить внимание:

Кто ответил по делу. Если человек потратил время на чтение вашего проекта и ответ или вопрос, то это уже хороший признак. С ним можно вести диалог. По моему опыту таких 10-20%.

Которые помогут вам сохранить время на переписку и уточнением вопросов:

Напишите краткий заголовок про суть вопроса: Нужен сайт для психолога / Расшифровать аудио с вебинара / Написать тексты для лэндинга и пр.
Попробуйте в общих чертах описать ваш проект, чтобы было понятно ребенку лет 10-12.
Когда написали - прочитайте ещё раз и прикиньте, какие вопросы могут возникнуть у фрилансера. Допишите. Этот пункт важен потому, что если что-то неясно, то фрилансеры будут задавать одни и те же вопросы. Вы сначала будете отвечать каждому, а потом просто копипастить ответы из диалогов, поэтому лучше ответы на основные вопросы написать. Save time - save money :)

Сразу напишите про схему оплаты.

Тут важно показать, что вы готовы нормально платить, и что схема такая, как вам удобно. Вас будут уговаривать на другие условия, но вы смотрите по ситуации, подходит вам другой вариант или нет.

Безопасная сделка или вы сами платите вне сайта.

1. Безопасная сделка

Сервис, когда вы переводите бюджет сначала на сайт, и в случае успешного завершения - на счет исполнителя. Комиссия конская - от 15,9% до 19,9% и её платите вы.

Если вы готовы докинуть 20% сверх бюджета - то смело работайте через БС.
В этой схеме вы финансово защищены (но время вам никто не компенсирует), если фрилансер сделал не по ТЗ, некачественно или подвел по срокам.

Администрация в спорных случаях разбирается и обычно занимает сторону клиента.

Из-за этого фрилансеры вначале не любили БС, а потом, когда после очередных нововведений от сумм сделок стал зависеть общий рейтинг (чем больше через аккаунт сделок прошло, тем выше рейтинг), этот вариант стал ок. По такой схеме множество аккаунтов прокачивают рейтинги по фейковым проектам, и администрация на этой гонке неплохо зарабатывает.

2. Вы платите сами вне сайта

В этом случае вы сами договариваетесь про схему и способ оплаты (подробней про это - в первой части статьи), и несете все риски. Всегда уточняйте перед началом работ, как фрилансеру удобней получить оплату, потому что в разных странах бывают нюансы, например, сейчас на Украину проблематично перевести деньги через банк или карту.

Ещё один небольшой, но важный нюанс: для фрилансера есть два вида проектов на любом сайте, где он работает:

Официальный Вы начали проект по правилам сайта, этот проект будет виден в портфолио и отзывах, поэтому его нужно сделать как можно лучше и получить хороший отзыв, который не испортит карму.

Неофициальный Когда вы договорились на словах и не заключили сделку / контракт по правилам сайта. В этом случае даже если человек вас кинет, вы ничего ему не сможете сделать - нет рычагов воздействия на него.

Это не значит, что на таких проектах все всех кидают, но нужно иметь ввиду, что в случае чего вы не сможете повлиять на исполнителя через администрацию или предупредить других клиентов о недобросовестности фрилансера через отзыв.

Я считаю, что поиск нужного человека стоит начинать через неофициальные проекты.

Официальные проекты не дадут вам в полной мере понять, какой человек по ту сторону экрана. Как он общается, соблюдает сроки, как ведет себя в сложных ситуациях.

На этом вторую часть статьи завершаю, в следующей расскажу, как выбирать исполнителей на крупнейшей международной бирже Upwork и про особенности работы с фрилансерами из разных стран.

А если вам захотелось войти в мир фриланса, стать независимым и самому выбирать работу и стиль жизни — записывайтесь на курс “Freelance Lifestyle: создание сайтов на Wordpress + быстрый старт успешной карьеры на Upwork”. Будем работать с иностранными клиентами. Лучшего возьму в помощники.

Мой выбор!

Одна из самых крупных бирж для фрилансеров. Здесь можно достаточно быстро найти исполнителя или выгодный заказ в разных сферах: от разработки сайтов до дизайна интерьера.

Сервис, который подходит как для фрилансеров, так и для заказчиков. Те, кому нужен исполнитель на этой платформе, имеют широкий выбор фрилансеров среди многочисленных специализаций. Размещайте задачу или проект, и исполнители сразу же предложат сотрудничество, опишут цены и условия. Также можно найти специалиста в соответствующем каталоге, оценив портфолио. Фрилансеры имеют возможность на этом сайте рассказать о себе, своих навыках и способностях, а также похвастаться уже выполненной работой и, конечно же, найти подходящий заказ.

ФУНКИЦОНАЛ

На платформе постоянно появляются заказы специалистов по следующим специальностям:

тексты: переписывание, копирайтинг, переводы;
разработка сайтов;
программирование:
дизайн и искусство;
аутсорсинг и консалтинг;
аудио/видео;
реклама и маркетинг;
разработка игр;
перемещение;
анимация и вспышка;
3D-графика;
фото;
техника;
оптимизация (SEO);
архитектура/интерьер;
обучение и консультации;
полиграфия;
управление;
мобильные приложения;
сети и информационные системы;

ДЛЯ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Исполнители после регистрации в сервисе могут начать искать работу для себя. В специальном разделе поиска результаты могут быть отфильтрованы по многим параметрам:

период реализации;
категория работ;
размер бюджета;
популярность объявления (количество запросов и комментариев от других фрилансеров).

Исполнители также имеют возможность более подробно заполнить анкету, указав дополнительные контактные данные, заполнив портфолио, персональные данные.

ДЛЯ ЗАКАЗЧИКА

Заказчикам предоставляются инструменты для публикации своих объявлений и предложений. В нем не только указывается вся необходимая информация и справочные условия, но и регулируется ряд параметров:

специализация;
география;
сроки.

КАК РАБОТАТЬ С БИРЖЕЙ

ДЛЯ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Аккаунт PRO

Стоимость

На 1 месяц

На 3 месяца

На год

Функции аккаунта Pro:

Отклики выше, чем у начинающих работу на бирже фрилансеров.
Расположение в каталоге выше начинающих работу на бирже фрилансеров.
Размещение в каталоге в соответствии с вашей основной специализацией + в 4 дополнительных.
Предварительный просмотр работ в портфолио и каталоге.
К отклику можно прикрепить до 3 картинок.
Возможность платного выбора места в каталоге.

Аккаунт Profi

Это платная учетная запись, которая предоставляет фрилансеру дополнительные функции и расширенные возможности по сравнению с базовой учетной записью и учетной записью pro. Стоимость и продолжительность услуги — за 1 месяц 11 499 рублей.

Аккаунт PROFI предоставляет фрилансеру:

ДЛЯ ЗАКАЗЧИКА

Аккаунт PRO

Стоимость

На 1 месяц

На 3 месяца

На год

Функции аккаунта Pro:

Никаких ограничений по количеству заказов.
Размещать вакансии дешевле и проще.
Можно получить доступ ко всем фрилансерам в нужной категории.

КОМИССИИ И ДЕНЕЖНЫЕ ОПЕРАЦИИ

Размер комиссии за ввод или вывод средств варьируется для каждой платежной системы. В то же время стоит отметить, что биржа работает не только с электронными кошельками, например, Webmoney или Яндекс.Деньги, а также с платежными картами.

Следует упомянуть о функции безопасной транзакции. Благодаря этой опции поставщик сможет получать средства от клиента в рамках биржи, а не на стороне в соответствии с указанными данными. Это снижает вероятность мошенничества со стороны автора или заказчика. Заказчик платит комиссию за использование этой функции. Размер комиссии варьируется от 16 % до 20 % и уменьшается в зависимости от размера сделки.

Найти работу здесь могут профессионалы в различных областях, переводчики, копирайтеры, программисты, дизайнеры, специалисты по рекламе и другие. В 2012 -2013 с биржей был связан ряд скандалов, ее стали покидать фрилансеры.

Тем не менее, Fl лидирует на рынке по прежнему. Многих работников не устраивают попытки владельцев сайта монетизировать все возможные опции.

На сайте я уже 3,5 года. Переходила на него с биржи Etxt, чтобы увеличить свой заработок и получить доступ к большему количеству интересных заказов. В то время продвигаться на бирже было существенно проще.

Платный аккаунт на месяц по акции можно было купить за 300-400 рублей, отбить его одной статьей и продолжать работать дальше. Некоторые заказы можно было брать вообще без подписки.

Сейчас бесплатно брать заказы нельзя совсем.

В качестве подработки я работала на сайте примерно 2 года, затем перешла на постоянную работу не онлайн. Брала заказы по написанию статей (копирайтинг, рерайтинг), переводы с/на английский, транскрибация видео.

За это время я подняла свою позицию в рейтинге фрилансеров, заработала 39 отзывов от заказчиков.

В настоящее время не могу работать на бирже постоянно из-за нехватки времени, а изредка к ней обращаться не получится, так как обязательный платный аккаунт составляет 1300 руб в месяц.

Обзор личного кабинета и функционала сайта FL

Помимо откликов на проекты, работодатели могут вас найти сами. Для этого в профиле нужно выставлять актуальный статус: свободен / занят.

Перед тем, как искать заказы в ленте, выставите все актуальные для вас специализации. К моему удивлению некоторые новые виды работ (например, транскрибация видео на английском) могут более выгодны, чем уже знакомые и привычные для меня форматы стандартного копирайтинга.

На мой взгляд, сайт для новичков совсем не сложный. Работает исправно, разобраться со всем несложно. До FL я работала с парой других бирж. Есть и схожие черты, и несущественные различия. Примерно за пол-дня разобралась и полностью заполнила свой профиль.

Советы по заполнению личного профиля

FL – биржа серьезная, поэтому должно быть видно, что вы пришли сюда работать, а не постить приколы и котиков. Все графы в профиле необходимо заполнить качественно и продуманно. Все начинается с имени и фото.

Имя может быть и полностью официальным, и отображать вашу специализацию. Про шутливые и мультяшные ники можно забыть. Мой ник, например, Julia Writer, из него видно мое имя и то, чем я занимаюсь.

Julia Shandrik было бы строже конечно, но на момент регистрации мне хотелось чего-нибудь небанального.

Не забудьте указать скайп и актуальную почту. Очень часто заказчику удобнее написать вам напрямую, чем на бирже. Поэтому стоит регулярно проверять тот скайп и почту, которые вы указали на бирже.

Обращение к потенциальным заказчикам должно заинтересовать их обратиться именно к вам.

У меня было такое:

«Вашему сайту нужны свежие и грамотные тексты? Я напишу их качественно, интересно и со вкусом. Вы получите качественную работу в срок и останетесь довольны результатом.

Только на этой неделе к тексту бесплатная подборка картинок. Дополнительные сведения о моих услугах можно найти в разделе “Информация”

Кто не любит бонусы? Особенно на этапе поиска новых клиентов можно предложить заказчику что-то сделать бесплатно.

Например, найти картинки к статье, которую вы написали. Заказчик останется доволен, напишет вам положительный отзыв и продолжит обращаться к вашим услугам.

Портфолио копирайтера – это то, без чего не существует ни один автор. Заказчику нужно изучить ваш стиль, особенности письма.

У меня уже были статьи, заказанные на других биржах. В портфолио я размещала их в виде фото и не полностью. Это самый безопасный способ, в плагиате вас не обвинят, и заказчик с вашим стилем комфортно ознакомится.

Если вы абсолютный новичок, не поленитесь и напишите хотя бы пару статей для портфолио. Эти статьи возможно потом продать на биржах, где есть магазин статей.

Советы по выбору хороших проектов и заказчиков

Заказы на бирже можно искать по нескольким своим специализациям. Прокручивая ленту, вы наверняка найдёте заказ, который бы вам сразу захотелось выполнить. Интересная тема, привлекательные условия!

НО стоит обратить внимание и на профиль заказчика. Есть ли у него фото, отзывы.

Если что-то смущает, пообщайтесь с работодателем, спросите, как производится оплата. К сожалению на бирже стало много мошенников, а также просто рассеянных людей, которые после получения работы месяц забывают перевести вам деньги.

Как вариант можно попросить предоплату, или оплачивать работу по частям. Добросовестные заказчики всегда идут на диалог. Но если вам сообщают, что “проект долгосрочный, оплату вы получите через месяц работы”, смело ищите другой заказ.

Качественно и в срок выполнив работу, вы существенно увеличите шансы найти постоянных клиентов.

Если вы даже невероятно круто пишете тексты, но при этом у вас много негативных отзывов, это существенно снижает шансы на получение заказа.

На бирже фриланса FL сейчас работать можно только по платному тарифу. Взять заказ, не оплатив PRO на месяц (1300 руб) вы просто не сможете. Есть также тариф на 1 сутки с возможностью откликнуться на 10 проектов, он стоит 399 рублей.

Почему?

Во-первых, сумма достаточна большая для оплаты сразу. Во-вторых, вы не знаете, останетесь ли вы на бирже на несколько месяцев. Возможно, вам не понравится или найдёте другую работу. А в третьих, есть другой, более выгодный способ экономии.

Делюсь своим опытом:

Предположим, вы оплатили PRO и посвятили себя поискам заказов на бирже. Вы оставляете заявки, выполняете заказы. И тут месяц заканчивается. Нельзя отвечать на новые заказы. А вам, возможно, это пока и не нужно.

Ведь за месяц работы вы встретили новых заказчиков, которые теперь уже могут обращаться к вам напрямую, а также создавать вам заказы на бирже (даже без PRO).

Некоторым заказчикам можно напомнить о себе самому, написав в скайп или на почту. Более того, начнут приходить отклики по тем проектам, на которые вы откликнулись в конце месяца. У меня получалось работать с бесплатным аккаунтом после завершения PRO ещё как минимум месяц.

Когда заказы иссякнут, можно оформить PRO снова и начать откликаться на новые.

Сколько зарабатывают опытные копирайтеры?

На сайте есть раздел, где можно познакомиться с топовыми специалистами и почитать отзывы о их работе. Считаю,что это очень полезно. Не раз просматривала их профили, читала статьи из портфолио и восторгалась.

К ним стоит стремиться, и по уровню доходов, и по стилю текстов. Если судить по информации на бирже, топовые специалисты по работе с текстами зарабатывают порядка 80000 рублей в месяц.

Первое время новичку-фрилансеру может быть сложно найти хорошие заказы, но не отчаивайтесь! Хорошее резюме и готовность часто откликаться на проекты обеспечат вас работой. Сложно говорить про заработок на биржах фриланса.

Представим, что вы новичок, который берет пока только недорогие заказы по цене 50 руб/1000 знаков и пишет по одной статье в 4 000 знаков по будням. 1 такая статья будет стоить 200 рублей, а в месяц вы заработаете порядка 4000 рублей.

Можно скорректировать сумму вашего возможного дохода, располагая желаемой ценой и количеством символов, которое вы рассчитываете писать в день.

Сколько зарабатываю я

Первоначально Fl был для меня дополнительным заработком во время декрета. Переходила я на неё осознанно с другой биржи, тщательно подготовив портфолио и профиль. Я брала только интересные мне заказы. И заработок составлял порядка 4-5 тысяч рублей.

Новичку совершенно спокойно можно рассчитывать на такой заработок. Возможно зарабатывать и больше, если брать больше заказов и проводить за работой больше времени.

Etxt была моей самой первой биржей удалённой работы, я очень тепло к ней отношусь и сейчас иногда беру заказы. Считаю ее достойным местом заработка, потому что на бирже все очень продуманно, работать комфортно и интересно.

Администрация Etxt также помогает в решении спорных моментов с заказчиками, хорошо работает арбитраж. Если все же заказчик не принял работу по какой-либо причине, ее можно продать в магазине сайта.

Заказов много, но цены в основном невысокие, сопоставимы с Etxt. На бирже есть магазины статей и новостей, сервисы проверки текстов на уникальность.

Мне не очень нравится платный профиль, но с другой стороны, если вы работаете на бирже постоянно, он быстро окупится.

Дополнительная информация

Лучше заранее сообщить заказчику реальные сроки, многих раздражают задержки работы. Новичкам стоит брать небольшие заказы у разных заказчиков. Так вы, повторюсь, заработаете больше отзывов от клиентов и существенно улучшите свой статус.

Читайте также: