Как найти потерянное сообщение в телефоне

Обновлено: 05.07.2024

В случае потери телефона или планшета Android, а также часов Wear OS вы сможете их найти, заблокировать или удалить с них все данные. Если вы вошли на устройстве в аккаунт Google, то функция "Найти устройство" включена по умолчанию.Подробнее о том, как убедиться, что функция "Найти устройство" работает…

Чтобы вы могли найти телефон Android, заблокировать его или удалить с него данные, должны выполняться указанные ниже условия.

Устройство должно быть включено.
Оно должно быть связано с аккаунтом Google.
Оно должно быть подключено к Интернету.
Оно должно быть доступно в Play Маркете.
Функция "Местоположение" должна быть включена.
Функция "Найти устройство" должна быть включена.

Если вы использовали двухэтапную аутентификацию на потерявшемся телефоне, у вас должен быть резервный номер телефона или резервный код.

Как узнать, где находится устройство, заблокировать его или удалить с него данные

Откройте приложение "Найти устройство" на другом телефоне или планшете Android.
Если приложение не установлено, скачайте его из Google Play.
Войдите в аккаунт.
- Если вы потеряли свое устройство, нажмите Продолжить как [ваше имя].
- Если вы помогаете другому пользователю найти устройство, выберите Войти как гость, чтобы этот человек мог использовать свой аккаунт.
Выполните приведенные выше инструкции.

Потерянный телефон или планшет можно найти с помощью умных часов Wear OS, если они подключены к устройству, которое вы ищете. Подробнее о том, как найти телефон с помощью часов…

Смартфон — это часть жизни и расставаться с ним неприятно. Но вещь есть вещь, будьте готовы её потерять. Что делать, если не хочется расставаться со смартфоном без боя?

Ваш смартфон нашли, дозвониться на него не получилось. От подобного сценария можно обезопасить себя ещё на этапе оформления SIM-карты.

Что такое SIM-карта и почему от кусочка пластика можно отказаться?

За физической SIM-картой стоит всего один важный идентификатор — ICCID (Integrated Circuit Card Identifier), который в момент покупки привязывается к IMSI (International Mobile Subscriber Identity) и MSISDN (11-значный номер абонента).

Когда вы приходите в офис мобильного оператора за новым номером, вам дают стопку SIM-карт на выбор. Это SIM-карты с заранее подготовленной связкой ICCID-IMSI-MSISDN. При восстановлении SIM-карты (например, в случае утери) сотрудник мобильного оператора выбирает любую SIM-карту из этой стопки, привязывает ICCID к действующему IMSI и на выходе получает ваш старый номер на новой SIM-карте.

eSIM не панацея от утери смартфона, она лишь даёт пользователю время на его поиск.

Поиск через аккаунт Google с компьютера и другого смартфона

Здесь всё просто и, скорее всего, вы уже об этом знаете.

Через любой веб-браузер заходим на Google Find My Device. Вводим пару "Google ID/пароль" и находим смартфон (точность геолокации до 20 метров).

Google Find My Device отправит на смартфон уведомление о запросе геолокации.

Функции поиска на Android

Определение местоположения смартфона работает, если:

устройство включено
связано с аккаунтом Google
доступна передача данных
геолокация активна
функция "Определение местоположения" включена

Передача данных необходима для получения GPS (Global Positioning System) координат вашего устройства. Геолокация включается через панель быстрого доступа либо настройки смартфона. Там же включается "История местоположений" и "Определение местоположения".

Дополнительный способ поиска смартфона Samsung

Здесь нужно использовать Samsung Accounts. Пароль от Google Accounts не равен паролю Samsung Accounts.

Заходим на Samsung Find My Mobile. Вводим пару "Samsung ID/пароль" и находим смартфон.

Samsung Find My Mobile сообщит пользователю смартфона о запросе геолокации.

Сторонние средства для поиска

Сторонние сервисы обеспечат дополнительную функциональность: отслеживание через камеру, уведомление о смене SIM-карты, просмотр входящих/исходящих вызовов, подключение к публичным Wi-Fi сетям. Сервисы работают в фоновом режиме: потребляют трафик и расходуют заряд батареи.

Топ приложений для защиты вашего смартфона остаётся неизменным:

Очевидный плюс стороннего приложения — в случае смены Google ID оно не прекращает работу, у вас остаётся доступ к геолокации устройства.

На самом деле, для поиска смартфона подойдёт любая технология передачи данных (3GPP, Wi-Fi).

Мобильные операторы предоставляют платные услуги по определению локации. Плюс - получение локации по СМС. Минус — требуется наличие вашей активной SIM-карты в пропавшем устройстве.

Если вы пользовались подобными услугами, то наверняка знаете, что точность определения местоположения оставляет желать лучшего. Связано это со способом определения локации, не имеющим ничего общего с GPS (Global Positioning System). Поиск осуществляется по базовым станциям.

Базовая станция представляет скопление антенн с ограниченными диаграммами направленности. Чем выше уровень сигнала на устройстве, тем ближе к базовой станции оно находится. Это даёт условный радиус поиска. При пересечении двух диаграмм направленности с разных базовых станций определение местоположения смартфона становится точнее.

Протокол Wi-Fi использует для доступа в сеть 2 параметра — IP и MAC. IP-адрес выдаётся на узле связи, тогда как MAC устройства регистрируется в коммутационном оборудовании интернет-провайдера последней мили.

При помощи TeamViewer QuickSupport можно удалённо подключиться к вашему смартфону и проверить в настройках текущие IP и MAC. Устройство заранее должно быть привязано к аккаунту TeamViewer.

В предыдущих версиях MAC определялся в панели инструментов, сейчас эта функция недоступна. Придется заходить в настройки устройства.

Разблокировать смартфон можно удалённо через тот же Samsung Find My Mobile.

Для этого необходимо заранее активировать функцию удаленной разблокировки в настройках устройства.

Полученный IP-адрес принадлежит роутеру Wi-Fi, к которому подключен смартфон. Для получения глобального IP потребуется зайти на сторонний сервис, например, myip. По IP определяется имя хоста, провайдер и его DNS. Информация о принадлежности DNS к определённому лицу является публичной. Интернет-провайдеру доступен точный адрес местоположения пары "IP+MAC". Это непубличная информация, запросить её возможно только через МВД.

Что делать, если смартфон выключен

Только в фильмах Нолана можно позвонить на выключенный смартфон. Но если он выключен, это не значит, что устройство не оставило следов в прошлом. На смартфонах Android предусмотрена трекинговая функция, её необходимо включить.

Здесь обозначены все места в которых побывал смартфон. Определяются даже посещаемые заведения с точностью до номера дома и скорости передвижения. Доступен трек по дням.

Как найти смартфон по IMEI

Сети 3GPP устроены так, что любая активность SIM-карты тесно пересекается с IMEI. При активности с MSISDN оборудование пишет специальный файл CDR (Call Detail Record). Его используют для тарификации вызова или сверок. Файл содержит идентификаторы MSISDN-START TIME (время совершения активности)-IMEI. Это лишь малая часть того, что пишется в файл. Активность необязательно должна быть успешной. Даже неудачные попытки вызова записываются, но не отображаются в детализации.

Оператор мобильной связи отправляет поток файлов в системы СОРМ (комплекс технических средств для проведения оперативно-разыскных мероприятий в сетях телефонной, подвижной и беспроводной связи и радиосвязи). За обработку потока СОРМ отвечает ФСБ.

Подача заявления оператору (блокировка IMEI)

При себе необходимо иметь документы, подтверждающие право собственности на устройство. После обработки заявления IMEI блокируется и пользоваться мобильной сетью со смартфона уже не получится (Wi-Fi и приложения будут доступны). Единой базы по блокировке IMEI не существует, поэтому придётся подать заявление всем операторам мобильной связи. Снять блокировку можно в любой момент. Не торопитесь блокировать IMEI, поиск через СОРМ может увенчаться успехом.

Пользователь может добавить свой номер IMEI в базы утерянных смартфонов и оставить заявку о возврате. Есть шанс, что устройство вернётся за вознаграждение.

В случае, если вы не подключали платную услугу определения местоположения у мобильного оператора, он может самостоятельно поискать SIM-карту по своим базовым станциям, но только по уже совершённым активностям (вызовы/СМС/выходы в интернет). ITC (передача данных между операторами) не предполагает передачу геолокации. Локация имеет значительный радиус даже в условиях города, поскольку из известной информации остаётся лишь адрес базовой станции с которой совершалась активность (не входит в СОРМ, но может быть запрошен органами власти). Данные быстро устаревают и будут эффективны лишь при использовании вышек с малым радиусом обслуживания.

Заявление в полицию (поиск устройства)

Здесь ждёт развилка:

утеря смартфона
пропажа при обстоятельствах, нарушающих законодательство

Для подачи заявления потребуется тот же набор документов. Если ваш смартфон выпал, был оставлен без присмотра или исчез при загадочных обстоятельствах, остаётся только ждать, пока ответственный гражданин не принесёт его в отделение полиции. Активных разыскных мер не будет.

Потеря смартфона — это очень неприятно. Часто они стоят дорого, и поэтому, когда его украли или он потерялся, человек сильно расстраивается. Но есть еще один неприятный момент во всей этой ситуации. Часто данные в телефоне важнее самого устройства. Как создать резервную копию, многие знают, ведь система предупреждает об этом еще в момент активации смартфона. Куда интереснее, как стереть все, что есть в телефоне, чтобы это никому не досталось и никто не получил доступ к важной информации. Делается это очень легко и для этого надо только выполнить несколько простых действий, о которых мы сегодня и поговорим.

В основе всего сейчас лежит облачная безопасность. В основе Android тоже.

Что делать, если украли телефон

От потери или кражи телефона не застрахован никто, поэтому пока телефон у вас, подготовьтесь к этому и выполните буквально несколько простых действий, чтобы повысить уровень своей безопасности.

Прежде всего, зайдите в Google Play Store и загрузите Find My Device. После этого перейдите в настройки Google, выберите ”Безопасность”, далее ”Найти мое устройство”. Убедитесь, что эта функция включена, и разрешите приложению доступ к местоположению смартфона.

Если у вас старое устройство, вам также может потребоваться выполнить следующие действия со старой версией Find My Device (Android Device Manager). Найдите пункт ”Разрешить удаленную блокировку и стирание” и убедитесь, что он включен. Включить второй переключатель в диспетчере устройств ”Удаленно найти это устройство”.

Find My Device работает и для планшетов, но, если у вас несколько учетных записей, эти функции могут устанавливать только лица, назначенные в качестве владельца планшета.

Важно помнить, что карту памяти нельзя очистить удаленно, поэтому не храните на ней важную информацию. Тем более, что ее можно просто достать из телефона и даже без разблокировки получить доступ к содержимому.

Как найти свой телефон на Android

Если ваш телефон пропал, пришло время действовать — искать его. Получить доступ к поиску можно двумя способами: через приложение Find My Device на другом устройстве Android или через этот веб-сайт.

Как только вы войдете в систему, Find My Device попытается найти ваше пропавшее устройство. Если оно включено и может получить сигнал, вы увидите местоположение на карте. Вы также увидите три варианта: позвонить, заблокировать или удаленно стереть. Если устройство не включено или не может получить сигнал (находится вне зоны действия сети), Find My Device сообщит о его местонахождении, когда оно включится и подключится к Wi-Fi или сотовой сети.

Безопасность Android — вот над чем стоит задуматься

В этот момент вы сможете стереть все данные со своего телефона, но я бы рекомендовал сначала принять менее радикальные меры. Конечно, в том случае, если вы не глава транснациональной корпорации и знаете, что ваш телефон украли специально ради получения информации и счет идет на минуты. Если это не так, то попробуйте вернуть гаджет.

Что делать, если потерял Android телефон

Часто телефоны не крадутся, а именно теряются. То есть вы могли его просто выронить или вовсе он просто завалился за диван у вас дома. Используйте функцию ”Найти мое устройство”, чтобы заставить телефон громко звонить. Так вы сможете найти его по звуку, если он где-то рядом.

Вот так положил, он соскользнул и не найдешь его.

Изменение экрана блокировки

Zoom уже готовится к сквозному шифрованию для большей безопасности

Если эти средства не помогли — стирайте данные. Только еще раз помните, что на карты памяти это не распространяется.

Еще важно помнить, что после стирания, функции поиска работать уже не будут. Поэтому сначала убедитесь на сто процентов, что телефон где-то далеко. Если после стирания вы его все же найдете, то вам придется вводить свой пароль Google для разблокировки, но данные получится восстановить только из резервной копии в облаке, если она делалась.

Что еще сделать, ели не знаешь, где телефон

Для большей безопасности, если вы точно потеряли гаджет, вам надо еще зайти в учетную запись Google и отвязать гаджет. В противном случае у самых толковых хакеров еще останутся небольшие шансы получить доступ к данным. Заодно измените пароль учетной записи — это тоже не будет лишним.

Готовьтесь: флагманы на Android будут стоить ещё дороже

Если сейчас телефон недоступен, то на картах Google можно отследить историю его перемещений, если у вас включена такая функция. Точного положения не будет, но может это натолкнет на мысли, и вы найдете в парке под лавочкой свой севший и выключившийся телефон.

Не забывайте заранее настраивать все системы безопасности

Если Find My Device не может подключиться, вы можете попробовать еще две вещи. Карты Google отслеживают историю местоположений вашего телефона — или, по крайней мере, так и происходит, если вы не отключили эту функцию в своей учетной записи Google — так что вы можете иногда узнать, где был ваш пропавший телефон, посетив страницу истории местоположений и проверив отметки времени. Он не обязательно скажет вам, где сейчас находится ваш телефон, но он может сказать вам, где он был.

Если вы не приняли меры заранее и не установили поисковое приложение Google, можно попробовать удаленно установить приложение Android Lost. Для этого откройте Google Play с компьютера, авторизуйтесь, найдите приложение и нажмите установить. Если смартфон в сети, он скачает и установит его. Потом вы сможете продолжить поиски.

Расскажите свои случаи, как вы теряли и находили телефон. Пишите в комментарии или в наш Telegram-чат.

Самое главное, понимать, что надо иметь резервную копию данных и их можно будет смело удалять в случае кражи телефона. При этом, даже определив его местоположение, не надо бежать спасать его, иначе можно нарваться на неприятности. Лучше обратитесь в полицию и те, кто и должен этим заниматься, помогут вернуть ваш гаджет.

Свободное общение и обсуждение материалов

На данный момент смартфоны пришли к неутешительному итогу: они все невероятно хрупкие и ломучие. Несмотря на то, что цельный корпус намного надежнее разборного, разбить заднюю стеклянную крышку смартфона не составит труда. Дисплеи тоже не самые прочные - царапаются от воздуха. Спасает только защитное стекло, которое нужно менять. Кстати, производители часто экспериментируют и с материалами, но и это не помогает в использовании смартфона на морозе - он замерзает, хоть и не так быстро как алюминиевая модель. Эти причины сподвигают на то, чтобы найти более неприхотливый смартфон. Например, противоударный. Многие ошибочно считают, что такие телефоны славятся только тем, что их не утопить и не сломать. Кажется, вы многого не знали о них.

Что у смартфонов на Android, что у iPhone есть свои преимущества. Я до сих пор наблюдаю, как мои друзья спорят, какая операционная система лучше. По долгу службы мне приходится пользоваться и теми, и другими устройствами. Я не являюсь фанатом iOS или Android и стараюсь всегда смотреть со стороны на разные гаджеты, находя плюсы и минусы, о которых пытаюсь подробно вам рассказывать. В сентябре мы с мамой подарили бабушке смартфон Honor, с которым я имею дело практически каждый день. Спустя два месяца у меня сложилось приятное впечатление об этом смартфоне, в результате чего я решил взглянуть на плюсы ОС Android.

Огромное количество пользователей ежедневно меняют iPhone на Android в надежде на разнообразие. В основном при покупке нового смартфона старый перепродается и лишь изредка сдается в трейд-ин. Безусловно, перепродать iPhone получается не только быстро, но и достаточно выгодно. А вот с Android-смартфонами все немного сложнее и на это есть несколько причин: например, iPhone - намного популярнее, чем любой смартфон на Android. Можно сказать, что смартфоны от Apple - это своеобразная валюта, которая всегда в ходу, медленно теряет в цене и на нее есть спрос. Сегодня рассмотрим несколько причин, почему iPhone перепродать проще, чем Android.

Как определить местоположение смартфона на Android или iPhone и повысить успех самостоятельного поиска потерянного телефона, что такое IMEI, какие приложения и сервисы помогут разыскать мобильник — обо всем этом читайте в нашем материале.

Скачивайте прямо сейчас, лучшее трекер-приложение для поиска потерянного или украденного мобильного телефона.

Содержание

Где искать свой телефон, если в привычном месте его нет? Поторопились и оставили на работе? Случайно обронили, пока пили кофе на скамейке в парке? Куда-то положили дома, а смартфон на беззвучном режиме? Выпал из кармана и лежит под сидением в машине? Выронили по дороге в магазин, когда наклонились завязать шнурок? Мало ли мест, где ваш смартфон мог оказаться. А может, его украли? Если такие вопросы возникают в голове часто — это повод заранее подготовиться к потере телефона.

Как подстраховаться от потери телефона?

Как найти телефон на Android

Долгое время в Android не было встроенной возможности отследить телефон, но сейчас разработана система Android Device Manager, которая работает на операционной системе Android 2.2 и выше. Для этого телефон должен быть подключен к аккаунту Google. Отмечается, что все функции сервиса точно будут работать на устройствах с Android 8.0 и выше. Мы протестировали сервис на Android 7.1.2 и пришли к выводу, что приведенные ниже функции вполне работоспособны. Если у вас на телефоне более ранняя версия — советуем протестировать сервис самостоятельно и не надеяться на авось. Возможно, вам больше подойдут для защиты приложения-трекеры.

Как это сделать?

Потерянный телефон должен быть подключен к сети или находиться в зоне действия Wi-Fi. Если вы отключили поиск сети, чтобы не садилась батарея — положение телефона узнать не удастся.

Ищем телефон

Позвонить на утерянное устройство. Звонок будет непрерывным и громким (отключить его можно будет только с сайта). Искать телефон под бодрое улюлюканье вы сможете целых 5 минут. Этот вариант очень удобен, если вы потеряли телефон в пределах квартиры.
Заблокировать устройство и поставить блокировку экрана с помощью PIN-кода, графического ключа или пароля (если они не были добавлены заранее). А также добавить текст или номер телефона на заблокированный экран.
Полностью стереть данные с устройства. Важно: после удаления Google-аккаунта с телефона отследить через сайт девайс будет невозможно. Но если надежды на возвращение телефона нет — этот пункт будет верным выбором. Если устройство не в сети, данные будут удалены при следующем подключении.

Как найти iPhone

Функция поиска Apple-устройств на iOS появилась гораздо раньше, чем на Android. Сейчас она есть действует в любом айфоне.

Также активируйте определение последней геопозиции при низком заряде батареи — она поможет найти потеряшку с севшим аккумулятором.

При потере iPhone:

Как найти телефон на Windows

Обратите внимание, старые модели устройств на Windows привязать не получится. Но с телефонами на Windows Phone проблем не будет.

Для поиска Windows Phone:

Как найти телефон на BlackBerry

Через сайт можно:

Альтернативные способы поиска

Способ 1

Практически у каждого оператора сотовой связи в России (МТС, Мегафон, Билайн, Теле2) есть своя услуга геолокации. Еще недавно такой услугой у любого оператора можно было пользоваться (за определенную плату) владельцам не смартфонов. Теперь же, например, у МТС для вызова услуги требуется приложение. Но у большинства операторов все еще работают версии для простых звонилок.

Обратите внимание: в телефоне должна быть ваша сим-карта. Телефон должен быть в зоне покрытия мобильных операторов. Необходимо однократное согласие владельца телефона для отслеживания (а значит включить сервис нужно до потери). Погрешность составляет до 1 км.

Некоторые операторы позволяют отслеживать несколько номеров, в том числе и номера других операторов.
Подробнее о сервисах операторов можно узнать по ссылкам:

Способ 2

Трекер-приложения для поиска телефонов

Если на вашем смартфоне не работают по какой-либо причине встроенные системы поиска или вы считаете такую защиту недостаточной — на помощь придут приложения трекеры.

Найти телефон, на который заранее было установлено приложение-трекер, легче, так как такие приложения используют сразу несколько методов поиска и более широкий функционал. Рассмотрим несколько наиболее популярных предложений и их возможности.

Но перейдем к более функциональным пеленгаторам.

Where’s My Droid

Приложение Where’s My Droid даже в бесплатной версии обладает большим спектром возможностей. Правда интерфейс дружественным назвать не получается.

Тем, кто впервые столкнется с подобным приложением и будет технически не подкованным, придется немного покопаться, чтобы включить для приложения доступ к администрированию, понять, что в каком разделе настраивается и как та или иная функция будут работать при потере телефона. А еще не на всех версиях Android можно изменять блокировку экрана.

Компоненты расширенной безопасности (платная версия):

Возможность делать снимки с помощью камеры в устройстве (например, если хотите увидеть, кто завладел вашим телефоном)
Удаленная блокировка устройства
Удаленное стирание данных с телефона и карты SD
Предотвращение удаления
Возможность скрытия ярлыка приложения

Стоимость: $0.99/в месяц или $8.99/в год

Cerberus anti theft

Стирать внутреннюю память и SD-карты, для защиты ваших личных данных
Скрытно записать звук с микрофона
Получить информацию о телефоне и WiFi сети, к которым подключено устройство, и близлежащих WiFi сетей
Получить email/SMS оповещение, если SIM-карта меняется, и фото злоумышленника при неправильно введенном коде блокировки. Можно настраивать свои правила работы. В расширенной версии — даже узнать новый номер SIM-карты при замене.

Стоимость: 5€/год за 1 устройство (если устройств больше — покупать выгоднее).

Prey Anti Theft

Prey — бесплатное приложение, если вы хотите защитить до 3-х устройств. За расширенную версию нужно платить, но в ней есть полезные функции. Создатели обещают работоспособность на практически любом ПО: Android, Chromebooks, IOS, Windows, Linux, Ubuntu, или MAC. Так что можно поставить и на ноутбук. Главный минус — приложение на английском языке. А еще нет встроенной функции удаления самой программы (чтобы понять, как это сделать — нужно прочитать на FAQ на английском языке).

Приложение делает отчёты, в которых отображается все от местоположения устройства и фото с телефона до сети, к которой оно подключено и внесенных в потерянный девайс изменений.

Для пользователей в США эта функция востребована, так как отчеты передаются в полицию. В российских реалиях они не так полезны. Тем не менее положение телефона отследить можно. Есть режим скрытности и возможность связаться с нашедшим телефон человеком.

В платной версии можно точечно удалять информацию с устройств и даже срочно достать нужный файл с устройства (ту самую фотографию с котенком, которую вы забыли залить в облако или курсовую, которую вы несли к научному руководителю, а по дороге утратили вместе с телефоном)

Функционал:

Стоимость: $5.00 в месяц за 3 устройства (если устройств больше или покупаете годовое обслуживание — действуют скидки)

Ребёнок теряет телефоны

Отпускать ребенка в школу без телефона — волнительно. Но когда ребенок постоянно теряет девайс (оставляет на подоконниках, партах, в раздевалке или еще не пойми где) пора бить тревогу.

Функционал:

Стоимость: месяц – 229 руб., год – 1290 руб., бессрочный доступ – 1990 руб.

Читайте также: