Фишинговое сообщение от apple
Обновлено: 07.07.2024
С начала 2018 года участились случаи массовых фишинговых атак на пользователей техники Apple. Дошло до того, что Apple официально предупредила пользователей о существующей опасности и даже опубликовала специальную статью, в которой рассказала как не попасться на уловки мошенников. Впрочем, защитить себя от фишинговых писем и сайтов достаточно просто. В этой инструкции рассказали как самым простым образом определять любые попытки проведения фишинговой атаки на вас.
Фишинговые атаки являются самыми популярными среди хакеров в последние несколько лет. Причина заключается в их действенности. Согласно статистике, по количеству жертв фишинг находится на уверенном первом месте среди всех типов хакерских атак. Именно поэтому пользователям устройств Apple важно знать о том, как себя защитить.
В своей статье о противодействии фишинговым атакам, Apple отмечала, что компании никогда не запрашивает у пользователей по электронной почте полный номер кредитной карты, ее CCV-код, а также девичью фамилию матери и номер социального страхования. Однако изучать пришедшее письмо на наличие подобных запросов вовсе необязательно.
Ранее мы рассказывали про общие рекомендации, которые позволяют определить фишинговый сайт или письмо.
Фишингом называются мошеннические попытки получить от вас личную информацию, как правило, по электронной почте. Однако мошенники используют любые способы, чтобы обманом заставить вас предоставить информацию или перевести им деньги, в том числе:
Если вы считаете, что ваш идентификатор Apple ID был взломан, или если вы могли ввести свой пароль или другую личную информацию на мошенническом веб-сайте, немедленно измените пароль идентификатора Apple ID.
Как защитить учетную запись и устройства Apple
Вот несколько советов, которые помогут избежать мошеннических атак, направленных на вашу учетную запись и устройства Apple.
Подробнее о фишинге и других мошеннических атаках
Мошенники используют поддельный идентификатор абонента, чтобы подделывать телефонные номера таких компаний, как Apple, и часто утверждают, что в вашей учетной записи или на устройстве наблюдается подозрительная активность, чтобы привлечь ваше внимание. Они также могут использовать лесть или угрозы, чтобы вынудить вас предоставить им информацию, деньги и даже подарочные карты Apple.
Если вы получили нежелательный или подозрительный телефонный звонок от лица, утверждающего, что это компания Apple или служба поддержки Apple, просто положите трубку.
Если ваш веб-браузер отображает раздражающие всплывающие окна
Если при просмотре веб-страниц вы видите всплывающее окно или уведомление, которое предлагает вам бесплатный приз или предупреждает о проблемах с безопасностью или вирусах на вашем устройстве, не верьте этому. Эти типы всплывающих окон, как правило, являются мошеннической рекламой, предназначенной для того, чтобы обманным путем заставить вас загрузить вредоносную программу либо предоставить личную информацию или перевести деньги мошенникам.
Если вам предлагают загрузить программное обеспечение
Будьте предельно осторожны при загрузке контента из Интернета. Некоторые файлы, доступные для загрузки в Интернете, могут не содержать заявленное программное обеспечение или могут содержать не то программное обеспечение, которое вы рассчитывали получить. Это включает в себя приложения, требующие установки профилей конфигурации, которые затем могут управлять вашим устройством. Установленное неизвестное или нежелательное программное обеспечение может стать навязчивым и раздражающим и даже может повредить ваш компьютер Mac и способствовать хищению ваших данных.
Чтобы избежать нежелательного, поддельного или вредоносного программного обеспечения, устанавливайте программное обеспечение из App Store или загружайте его непосредственно с веб-сайта разработчика. Узнайте, как безопасно открывать программное обеспечение на компьютере Mac или удалить ненужные профили конфигурации с вашего iPhone, iPad или iPod touch.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Распространенные мошеннические письма от Apple:
1. Мошенничество с оплатой Apple ID или получением заказа
Одна из наиболее часто используемых тактик мошенников, которые притворяются сотрудниками Apple, — это обмануть вас квитанцией о заказе одной из услуг или продуктов Apple. В этом случае вы получите электронное письмо от Apple, в котором говорится, что ваш Apple ID был использован для покупки продукта. К электронному письму будет прикреплен PDF-файл, подтверждающий покупку, и вас попросят подтвердить покупку или предоставить информацию о платеже, щелкнув ссылку, включенную в электронное письмо.
При нажатии на такие ссылки вы попадете на новую страницу, которая почти похожа на страницу Apple, и внутри нее вам будет предложено ввести свой Apple ID и пароль. Вам следует избегать предоставления этих данных подозрительным веб-сайтам, поскольку они пытаются получить всю вашу информацию, обманом заставляя вас отказаться от данных вашей учетной записи Apple.
Ничего не подозревающие пользователи могут в конечном итоге предоставить все свои конфиденциальные данные, не подумав дважды, что может привести к тому, что хакеры будут использовать ваше местонахождение, деньги и все ваши личные данные. Для тех из вас, кто не знает, ваш однажды созданный Apple ID остается на всю жизнь и не истекает сам по себе.
Хотя Apple блокирует вашу учетную запись при обнаружении подозрительной активности, важно знать, что вас не попросят ввести вашу личную информацию на веб-странице. Вместо этого вам будет предложено позвонить в службу поддержки Apple, чтобы быстро восстановить доступ к вашей учетной записи.
3. Мошенничество со службой поддержки Apple или телефонными звонками
Да, мошенники также могут выдавать себя за представителей службы поддержки Apple, и в этом типе мошенничества они связываются с вами в виде нескольких телефонных звонков с того, что похоже на номер службы поддержки Apple. Когда вы ответите на этот звонок, мошенники представятся сотрудниками службы поддержки Apple и сообщат вам, что с вашей учетной записью Apple произошла подозрительная активность.
4. Ваш iPhone заблокирован мошенничеством
Лучший способ решить эту проблему — отнести ваше устройство в ближайший сервисный центр Apple, так как этот тип мошенничества может быть связан с попыткой хакера использовать его для выкупа.
5. Афера с приглашениями в календаре iCloud
Мошенники теперь пытаются найти более умные способы получить доступ к вашему Apple ID и паролю. Чтобы использовать вашу учетную запись Apple, некоторые мошенники могут создавать всплывающие окна с паролями, которые очень похожи на те, которые вы могли встретить в App Store или любом другом приложении Apple. По привычке пользователи не будут подозревать мошенническую деятельность при появлении всплывающего окна и могут быстро ввести пароль при появлении соответствующего запроса.
Это то, что пытаются сделать мошенники, так как таким образом вы можете легко раскрыть им информацию для входа в свою учетную запись Apple. Чтобы предотвратить это, вы можете попробовать перейти на главный экран всякий раз, когда появится всплывающее окно с паролем Apple, и проверить, исчезает ли всплывающее окно при переходе на главный экран. Если это так, это означает, что вы попали в аферу. Если это действительно было от Apple, всплывающее окно будет продолжать появляться, даже когда вы перейдете на домашний экран iOS, поскольку это будет системная подсказка.
8. Мошенничество с подарочной картой Apple.
Чтобы помочь вам решить проблему, эти мошенники попросят вас приобрести подарочные карты в проверенном магазине Apple или у филиала, а затем попросят раскрыть для них коды активации. Если вы станете жертвой таких выходок, они попытаются обманом заставить вас дать им больше денег с помощью подарочных карт. Ни одна из этих покупок не появится в Apple, даже если они заявят об этом.
Чтобы помочь вам понять это, вы должны знать, что Apple НИКОГДА не позвонит вам и никоим образом не попросит вас приобрести подарочные карты. Если вы получили такой звонок, вы должны немедленно сообщить о нем как о спаме, чтобы вы могли заблокировать их в будущем и помочь другим идентифицировать звонок как спам в будущем.
Что эти мошенники могут украсть у вас?
Основная цель большинства перечисленных выше мошенников — получить доступ к вашему Apple ID. Это потому, что ваш Apple ID — это единственное, что связывает всю вашу личную информацию и устройства, которые вы используете. Если кто-то, кого вы не знаете, имеет доступ к вашему Apple ID, он может:
- Войдите в систему на любом из ваших устройств Apple, включая iPhone, iPad, Mac, Apple TV, Apple Watch, iPod и другие устройства.
- Получите доступ к своей личной информации, такой как ваше имя, адрес, контактная информация и другие конфиденциальные данные.
- С легкостью используйте информацию об оплате и доставке, историю покупок и подписки.
- Просматривайте и делитесь своими личными фотографиями, видео и файлами, которыми вы иначе не могли бы поделиться с другими.
Как определить мошеннические электронные письма Apple?
Если вы сомневаетесь, что когда-то в прошлом получали мошеннические электронные письма, замаскированные под Apple, вы можете обнаружить их, следуя инструкциям, которые мы поделились ниже:
Как защитить себя от мошеннических писем Apple
Чтобы убедиться, что вы не получаете мошеннических писем от кого-либо и защищаете свои данные, вы можете следовать приведенным ниже протоколам:
Сообщите о мошенничестве!
- Проверьте наличие вредоносных программ на вашем компьютере, если вы думаете, что в вашей системе были установлены постоянные программы.
- Если вы думаете, что могли стать жертвой какого-либо мошенничества, о котором мы рассказали в этом посте, вам определенно следует защитить свою учетную запись Apple, изменив пароль Apple ID на более безопасный.
Это все, что известно о том, как защитить свою учетную запись от мошеннических писем Apple. Если мы что-то упустили, дайте нам знать в комментариях.
Расчет мошенников прост — как только пользователь видит, что с него вот-вот начнут снимать рубли, евро или доллары, он сразу же пойдёт разбираться. В письме есть и специальная ссылка для отмены заказа (подписки).
После перехода по ней пользователь оказывается на поддельном сайте, который внешне выглядит как страничка App Store. На нём есть форма приема данных о кредитной карте — её нужно заполнить для того, чтобы не допустить списания денег.
В реальности, конечно, происходит прямо противоположный процесс — деньги вам не вернут, а заберут.
При этом, купертиновцы напоминают, что сотрудники фирменного магазина приложений App Store ни при каких обстоятельствах не будут запрашивать у вас личную информацию и платежные данные.
Кстати, у Apple есть отличная инструкция о том, как отличить реальное письмо из компании от фишингового. Прочитать её полностью можно здесь, ключевые положения приводятся ниже:
Ниже приведен перечень действительных электронных адресов Apple, по ссылкам из которых переходить безопасно:
Читайте также: