Что такое письменное сообщение

Обновлено: 05.07.2024

Устное общение или письменное общение

Сравнительная таблица

Что такое устное общение?

Устное общение может быть прямым и косвенным. Длительный разговор происходит между двумя или более людьми, например, общение лицом к лицу, адреса, конференции, собрания, аргументы, сеансы и т. Д. И долгий разговор — это такой тип общения, в котором должно быть что-то используемое для обмена, например, телефонный диалог, видеокассета, звук голоса и т. д.

Устное общение более деликатно. В нем также есть дополнительная гибкость, и вы даже можете обсудить измененные аспекты любого вопроса, а также быстро принять решение. Однако при устном общении слова, однажды произнесенные, никогда не могут быть сохранены.

Хотя это не подходит для конфиденциальной или конкретной информации, потому что в нем нет разрешенной записи того, что было сказано, без какой-либо записи на магнитофон или видеозаписи, потому что в ситуации грубой ошибки никто не будет нести ответственность. Устное общение должно быть твердым, значительным, деликатным, простым и поучительным. Это экономично, потому что защищает деньги, которые могут быть потрачены на письменные принадлежности.

Что такое письменное общение?

Это кажется правильным для связи на большом расстоянии и дает получателю достаточно времени, чтобы подумать и ответить. Его можно отправлять одновременно многим людям. Это также простой способ сообщить о любых неприятных или паршивых новостях в письменной форме, но он неэффективен в экстренных случаях.

Ключевые отличия

Заключение


Содержание

История



Прочее

Мультимедиа


См. также

Примечания

Литература

    / Под общ. ред. Н. И. Владинца и В. А. Якобса. — М.: Радио и связь, 1988. — 320 с. — ISBN 5-256-00175-2. (См. статьи, начинающиеся на Письма, а также Письменная корреспонденция, Письмоносец и Письмосортировочные машины.) Античное письмо // Древо познания — древо жизни / Г. С. Кнабе. — М.: РГГУ, 2006. — С. 502—525. / Сост. О. Я. Басин. — М.: Связь, 1968. — 164 с. (См. Письмо, Письмоносец и Письмосортировочные машины.)

Ссылки

Всемирная почтовая конвенция • Всемирный почтовый союз • Дилижанс • Домарочный период • История почты по странам • Музей почты (Париж) • Пакетбот • Почтовый рожок • Почта с трещоткой • Почта Турн-и-Таксис • Чёрный кабинет

Организации и компании Полиграфия Персоналии Почтовые марки Штемпели и гашения Филателия Каталоги и издания Легендарные марки Марки стран мира Тематическая филателия Непочтовые марки

Wikimedia Foundation . 2010 .

Полезное

Письмо майя — Тип: логосиллабическое Языки: майяские языки … Википедия

письмо — Записка, послание, уведомление, цедулка, (простон. ) грамотка; billet doux. .. См … Словарь синонимов

Письмо о знаках, использовавшихся индейцами до завоевания — Carta sobre los caracteres usados por los Indios antes de la conquista Автор: Фернандо Мурильо де ла Серда Жанр … Википедия


Содержание

История написания писем




Благодарственное письмо от Кэтрин Хепберн к Алан Лайт поблагодарив его за соболезнования в отношении Кэри Грантсмерть

Исторически буквы существовали со времен древняя Индия, древний Египет и Шумер, через Рим, Греция и Китай, по сей день. В 17-18 веках буквы использовались для самообразования. [ требуется разъяснение ] Основными целями писем были информационные, новостные и поздравительные. Для некоторых письма были способом попрактиковаться в критическом чтении, самовыражении и полемике, а также в обмене идеями с другими единомышленниками. Некоторые люди воспринимали письма как письменное представление. [ требуется разъяснение ] Буквы составляют несколько книг Библия. Архивы переписки, будь то по личным, дипломатическим или деловым причинам, служат основные источники за историки. В определенное время письмо писем считалось видом искусства и жанр из литература, например, в византийском эпистология. [4]

В древнем мире буквы могли быть написаны на различных материалах, включая металл, свинец, покрытые воском деревянные таблички, фрагменты керамики, кожу животных и папирус. Из Овидий, мы узнаем, что Аконтиус использовал яблоко для письма Cydippe. [5] В последнее время письма в основном писались на бумаге: рукописные, а в последнее время - печатные.

Как литературно-исторический первоисточник

Из-за вневременности и универсальности написания писем существует огромное количество писем и учебных материалов (например, руководства, как в средневековье ars dictaminis) о написании писем на протяжении всей истории. Изучение письма обычно включает в себя изучение риторика и грамматика. [6]

С другой стороны, письменное общение является наиболее обычной формой формального общения между людьми и выполняет различные социальные функции. Среди его использования, это очень часто используется, чтобы зарегистрировать различные типы событий и выполнить межличностные взаимодействия.


С другой стороны, письменное общение по сути является творческой деятельностью, которая требует сознательных усилий. Это усилие исходит от стимулов, производимых умом.

Этим он отличается от орального, где они накапливаются снаружи сенсорными рецепторами. Письменные, с другой стороны, происходят из внутренней интеллектуальной деятельности.

черты

Ограниченные циклы

Мало места для резервирования

Письменная запись ограничивает возможность резервирования. В устном общении жесты и паравербальные элементы, такие как интонация, поддерживают вербальный язык.

На самом деле письменное общение имеет высокую социальную ценность. Эта оценка уменьшается с повторением слов и использованием одних и тех же синтаксических паттернов. Здесь преобладают оригинальность и даже формальные инновации.

Предыдущее планирование

тип

Что касается типов письменного общения, существует столько же, сколько и разнообразных областей человеческой деятельности. Таким образом, каждый раз некоторые (телеграммы) исчезают, а другие появляются (например, электронная почта). Далее будут описаны только некоторые из них..

памяток

В этом типе связи, как правило, существуют заранее установленные форматы. Основное правило, которое необходимо выполнить, включает правильное написание и личное и иерархическое уважение Способ написания должен быть прямым и без каких-либо знакомств.

информация

В зависимости от характера и цели отчета могут существовать предварительно установленные форматы. Тем не менее, в общих чертах, отчет должен содержать краткое введение, основные цели и результаты..

В некоторых случаях графики и таблицы включены для облегчения понимания результатов. Точно так же многие отчеты содержат список рекомендаций..

литература

Брошюры - это публикации, в которых компании представляют свои продукты и услуги. Они также публикуются, чтобы помочь торговым представителям в их визитах к клиентам..

Компании выпускают брошюры разных форм и размеров. Некоторые брошюры имеют размер букв, другие сложены пополам или в трех разделах.

С другой стороны, они характеризуются красочностью и изобилием изображений в своих основных продуктах или услугах. Тексты немногочисленны и содержат много свободного места, поэтому буклет легко читается..

электронная почта

В настоящее время электронная почта является очень распространенной формой общения. Они используются для отправки документов, организации встреч, подтверждения назначений и связи с кандидатами на работу. Кроме того, они нанимаются для решения личных вопросов.

Даже если они используются в некоммерческих целях, существуют определенные соглашения, которые необходимо соблюдать, чтобы избежать негативных реакций. Среди них можно упомянуть правильное написание имен и названий, правильное использование знаков препинания и правильное соответствие предложений и абзацев.

предложения

Предложения являются документами, которые описывают будущие проекты. Они обычно имеют только одну или две страницы. Они включают в себя связанные с этим расходы по каждой конкретной задаче проекта..

Другие расходы, не относящиеся к проекту, могут быть включены, например, расходы на печать, почту и почтовые расходы..

буквы

телеграммы

Аналогичным образом, формы вежливости были, как правило, стандартными и сокращенными формами (г-н для г-н, г-жа, для г-жа и другие аналогичные). Как и в письмах, их использование сокращается с развитием электронных СМИ.

факсы

Элементы письменного общения

В целом считается, что тремя основными элементами письменного общения являются структура (форма контента), стиль (письмо) и контент (тема)..

Что касается структуры, это помогает читателям понять тему. Вот почему рекомендуется разобраться в целях, прежде чем начать писать.

Наконец, что касается предмета, это может быть очень разнообразно. Все области человеческого взаимодействия могут быть объектом письменного общения. Это включает в себя от научных предметов до личного через законы и процедуры.

выгода

Постоянство во времени

Механизм управления

Благодаря возможности постоянства во времени письменное общение идеально в качестве инструмента контроля. Контрольные листы или результаты, законы, соглашения, среди прочего, являются документами, которые чаще всего обрабатываются через этот способ связи.

сохранение

Более высокий уровень отражения

Меньшая вероятность искажения и интерпретации

недостатки

расходы

Письменное общение не экономично. Существуют затраты, связанные с материалом (среди прочего, бумагой и чернилами), а также трудом, который используется для написания и доставки писем. Эти расходы могут увеличиваться в зависимости от физического расстояния между отправителем и получателем..

Умение эффективно понимать

обратная связь

Сложность выражения эмоциональности

Будучи рефлексивной средой, в письменном общении сложнее выразить эмоциональность. Фактически, поэты и художники, которые используют эту среду, чтобы выразить красоту и эмоции, используют методы, которые трудно использовать. Иногда они успешны, но в других они не выполняют цель передачи эмоциональности художника.

Этот тип общения известен как холодный, безличный и контрастирует с другими формами общения, которые могут включать в себя словесные и жестовые особенности. По этой причине он чаще используется при передаче информации, в которой важна достоверность фактов..

Задержка или неопределенное получение

Недостаток гибкости

Письмо - это наиболее распространенный способ передачи информации, который активно используется как частными лицами, так и организациями различного типа.

Формат и виды писем

Если раньше письма существовали только в традиционном понимании этого слова - созданные на бумаге, то в последние десятилетия они все чаще стали отправляться в электронной форме. Несмотря на изменение формы передачи, суть писем осталась неизменной. На сегодняшний день существует огромное разнообразие видов писем в зависимости от целей, формы, мотивов и других критериев оценки. Все письма можно разделить на личные и официальные (деловые). Если к личной переписке нет никаких установленных норм и они создаются в свободной форме, то официальные - строго регламентируются рядом правил.

Рис. 1. Виды писем

Виды деловых писем

Деловые письма активно используются каждой организацией для передачи информации и решения различных вопросов. Для написания обычно используют бумагу формата А4. В послании обязательно ставиться дата - это день, когда письмо было подписано. Текст стандартно выстраивается по схеме: введение, доказательства, заключение.

Важно! Письмо - это обобщенный термин для документов разного содержания, которые используются для общения учреждений в процессе их деятельности.

Читайте также: