Выставки в туризме реферат

Обновлено: 30.06.2024

Выставка предоставляет огромные возможности для распространения и получения широкого спектра информации при относительно доступной ее стоимости. Международные выставочные мероприятия отражают развитие туризма и гостиничного бизнеса, несут биржевую информацию, являются средством прогнозирования конъюнктурных изменений.

Содержание работы

Введение
Перечень международных туристских выставок
Характеристика международных туристских выставок
Заключение

Файлы: 1 файл

реферат.docx

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

Санкт-Петербургский государственный университет культуры и искусств

По дисциплине: правовое обеспечение СКС и туризма

Перечень международных туристских выставок
Характеристика международных туристских выставок

Кроме того, как правило, во время работы таких выставок организуется проведение ряда параллельных мероприятий: конференций по проблемам развития туризма, семинаров, круглых столов, презентаций и т.д. Это дает участникам дополнительные возможности изучить состояние дел, передовой опыт и новейшие технологии туристкой индустрии.

Участниками туристических выставок выступают туроператоры, агентства по бизнес турам, международные конгресс-центры, организаторы мероприятий, DMC, роскошные курорты и отели. Тематика туристических выставок отдых и туризм по различным направлениям; лечение и оздоровительные программы; гостиничный сервис; транспортные услуги; компьютерные технологии в туризме; средства массовой информации; страхование и многое другое.

CIBTM 2011 - выставка в Китае, посвященная деловому туризму, организации конференций, саммитов и деловых встреч.

IFTM TOP RESA – является международной туристской выставкой B2B во Франции.

JATA World Travel Fair – является единственной международной туристической выставкой и крупнейшим туристическим мероприятием в Японии.

MOTIVATION SHOW - наиболее посещаемая выставка для сектора B2B в США, организации конференций, деловых встреч и организации инсентив-поездок.

WTM (World Travel Market ) - это одна из крупнейших и популярных международных выставок в Великобритании в области туризма, здесь представлен практически весь спектр услуг в этой области.

ITB - Для лидеров международного туристического бизнеса ежегодные всемирные выставки в Берлине ITB (время проведения - весна) - это не дань моде, а профессиональная необходимость.

Выставка PHILOXENIA – главное событие туристической индустрии Греции и Балканского региона в целом.

Характеристика международных туристских выставок

World Travel Market в Лондоне

Площадкой для World Travel Market служит выставочный центр ExCeL - гигантский павильон в Королевских Доках Лондона, общей площадью 400 тысяч квадратных метров.

Для представителей гостиничного дела World Travel Market – это возможность узнать новейшие тенденции в сфере турбизнеса, услышать о предпочтениях туристов и ознакомиться с прогнозами крупнейших международных турагентств на будущий год.

World Travel Market считается отличной площадкой для старта новых туристических направлений, возможность присоединится к 45 тысячам компаний, занятых в индустрии туризма по всему миру. А так же подобрать компанию из интересующего сектора индустрии туризма, набраться опыта и получить желаемый результат. Поэтому крупные отели со всего мира стремятся попасть на WTM для того, чтобы быть в курсе последних веяний.

Международная выставка ITB

Для лидеров международного туристического бизнеса ежегодные всемирные выставки в Берлине ITB (время проведения - весна) - это не дань моде, а профессиональная необходимость. Март (ITB) — преддверие нового сезона, возможность установления прямых контактов между специалистами разных стран, заключения договоров с перевозчиками и предприятиями средств размещения. Сам факт участия в них свидетельствует о солидности организации, что создает ей имидж и престиж.

Международная выставка ITB (Internationale Tourismus-Börse) - одно из старейших туристических мероприятий в мире. Гостиничный бизнес участвует в выставке традиционно широко.

ITB проводится в Берлине начиная с 1966 года. В самой первой ITB приняли участие лишь пять стран, включая ФРГ. Спустя без малого полвека ITB выросла до крупнейшей мировой выставки в сфере туризма и отдыха. На недавней ITB, которая проходила в Берлине 4-9 марта 2008 года, было зафиксировано рекордное число участников – свыше 11 тысяч. Число посетителей выставки превысило 170 тысяч человек.

Выставка ITB проходит в павильонах Берлинского торгово-выставочного центра Funkturm. Funkturm, или Радиобашня, считается одной из главных достопримечательностей Берлина. Площадь выставочных павильонов ITB – порядка 160 тысяч квадратных метров. В выставке принимают участие представители туриндустрии из 180 стран мира.

ITB не ограничивается лишь Берлином. Не так давно немецкий выставочный бренд шагнул в Азию. В ноябре 2008 в Сингапуре прошла выставка ITB Asia.

Международная выставка туризма CIBTM

Международная выставка организации и планирования поощрительных путешествий и отдыха по инсентив программе, деловых встреч, бизнес туров, конференций, выставок - China Incentive Business Travel & Meeting Exhibition (CIBTM) способствует развитию делового туризма Китая, установлению бизнес контактов и пропаганде возможностей страны на международном уровне.

20–23 сентября 2011 в Париже прошла международная выставка туризма, отдыха и путешествий IFTM Top Resa.

Международная выставка TOP RESA ведет свою историю с 1978 года и проходит каждый год. Местом проведения выставки TOP RESA был выбран Paris Porte de Versailles (VIPARIS). В рамках выставки многие туркомпании ознакомят посетителей с новыми предложениями, актуальными турами. Исходя из опыта предыдущих выставок, можно с уверенностью говорить о многочисленных мероприятиях, проходящих в рамках выставки: специализированные семинары, тренинги, презентации компаний.

JATA World Travel Fair

– является единственной международной туристической выставкой и крупнейшим туристическим мероприятием в Японии. Посещаемость выставки ежегодно растёт, увеличивается также количество участников, что заметно повышает престиж мероприятия. У участников выставки есть прекрасный шанс продемонстрировать свой потенциал в области туризма и приобрести новых партнёров. Приезжающим гостям хозяева оказывают тёплый приём, что производит самое благоприятное впечатление на участников мероприятия.

MOTIVATION SHOW 2011

- наиболее посещаемая выставка для сектора B2B, организации конференций, деловых встреч и организации инсентив-поездок. Параллельно выставке пройдет 5 ежегодная конференция, где вы найдете ответы, советы и лучшие практические методы, которые улучшат работу вашей компании. Если вы не сильно знакомы с данным сегментом рынка, или наоборот опытный игрок рынка, эта выставка - лучшая возможность этого года, чтобы узнать новики, обменяться информацией, наработать новые и укрепить старые контакты.

Выставка PHILOXENIA – главное событие туристической индустрии Греции и Балканского региона в целом. Организаторы выставки – HELEXPO и Греческая государственная организация по туризму (ЕОТ), при поддержке Министерства туристического развития Греции.

На выставочной площади в 20 000 кв. м. були представлены делегации иностранных государств, гостиницы, туристические компании, представители православной культуры, авиа- и судоходные компании, предприятия, специализированные СМИ.

Посетители выставки: туроператоры, туристические агентства, отели со всего мира, паломники, пресса.

Участники выставки: Греческие и зарубежные государственные организации, региональные представительства, префектуры, муниципалитеты, отели мира, туроператоры и турагентства,музеи, авиакомпании и судоходные компании, представители религиозного туризма, специализированная пресса.

Ежегодно "Санкт-Петербург Экспресс" реализует следующие проекты:

"INWETEX - CIS TRAVEL MARKET" (октябрь) – крупнейшая международная туристская выставка на Северо-Западе и специализированная выставка "КУРОРТЫ" (проходят в рамках Форума "Туризм и Курорты")

"INTOURFEST" (февраль) – традиционная встреча профессионалов турбизнеса

"ОТДЫХ БЕЗ ГРАНИЦ. ЛЕТО" (апрель) – выставка путевок для горожан

"ОТДЫХ БЕЗ ГРАНИЦ. ЗИМА" (ноябрь) – выставка путевок для горожан

Выставки традиционно выполняют функцию важнейшего инструмента продвижения туристического потенциала территорий и регионов для национальных и региональных туристских администраций, авиакомпаний, аэропортов, туроператоров, гостиничных предприятий и объединений, заинтересованных в привлечении новых партнеров и клиентов.

Международные межрегиональные туристские выставки предполагают наиболее полный количественный и качественный состав участников, так же как и максимально разнообразную палитру туристского предложения.

Таким примером на протяжении долгих лет и упорной работы являются World Travel Market в Лондоне и Международная выставка ITB в Берлине.

Выставочная деятельность позволяет использовать все возможные способы для захвата рынка и достижения оптимального результата деятельности фирмы.
Выставочная деятельность – это, в одной стороны, громадный, яркий, эффектный спектакль и тяжелая, кропотливая, ежедневная работа – с другой. Эта работа включает сбор аналитической и статистической информации, подготовку необходимого оборудования и пр.

Содержимое работы - 1 файл

Выставка.docx

Выставочная деятельность позволяет использовать все возможные способы для захвата рынка и достижения оптимального результата деятельности фирмы.

Выставочная деятельность – это, в одной стороны, громадный, яркий, эффектный спектакль и тяжелая, кропотливая, ежедневная работа – с другой. Эта работа включает сбор аналитической и статистической информации, подготовку необходимого оборудования и пр.

В туристской отрасли выставки выступают одним из средств маркетинговых коммуникаций. Как показано выше, среди разных видов такого продвижения (реклама, формирование общественного мнения, персональные продажи) выставки признаны одним из самых эффективных инструментов маркетинга, поскольку в них одновременно участвуют и специалисты, и производители, и потребители. Это дает возможность участникам параллельно решать проблемы сбыта, определять круг покупателей и партнеров.

Выставки способны оказать существенную помощь и в формировании политики ценообразования, и в анализе продукта конкурента, и в разработке стратегии распространения продукции, и в совершенствовании самого туристского продукта.

19.1. РОЛЬ ТУРИСТСКИХ ВЫСТАВОЧНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ В СИСТЕМЕ МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ

Выставочные мероприятия занимают особое место в туристском маркетинге, предоставляя туристскому предприятию возможность одновременного распространения и получения необходимой для соответствующей деятельности информации. Они помогают: оценить развитие отрасли, правильно сориентироваться в ценовой политике, перенять опыт коллег и, конечно же, получить экономический эффект от участия, который может выражаться как в расширении клиентской базы туристской фирмы, так и в количестве заключенных договоров с турагентствами и поставщиками туристских услуг.

Преимущество также состоит и в том, что туристское предприятие (экспонент) обладает многочисленными возможностями, чтобы превратить для клиента посещение выставки в праздник при помощи, например, организации шоу-программ, викторин, лотерей.

Участие в работе выставок и ярмарок является эффективным средством формирования маркетинговых коммуникаций туристских предприятий, включающим такие элементы комплекса маркетинговых коммуникации, как:

ü реклама (печатная, щиты, выставки и т.д.),

ü пропаганда, личная продажа (работа стендистов),

ü стимулирование сбыта (раздача сувениров, предоставление скидок и т.п.).

В мире проводится достаточно много выставочных мероприятий, так или иначе связанных с туризмом. При этом все выставки условно можно разделить на несколько видов:

1. отраслевые – строго по направлению деятельности. Это прежде всего специализированные туристские выставки, ярмарки, биржи.
2. косвенные – т.е. относящиеся к другой отрасли, но предполагающие раздел по туристской деятельности;
3. общие, когда на выставке определяется общий уровень развития направлений по нескольким отраслям сразу.

Особо выделяются международные туристские биржи и ярмарки. Это выставочные мероприятия, на которых наряду с рекламой туризма проводится активная работа по установлению контактов и заключению сделок между производителями туристских услуг (гостиницами, транспортными предприятиями) и их продавцами (туристскими фирмами). Крупнейшими международными туристскими биржами считаются ITB (Берлин, выставочная площадь – 85 тыс. кв. м), WTM (Лондон – около 5 тыс. экспонентов) и др. 1[1]

Наиболее популярные международные туристские выставки, биржи и ярмарки представлены в табл. 19.1.

Таблица 19.1

Наиболее популярные международные туристские выставки, биржи и ярмарки

(в среднем) тыс. чел.

Каждая выставка является своеобразным срезом вполне конкретной рыночной ситуации, дает возможность не только осуществлять поиск соответствующих рынков, но и участвовать в выходе на эти рынки с помощью наиболее эффективных способов. Каждая выставка – важная и, что ценно, емкая в плане материальных затрат часть маркетингового плана любой организации, которая принимает в ней участие в роли экспонента, посетителя или, тем более, организатора.

Ценность исследований на выставках состоит в том, что они:

Ø дают возможность получить большой объем данных быстрее и дешевле, нежели в обычных условиях;
Ø позволяют достичь углубленного понимания рыночной ситуации, не ориентируясь на затратный и долговременный массовый сбор данных;
Ø позволяют отслеживать динамику различных показателей, а число таких трендов может быть достаточно велико, поскольку проводятся с определенной периодичностью и по конкретной тематике;
Ø позволяют определить новые тенденции в развитии рынка, выявить образовавшиеся ниши и сосредоточить внимание на изучении тех сегментов, которые представляются самыми перспективными.

Таким образом, участники выставки образуют вполне конкретное сообщество и обладают огромным объемом самой разнообразной и надежной маркетинговой информации.

19.2. ПРОЦЕСС ОРГАНИЗАЦИИ УЧАСТИЯ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ФИРМЫ В РАБОТЕ ВЫСТАВКИ

Для того, чтобы сделать участие в выставке более эффективным средством маркетинговых коммуникаций, туристическая фирма должна тщательно спланировать свою работу. Процесс организации выставки представляет собой сложный комплекс организационных, договорных, дипломатических мероприятий. Иногда организация крупной международной выставки занимает более одного года.

За последнее десятилетие резко возросло количество выставок, следовательно, возросло количество фирм, специализирующихся на услугах данного рода, а конкуренция между ними способствует росту уровня профессионализма.

Однако именно на руководителе туристической фирмы лежит ответственность за принятие решения об участии в той или иной туристской выставке, ярмарке.

Чтобы участие было эффективным, предварительно необходимо ответить на следующие вопросы:

? какой продукт предлагает компания и насколько его цена соответствует качеству,
? какого клиента и из каких регионов предприятие стремится привлечь.

Процесс участия туристической фирмы в работе выставки можно условно подразделить на ряд этапов 2[2] :

1). принятие принципиального решения об участии в выставке/ярмарке;
2). определение целей участия фирмы в работе выставки;
3). выбор конкретной выставки, в работе которой будет участвовать фирма;
4). подготовительно- организационный период;
5). разработка тематического плана экспозиции и сметы участия в выставке;
6). работа в ходе функционирования выставки;
7). подведение итогов участия фирмы в работе выставки после ее окончания.

Принятие принципиального решения об участии в выставочных мероприятиях свидетельствует о достижении туристической фирмой определенного уровня в своей сфере деятельности. В то же время участие в работе выставки требует вложения значительных средств, что может позволить себе далеко не каждое туристическое предприятие.

Выставочная деятельность направлена на достижения основных маркетинговых целей туристического предприятия, среди которых:

Ø представление туристической фирмы и ее продуктов;
Ø изучение рынков сбыта;
Ø поиск новых рынков;
Ø расширение числа клиентов;
Ø внедрение нового туристского продукта на рынок;
Ø определение возможного спроса на новый продукт;
Ø поиск новых деловых партнеров;
Ø изучение предложения конкурентов;
Ø позиционирование своих продуктов относительно тур-продуктов конкурентов;
Ø формирование благоприятного имиджа туристической фирмы;
Ø непосредственный сбыт продуктов и заключение контрактов.

Для достижения целей важным является выбор конкретной выставки, в работе которой будет участвовать туристическая фирма. Как мы уже отмечали, ежегодно проводится огромное количество выставочных мероприятий, поэтому определиться в своем выборе позволяет оценка таких аспектов, как:

Читайте также: