Власть и подчинение реферат по психологии

Обновлено: 04.07.2024

Успешная работа требует согласованности действий всех ее участников. Это возможно только при условии единого руководства, подчинения всех работников единой воле. Однако такое единство не может возникнуть случайно: его необходимо организовать, активизировать и поддерживать деятельность отдельного работника и группы.

Руководитель должен знать те силы и средства, с помощью которых это можно сделать.

Каждый раз, когда руководитель дает указания исполнителю или группе исполнителей, то он предполагает, что его указание полностью отразится в сознании людей и сразу же последуют желаемые действия. Но в жизни так бывает не всегда. Даже при более или менее полном осознании человеком своих задач и функций может не последовать ожидаемых действий. Для этого нужны определенные усилия руководителя, которые способны повлиять на поведение людей.

1. Влияние

Влияние — это использование конкретных средств, с помощью которых одно лицо вносит изменение в поведение, отношение и т.д. другого лица. Средства могут быть самые разнообразные: от просьбы, высказанной шепотом на ухо, до приставленного к горлу ножа; от высказывания идей до насилия.

Руководитель должен представлять эффект своего влияния на поведение будущего исполнителя. В результате руководитель и исполнитель усваивают схожую или несхожую манеру поведения на будущее.

Влияние зиждется на обращении к активным потребностям исполнителя.

Никто не может влиять на людей в любых ситуациях. Влияние зависит от конкретной ситуации, от способностей руководителя, а также от той личности, на которую оказывается влияние. Руководитель зависит от своего непосредственного начальника, от подчиненных и коллег. Без содействия этих людей, представляющих собой часть окружающей среды руководителя, он не может влиять и осуществлять свои функции.

Руководитель должен оказывать влияние на подчиненных таким способом, который побуждает их к действию, к фактическому труду, к подчинению, необходимому для достижения целей фирмы. Для того чтобы влияние было действенным, руководитель должен осознать интересы фирмы и свои ролевые возможности, проявить волю и использовать власть. Чтобы влиять, необходимо имеет основу влияния — власть.

2. Власть

Власть — это способность влиять на поведение других людей, возможность оказывать воздействие на их деятельность с помощью какого-либо средства: воли, принуждения, поощрения, внушения, интриги и т.д.

Обычно руководитель имеет власть над подчиненными, потому что они зависят от него в таких вопросах, как содержание рабочего задания, повышение зарплаты, повышение в должности и т.д. Однако в некоторых случаях подчиненные имеют власть над руководителем, так как он зависит от них в таких вопросах, как сотрудничество, получение достоверной информации и т.д.

Успешный руководитель всегда будет соблюдать баланс власти над подчиненными и своей зависимости от них. Осуществляя власть, он будет заботиться о реализации групповых целей, о помощи группе в средствах их достижения.

3. Формы власти

Власть может принимать разнообразные формы. Основы власти можно представить в виде четырех главных форм:

Власть, основанная на принуждении;
Власть, основанная на вознаграждении;
Должностная (традиционная) власть;
Власть авторитета.

3.1. Власть, основанная на принуждении

Это влияние через страх. Исполнитель верит, что влияющий может наказать, лишив потребности, или вообще сделать какие-то неприятности. Поэтому через страх люди сознательно или бессознательно разрешают на себя влиять.

Обычно страх ассоциируется с насилием, с физической болью. Но это далеко не единственный механизм страха. Например, страх потерять интересную и хорошо оплачиваемую работу свойственен, кажется, всем.

В определенных обстоятельствах можно так легко и успешно использовать страх: намек на увольнение или понижение в должности обычно дает немедленные результаты.

Но для компетентного подчиненного такие грубые приемы не так страшны. Гораздо чаще страх, нагоняемый на такого подчиненного, направлен не на его материальные интересы, а на его самолюбие. Например, вскользь брошенное замечание, что другой уже давно справился бы с таким заданием, унижает и может вселить страх.

Влияние через страх действует только в том случае, если человек нарушает регламентированное поведение. Поэтому, чтобы использовать такой инструмент как страх, необходимо иметь систему контроля.

Исследования показывают, что трудовой коллектив, где используется власть, основанная на принуждении, скорее всего характеризуется менее высокой производительностью труда и более низким качеством продукции.

3.2. Власть, основанная на вознаграждении

Обещание вознаграждения — один из самых старых и часто самых действенных способов влияния на других людей. Исполнитель верит, что влияющий имеет возможность удовлетворить насущную потребность или доставить удовольствие.

Власть, основанная на вознаграждении, оказывает влияние через положительное подкрепление ожиданий подчиненного. Он не сопротивляться этому влиянию, и руководитель добивается от него желаемого поведения.

Чтобы влиять на поведение, вознаграждение должно восприниматься как достаточно ценное, то есть оно должно быть адекватно согласию на влияние. Эта воображаемая адекватность является главным преимуществом власти, основанной на вознаграждении.

Руководитель должен правильно оценить то, что в глазах подчиненного является вознаграждением, и фактически предложить его ему. Однако на практике у руководителя есть масса ограничений в возможности выдавать вознаграждение. Фирма имеет ограниченное количество ресурсов на поощрение. Поэтому успешный руководитель должен научиться использовать и другие способы влияния.

3.3. Должностная власть

Должностная власть определяется существующей системой субординации (соподчинения) и совокупностью функций, прав и обязанностей в структуре управления. Она определяется предоставлением руководителю полномочий по принятию и реализации управленческих решений, изданию нормативных актов, по принуждению подчиненных к их исполнению.

Все руководители пользуются законной властью, потому что им делегированы полномочия управлять другими людьми. Эти основы власти являются инструментами, с помощью которых руководитель может заставить подчиненных выполнять работу, направленную на достижение целей фирмы.

Исполнитель верит, что влияющий имеет право отдавать приказания, и что его долг подчиняться им. Это влияние стало традицией, в результате которой подчинение приведет к удовлетворению потребностей исполнителя.

Бесперебойное функционирование фирмы прямо зависит от готовности подчиненных по традиции признавать законную власть руководителя. Но такое влияние возможно до тех пор, пока руководитель способен удовлетворить потребности подчиненного. Система, основанная на традициях, рухнет, если не даст своим лояльным сторонникам тепло и защищенность.

Традиция особенно важна для формальных трудовых коллективов. Возможность поощрять и наказывать укрепляет полномочия руководителя отдавать приказы. С помощью традиции повышается быстрота и предсказуемость влияния и значительно упрощается принятие многих решений.

Традиция обладает огромным преимуществом — безличностью. Исполнитель реагирует не на человека, а на должность. Это повышает стабильность, так как функционирование фирмы не зависит от жизни или способностей какой-то одной личности.

3.4. Власть, основанная на авторитете

Одной из форм осуществления власти является авторитет — положительная оценка достоинств руководителя и убежденность подчиненных в правильности и точности принимаемых им решений.

Характеристики влияющего настолько привлекательны для исполнителя, что он хочет быть таким же, как влияющий. Исполнитель верит, что влияющий обладает знаниями и опытом, которые позволят ему удовлетворить потребность.

Авторитет основан на двух источниках:

на вере в личностные особенности человека, его престиж;
на вере в способности человека, его деловые качества.

Без авторитета нет достойного руководителя. Отсутствие или недостаток авторитета вызывает массу сложностей во взаимоотношениях руководителя с подчиненными.

Авторитет руководителя основан на доверии подчиненных:

на убеждении доброжелательного отношения к подчиненным;
на убеждении, что руководитель обладает широким кругозором;
на уверенности в том, что руководитель принимает решения в некоторых случаях потому, что он лучше знает вопрос, чем подчиненные, а в других случаях привлекает для этого подчиненных.

Характеристики влияющего настолько привлекательны для исполнителя, что он хочет быть таким же, как влияющий. На уровне подсознания подчиненный отождествляет себя с руководителем. Это удовлетворяет его потребность в принадлежности и уважении.

Вот некоторые характеристики харизматических личностей:

Обмен энергией. Создается впечатление, что эти личности излучают энергию и заряжают ею окружающих людей;
Внушительная внешность. Лидер не обязательно красив, но привлекателен, обладает хорошей осанкой и прекрасно держится;
Независимость характера. В своем стремлении к благополучию и уважению эти люди не полагаются на других;
Хорошие риторические способности. У них есть умение говорить и способность к межличностному общению;
Восприятие восхищения своей личностью. Они чувствуют себя комфортно, когда другие выражают восхищение ими, не впадая в надменность и себялюбие;
Достойная, уверенная манера держаться. Они выглядят собранными и владеющими ситуацией.

Подчинение является сознательным и логичным, потому что влияющий обладает знаниями и опытом, которые позволят удовлетворить им свои потребности. Влияние руководителя достигается благодаря его видимым достижениям. Разумная вера в руководителя заставляет повиноваться ввиду убеждения в правильности и точности его распоряжений.

Возрастающая сложность технологий ускорила и усилила использование разумной веры как механизма влияния на современных предприятиях. Некоторые исследования показали, что если группе людей только скажут, что один из них является специалистом (экспертом) в определенной сфере деятельности, то группа скорее будет следовать рекомендациям этого человека.

Принимая на веру мнения специалистов, линейный руководитель таким образом высвобождает свое время. Отказ принять совет специалистов на веру может означать, что линейный руководитель больше заботится о защищенности своей персоны, чем об удовлетворении более высоких потребностей своих подчиненных.

В некоторых случаях влияние разумной веры может изменить баланс власти руководителя и подчиненного, поскольку руководителю нужна информация и рекомендации подчиненного. По меньшей мере, временно у подчиненного может оказаться больше власти, чем в похожей ситуации у руководителя. Возможно, и сам руководитель на первых порах работы в этой должности окажется под сильным влиянием разумной веры авторитета специалистов и примет на веру многое из того, что скажут ему подчиненные.

4. Влияние путем сотрудничества

Все более высокий образовательный уровень исполнителей во многих случаях ликвидировал интеллектуальный разрыв между руководителем и подчиненными. С годами социальные и финансовые различия между людьми также уменьшились. Следовательно, становится все труднее основывать власть только на принуждении, вознаграждении, традиции или авторитете.

Две формы влияния, которые могут побудить подчиненного к активному сотрудничеству, — убеждение и участие. Современные руководители могут стать более успешными руководителями, если они будут совершенствовать свои навыки в этих двух формах влияния.

4.1. Влияние путем убеждения

Убеждение — это эффективная передача своей точки зрения другому. Руководитель заставляет подчиненного поверить в необходимость выполнения работы самостоятельно. Он признает квалификацию подчиненного, доверяет ему как специалисту и выражает уверенность, что все будет сделано в срок и качественно.

Используя убеждение, руководитель молчаливо допускает, что подчиненный обладает какой-то долей власти, которая может уменьшить возможность руководителя действовать. Другими словами, руководитель признает свою зависимость от подчиненного.

Убеждение влияет тем, что доводит до сознания подчиненного тот факт, что, выполнив желание руководителя, он удовлетворяет как специалист свою собственную потребность. Для убеждения руководитель использует логику и эмоции в зависимости от ситуации и расположенности подчиненного.

Некоторые методы влияния путем убеждения можно схематично представить следующим образом:

постарайтесь точно определить потребности подчиненного и апеллируйте к этим потребностям;
говорите, сообразуясь с интересами подчиненного, а не своими собственными;
при разговоре постарайтесь вызвать доверие и ощущение надежности.

4.2. Влияние через участие

Влияние через участие идет даже дальше, чем убеждение в признании власти и способностей подчиненного. Здесь руководитель просто направляет усилия на совместную работу. Это способствует обмену информацией и объединению усилий в единую позицию, в которую оба искренне будут верить.

Влияние через участие имеет успех потому, что люди, вдохновленные потребностями высокого уровня, как правило, работают усерднее всего на ту цель, которая была сформулирована с их участием.

Участие в принятии решений совершенно явно апеллирует к потребностям более высокого уровня — потребностям власти, компетенции, успеха, самовыражения.

Поэтому такой подход нужно использовать только в тех случаях, когда такие потребности являются активными мотивирующими факторами, и при условии, что можно положиться на то, что подчиненный будет работать на решение задачи, которую он сам выбрал.

К сожалению, исследования показали, что участие в управлении подходит не для всех ситуаций. Исполнители, которые не любят неясности, не очень склонны к индивидуализму и предпочитают четко регламентированные задания, лучше всего работают в более контролируемых условиях. Одной из причин, почему участие в управлении распространено не так широко, может быть и тот факт, что руководители не хотят отказываться от своих традиционных полномочий и прерогатив.

5. Практическое использование влияния

Чтобы побудить других к работе (особенно творческой и вдохновенной), руководителю бывает недостаточно только власти. Чтобы влияние через власть было достаточно сильным, необходимо наличие следующих условий:

подчиненный должен рассматривать влияние как источник удовлетворения (неудовлетворения) какой-то своей потребности;
подчиненный должен высоко ценить ту потребность, к которой апеллирует руководитель;
подчиненный должен считать достаточно высокой вероятность удовлетворения потребности в случае решения поставленной задачи;
подчиненный должен верить, что его усилие будет справедливо оценено руководителем.

(ФСБУ 5/2019, ФСБУ 25/2018, ФСБУ 26/2020, ФСБУ 6/2020, ФСБУ 27/2021).

Успейте записаться, пока есть места! Старт уже 1 марта, программа здесь.

ГОСТ

Личные и социально-психологические потребности во власти

Власть (господство) – это стремление преобладать над кем-то или над чем-то.

В настоящее время вопрос психологической природы возникновения такой потребности как власть занимает умы многих исследователей в области психологии. Однако, несмотря на большое количество исследований, до сих пор нет единого и четкого ответа на то, почему и как возникает данная потребность. Мнения ученых можно разделить на две основные группы:

Потребность во власти является процессом, который возникает в ходе социальной адаптации личности.
Потребность во власти является врожденной чертой человека.

Не смотря на то, что нет единого мнения о природе возникновения потребности во власти, ученые приходят к единому мнению, что эта потребность присуща многим людям, при этом она проявляется в разной степени выраженности. В случае, если человек обладает низким уровнем потребности во власти, то он будет всячески избегать занимать руководящие должности или те должности, на которых необходимо влиять (управлять) на других людей. И напротив, человек с высоким уровнем потребности во власти, будет стремиться занять руководящую должность.

Основной психологической чертой людей с высоким уровнем потребности во власти является то, что они обладают совокупностью следующих личностных качеств: авторитарность и пренебрежение к тем, кто стоит ниже их по служебной лестнице, подозрительность, прагматичность и требовательность.

Как показывают проведенные исследования, в случае, если человек с высокой потребностью во власти не способен реализовать данную потребность в полной мере, то у него проявляется склонность к таким заболеваниям как гипертония, язва желудка, инсульт и иные психосоматические заболевания.

В рамках психологии управления организацией, кадры, которые обладают высокой потребностью во власти, ценятся значительно выше. Обусловлено это тем, что сотрудник, обладающий авторитарными характеристиками, неукоснительно соблюдает инструкции и правила, а в своей работе достигает больших результатов, нежели сотрудники со слабо выраженной потребностью во власти.

Готовые работы на аналогичную тему

В случае, если человек с высокой потребность во власти достигает желаемого, то есть занимает руководящую должность, то в первые годы его правления отмечается высокий тем и рост эффективности работы коллектива, однако в дальнейшем наблюдаются регрессивные тенденции.

Крайне редко потребность во власти представлена мирной психологической основной, так в основном она построена на личных амбициях человека, его честолюбии и желании возвысится над другими членами общества.

В соответствии с теорией Д. МакКлелланда, потребность во власти, проявляется у человека в виде желания оказывать влияние на других людей, тем самым получая удовлетворения от принятия участия в их судьбе. Кроме того, реализованная потребность во власти позволяет человеку самоутвердиться за счет других людей.

Положительной стороной потребности во власти является то, что она оказывает положительное влияние на развитие у человека его лидерских качеств, позволяет преодолеть любые испытания на пути к достижению своей цели.

Личные и социально-психологические потребности в подчинении

Подчинение – это понятие, которое относится к экономической и психологической зависимости, то есть оно реализуется через стремление действовать против воли другого человека.

Потребность в подчинении связана в первую очередь с потребностью в постоянном контроле. То есть, человеком движет желание найти того, на кого можно возложить ответственность за свои поступки, чувства и даже жизнь. Человек с высокой потребностью в подчинении нуждается в подсказках и указаниях, он предпочитает следовать за кем-то, а не вести за собой.

В ходе проведенных исследований, учеными были выделены основные личностные качества человека, которые позволяют распознать у него потребность в подчинении, к ним относятся: безынициативность и невыразительность действий.

Люди с высоким уровнем потребности в подчинении не желают принимать решения, они не стремятся самостоятельно предпринимать какие-либо действия, им необходим постоянный контроль и предварительное разрешение.

Потребность в подчинении зачастую порождает принуждение. Происходит это в том случае, когда человек стремится к подчинению, но у него установлены определенные психологические границы дозволенного. В тоже время человек, который стремится подчинять, имеет несколько большие представления о гранях дозволенного подчинения. В этом случае возникает принуждение, которое имеет несколько форм.

Основные формы психологического принуждения:

1.Рациональный выбор – человек, который готов подчиняться находится в таких условиях, при которых он очень сильно психологически зависит от господствующего, что порой он готов идти на уступки и выбирать меньшее из зол. То есть, когда все прочие варианты намного хуже, чем подчинение. В данном случае речь идет о действии таких объективных обстоятельств, которые являются непреодолимыми для человеческой воли. Например, при захвате заложников, захватчики требуют от них подчинения. В этом случае заложники пойдут против своей воли и выберут подчинение.

Добровольность или добровольное поведение – противоположно по своей природе рациональному выбору. В данном случае, возражений господствующему заведомо не будет, если никакой чужой воли попросту нет, а есть то самое полноценное самоуправление, приверженность которому отвращает человека от подчинения. Добровольность выбора подразумевает невынужденность, свободу, доступность самых желанных вариантов, обстоятельства, благоприятствующие стремлениям человека.

Вопросам проблем власти и её влияния на людей посвящены труды выдающихся представителей – Н. Макиавелли, Ф. Ницше, Т. Гоббса и др. Позже их теоретические догадки стали основой эмпирически ориентированных подходов, которые осуществляются в современной жизни.
Одной из самых известных является типология властных отношений, созданная М. Вебером, в которой автор делает фундаментальное различие между властью и авторитетом.
Власть включает в себя силу, насилие и является важным фактором только в организациях, подобных лагерям подневольного труда, тюрьмам и т. п. Авторитет не применяет силу; приказы исполняются потому, что он полагается на их исполнение, т. е. согласие является добровольным. Однако для этого требуется общая система ценностей среди членов организации.
Объектом исследования являются власть и подчинение.
Целью написания работы является исследования власти и подчинения.
В соответствии с данной целью можно сформулировать следующие задачи его написания:
1.изучить понятие и источники власти;
2.изучить особенности подчинения;
3.выявить моральные аспекты власти и подчинения.
Информационной базой работы стали учебники и учебные пособия, научные статьи и монографии.

1.Понятие власти и подчинения

Зарегистрируйся, чтобы продолжить изучение работы

1.Понятие власти и подчинения

Введение…………………………………………………………………………. 3
ГЛАВА I. Теоретические основы власти и подчинения………………………..5
ГЛАВА II. Потребности как основа развития механизмов
власти и подчинения……………………………………………………………. 9
2.1. Личные и социально-психологические потребности
во власти…………………………………………………………………….9
2.2. Личные и социально-психологические потребности
вподчинении……………………………………………………………. 11
Заключение……………………………………………………………………….14
Литература……………………………………………………………………….16

Доминирование и подчинение - вечные и неотъемлемые стороны человеческого общения. Везде, где есть даже два человека, можно зафиксировать более или менее выраженные соотношение властных позиций одного человека и подвластных - другого. Такое соотношение имеет множество форм, видов, уровней и вполне очевидно представляет собой однуиз существенных характеристик человеческого существования.
Та или иная власть необходима в любом обществе. Властью называется возможность заставить или убедить других людей действовать определенным образом или по определенным правилам.
Чаще всего власть осуществляется в рамках определенных институтов - армии, семьи,организации, государства - но может существовать и в рамках неформализованныхсообществ. Почти каждый человек обладает властью по отношению к какому-то числу других людей и, одновременно, для каждого из нас существует масса людей, которые могут заставить или убедить нас совершать те или иные поступки, т.е. обладают властью по отношению к нам.
Феномен власти, как и любое явление реальной жизни, не является предметом монопольного анализа какой-либо одной науки. Проблема властирассматривается в политологии, в юриспруденции, в истории и, конечно, в психологии. Предметом психологического анализа являются не властные отношения, как таковые, а скорее, их субъективные аспекты - восприятие институтов власти, установки по отношению к властным фигурам, адекватность осознания степени зависимости от носителей власти и т.д. Но, пожалуй, самый актуальный вопрос - это проблема психологическихмеханизмов власти: почему люди готовы принимать одну власть, подчиняться одним людям или правилам, но решительно, иногда - жертвуя жизнью, отвергают другую? Что дает одним людям власть над другими? Почему одни стремятся к власти, а другие предпочитают подчиняться?
Потребность во власти является одной из самых могущественных потребностей человеческой личности. С проявлениями власти человексталкивается в семье, в школе, в трудовом и воинском коллективе, в магазине, в транспорте, в кабинетах чиновников и в местах заключения. Без властных отношений не обходятся ни наука, ни искусство, ни спорт, ни бизнес, ни политика. Как явление человеческой психики, власть проникла буквально повсюду, пронизала все социальные слои и обусловила все социальные отношения.
Целью контрольной работы является изучениеличных и социально-психологических потребностей во власти и подчинении.
Для достижения поставленной цели, необходимо решить следующие задачи:
Во-первых, раскрыть теоретические основы власти и подчинения.
Во-вторых, рассмотреть те личные и социально-психологические потребности, которые лежат в основе стремления к власти и подчинению.
При написании контрольной работы былииспользованы учебники и учебные пособия по психологии управления и социальной психологии.

Чтобы читать весь документ, зарегистрируйся.

Связанные рефераты

Личные и социально-психологические потребности в

. управления Тема: Личные и социально-психологические.

17 Стр. 74 Просмотры

Социально – психологические методы управления. Т

. Менеджмента и Бизнесак Социально – психологические методы управления.

10 Стр. 220 Просмотры

Система личных потребностей человека

24 Стр. 43 Просмотры

Социальные потребности

. 4 1. Понятие о социальных потребностях…………………………………………4 2. Классификация.

Социальные потребности человека

. Социальные потребности человека Потребности.

Читайте также: