Тестирование и анкетирование при приеме на работу реферат

Обновлено: 08.07.2024

Организация, которая принимает правильные решения о найме, как правило, имеет более высокую производительность и меньшую текучесть кадров, что положительно влияет на конечный результат. Найм не тех людей может негативно сказаться на моральном духе сотрудников и времени руководства, а также может привести к потере средств на обучение и развитие.

Тестирование перед приемом на работу, а также новые инструменты и технологии скрининга могут помочь специалистам по персоналу сократить время приема на работу и выбрать наиболее квалифицированного специалиста, который лучше всего подходит для организации.

Тесты перед приемом на работу необходимо тщательно отбирать и контролировать. Они должны быть законными, надежными, действительными и справедливыми, а специалисты по персоналу должны быть в курсе любых развивающихся тенденций.

Основы тестирования перед приемом на работу

Типы инструментов отбора и методы тестирования

Тесты когнитивных способностей измеряют интеллект. Наиболее распространенные типы, тесты IQ, измеряют общие умственные способности. Другие тесты оценивают вербальные способности, математические навыки, пространственное восприятие или мышление.

Тесты физических способностей измеряют силу, выносливость и мышечные движения.

Тесты на профпригодность измеряют способность кандидата освоить новый навык.

Тесты личности измеряют такие характеристики, как отношение, эмоциональная адаптация, интересы, межличностные отношения и мотивация.

Тесты на честность и добросовестность измеряют склонность кандидата к нежелательному поведению, такому как ложь, воровство, употребление наркотиков или злоупотребление алкоголем.

Два типа тестов оценивают честность и порядочность:

Открытые тесты на честность задают четкие вопросы о честности, включая отношение и поведение в отношении воровства
Личностно-ориентированные (скрытые) тесты используют такие психологические понятия, как надежность и уважение к авторитету

Тесты на полиграфе дают диагностическое заключение о честности кандидата, но их достоверность была поставлена под сомнение, что привело к ограничениям на их использование.

Медицинские осмотры определяют состояние здоровья кандидатов и его способность выполнять основные обязанности в определенной позе (например, сгибаться, подниматься, ходить и сидеть).

Основные преимущества тестирования перед приемом на работу

Рекрутеры получают массу преимуществ, когда они используют тесты перед приемом на работу для отбора кандидатов. Вот некоторые из наиболее важных преимуществ:

Оптимизация процесса найма

Одним из наиболее заметных преимуществ тестирования перед приемом на работу является повышение эффективности процесса найма.

Повышение качества найма

Тестирование перед приемом на работу помогает компаниям нанимать кандидатов, которые лучше всего подходят как для работы, так и для организации. Это является не только хорошей новостью для менеджера по найму, но и приводит к гораздо более высокому качеству найма в целом.

Устранение предвзятости при приеме на работу

Бессознательная предвзятость – большая проблема при приеме на работу, и рекрутеры должны найти способы минимизировать ее. Тестирование перед приемом на работу помогает устранить предвзятость, сужая список кандидатов на основе соответствующих факторов, таких как навыки и личностные качества, а не только по происхождению или демографии.

Повышение юридической защищенности ваших решений о найме

Поскольку оценки перед приемом на работу основаны на объективных факторах, они также помогают повысить юридическую защищенность ваших решений о найме. Использование программного обеспечения для оценки гарантирует, что процесс и критерии остаются неизменными на протяжении всего этапа приема на работу. Однако важно отметить, что тесты при найме могут улучшить юридическую защиту только тогда, когда они измеряют навыки и черты, связанные с работой, на которую они претендуют.

Снижение текучести кадров

Текучесть кадров – дорогостоящая проблема для работодателей, которые всегда ищут способы уменьшить ее и сохранить свои лучшие таланты. Лучший способ снизить текучесть кадров – нанять людей, которые действительно соответствуют работе и компании, и именно здесь тестирование перед приемом на работу может быть особенно полезным.

Улучшение опыта кандидата

Вы не поверите, но тесты перед приемом на работу также могут принести пользу кандидатам! Они позволяют соискателям получить представление о компании, в которой они заинтересованы, одновременно узнавая что-то о себе в процессе. Это расширяет возможности кандидатов и гарантирует, что они попадут на работу, которая им идеально подходит.

Определение того, какое тестирование необходимо

Чтобы внедрить процесс тестирования перед приемом на работу, работодатель должен:

1) определить, какие тесты необходимы

2) выбрать или разработать тест, который надлежащим образом оценивает необходимые знания, навыки, способности и другие характеристики

3) контролировать использование теста

Внедрение корректного процесса тестирования может занять много времени, но собранная информация стоит затраченных усилий.

Первый шаг состоит в том, чтобы определить характеристики и способности, необходимые для выполнения работы:

Знания – это информация, которой должен обладать сотрудник (например, знание принципов бухгалтерского учета)
Навыки – это усвоенное поведение, необходимое для успешного выполнения работы (например, набора текста)
Способности – это наблюдаемые формы поведения, в том числе те, которые необходимы для выполнения физических требований работы (например, подъем по лестнице)
Другие характеристики включают любые другие требования к работе (например, отношение, надежность)

Процесс принятия решения о том, какие тесты использовать, начинается с определения характеристик и способностей, которыми должен обладать новый сотрудник в 1-й же день. Другими словами, что человек должен знать и уметь делать без дополнительного обучения на рабочем месте? После того, как данный список будет создан, работодатель может рассмотреть варианты тестирования.

Знания. Оцениваются с помощью письменных и устных вопросов. Хотя коммерческие тесты доступны для множества конкретных областей работы, они должны быть оценены на предмет надежности и валидности перед использованием.

Работодатель может также разработать и проверить индивидуальные вопросы для письменного экзамена или собеседования, гарантируя, что интервьюеры задают одни и те же вопросы каждому кандидату на эту должность

Навыки. Лучше всего оценить наличие того или иного навыка, если кандидат применит его. Очевидно, что некоторые навыки легче оценить, чем другие, но тестирование ключевых навыков работы может быть полезным.

Опять же, работодатели должны разработать стандартизированный, связанный с работой, утвержденный процесс оценки для использования с каждым кандидатом. Навыки можно проверить, запросив образцы работы или создав точки оценки, связанные с работой

Способности. Также лучше всего оценивать путем демонстрации. Однако когда речь идет о тяжелых физических нагрузках, соображения безопасности могут преобладать над необходимостью оценки.

Многие работодатели предпочитают тест умственных способностей, который измеряет общий интеллект, но не ясно, показывают ли такие тесты производительность работы, и они часто имеют дискриминационное воздействие. Для должностей, требующих частого обучения или умственной сообразительности, лучшим вариантом будет оценка, связанная с работой

Другие характеристики. Могут оцениваться по-разному, в зависимости от конкретного признака. Некоторые из этих тестов будут классифицированы как медицинские осмотры и не смогут быть проведены до тех пор, пока работодатель не сделает предложение о работе

Лучшие практики тестирования перед приемом на работу

Если вы думаете о включении тестирования перед приемом на работу в свой процесс найма, есть несколько передовых методов, которые вы должны помнить, чтобы извлечь из этого максимальную пользу.

1. Изучите варианты (приобретение или разработка) теста

Разработка теста для найма, отвечающего правовым и нормативным критериям и профессиональным стандартам, является трудной задачей. Это дорого, требует много времени и высоких навыков разработки тестов.

Доступные в продаже тесты, используемые при принятии решений о приеме на работу, должны быть исследованы с использованием надежного руководства. К сожалению, многие коммерчески доступные тесты отбора сотрудников не отвечают необходимым критериям для использования при тестировании на работу.

Выбранные тесты должны быть удобными, доступными по цене, надежными и точными. Изучите предложения различных компаний, которые вам доступны.

Существует ряд различных компаний, которые предлагают разные типы тестирования перед приемом на работу в различных форматах. Узнайте об услугах, которые они предлагают, и задайте соответствующие вопросы, например:

Какие тесты перед приемом на работу они проводят?
Можно ли настроить их тесты?
Как проходит процесс адаптации теста компании?
Какая репутация у продавца?
Какой уровень поддержки клиентов доступен?

Узнайте как можно больше о программном обеспечении, в которое вы думаете инвестировать. Так вы можете быть уверены, что в конечном итоге выберете лучший инструмент для удовлетворения потребностей своего бизнеса.

Компания должна иметь возможность продемонстрировать, что ее процедуры соответствуют применимому законодательству. Перед принятием окончательного решения необходимо проверить рекомендации подобной компании и гарантии точности.

2. Убедитесь в достоверности ваших тестовых данных

Существует множество различных критериев достоверности, используемых для проверки данных в тестах перед приемом на работу. Например, оценка демонстрирует содержание, когда критерии, которые она измеряет, соответствуют описанию должности и производительности. Или тест перед приемом на работу демонстрирует обоснованность критериев, когда результаты могут использоваться для прогнозирования производительности труда. Такими критериями могут выступать, например, наличие высшего образования, необходимое количество слов в минуту при наборе текста или наличие 5-летнего опыта транскрибации. Эти тесты затем проверяются на соответствие критериям. Это требует, чтобы оценочные баллы были статистически оценены и сопоставлены с производительностью сотрудников.

Наконец, тесты перед приемом на работу могут также продемонстрировать так называемую конструктную валидность, которая оценивается путем сравнения результатов с аналогичным тестом, оценивающим тот же психологический конструкт, например честность или интеллект.

3. Ответственно подходите к тестированию

Выбор тестов является ключевым при проведении тестирования перед приемом на работу. Важно, чтобы вы выбрали наиболее подходящие для измерения соответствующих навыков и характеристик для рассматриваемой работы, чтобы убедиться, что они позволяют прогнозировать успех работы. Выбор неподходящего теста может привести к неэффективным результатам, которые не помогут при отборе кандидатов.

Вы также должны обязательно провести соответствующее количество тестов. Исследования показали, что тесты, проведенные за 40 минут или меньше, имеют процент завершения 75%. С другой стороны, тесты, которые продолжаются от 41 минуты до одного часа, имеют процент завершения только 66%. Ограничив тесты 40 минутами или меньше, вы можете уменьшить количество кандидатов, которые не могут завершить процесс из-за требований ко времени.

4. Согласуйте тестирование перед приемом на работу с вашим брендом

Некоторые компании добавляют к тесту командные фото или видео, чтобы сделать его более интерактивным. Эти шаги не только улучшают процесс тестирования кандидатов перед приемом на работу, но также дают им возможность заглянуть в культуру компании и работу, на которую они претендуют.

5. Тестируйте правильную часть процесса найма

После того как вы подготовите тест, вам нужно будет решить, на каком этапе воронки приема на работу вы будете тестировать кандидатов. Тестирование кандидатов на ранних этапах процесса – эффективный способ собрать объективные данные перед принятием важных решений о найме. Хотя это варьируется от компании к компании, исследование показало, что 40% респондентов проводили тестирование после первоначального просмотра резюме.

Если у вас много кандидатов, возможно, вы даже захотите сделать тестирование перед приемом на работу частью своего предложения. Хотя некоторые компании не решаются проводить тестирование на ранних этапах процесса приема на работу – что в первую очередь происходит, когда программное обеспечение для тестирования взимает с компаний плату за каждый тест – такой подход дает много преимуществ. Это позволяет рекрутерам составлять короткий список кандидатов на ранних этапах процесса, гарантируя, что они отвечают минимальным требованиям, прежде чем приступить к собеседованию.

6. Отслеживайте процент прохождения тестирования перед приемом на работу

Также неплохо отслеживать показатели завершения тестирования, чтобы оценить, когда и где кандидаты уходят. Это позволит вам подумать о том, какие шаги вы можете предпринять для улучшения процесса, например, изменить порядок предварительных вопросов или сделать их короче. Отслеживая процент завершения, вы можете оптимизировать процесс и улучшить его, чтобы со временем сделать тестирование перед приемом на работу еще более полезным.

7. Используйте результаты теста в качестве руководства

Имейте в виду, что предварительная оценка не предназначена для принятия окончательного решения; она предназначена только для того, чтобы помочь вам при принятии решения. Не полагайтесь только на результаты тестирования кандидатов.

Вместо этого совместите тестирование перед приемом на работу с другими методами отбора кандидатов, такими как собеседования, контрольные задания или испытательные дни, чтобы убедиться, что вы принимаете полностью информированное и объективное решение.

В качестве вывода

При правильном внедрении, администрировании и оценке тестирование перед приемом на работу может оказать огромную помощь в процессе найма. Вы можете начать с изучения различных видов тестов и выяснения, какие из них имеют отношение к вакансиям, на которые вы нанимаете. Использование передовых методов тестирования для найма сотрудников гарантирует, что вы получите наилучшие результаты и, в конечном итоге, самых лучших кандидатов для вашего бизнеса.

Для успешного прохождения этих процедур необходимо придерживаться определенных правил. Результаты тестирования и анкетирования учитываются при принятии окончательного решения о приеме на работу, но не являются определяющими.

Тестирование при отборе персонала сейчас становится все более популярным. Применяемые при приеме на работу тесты предназначены для того, чтобы получить психологический портрет кандидата, оценить его способности, профессиональные знания и навыки. Они позволяют сравнить кандидатов между собой, а также с идеальным кандидатом (эталоном).

С точки зрения специалистов по управлению персоналом, использование тестов обусловлено двумя причинами. В первую очередь, увеличивается число претендентов на вакантные должности, и специалисты по отбору персонала стремятся использовать максимум возможностей для определения наиболее достойного. Чем больше претендентов, тем сложнее оценить уровень их профессиональной пригодности по сравнению друг с другом.

Поскольку образование и профессиональный опыт не могут считаться достаточными критериями, в расчет принимаются и прочие достоинства кандидата, среди которых можно назвать личные качества, интеллектуальный потенциал, гибкость, способность к адаптации. Тестирование рассматривается как инструмент, способный прояснить для работодателя все вышеперечисленное.

Однако не следует полагать, что использование тестов напрямую связано с экономической конъюнктурой, когда число претендентов превосходит количество вакансий. В периоды полной занятости профессиональный отбор не менее сложен. Нанимателю также нужно найти наиболее подходящего кандидата, притом, что возможности выбора существенно ограничены. Иными словами, если в момент кризиса работодатели отправляются на поиски идеального работника, то в более благополучные времена их интересует, по меньшей мере, удовлетворяющий их требованиям сотрудник.

Таким образом, тестирование отвечает стремлению работодателя сделать свой выбор объективным. Задача тестов - предсказать будущий успех или неудачу кандидата на искомой должности.

Тестирование при приеме на работу представляет определенное испытание, включающее общее задание с четкой системой определения успешного или неудачного решения или оценки его результата в баллах. Задание может задействовать либо приобретенные знания, либо сенсорно-моторные или ментальные функции (психологические тесты).

Тестами в психологии называют стандартизированные методики психодиагностики, позволяющие получать сопоставимые количественные и качественные показатели степени разности изучаемых свойств. Под стандартизированностью таких методик имеется в виду то, что они всегда и везде должны применяться одинаковым образом, начиная от ситуации и инструкции, получаемой испытуемым, кончая способами вычисления и интерпретации получаемых показателей. Сопоставимость означает, что оценки, получаемые при помощи теста, можно сравнить друг с другом независимо от того, где, когда, как и кем они были получены.

Из всех возможных психодиагностических методик к тестам предъявляются самые строгие требования, касающиеся валидности, надежности, точности и однозначности.

Существуют различные виды тестов: интеллектуальные, личностные и тесты межличностных отношений. Для диагностирования кандидата на вакантную должность сотрудник службы персонала совместно с психологом подбирает несколько тестов, выявляющих наиболее важные для данной должности интеллектуальные, личные, мотивационные и волевые качества. Каждая вакансия требует собственного набора тестов, который предъявляется кандидатам на должность.

Как правило, используются тесты:

1) Интеллектуальные (общего интеллекта и специальные). Тесты интеллекта предназначены для исследования и измерения уровня интеллектуального развития человека. Они являются наиболее распространенными психодиагностическими приемами. Под интеллектом как объектом измерения подразумеваются не любые проявления индивидуальности, а прежде всего те, которые имеют отношение к познавательным процессам и функциям (к мышлению, памяти, вниманию, восприятию). По форме тесты интеллекта могут быть групповыми и индивидуальными, устными и письменными, бланковыми, предметными и компьютерными.

2) Личностные (поведенческие особенности, социальные навыки, способность к адаптации). Тесты личности предназначены для оценки эмоционально-волевых компонентов психической деятельности - мотивации, интересов, эмоций, отношений, а также способностей поведения индивида в определенных ситуациях. Таким образом, тесты личности диагностируют неинтеллектуальные проявления. Личностные особенности измеряются с помощью трех видов методик: тестов, опросников и проективной техники. Опросники - группа психодиагностических методик, задания которых представлены в виде вопросов (утверждений). Опросники предназначены для получения объективных или субъективных данных со слов обследуемого. Проективные техники - совокупность методик, направленных на исследование личности и разработанных в рамках проективного диагностического подхода. В соответствии с проективной гипотезой каждое эмоциональное проявление индивидуума, его восприятие, чувства, высказывания, двигательные акты несут на себе отпечаток личности. Личность проявляется тем ярче, чем менее стереотипны ситуации-стимулы, побуждающие ее к активности.

3) Межличностных отношений. В современной психодиагностике существует огромное количество конкретных методических приемов исследования межличностных отношений, которые изучают отношения между группами, внутригрупповые процессы, выявляют групповую сплоченность, совместимость и т.д.

По результатам тестирования выявляется степень выраженности трех групп профессиональных качеств, коррелирующих с успешной трудовой деятельностью:

1) деловые качества: ответственность, стиль принятия решения, организаторские способности, инициативность, целеустремленность, настойчивость, самостоятельность, решительность;

2) индивидуально-психологические и личностные качества: мотивационная направленность, уровень интеллектуального развития, эмоциональная и нервно-психическая устойчивость, внимание (объем, устойчивость, распределение, переключение), память (долговременная, оперативная), мышление (особенности мыслительной деятельности, способность к обучению), гибкость общения, стиль межличностного поведения;

3) психофизиологические качества: выносливость, работоспособность; простая и сложная сенсомоторная реакция (скорость, точность).

По результатам тестирования делается заключение, где отражаются основные психологические особенности кандидата, его сильные и слабые стороны, возможные трудности адаптации на новом рабочем месте. Заключение передается для ознакомления руководителю подразделения, для которого подбирается сотрудник.

Механическое удерживание земляных масс: Механическое удерживание земляных масс на склоне обеспечивают контрфорсными сооружениями различных конструкций.

Организация стока поверхностных вод: Наибольшее количество влаги на земном шаре испаряется с поверхности морей и океанов (88‰).

Папиллярные узоры пальцев рук - маркер спортивных способностей: дерматоглифические признаки формируются на 3-5 месяце беременности, не изменяются в течение жизни.

Существует несколько методов отбора персонала: беседа (интервью), анкетирование, тестирование, кейсы. Во многих случаях при приеме на работу работодатели применяют синтез различных методов.

Рано или поздно кадровику приходится заниматься составлением анкет для решения различных кадровых вопросов, и в первую очередь, для подбора персонала.

Анкетирование является одним из приемов проведения собеседования, с его помощью можно получить более полную картину, сравнить ответы в анкете с ответами на интервью, и более эффективно оценить профессиональные и личные качества кандидата на вакантную должность.

В некоторых случаях анкета практически дублирует резюме и требует от соискателя предоставления личных данных, контактной информации, сведений об образовании, опыте работы, навыках, профессиональных достижениях, личных качествах.

Анкетирование как метод отбора персонала

Анкета (фр. еnquete — расследование) — опросный лист, самостоятельно заполняемый опрашиваемым по указанным в нем правилам. Несмотря на то, что она является одним из основных документов личного дела, утвержденной формы анкеты не существует. Это всегда собственная разработка компании, и в зависимости от того, какому подразделению нужна информация (службе кадров, юридической службе, др.) задающими генеральное направление выступают специалисты этих структурных единиц (кадровики, юристы, др.).

Приступая к разработке анкеты, необходимо обозначить цель, то есть определить, какую помощь должно оказать ее использование в работе — хотите ли вы формально соблюсти требования кадрового делопроизводства или же вам нужен дополнительный инструмент для наиболее полной оценки качеств соискателя. Не сомневаясь в вашей заинтересованности в грамотном и качественном подборе персонала, будем исходить из второго предположения и постараемся продумать, какая информация нам нужна и с помощью каких вопросов мы сможем ее получить.

Дополнительные возможности, которые открываются перед заинтересованными работниками при использовании грамотно составленной анкеты:

В настоящее время большинство соискателей приходят на собеседование с подробными резюме и всевозможными к ним дополнениями. В этом случае только от внутрифирменных правил зависит предложите ли вы человеку заполнить анкету.

При составлении анкеты, для начала, необходимо представлять аудиторию, которой будет предложен ваш опросник — ее специфика во многом задает формат и количество задаваемых вопросов.

Еще одним важным условием составления грамотной анкеты являются четко прописанные цели, которые скрывает под собой разработанная методика.

В большинстве своем анкеты, предлагаемые для заполнения при приеме на работу, носят информативный характер и содержат основные данные, которые соискатель готов предоставить о себе добровольно.

Целью анкеты также является определение уровня профессионализма соискателя. Вопросы должны носить профильный характер и составляться при участии группы профессионалов в данной области. Преимущество такого рода вопросов состоит в том, что они позволяют определить специфичные знания кандидата, выявить его уровень компетенции. Однако выделить профильные вопросы и однозначные ответы на них можно далеко не по всем специальностям.

Понятно, что нарушение технологии приведет к сбою целой системы. Но если эта технология субъективна и заключается в навыках управления, в организаторских способностях, то определить ее эффективность становится не так-то просто, в том числе и на основе полученных в результате анкетирования данных.

При формулировке и выборе вопросов для анкеты не стоит включать в нее большое количество открытых вопросов, то есть таких, которые требуют долгого описания со стороны заполняющего. Конечно анкета, построенная полностью на закрытых вопросах, часто несет меньшее количество информации, чем анкета, состоящая из открытых. Но вероятность того, что человек будет долго и тщательно описывать, например, ситуации, в которых он был успешным как профессионал, настолько мала, что лучше оставить подобные вопросы для интервью.

Крайне важно создать соответствующие внешние условия, которые будут способствовать более расслабленному и комфортному прохождению процедуры анкетирования. К их числу относятся, к примеру, предоставление чая или кофе, не ограничение кандидата во времени заполнения (поверьте, он и так считает, что чем быстрее он заполнит анкету, тем лучше), предложение помощи и предоставление возможности задать уточняющие по анкете вопросы.

Содержание и вопросы анкеты

I. Общая информация

Ее можно получить посредством вопросов о правовом (имя, место жительства, пр.) и социальном статусе потенциального работника, условиях его жизни, способах контакта с ним (номер телефона, пейджера, адрес, е-mail и т.д.).

-Фамилия, имя, отчество.

-Если изменяли фамилию, имя или отчество, то укажите их, а также когда, где и по какой причине изменяли.

-Адрес постоянной регистрации.

-Условия проживания (отдельная (коммунальная) квартира; один/на (с родственниками), пр.).

-Контактная информация: тел. (домашний, контактный), e-mail.

-Гражданство (если изменяли, то укажите когда и по какой причине).

-Дети (количество, возраст).

-Ваши близкие родственники (жена, муж, отец, мать, братья, сестры).

-Фамилия, имя, год и место рождения родственников, домашний адрес, место работы, должность.

-Были ли за границей, где, когда и с какой целью?

-Имеются у Вас или жены (мужа) родственники, постоянно проживающие за границей (укажите сведения о них)?

-Отношение к воинской обязанности и воинское звание (военную службу записывать с указанием должности).

II. Информация о перспективах работы в компании

Правильно подобранные вопросы позволят первоначально озвучить цели, мотивы, профессиональные притязания кандидата. Сопоставляя информацию этого и предшествующего раздела, можно прогнозировать перспективы работы сотрудника в компании, определить адекватность оценки соискателем самого себя, своих желаний и амбиций.

Вопросы следующего плана:

- На какую должность Вы претендуете?

-Мотивы и стимулы, побудившие Вас принять участие в конкурсе по вакантной должности на нашем предприятии.

-В каких направлениях работ Вы хотели бы реализовать свои возможности на нашем предприятии?

-Сколько времени Вы добирались до нашего офиса?

-Сколько времени Вы готовы тратить на дорогу до работы?

-Работаете ли Вы в настоящее время?

Сколько времени Вам необходимо, чтобы приступить к работе на новом месте?

-Какой график работы Вас устроит? Есть ли у Вас возможность работать вечерами и в выходные?

-Ваше отношение к возможным командировкам?

-Можете ли Вы работать в напряженном режиме?

-Почему нам стоит принять Вас на работу?

-Если Вы уже получали другие предложения о работе, то, что Вас в них не устраивало? (если работаете сейчас, то, что не устраивает на данный момент?)

Понять, подходит данный кандидат на эту должность или нет — не так уж и просто. При оценке претендента очень важно объективно выделить все его преимущества и недостатки. Помочь в этом HR-менеджеру могут психологические тесты. Как именно, смотрите далее, в нашем видео.

При отборе персонала, наиболее эффективным является набор тестов, который направлен на определение способностей, интересов и характера личности. Именно благодаря тестированию можно рассмотреть потенциал претендента, гибкость его мышления, способность адаптироваться под ту или иную ситуацию, его выносливость, эмоциональное состояние. А значит, и с большей вероятностью предсказать, что ждет кандидата на новой должности: успех или неудача.

Психологические тесты можно как составить самим, исходя из особенностей вашей компании, так и воспользоваться уже готовыми анкетами и опросниками.

Виды тестов

Условно можно выделить пять основных видов психологических тестов.

Интеллектуальные. Они помогут оценить те знания, которые уже были получены претендентом.
Способностей. По их результатам можно спрогнозировать, готов ли человек обучаться дальше и расти в своем деле.
Психомоторные — направлены на оценку скорости и точности координации.
Личностные. Позволяет лучше узнать о сфере интересов потенциального работника.
Проективные. Помогут выделить тревоги, конфликты, а также подсознательные процессы респондента.

Плюсы и минусы тестирования

Будьте готовы к тому, что оценивание респондента путем тестирования имеет как преимущества, так и недостатки. Из положительных моментов стоит отметить объективность оценки, возможность подтвердить или опровергнуть результаты интервью, а также минимум затраченного времени для тестирования большого количества людей. К минусам психологических тестов стоит отнести необходимость привлечения профессионалов для оценки результатов тестов и возможные финансовые траты.

Результаты тестирования должны стать дополнительным инструментом оценивания кандидата, но никак не основным, и уж тем более, не единственным. Не забывайте, что в интерпретации результатов возможны погрешности.

Как выбрать тесты для оценки кандидатов

Для того, чтобы проведенный тест действительно был в помощь, нужно определиться, какой именно тест выбрать. Помогут в этом несложные вопросы. Определите для себя, какие профессиональные качества и компетенции кандидата для вас важны? Какие особенности? Кто будет заниматься обработкой результатов тестирования? Ответив на эти вопросы, вы сможете подобрать тест, подходящий именно под вашу ситуацию.

А вот разобраться с результатами тестов вам помогут несколько простых правил.

Кстати, онлайн-тесты достаточно удобны для работодателей. Автоматизированный подсчет результатов существенно экономит время и дает объективную, беспристрастную оценку. В то же время, сложные тесты дают возможность лучше понять и раскрыть индивидуальность претендента, но интерпретацию результатов в этом случае необходимо поручить профессиональному психологу.

Не забывайте, что любое собеседование — это, прежде всего, стресс для кандидата. Прохождение психологического теста для потенциального работника может стать не самым спокойным занятием. Именно поэтому советуем вам не злоупотреблять большим количеством тестов. Это может привести к плачевному результату.

Читайте также: