Современные требования к менеджеру реферат

Обновлено: 05.07.2024

Целью курсовой работы является рассмотрение и анализ требований, предъявляемых к менеджеру, а именно: обоснование необходимости наличия у менеджера определенных профессиональных и личных качеств, показать значение имиджа менеджера в его профессиональной деятельности.

Содержание работы

Глава 1.Роль менеджера в организации…………………………….5

1.2 Личные качества менеджера…………………………………..6

1.3 Деловые качества менеджера………………………………….10

Глава 2.Модель современного менеджера…………………………13

2.2 Портрет современного менеджера…………………………….15

2.3 Имидж менеджера в современной организации……………. 28

Глава 3.Менеджер в Японии………………………………………..20

Содержимое работы - 1 файл

КУРСОВАЯ УП.doc

Наиболее важным качеством менеджера является устойчивость к стрессу. Стрессоустойчивость - это способность противостоять сильным отрицательным эмоциональным воздействиям, вызывающим высокую психическую напряженность, поскольку деятельность менеджера протекает в условиях значительных психологических нагрузок.

Крепкое здоровье. Деятельность современного руководителя характеризуется чрезвычайно высоким нервным и физическим напряжением. Причинами профессиональных заболеваний руководителей становятся повышенная нервная возбудимость, нарушение сна, сердечнососудистые расстройства. Поэтому считается, что, каким бы сильным ни был человек, его здоровья на управляющей должности хватит не более чем на 8 лет. Но многие руководители относятся к своему здоровью пренебрежительно, стремясь показать коллективу, пример служебного рвения, не учитывая, что их здоровье является фактором, который в значительной мере определяет эффективность деятельности руководимых ими коллективов. Кроме того, что руководитель должен вести здоровый образ жизни, он должен проходить систематические медицинские обследования. Ведь здоровье высококомпетентного, опытного руководителя - это не только его личное достояние, но и общественная ценность для коллектива, организации и государства.

Таким образом, можно выделить в структуре профессионально важных качеств менеджера организаторские, интеллектуальные, мотивационно-волевые и предпринимательские качества.

1.3 Деловые качества менеджера

Профессионально необходимые качества менеджера — индивидуально-личностные и социально-психологические особенности человека, в комплексе обеспечивающие успешность его работы на конкретной управленческой должности. При изучении профессиональных качеств руководителей наиболее продуктивным оказывается функционально-деятельностный подход, т.е. выявление искомых качеств на основе анализа структуры деятельности менеджеров определенного ранга. Рассмотрим основные профессиональные (деловые) качества руководителя.

Практический интеллект — способность человека мыслить критически и логично; способность быстро, гибко и эффективно использовать свои знания и опыт в решении практических задач. Это необходимое качество, но не достаточное. Поэтому не менее важным является такое качество как социальный интеллект.

Социальный интеллект — способность понимать и правильно интерпретировать чувства других людей, ставить себя на место другого, знать, что можно требовать от конкретного человека, а что нет. Это умение вести себя согласно ситуации, создавать при помощи общения атмосферу, наиболее благоприятствующую успеху дела. Без этого качества руководителю весьма затруднительно создать соответствующий климат в коллективе, способствующий экономическому успеху организации.

Адекватная самооценка — выражается в способности к самонаблюдению, самоконтролю, критичности и коррекции своего поведения.Завышенная самооценка, неумение правильно оценить свои возможности и профессиональную компетентность приводят к тому, что менеджер берется выполнять непосильные задачи. В свою очередь, заниженная самооценка порождает неуверенность в себе и отрицательно влияет на отношения с коллегами или подчиненными.

Чем высшую ступень занимает менеджер в управленческой иерархии организации, тем меньше критической информации о себе он получает. Поэтому проблема адекватности самооценки в первую очередь важна для руководящих кадров высшего уровня. Решить ее помогают разнообразные методы психокоррекции.

Профессиональные знания. Установлено, что по мере приближения к вершине управленческой пирамиды объем необходимых узкоспециальных знаний уменьшается. Однако топ-менеджер должен знать, соответствуют ли производственные процессы мировым стандартам, каковы технологические и экономические связи между предприятиями отрасли, каковы наиболее перспективные виды продукции и т.п. Т.е. наряду с необходимыми знаниями в области управления ему нужно иметь общее представление о специальных вопросах.

Менеджеры и руководители высшего уровня должны обладать профессиональными качествами, позволяющими:

  • выявлять проблему с учетом ее взаимосвязей с другими задачами управления;
  • принимать оптимальные решения с учетом мнения различных специалистов;
  • оперативно руководить и контролировать работу сотрудников.

Также немаловажное значение имеет способность к социальной активизации других людей, способность заражать их своей энергией, волей, уверенностью в своих силах.

На более низких уровнях управленческой иерархии берется во внимание склонность к систематической повседневной работе и способность к быстрой переориентации при изменении ситуации.

Глава 2 .Модель современного менеджера

2.1.Функции менеджера

Важнейшим требованием к менеджеру любого уровня является умение управлять людьми. Что значит управлять людьми? Чтобы быть хорошим менеджером вам надо быть психологом. Быть психологом - значит знать, понимать людей и отвечать им взаимностью. В этом во многом поможет язык жестов и телодвижений. Изучив этот язык менеджер сможет лучше понимать людей, их действия, чем они обоснован, сможет добиться взаимного согласия, доверия людей, а это самое главное. Это способствует заключению выгодных сделок и многому другому.

Кроме того, хороший менеджер должен быть и организатором, и другом, и учителем, и экспертом в постановке задач, и лидером, и человеком, умеющим слушать других. Он должен знать в совершенстве своих прямых подчиненных, их способности и возможности выполнения конкретной поручаемой им работы.

В процессе управления менеджер осуществляет ряд конкретных функций, среди которых: организация и планирование деятельности коллектива и своей собственной работы; распределение заданий и инструктаж подчиненных; контроль за ними; подготовка и чтение отчетов; проверка и оценка результатов работы; ознакомление со всеми новинками в мире бизнеса, техники и технологии, выдвижение и рассмотрение новых идей и предложений; решение вопросов, выходящих за пределы компетенции подчиненных; знакомство с текущей корреспонденцией; ответы на звонки и прием посетителей; проведение собраний и представительство; заполнение форм отчетности; ведение переговоров; повышение квалификации.

Менеджер должен быть лидером, достойным подражания. Главная задача менеджера - делать дело при помощи других людей, добиваться коллективной работы. Это значит сотрудничество, а не запугивание. Хорошего менеджера всегда заботят и интересы всей фирмы. Он стремится сбалансировать интерес группы, интересы босса и других менеджеров, необходимость выполнения работы с необходимостью найти время для обучения, производственные интересы с человеческими потребностями подчиненных.

Руководитель должен быть решительным. Лидер всегда готов принимать решения. Когда есть вся необходимая информация, правильное решение лежит на поверхности. Труднее, когда известны не все исходные данные, а решение все равно необходимо принять. Требуется настоящая смелость, чтобы принять решение и сознавать при этом, что оно может быть ошибочным.

Лидер тактичен и внимателен. Основной принцип: критиковать работу, а не человека, ее выполняющего. Один мудрец сказал, что каждое критическое замечание нужно упаковывать как бутерброд - меж двух ломтей хвалы.

Справедливость - тоже важная черта лидера. Например, если сотрудник получает надбавку, а он ничего не сделал, чтобы ее заслужить, у Вас, вероятно, появится десяток недовольных. Когда подчиненный совершает ошибку, ему нужно указать на нее, он должен ее признать, а потом надо забыть об этом.

Лидер всегда честен. Быть честным по отношению к руководству - это говорить вышестоящим менеджерам то, что им, возможно, не всегда приятно слышать. Быть честным по отношению к подчиненным - это говорить когда они правы, и когда они неправы. Быть честным - это умение признавать свои ошибки. Не всегда легко сказать правду, не ущемив чувства других и не показавшись бестактным, но честность в интересах общего блага - фирмы и ее сотрудников - всегда должна быть превыше всего.

Лидер честолюбив. Он радуется не только за себя, но и за достижения сотрудников и разделяет их успех. Он вдохновляет таким образом других своим энтузиазмом и энергией, и все преуспевают по службе.

Лидер уверен в себе. Уверенность в себе без заносчивости, вера в свои силы без высокомерия - вот отличительные черты сильного лидера.

2.2 Портрет современного менеджера

В работе руководителя много привлекательных сторон: она предоставляет большие возможности для развития личности, придает человеку достоинство, является захватывающей и увлекательной. Менеджеру приходится часто решать сложнейшие задачи в условиях критических ситуаций и неопределенных перспектив.

В прошлом на должность менеджеров старались подобрать людей с ярко выраженными диктаторскими замашками, поскольку рабочие были в большинстве своем покорной, малообразованной, безликой массой и наилучшим способом обращения с ними считалось принуждение.

Сегодня фирмы выросли настолько, что единоличное управление ими стало практически невозможным. Кроме того, у руководителей добавилось и много внешних функций, в том числе взаимодействие с партнерами, профсоюзом, государственными и политическими деятелями. Каждым направлением занимался самостоятельный управляющий, поэтому глава корпорации становился менеджером-организатором, основная обязанность которого - координировать деятельность группы менеджеров.

Выполняя эту обязанность, современный менеджер выступает в нескольких ипостасях.

Во-первых, это управляющий, облеченный властью, руководящий большим коллективом людей.

Во-вторых, это лидер, способный вести за собой подчиненных, используя свой авторитет, высокий профессионализм, положительные эмоции.

В-третьих, это - дипломат, устанавливающий контакты с партнерами и властями, успешно преодолевающий внутренние и внешние конфликты.

В-четвертых, это - воспитатель, обладающий высокими нравственными качествами, способный создать коллектив и направляющий его развитие в нужное русло.[9].

Выполняя свои повседневные обязанности, менеджер общается с различными категориями лиц. Другая категория людей, с которыми приходится общаться, - руководители различного ранга. В разговорах с ними выражаться следует четко и недвусмысленно, придерживаться только фактов или собственных соображений, кратко излагать мысли. Ставя какую-то проблему, лучше всего сразу же предложить вариант ее решения, чтобы босс не занимался ею от начала до конца. Вообще, лучше всего большую часть его работы взять на себя - он этого не забудет. С подчиненными общение должно быть в высшей мере доверительным и доброжелательным - от них, как известно в решающей степени зависит судьба менеджера. И наконец, менеджер постоянно общается с коллегами - руководителями других подразделений. Прямого влияния на них он оказать не может и здесь в особой мере нужно уметь вести переговоры, торговаться и убеждать.

Менеджер должен быть принципиален во всех вопросах, уметь противостоять давлению как сверху, так и снизу, последовательно и твердо стоять на своем, не скрывать своих взглядов, защищать до конца те ценности, которые они исповедуют и помогать обретать эти ценности другим посредством личного примера, а не морализирования, твердо держать данное слово.

Оглавление
Файлы: 1 файл

menedzhment_kursovaya.doc

федеральное агентство по образованию

Карельский институт туризма (филиал)

Кафедра менеджмента и туризма


Выполнил:студент 6 курса

заочной формы обучения ______________________ У.Д.Минина

Научный руководитель: к.э.н., доцент

_______________________ И.П. Конев

Введение…………………………………………………..… ………………………….…31 Теоретический обзор роли, выполняемые современными менеджерами и требования к ним…………………………………….……………………………… …. 6

1.1Роль выполняемая современными менеджерами…………………………..…..6

1.2 Современный менеджер………………………… …………….………………. 9

1.3Требования к современным менеджера…………………..………………..….14

2.1Краткая характеристика предприятия……………………………….……….. 17

3.1 Эффективность работы предприятия при ведущей роли руководителя… . 26

3.3 Рекомендации по совершенствованию деятельности менеджера и пример экономических показателей деятельности …………………………….………..…..…37

Список использованных источников и литературы…………………………………. 44

Приложение Б График самооценки своих лидерских качеств……………………. 48

Менеджмент, как молодая профессия и наука получила широкое признание в России только в последние 10-15 лет, а за рубежом известен чуть больше века. Когда вначале 1990-х годов, Россия выбрала рыночные отношения и стала выстраивать новую модель российского менеджмента. Со слов С.Н. Чудновской, стремительному распространению менеджмента в России помогают знания и опыт многих поколений отечественных и зарубежных исследователей науки и практики управления. 1

Актуальность данной темыв том, что каждый менеджер должен владеть менеджментом организации и знаниями способов эффективного управления рыночной экономикой, и умением применить их на практике для того, чтобы фирма могла успешно функционировать на рынке, была конкурентоспособной.

Так как управление персоналом по своим масштабам не менее грандиозное явление. Социология эффективного управления – а ее надо считать главной сферой компетенции менеджера – опирается на всю мощь социальных наук, то есть социологию, психологию, социальную психологию, антропологию, экономику, педагогику. В распоряжении менеджера результаты сотен тысяч эмпирических исследований и экспериментов, связанных с мотивацией и поведением людей в организации.

Эта работа предоставляет широкие возможности для развития личности; она престижна, приносит уважение окружающих (чем выше рангом менеджер, тем значительнее он выглядит в глазах подчиненных и в своих собственных).

Целью данной курсовой работы является изучение роли выполняемой современными менеджерами и требованияпредъявляемые к ним. Эта тема очень актуальна на сегодняшний день.

Задачи курсовой работы:

Изучить роли выполняемые современными менеджерами;

Данная тема в отечественной и зарубежной литературе рассматриваются и анализируются в работах: Боголюбова В.С., . Веснина В.Р., Уткина Э.А., и др.

Структуракурсовойработы состоит из введения, трех глав, заключения , списка использования литературы.

Первая глава посвящена изучению роли выполняемой современными менеджерами. Так же рассматриваются требования предъявляемые к ним.

В третьей главе разработаны предложения по совершенствованию деятельности менеджера на предприятии.

Глава 1 Теоретический обзор роли выполняемой современными менеджерами и требования к ним

    1. Роль, выполняемая современными менеджерами

    Роль современного менеджера заключается в интегрировании в процессе управления. Интеграция производства и управления отражает усложняющиеся взаимосвязи между внешней и внутренней средой предприятия.

    На макроэкономическом уровне современный менеджер должен учитывать глобальные процессы, связанные со становлением мировой экономической системы и обострением противоречий с окружающей средой, с интересами настоящего и будущего поколений.

    Традиционные ценностные критерии общества частного потребления (личный успех и богатство, прибыль и т.п.) приходят в противоречие с требованиями сбалансированного с окружающей средой развития экономики и самого человека.Смена парадигмы управления на макро – уровне меняет принципы целеполагания и целее – осуществления на уровне предприятий.Все более признанным становится приоритет общественных интересов над индивидуальными: удовлетворение потребностей без ущерба для интересов окружающих. Происходит признание социальной ответственности менеджмента и бизнеса как перед обществом, так и перед отдельными людьми, работающими в организации.

    Поэтому в управлении предприятием главным становится стратегия, являющаяся не только инструментом обоснования, выработки и реализации долгосрочных целей и задач производственного, научно-технического экономического, организационного и социального характера, не только фактором, регулирующим деятельность организации по достижению намеченных целей, но одновременно и средством связи предприятия с внешней рыночной средой .

    Одной из важнейших проблем, стоящих перед современной организацией, является динамически возрастающая неопределённость внешней среды. Риск, вносимый в деятельность рыночного субъекта неучтёнными изменениями, приводит к более ощутимым, чем раньше, потерям для общества. Поэтому каждый случай нерационального использования ресурсов миллионами действующих предприятий суммируется в колоссальные потери для человечества и ведёт к глобальной экологической катастрофе. В XX веке для более-менее благополучного существования социума было достаточно обеспечить рациональное использование ресурсов в крупных организациях.

    В XXI веке необходимо обеспечить высокую эффективность всех, кто трудится, так как каждая организация связана со всеми остальными сложной системой экономических связей.

    Ресурсы, используемые организацией для достижения своих целей, ограничены и могут быть затребованы или востребованы другими организациями. Поэтому те ресурсы, которые организация получает в своё распоряжение, должны быть использованы с максимальной эффективностью. От того и заинтересованность в эффективной работе партнёров (поставщиков, потребителей, подрядчиков, посредников, государства, общества) становится всеобщей.

    Меняется и понятие конкуренции. Конкурентоспособность организации, то есть её способность привлекать и сохранять клиентов (в широком смысле этого термина) сегодня, зачастую достигается и за счёт коммерческого и некоммерческого партнёрства, в частности за счёт комплексного использования ресурсов или решения социальных и экологических проблем.

    Решая проблему рационального и эффективного использования ресурсов, социум как самоорганизующаяся система пытается оптимально детерминировать деятельность каждого экономического субъекта, внедряя стандартные процедуры управления и контроля. Этот процесс объективно приоритетен; сейчас он набирает обороты. Центр тяжести переносится в сферу совершенствования систем управления предприятиями, что, в частности, уже привели к переходу от технической к управленческой стандартизации. Так, например, внедрение международных стандартов ISO (как серии 9 000, так и I4 000) связано с такими современными понятиями, как система менеджмента качества (СМК) и система экологического менеджмента (СЭМ). В настоящий момент существует три основных причины, побуждающих организации внедрять СМК и СЭМ:

    Но что бы ни заставляло организацию внедрять эти стандарты, общество от этого выигрывает. Детерминированность внешней среды (и, как следствие, снижение рисков) при этом достигается за счёт упрощения процессов рыночного взаимодействия, поскольку организации строят деятельность на сходных принципах и процедурах.

    Содержание

    Введение
    1. Личность и принципы эффективного менеджера
    2. Формула качеств, характеристика лидерства и ролей менеджеров
    3. Профессиональные качества менеджера и их характеристика
    Вывод
    Список использованной литературы

    Работа содержит 1 файл

    реф менеджм.docx

    Министерство образования и науки Российской Федерации

    Государственное образовательное учреждение

    высшего профессионального образования

    Федеральное агентство по образованию

    Санкт-Петербургский Государственный Университет

    Сервиса и Экономики

    Институт региональной экономики и управления

    РЕФЕРАТ: эффективный менеджер профессиональные и

    1. Личность и принципы эффективного менеджера

    2. Формула качеств, характеристика лидерства и ролей менеджеров

    3. Профессиональные качества менеджера и их характеристика

    Список использованной литературы

    Прежде чем говорить о менеджере и его функциях, надо ввести понятие “менеджмента”. Этот термин произошел от американского management * управление. Менеджмент * это самостоятельный вид профессиональной деятельности, направленный на достижение в ходе любой хозяйственной деятельности фирмы, действующей в рыночных условиях, определенных намеченных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением принципов, функций и методов экономического механизма менеджмента.

    Это понятие более узкое и применяется лишь к управлению социально-экономическими процессами на уровне фирмы, действующей в рыночных условиях, хотя в последнее время его стали применять в США и в отношении непредпринимательских организаций.

    Если немного раскрыть определение “менеджмента”, то мы увидим, что в него входит:

    • изучение рынка (спроса, потребления), т. е. маркетинг и прогнозирование;
    • производство продукции с минимальными затратами и реализация ее с максимальной прибылью;
    • управление персоналом, следовательно, знание социологии, психологии, а также анализ информации и разработка программ для достижения поставленной цели.

    Я считаю, что основная функция менеджмента – это умение достигать поставленных целей. В мелких фирмах эту роль выполняет сам директор, а в крупных – менеджер (организатор, управляющий, руководитель). С одной стороны, в связи с многоуровневой системой управления директор не может довести свои решения сам и контролировать их выполнение на более низких ступенях, к тому же, у него много других дел, более глобальных задач и проблем. С другой стороны, профессиональный менеджер решит многие проблемы зачастую лучше директора. Так что менеджер порой является важнейшим человеком на фирме. Хочу привести тому один пример:

    В 1981г. компания “Крайслер” пригласила на должность высшего управляющего известного профессионала-менеджера Ли Яккоку. Суть сделки состояла в том, что “Крайслер” в 1980г. понес убытки в размере 1,1 млрд. долл., оказавшись на гране банкротства. Ли Яккока в то время занимал 1-ое место в списке наиболее преуспевающих бизнесменов. Переговоры не ладились, т. к. Ли Яккока никак не соглашался на переход в “Крайслер” несмотря на фантастическую зарплату, предложенную ему. Разногласия состояли в правах его управления на “Крайслере”. Пока эти права не были гарантированы, Ли Яккока слышать не хотел о переходе. В конце концов на “Крайслере” согласились с тем, что лучше дать неограниченные права человеку, знающему, как вывести компанию из кризиса, чем потерять престиж, а затем и компанию. И что же? За три года после упадка “Крайслер” достиг наивысшего уровня производства и качества автомобилей за всю историю своего существования, а с 1985г. от года к году стал отвоевывать дополнительную долю американского и мирового рынка.

    Этот пример показывает насколько важна профессия менеджера, и что может сделать профессионал в этом деле. Но чтобы достичь высокого уровня в управлении надо четко знать свои функции и что под ними подразумевается. Об этом, т.е. о функциях менеджера и пойдет речь в этом реферате.

    1. Личность и принципы менеджмента

    В советское время автор теории организационной деятельности П.М. Керженцев обосновывал важность роли руководителя тем, что именно руководитель подбирает кадры по своему образу и подобию, – они могут быть сильными, одаренными или посредственностями, важен в первую очередь подбор самих руководителей.

    Справедливость этих выводов подтверждают многочисленные опросы общественного мнения, выполненные за последние годы в нашей стране. На вопрос о том, какие качества руководителя больше всего ценят рабочие, получены следующие ответы: справедливость, честность, порядочность – 76% опрошенных; понимание жизненных проблем рабочих, внимательность, доброта, человечность – 25%; знание техники, умение организовать работу, деловитость, компетентность – 24%; требовательность – 4%. Многим начальникам следует задуматься над приоритетами обязательных качеств хорошего руководителя, тем более что сами руководители формируют иную шкалу приоритетов, ставя на первое место профессиональные и деловые качества, а личные, человеческие качества двигают на второй план. По мере возвышения начальника по служебной лестнице уменьшается критика в свой адрес и растет в адрес подчиненных, индивидуальные особенности сотрудников начинают интересовать высокого начальника все меньше.

    Говоря в более широком смысле, нам требуется разносторонний человек, способный обобщать, воспринимать многочисленные, разнообразные факты и находить в них осмысленную директивную сущность. Способность широкого охвата и умение, не размениваясь на мелочи, принимать перспективные решения являются талантом, который иногда важнее всего другого. Он связан с высокой образованностью, большими знаниями, острой человеческой проницательностью и смелостью встретиться с трудностями лицом к лицу, когда выполнение принятых решений ведет к неопределенным последствиям.

    Талантливый руководитель всегда выступает в роли примера для подражания среди подчиненных, коллег, равных по должности, и даже для более высоких начальников. Оригинальные методы управления, нормы поведения трудно передать путем бесед и нравоучений, они более эффективно передаются путем поведения, действий, которые можно наблюдать постоянно во время производственных контактов.

    2. Формула качеств, характеристика лидерства и ролей менеджера

    Следует задуматься и над известной формулой У. Джеймса, устанавливающей зависимость между чувством собственного достоинства (ЧСД), успехом, достигнутым человеком (У), и его притязаниями (П):

    С интуицией связан еще один немаловажный психологический феномен – рефлексия, взаимное реагирование и восприятие, одно из проявлений которой заключается в понимании хода мыслей собеседника или даже настроения группы лиц. Рефлексия характерна для труда руководителя, адвоката, педагога, полководца, оратора, т.е. для всех профессионалов, осуществляющих коммуникативную деятельность. Способность к творческому мышлению дает руководителю значительные преимущества перед коллегами.

    Менеджер так тили иначе должен быть лидером, достойным подражания. Главная задача руководителя или менеджера – делать дело при помощи других людей, добиваться коллективной работы. Это значит сотрудничество, а не запугивание. Хорошего менеджера всегда заботят и интересы всей фирмы. Он стремится сбалансировать интерес группы, интересы босса и других менеджеров, необходимость выполнения работы с необходимостью найти время для обучения, производственные интересы с человеческими потребностями подчиненных.

    Нельзя обозначить лидерство какой-то формулой. Это искусство, мастерство, умение, талант. Некоторые люди обладают им от природы. Другие – обучаются этому. А третьи никогда этого не постигают. Для начала я хотела бы представить основную подборку качеств лидера.

    Табл. 1. Качества, наиболее часто встречающиеся у лидеров

    Группа качеств Характеристика качеств

    Физиологические качества: Приятные внешность (лицо, рост, фигура), голос, хорошее здоровье, высокая работоспособность, энергичность

    Психологические качества: Властность, амбициозность, агрессивность, уравновешенность, независимость, смелость творчества, самоутверждение, упорство, мужество

    Интеллектуальные качества: Высокий уровень интеллекта: ум, логика, память, интуитивность, энциклопедические знания, широта кругозора, проницательность, оригинальность и быстрота мышления, образованность, чувство юмора

    Личностные качества: Деловые качества: организованность, дипломатичность, надежность, гибкость, обязательность

    Некоторые из этих качеств определены генетической основой личности, но большинство определяются воспитанием, приобретаются и развиваются в практической деятельности. Слабость выдвигаемых результатов исследований в том, что перечень важнейших качеств лидера можно было бы продолжать еще и еще и практическое применение выводов кажется сомнительным. Очевидно, что главные качества лидера – гибкое, нестандартное мышление, харизматические свойства личности и владение искусством воздействия на оппонентов и коллектив.

    В конце концов каждый находит свой стиль. Один динамичен, обаятелен, способен воодушевлять других. Другой спокоен, сдержан в речи и поведении. Однако оба они могут действовать с равной эффективностью – внушать к себе доверие и добиваться того, чтобы работа выполнялась быстро и качественно. Но некоторые общие характерные черты присущи лидерам различных стилей. Охарактеризую теперь черты лидера более конкретно.

    Лидер предан своей фирме, он не принижает свою фирму в глазах сотрудников и не унижает своих сотрудников в глазах руководства фирмы.

    . 3 1. Современный менеджер и требования, предъявляемые к нему. 5 1.1. Управление как функция и процесс. 5 1.2. Понятие, социальные роли и функции менеджера в современных организациях. 9 1.3. Требования к профессиональной компетенции менеджеров: портрет идеального менеджера.

    5877 Слова | 24 Стр.

    Менеджер в организации. Роль менеджера. Требования к качествам менеджера

    Введение 3 1. Сущность понятия менеджер 4 2. Менеджер в организации 6 2.1. Типы менеджеров 6 2.2. Функции и задачи менеджера 8 3. Роль менеджера 10 3.1. Основные роли менеджера 10 3.2.Десять управленческих ролей (по определению Г. Минцберга) 12 4. Требования к качествам менеджера 15 4.1. Качества присущие менеджеру 15 4.2. Требования, предъявляемые к менеджеру .

    3981 Слова | 16 Стр.

    Современный менеджер

    4995 Слова | 20 Стр.

    Ф-ции современного менеджера

    управления, происходит переоценка менеджерами своего места и роли в системе управления, предъявляются новые требования к современным управленцам. В эпоху острой конкуренции и глобальных перемен, очевидно, что не только настоящее, но и будущее состояние организации во многом зависит от качеств, знаний и способностей менеджера, его умений организовать эффективную работу сотрудников и в целом всего, стремления достичь лучших результатов. Несомненно, и то, что менеджер играет важную роль в развитии и функционировании.

    6441 Слова | 26 Стр.

    Менеджмент и менеджеры. Требования, предъявляемые к менеджерам и разделение их труда

    2964 Слова | 12 Стр.

    Требования к личности менеджера

    Содержание: Понятие менеджера…………………………………………………………3 стр. Типы менеджеров…………………………………………………………. 4 стр. Качества, необходимые менеджеру………………………………………..6 стр. Требования, предъявляемые к менеджеру………………………………. 6 стр. Список используемой литературы…………………………………………8 стр. Менеджер в современном представлении — это лицо, занимающее постоянную должность, наделенное полномочиями.

    970 Слова | 4 Стр.

    Современные требования к управлению

    исследования современных требований к управлению……………………………………………………………………. 7 2.1 Понятие и сущность управления………………………………………….7 2.2 Современная система взглядов на управление…………………………10 2.3 Основные требования к управлению…………………………………….13 2. Исследование современных требований к управлению (на примере Министерства финансов РМ)…………………………………………………. 16 3.4 Организационная характеристика Министерства финансов РМ ……. 16 3.5 Современные требования к .

    6580 Слова | 27 Стр.

    Роль менеджеров в коммерческой организации и требования предъявляемые к ним

    предсказуемой обстановке. Необходимо создать такую структуру управления организацией и правильно подобрать работников, что бы она эффективно работала для успешного развития предприятия. Это достигается использованием всего потенциала современного менеджмента, разработкой и реализацией на предприятии специальной стратегической программы, позволяющей устранить временные затруднения, сохранить и укрепить рыночные позиции при любых обстоятельствах, опираясь в основном на собственные ресурсы.

    6125 Слова | 25 Стр.

    Современный менеджер

    3. Современный менеджер. Основные функции. Личные и деловые качества. 12 стр. 1. Роль внешней и внутренней среды в деятельности организации. В работе руководителя много привлекательных сторон: она предоставляет большие возможности для развития личности, придает человеку достоинство, является захватывающей и увлекательной. Менеджеру приходится часто решать сложнейшие задачи в условиях критических ситуаций и неопределенных перспектив. В прошлом на должность менеджеров старались.

    3062 Слова | 13 Стр.

    Современный подход к роли менеджера в организации

    5291 Слова | 22 Стр.

    2344 Слова | 10 Стр.

    современный менеджер

    Содержание Введение………………………………………………………………………3 1. Портрет современного руководителя…………………………………….4 2. Функции руководителя……………………………………………………8 3. Современный менеджмент………………………………………………10 4. Внешняя среда организации……………………………………………..12 5. Внутренняя структура организации…………………………………….14 6. Основной рычаг управления современной организацией…………….16 7. Построение современной структуры организации…………………….18 8. Гуманизация современных производственных отношений……………21 Заключение………………………………………………………………….

    3282 Слова | 14 Стр.

    Функции современного менеджера в деятельности организации

    ВВЕДЕНИЕ С развитием рыночной экономики, в частности в нашей стране, термины "менеджмент", "менеджер", быстро и прочно вошли в нашу жизнь и наш словарный обиход, заменив такие термины, как "управление", "управленческая деятельность", "руководитель", "директор". Хотя все эти слова являются синонимами по отношению друг к другу, термин управление имеет более широкий смысл. Вообще, "управление" - это воздействие управляющей системы (субъекта управления) на управляемую систему (объект управления) с.

    12123 Слова | 49 Стр.

    Социально-психологический портрет современного менеджера

    5656 Слова | 23 Стр.

    Роль менеджера по персоналу в современной российской организации компании

    3241 Слова | 13 Стр.

    Современные черты российского менеджера

    менеджмента…………………………… 12 3.1 Современный менеджмент и проблемы российского управления..12 Заключение…………………………………………………………………… 14 Список литературы………………………………………………………….. 15 ВВЕДЕНИЕ В отличие от западного мира, российский опыт менеджмента современного периода имеет короткий, порядка.

    2334 Слова | 10 Стр.

    Портрет современного менеджера

    8258 Слова | 34 Стр.

    Информационные технологии и требования к менеджеру 21 века

    3074 Слова | 13 Стр.

    Требования к личности менеджера образования

    1276 Слова | 6 Стр.

    Карьера менеджера

    751 Слова | 4 Стр.

    Модель современного менеджера

    5526 Слова | 23 Стр.

    Основные группы профессиональных качеств современного менеджера

    1887 Слова | 8 Стр.

    Менеджер 21 века

    великих людей на требования к менеджеру………………………………… 3. Деятельность современного менеджера……………………………………………… 1. Функции менеджера…………………………………………………………….. 2. Взаимодействие менеджера с окружающими…………………………………. 4. Качества менеджера…………………………………………………………………… 1. Личные качества………………………………………………………………… 2. Профессиональные качества…………………………………………………….. 3. Организаторские и деловые качества………………………………………….. 5. Модель личностных качеств современного менеджера………………………….. .

    4441 Слова | 18 Стр.

    Современные методы подготовки руководителей/менеджеров

    Анциферова Юлия Олеговна Современные методы подготовки руководителей/менеджеров Красноярск 2012 Оглавление Введение Глава 1 Особенности подготовки руководителей 1.1 Задачи, встающие при обучении руководителей 1.2 Особенности обучения руководителей Глава 2 Современные методы подготовки топ-менеджеров 2.1 Обучение класса люкс 2.2 Тренинговые группы для менеджеров 2.3 Современная американская модель подготовки менеджеров Заключение Список использованной литературы Введение .

    7653 Слова | 31 Стр.

    Личность менеджера

    6364 Слова | 26 Стр.

    Современный менеджер по персоналу

    5408 Слова | 22 Стр.

    Разработка и обоснование системы деловых и личностных качеств современного менеджера

    9396 Слова | 38 Стр.

    Менеджер организации

    Содержание Введение ……………………………………………………………………. | 3 | 1. Функции менеджера организации ………………………………… | 5 | 2. Качества менеджера ………………………………………………… | 7 | 3. Понятие региональный менеджер ………………………………… | 10 | Заключение …………………………………………………………………. | 14 | Список использованной литературы ……………………………………. | 15 | Введение В нашей стране профессия менеджер по-прежнему остается одной из самых популярных и востребованных. Управление как особый вид профессиональной деятельности.

    2073 Слова | 9 Стр.

    Понятие менеджера и функции менеджера

    6767 Слова | 28 Стр.

    Портрет менеджера

    4139 Слова | 17 Стр.

    компетенции менеджера

    Также под компетенцией понимают формально описанные требования к личностным, профессиональнымм и т. п. качествам сотрудников компании. В данном понимании компетенции используются при оценке персонала. Совокупность компетенций; наличие знаний и опыта, необходимых для эффективной деятельности в заданной предметной области называют Компетентностью Под компетентностью также понимается, индивидуальная характеристика степени соответствия человека требованиям профессии. О наличии компетентности судят по результату.

    1338 Слова | 6 Стр.

    диплом Маркетинг в работе менеджера

    6275 Слова | 26 Стр.

    Введение в специальность менеджер

    …………………………………….…………….. стр. 5 Современный менеджер и требования, предъявляемые к нему стр. 5 Основные стадии подготовки и методы принятия управленческих решений стр. 7 Важнейшие функции современного менеджера стр. 9 Лидерские качества современного менеджера стр. 9 Что называется способностью эффективно управлять стр. 12 Заключение ……………………………………………………………. стр. 13 ВВЕДЕНИЕ С развитием рыночной экономики, в частности в нашей стране, термины “менеджмент” и “менеджер”, быстро и прочно вошли в.

    2246 Слова | 9 Стр.

    Роль и функции менеджера

    4129 Слова | 17 Стр.

    Требование к менеджерскому труду

    Требования к менеджерскому труду Содержание Введение 3 1. Организация труда менеджеров 5 1.1. Характерные черты и содержание управленческого труда 5 1.2. Методы подбора менеджеров и оценка их деятельности 6 1.3. Принципы научной организации труда менеджеров 8 1.4. Оценка уровня организации труда менеджеров 10 2. Требования к менеджеру 14 2.1. Требования к управленческому персоналу 14 2.2. Требования к специальным знаниям и умениям 21 2.3. Требования к личностным качествам.

    6423 Слова | 26 Стр.

    Имидж менеджера

    Содержание: 1. Понятие имиджа менеджера 2. Авторитет менеджера 3. Этико-психологические качества современного менеджера 4. Культура решения управленческих задач 5. Индивидуальный имидж Понятие имиджа менеджера Термин менеджер трактуется довольно широко, поэтому любое его определение будет недостаточно полным. С некоторой степенью приближения можно сказать, что менеджер - это человек, который составляет систему текущего и перспективного планирования, прогнозирования и ориентации.

    2192 Слова | 9 Стр.

    Психологические требования к менеджеру

    4401 Слова | 18 Стр.

    Задачи менеджера

    6650 Слова | 27 Стр.

    Психологические требования к менеджеру и реализация управленческих функций

    Психологические требования к менеджеру и реализация управленческих функций Психологические требования к менеджеру Опрос успешных менеджеров США, Европы, Японии показал, что они в качестве важнейшихфакторов успеха в своей деятельности выделяют следующие: 1. Желание и интерес человека заниматься деятельностью менеджера. 2. Умение работать с людьми, умение общаться, взаимодействовать, убеждать, влиять на людей (коммуникативные качества). 3. Гибкость, нестандартность, оригинальность мышления, способность.

    5436 Слова | 22 Стр.

    Рецензия на дипломную для менеджера

    9235 Слова | 37 Стр.

    Моя профессия-менеджер

    Реферат Моя профессия-менеджер Новосибирск 2011 СОДЕРЖАНИЕ Введение. Понятие менеджмента 1. Менеджер и требования предъявляемые к нему 2.Деятельность современного менеджера. Функции менеджера 3.Качества менеджера: 3.1.Личные 3.2.Профессиональные 3.3.Организаторские и деловые Заключение. Список литературы Введение С развитием рыночной экономики, в частности в нашей стране.

    3168 Слова | 13 Стр.

    Менеджер

    2013 г. Содержание 1. Основные качества менеджера……………………………………………………3 1.2 Требования к менеджеру…………………………………………………………8 1.3 Власть и личное влияние менеджера……………………………………………13 1.4 Авторитет менеджера…………………………………………………………….18 1.5 Сущность лидерства………………………………………………………………20 1.6 Отличие лидера от менеджера…………………………………………………. 21 2. Пример собеседования при подборе кадров……………………………………..22 Список используемой литературы .

    4970 Слова | 20 Стр.

    Современные требования к муниципальным кадрам

    1159 Слова | 5 Стр.

    Портрет Современного менеджера

    1683 Слова | 7 Стр.

    Менеджер и его функции

    6492 Слова | 26 Стр.

    Модель менеджера: возможности и факторы практической реализации

    5142 Слова | 21 Стр.

    Функции и роли менеджеров и управлении организацией.

    и роли менеджеров и управлении организацией. Содержание Введение…………………………………………………………………………. 3 Глава 1. Теоретические аспекты исследования роли менеджера в управлении организацией………………………………………………………………………5 1. 1. Роль менеджера в организации……………………………………………..5 1. 2. Основные функции управления менеджера в организации………………8 1. 3. Развитие карьеры менеджера……………………………………………. 11 Глава 2. Исследование деятельности менеджера и его роли.

    6581 Слова | 27 Стр.

    Характер труда менеджера

    4463 Слова | 18 Стр.

    Менеджер: профессия и личность.

    Введение…………………………………………………………………………3 Глава 1. Менеджер как профессия……………………………………………..5 1.1 Профессия менеджера в современном бизнесе…………………………. 5 1.2 Возрастание роли менеджера в современном бизнесе……………………7 Глава 2. Профессиональные и личностные качества менеджера……………12 2.1 Структура профессиональных и личностных качеств менеджера………12 2.2 Содержание труда и функции менеджера…………………………………17 Глава 3. Особенности труда менеджера в различных сферах деятельности……………………………………………………………………28 3.1 Менеджер в сфере туризма……………………………………………….

    7390 Слова | 30 Стр.

    Задачи, функции и методы работы менеджера

    3 Менеджер и требования, предъявляемые к нему . 6 Основные стадии подготовки и методы принятия управленческих решений . . . . . 7 Важнейшие функции менеджера . . . . 9 Лидерские качества менеджера . . . . 10 Типы руководителей . . . . . . 12 Требования к руководителю по исследованию М. Вудкока и Д. Фрэнсиса . . . . . 14 Что называется способностью эффективно управлять 16 Как помочь совершенствованию менеджера . . 17 .

    3162 Слова | 13 Стр.

    Менеджер 21 века

    Внешний вид менеджера 2. Личные и деловые качества менеджера Заключение Список используемых источников Введение В своей работе я хочу понять то, каким должен быть современный менеджер. Данная тема для меня наиболее актуальна, так как моя будущая специальность - менеджер. На мой взгляд, от того на сколько полно я изучу для себя данную тему, зависит мой профессиональный успех в будущем. Так как у меня будут четкие представления о том, какой должен быть современный менеджер, и я буду четко.

    1427 Слова | 6 Стр.

    Дистанционное обучение как фактор эффективности в работе менеджера

    3 1 Сущность деятельности менеджера и ее эффективность………………….5 1.1. Управленческая деятельность и ее виды…………………………………5 1.2. Процесс совершенствования деятельности менеджера………………….8 2. Подготовка менеджеров путем дистанционного обучения……………..10 2.1 Сущность дистанционного обучения……………………………………10 2.2 Показатели эффективности и перспективы дистанционного обучения..12 2.3. Современные методы дистанционного обучения для подготовки высококвалифицированных менеджеров……………………………………17 Заключение…………………………………………………………………….

    4132 Слова | 17 Стр.

    Современный менеджер

    Модель современного менеджера. Я — менеджер, именно так у нас сегодня многие говорят о самих себе. Словом менеджер сегодня называют всех: и специалистов по продажам и специалистов по снабжению, и логистов, и маркетологов. Менеджер — означает управленец, это тот, кто управляет другими людьми, отвечает за рациональное использование ресурсов (всех, которые ему даны), принимает управленческие решения и несет за них ответственность. Главными критериями успешности менеджера, является его способность.

    6734 Слова | 27 Стр.

    Роль менеджера в маркетинге

    Развитие современного общества характеризуется постоянным ускорением эволюционных процессов. Время как бы сжимается, и каждый новый этап развития характеризуется все большей и большей насыщенностью событиями, а смена этапов происходит все более быстрыми темпами. Эти процессы характерны для всех сфер деятельности человека, в том числе и сферы материального производства. Современная производственная система характеризуется расширением и усложнением хозяйственных связей, высокой степенью изменчивости.

    2323 Слова | 10 Стр.

    Информационная деятельность менеджера

    4593 Слова | 19 Стр.

    Место и роль менеджера в организации

    9572 Слова | 39 Стр.

    Задачи менеджера

    617 Слова | 3 Стр.

    Менеджер и его роль в управлении

    Введение менеджер управление руководитель персонал В настоящее время Россия претерпевает ряд преобразований, касающихся, прежде всего сферы управления. Изменениям подвергаются не только психология управляющего, но и стиль, и методы управления, происходит переоценка менеджерами своего места и роли в системе управления, предъявляются новые требования к современным управленцам. Будущее состояние организации во многом зависит от качеств, знаний и способностей менеджера, его умений организовать эффективную.

    3437 Слова | 14 Стр.

    Курсовая Анализ деятельности менеджера

    СОДЕРЖАНИЕ Введение…………………………………………………………………………2 1. теоретические основы профессии менеджера……….4 1.1 Производственная характеристика менеджера………………………..4 1.2 Психологическая характеристика менеджера…………………………10 1.3 Содержание и характер труда менеджера, связь с другими специальностями………………………………………………………………12 2. Основные требования, ПРЕДЪЯВЛЯЕМЫЕ К ДОЛЖНОСТИ МЕНЕДЖЕРА………………………………………………………………..…15 2.1 Необходимые общие и специальные умения………………………. …15 2.2 Способности индивидуальные.

    6027 Слова | 25 Стр.

    Менеджер и предприниматель

    Читайте также: