Современные технические средства контроля качества строительной продукции реферат

Обновлено: 30.06.2024

Контроль качества строительства и соблюдения обязательных требовании нормативных документов существовал в нашей стране всегда, но имел различные формы. В дореформенный период существенное влияние на систему контроля качества строительства оказывало явное превалирование спроса над предложением в этой отрасли. В условиях острого дефицита строительной продукции проблемы "освоения" капиталовложений и своевременного ввода объектов в эксплуатацию часто оттесняли на второй план проблемы качества строительства, особенно отделочных работ. На достаточно высоком уровне обычно решались лишь главные вопросы качества, связанные с надежностью и безопасностью строительства.

В связи с переходом на рыночную систему строительные организации оказались в совершенно иных условиях, когда вместо проблем дефицита строительной продукции пришли проблемы поиска заказчика и выживания в конкурентной борьбе. Это повлияло на систему контроля качества строительной продукции, которая приняла формы, характерные для рыночных условий. Тем не менее определенная часть существовавшей системы оказалась пригодной и для новых условий, где она стала использоваться даже более эффективно. В частности, основная часть обязательных требований СНиП 12-01-2004 взамен СНиП 3.01.01-85, касающихся обеспечения качества строительно-монтажных работ, сохраняла СВОЮ силу.

Система контроля качества строительства и соблюдения строительных норм включала ранее и включая в настоящее время две формы:

систему внутреннего (производственного) контроля
систему внешнего контроля

Вид контроля

По времени проведения

контроль поступающих материалов, изделий и конструкций, грунта, а также технической документации. Контроль осуществляется преимущественно регистрационным методом (по сертификатам, накладным, паспортам и т.п.), а при необходимости – измерительным методом

контроль, выполняемый при производстве работ или непосредственно после их завершения. Осуществляется главным образом измерительным методом или техническим осмотром. Результаты операционного контроля фиксируются в общих или специальных журналах работ, журналах геотехнического контроля и других документах, предусмотренных действующей в данной организации системой управления качеством

контроль, осуществляемый после завершения отдельных видов работ. Хотя приемочный контроль проводится в ходе строительства, он во многих случаях подразумевает участие "внешних" лиц (заказчика или проектировщика), поэтому он должен считаться не столько внутренним, сколько внешним. По его результатам принимается документированное решение о пригодности объекта контроля у эксплуатации или выполнению последующих работ

По объему проверок

контроль, при котором проверяется все количество контролируемой продукции (все стыки, все сваи, все конструкции и т.п.)

По периодичности

контроль, когда информация о контролируемом параметре технологического процесса поступает непрерывно

контроль, когда информация о контролируемом параметре технологического процесса поступает через определенные промежутки времени

контроль, выполняемый в случайное время (эпизодически), главным образом при нецелесообразности применения сплошного, выборочного непрерывного или периодического контроля

По средствам проведения (методу)

по ГОСТ 16501-81

контроль, выполняемый с применением средств измерений, в том числе лабораторного оборудования

контроль, выполняемый путем анализа данных, зафиксированных в документах (сертификатах, актах освидетельствования скрытых работ, общих или специальных журналах работ и т.п.). Применяется при недоступности объекта контроля (например, заделка анкера) или нецелесообразности выполнения других способов контроля

Всплывающее изображение

При входном контроле доставляемых строительных конструкций и изделий провидится их внешний осмотр, наличие к содержание паспортов и других сопроводительных документов.

При операционном контроле основными используемыми документами является СНиП ("Организация, приемка и производство работ", т.е. нормы с индексом СНиП З. . ), технологические карты и схемы операционного контроля. Главную роль в операционном контроле играют прорабы, мастера, начальники участков.

Для повышения эффективности контроля используются специальные службы - геодезическая, строительные лаборатории, технические инспекции и т.д., которые обычно подчинены техническому руководителю (главному инженеру). Главный инженер руководит системой контроля качества через упомянутые службы.

систему ответственности и материальной заинтересованности всех исполнителей в высоком качестве продукции, регламентируемую специальным внутренним документом "Руководством по качеству”, имеющим статус стандарта предприятия

систему рабочих инструкций на конкретные трудовые процессы

оснащение высокотехнологичным оборудованием, машинами, механизмами

высокую квалификацию персонала

Имеется серия международных стандартов по системам качества (ИСО 9000). Госстрой России специальным письмом (СК-4224 от 2.12. 99) рекомендовал всем строительно-монтажным организациям (СМО) страны создавать у себя системы качества в соответствии с ИСО 9000. Для этого утверждена специальная целевая программа, предусматривающая организацию специальных курсов по обучению руководящих работников и специалистов СМО, издание соответствующей литературы, оказание прочей методической помощи.

Внешний контроль качества строительства проводится различными надзорами, не зависящими от самой организации, по отношению к которой он проводится. Традиционными формами внешнего контроля качества и соблюдения нормативных документов на стройке являются:

Технический надзор заказчика;

Авторский надзор проектировщика

Контроль со стороны приемочных комиссий при сдаче объектов в эксплуатацию;

Государственный пожарный надзор (Госпожнадзор);

Государственный санитарно-эпидемиологический надзор (Госсанэпиднадзор);

Техническая инспекция труда ФНПР (профсоюзов);

Государственный горный и промышленный надзор за безопасным ведением работ (Госгортехнадзор РФ);

Государственный архитектурно-строительный надзор (ГАСИ);

В условиях рыночной экономики появились еще две формы контроля:

сертификация строительной продукции и услуг

лицензирование строительной, в том числе проектно-изыскательском деятельности

Технический надзор заказчика ведется постоянно в течение всего срока строительства. Он включает обязательное участие заказчика в освидетельствовании всех скрытых работ, в промежуточной приемке ответственных конструкций, в приемочных комиссиях. При отсутствии актов, подтверждающих такие освидетельствования, т.е. без одобрения заказчика, проведение, последующих работ запрещается.

Контроль за качеством строительства заключается в проверке соответствия строительно-монтажных работ, а также строительных материалов и изделий, от которых зависит качество строительной продукции, требованиям проектов, СНиП, ГОСТов.

Контроль за качеством строительно-монтажных работ осуществляют службы государственного, общественного и ведомственного контроля, заказчики, а также проектные организации — авторы проектов. В зависимости от органов, осуществляющих контрольные функции, различают в строительстве контроль внешний и внутренний. К внешнему контролю относят государственный и общественный контроль, а также контроль заказчика, к внутреннему — ведомственный контроль.

Внутренний контроль за качеством строительства имеет различные формы: входной, технологический (операционный), промежуточный, приемочный.

Заказчик вправе осуществлять контроль и надзор за ходом и качеством выполняемых работ, соблюдением сроков их выполнения (графика), качеством предоставленных подрядчиком материалов, а также правильностью использования подрядчиком материалов заказчика, не вмешиваясь при этом в оперативно-хозяйственную деятельность подрядчика. При строительстве объектов контроль осуществляется также работниками технического надзора, выделенными заказчиком (застройщиком), либо дирекцией строящегося предприятия.

Технологический (операционный) контроль является частью общего производственного процесса по строительству зданий, сооружений предприятий. Этот контроль проводится по мере завершения отдельных производственных операций. При этом выявляются дефекты и причины их возникновения, что дает возможность своевременно принять меры по их устранению. Госстроем разработаны "Рекомендации по осуществлению операционного контроля качества выполнения строительно-монтажных работ", где определены состав контрольных функций применительно к возводимому объекту, допустимые отклонения в размерах и требуемая точность измерений, способ и время проведения контроля.

Промежуточный контроль применяется при приемке полностью законченных отдельных видов работ или конструктивных элементов и в первую очередь так называемых скрытых работ, например, устройство фундаментов, гидроизоляции, сварных стыков и др.. Такие конструкции и виды работ проверяются до того, как они будут скрыты последующими работами. Обычно промежуточный контроль осуществляет комиссия, состоящая из персонала стройки. На некоторых стройках принята система промежуточного контроля между бригадами, при котором последующая бригада проверяет и принимает работу у предыдущих бригад. Правом промежуточного контроля пользуются заказчик и органы государственного строительного контроля. Они вправе приостановить строительство в случае, если будут обнаружены существенные отклонения от проекта или допущен брак, впредь до полного устранения дефектов. Заказчик при этом может приостановить и финансирование строительства.

В ряде организаций практикуется контроль по этапам (циклам) выполненных работ:

1) нулевой цикл; 2) коробка здания; 3) крыша и кровля; 4) отделочные работы и благоустройство.

Авторский надзор является одним из видов контроля качества строительства. Он проводится проектной организацией, разработавшей проект. Авторский надзор проектных организаций за строительством введен в целях улучшения качества, сокращения продолжительности и снижения стоимости строительства, а также повышения ответственности проектных и строительных организаций за качество возводимых объектов.

Проектные организации и их представители, осуществляющие авторский надзор, имеют право остановить отдельные строительно-монтажные работы, если нарушается технология строительства, применяются конструкции и материалы недоброкачественные, имеются отступления от проекта, что может привести к переделкам или связано с уменьшением прочности и устойчивости сооружения. Они имеют право запрещать применение в строительстве конструкции и строительных материалов, не соответствующих стандартам, проекту и другой технической документации

Качество выполнения отдельных видов строительно-монтажных работ при приемке их от исполнителей определяют по бальной системе: отлично, хорошо, удовлетворительно. Данный принцип оценки качества продукции использован в действующей "Инструкции по оценке качества строительно-монтажных работ". Согласно Инструкции оценке подлежат законченные и подготовленные к сдаче в эксплуатацию объекты, а также отдельные виды выполненных строительно-монтажных работ по конструктивным элементам и частям зданий и сооружений.

При этом качество строительно-монтажных работ оценивается путем сопоставления фактических параметров продукции с требованиями нормативно-технической документации — проектов, СНиП, стандартов, инструкций. Порядок приемки в эксплуатацию законченных строительством новых или реконструируемых объектов (предприятии, зданий, сооружений) установлен главным СНиП "Приемка в эксплуатацию законченных строительством объектов".

Приемка законченных строительством объектов производственного назначения выполняется в два этапа:

- предварительная приемка, осуществляемая рабочей комиссией;

- окончательная приемка, осуществляемая государственной приемочной комиссией.

Рабочая комиссия назначается застройщиком (заказчиком) по согласованию с генеральным подрядчиком.

Качество – степень, с которой совокупность собственных характеристик выполняет требование стандартов и потребителя (ГОСТ Р9001-2001). Применительно к строительству качество – это соответствие выполненных в натуре зданий и сооружений и их частей проектным решениям и нормативам. Качеству строительства на современном этапе придается первостепенное значение.
Повышение уровня качества - ключевая проблема строительной отрасли, наиболее точно характеризующая ее состоятельность. Особенную остроту она приобрела в настоящее время – в условиях дефицита инвестиций и произошедшего за последние годы спада уровня качества строительной продукции.

Содержание работы

Введение……………………………………………………………………. 3
1.Показатели качества строительной продукции………………………..5
2. Этапы формирования качества строительной продукции……………7
3. Комплексная система управления качеством строительной продукции (КСУКСП)……………………………………………………………………….10
3.1. Основные принципы создания комплексной системы управления качеством строительной продукции………………………………………….10
3.2. Функции комплексной системы управления качеством
строительной продукции (КСУКСП)……………………………………12
3.3. Комплексная система управления качеством СМР (КСУКСП)……16
4. Организация контроля качества строительной продукции………..19
Заключение………………………………………………………………..22
Список использованных литературных источников…………………..25

Файлы: 1 файл

реферат.docx

1.Показатели качества строительной продукции………………………..5

2. Этапы формирования качества строительной продукции……………7

3. Комплексная система управления качеством строительной продукции ( КСУКСП)…………………………………………………………… ………….10

3.1. Основные принципы создания комплексной системы управления качеством строительной продукции………………………………………….10

3.2. Функции комплексной системы управления качеством

строительной продукции (КСУКСП)……………………………………12

3.3. Комплексная система управления качеством СМР (КСУКСП)……16

4. Организация контроля качества строительной продукции………..19

Заключение…………………………………………………… …………..22

Список использованных литературных источников…………………..25

Введение

Повышение уровня качества - ключевая проблема строительной отрасли, наиболее точно характеризующая ее состоятельность. Особенную остроту она приобрела в настоящее время – в условиях дефицита инвестиций и произошедшего за последние годы спада уровня качества строительной продукции.

Величина средств, расходуемых на устранение брака, составляет 3-5% от стоимости СМР, а эксплуатационные затраты достигли 6-8% (вместо 0,75-1% по нормам). Количество зданий с критическими дефектами в полтора раза больше, чем было в СССР.

В современных условиях существенное повышение качества строительства становится важнейшим условием развития экономики.

Качество строительства создается на всех стадиях его формирования: предпроизводственной (планирование, проектирование, производство строительных материалов и изделий, их упаковка и доставка на строительные площадки), производственной (строительно-монтажный процесс) и послепроизводственной (приемка в эксплуатацию и эксплуатация). В соответствии с этим достижение необходимого уровня качества является комплексной проблемой, зависящей от всех участников: плановых органов, заказчиков проектных и строительно- монтажных организаций, заводов-поставщиков, эксплуатирующих и контролирующих органов.

Различают качество потребительское как степень соответствия конечного продукта (квартиры, дома, предприятия и т.д.) требованиям потребителя и качество производственное – соответствие продукции требованиям и установленных нормативов.

На потребительское качество влияет уровень качества, заложенный в нормативные документы. Качество производственное непосредственно связано с тремя сферами деятельности: проектированием, изготовлением строительных материалов и изделий и производством строительно-монтажных работ.

Одной из основных функций управления является контроль. Задачи контроля состоят в предупреждении дефектов и брака, в работе и обеспечении установленного качества. Результативность контроля в значительной мере определяется правильно выбранной организационной системой его выполнения.

1. Показатели качества строительной продукции

Потребности рынка, конкуренция, интенсивное развитие сертификации и возрастающие требования со стороны потребителей к качеству строительной продукции требуют разработки системы показателей, объективно характеризующих качественный уровень как отдельных конструктивных элементов, так и законченных объектов строительства.

Показатели качества описывают свойства и признаки строительной продукции, дают ее качественную характеристику. Конкретные значения показателей выражают количественную характеристику (оценку) свойств и признаков строительной продукции.

Для отображения количественной характеристики качества используют следующие группы показателей:

1) показатели назначения характеризуют основные функции, для выполнения которых предназначена продукция. Например, основное назначение жилого дома - создание комфортных условий для проживания.

2) показатели надежности, к ним относятся: долговечность, безотказность, ремонтопригодность;
3) эргономические показатели, характеризующие соответствие продукции гигиеническим, физиологическим, психологическим свойствам;
4) эстетические показатели: информационная выразительность,

рациональность формы, целостность композиции (связанные с большими дополнительными расходами);

5) показатели технологичности характеризуют оптимальность распределения затрат труда, материалов, энергии при подготовке производства, изготовлении и эксплуатации продукции (для типовых объектов, конструкций);
6) показатели транспортабельности: возможность перевозки автомобильным, железнодорожным, водным, воздушным транспортом;

7) показатели стандартизации и унификации - степень использования

стандартных и унифицированных элементов;

8) патентно-правовые показатели, характеризующие степень новизны

продукции;
9) экологические показатели, характеризующие степень воздействия

продукции на окружающую среду, особенно степень загрязнения атмосферы, воды, почвы;

10) показатели безопасности, которые определяются степенью

защищенности работающих от вредных выделений;

11) экономические показатели: сметная стоимость объекта, стоимость одного кв. м., общей и жилой площади, эксплуатационные расходы и т.д.

Как правило, один показатель не может отразить те или иные свойства строительной продукции, поэтому обычно их используется несколько.

На практике выбирают минимальную, но достаточное количество показателей, характеризующих наиболее существенные свойства изделия в соответствии с его назначением.

Оценка качества заключается в сравнении показателей качества с базовыми показателями, которыми могут быть:
1) показатели, заложенные в проекте, рабочей документации;

2) показатели качества лучших отечественных и зарубежных объектов-аналогов;
3) показатели качества, заложенные в отечественный или зарубежный стандарт.
В результате сравнения показателей качества оцениваемой продукции с базовыми показателями делают вывод об уровне качества продукции.

2. Этапы формирования качества строительной продукции

Нормативный уровень качества определяется требованиями СНиП, ГОСТов, СН, ТУ и других нормативных документов. Устанавливается на стадиях научных и экспериментальных исследований.

Фактический уровень - это достигнутый уровень качества конечной продукции строительства на стадиях проектирования и осуществления проекта. Характеризует уровень качества проекта, качество работы строителей. На стадии проектирования он зависит от степени соблюдения его нормативного уровня. На стадии исполнения проекта, т.е. производства, фактический уровень качества обуславливается степенью выполнения требований проекта. Однако уровень качества конечной продукции строительства окончательно выявляется в процессе эксплуатации. На этой стадии он характеризует степень фактического удовлетворения потребителей, формируя тем самым эксплуатационный уровень качества.

Фактический уровень качества конечной продукции строительства зависит от качества научно-исследовательских и экспериментальных работ, нормативной и проектной документации, строительных материалов, конструкций и оборудования, применяемых строительных машин и механизмов, а также качества труда непосредственных исполнителей и технико-экономических особенностей строительства.

Эксплуатационный уровень качества проявляется и поддерживается в процессе эксплуатации законченных строительством объектов.

Приведенные выше составляющие определение уровней качества указывают на тесную взаимосвязь единого процесса воспроизводства качества конечной продукции строительства, который следует рассматривать в динамике.

Это обстоятельство свидетельствует о межотраслевом характере проблемы качества конечной продукции строительства и о сложности ее решения. Другими словами, чтобы проблемы качества конечной продукции строительства, надо решить проблему качества промежуточной продукции, включающую нормативную и проектную документацию, строительные материалы, конструкции и оборудование, строительно-монтажные работы, а также проблему качества эксплуатации зданий и сооружений.

Установление необходимого уровня качества конечной строительной продукции предполагает обоснование минимального количества показателей для объективной оценки качества продукции, методов расчета и количественного измерения этих показателей, отражение их в нормативных документах. На стадии установления уровня качества продукции решается порядок разработки, накопления, изучения, хранения, пользования и пересмотра нормативных документов, а также предусматривается систематическое повышение технико-экономического и архитектурно-технического уровней качества строительной продукции. Процесс установления связан с формированием нормативных уровней качества промежуточной и конечной продукции строительства. Низкий уровень нормативного качества не может быть компенсирован даже самым тщательным выполнением работ на последующих стадиях цикла определения качества продукции.

Обеспечение качества конечной продукции строительства достигается разработкой и осуществлением комплекса с взаимосвязанных мероприятий, разрабатываемых на основе изучения условий и факторов для достижения стабильного выполнения требований нормативной документации на этапе формирования фактически достигнутого уровня качества этой продукции. Обеспечение охватывает проектирование и производственную стадию, включающую изготовление строительных конструкций, материалов, изделий, оборудования, строительно-монтажные и специальные работы. Для достижения необходимого уровня качества должен быть обеспечен соответствующий уровень качества труда на каждом рабочем месте и качество промежуточной продукции на всех этапах создания конечной продукции.

Поддержание достигнутого уровня качества конечной продукции строительства (послепроизводственная стадия) заключается в разработке и реализации мероприятий, позволяющих сохранить фактический достигнутый уровень качества при эксплуатации объектов в течение заданного периода в определенных условиях эксплуатации.

3. Комплексная система управления качеством строительной продукции (КСУКСП)

Как и во многих других отраслях народного хозяйства, в строительстве разрабатывают и внедряют комплексные системы управления качеством продукции. Комплексн ая система управления качеством строительной продукции (КСУКСП) — это совокупность организационных, технических, экономических и социальных мероприятий, направленных на обеспечение оптимального уровня качества строительной продукции на стадии проектирования, при изготовлении строительных материалов, конструкций на предприятиях стройиндустрии и при производстве строительно-монтажных работ строительными организациями.

3.1. Основные принципы создания комплексной системы управления качеством строительной продукции.

Комплексная системы управления качеством строительной продукции должно строиться на следующих основных принципах: системного подхода, стандартизации, комплексного решения задач рационального ограничения, прямой и обратной связи, динамичности, оптимальности, интеграции и модульного построения, автоматизации и новых задач.

Принцип системного подхода предусматривает: необходимость управления качеством на всех уровнях; распределение процессов управления качеством на все стадии жизненного цикла; охват всех функций управления по отношению к управляемому объекту.

Принцип стандартизации указывает на то, что все основные требования к качеству продукции и функции комплексной системы управления качеством должны регламентироваться или обеспечиваться стандартами и нормативно- технической документацией.

Принцип комплексного решения предусматривает комплексный подход к проблеме качества конечной продукции строительства, в частности, выделение задач по управлению качеством промежуточной и конечной продукции строительства по уровням управления (по вертикали и по горизонтали). А это в свою очередь предполагает разработку и осуществление комплекса взаимосвязанных мероприятий (технических, экономических, юридических, воспитательных организационных и др.) на всех этапах цикла качества строительной продукции.

Принцип рационального ограничения предполагает постоянную реализацию эффекта фильтрации информации для рассмотрения из всей совокупности лишь тех явлений, условий и факторов, которые в наибольшей степени влияют на качество конечной продукции строительства.

Актуальность темы: В современных рыночных условиях качество продукции, работ и услуг является одним из приоритетных направлений деятельности организаций и предприятий, а также наиболее действенным оружием конкурентной борьбы. В связи с этим во всех сферах хозяйствования внедряются системы качества, применяются стандарты, производится сертификация.
Исходя из своей специфики, каждая отрасль экономики имеет свои особенности и, следовательно, в каждой из них применяются различные технологии управления качеством. В данной работе будут рассмотрены аспекты качества строительства, как одной из наиболее важных и динамичных отраслей экономики Российской Федерации.
Цель реферата: рассмотреть теоретические основы технологий управления качеством в строительной отрасли.

Вложенные файлы: 1 файл

РЕФЕРАТ 2011.docx

Таким образом, внедрять альтернативную систему оценки можно лишь в том случае, когда достигнут высокий уровень качества продукции, а для этого должны быть созданы необходимые и достаточные предпосылки: высокий технический уровень производства, слаженная работа всех участников строительного процесса, четкая инженерная производственно- технологическая комплектация, высокая квалификация работников и совершенный хозяйственный механизм управления.

Экономические интересы строителей и государства требуют учета не только высокого качества строительной продукции, но и дополнительных затрат при достижении этого же уровня качества. Такой подход к оценке уровня качества строительной продукции особенно актуален в условиях рыночных отношений.

Основной недостаток методов оценки уровня качества, применяемых в настоящее время в строительстве, состоит в том, что все они базируются на чисто инженерном подходе и понятию качества продукции как совокупности свойств, обусловливающих ее пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с ее назначением. Все это создает трудности при подсчете экономического эффекта от внедрения мероприятий, направленных на повышение качества продукции. Не создается и реальная база для экономического стимулирования труда работников.

Проведенные исследования позволяют сделать вывод о том, что объективность оценки качества продукции повышается, если в ней сочетаются одновременно инженерный и экономический подходы.

Введенная после отмены балльной альтернативная система оценки не способствовала повышению качества сдаваемых в эксплуатацию объектов. Анализ показывает, что в эксплуатацию сдаются объекты различного качества. При этом подрядные организации, сдающие объекты с уровнем качества, превышающим соответствующий и даже ниже нормативного, стимулируются одинаково. В соответствии с условиями альтернативной оценки приемка объектов не должна производиться, если уровень качества строительной продукции не соответствует требованиям норм. Однако в силу ряда объективных и субъективных причин, это требование не выполняется.

Оценка должна быть объективной и получена расчетным путем на основе информации, поступающей от независимой контролирующей службы. Критерием оценки должна быть степень соответствия показателей качества выполненных работ и продукции требованиям норм. Любые отклонения от требований норм приводят к дополнительным затратам, перерасходу материально- технических ресурсов. Поэтому оценка качества должна иметь экономическое содержание и отражать потери из-за недополнительного качества. Эта важнейшая характеристика оценки должна быть учтена при определении значимости показателей качества. Критерием значимости показателей качества являются трудозатраты на устранение дефектов в процессе производства работ, а также размер возможного ущерба на стадии эксплуатации строительной продукции [8].

Для объективной оценки качества строительной продукции необходимо создавать службу контроля качества, к функциям которой относятся осуществление всех видов контроля и сбор информации для оценки качества, поступающей в процессе операционного контроля. В результате можно управлять процессом формирования показателей качества, то есть определять причину возникновения отклонений от технологических режимов, место и время их возникновения и выявлять конкретных виновников появления дефектов.

1.3. Проблемы менеджмента качества на российских предприятиях стройиндустрии

Высокое качество продукции является самой весомой составляющей, определяющей ее конкурентоспособность. Без обеспечения стабильного качества, удовлетворяющего требования потребителей, невозможно рационально интегрировать национальную экономику в мировое хозяйство и занять там достойное место. Следует отметить, что процессы интеграции в современных условиях развития мирового сообщества стали объективно необратимыми. Поэтому для России проблема повышении качества промышленной продукции и, в частности, продукции стройиндустрии и обеспечения ее конкурентоспособности безусловно является первостепенной и наиболее приоритетной, которую без эффективного управления решить невозможно [9].

Современному строительному производству характерно постоянное изменение условий возведения и разнообразие объектов, возрастание требований к их качеству. Важнейшая роль в повышении качества строительства принадлежит предприятиям стройиндустрии, продукция которых является основой технологии производства строительно-монтажных работ. Качество их продукции во многом определяет и качество строительства объектов. В этой связи существенно возрастают требования к качеству продукции предприятий стройиндустрии, сокращаются сроки принятия управленческих решений по его обеспечению.

Чтобы успешно осуществлять экономическую деятельность в условиях рыночной экономики и быть конкурентоспособными, строительные организации и предприятия стройиндустрии должны применять высокоэффективные системы управления качеством продукции, отвечающие современному уровню организации работ в этой области. Ориентиром являются международные стандарты ИСО серии 9000, вобравшие в себя мировой опыт управления качеством. В систему обеспечения качества они включаются наряду с функциями управления (контроль продукции, меры корректирующего воздействия и др.) и элементами управления производственным процессом, конструкторско- технологическими разработками, условиями труда работников, информационным обеспечением, а также другими компонентами, существенно влияющими на качество, независимо от того, к каким аспектам деятельности они относятся.

На современном этапе развития организаций стройиндустрии Российской Федерации специалисты полагают, что для решения проблем эффективного управления им необходимо наличие и функционирование взаимосвязанных между собой систем управления (подсистем управления), финансово-экономического планирования (бюджетирования), менеджмента качества, управления персоналом и т.д. Как показывает практика создания проектов и совершенствования различных систем управления, такой подход не учитывает того, что составляющие системы управления организаций не только взаимосвязаны, но и взаимозависимы и взаимообусловлены, т.е. необходимо наличие в системе управления организаций четких однозначно понятых и действующих механизмов управления ее подсистемы управления [3].

Именно с этих позиций соединение отдельных элементов систем управления обеспечит главное качество в управлении организациями стройиндустрии, т.е. целостности и целенаправленного функционирования в условиях действия динамичной внешней среды, упорядоченности, устойчивости и надежности всех элементов систем организации.

При этом в общем менеджменте организаций следует использовать тот или иной из существующих принципов управления и тип организационно-управленческой структуры с учетом особенностей данной организации.

Создание системы менеджмента качества в организациях стройиндустрии обусловливает выполнение следующих этапов:

2. Определение процессов системы менеджмента качества, их последовательности и взаимосвязей, а также установление критериев их результативности. Перечень процессов системы менеджмента качества строительной организации представляет собой группы взаимосвязанных видов деятельности, результатом которых является предоставление потребителю продукции (работ, услуг), соответствующей установленным требованиям. В состав процессов системы менеджмента качества обязательно должны входить те группы видов деятельности, результаты которых непосредственно передаются потребителю и соответствие которых установленным требованиям организация подтверждают при сертификации, непосредственно указывая их в формулировке сертификата соответствия системе менеджмента качества. Примерами таких процессов для строительной организации могут быть проектирование, поставка материалов и оборудования, производство строительно-монтажных работ, производство пусконаладочных работ, техническое обслуживание. Кроме того, в состав процессов системы менеджмента качества включают, как правило, деятельность но взаимодействию с субподрядными организациями, управлению ресурсами (например, управление персоналом, объектами инфраструктуры, строительными машинами и механизмами) и др.

3. Разработка документации системы, в том числе определение состава и форм ведения записей. В соответствии с требованиями стандарта ИСО 9001, система менеджмента качества должна быть задокументирована.

4. Разработка механизмов мониторинга соответствия деятельности и качества продукции установленным требованиям, оценки достижения запланированных целей, а также механизмов улучшения, в том числе корректирующих и предупреждающих действий. Не менее формализованная, но и не более результативная картина наблюдается с проведением предупреждающих мероприятий, требуемых стандартом ИСО 9001. Стандарт также требует оценки результативности (а не эффективности) проведенных мероприятий, и здесь параметры оценки результативности и цели ее проведения устанавливает сама организация.

5. Анализ результатов функционирования системы менеджмента качества. При построении процессной модели системы менеджмента качества и определении критериев результативности процессов этой системы важное значение приобретает взаимосвязь между разными процессами и ролью высшего руководства в совершенствовании системы.

Экономическая эффективность от функционирования менеджмента качества в строительных организациях должна обеспечиваться выполнением соответствующих требований международного стандарта ИСО серии 9002. При этом система управления качеством в организациях стройиндустрии включает в себя:

организацию и производство технологической продукции;
организацию строительства;
управление строительством;
организацию труда.

При функционировании системы управления качеством, которая соответствует требованиям международного стандарта ИСО серии 9002, строительная организация должна обеспечить, чтобы строительно-монтажные работы выполнялись в соответствии с установленными требованиями. Для этого необходимо планировать, контролировать и регулировать все производственные процессы в соответствии с действующими нормами, правилами, нормативной и проектной документацией.

Система управления качеством дает возможность четко контролировать соответствие нормативной документации и правильность выполнения процедур, а также записать результаты их реализации в соответствующих документах, которые, в свою очередь, позволяют производить систематический мониторинг и необходимые корректирующие действия.

Организационная структура строительной организации определяет основу управления строительством и описывается, регламентируется и контролируется в соответствующих элементах системы управления качеством [4, с.212]:

Читайте также: