Социализация и социальный конфликт реферат
Обновлено: 03.07.2024
2. Структура социального конфликта. Типология конфликтов.
3. Составляющие конфликтной ситуации и конфликтные стратегии.
Широкое распространение этого явления и обостренное внимание к нему общества способствовали возникновению специальной отрасли социологического знания – конфликтологии.
Основоположником теории социально-классового конфликта является К.Маркс. Он видел источник конфликтов в противоречии между уровнем развития производительных сил и характером производственных отношений. Их несоответствие превращает производственные отношения на определенном этапе в тормоз для развития производительных сил, что и приводит к возникновению конфликта. Разрешение конфликта видится сторонниками марксизма в социальной революции. Марксисты придерживаются мнения, что конфликт – лишь временное состояние общества, которое может быть преодолено, следовательно, революция неизбежна. После победы революции возможно достижение такого уровня общественного развития, когда социальные конфликты исчезнут.
Марксистская концепция конфликта исходит из неизбежности классовой борьбы. Классы являются экономической реальностью, поскольку классообразующим признаком выступают отношения собственности. Следовательно, основной причиной конфликтов выступает борьба за собственность. Политические факторы социальных конфликтов являются лишь следствием экономических.
Наиболее ярко эта позиция представлена в работах немецких социологов Г. Зиммеля, Р. Дарендорфа, американского социолога Л. Коузера. Основное положение теории Г. Зиммеля заключается в том, что конфликт, хотя и является одной из форм разногласия, в то же время являет собой социализирующую силу, объединяющую противоборствующие стороны и способствующую стабилизации общества.
· Образование групп, установление и поддержание нормативных и физических границ групп;
· Установление и поддержание оносительно стабильной структуры внутригрупповых и межгрупповых отношений;
· Социализацию и адаптацию как индивидов, так и социальных групп;
· Создание и поддержание баланса сил и, в частности, власти;
· Получение информации об окружающей среде (конфликт сигнализирует о проблемах);
· Стимулирование нормотворчества и социального контроля;
· Способствует созданию новых социальных институтов.
Р. Дарендорф считал, что основной причиной конфликтов является борьба за власть, престиж, авторитет. Социальный конфликт – всегда следствие социального неравенства. Он считал, что действия социальной группы с целью достижения социального доминирования могут при определенных условиях (дефиците ресурсов, идеологических различиях) привести к конфликту. В современном плюралистическом обществе конфликты многочисленны и разнообразны, но так же существуют условия для их регулирования. Для успешного регулирования конфликта, по мнению Р. Дарендорфа, важны три обстоятельства:
· признание различных точек зрения;
· высокая организованность конфликтующих сторон;
· наличие правил игры.
2. Структура социального конфликта может быть представлена следующим образом:
· Противоречие, которое выражено в проблеме и является объективной предпосылкой конфликта (источник конфликта);
· Люди как носители данного противоречия, представляющие различные социальные интересы (субъекты конфликта);
· Объект конфликта (скрытые нужды) – блага, ресурсы, по поводу которых возникает конфликт;
· Предмет конфликта (открытые нужды) – материальные образования, связанные с конфликтом;
В случает отсутствия последней составляющей (столкновения) мы имеем дело с латентным, т. е. скрытым конфликтом, выявление которого наиболее сложно.
Существуют следующие типы конфликтов:
1. Внутриличностный конфликт, который развивается во внутреннем мире конкретной личности. Конфликтуют несовместимые потребности, мотивы, ценности, чувства и т. п. В конфликте могут находится структурные компоненты личности – Оно, Я и Свер-Я. В случае такого внутреннего конфликта имеет место отклоняющееся поведение индивида, проявляющееся в нарушении социальных норм, в психических расстройствах. Может иметь место ролевой конфликт, когда различные роли человека предъявляют ему разные требования. Причинами внутриличностного конфликта могут стать комплексы неполноценности или превосходства, завышенная или заниженная самооценка, негативное психологическое состояние (обида, переживание, раздражение, неудовлетворенность), повышенная критичность к поступкам окружающих.
2. Межличностный конфликт. Такие типы конфликтов являются самыми распространенными. Они бывают личными и социальными. В организациях они проявляются как:
· конфликты между управляющими и управляемыми в рамках данной организации;
· конфликты между рядовыми сотрудниками;
· конфликты между руководителями одного ранга.
3. Конфликт между личностью и группой. Неформальные группы могут устанавливать свои нормы общения, поведения. Отступление от принятых норм группа рассматривает как негативное явление, возникает конфликт. Другой распространенный конфликт – между руководителем и группой (подчиненным ему подразделением).
4. Межгрупповой конфликт. Организация может состоять из множества формальных и неформальных групп, между которыми и возникают конфликты (напр., конфликт между администрацией и профсоюзом).
Этими типами все многообразие конфликтов не исчерпывается. По степени проявления можно выделить скрытые, открытые, случайные и хронические конфликты. Конфликты, происходящие в процессе трудовой деятельности, называются производственно-деловыми. Конфликты, возникшие на основе внутренних психологических причин, называются личностно-эмоциональными.
3. Составляющие конфликтной ситуации:
Мотивы сторон как внутренние побуждения вступления в конфликт. Они связаны с потребностями, которые, в свою очередь, являются состоянием нужды в объектах (ресурсы, власть, духовные ценности). Мотивы конкретизируются в целях. Целью конфликта становится представление его участников о конечном, предвосхищаемом, полезном (с их точки зрения) результате конфликта.
Конфликтное поведение состоит в противоположно направленных действиях участников конфликта. Оно подразделяется на стратегию и тактику. Стратегия рассматривается как ориентация личности по отношению к конфликту, ее установка на определенные формы поведения в ситуации конфликта. Стратегия поведения в конфликтной ситуации - это направление и особенности действия конфликтующей стороны, выдерживаемые до завершения конфликта. В основе классификации конфликтных стратегий лежат следующие основания:
· Характер действий (наступательные, оборонительные, нейтральные);
· Степень активности их осуществления (активные – пассивные, инициирующие – ответные);
· Направленность этих действий (на оппонента, к третьим лицам, на себя).
Современная теория конфликтов различает пять основных стратегий поведения:
Люди, вступая в конфликт, не обязательно принимают какую-то одну стратегию поведения, часто наблюдается их сочетание. Это зависит от вида конфликта, от того, на каком уровне он происходит, каковы ресурсы участников конфликта, какова значимость личных цепей и т.п. Стратегия сотрудничества, которая в отличие от других приводит тому, что в конфликте нет побежденных, и выигрывают обе стороны, является наиболее приемлемой.
Каждой стороной в конфликте избирается форма поведения, которой придерживается сторона на протяжении всего конфликтного взаимодействия. Избранная стратегия реализуется через конкретные тактики – совокупность приемов воздействия на оппонента, средства реализации стратегии. Выделяют следующие виды тактик:
· жесткие (захват и удержание объекта конфликта, физическое насилие, нанесение телесных повреждений, блокирование деятельности, психологическое насилие (оскорбление, клевета, обман, дезинформация, унижение и т.п.), давление (предъявление требований, приказов, угрозы, шантаж и т.п.));
· нейтральные (демонстративные действия, напр., публичные высказывания, жалобы на состояние здоровья, угрозы суицида; санкционирование (взыскания, увеличение нагрузки, отказ от выполнения требований и т.п.); тактика коалиций;
· мягкие (тактика фиксации своей позиции в форме высказываемых суждений, предложений, критики; тактика дружелюбия в форме выражения готовности вместе решать проблему, предоставление необходимой информации, предложение помощи и т.п.; тактика сделок в форме взаимного обмена благами, обещаниями, уступками, извинениями).
Классификация тактик может выглядеть следующим образом:
· рациональное убеждение — использование фактов и логики для подтверждения своей позиции и убеждения оппонента;
· давление — требования, приказы, у грозы (“Если вы не сделаете этого, то я накажу вас”);
· апелляция к власти, санкции — использование взысканий и вознаграждений;
· дружелюбное обращение, заискивание — создание у оппонента представления о наличии у него привлекательных качеств;
· коалиционная — просьбы о поддержке, союзе;
· заключение сделок — взаимный обмен благами, обещания (общий смысл их следующий: “Если вы поступите данным образом, то я награжу вас”);
· введение оппонента в состояние волнения, некоторой спутанности, управление его вниманием, создание эффекта неожиданности;
· неотменяемые обязательства — одна из сторон осуществляет определенное действие (например, бессрочную голодовку) до тех пор, пока ее условия не будут приняты.
Вопросы для самоконтроля и повторения:
1. В чем сущность конфликтологической теории К.Маркса?
2. Каковы особенности истолкования социальных конфликтов представителями немарксистской социологии?
3. Каковы функции социального конфликта по Л. Коузеру?
4. Какова структура социального конфликта?
5. Какие типы социальных конфликтов существуют?
6. Назовите основные составляющие конфликтной ситуации?
7. Какие основные стратегии поведения в конфликтной ситуации выделяет современная наука?
Конфликтный потенциал существует во всех сферах жизни общества. Конфликты возникают на основе ежедневных разногласий, разобщенности и противостояния различных мнений, мотивов, желаний, образа жизни, надежд, интересов, личностных характеристик. Известный философ и социолог Макс Вебер был убежден, что социальные конфликты повсеместны, и каждое общество в каждый момент пронизано разногласиями и конфликтами.
Проблема социального конфликта стала предметом изучения социологов только в XIX-XX веках. Первоначально историки и философы занимались описанием конфликтных ситуаций и изучением причин и последствий конфликтов (обычно на примере вооруженного конфликта).
Например, выдающийся философ Томас Гоббс считал, что "война всех против всех" - это естественное состояние общества.
В рамках социологии существует специальное научное направление, которое в настоящее время называется "социология конфликтов". Проблема социальных конфликтов (особенно для теоретического объяснения социокультурных изменений в современном обществе) была отмечена в их работах многими классиками социологии: Х. Спенсер, М. Вебер, К. Маркс, Э. Дургхайм.
В то же время изучение конфликтов носит не только теоретический, но и чисто прикладной характер. Например, когда речь идет о весьма специфических ситуациях, когда интересы двух или более сторон противоречат друг другу. Интересно также отметить, что изначально государство и предприниматели рассматривали социологию как важный инструмент преодоления социальных конфликтов и обеспечения социальной стабильности, как инструмент социального контроля и управления, повышения производительности труда и обеспечения благосостояния граждан.
Понятие социального конфликта
Понятие "конфликт" характеризуется чрезвычайной широтой содержания и используется в самых разных значениях. В целом, конфликт понимается как крайний случай обострения противоречий. Социальные психологи также подчеркивают, что трудноразрешимое противоречие связано с острыми эмоциональными переживаниями.
Одно из первых определений конфликта дано известным американским исследователем Л. Козером, который сыграл важную роль в формировании подхода к пониманию природы конфликта. По мнению Л. Козера, конфликт в его истинном смысле определяется как "борьба, проистекающая из недостатка власти, статуса или средств, необходимых для удовлетворения ценностей и требований, и предполагающая нейтрализацию, невыгодное положение или устранение целей соперников".
Позже К. Финк дал определение конфликта, которое показывает наиболее тесную зависимость от позиции Л. Козер. "Социальный конфликт", - пишет К. Финк, - "это любая социальная ситуация или процесс, в котором два или более сущностей связаны, по крайней мере, одной формой психологического или интрактивного антагонизма".
Психологический антагонизм - это эмоциональная враждебность и подобные явления. Под интерактивным антагонизмом понимается взаимодействие, основанное на характере борьбы или вмешательстве в дела противоположной стороны.
Известный польский социолог Я. Щепанский определяет конфликт как столкновение, вызванное противоречием установок, целей и способов действия по отношению к конкретному объекту или ситуации.
Реальный конфликт - это социально-психологический процесс. Социальные психологи предлагают определить конфликт как столкновение, происходящее в сфере коммуникации, вызванное конфликтующими целями, поведением, отношением людей, с точки зрения их стремления к достижению каких-либо целей (Гришина Н.В.). Или, аналогично, столкновение личностей по несовместимости потребностей, мотивов, целей, установок, взглядов, поведения в процессе и в результате общения этих личностей (Ершов А.А.). По данным К. Валик, конфликт характеризует осознание и созревание противоречий и столкновений интересов.
Конфликт следует отличать от других форм конфронтации в обществе, которые могут возникнуть в результате:
- Отсутствие согласия между участниками дискуссии,
- Противоречие интересов,
- Конфликты,
- Соперничество,
- Конкуренция.
Важно подчеркнуть, что конфликт - это столкновение интересов различных социальных субъектов, которое происходит публично. Конфликт часто имеет политическое измерение (поскольку социальный конфликт влияет на системы управления) - социальный конфликт ассоциируется с политическим конфликтом. Накопление конфликтов в обществе называется кризисом. Политические конфликты связаны с взаимным отклонением ответственности и власти.
Западные социологи и философы признают конфликты важнейшими факторами социального развития. Английский философ и социолог Х. Спенсер считал конфликт "неизбежным явлением в истории человеческого общества и стимулом социального развития".
Немецкий философ и социолог Х. Зиммель назвал конфликт "раздробленностью" и считал его психологически детерминированным явлением и формой социализации.
R. Классик социологии Дарендорф в своих работах указал на тесную связь конфликта с понятиями кризиса и противоречия. По мнению Р. Дарендорфа, кризис является результатом патологических изменений в содержании и формах жизни населения, серьезных изменений в механизме контроля в политике, экономике и культуре, взрыва массового недовольства среди граждан, радикального разрыва с традиционными нормами и ценностями.
По мнению Р. Дарендорфа, конфликт - это важнейший аспект взаимодействия людей в обществе, это форма взаимоотношений между потенциальными или реальными субъектами социального действия, мотивация которых обусловлена противоречивыми ценностями и нормами, интересами и потребностями. Существенным аспектом социального конфликта является то, что эти субъекты действуют в рамках более широкой системы отношений, которая изменяется (укрепляется или разрушается) под влиянием конфликта.
Таким образом, под социальным конфликтом в современной социологии понимается любая борьба между индивидуумами, целью которой является приобретение или сохранение средств производства, экономического положения, власти или других ценностей, пользующихся общественным признанием, а также победа, нейтрализация или устранение реального или воображаемого противника.
Классификация конфликтов
Различные авторы дают классификацию конфликтов с разных точек зрения, например, с точки зрения причин возникновения, основных форм (конфликтов в сфере труда, религиозной, политической, экономической жизни), по группам участников, по степени их участия в конфликте, по продолжительности и т.п.
Давайте рассмотрим некоторые классификации.
Например, конфликты можно классифицировать по двум параметрам: характер субъектов (личность, группа, организация, нация как специфическая макрогруппа, государство как специфический институт) и ход конфликта внутри системы или за ее пределами.
Социализация и социальный конфликт Контрольная работа по дисциплине: ,,Социология” Московский Институт Предпринимательства и Права Москва 2002 г. Введение. Социология после трудного становления приобрела наконец-то статус самостоятельной науки. На этом пути были и открытия, и надежды, и разочарования, маленькие победы и крупные поражения, ибо долгие годы догматический стиль мышления, боязнь нововведений сдерживали ее
развитие. Но, несмотря на все противоречия, социологическая мысль продолжала развиваться. Термин “социология” в буквальном смысле слова означает “наука об обществе” или “учение об обществе”. Впервые его употребил Огюст Конт, крупнейший французский ученый, живший в 19 веке. В главных своих сочинениях — “Курс позитивной философии” и “Система позитивной политики” — он высказал рациональную идею о необходимости
всестороннего анализа общественных явлений. То, что О.Конт большое внимание уделял познанию не столько сущности, сколько явления, стало основанием для возникновения позитивистских взглядов и концепций, получило дальнейшее развитие в трудах его последователей. Постепенно объектом изучения становилась все большая группа вопросов, характеризующих состояние сознания человека, его поведение и отношение к происходящим в
обществе процессам, профессиональное, национальное и региональное их звучание. Конфликтные процессы мало кто одобряет, но почти все в них участвуют. Если в конкурентных процессах соперники просто пытаются опередить друг друга, быть лучше, то при конфликте делаются попытки навязать противнику свою волю, изменить его поведение или даже вообще устранить его. В связи с этим под конфликтом понимают попытку достижения
вознаграждения путем подчинения, навязывания своей воли, удаления или даже уничтожения противника, стремящегося достичь того же вознаграждения Отдельные убийства или целая битва, угрозы, обращение к закону для воздействия на противника, создание коалиций для объединения усилий в борьбе - это всего лишь некоторые проявления социальных конфликтов. Во многих случаях крайних проявлений социальных конфликтов их результатом
Основная цель работы - изучить социальный конфликт. В соответствии с поставленной целью в работе необходимо решить следующие задачи:
- дать понятие и сущность социального конфликта;
- рассмотреть причины социального конфликта.
Содержание
Вложенные файлы: 1 файл
конфликтология.docx
Министерство образования и науки Российской Федерации
Уральский государственный экономический университет
Центр дистанционного образования
Социальный конфликт: понятие, сущность, причины
Исполнитель: студент гр. Юр - 14
Екатеринбург 2015 г.
1. Понятие и сущность социального конфликта……………………… ……
2. Причины социального конфликта…………………………………………
Список использованной литературы……………………………………….
Социальные конфликты пронизывают все сферы жизни. Поэтому они являются неотъемлемой частью общественной жизни.
Конфликты рождаются на почве ежедневных расхождений во взглядах, разногласий и противоборства разных мнений, побуждений, желаний, стилей жизни, надежд, интересов, личностных особенностей. Конфликты в современных условиях отличаются остротой и частым применением насилия. На основе углубления кризисного состояния общества, приводящего к столкновениям различных сил и общностей, обостряются социальные противоречия и их результатом становятся социальные конфликты.
Социальные конфликты в современном российском обществе органически связаны с его переходным состоянием и противоречиями, которые лежат в основе конфликтов. Корни некоторых из них лежат в прошлом, но свое основное обострение они получают в процессе ᴨперехода к рыночным отношениям. Конфликты формируются в различных сферах жизни общества и обычно именуются как политические, социально-экономические, духовные, национальные и т.п. Все они относятся к категории социального конфликта, под которым понимается любой вид борьбы и противоборства между общностями и социальными силами.
Знание конфликтов повышает культуру общения и делает жизнь человека не только более спокойной, но и более устойчивой в психологическом отношении. Этим и объясняется актуальность выбранной темы. Основная цель работы - изучить социальный конфликт. В соответствии с поставленной целью в работе необходимо решить следующие задачи:
- дать понятие и сущность социального конфликта;
- рассмотреть причины социального конфликта.
Вместе с тем, изучение конфликтов носит не только теоретический, но и сугубо прикладной характер. Например, при решении вполне конкретных ситуаций, в которых наблюдается столкновение интересов двух или большего числа сторон.
Немецкий социолог Р. Дарендорф создал теорию конфликтной модели общества. По мнению ученого, в любом обществе каждый момент могут возникать социальные конфликты, в основе которых лежит конфликт интересов. Дарендорф рассматривает конфликты как обязательный элемент общественной жизни, которые, будучи источниками инноваций, способствуют постоянному развитию социума. Главная задача - научиться контролировать их.
Американский социолог Л. Козер разработал теорию позитивно- функционального конфликта. Под социальным конфликтом он понимал борьбу за ценности и претензии на определенный статус, власть и ресурсы, борьбу, в которой целями противников являются нейтрализация, нанесение ущерба или устранение противника3.Согласно данной теории социальное неравенство, неизбежно существующее в каждом обществе и вызывающее естественную социальную неудовлетворенность людей, нередко приводит к социальным конфликтам. Позитивные функции конфликтов Л. Козер видит в том, что они способствуют обновлению общества и стимулируют социальный и экономический прогресс.
Общая теория конфликта принадлежит американскому социологу К. Боулдингу. Конфликт в его понимании - такая ситуация, в которой стороны осознают несовместимость своих позиций и при этом стремятся опередить соперника, обыграть его. В современном обществе, по мнению Боулдинга, конфликты неизбежны, поэтому необходимо контролировать их и управлять ими. Основными признаками конфликта являются4:
-наличие ситуации, которая противодействующими сторонами воспринимается как конфликтная; -наличие у участников конфликта противоположных целей, потребностей, интересов и методов их достижения;
- взаимодействие конфликтующих сторон. Таким образом, социальный конфликт - ϶ᴛᴏ наивысшая стадия развития противоречий в отношениях между людьми, социальными группами, общества в целом, которая характеризуется столкновением противоположно направленных интересов, целей, позиций субъектов взаимодействия.
2. Причины социального конфликта
Совершенно очевиден тот факт, что без выяснения причин конфликтов мы с вами будем не в состоянии предпринять что-нибудь более или менее эффективное для их успешного разрешения и уж тем более для предупреждения.
Причинами конфликта могут быть самые разные проблемы, например конфликт по поводу материальных ресурсов, по поводу ценностей и важнейших жизненных установок, по поводу властных полномочий (проблемы доминирования), по поводу статусно-ролевых различий в социальной структуре, по поводу личностных (в том числе эмоционально-психологических) различий и т. д.
Существует четыре группы причин конфликтов: объективные, субъективные, организационно - управленческие, социально-психологические.
Разумеется, в одном конфликте объективные причины и субъективные четко разграничены. Грань провести довольно сложно. Одна и та же объективная предпосылка для одних людей конфликтогенна, для других - нет, поэтому и сами объективные причины во многом субъективны. С другой стороны, и субъективные причины во многом объективны, потому что агрессивность человека, как мы говорили на первом занятии, во многом формируется агрессивностью среды, в которой он формировался как личность.И, тем не менее, условно выделяются объективные и субъективные причины конфликта.К числу наиболее частных объективных причин можно отнести следующие6:
- естественное столкновение материальных и духовных интересов людей в процессе жизнедеятельности.
- слабая разработанность правовых норм, регулирующих неконфликтное решение проблем.
Вторая группа объективных причин конфликтов носит организационно-управленческий характер. Этим причинам элемент субъективизма присущ в несколько большей степени по сравнению с объективными причинами. Организационно-управленческие причины конфликтов связаны с созданием и функционированием организаций, коллективов, групп. Структурно-организационные причины конфликтов заключаются в несоответствии структуры организации требованиям деятельности, которой она занимается. Структура организации должна определяться задачами, которые эта организация будет решать или решает, структура создается под задачи. Однако добиться идеального соответствия структуры организации решаемым задачам практически невозможно.
Третья группа причин имеет социально-психологический характер. Одной из таких причин становятся возможные значительные потери информации и искажение информации в процессе межличностной и межгрупповой коммуникации.
Таким образом, конфликты охватывают все сферы жизнедеятельности людей, всю совокупность социальных отношений, социального взаимодействия. Конфликт, по сути, является одним из видов социального взаимодействия, субъектами и участниками которого выступают отдельные индивиды, большие и малые социальные группы и организации. Однако конфликтное взаимодействие предполагает противоборство сторон, т.е. действия субъектов, направленные друг против друга, причинами которого являются несовместимые потребности, интересы и ценности.
Нет таких людей, которые бы никогда в своей жизни не становились жертвами конфликтов. Дети, взрослые, подростки – неважно, все мы живем в одном обществе, а потому взаимодействуем друг с другом. К сожалению, не всегда успешно. А происходит так потому, что каждый из нас считает именно себя правым в той или иной ситуации. В попытке доказать свою правоту происходит столкновение интересов, точек зрения, мнений и как результат – ссора, конфликт. Иногда настолько затяжной, что может привести к печальным и необратимым последствиям.
Пример конфликтной ситуации - отношения с детьми. Это, пожалуй, один из извечных конфликтов, порождающий много споров и обсуждений, имеющий не один пример в литературе и в личной жизни каждого. Столкновение произошло довольно давно, но хорошо запомнилось. 1. Основными сторонами конфликта являются старшее поколение в лице родителей (отца и матери) и подрастающее поколение, т.е. лично я в 17 лет. Субъектами конфликтной ситуации в роли провокатора выступили родители, а невинная жертва – подросток.
2. Развитие конфликта шло по формуле второй, т.е. наложение инцидента на конфликтную ситуацию.Отражает зависимость конфликта (КФ) от конфликтной ситуации (КС) и инцидента (И) и выражается следующим образом: КС + И = КФ.
Читайте также: