Системы бизнес аналитики реферат

Обновлено: 04.07.2024

Оглавление
Введение: 3
Основная Часть: 4
Цели Внедрения Систем Бизнес-Аналитики: 4
Критерии Внедрения Систем Бизнес-Аналитики: 5
Проблемы Оценки Эффективности Бизнес-Аналитических Решений: 6
Подходы к Оценке Эффективности Бизнес-Аналитических Систем на Сегодняшний День: 7
Примеры Удачных Практик Оценки Эффективности Бизнес-Аналитики 12
Вывод: 14
Список Источников: 15

В нашембыстро меняющемся мире, эффективность чего-либо является крайне важным аспектом. Поскольку именно благодаря большой эффективности можно добиться большего результата за меньший промежуток времени. И чем больше данных и переменных, тем большую эффективность хотелось бы иметь. Именно для подобной цели было придумано эффективность оценивать. В данном докладе пойдет речь об оценке эффективности в системахбизнес-аналитики.

Для того, чтобы понять, как оценивают эффективность в системах бизнес-аналитики, необходимо сначала кратко сказать, чем эта самая система является. Bisuness Iintelligence-системы, также называемые системами бизнес-аналитики, представляют из себя аналитические системы, которые объединяют данные из различных источников информации, обрабатывают их и предоставляют удобный интерфейс длявсестороннего изучения и оценки полученных сведений. Данные полученные в результате такого анализа помогают достигать поставленных бизнес-целей с помощью оптимального использования имеющихся данных.
Действительно, в той или иной форме отчетность требуется как для всего бизнеса так и для различных слагающих его частей – будь то корпоративное транзакционное приложение, база данных или же процесс,исполняемый на регулярной основе.
Надо также отметить, что такая важная роль систем бизнес-аналитики была не всегда, а важность её увеличилась не так давно за счёт увеличения роли IT в бизнесе современных компаний. На сегодняшний день у каждой пятой российской организации IT используются в качестве основного средства для получения конкурентных преимуществ, выхода на новые рынки, создания новыхпродуктов и услуг. У 37% российских компаний IT участвуют в обеспечении основной бизнес-деятельности предприятия. Т.е. более чем у половины компаний задачи IT выходят за рамки типовой обработки транзакций или предоставления технологических решений по запросу бизнеса, а значит эти компании являются пользователями или потенциальными потребителями решений для управления эффективностью бизнеса.

Цели Внедрения Систем Бизнес-Аналитики:

Для начала выполнения внедрения систем Бизнес-Аналитики, нужно отметить цели, по которым необходимо оценивать эффективность в подобной сфере. И тут уже список представляет из себя несколько довольно важных и понятных пунктов:
- Повышение рентабельности, что является коэффициентом экономической эффективности производства на предприятиях.
- Создание чёткихориентиров для команды, дабы вся команда шла к одной обозначенной цели.
- Улучшение планирования с повышением управляемости, дабы количество конфузов стремилось к нулю и в команде было взаимопонимание.
- Структурирование информации о бизнесе в целях принятия улучшенных решений;
- Систематизация знаний о бизнесе, полученная в результате глубокого анализа данных.

Критерии Внедрения СистемБизнес-Аналитики:

Далее, надо понять, по каким признакам на сегодняшний день осуществляется приоритезация проектов и принимаются решения об их старте, заморозке или же развитии?
Стоит сказать, что в нашей стране эти критерии, увы, существуют не всегда. Консалтинговая компания Marketvisio Consulting утверждает, что только у трети крупных и средних российских компаний существует практика обязательногорассмотрения бизнес-кейсов, которые представляют из себя бизнес-задачи, которые необходимо решить, перед авторизацией проектов. У более 40% российских компаний проводится выполнение финансового обоснования только у некоторых ИТ-проектов или не проводится вообще.
Аналитики из Gartner предложили в качестве основных критериев, применяемых для оценки эффективности три пункта:
-.

(дата сдачи работы)
Подпись:______________

Ахметзянова Л. А

Введение

Бизнес-аналитика – это процесс принятия решений на основе данных, основанный на собранных данных. Это часто используется менеджерами и руководителями, чтобы сделать действенные идеи. Такие технологии дают возможность организациям превращать данные в информацию, а затем информацию в знания.

Бизнес-аналитика включает управление производительностью, аналитику, прогнозное моделирование, анализ данных и текста. Например, в библиотеке тысячи книг. Нам нужно распределить их по жанрам и организовать в разных проходах, чтобы люди без труда находили книгу. Корпоративная информация и данные подобны книгам в библиотеке. Важно управлять этой информацией в аккуратной и доступной структуре. Инструменты бизнес-аналитики используются для организации вашего информационного хранилища, отображения визуализированных данных, построения аналитических данных.

Поэтому простой в использовании инструмент бизнес-аналитики крайне важен для бизнес-операций. Поскольку сегодня все интегрировано с технологиями, без сомнения, простой и эффективный инструмент бизнес-анализа помогает выполнять задачи бизнес-анализа быстрее и эффективнее.
Исходя из выше перечисленного в данной работе мы рассмотрим инструменты бизнес-аналитики которые помогают в решении поставленной задачи.
Цель данной работы – изучить инструменты бизнес-аналитики.

Для достижения цели выполним ряд задач.

1)Подробно изучим что такое бизнес-аналитика, для чего она нужна

2)Для чего нужны инструменты бизнес-аналитики

3)Рассмотрим сами инструменты бизнес-аналитики, их характеристики и свойства.

Глава 1. Бизнес-аналитика, для чего она нужна

Бизнес-аналитика (Бизнес-анализ) – это разработанный дисциплинарно процесс превращения поступающих данных в информацию с целью увеличения конкурентоспособности предприятия и его общей эффективности. [5]

Он построен на изучении коммерческих целей и разработке путей решения проблем, возникающих на пути их достижения. Бизнес-аналитика произошла от бизнес-анализа и очень тесно связанна с ним.

Основная задача бизнес-аналитики — это сделать возможным проведение изменений в организации, путем реализации выбранного решения. Решение разрабатывается с целью устранения выявленных в процессе бизнес-анализа бизнес-проблем. Понятие решение включает в себя широкий диапазон возможных путей устранения выявленных бизнес-проблем: разработка новых или изменение существующих бизнес-процессов или бизнес-правил, оптимизация организационной структуры организации, разработка новых стратегических планов организации и т.п.[1]

Бизнес-анализ как дисциплина тесно связан с анализом требований, но нацелен на определение изменений для организации, которые требуются для того, чтобы организация достигла стратегических целей. Эти изменения включают изменения в стратегии, структуре, политике, процессах и информационных системах.

Специалист, проводящий бизнес-аналитику, должен владеть всем методологическим инструментарием бизнес-анализа и подходить к преобразованию информации в решения комплексно. Если говорить конкретнее, то бизнес-аналитик является экспертом, которого привлекают для посредничества в коммерческих отношениях, возлагая на него задачу сбора и обработки информации о текущем положении рынка в целом, эффективности продаж или ситуативных нюансах потенциальной сделки . Ожидаемый результат его работы – разносторонняя и полномасштабная экспертная оценка с предлагаемыми рекомендациями по последующим действиям заказчика. [5]

1.2. Обязанности бизнес-аналитика

В каждой конкретной ситуации обязанности аналитического специалиста могут быть изменяемыми в зависимости от согласования и реальных нужд заказчика, но в целом общую структуру деятельности можно перечислить следующим образом:

Выявление точных требований заказчика, их структуризация и построение плана работы.
Работа с сотрудниками предприятия, изучение организационной базы и особенностей работы, предварительное исследование общего состояния дел.
Всесторонний анализ информации, собранной от источников компании-заказчика, подготовка основы для внешнего анализа.
Исследование факторов внешней коммерческой среды, оценка рисков и целесообразностей, разработка вариаций решения существующих проблем.
Интервьюирование представителей компании-заказчика или потребителей.

Предоставление аналитических выводов и оценок, консультационная и рекомендательная деятельность.
Сопровождение первичных продаж в качестве эксперта.

После изучения и сопоставления всей информации первоочередным выводом является оценка о целесообразности осуществления такой деятельности. Если очевидных и непреодолимых препятствий не обнаружено, то последующий анализ направлен уже непосредственно на разработку плана. Здесь уже более детально изучаются составные части рынка, а именно точное влияние конкуренции, диапазон действий с минимумом рисков, характеристики сети сбыта, анализ среды, которая не имеет отношения к бизнесу, но может влиять на него.

Особенно важна оценка состояния рыночной системы сбыта. Если остальные аспекты ещё можно на свой страх и риск предугадывать интуитивно, то сбыт слишком незаметен для неосведомленного лица, чтобы иметь возможность спрогнозировать его без применения аналитического изучения, а его роль является главной и конечной для бизнеса. [5]

1.4.1. Бизнес-аналитика в повседневной жизни

1.5. Конечные цели бизнес-аналитики

1.6. Итог

Бизнес-аналитика (Бизнес-анализ) помогает упростить процессы в бизнесе и в разных сферах нашей жизни. Она находит наиболее целесообразные решения бизнес-проблемы, экономит время, повышает эффективность бизнеса.

Глава 2. Для чего нужны инструменты бизнес-аналитики

2.1. Инструмент бизнес-аналитики

Инструменты бизнес-аналитики - это программное обеспечение, которое собирает, преобразовывает, представляет данные, чтобы помочь лицам, принимающим решения, стимулировать рост бизнеса. Инструменты BI принимают большие объемы структурированных и неструктурированных данных из различных источников, преобразуют их и помогают выявлять действенные бизнес-идеи из данных.[2]

Инструменты бизнес-аналитики помогают компаниям собирать, отслеживать, анализировать и прогнозировать будущие условия ведения бизнеса, понимая все сложные данные по компании в едином комплексе.

От применения полезной визуализации данных и показателей в реальном времени до получения автоматизированных отчетов, создания интеграции баз данных и многого другого из набора инструментов бизнес-аналитики – полный набор аналитических инструментов для ведения бизнеса. И компания сильна в той мере, насколько сильна ее команда BI и мощно применяемое программное обеспечение. [7]

2.2. Для чего нужны инструменты бизнес-аналитики и их типы

Бизнес-аналитик нуждается в лучших инструментах бизнес-анализа для выполнения следующих функций:

Отслеживать требования
Управлять требованиями
Подробно описать требования
Диаграмма бизнес-процесса — моделировать требования там, где это возможно, в виде диаграммы, например диаграммы бизнес-процесса
Сотрудничать с командами и заинтересованными сторонами

Типы инструментов бизнес-аналитики:
Существует три основных категории различных типов инструментов на основе вышеупомянутых функций.

Инструменты, связанные с требованиями, т.е. для описания, управления и отслеживания требований
Инструменты моделирования
Инструменты для совместной работы

2.3. Понятия инструментария бизнес-аналитики

Качество обслуживания. Уровень производительности и качества услуг, предоставляемых оперативными BI сервисами должны соответствовать аналогичным параметрам целевых систем, поэтому о настройке и тем более создании каких-либо моделей или алгоритмов в процессе работы не может быть и речи. В механизмах анализа будут применяться интеллектуальные агенты и семантические методы.

Доступность. Должна претерпеть изменения ценовая и лицензионная модель поставки аналитических решений, функциональные возможности которых должны в зависимости от потребностей организации-пользователя варьироваться в широких пределах и гармоничным образом сочетаться с информационными системами организации и ее внешних партнеров. Пользователям следует предоставить возможность сконцентрироваться на конкретных задачах и оперировать объектами и показателями высокого уровня.

Данные. В качестве источников данных для анализа будут служить не только хранилища, но и данные самых разнообразных внутренних и внешних для компании источников. Наряду с традиционными методами ETL будет применяться виртуальная интеграция, а также механизмы регистрации событий с помощью самонастраивающихся и самообучающихся агентов. Сами хранилища данных будут играть важную инфраструктурную роль, и их операционные характеристики будут значительно улучшены.[4]

2.4. Итог

Инструменты бизнес-аналитики очень нужны для работы бизнес-аналитику они все представляют собой глубокие наборы функций для предприятий. Помогают идти в ногу с постоянно меняющимися маркетинговыми тенденциями. Они помогают поддерживать бизнес, чтобы он оставался конкурентоспособным.

Глава 3. Инструменты бизнес-аналитики, их свойства и характеристики

В данной главе на конкретных примерах рассмотрим инструменты бизнес-аналитики, их свойства и особенности.

3.1. Tableau

Tableau делает анализ данных интуитивно понятным и простым в использовании. С помощью функции перетаскивания вы можете редактировать и создавать свои аналитические диаграммы без глубокого понимания структур данных. Это позволяет людям визуализировать идеи и делиться ими с вашими командами.
Оценка Рынка : 98
Особенности BI: специальный анализ; Специальный запрос; Специальные отчеты; Сравнительный анализ; Бюджетирование и прогнозирование; Приборная доска; Анализ данных; Визуализация данных; Ключевые показатели эффективности; OLAP; Показатели эффективности; Прогнозная аналитика; Анализ рентабельности; Стратегическое планирование; Индикаторы тренда / проблемы.[1]

Рисунок 1- Инструмент бизнес-аналитики Tableau

3.2. IBM Cognos Analytics

Рисунок 2- Инструмент бизнес-аналитики IBM Cognos Analytics

3.3. Microsoft SQL Server

Платформа Microsoft Business Intelligence – это все в одном решении, которое включает в себя функции служб анализа, служб интеграции, служб основных данных, служб отчетов и т. Д. Службы аналитики и службы отчетов могут быть установлены как автономные серверы. Они также могут быть фермой SharePoint.
Оценка Рынка: 74
Особенности BI: специальный анализ; Специальный запрос; Специальные отчеты; Сравнительный анализ; Бюджетирование и прогнозирование; Анализ данных; Показатели эффективности; Резервное копирование; Создание / развитие; Резервное копирование; Анализ производительности; Запросы.

Рисунок 3- Инструмент бизнес-аналитики Microsoft SQL Server

3.4. WebFOCUS

WebFOCUS является строителем информации. Это позволяет пользователям создавать панель мониторинга на основе собранных данных в различных форматах. Это также позволяет пользователям визуализировать данные, делать действенные идеи, создавать отчеты и делиться результатами с соавторами.
Оценка Рынка: 65
Особенности BI: специальный анализ; Специальный запрос; Специальные отчеты; Сравнительный анализ; Бюджетирование и прогнозирование; Анализ данных; Визуализация данных; Ключевые показатели; Показатели; OLAP; Показатели эффективности; Прогнозная аналитика; Анализ рентабельности; Стратегическое планирование; Индикаторы тренда / проблемы; Обнаружение данных; Визуализация данных; Обработка большого объема; Анализ настроений; Разработка приложения; Сотрудничество; Создание панели инструментов; Разъемы источника данных; Перетаскивания; Сверлить вниз; Финансовые отчеты; Маркетинговые отчеты; Проекции; Отчеты о продажах; Запланированные / Автоматизированные отчеты.[1]

Рисунок 4- Инструмент бизнес-аналитики WebFOCUS

3.5. SAS

SAS Business Intelligence SAS BI является частью корпоративного решения SAS. Программное обеспечение предоставляет аналитику в реальном времени, которая позволяет лицам, принимающим решения, иметь возможность отслеживать свои бизнес-показатели и получать действенные выводы. Программное обеспечение состоит из шести модулей , включая Visual Analytics, Visual Statistics, Office Analytics, Enterprise Guide и Enterprise BI Server.[1]
Оценка Рынка: 60
Особенности BI: специальный анализ; Специальный запрос; Специальные отчеты; Приборная доска; Анализ данных; Визуализация данных; Ключевые показатели эффективности; Показатели эффективности; Прогнозная аналитика; Стратегическое планирование; Индикаторы тренда / проблемы; Аналитика; Управление содержанием; Создание панели инструментов; Отфильтрованные представления; Реляционный дисплей; Визуальное открытие; Приборная доска; ETL – Извлечение / Передача / Загрузка; Управление метаданными; Несколько источников данных; Веб-сервисы; Специальные отчеты; Сотрудничество; Создание панели инструментов; Разъемы источника данных; Визуализация данных; Перетаскивания; Сверлить вниз; Финансовые отчеты; Маркетинговые отчеты; Проекции; Отчеты о продажах; Запланированные / Автоматизированные отчеты; Бюджетирование / прогнозирование; Многомерный анализ; Регрессивный анализ; Отчетность / Аналитика; Временные ряды; Визуализация.[1]

Рисунок 5- Инструмент бизнес-аналитики SAS Business Intelligence

3.6. Microsoft Office Suite

Следующие приложения пакета Microsoft Office входят в список лучших инструментов бизнес-анализа:
MS PowerPoint

Это программное обеспечение используется для подготовки и проведения официальных презентаций. Бизнес-аналитик часто сталкивается с ситуациями, когда ему необходимо поделиться идеями, обосновать или предоставить обновления проекта заинтересованным сторонам. Это общение становится более эффективным в форме презентации через PowerPoint.

Анализ данных также является частью бизнес-анализа, и он может иметь различные формы, такие как:

Сводные таблицы
Изучение тенденций в данных
Сортировать и фильтровать данные
Создание диаграмм или графиков

Все задачи, упомянутые выше, могут быть хорошо выполнены с помощью Microsoft Excel, который является инструментом, подобным электронной таблице. Наряду с этим, Excel предоставляет несколько встроенных математических и финансовых функций, которые могут помочь в анализе данных.
MS Word
Microsoft Word служит для целей спецификации документа. Организации могут создавать свои конкретные шаблоны для документирования требований. Это служебное приложение, которое позволяет предпочитаемым пользователем шрифты, темы, объекты, фигуры, художественные объекты, диаграммы и даже возможность встраивания диаграмм Visio.

MS Visio
MS Visio — это инструмент моделирования, который бизнес-аналитики используют для эффективного сбора и представления идей заинтересованных сторон в форме бизнес-функций и взаимодействия с пользователями. Основные утилиты Visio[3]:

Создание UML-диаграмм, таких как сценарии использования, диаграммы последовательности и действия.
Подготовить технологические схемы
Для создания моделей данных
Для создания диаграмм архитектуры

3.7. Итог

Рассмотрев примеры мы можем понять что каждый инструмент бизнес-аналитики уникален по своему, для каждого бизнес-аналитика найдется инструмент который ему по душе.

Заключение

Таким образом, развитие систем продвинутой бизнес-аналитики предоставляют корпорациям методы, методы, модели и технологии принципиально нового качества – в соответствии с вызовами цифровой экономики.

Сейчас растет потребность в общедоступной финансовой, производственной и технической информации по всем процессам. Многие компании приходят к понимаю , что корпоративная система управления и поддерживающие ее информационные системы должны развиваться в сторону систем реального времени.

Инструмент бизнес-аналитики стал неотъемлемой частью бизнес-анализа, упрощая ведение бизнеса.

Правильный выбор инструмента для бизнес-аналитики позволит полностью отказаться от формирования отчетности в Excel. Ваша компания сможет постепенно и безболезненно перейти к использованию передовых технологий в области BI и автоматизировать работу аналитиков всех отделов.

Инструменты BI предлагают простые в установке возможности бизнес-аналитики, включая рост объемов данных, отчетность, визуализацию и многое другое. Каждый инструмент имеет свои уникальные особенности.

Краткий глоссарий основных терминов

Бизнес-аналитика ; Бизнес-анализ ; Бизнес ; Инструменты бизнес-аналитики;

Читайте также: