Российский рынок erp систем реферат

Обновлено: 06.07.2024

Количество системных интеграторов на российском рынке постоянно увеличивается, вместе с ними появляются все новые и новые ERP-решения. В рамках исследования, проведенного CNews Analytics, выполнено сравнение основных характеристик ERP-систем, представленных на отечественном рынке.

Большой и малый

Выбор ERP-решения – крайне сложная и комплексная задача, требующая серьезного обследования организации и четкого формулирования требований к корпоративной информационной системе. На сегодняшний день на российском рынке представлены все сколь-нибудь значимые в мире разработчики ERP. Кроме того, в последнее время все громче заявляют о себе отечественные поставщики этого класса решений. Конкуренция на рынке возрастает, появляется все большее количество новых игроков, в результате заказчику предлагается весьма широкий ассортимент продуктов, направленных на решение различного спектра задач.

ERP-системы классифицируют по многим признакам. Это и функциональные возможности, и стоимость проекта внедрения (существенное значение имеет отношение стоимость лицензии/стоимость услуги по внедрению). Различают программно-аппаратные платформы, на которых реализована ERP. Кроме того, некоторые эксперты делают попытку классификации систем управления ресурсами предприятия по наличию/отсутствию у продукта отраслевого решения.

К настоящему моменту доминирующее количество ERP-систем имеет в своем портфеле определенное количество отраслевых решений. В первую очередь это касается широко распространенных на российском рынке решений Microsoft Business Solution – Axapta и Navision. В отличие от большинства других поставщиков ERP-систем (того же SAP, который предпочитает самостоятельно дорабатывать свои решения), MBS отдает продукты на откуп партнерам, чем и обусловлено наличие у Axapta и Navision большого количества отраслевых решений.

Разумеется, помимо перечисленных выше признаков, критичное значение при выборе ERP-системы имеет такой показатель как масштаб автоматизируемого предприятия. В сегменте крупного бизнеса свои лидеры, в секторе среднего и малого – другие игроки. Справедливости ради стоит отметить, что в последнее время эти грани постепенно стираются, структура рынка и доли ключевых игроков все меньше зависят от сегмента бизнеса. В последние годы многие крупные производители ERP-систем представили свои решения (во многом, по сути, урезанные версии своих старших продуктов) в сегментах среднего и малого бизнеса, а производители решений класса SMB, наоборот, расширили функциональность своих продуктов и попытались проникнуть в сферу решений для крупного бизнеса.

Россия – дело тонкое

Внедрение ERP-системы на предприятии нередко занимает несколько лет. По оценкам экспертов, не более 20% всех проектов по внедрению ERP-решений заканчивается в оговоренное контрактом время и с сохранением бюджетов. Зачастую дополнительные факторы, среди которых, например, незапланированные финансовые издержки, приводят к тому, что ограничивается функциональность решения, либо проект завершается досрочно, когда внедрена только часть модулей.

Тем не менее, помимо существенных финансовых затрат, направленных непосредственно на реализацию проекта, важно помнить, что ERP-система – это достаточно типизированное решение, обладающее совершенно конкретной бизнес-логикой, построенной на заранее определенных алгоритмах. В связи с этим, на любом предприятии перед внедрением ERP-системы проводится обязательная фаза, называемая реинжинирингом бизнес-процессов. Эта стадия крайне важна, но в России ей зачастую не уделяется должное внимание, вследствие чего множество проектов оказываются провальными.

Важно отметить, что в силу особенности российской (для многих компаний – еще советской) экономики, переход от планового подхода к организации производства к процессному – крайне болезненная процедура. На Западе проблема реинжиниринга бизнес-процессов стоит менее остро, более того, многие ERP-системы изначально разрабатывались для западных предприятий, в связи с чем их бизнес-логика во многом соответствует принципам организации деятельности местных компаний.

ERP в ассортименте

На российском рынке ERP-систем присутствует множество поставщиков: как иностранных, так и отечественных. По оценкам экспертов, львиную долю отечественного рынка (свыше 48%) занимает немецкий SAP AG, следом за ним идут продукты Microsoft Business Solution с долей около 13%, а замыкает тройку лидеров компания Oracle, занимающая чуть больше 11% российского рынка ERP-систем. Столь значительный отрыв SAP можно отчасти объяснить тем, что немецкий концерн первым вышел на российский рынок, открыв свое представительство еще в 1992 году. На мировом рынке ситуация несколько иная и основная борьба за лидерство разворачивается между SAP и Oracle.

Доли ведущих поставщиков ERP-систем в России, 2003 г.

Доли ведущих поставщиков ERP-систем в России, 2003 г.

* Включая Sun Systems, Epicor, IFS, Mapics, JDEdwards, MAX System, Exact Software, QAD, Infor AG, Geac, Ross Systems, Elprise
**Прибыли проекта "Открытые Технологии" – "Связьинвест" не учитывались

Оборот SAP в СНГ и Балтии в 2004 году вырос на 25,8% по сравнению с предыдущим годом и достиг €95,5 млн. При этом мировые темпы роста были куда скромнее: 7% или €7,5 млрд. в денежном выражении. Решения немецкого концерна широко применяются в нефтегазовой отрасли, а также в других отраслях промышленности. Одним из наиболее масштабных проектов стало внедрение SAP R/3 на Омском нефтеперерабатывающем заводе. SAP R/3 – крупная интегрированная система, обладающая очень широкой функциональностью.

Главный конкурент SAP – компания Oracle также имеет внушительный послужной список проектов, реализованных на российском рынке. Большое количество продуктов Oracle внедрено на отечественных металлургических предприятиях. Помимо этого, на долю американской компании приходится самый крупный на сегодняшний день ИТ-проект России. В мае 2003 года три дочерние компаний телекоммуникационного холдинга "Связьинвест" - "Центртелеком", "ВолгаТелеком" и "ЮТК" - приняли решение о внедрении системы управления предприятием на базе программного обеспечения Oracle E-Business Suite. Общая стоимость только 70 тыс. лицензий для всех МРК составляет $153 млн., что соответствует 80% совокупной чистой прибыли холдинга, полученной за 2002 г.

Основные иностранные ERP-системы, представленные на российском рынке

Источник: CNews Analytics


Другая, достаточно хорошо известная на российском рынке система – Baan ERP (на некоторых предприятиях используется устаревшая Baan IV). Решение компании хорошо зарекомендовали себя в автоматизации дискретных производств, в то время как в процессном цикле позиции значительно слабее. Послужной список внедрений Baan в России весьма внушителен и охватывает самые разные сегменты – от машиностроения и нефтегазовой отрасли до пищевой промышленности.

На предприятиях нефтехимической промышленности нередко встречаются решения американской компании Ross Systems – ERP-система iRenaissance. Кроме того, компания имеет множество внедрений в пищевой и целюлозно-бумажной отраслях. В России продукты Ross Systems используются на Липецком хладокомбинате, Московском шинном заводе, в Тюменской нефтяной компании и др. Всего в мире насчитывается более 3400 внедрений системы iRenaissance в 60 странах.

Россия: догоняя ERP

Строго говоря, относить российские разработки систем управления предприятием к классу ERP-систем не совсем корректно, скорее они отвечают концепции MRP II(Manufacturing Resource Planning). В то же время, строго определения ERP-системы (термин был введен компанией Gartner в начале 90-х годов прошлого века), а тем более какого-либо документа, регламентирующего требования к ERP-решению, не существует.


Система управления ресурсами предприятия призвана автоматизировать большинство процессов на предприятии: управление производством, финансами, поставками, затратами и т.п. Теми или иными возможностями обладают как иностранные, так и российские разработки, разница лишь в обеспечиваемой функциональности. В связи с этим, вполне можно отнести ряд отечественных решений к классу ERP-систем.

ERP-системы российского производства

Тем не менее, отечественные решения являются в первую очередь учетными системами, регистрирующими осуществленные операции, возможности планирования в них представлены слабо. Существенным плюсом российских разработок является относительно невысокая стоимость.

Менеджер – всему голова

Тем не менее, не существует каких-либо конкретных методик по выбору предприятием определенного ERP-решения. Можно лишь ограничиться рядом советов, большинство из которых сводится к вопросам организации деятельности компании вообще. Обычно при выборе решения учитывается огромное количество взаимосвязанных факторов, влияние которых друг на друга может быть неоднозначным. Именно поэтому внедрение ERP-системы практически невозможно провести силами своего собственного ИТ-отдела и необходимо привлекать грамотного системного интегратора, обладающего большим портфелем решений.

Существенно увеличилось число консалтинговых фирм, помогающих выбрать и внедрить ПО управления предприятием. Появился заметный спрос предприятий на консультационные услуги, помогающие проанализировать все многообразие присутствующего на российском рынке ПО управления предприятием и выбрать ERP-систему под конкретные задачи предприятия. Процесс выбора и внедрения ERP-системы сложен и длителен… Читать ещё >

Обзор ERP-систем в России ( реферат , курсовая , диплом , контрольная )

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ и НАУКИ РФ АЛЬМЕТЬЕВСКИЙ ФИЛИАЛ ФЕДЕРАЛЬНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО БЮДЖЕТНОГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕГО УЧРЕЖДЕНИЯ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ КАЗАНСКОГО НАЦИОНАЛЬНОГО ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОГО ТЕХНИЧЕСКГО УНИВЕРСИТЕТА им. А.Н. ТУПОЛЕВА-КАИ РЕФЕРАТ по дисциплине:

Студент Блохина Ю.С.

Проверил: Андреев И.А.

Альметьевск 2013 г Содержание Введение Российский рынок ERP-систем Место западных ERP-систем на российском рынке Место отечественного ПО управления предприятием на российском рынке Тенденции российского рынка ERP-систем Заключение Список используемых источников Введение

ERP-системы, предназначенные для идентификации и планирования всех ресурсов предприятия, необходимые для осуществления производственных закупок, становятся всё более значимыми для управления.

Усложнение процессов управления, увеличения числа факторов для принятия решений, требования конкуренции — причины использования ERP в бизнесе. Влиятельные корпорации, а также средний (а на Западе и малый) бизнес уже не могут обойтись без внедрения таких систем. Это подтверждается тем фактом, что за последние несколько лет рынок ERP вырос на несколько сотен процентов, и рост по прогнозам аналитиков будет продолжаться.

Для принятия правильного решения о выборе ERP-системы полезно знать ситуацию на рынке, основных игроков, продукты, которые они предоставляют, чему и посвящена эта работа.

Российский рынок ERP-систем В России существует следующий ряд ограничений для развития данного рынка:

нестабильность законодательной базы;

отсутствие современной управленческой практики у менеджеров большинства российских предприятий, приводящей к различным заблуждениям (например, преувеличение роли ИТ-отдела предприятия при внедрении ERP-системы, недооценка стоимости владения ERP-системой и др.) и др.

Конечно, российский рынок ПО управления предприятиями пока не сравним по объему с мировым рынком (особенно с его западноевропейским и американским сегментами). По данным IDC, объем российского рынка ПО управления предприятиями составляет от $ 40 млн.

Рынок ERP-систем развивается очень бурно, даже если его сравнивать с рынком IT в целом.

Следует отметить, что в разных регионах России рынок растёт неоднородно. Самые высокие темпы показывает Сибирь.

Если же оценивать, насколько развит рынок ERP в Сибири, то объем его составляет, по разным данным, от 8% до 12% от российского. По регионам делить рынок очень непросто из-за преобладания в экономике страны крупных территориально-распределенных холдингов.

Интерес российских предприятий к ERP-системам за последние 2−3 года существенно вырос. Благоприятными факторами для оживления спроса являются как заметный подъем российской экономики (в большинстве отраслей), так и понимание руководством предприятий того, что без использования современных средств автоматизации управления предприятию просто не удержаться на современном высококонкурентном российском рынке (не говоря уже о мировом рынке). Рост объемов производства и услуг, продаж, усиление конкуренции требует от российских предприятий серьезных инвестиций в оптимизацию своего управления. Следует, конечно, отметить, что не все российские предприятия решили свои посткризисные проблемы, поэтому сейчас для них являются более актуальными вопросы погашения долгов, модернизации производства, развития ассортимента выпускаемой продукции и формирования новых каналов сбыта. Одни предприятия (наиболее успешные) уже внедрили (внедряют) ту или иную MRP/MRPII/ERP-систему, другие находятся в поисках наиболее подходящей для себя системы, третьи еще только изучают саму возможность внедрения у себя ERP-системы в течение ближайших нескольких лет.

Современное состояние российского рынка ПО управления предприятиями характеризуется следующими основными особенностями:

большое число предприятий с унаследованными системами на устаревших платформах, нередко разработанных самостоятельно (службами АСУ предприятий) и не сопровождаемых;

присутствие на рынке как ряда известных западных ERP-систем, так и ПО российских разработчиков;

если ранее на рынке доминировало преимущественно бухгалтерское ПО, то сейчас наблюдается постепенный переход к системам автоматизации дискретного и процессного производства.

острая нехватка квалифицированного ИТ-персонала;

Можно выделить следующие основные сегменты российского рынка ПО управления предприятием: ПО для крупных предприятий с ориентировочной стоимостью поставки от $ 200 000-$ 300 000; ПО для средних предприятий с примерной стоимостью поставки от $ 10 000 до $ 200 000; ПО для малых предприятий со стоимостью поставки до $ 10 000.

В настоящее время на российском рынке присутствуют системы около 20 западных компаний, а также нескольких десятков российских фирм: SAP R/3, Вааn, Oracle Applications,, SyteLine, iRenaissance. ERP, MFG/PRO, MAX, ACCPAC/2000, BPCS, ICL-КПО ВС, IFS, PRMS, Axapta, XAL, Exact, Platinum, Solagem, SunSystems, Scala, LS LIPro, Альфа, Аккорд, NS2000, БОСС-Корпорация, Галактика, Парус-Корпорация, БЭСТ-ПРО, М-2, АС+, Флагман, Монополия, Эталон, 1С, Ресурс, Эверест, Монолит; Компас и др.

Российский рынок можно назвать одним из наиболее быстрорастущих и перспективных. По оценкам различных аналитических компаний, в частности IDC, ежегодный прирост составляет от двадцати пяти до тридцати процентов, и это впечатляет. Так что основная тенденция заключается в том, что рынок будет и дальше расти, по крайней мере, на протяжении пяти-семи лет.

С другой стороны, этот рынок уже достаточно конкуренте, на нем на протяжении длительного времени работали известнейшие во всем мире и хорошо зарекомендовавшие себя вендоры. А третья тенденция заключается в том, что в России находят свое отражение глобальные тенденции ERP-рынка, а именно, консолидация игроков. Это связано как с компаниями, которые представляют верхний сегмент, так и с компаниями, представляющими средний сегмент. С одной стороны, для потенциальных клиентов это в некоторой степени хорошо, как ни странно, ведь, казалось бы, возможность выбора для них сужается. Но хорошо это потому, что только мощные и крупные компании с огромным оборотом способны инвестировать достаточно средств в разработку, постоянное развитие, совершенствование и эффективную поддержку своего продукта. Поэтому, если говорить об основных трех тенденциях, то это быстрый рост, консолидация рынка и его конкурентность.

Место западных ERP-систем на российском рынке Западные ERP-системы появились на многообещающем российском рынке в начале 90-х гг. Первой открыла свое российское представительство компания SAP AG. За ней потянулись и другие западные ERP-разработчики и консалтинговые компании. Уже в середине 90-х гг. были открыты несколько представительств и заключены партнерские соглашения с рядом российских компаний. В настоящее время почти все ведущие западные ERP-системы присутствуют на российском рынке.

Можно выделить следующие основные особенности западных MRPII/ERP-систем, определяющие их отличия от ПО управления предприятиями отечественных разработчиков (и, в какой-то степени, специфику их внедрения на российских предприятиях):

построены на референтных моделях и ориентированы на хорошо структурированную иерархическую систему производственных и управленческих процессов;

основаны на общепринятых в мире наборах стандартов (например, ММAS и др.);

поддерживают полный набор управляющих функций (в рамках процесса или предприятия): планирование — контроль отклонений (учет) — регулирование;

в состав западных систем входят различные приложения, позволяющие решать и другие управленческие задачи (управления взаимоотношениями с клиентами, управления логистическими цепочками и др.).

Первые внедрения западных ERP-систем на крупных российских предприятиях появились нескоро (нередко они внедрялись в России сначала в представительствах зарубежных компаний). Основным объяснением этому является то, что ERP-система на предприятии — это далеко не вещь в себе, установив которую дальше можно только пожинать плоды автоматизации. Использование любой ERP-системы будет эффективно только при присутствии ряда обязательных условий: соответствующей культуры производства; соответствующем уровне управления предприятием; наличии горизонтальных взаимосвязей с поставщиками и клиентами и др. На западных предприятиях все эти моменты (в большинстве своем) присутствуют. Кроме того, западные предприятия работают по общепринятым мировым стандартам. На российских же предприятиях приходится всегда начинать с реинжиниринга бизнес-процессов (долгой и мучительной процедуры, далеко не всегда доводимой до логического завершения). Немалые трудности при внедрении западных ERP-систем вызывают и серьезные отличия западных систем бухгалтерского учета от российской системы. Дополнительные проблемы при использовании ряда модулей западных ERP-систем (например, отвечающих за управление персоналом, расчет зарплаты и бухгалтерский учет) составляет и постоянно изменяющееся российское законодательство (наибольшую проблему для западных систем и в настоящее время вызывает именно их несоответствие российскому законодательству в области бухгалтерского учета).

Следует отметить, что локализованные версии западных ERP-систем обладают, конечно, определенными рыночными преимуществами (за исключением стоимости поставки, внедрения и сопровождения, а также оперативности учета изменений в российском законодательстве). Результаты развития российского рынка ERP-систем за последние несколько лет свидетельствуют, что западные ERP-системы успешно конкурируют с ПО управления предприятием отечественной разработки. В настоящее время конкуренция между ними заметно обостряется особенно в предложениях для средних и крупных предприятий. Следует также отметить, что сейчас западные ERP-системы внедряются в качестве корпоративного стандарта на российских предприятиях, собственниками которых являются западные компании (например, на заводе Caterpillar в г. Тосно Ленобласти, где используется ERP-система J.D. Edwards). Общее число инсталляций западных ERP-систем в России достигло нескольких сотен.

В настоящее время на российском рынке получили достаточно широкую известность несколько десятков отечественных программных продуктов управления торговыми и промышленными предприятиями разного размера. Всего же на российском рынке работают несколько сотен фирм и независимых коллективов разработчиков (старожилы рынка вышли, в основном, из нашего военно-промышленного комплекса), занимающихся созданием ПО управления предприятием для корпоративных клиентов.

Основные потребности крупного бизнеса давно уже удовлетворены, но это еще не означает, что больше перед ним не стоит никаких ИТ-задач. Если бы мы жили в идеальном мире, и, однажды внедрив ERP-систему, нам не нужно было ее развивать, обновлять или заменять, то, наверное, развитие ИТ-индустрии закончилось бы в 80-е годы. Модернизация систем — процесс постоянный, причем на современном рынке мы встречаемся как с полной заменой информационных систем, так и с их развитием".

Сегодня на рынке развернулась настоящая борьба за средний бизнес, поскольку он интересен для всех производителей ERP-систем. Средний сегмент рынка очень заманчив, интерес средних и малых компаний к ERP-системам до сих пор растет. Именно в связи с этим многие крупные консалтинговые и IT-компании сейчас уделяют особо пристальное внимание своему позиционированию, меняют механизмы работы, разрабатывают специальные решения и формируют предложения для клиентов. Напомним, что корпорация Oracle не так давно купила решение JD Edwards Enterprise One как раз для того, чтобы удовлетворить нужды компаний среднего бизнеса. Учитывая ситуацию в определенных отраслях и интерес средних предприятий к решениям класса ERP, мы предлагаем им комплекс бизнес-приложений Oracle JD Edwards Enterprise One.

Довольно большой спрос наблюдается на аналитические приложения. Чрезвычайно востребованным на рынке оказалось приложение, предназначенное для управления основными средствами, а также входящее в его состав решение для мобильного бизнеса (SAP).

В последние несколько месяцев заметен значительный рост заинтересованности клиентов в получении деловой информации в реальном времени. Если раньше основной спрос был на решения для автоматизации финансов и логистики, то сейчас компании требуют автоматизировать управление цепочками поставок, производством, финансовый анализ. Раньше нашими заказчиками были в основном представительства международных компаний, сейчас же среди новых клиентов преобладают российские заказчики (Epicor/Scala).

Одна из тенденций рынка — необходимость адаптации внедряемой автоматизированной системы под конкретные бизнес-процессы. Из нее есть несколько следствий — повышение спроса на готовые отраслевые вертикальные решения, повышение требований к гибкости систем, увеличение требований к квалификации и компетенции исполнителя.

Клиент в конечном счете выбирает не конкретную систему, а экспертизу компании, отраслевое решение, способное максимально охватить задачи бизнеса, и проектную команду (GMCS).

Клиенты ищут уже проверенные отраслевые решения, которые используют аналогичные предприятия не только в мире, но и в России. Риски внедрения такого ПО значительно ниже, чем при внедрении стандартной ERP-системы (Microsoft).

Для сокращения сроков внедрения заказчики все больше будут требовать снижения уровня сложности внедряемых корпоративных решений и уменьшения доработок, что обеспечивается созданием гибких вертикальных систем, позволяющих учитывать специфические требования как пользователей, так и отдельных отраслей (Oracle).

Растет число компаний, заинтересованных в сокращении числа вендоров, с которыми они ведут бизнес. Как следствие, будет сокращаться количество приложений, используемых одной компанией, и снижаться общая стоимость внедрения и сопровождения (Oracle).

Если еще совсем недавно главным было стандартизировать бизнес-процессы в рамках предприятия, то сейчас наблюдается иная тенденция: для каждого предприятия возникает задача учесть именно их ноу-хау, обеспечивающее конкурентные преимущества (GMCS).

Часто клиенты, особенно ИТ-службы организаций, сознают, что много средств (необходимость в которых не видна при выборе и приобретении ERP-решения) может в будущем потребоваться на интеграцию и совместимость приложений в компании. Как следствие, стандартным требованием является открытость интерфейсов продуктов, наличие готовых механизмов интеграции с уже используемыми приложениями (Microsoft).

В работе с клиентами распространенной практикой еще задолго до реализации проекта стало обсуждение эффективности решений и экономической отдачи от их внедрения (SAP).

Клиенты все чаще задумываются о стабильной технической поддержке со стороны поставщика решения или услуг. Заказчик, особенно крупный, стремится работать с опытной ИТ-компанией, имеющей стабильное финансовое положение, способной гарантированно выполнять масштабные проекты и осуществлять техническую поддержку решения с переводом на новые версии в течение всего срока пользования системой (GMCS).

Заказчики сегодня гораздо лучше знают спектр предложений. Раньше клиент включал в список потенциальных вариантов все системы, представленные на рынке. Сейчас такой начальный список гораздо короче, что определяется, с одной стороны, консолидацией поставщиков, а с другой — пониманием того, что решение, используемое крупным предприятием, вряд ли может подойти средней компании. В финансовом плане руководитель соотносит масштаб инвестиций с названием решения и именами клиентов, которые их используют (Microsoft).

Наиболее интересным направлением ERP-рынка сегодня является сегмент средних предприятий. Именно здесь происходят особенно динамичные экономические процессы, тут можно видеть различные подходы к использованию ИТ, самый широкий спектр технологических решений. Сейчас на рынке среднего бизнеса столкнулись интересы всех ведущих поставщиков ERP-продуктов, в том числе пришедших сюда сверху и снизу (из сегментов как крупных, так и малых заказчиков) и демонстрирующих принципиально разные технологические и деловые модели работы с клиентами. автоматизация рынок управление Выявляются и такие особенности рынка:

Обострение конкуренции на российском рынке. Можно сказать, что большая часть российского рынка ПО управления предприятиями, в целом, уже поделена (в первую очередь, среди крупных и средних предприятий). Безусловными рыночными преимуществами обладают ERP-системы, в которых учитывается российская специфика ведения бизнеса. В связи с этим, в настоящее время наблюдается определенный рост интереса средних и крупных предприятий к отечественному ПО финансового и управленческого учета, в котором (хотя бы частично) реализованы и производственные функции. В то же время, часть клиентов все же предпочитает западные ERP-системы. По словам руководителей ряда российских компаний-разработчиков ПО, это вызвано, в немалой степени, внерыночными причинами, а именно, директивными указаниями головных западных офисов местным филиалам (совместным предприятиям) по выбору ERP-системы. По сути западная ERP-система становится необходима, когда происходит вовлечение предприятия в проект, финансируемый Западом. Поэтому покупка западных ERP-систем особенно распространена среди предприятий, подотчетных западным материнским фирмам (требующим отчетность в соответствии с западными стандартами). Среди крупных российских корпораций, холдингов и финансово-промышленных групп пока тоже больше востребованы западные ERP-системы.

В настоящее время соперничество между западными ERP-системами и отечественным ПО управления предприятиями обостряется особенно в сегменте средних предприятий. На российский рынок вышли новые западные ERP-системы, активно продвигаемые и привлекающие внимание российских заказчиков (например, Axapta). Исход этой борьбы труднопрогнозируем.

Рост культуры выбора и эксплуатации ERP-системы. Российские заказчики стали более придирчиво выбирать ERP-систему. Если еще в 2000 г. основными критериями для выбора ERP-системы были развитая функциональность для автоматизации внутренних процессов, налогового и управленческого учета и интегрируемость модулей системы, то сейчас повышается важность критериев минимизации совокупной стоимости владения системой (TCO) и автоматизации внешних бизнес-процессов на базе ERP-системы, интегрированной с Интернет (возможности работы с ERP-системой в удаленном режиме, построение на основе ERP-системы электронного магазина, полная CRM-функциональность, управление логистическими цепочками).

Заключение

Таким образом, рынок ERP-систем характеризуется следующими особенностями:

Присутствием компаний-гигантов, между которыми разворачивается основная борьба Стадией активного роста, которая будет продолжаться ещё несколько лет Ростом интереса к ERP-системам со стороны всех сегментов бизнеса (на Западе), а в России — со стороны крупного и среднего.

В среднем сегменте происходят наиболее динамичные процессы.

Клиенты выбирают не ERP-систему, а экспертизу компании, способность системы решить проблемы.

Список используемых источников

В России существует следующий ряд ограничений для развития данного рынка:

нестабильность законодательной базы;

отсутствие современной управленческой практики у менеджеров большинства российских предприятий, приводящей к различным заблуждениям (например, преувеличение роли ИТ-отдела предприятия при внедрении ERP-системы, недооценка стоимости владения ERP-системой и др.) и др.

Конечно, российский рынок ПО управления предприятиями пока не сравним по объему с мировым рынком (особенно с его западноевропейским и американским сегментами). По данным IDC, объем российского рынка ПО управления предприятиями составляет от $40 млн.

Рынок ERP-систем развивается очень бурно, даже если его сравнивать с рынком IT в целом.

Следует отметить, что в разных регионах России рынок растёт неоднородно. Самые высокие темпы показывает Сибирь.

Если же оценивать, насколько развит рынок ERP в Сибири, то объем его составляет, по разным данным, от 8% до 12% от российского. По регионам делить рынок очень непросто из-за преобладания в экономике страны крупных территориально-распределенных холдингов.

Интерес российских предприятий к ERP-системам за последние 2-3 года существенно вырос. Благоприятными факторами для оживления спроса являются как заметный подъем российской экономики (в большинстве отраслей), так и понимание руководством предприятий того, что без использования современных средств автоматизации управления предприятию просто не удержаться на современном высококонкурентном российском рынке (не говоря уже о мировом рынке). Рост объемов производства и услуг, продаж, усиление конкуренции требует от российских предприятий серьезных инвестиций в оптимизацию своего управления. Следует, конечно, отметить, что не все российские предприятия решили свои посткризисные проблемы, поэтому сейчас для них являются более актуальными вопросы погашения долгов, модернизации производства, развития ассортимента выпускаемой продукции и формирования новых каналов сбыта. Одни предприятия (наиболее успешные) уже внедрили (внедряют) ту или иную MRP/MRPII/ERP-систему, другие находятся в поисках наиболее подходящей для себя системы, третьи еще только изучают саму возможность внедрения у себя ERP-системы в течение ближайших нескольких лет.

Современное состояние российского рынка ПО управления предприятиями характеризуется следующими основными особенностями:

большое число предприятий с унаследованными системами на устаревших платформах, нередко разработанных самостоятельно (службами АСУ предприятий) и не сопровождаемых;

присутствие на рынке как ряда известных западных ERP-систем, так и ПО российских разработчиков;

если ранее на рынке доминировало преимущественно бухгалтерское ПО, то сейчас наблюдается постепенный переход к системам автоматизации дискретного и процессного производства.

острая нехватка квалифицированного ИТ-персонала;

Можно выделить следующие основные сегменты российского рынка ПО управления предприятием: ПО для крупных предприятий с ориентировочной стоимостью поставки от $200000-$300000; ПО для средних предприятий с примерной стоимостью поставки от $10000 до $200000; ПО для малых предприятий со стоимостью поставки до $10000.

В настоящее время на российском рынке присутствуют системы около 20 западных компаний, а также нескольких десятков российских фирм: SAP R/3, Вааn, Oracle Applications, , SyteLine, iRenaissance.ERP, MFG/PRO, MAX, ACCPAC/2000, BPCS, ICL-КПО ВС, IFS, PRMS, Axapta, XAL, Exact, Platinum, Solagem, SunSystems, Scala, LS LIPro, Альфа, Аккорд, NS2000, БОСС-Корпорация, Галактика, Парус-Корпорация, БЭСТ-ПРО, М-2, АС+, Флагман, Монополия, Эталон, 1С, Ресурс, Эверест, Монолит; Компас и др.

Российский рынок можно назвать одним из наиболее быстрорастущих и перспективных. По оценкам различных аналитических компаний, в частности IDC, ежегодный прирост составляет от двадцати пяти до тридцати процентов, и это впечатляет. Так что основная тенденция заключается в том, что рынок будет и дальше расти, по крайней мере, на протяжении пяти-семи лет.

С другой стороны, этот рынок уже достаточно конкуренте, на нем на протяжении длительного времени работали известнейшие во всем мире и хорошо зарекомендовавшие себя вендоры. А третья тенденция заключается в том, что в России находят свое отражение глобальные тенденции ERP-рынка, а именно, консолидация игроков. Это связано как с компаниями, которые представляют верхний сегмент, так и с компаниями, представляющими средний сегмент. С одной стороны, для потенциальных клиентов это в некоторой степени хорошо, как ни странно, ведь, казалось бы, возможность выбора для них сужается. Но хорошо это потому, что только мощные и крупные компании с огромным оборотом способны инвестировать достаточно средств в разработку, постоянное развитие, совершенствование и эффективную поддержку своего продукта. Поэтому, если говорить об основных трех тенденциях, то это быстрый рост, консолидация рынка и его конкурентность.

Предметом данной работы является анализ адаптации ERP-систем на российском рынке.
Для достижения данной цели необходимо:
изучить историю возникновения ERP;
описать ситуацию, сложившуюся на российском рынке;
выделить основных разработчиков и потребителей.

Содержание

Введение………………………………………………………….3
Теоретические основы методологии системного анализа
Сущность системного анализа, основные категории системного анализа, их взаимосвязь и развитие в рыночной экономике …….5
Принципы и основные направления развития системного анализа в рыночной экономике и управлении……………….…….14
Проблемы управления сложными объектами в Российской экономике………………………………………………….27
Системный анализ рынка ERP-систем:
Эволюция информационных систем управления предприятием ……………………………………………………………. 29
Понятие ERP-системы……………………………………31
Принципы работы ERP-системы………………………. 32
Классификация ERP-систем, представленных на Российском рынке:
Системы российских производителей……….……32
Системы зарубежных производителей………..….34
Анализ Российского рынка ERP-систем………………. 37
Заключение………40
Список использованной литературы…………………………….41-42
Приложения……………………………………………………….43-44

Работа состоит из 1 файл

Концепция ERP-систем и анализ их адаптации на российском рынке..docx

    1. Классификация ERP-систем, представленных на российском рынке

    На российском рынке ERP-систем присутствует множество поставщиков: как иностранных, так и отечественных.

    К числу ERP-систем можно отнести целый ряд продуктов российских компаний: 1C, БЭСТ, ФРЕГАТ, Лагуна, Парус, Галактика. Проведем сравнение некоторых из них по основным критериям (см. Табл. 1).

    Табл. 1. Сравнительный анализ ERP-решений от российских производителей.

    другие области применения.

    2.4.2. Системы зарубежных производителей

    На данный момент существенным недостатком рассмотренных выше продуктов, является невозможность составления бухгалтерской отчетности в соответствии с требованиями международных стандартов (GAAP, IAS), полный переход на которые теоретически может произойти в случае вступления России в ВТО. Поэтому наряду с рассмотренными решениями российских производителей, не меньшего внимания заслуживают и ERP-системы международного класса.

    Кроме этого на практике, применение рассмотренных выше решений не всегда встречает понимание со стороны зарубежных инвесторов и лишь в отдельных случаях позволяет достигать высокого уровня интеграции между бизнес-задачами компании. При этом немало сложностей связано с использованием подобных решений для крупного бизнеса, отдельные задачи которого нередко разнесены по нескольким предприятиям.

    На российском рынке представлены решения международного класса от компаний Microsoft, SAP и Oracle.

    Решения от Microsoft

    На настоящий момент корпорация Microsoft предлагает на российском рынке два основных продукта в данной области: Navision и Dynamics. Следует отметить, что Microsoft Navision применяется в России с 1995 г и стала первым ERP-решением международного уровня, прошедшим сертификацию Министерства Финансов Российской Федерации. В настоящее время существует целый ряд базирующихся на платформе Navision решений от различных производителей, адаптированных для автоматизации бизнес-задач в различных отраслях. Наряду с основными задачами Navision реализует такие приложения, как SCM (управление цепочками поставок) и CRM (взаимоотношения с клиентами).

    Microsoft Dynamics (ранее Axapta) – новая для российского рынка платформа, которая позиционируется производителем как гибкая мультивалютная ERP-система для средних и крупных компаний.

    Решения от SAP

    Компания SAP является одним из лидеров данной отрасли и позиционирует свои продукты как комплексные решения для крупных предприятий.

    Вместе с тем стоимость пакета лицензий при приобретении средств автоматизации от SAP обычно в десятки раз выше других производителей, а обслуживание таких систем требует привлечения высококвалифицированного персонала узкой специализации, в связи с этим решения от SAP занимают весьма ограниченный сектор на Российском рынке.

    Решения от Oracle

    Oracle E-Business Suite - интегрированный комплекс приложений для электронного бизнеса, работающий в рамках локальной сети Интранет и глобальной сети Интернет. Комплекс включает в себе полный набор решений, необходимых для автоматизации управления современным предприятием.

    Oracle E-Business Suite позволяет на единой платформе решать широкий спектр задач:

    • Управление эффективностью предприятия на основе системы корпоративных показателей;
    • Бюджетирование и консолидация;
    • Учет и отчетность;
    • Управление производством;
    • Управление запасами и цепочками поставок;
    • Управление персоналом;
    • Управление качеством;
    • Управление продажами.

    Пакет бизнес-приложений Oracle E-Business Suite включает в себя более 150 интегрированных программных модулей, позволяющих предприятию решать бизнес-задачи в области управления производством, финансами, материально-техническим снабжением, запасами и сбытом, маркетингом и продажами, взаимодействием с поставщиками и отношениями с покупателями, а также эффективно строить кадровую политику, управленческий учет и проводить операции через электронные торговые площадки.

    Современный рынок ERP начал формироваться в начале 90-х годов XX века с отказом России от плановой экономики и переходом к рыночным отношениям. Это сделало неэффективными отечественные АСУП, которые оказались не способны приспособиться к изменившимся условиям, и открыло путь зарубежным поставщикам на российский рынок, где они до сих пор удерживают лидирующие позиции. Большинство отечественных разработок были ориентированы на решение учетных бухгалтерских задач, необходимых, в первую очередь, для торговых предприятий (немалое число этих программных систем и сейчас остаются преимущественно учетными, автоматизируя лишь некоторые функции предприятия).

    В настоящее время на российском рынке получили достаточно широкую известность несколько десятков отечественных программных продуктов управления торговыми и промышленными предприятиями разного размера. Всего же на российском рынке работают несколько сотен фирм и независимых коллективов разработчиков (старожилы рынка вышли, в основном, из нашего военно-промышленного комплекса), занимающихся созданием ПО управления предприятием для корпоративных клиентов. Практически у всех российских разработчиков есть Windows-версии их ПО, выполненного в двух и трехзвенной клиент-серверной архитектуре с применением различных продуктов и технологий (MS SQL Server, Oracle, Sybase, Borland Delphi и др.). Во многих системах реализована многоплатформенность (MS Windows, Unix, Novell NetWare), есть встроенные инструментальные средства собственной разработки (используемые как для настройки систем, так и для их развития) и ряд других интересных возможностей. Следует отметить, что в ряде отечественных программных систем реализована и дополнительная функциональность (СRM, SCM и др.), которая широко востребована сейчас на мировом рынке.

    До кризиса объёмы российского рынка ERP росли рекордными темпами (таблица 1) в среднем на 40% в год, это показывает, насколько высоко оценили российские предприятия значимость внедрения интегрированных систем управления предприятием. Текущий кризис несколько затормозил развитие рынка, но большинство аналитиков сходятся во мнении, что скоро рынок восстановится за счет предприятий, решивших использовать кризис как шанс заняться оптимизацией внутренних процессов.

    Системный анализ исходит из понятия системности объектов. Как и во всяком экономическом объекте на рынке ERP можно выделить две основные подсистемы: поставщиков, обмена и потребителей.

    Рынок служит системой обмена. Поставщики поставляют на рынок предложение, а потребители спрос. На рынке так же работает большое количество консалтинговых агентств, которые служат посредниками между поставщиками и потребителями.

    В подсистеме поставщиков можно выделить четыре безусловных лидера SAP, 1C, Oracle, Microsoft и Галактика (таблица 3, диаграмма 1) вместе они удерживают более 80% объемов рынка. Как видно из таблицы безусловным лидером на протяжении длительно периода является немецкая SAP. Условно рынок делят между собой зарубежные и отечественные поставщики. Основное отличие отечественных КИС это учет российской специфики и большая ориентированность на конечного пользователя. Стоит отметить, что рынок ERP избежал существенного спада благодаря сопровождающему обеспечению ERP, что может составлять до 50% прибыли поставщиков.

    Поведение потребителей на рынке ERP характеризуется рациональным поведением, так как в большинстве случаев выбор ERP основывается на экспертном мнении. Если рассматривать рынок по отраслевой структуре (таблица 4, диаграмма 2), то среди потребителей ERP преобладают сегменты непрерывного производства и розничной торговли. Это объясняется тем, что они больше прочих заинтересованы в создании прозрачной системы управления так, как она обеспечивает более быструю реакцию на изменения в окружающей среде. Стоит отметить, что наиболее активными в области инновационного внедрения выступают предприятия связи.

    Рынок ERP в последние годы сильно поменялся. Сократилось число активных игроков, изменилась структура спроса. Вместе с тем изменилось и соотношение сил: одни компании теряют долю рынка, другие резко набирают обороты.

    Рынок систем комплексной автоматизации бизнеса не только растет на 30-40% в год, но и находится в самом начале процесса консолидации. На нем все еще много игроков, но большинство из них видят перспективы развития только своей рыночной ниши.

    На мой взгляд, сейчас на российском рынке ERP-решений и отечественные, и западные поставщики чувствуют себя достаточно уверенно, бизнес тех и других успешен.

    Так что говорить об уходе российских разработчиков не приходится. Тем не менее сегодня уже никто не думает о покупке системы для учета или автоматизации отдельных бизнес-процессов. К проекту информатизации бизнеса подходят комплексно. Менеджмент российских компаний тщательнее взвешивает все плюсы и минусы предлагаемых разработок. Решающими факторами становятся методология, прогнозируемые результаты, стоимость владения.

    Читайте также: