Реферат управление персоналом в магазине

Обновлено: 05.07.2024

В условиях становления рыночной экономики в нашей стране особое значение приобретают вопросы практического применения современных форм управления персоналом, позволяющих повысить социально-экономическую эффективность любого производства.

В системе мер реализации экономической реформы особое значение придается повышению уровня работы с кадрами, постановке этой работы на прочный научный фундамент, использованию накопленного в течение многих лет отечественного и зарубежного опыта.

Одной из важнейших проблем на современном этапе развития экономики большинства стран мира является проблема в области работы с персоналом. При всем многообразии существующих подходов к этой проблеме в различных промышленно развитых странах основными наиболее общими тенденциями являются следующие:

• Формализация методов и процедур отбора кадров;

• Выдвижение молодых и перспективных работников;

• и многое другое.

Эти общие тенденции должны учитываться в отечественной практике управления производством при становлении рыночной экономики.

Рабочие перегрузки и жесткие временные рамки оказывают давление на работников и ведут к стрессам. Очень часто эти воздействия исходят от руководства, низкое качество менеджмента также может быть причиной стресса (автократическое руководство, атмосфера незащищенности на рабочем месте, неадекватные должностным обязанностям полномочия).

К основным задачам системы управления персоналом можно отнести:

обеспечение организации квалифицированными кадрами; создание необходимых условий для эффективного использования знаний опыта работников;
совершенствование системы оплаты труда и мотивации; управление внутренними перемещениями и карьерой сотрудников;
предоставление работникам возможностей для повышения квалификации.

Таким образом, тема данной курсовой работы актуальна. Целью работы является изучение проблем в системе управления персоналом.

Из данной цели вытекают следующие основные задачи:

- рассмотреть понятие и особенности управления персоналом организации;

- изучить задачи и функции системы управления персоналом;

- проанализировать существующую систему управления персоналом, дать оценку ее эффективности и проблем управления персоналом на примере. [210]

В условиях дальнейшего развития рыночных отношений перед каждой организацией встает проблема совершенствования системы управлении персоналом.

Предмет исследования – способы и методы изучения управления персоналом .

Структура работы. Данная курсовая работа включает в себя теоретическую часть исследования, вторая часть – практическая, в ней рассмотрены проблемы управления персоналом в современных компаниях, в третьей части приводятся тенденции развития управлении персоналом.

Следует дать оценку проработанности темы курсовой работы в литературе. Как выяснилось при изучении выбранной нами литературы, проблемам управления персоналом, как таковым, выделено крайне скромное место, единственное исключение составляет тема конфликтов в организации. Однако при более тщательном исследовании, как оказалось, к проблемам управления персоналом можно отнести множество различных задач, с которыми менеджеры сталкиваются практически каждый день. В связи с тем, что объем курсовой работы ограничен и не способен вместить в себя анализ всех проблем, возникающих в процессе управления, автором работы были отобраны некоторые из них по критерию значимости, важности, а также актуальности проблемы в условиях окружащей нас внешней среды. Такие авторы как Егоршин А.П., Пугачев В.П. Кроме того, во внимание принимался такой критерий как распространенность проблемы, что имеет большое значение в свете возможности рассмотрения темы курсовой работы на примере конкретной компании, и возможности ее практического применения.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы

ГОСТ

Вопросы управления персоналом торговой организации

Правильное стратегическое управление любым предприятием, обеспечивается за счёт формирования и своевременной корректировке соответствующих управленческих систем. Их эффективность определяется способностью создавать необходимые для реализации выбранной стратегии условия. Система управления персоналом играет особую роль в деятельности предприятия.

Значимость системы управления персоналом обусловлена современными представлениями о роли сотрудника в успехе организации. Торговля имеет свою специфику. Она содержит крайне великое количество операций, основополагающим элементом которых является деловое общение. Механизация, ровно как и автоматизация, труда торгового работника, не оказывает прямого воздействия на эффективность взаимодействия продавец – покупатель. Этим и определяется особая роль персонала в торговой организации.

В рамках подхода стратегического управления человеческими ресурсами, менеджмент предприятия направлен на формирование качественного и количественного кадрового состава организации, а также на создание наиболее полного перечня условий, необходимых для реализации кадрового потенциала.

Первым шагом на пути к формированию системы управления персоналом, становится определение общих целей по управлению. Реализация ассортиментной политики, общий вклад сотрудников в получение прибыли, показатели эффективности труда и многое иное может выступать в качестве подобных целей. На основании этих целей происходит формирование целей специфических, обеспечивающих соответствующие структуры занятости.

Стратегия управления персоналом определяется стратегией управления организацией и её целями. Исходя из этих целей, формируется кадровая политика, которая определяет функционирование блоков кадровой работы.

Готовые работы на аналогичную тему

Методы управления персоналом торговой организации

Административные методы. Базируются на власти, дисциплине. Являются действенным способом осуществления управленческого влияния на работников.
Экономические методы управления, представляющие совокупность различных способов управления, а также экономических интересов, как персонала, так и организации. Методы базируются на обеспечении единства целей организации, и её сотрудников.
Социально-психологические методы основываются на использовании закономерностей психологии и социологии. Объектом воздействия являются группы людей, а также отдельные личности.

Структура системы управления персоналом торговой организации

Современный подход в организации работы кадровой службы касается как содержания, так и распределения кадровых функций среди специализированных подразделений и линейных руководителей. Основополагающую работу по вопросам управления персоналом выполняют непосредственные руководители, а в качестве критериев оценки труда руководителя, выступает качество его работы с подчинёнными.

Руководителю необходимо отлично знать своих сотрудников, а также их сильные и слабые стороны. При распределении обязанностей должны быть учтены все возможные характеристики персонала, что способно создать благоприятную атмосферу внутри подразделения и реализовать способности работников. Действия сотрудников должны быть оценены, положительные моменты в работе поощрены, а на отрицательных заострено внимание.

Кадровые службы предприятий выполняют функцию технического обслуживания, а также творческую, реализацию которой требует специализированной подготовки. К таким функциям относят планирование потребности в трудовых ресурсах, формирование структуры занятости, подбор кадров, разработку системы найма и многое другое.

Читайте также: