Реферат на тему виды контроля

Обновлено: 05.07.2024

Основная часть процесса обучения включает в себя контроль. Его делят на 4 вида: предварительный, текущий, периодический, итоговый.

Предварительный контроль. Обладает диагностическими задачами и проводится с целью выявления знаний, умений, навыков перед началом обучения. Его применяют в начале учебного года перед изучением нового материала.

Текущий контроль. Выполняется посредством учителя в ходе ежедневной работы для квалификации степени сформированности знаний, умений, навыков и оценки их глубины и прочности. Контроль способствует обнаружению пробелов учащихся и позволяет помочь в усвоении нового материала.

Функция текущего контроля – обратная взаимосвязь. Учитель получает сведения о ходе процесса усвоения новой темы каждого ученика. Он позволяет не только видеть необходимые сведения, но и контролировать учебно-воспитательный процесс, вести наблюдение за работой класса.

Осуществление текущего контроля выполняется при помощи устного опроса: выборочный или фронтальный. При использовании тестовых заданий можно сэкономить время и проверить знания 2 - 3 последних проведенных уроков. Окончание работы характеризуется наличием анализа допущенных ошибок.

Периодический контроль. Его рассматривают в качестве тематического с целью систематизации знаний обучаемых. Применение целесообразно после завершения модулей, раздела программы или в конце учебной четверти. Такой контроль служит помощником в подведении результатов работы определенного периода времени.
Итоговый контроль. Необходим для обозначения конечных результатов обучения для систематизации и обобщения всего учебного материала. Его осуществление характерно для конца учебного года или по завершении курса обучения в качестве экзаменов.

Формы контроля

Специфика организационной структуры учебной работы зависит от применяемых форм работы в течение урока. Их классифицируют на:

фронтальный метод (работа со всем классом на примере фронтального опроса);
групповой метод (контролируется работа учащихся в группах и их умение взаимодействовать);
индивидуальный метод (выявление знаний и умений учащегося на примере ответа у доски);
комбинированный метод (сочетание индивидуального с групповым и фронтальным);
метод самоконтроля (для определения внутренней обратной связи с пониманием предметной области).

Методы контроля

Метод контроля – это называется способом, при помощи которого можно оценить результативность учебно-познавательной деятельности учащихся и педагогической работы учителя.

Основными методами контроля считают наблюдение, опрос, письменные работы, зачеты, экзамены.

При помощи наблюдения педагог составляет суждение об отношении ученика к предмету, доступности в понимании, посильности для него в изучении материала. Основываясь на этом, учитель планирует и организовывает контроль знаний у определенного учащегося персонально.

Рассматривая опрос в виде метода, можно классифицировать на:

индивидуальный (ответ у доски или с места на оценку);
фронтальный (регулярная форма опроса всего класса по пройденному материалу для выявления усвояемости темы);
комбинированный (задействование максимального количества учащихся группами с разной формой работы в течение урока).

Комбинированный опрос имеет преимущество в возможности проведения фундаментальной проверки нескольких обучаемых за короткий промежуток времени с максимальным выявлением уровня знаний и их усвоения.

Письменные работы классифицируют на проверку тетрадей, проведение контрольных, оценку домашнего задания.

Итоговый контроль – это самый важный метод проверки знаний посредством зачетов, экзаменов. Его использование относится к учащимся старшей школы общеобразовательного заведения. Наличие зачетной системы позволяет вести тематический учет знаний, экзамен выявляет добросовестную работу педагога-предметника и всего учреждения в целом.

Цель работы – изучение теоретических основ контроля как функции управления и анализ состояния практического применения контроля в системе управления реальными организациями.
Задачи работы – оценка степени соответствия между теорией контроля и практикой реализации контрольной функции в системе управления современных организаций.
Работа состоит из трех глав, в первой главе мы рассмотрим теоретические основы контроля, во второй анализ систем контроля и характеристику предприятия, смысл третьей главы является выявление мероприятий по совершенствованию систем контроля на предприятии.

Содержание работы

Файлы: 1 файл

Курсовая все главы.doc

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

КАФЕДРА УПРАВЛЕНИЯ И ПСИХОЛОГИИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

На тему: Понятия контроля и его виды

Мухина Елена Олеговна

Калекина Анна Викторовна

Проблема контроля является одной из наиболее важных в теории управления.

Актуальность выбранной темы данной работы определяется следующими обстоятельствами:

Контроль необходим для обнаружения и разрешения возникающих проблем раньше, чем они станут слишком серьезными.
Контроль используется для стимулирования успешной деятельности.
Контроль необходим для борьбы с неопределенной ситуацией как внутренней, так и внешней. Под неопределенностью подразумевается: изменение законов, социальных ценностей, технологии, условий конкуренции и др.
Контроль очень важен для успешного функционирования организации.

Предметом данной работы является контроль как функция управления.

Цель работы – изучение теоретических основ контроля как функции управления и анализ состояния практического применения контроля в системе управления реальными организациями.

Задачи работы – оценка степени соответствия между теорией контроля и практикой реализации контрольной функции в системе управления современных организаций.

Работа состоит из трех глав, в первой главе мы рассмотрим теоретические основы контроля, во второй анализ систем контроля и характеристику предприятия, смысл третьей главы является выявление мероприятий по совершенствованию систем контроля на предприятии.

Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОНТРОЛЯ

1.1 Понятие контроля

Управленческий контроль - это одна из функций управления, без которой не могут быть реализованы в полной мере все другие функции управления: планирование, организация, руководство и мотивация. Так, планирование должно постоянно учитывать реальные возможности и изменяющиеся условия функционирования и развития фирм. Контроль призван обеспечивать правильную оценку реальной ситуации и тем самым создавать предпосылки для внесения корректив в запланированные показатели развития, как отдельных подразделений, так и всей фирмы.

Поэтому контроль выступает одним из главных инструментов выработки политики и принятия решений, обеспечивающих нормальное функционирование фирмы и достижение ею намеченных целей, как в долгосрочной перспективе, так и в вопросах оперативного руководства.

В функцию контроля входят: сбор, обработка и анализ информации о фактических результатах хозяйственной деятельности всех подразделений фирмы, сравнение их с плановыми показателями, выявление отклонений и анализ причин этих отклонений; разработка мероприятий, необходимых для достижения намеченных целей. В связи с этим контроль рассматривается не только как фиксирование отклонений, но и как анализ причин отклонений и выявление возможных тенденций развития. Наличие отклонений в одном из звеньев может потребовать принятия срочных решений, касающихся оперативной деятельности конкретного подразделения [3, с. 15-16].

Важной функцией управленческого контроля является разработка стандартной системы отчетности, проверка этой отчетности и ее анализ как по результатам хозяйственной деятельности фирмы в целом, так и каждого отдельного подразделения. Поэтому осуществление функции контроля опирается в первую очередь на организацию системы учета и отчетности, включающей финансовые и производственные показатели деятельности и проведение их анализа.

Контроль - это процесс обеспечения достижения организацией своих целей. Процесс контроля состоит из установки стандартов, изменения фактически достигнутых результатов и проведения корректировок в том случае, если достигнутые результаты существенно отличаются от установленных стандартов.

Контроль очень важен, если вы хотите, чтобы организация функционировала успешно. Без контроля начинается хаос, и объединить деятельность каких-либо групп становится невозможно. Важно и то, что уже сами по себе цели, планы и структура организации определяют ее направление деятельности, распределяя ее усилия тем или иным образом и направляя выполнение работ. Контроль, таким образом, является неотъемлемым элементом самой сущности всякой организации. [11, с. 24-25].

1.2 Этапы контроля

Любая процедура контроля состоит из трех этапов:

-выработка стандартов и критериев;

-сопоставление с ними реальных результатов;

-принятие необходимых корректирующих действий.

Менеджер должен уметь реализовывать на каждом этапе комплекс различных мер.

Выработка или установление стандартов и критериев — это первый этап контроля, показывающий, насколько близки функции контроля и планирования. Для первого этапа важно определить показатель результативности, точно определяющий то, что должно быть получено, чтобы поставленная цель считалась достигнутой.

Сопоставление достигнутых результатов с установленными стандартами это второй этап контроля. На этом этапе менеджер должен определить, насколько достигнутые результаты соответствуют его ожиданиям.

Первой стадией этого этапа является определение масштаба допустимых отклонении и принцип исключения. Определение масштаба допустимых отклонений.

Второй стадией этого этапа является измерение результатов — самый трудный и дорогостоящий элемент контроля, позволяющий установить, насколько удалось соблюсти установленные стандарты. Для того чтобы быть эффективной, система измерения должна соответствовать тому виду деятельности, который подвергается контролю.

Третьей стадией этого этапа является передача и распространение информации, которые играют ключевую роль в обеспечении эффективности контроля. Для того чтобы система контроля действовала эффективно, необходимо обязательно довести до сведения соответствующих работников организации как установленные стандарты, так и достигнутые результаты.

Четвертой, заключительной, стадией этого этапа является оценка информации о результатах. Именно менеджер определяет степень нужности и важности полученной информации. Иногда оценка информации определяется политикой организации. [1, с. 30-31].

1.3 Виды контроля

В менеджменте принято выделять три основных вида контроля:

По форме осуществления все эти виды контроля схожи, так как имеют одну и ту же цель: способствовать тому, чтобы фактически получаемые результаты были как можно ближе к требуемым. Различаются они только временем осуществления.

Предварительный контроль обычно реализуется в форме определенной политики, процедур и правил. Прежде всего, он применяется по отношению к трудовым, материальным и финансовым ресурсам. Предварительный контроль осуществляется до фактического начала работ. Основными средствами осуществления предварительного контроля является реализация определенных правил, процедур и линий поведения.

Предварительному контролю подлежит техническая документация и разработанная технология на соответствие требованиям стандартов, нормам и нормативам по данному продукту.

Осуществляется также предварительная проверка организационной и управленческой структур, знаний руководящими кадрами миссии, целей и задач, которые предстоит выполнять предприятию, их готовность к работе, состояние долгосрочных, среднесрочных и оперативных планов, планов-графиков, инструкций и пр. [10, с. 32-34].

В ходе предварительного контроля выясняются знание непосредственными исполнителями своих обязанностей, условия работы, формы оплаты труда и гарантии социального обеспечения.

Кроме того, предварительный контроль может быть направлен на подготовку предприятия к текущему плановому контролю. Например, к аккредитации или получению сертификата на право осуществлять определенный вид деятельности.

Текущий контроль осуществляется, когда работа уже идет и обычно производится в виде контроля работы подчиненного его непосредственным начальником. Заключительный контроль осуществляется после того, как работа закончена или истекло отведенное для нее время. Объектом текущего контроля являются подчиненные сотрудники.

Применяют два основных вида текущего контроля — стратегический и оперативный. Стратегический контроль предполагает выяснение эффективности использования материальных, финансовых и трудовых ресурсов и резервов. При этом главный акцент делается на вопросы соответствия избранной стратегии и перенацеливание имеющихся средств на стратегически важные участки и направления. В ходе этого вида контроля готовится база стратегических данных, на основе которых могут вноситься соответствующие коррективы в ход производственного процесса.

Текущий и заключительный контроль основывается на обратных связях. Управляющие системы в организациях имеют разомкнутую обратную связь, так как руководящий работник, являющийся по отношению к системе внешним элементом, может вмешиваться в ее работу, изменяя и цели системы, и характер ее работы.

ГОСТ

Контроль в обучении – это проверка соответствия учебных действий и операций условиям и требованиям, поставленной учебной задачи.

Контроль связан с проверкой учебной деятельности учащихся, усвоения ими учебной программы, проверкой деятельности педагогов на разных уровнях и этапах образования, работы отельных образовательных учреждений и функционирования системы образования в целом.

Контроль ориентирован на оценку качества педагогической деятельности и оценку развития системы образования в текущий период ее функционирования.

Функциональная роль контроля в обучении

Функциональная роль контроля в обучении сводится к выполнению им следующих функций:

Контролирующая функция. Она проявляется в определении уровня знаний и навыков учащихся, а также профессиональных знаний и навыков педагога, уровня их интеллектуального развития, усвоения способов познания и навыков образовательной работы, формировании организационных возможностей и воспитания личностных качеств учащихся на конкретном этапе образовательной деятельности. Контроль знаний необходим для определения исходного уровня интеллектуального развития, познавательных возможностей, знаний и навыков учебной деятельности и их сопоставления с уровнем освоения образовательной программы в течение конкретного периода ее освоения. Контролирующая функция позволяет оценить и работу педагога, а именно, актуальность и целесообразность используемых методов и приемов работы, форм реализации образовательной деятельности, уровень профессиональной компетентности педагога. Данная функция дает обратную связь т.е. дает педагогу понять насколько эффективен его труд.
Обучающая функция. Контроль позволяет научить учащихся учиться. Знания и навыки оцениваются в ходе контроля, что показывает продуктивность работы. При проверке знаний, учащиеся активно их применяют т.е. теоретические знания находят практическое применение, закрепляются и актуализируются. Это позволяет обобщить и систематизировать знания учащихся, придать им ясность и точность, смысловое назначение.
Диагностические функция. Она связана с проверкой уровня развития учащихся, выявлением их сильных и слабых сторон, творческого потенциала. В ходе контроля можно сделать акцент на ошибках учащихся, указать на их невнимательность, недостаточную организованность в работе, выявить характер ошибок и уровень овладения учебными знаниями.
Воспитывающая функция. В ходе контроля происходит развитие дисциплины учащихся, формируется их уважительное отношение к труду, развивается чувство ответственности за его результаты, за свои действия и поступки, воспитывается воля, усидчивость, терпимость.
Стимулирующая функция. Она связана с мотивацией учащихся к деятельности. Зная, что работа будет оценена, что ее итоги будут проверяться, учащиеся стремятся к ее полноценному выполнению, к плодотворной учебной деятельности. Происходит развитие познавательной активности учащихся, развиваются их творческие способности, а также, осуществляется формирование таких личностных свойств, как: склонности, интересы, потребности.
Прогнозная функция. Она связана с планированием учебно-воспитательного процесса. На основании прогнозов развития учащихся, уровня их знаний и навыков формируются программы дальнейшего обучения, составляются маршруты развития на перспективу. Ошибки учащихся свидетельствуют о конкретных проблемах в усвоении учебного материала, позволяют скорректировать его на предстоящий учебный год и сформировать модель развития образования на перспективу.

Формы контроля в обучении

Контроль в обучении реализуется в следующих формах:

Устный контроль. Он связан с оценкой, диагностированием знаний учащихся, уровня их развития, посредством задавания устных вопросов по конкретной теме, конкретной области знания, требующих скорой реакции на вопрос, быстрого ответа. Это позволяет оценить развитость памяти учащихся.
Письменный контроль. Он связан с оценкой уровня знаний учащихся на основании письменных заданий разного рода. Это может быть письменный опрос, написание творческой работы (эссе, сочинение), выполнение различных заданий (решение задач, выполнение упражнений и др.).
Взаимный контроль. Такой контроль предполагают организацию работы учащихся в парах или мини группах. Каждый учащийся проверяет знания и навыки другого по конкретному направлению, конкретной области познания. Форма взаимного контроля может быть реализована для проверки домашнего задания или эпизодической проверки знаний. Это делает контроль более интересным и повышает заинтересованность учащихся учебный процессом.
Самоконтроль. Он связан с оценкой учащимися своих знаний и навыков и управлением ими своей образовательной деятельностью. Учащиеся сами оценивают уровень усвоения учебного материала, что позволяет сформировать уверенность в своих силах, веру в себя и собственные возможности. Самоконтроль позволяет сформировать у учащихся удовлетворенность своей познавательной деятельностью.
Фронтальный контроль. Она связана с охватом педагогом всей учебной аудитории для оценки уровня их знаний, усвоения учебного материала. Весь коллектив держится в напряжении и формируется взаимная ответственность учебной деятельности.
Индивидуальный контроль. Он связан с оценкой знаний и уровня развития, познавательной заинтересованности отдельного учащегося.

Готовые работы на аналогичную тему

Виды контроля в обучении

Контроль в обучении реализуется в следующих видах:

Теоретический контроль. Он ориентирован на оценку теоретических знаний учащихся.
Практический контроль. Он связан с усвоением практических навыков в конкретной области деятельности, развитием умения применять теоретические знания для решения практических задач.
Смешанный контроль. Он ориентирован на оценку теоретических знаний и практических навыков деятельности учащегося. Задания включают практические упражнения и теоретические вопросы.

Рисунок 1. Виды контроля в обучении. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ

Получи деньги за свои студенческие работы

Курсовые, рефераты или другие работы

Автор этой статьи Дата последнего обновления статьи: 13 08 2021

Автор24 - это сообщество учителей и преподавателей, к которым можно обратиться за помощью с выполнением учебных работ.

организация и процесс контроля в торговом предприятии

Виды контроля, их характеристика ( реферат , курсовая , диплом , контрольная )

Предварительный контроль трудовых ресурсов проводится на стадии подбора кадров. Он достигается за счёт тщательного анализа тех деловых и профессиональных качеств и знаний, которые необходимы им для выполнения соответствующих должностных обязанностей и отбора наиболее подготовленных и квалифицированных кадров. Поэтому задача кадровых служб — тщательно изучить вновь поступающих на работу сотрудников, их профессиональную пригодность, отобрать лиц, наиболее подходящих для выполнения предстоящей работы. Такой контроль осуществляется на основе заранее разработанных требований, предъявляемых к каждой категории работников. Его основными инструментами являются разного рода тесты, собеседования, экзамены.

Текущий контроль обычно существует в формах стратегического и оперативного контроля.

Стратегический контроль в качестве объекта использует эффективность использования ресурсов организации с точки зрения достижения её основных целей и ведется не только по количественным, но и по качественным показателям. Процесс стратегического контроля сводится к сбору, обработке и оценке информации об уровне производительности труда, внедрении новых методов работы, технологий и тому подобное как в организации в целом, так и в её подразделениях.

Внутренний и внешний контроль часто применяются в определенной пропорции одновременно в зависимости от рода обязательств:

— от стиля управления организацией (при авторитарном стиле — преобладает внешний контроль; при демократическомвнутренний);
— от возможности получить надежную оценку результатов (если такая возможность имеется, то предпочтительнее внешний контроль, если нетто внутренний);
— от характера подчиненных (для недобросовестных и неаккуратных работников предпочтителен внешний контроль; для добросовестных — внутренний);
— от микроклимата в коллективе (при благоприятном — внешний контроль, который позволит волевым путём сгладить или предотвратить конфликты в коллективе);
— от принятой системы вознаграждения по результатам деятельности (при индивидуальных формах труда преобладает внешний — контроль; при коллективных — внутренний).

Внутренний контроль осуществляется во всей хозяйственной деятельности организации.

В таблице № 1 даны виды контроля и их характеристика.

Таблица № 1. Виды контроля и их характеристика.

Проводиться до принятия решения по тому или иному вопросу в целях предупреждения неверных или необоснованных решений.

Трудовые, материальные и финансовые ресурсы.

Осуществляется в процессе исполнения принятых решений (плановых заданий). Назначение — своевременное выявление отклонений (проблем). Проводиться в виде контроля работы подчиненного его непосредственным начальником.

Трудовые, материальные и финансовые ресурсы.

Осуществляется после реализации решения для проверки правильности его исполнения.

Трудовые, материальные и финансовые ресурсы.

Предусматривает учёт, оценку и анализ результатов разработки и реализации перспективной концепции развития организации.

Важные аспекты политики организации: маркетинг, ассортиментный портфель и так далее.

Нацелен на текущий учёт и анализ процессов. Задача — обеспечить выполнение принятых плановых заданий.

Тематические и производственные задания, сроки проведения работ, качество работ, ресурсы, защиты предприятия.

Ориентирован на конечные экономические результаты деятельности организации и проводиться на разных уровнях управления в соответствии с принятой организационной структурой управления.

Экономические показатели: прибыль, издержки, объёмы производства и продаж, инвестиции, финансовые состояние предприятия (платежеспособность и ликвидность).

Распространяется на процессы деятельности и управления ими, имеет иерархическую структуру.

Производственно-хозяйственный процесс в целом и его отдельные части, плановые задания, сроки поставок, дисциплина персонала и так далее.

Строится как целостная система, постоянно функционирующая в принятой организационной структуре управления, или предполагает полный контроль всего объекта.

Трудовые, материальные и финансовые ресурсы.

Организуется как разовое мероприятие, имеющее целевой характер или предполагать частичный контроль объекта.

Трудовые, материальные и финансовые ресурсы.

Система контроля организуется предприятием самостоятельно.

Трудовые, материальные и финансовые ресурсы.

Контроль со стороны внешних контрольных органов.

Трудовые, материальные и финансовые ресурсы.

Осуществляется в плановом порядке, например, ежемесячно, ежеквартально.

Осуществляется при поступлении негативных сигналов из внутренней среды предприятия.

Читайте также: