Реферат на тему сигналы глаз
Обновлено: 07.07.2024
Презентация на тему: " Сигналы глаз При дневном свете зрачки могут расширяться и сужаться в зависимости от того, как меняется отношение и настроение человека от положительного." — Транскрипт:
3 Сигналы глаз При дневном свете зрачки могут расширяться и сужаться в зависимости от того, как меняется отношение и настроение человека от положительного к отрицательному, и наоборот. Когда человек возбужден, его зрачки расширяются в четыре раза против нормального состояния. Наоборот, сердитое, мрачное настроение заставляет зрачки сокращаться, при этом получаются так называемые "глаза-бусинки" или "змеиные" глаза. При возбуждении зрачки расширяются глаза омуты.
4 Виды взглядов. Деловой взгляд Ведя деловые переговоры, представьте, что на лбу вашего собеседника находится треугольник. Направив свой взгляд на этот треугольник, вы создаете серьезную атмосферу, и другой человек чувствует, что вы настроены по- деловому.
5 Социальный и интимный взгляд Если ваш взгляд опускается ниже уровня глаз другого человека, создается атмосфера социального общения. Интимный взгляд проходит через линию глаз и спускается ниже подбородка на другие части тела собеседника. При тесном общении этот треугольник опускается от глаз до груди, а при отдаленном -от глаз до промежности.
6 Прикрытые Веки Больше всего нас раздражают люди, которые во время разговора опускают веки. Этот жест подсознательный и является попыткой человека убрать вас из поля своего зрения, потому что вы ему надоели или стали неинтересным, или он чувствует свое превосходство над вами. При нормальной частоте моргания 6-8 раз в минуту, веки этого человека закрываются на секунду или больше, как будто человек моментально стирает вас из своей памяти.
7 Как Контролировать Взгляд Собеседника
8 Сигареты, сигары, трубки и очки Курение Процесс курения есть внешнее проявление внутреннего дисба- ланса или конфликта внутри человека, и имеет слишком мало общего с привязанностью к поглощению никотина. Курильщики Трубок Курильщики трубок проделывают с ней множество манипуляций. Почистить трубку, зажечь ее, выбить трубку, наполнить, продуть, уложить ее - это очень хороший способ снять напряжение при необходимости. Любители Сигарет Как и курение трубки, курение сигареты является способом подавления внутреннего напряжения, позволяющим потянуть время перед принятием решения, но курильщики сигарет обычно принимают решение быстрее, чем трубочники. Любитель трубки, фактически, является курильщиком, которому требуется больше времени для обдумывания решения, чем позволяет ему сигарета. Сигаретный ритуал включает постукивание, покручивание, помахивание сигаретой и другие мини-жесты, указывающие на то, что человек испытывает напряжение более обычного.
9 Один конкретный признак указывает на то, как человек относится к сложившимся обстоятельствам - положительно или отрицательно. Это направление, в котором выпускается дым изо рта - вверх или вниз. Положительно настроенный, уверенный в себе и самодовольный человек будет выпускать дым вверх почти постоянно. Негативно настроенный человек, со скрытными или подозрительными мыслями будет почти всегда, направлять струю вниз.
10 Обычные Жесты, Характерные для Курящих Постоянное сбрасывание пепла с конца сигары или сигареты на пепельницу свидетельствует о тяжелом внутреннем состоянии человека и, возможно вам нужно его успокоить. Здесь тоже наблюдается интересный курительный феномен. Большинство курильщиков докуривают сигарету до определенной длины и затем гасят ее в пепельнице. Если курильщик зажигает сигарету и неожиданно гасит ее, не докурив до своей обычной длины, он проявляет желание закончить разговор. Если вы заметили такой сигнал, следует взять ситуацию в свои руки и завершить разговор так, как будто бы это была ваша идея закончить его.
11 Манипулирование Очками Почти любое вспомогательное средство, используемое человеком, может разоблачить человека и раскрыть его мысли, если учитывать те характерные жесты, которые проделываются с этим предметом. Это можно сказать и об очках. Один из наиболее характерных жестов - это заложение дужки оправы в рот.
12 Взгляд Поверх Очков В фильмах,, снятых в начале двадцатых годов, киноактеры использовали взгляд поверх очков для изображения критического и осуждающего отношения к человеку, подобно учителю английской общественной школы. Часто этот жест появляется от того, что человек, одевший очки для чтения, смотрит поверх очков потому, что ему не хочется снимать их, если он с кем-то разговаривает. Но на кого бы он ни смотрел таким взглядом, у человека появится ощущение, что его осуждают и критикуют. Взгляд поверх очков может вам очень дорого обойтись, так как ваш собеседник неизбежно ответит на этот взгляд скрещиванием рук, закидыванием ноги на ногу и соответствующим негативным отношением.
14 Руки – это та часть тела человека, которая передает достаточно крупный объем информации. По жестам рук можно определить степень уверенности человека, уровень его самооценки и желание общаться с Вами. Выделяют несколько наиболее распространенных жестов рук: 1.Потирание Ладоней. Жест сигнализирует о положительных ожиданиях человека. Скорость, с которой выполняется этот жест, сообщает о том человеке, который предполагает получить положительные результаты в данной ситуации. Жесты Рук
15 2. Потирание Большого Пальца об Указательный. Потирание большого пальца об указательный или о кончики других пальцев обычно применяется для обозначения денег и ожидания поступления денег в качестве оплаты. 3. Сцепленные Пальцы Рук. Усложненный жест, который обозначает разочарование и желание человека скрыть свое отрицательное отношение. Имеет 3 вариации: сцепленные руки в поднятом положении, среднее положение сцепленных рук и нижнее положение сцепленных рук. Наблюдается зависимость силы отрицательного отношения от уровня сцепления рук. Чем выше находятся руки, тем труднее будет договориться.
16 4. Шпилеобразное Положение Рук. Этот жест имеет два варианта: руки шпилем вверх и руки шпилем вниз. Этим жестом часто пользуются уверенные в себе люди, лица, занимающие руководящие должности, или люди с ограниченной жестикуляцией. Используя этот жест, они передают информацию своей самоуверенностью. Люди управляющего звена часто применяют этот жест, когда отдают распоряжения или советы своим подчиненным, он очень распространен среди бухгалтеров, юристов, менеджеров и тому подобное. Если руки расположены шпилем вверх, то говорящий выражает свое мнение или излагает свои идеи. Другое положение используется тогда, когда человек не говорит, а слушает.
17 5. Закладывание Рук за Спину. Выделяют 2 типа этого жеста: руки за спиной в замок или закладывание рук за спину с захватом запястья. Первый тип жеста - жест уверенного в себе человека с чувством превосходства над другими. Этот жест позволяет человеку с бессознательным бесстрашием открывать свои ранимые области тела, такие как желудок, сердце, горло. Второй тип жеста говорит о том, что человек расстроен и пытается взять себя в руки. В этом случае одна рука захватывает запястье так крепко, как будто она пытается удержать ее от нанесения удара. Интересно, что чем более сердит человек, тем выше передвигается его рука по спине.
18 6. Акцентирование Больших Пальцев. Выставление больших пальцев рук говорит о властности, превосходстве и даже агрессивности человека. Большие пальцы рук очень часто выглядывают из карманов человека, иногда даже из задних карманов брюк, чтобы скрыть доминантность человека в данной ситуации. Другой популярный жест - скрещенные на груди руки с вертикально выставленными большими пальцами рук. Этот жест передает двойной сигнал - первый о негативном или оборонном отношении (скрещенные руки) плюс чувство превосходства (выраженное большими пальцами рук). Человек, прибегающий к этому жесту, обычно поигрывает одним или обоими пальцами, а для стоячего положения характерно покачивание на каблуках. Жест с акцентированием больших пальцев используется также для выражения насмешки или неуважительного отношения к человеку, на которого указывают большим пальцем.
20 Обман, Ложь, Сомнение Когда мы наблюдаем или слышим, как другие говорят неправду, или лжем сами, мы делаем попытку закрыть наш рот, глаза или уши руками. Однако, если человек прикрывает рот рукой в тот момент, когда вы говорите, а он слушает, это означает, что он чувствует, как вы лжете! Защита Рта Рукой Рука прикрывает рот и большой палец прижат к щеке, в то время как мозг на уровне подсознания посылает сигналы сдержать произносимые слова.
21 Прикосновение к Носу В сущности, прикосновение к носу является утонченным, замаскированным вариантом предыдущего жеста. Потирание Века Мудрая обезьяна говорит: "Не вижу греха", закрывая глаза. Этот жест вызван тем, что в мозгу появляется желание скрыться от обмана, подозрения или лжи, с которыми он сталкивается, или желание избежать взгляда в глаза человеку, которому он говорит неправду.
22 Почесывание и Потирание Уха Фактически этот жест вызван желанием слушающего отгородиться от слов, положив руку около или сверху уха. Почесывание Шеи В этом случае человек почесывает указательным пальцем правой руки место под мочкой уха или же боковую часть шеи. Наши наблюдения за этим жестом выявили интересный момент: человек обычно делает пять почесывающих движений. Очень редко количество почесываний будет менее пяти или более пяти. Этот жест говорит о сомнении и неуверенности человека
23 Оттягивание Воротничка Ложь вызывает зудящее ощущение в нежных мышечных тканях лица и шеи, и требуется почесывание, чтобы успокоить эти ощущения. Похоже, это является приемлемым объяснением того, почему некоторые люди оттягивают воротничок. Пальцы во Рту Человек кладет пальцы в рот в состоянии сильного угнетения. Это бессознательная попытка человека вернуться к тому безопасному,.безоблачному времени в грудном возрасте, когда ребенок сосал грудь своей матери.
25 Зоны и территории Каждая страна представляет собой застолбленную территорию с четко очерченными границами и пограничными войсками, охраняющими эту территорию. Под территорией понимается также пространство, которое человек считает своим, как будто это пространство является продолжением его физического тела. Личная Территория. Подобно другим животным, человек обладает своей собственной воздушной оболочкой, окружающей его тело, ее размеры зависят от плотности населения людей в месте его проживания.
26 Зональные Пространства: 1. Интимная зона (от 15 до 46 см). Из всех зон эта самая главная, поскольку именно эту зону человек охраняет так, как будто бы это его собственность. В этой зоне имеется еще подзона радиусом в 15 см, в которую можно проникнуть только посредством физического контакта. Это сверх интимная зона. 2. Личная зона (от 46 см до 1,2 метра). 3. Социальная зона (от 1,2 до 3,6 метров). 4. Общественная зона (более 3,6 метра).
28 Влияние на окружающих с помощью различных положений корпуса тела. Очень важным при общении с людьми является положение их корпуса и ног. Человек может повернуть голову к вам, улыбаться, выражая интерес, но направление его корпуса и ног будет указывать на выход, что гораздо точнее отразит его отношение к происходящему.
29 В смысле направления корпуса можно отметить следующие принципы: корпус и ноги, как более контролируемые подсознанием, своим направлением всегда отображают направление мыслей человека, например, куда он хочет пойти, или с кем хочет пообщаться. Если вы говорите с человеком, ноги которого направлены в сторону другого, возможно сейчас вы неинтересны ему. При группы стоящих людей очень просто понять, готовы ли они принять новых собеседников. Говорящие люди своим положение образуют какую-либо фигуру. Возьмем для примера два человека. Если они стоят к друг другу под углом примерно 45 градусов и образуют треугольник с отсутствующим углом ( так как их всего двое), то эти люди готовы принять еще одного собеседника.
30 Если же они стоят прямо напротив друг друга, образуя прямоугольник, то сейчас они слишком занято друг другом, что бы выслушивать еще кого-либо. Таким образом, наличие незанятых углов в фигуре, образуемой стоящими людьми говорит о готовности принять нового человека в круг говорящих. Попытка присоединиться к людям, стоящим в закрытой позиции (без свободных углов) заканчивается успехом в том случае, если положение и направление корпусов говорящих изменилось, образуя новую фигуру ( в случае присоединения человека к двойке говорящих, это будет треугольник). Если же изменится направления только взглядов, то значит вас не приняли.
31 В положении сидя, вместо направления корпуса ( которое весьма трудно рассмотреть) можно брать направлении ног, особенно скрещенных. При общении в компании, люди подсознательно направление ног будут указывать, кто им наиболее интересен.
32 При разговоре с подчиненным, если оба собеседника сидят в кресле, есть некоторые приемы манипулирования ситуацией. Для этого желательно иметь вращающееся кресло. Если вы хотите создать неформальную обстановку, сидите к подчиненному под углом примерно 45 градусов, образуя треугольник с свободным углом. Если вы хотите надавить на подчиненного, сидите прямо напротив него. В такой позе человек будет нервничать, но отвечать более честно. Поза же с углом под 90 градусов, исключит всякое давление и даст подчиненному расслабиться.
34 Ладони. Честность и Открытость В повседневной жизни люди используют два положения ладони. Первое, это когда ладонь протягивается лодочкой и означает жест нищего, просящего милостыню. Второе положение - ладонь развернута вниз, и это сдерживающий или успокаивающий жест. Когда люди полностью откровенны с вами, они протягивают вам одну или обе ладони, и говорят что-то типа: "Я буду с вами полностью откровенен" (рис.15). Когда человек начинает с вами откровенничать, он обычно раскрывает перед собеседником ладони полностью или частично.. Агентов по продаже обучают смотреть на руки клиентов, когда те объясняют причину отказа произвести покупку, потому что о настоящих причинах можно судить по открытости ладоней.
35 Открытые Ладони и Обман можно повысить свой кредит доверия, выработав привычку в процессе общения с людьми держать ладони открытыми. И наоборот, когда жест открытых ладоней становится привычкой, снижается количество лжи в вашей речи. С помощью открытых ладоней можно заставить других меньше лгать. Ваши открытые ладони также поощряют собеседников быть с вами доверчивыми и откровенными. Сила Ладони Существует три основных командных жеста ладони: положение ладони вверх, положение ладони вниз и положение указывающего перста. Положение открытой ладони вверх есть доверительный, не-угрожающий жест, напоминающий просящий жест нищего на улице. Когда ладонь повернута вниз, в вашем жесте немедленно появится оттенок начальственности. Жест "указующего перста" является одним из наиболее раздражающих, используемых человеком в процессе речи, особенно если он совпадает по смыслу со сказанными словами.
37 Когда рукопожатием обмениваются два властных человека, между ними происходит символическая борьба, во время которой каждый пытается подчинить себе руку другого. В результате получается рукопожатие, при котором обе руки остаются в вертикальном положении, а оба человека испытывают друг к другу чувство уважения и взаимопонимания. Именно такому рукопожатию обучает отец своего сына, говоря: "Давай поздороваемся как мужчины".
38 Большинство людей делают шаг вперёд, когда протягивают руку, правой ногой, и потому находятся в очень невыгодном положении в случае доминирующего рукопожатия, потому что у них мало места и простора для маневров, а это позволяет другому стать хозяином положения. Отработайте движение навстречу партнеру с левой ноги, в таком положении значительно проще нейтрализовать доминантное рукопожатие и брать верх во взаимоотношениях.
39 Кто Должен Первым Предлагать Руку для Рукопожатия существуют некоторые обстоятельства, при которых не следует первому протягивать руку для рукопожатия. Учитывая, что рукопожатие является признаком гостеприимства, радушности, необходимо задать себе несколько вопросов перед тем, как стать инициатором рукопожатия: "Как меня встречают? Рады ли мне?" Различные Виды Рукопожатий Доминантное рукопожатие есть наиболее агрессивный вид рукопожатия, т.к. оно дает человеку мало шансов на установление отношений равнопартнерства. Существует несколько способов обращения с доминантным рукопожатием 1. Вы становитесь хозяином положения, т.к. берете верх над рукой другого человека.
40 2. Следующий обхватывающий жест, называемым "перчаткой", обычно используется политическими деятелями. Автор этого жеста старается подчеркнуть, что он честен и ему можно доверять, 3. Крепкое рукопожатие вплоть до хруста пальцев является отличительной чертой агрессивного, жесткого человека.
41 4. Пожатие несогнутой, прямой рукой, как и доминантное, является признаком агрессивного человека. Его главное назначение в том, чтобы сохранить дистанцию и не допустить человека в свою интимную зону 5. Пожатие кончиков пальцев напоминает пожатие прямой несог-нутой рукой, невыполненное до конца: вместо руки, по ошибке, в ладонь заключаются только пальцы. Даже если инициатор приветствия дружелюбно настроен по отношению к реципиенту, фактически он не уверен в себе
42 6.Рукопожатие, при котором инициатор тянет руку реципиента на себя, может означать одно из двух: или это неуверенный в себе человек, чувствующий себя в безопасности только внутри своей собственной личной зоны Пожатие с применением обеих рук сразу выражает искренность, доверие или глубину чувств по отношению к реципиенту. 7. Если левая рука инициатора берется за локоть партнера, то это выражает больше чувства, чем при обхватывании запястья. Если рука кладется на плечо, то это выражает больше чувства, чем когда она находится на предплечье. Во-вторых, поведение левой руки инициатора означает нарушение интимной и особо интимной зон реципиента.
44 Зацепление ног Этот жест используется практически одними только женщинами. В этой позе носок одной ноги зацепляется за икру другой. Если вы надеетесь разговорить такую женщину, отнеситесь к ней с теплотой и дружелюбием.
45 Внимание Это формальное положение, демонстрирующее нейтральное отношение без намерений бежать или остаться.
46 Обхватывание ноги Находясь в этой позе, человек отвергает все точки зрения кроме собственной.
47 Скрещивание ног Расставленные ноги доказывают уверенность мужчины в себе, скрещенные – выдают скрытность и уязвимость. Если подобные позы демонстрирует женщина, то можно сделать 2 вывода: она намерена остаться а не уйти; доступ к ней закрыт
49 Заинтересованность Женщина не заинтересована в собеседнике. Её ноги стоят близко друг к другу, руки скрещены – она старается занять как можно меньше пространства. Судя по всему, мужчина зря теряет время.
51 Прежде чем копировать язык телодвижений собеседника, вы должны учесть свои с ним отношения. Особенно если вы молодой сотрудник пришедший к начальству.
52 Зеркальность возникает сама между друзьями или людьми одного положения. Не редкость когда супруги ходят, стоят, сидят и двигаются совершенно одинаково. Альфред Шефлен установил что посторонние люди сознательно избегают зеркальности.
54 Понимание Зеркальность помогает убедить собеседника что вы разделяете его точку зрения.
55 Инструмент Зеркальность отличное средство чтобы поставить на место человека, безо всяких на то оснований демонстрирующего своё превосходство.
57 Напоминаем ли мы наших домашних любимцев? Зеркальность можно заметить и на примере домашних животных. Сами того не осознавая, мы бессознательно выбираем тех, кто физически или своим поведением похож на нас. Для того чтобы вас убедить, покажем вам несколько фотографий
- Для учеников 1-11 классов и дошкольников
- Бесплатные сертификаты учителям и участникам
На протяжении многих веков человечество задумывалось над значением взгляда и его влиянии на поведение человека. Мы все используем такие фразы, как "У нее большие детские глаза", "У нее завлекающий взгляд", "Она бросила на него гневный взгляд", "У нее бегающие глаза", "У него такой блеск в глазах" или "Он меня сглазил".
С помощью глаз передаются самые точные и открытые сигналы из всех сигналов человеческой коммуникации, потому что они занимают центральное положение в человеческом организме, а зрачки ведут себя полностью независимо.
При дневном свете зрачки могут расширяться и сужаться в зависимости от того, как меняется отношение и настроение человека от положительного к отрицательному, и наоборот. Когда человек возбужден, его зрачки расширяются в четыре раза против нормального состояния. Наоборот, сердитое, мрачное настроение заставляет зрачки сокращаться, при этом получаются так называемые "глаза-бусинки" или "змеиные" глаза. Глаза играют большую роль при ухаживании, женщины подводят глаза для их выразительности. Если женщина любит мужчину, то при его виде ее зрачки расширяются, и он правильно расшифрует этот знак, не зная, как он это делает. Поэтому романтические свидания часто устраиваются в затемненных, плохо освещенных местах, что позволяет зрачкам расширяться. (рис 1)
У маленьких и грудных детей зрачки больше, чем у взрослых, и их зрачки постоянно расширяются в присутствии взрослых, потому что дети стремятся завоевать их постоянное внимание, а для этого нужно выглядеть более привлекательно.(рис. 2)
Старая поговорка гласит: "Смотри человеку в глаза, когда разговариваешь с ним". Когда вы разговариваете с людьми или ведете переговоры, научитесь смотреть в зрачок, и зрачок расскажет вам правду о мыслях человека. (рис 3)
Основа для настоящего общения может быть установлена только тогда, когда вы общаетесь с человеком с глазу на глаз. Если при общении с одними людьми вы чувствуете себя уютно, то с другими вы чувствуете себя неуютно и недоверчиво. Это, главным образом, связано с тем, как они смотрят на вас, от длительности их взгляда, и от того, как долго они могут выдерживать ваш взгляд.
Если человек нечестен или скрывает что-то, его глаза встречаются с вашими менее, чем 1/3 часть всего времени общения. Если взгляд человека встречается с вашими глазами более 2/3 времени, это может означать одно из двух: первое, он или она считают вас очень интересным или привлекательным, в этом случае зрачки глаз будут расширены; во-вторых, он или она настроены враждебно по отношению к вам и невербально посылают вызов; в этом случае зрачки будут сужены. Арджайл установил, что если человеку А нравится человек В, то он на него будет часто смотреть. Это побуждает В думать, что он нравится А, поэтому В свою очередь полюбит А. Другими словами, чтобы построить хорошие отношения с другим человеком, ваш взгляд должен встречаться с его взглядом около 60-70% всего времени общения. Это заставит его тоже полюбить вас. Неудивительно, следовательно, то, что скованный, скромный человек, который встречается с вами взглядом менее чем 1/3 времени, редко пользуется доверием. При переговорах никогда не следует надевать темные очки, потому что у других появится ощущение, что их" разглядывают в упор.
Но важны не только долгота и частота взгляда, но и та географическая площадь лица и тела, на которую направлен взгляд, так как это тоже влияет на исход переговоров. Эти сигналы передаются и поглощаются с помощью невербалики, и обычно совершенно точно истолковываются собеседниками. (рис. 4)
Ведя деловые переговоры, представьте, что на лбу вашего собеседника находится треугольник. Направив свой взгляд на этот треугольник, вы создаете серьезную атмосферу, и другой человек чувствует, что вы настроены по- деловому. При условии, что ваш взгляд не опускается ниже глаз другого человека, вы сможете контролировать ход переговоров при помощи взгляда.
Если ваш взгляд опускается ниже уровня глаз другого человека, создается атмосфера социального общения. Эксперименты по иссле-дованию особенностей взгляда показали, что во время социального общения глаза тоже смотрят на символический треугольник на лице человека, в данном случае расположенный на линии глаз и области рта.
Этот взгляд проходит через линию глаз и спускается ниже подбородка на другие части тела собеседника. При тесном общении этот треугольник опускается от глаз до груди, а при отдаленном от глаз до промежности. Мужчины и женщины при помощи этого взгляда показывают свою заинтересованность к человеку, а если он тоже заинтересован, то он ответит тем же взглядом.
Взгляд искоса используется для передачи интереса или враждебности. Если он сопровождается слегка поднятыми бровями или улыбкой, он означает заинтересованность и часто используется для завлекания. Если он сопровождается опущенными вниз бровями, нахмуренным лбом или опущенными уголками рта, он означает подозрительное, враждебное или критическое отношение.
Большое значение для исхода встречи с глазу на глаз имеет та часть человеческого тела, на которую вы направляете свой взгляд.
Социальный взгляд лишит ваши слова всякой опоры, а интимный взгляд или озадачит, или смутит вашего сотрудника. Самым подходящим взглядом будет деловой взгляд, поскольку он может оказать сильное влияние на вашего адресата и подскажет ему, что вы очень серьезно настроены.
Больше всего нас раздражают люди, которые во время разговора опускают веки. Этот жест подсознательный и является попыткой человека убрать вас из поля своего зрения, потому что вы ему надоели или стали неинтересным, или он чувствует свое превосходство над вами. При нормальной частоте моргания 6-8 раз в минуту, веки этого человека закрываются на секунду или больше, как будто человек моментально стирает вас из своей памяти. Предельная степень отключения может наступить, если человек закроет глаза и заснет, но это редко случается при встрече один на один. Если человек подчеркивает свое превосходство над вами, его прикрытые веки сочетаются с откинутой назад головой и долгим взглядом, известным как взгляд свысока. Если вы заметили такой взгляд у своего собеседника, учтите, что ваше поведение вызывает отрицательную реакцию и нужно что-то изменить, если вы заинтересованы в успешном завершении разговора.
Как Контролировать Взгляд Собеседника
г л а з н о г о я б л о к а е д и н ы м с т в о л о м з р и т е л ь н о г о н е р в а в п о л о с т ь ч е р е п а .
Н а о с н о в а н и и г о л о в н о г о м о з г а в о б л а с т и т у р е ц к о г о с е д л а в о л о к н а
з р и т е л ь н ы х н е р в о в с х о д я т с я с о б е и х с т о р о н , о б р а з у я з р и т е л ь н ы й
н а р у ж н о г о к о л е н ч а т о г о т е л а и п о д у ш к и т а л а м у с а , з а т е м к к о р е
г о л о в н о г о м о з г а ( з а т ы л о ч н а я д о л я ) и д е т ц е н т р а л ь н ы й з р и т е л ь н ы й п у т ь .
Н е п о л н ы й п е р е к р е с т в о л о к о н з р и т е л ь н ы х н е р в о в о б у с л а в л и в а е т
н а л и ч и е в п р а в о м з р и т е л ь н о м т р а к т е в о л о к о н о т п р а в ы х п о л о в и н , а в
л е в о м з р и т е л ь н о м т р а к т е – о т л е в ы х п о л о в и н с е т ч а т о к о б о и х г л а з .
н а с т у п а е т с л е п о т а н а с т о р о н е п о в р е ж д е н и я с у т р а т о й п р я м о й р е а к ц и е й
з р а ч к а н а с в е т . П р и п о р а ж е н и и т о л ь к о ч а с т и в о л о к о н з р и т е л ь н о г о
н е р в а в о з н и к а ю т о ч а г о в ы е в ы п а д е н и я п о л я з р е н и я ( с к о т о м ы ) . П р и
п о л н о м р а з р у ш е н и и х и а з м ы р а з в и в а е т с я д в у с т о р о н н я я с л е п о т а . О д н а к о
п р и м н о г и х в н у т р и ч е р е п н ы х п р о ц е с с а х п о р а ж е н и е х и а з м ы м о ж е т б ы т ь
ч а с т и ч н ы м – р а з в и в а е т с я в ы п а д е н и е н а р у ж н ы х и л и в н у т р е н н и х
о д н о с т о р о н н е м п о р а ж е н и и з р и т е л ь н ы х т р а к т о в и в ы ш е л е ж а щ и х
з р и т е л ь н ы х п у т е й в о з н и к а е т о д н о с т о р о н н е е в ы п а д е н и е п о л е й з р е н и я н а
п р о т и в о п о л о ж н о й с т о р о н е . П о р а ж е н и е з р и т е л ь н о г о н е р в а м о г у т н о с и т ь
в о с п а л и т е л ь н ы й х а р а к т е р , з а с т о й н ы й и д и с т р о ф и ч е с к и й х а р а к т е р ;
в ы я в л я ю т с я п р и о ф т а л ь м о с к о п и и . П р и ч и н а м и н е в р и т а з р и т е л ь н о г о
н е р в а м о г у т б ы т ь м е н и н г и т , э н ц е ф а л и т , а р а х н о и д и т , р а с с е я н н ы й
с к л е р о з , г р и п п , в о с п а л е н и е п р и д а т о ч н ы х п а з у х н о с а и д р . П р о я в л я ю т с я
п о н и ж е н и е м о с т р о т ы и с у ж е н и е м п о л я з р е н и я , н е к о р р и г и р у ю щ и м с я
п р и м е н е н и е м о ч к о в . З а с т о й н ы й с о с о к з р и т е л ь н о г о н е р в а я в л я е т с я
с и м п т о м о м п о в ы ш е н и я в н у т р и ч е р е п н о г о д а в л е н и я и л и н а р у ш е н и я
в е н о з н о г о о т т о к а и з г л а з н и ц ы . П р и п р о г р е с с и р о в а н и и з а с т о й н ы х
я в л е н и й о с т р о т а з р е н и я п о н и ж а е т с я , м о ж е т н а с т у п и т ь с л е п о т а .
А т р о ф и я з р и т е л ь н о г о н е р в а м о ж е т б ы т ь п е р в и ч н о й ( п р и с п и н н о й
с у х о т к е , р а с с е я н н о м с к л е р о з е , т р а в м е з р и т е л ь н о г о н е р в а ) и л и
в т о р и ч н о й ( к а к и с х о д н е в р и т а и л и з а с т о й н о г о с о с к а ) ; н а б л ю д а е т с я
р е з к о е п о н и ж е н и е о с т р о т ы з р е н и я в п л о т ь д о п о л н о й с л е п о т ы , с у ж е н и е
I I I п а р а ч е р е п н о - м о з г о в ы х н е р в о в - г л а з о д в и г а т е л ь н ы й н е р в . ( n .
o c u l o m o t o r i u s ) . Ин н е р в и р у е т н а р у ж н ы е м ы ш ц ы г л а з а ( з а и с к л ю ч е н и е м
н а р у ж н о й п р я м о й и в е р х н е й к о с о й ) , м ы ш ц у , п о д н и м а ю щ у ю в е р х н е е
п р и с п о с а б л и в а т ь с я к б л и з к о м у и д а л ь н е м у в и д е н и ю . С и с т е м а I I I п а р ы
с о с т о и т и з д в у х н е й р о н о в . Ц е н т р а л ь н ы й п р е д с т а в л е н к л е т к а м и к о р ы
п р е ц е н т р а л ь н о й и з в и л и н ы , а к с о н ы к о т о р ы х в с о с т а в е к о р к о в о - я д е р н о г о
п у т и п о д х о д я т к я д р а м г л а з о д в и г а т е л ь н о г о н е р в а к а к с в о е й , т а к и
о с у щ е с т в л я е т с я с п о м о щ ь ю 5 я д е р д л я и н н е р в а ц и и п р а в о г о и л е в о г о
г л а з а . О н и р а с п о л о ж е н ы в н о ж к а х м о з г а н а у р о в н е в е р х н и х х о л м и к о в
к р ы ш и с р е д н е г о м о з г а и я в л я ю т с я п е р и ф е р и ч е с к и м и н е й р о н а м и
г л а з о д в и г а т е л ь н о г о н е р в а . О т д в у х к р у п н о к л е т о ч н ы х я д е р в о л о к н а
и д у т к н а р у ж н ы м м ы ш ц а м г л а з а н а с в о ю и ч а с т и ч н о п р о т и в о п о л о ж н у ю
с т о р о н у . В о л о к а н , и н н е р в и р у ю щ и е м ы ш ц у , п о д н и м а ю щ у ю в е р х н е е
в е к о , и д у т о т я д р а о д н о и м е н н о й и п р о т и в о п о л о ж н о й с т о р о н ы . О т д в у х
м е л к о к л е т о ч н ы х д о б а в о ч н ы х я д е р п а р а с и м п а т и ч е с к и е в о л о к н а
п р о т и в о п о л о ж н о й с т о р о н ы . Э т и м о б е с п е ч и в а е т с я с о д р у ж е с т в е н н а я
р е а к ц и я з р а ч к о в н а с в е т , а т а к ж е р е а к ц и я н а к о н в е р г е н ц и ю : с у ж е н и е
з р а ч к а п р и о д н о в р е м е н н о м с о к р а щ е н и и п р я м ы х в н у т р е н н и х м ы ш ц
я в л я ю щ е г о с я п а р а с и м п а т и ч е с к и м , в о л о к н а н а п р а в л я ю т с я к р е с н и ч н о й
м ы ш ц е , р е г у л и р у ю щ е й с т е п е н ь в ы п у к л о с т и х р у с т а л и к а . П р и в з г л я д е н а
п р е д м е т ы , р а с п о л о ж е н н ы е в б л и з и г л а з а , в ы п у к л о с т ь х р у с т а л и к а
у в е л и ч и в а е т с я и о д н о в р е м е н н о с у ж и в а е т с я з р а ч о к , ч т о о б е с п е ч и в а е т
н а р у ш а е т с я , ч е л о в е к т е р я е т в о з м о ж н о с т ь в и д е т ь ч е т к и е к о н т у р ы
г л а з о д в и г а т е л ь н о г о н е р в а н а ч и н а ю т с я и з к л е т о к у к а з а н н ы х в ы ш е я д е р
и в ы х о д я т и з н о ж е к м о з г а н а и х м е д и а л ь н о й п о в е р х н о с т и , з а т е м
п р о б о д а ю т т в е р д у ю м о з г о в у ю о б о л о ч к у и д а л е е с л е д у ю т в н а р у ж н о й
с т е н к е п е щ е р и с т о г о с и н у с а . И з ч е р е п а г л а з о д в и г а т е л ь н ы й н е р в
о б у с л о в л е н о п о р а ж е н и е м т о й и л и и н о й ч а с т и к р у п н о к л е т о ч н о г о я д р а ,
п а р а л и ч в с е х м ы ш ц г л а з а с в я з а н с п о р а ж е н и е м с а м о г о с т в о л а н е р в а .
В а ж н ы м к л и н и ч е с к и м п р и з н а к о м , п о м о г а ю щ и м о т л и ч а т ь п о р а ж е н и е
п о д н и м а ю щ е й в е р х н е е в е к о , и в н у т р е н н е й п р я м о й м ы ш ц ы г л а з а .
К л е т к и , о т к о т о р ы х и д у т в о л о к н а к м ы ш ц е , п о д н и м а ю щ е й , в е р х н е е
в е к о , р а с п о л о ж е н ы г л у б ж е о с т а л ь н ы х к л е т о к я д р а , а в о л о к н а , и д у щ и е к
э т о й м ы ш ц е в с а м о м н е р в е , р а с п о л о ж е н ы н а и б о л е е п о в е р х н о с т н о .
В о л о к н а и н н е р в и р у ю щ и е в н у т р е н н ю ю п р я м у ю м ы ш ц у г л а з а , и д у т в
с т в о л е п р о т и в о п о л о ж н о г о н е р в а . П о э т о м у п р и п о р а ж е н и и с т в о л а
и н н е р в и р у ю щ и е м ы ш ц у , п о д н и м а ю щ у ю в е р х н е е в е к о . Р а з в и в а е т с я
с л а б о с т ь э т о й м ы ш ц ы и л и п о л н ы й п а р а л и ч , и б о л ь н о й м о ж е т л и б о
т о л ь к о ч а с т и ч н о о т к р ы т ь г л а з и л и с о в с е м е г о н е о т к р ы в а е т . П р и
я д е р н о м п о р а ж е н и и м ы ш ц а , п о д н и м а ю щ а я в е р х н е е в е к о , п о р а ж а е т с я
о д н о й и з п о с л е д н и х . П р и п о р а ж е н и и я д р а « д р а м а з а к а н ч и в а е т с я
н а р у ж н ы е м ы ш ц ы н а с т о р о н е п о р а ж е н и я , з а и с к л ю ч е н и е м в н у т р е н н е й
п р я м о й , к о т о р а я и з о л и р о в а н н о в ы к л ю ч а е т с я н а п р о т и в о п о л о ж н о й
с т о р о н е . В р е з у л ь т а т е э т о г о г л а з н о е я б л о к о н а п р о т и в о п о л о ж н о й
с т о р о н е б у д е т п о в е р н у т о к н а р у ж и з а с ч е т н а р у ж н о й п р я м о й м ы ш ц е
л о к а л и з у е т с я в н о ж к е м о з г а , т о п р и э т о м н е р е д к о в п а т о л о г и ч е с к и й
п р о ц е с с в о в л е к а е т с я п и р а м и д н ы й п у т ь и в о л о к н а с п и н о т а л а м и ч е с к о г о
п у т и , в о з н и к а е т а л ь т е р н и р у ю щ и й с и н д р о м В е б е р а , т . е . п о р а ж е н и е I I I
п а р ы с о д н о й с т о р о н ы и г е м и п л е г и я н а п р о т и в о п о л о ж н о й с т о р о н е .
н е р в а , к а р т и н а н а р у ж н о й о ф т а л ь м о п л е г и и д о п о л н я ю т с я с и м п т о м а м и
с у ж и в а ю щ е й з р а ч о к , в о з н и к а е т р а с ш и р е н и е з р а ч к а ( м и д р и а з ) ,
н а р у ш а е т с я е г о р е а к ц и я н а с в е т и а к к о м о д а ц и ю . З р а ч к и и м е ю т р а з н у ю
р а с п о л а г а е т с я в м е з ж н о ж к о в о м п р о с т р а н с т в е , г д е о к у т ы в а е т с я м я г к и м и
м о з г о в ы м и о б о л о ч к а м и , п р и в о с п а л е н и и к о т о р ы х ч а с т о в о в л е к а е т с я в
п а т о л о г и ч е с к и й п р о ц е с с . О д н о й и з п е р в ы х п о р а ж а е т с я м ы ш ц а ,
п о д н и м а ю щ а я в е р х н е е в е к о , - р а з в и в а е т с я п т о з ( С а п и н , 1 9 9 8 ) .
Рис. 107. Маленькие глазки-бусинки
Рис. 108. Глаза-омуты
Юные влюбленные, которые пристально смотрят в глаза друг другу, бессознательно ожидают расширения зрачков партнера. Этот сигнал очень возбуждает. Исследования показали, что, когда порнографические фильмы, изображающие мужчин и женщин, находящихся в сексуальных позах, показывают мужчинам, их зрачки расширяются в три раза. Когда те же самые фильмы показывают женщинам, их зрачки становятся еще шире, чем у мужчин. Это вызывает сомнение в том, что порнография не возбуждает женщин, а является сугубо мужским увлечением.
Зрачки младенцев и маленьких детей больше, чем у взрослых, и они постоянно расширяются в присутствии взрослых, так как дети подсознательно стремятся привлечь к себе внимание и выглядеть наиболее привлекательно.
Исследования, проведенные над профессиональными картежниками, показали, что, если их противник наденет темные очки, профессионалам удается выиграть меньшее количество игр. Например, если кто-то из партнеров при игре в покер получил четыре туза, то бессознательное расширение зрачков будет тут же замечено опытным игроком, который поймет, что ставку повышать не следует. Темные же очки полностью исключают распознавание сигналов глаз. Вот почему даже опытным игрокам в таких условиях удается выигрывать реже.
Наблюдение за зрачками потенциальных покупателей практиковали еще ювелиры древнего Китая. Они наблюдали за глазами покупателей в процессе обсуждения цены. В глубокой древности проститутки закапывали в глаза белладонну, чтобы расширить зрачки и казаться более желанными. Аристотель Онассис всегда надевал темные очки во время заключения сделок, чтобы не выдать своих истинных намерений.
Движения глаз
Основа для подлинного общения может быть установлена только при общении с глазу на глаз. Рядом с некоторыми людьми мы чувствуем себя комфортно, с другими — неловко, а некоторые не кажутся нам заслуживающими доверия. Все зависит от того, как они на нас смотрят и насколько долго задерживают на нас свой взгляд в процессе разговора. Если человек нечестен или пытается скрыть важную информацию, его взгляд встречается со взглядом собеседника менее одной трети всего времени разговора. Если же контакт взглядом продолжается более двух третей времени беседы, то это может означать одно из двух: либо ваш собеседник находит вас весьма интересным или привлекательным человеком (тогда его зрачки расширятся), либо он относится к вам враждебно (в этом случае вы заметите невербальный вызов, а зрачки сузятся до размеров булавочной головки). Аргайл отметил, что если человек А нравится человеку Б, то он будет смотреть на него часто и долго. В результате человек Б подумает, что он нравится человеку А, и проникнется к нему симпатией. Другими словами, для того чтобы установить хорошие отношения с другим человеком, ваши взгляды должны встречаться на протяжении 60—70 процентов всего времени разговора. Это заставит вашего собеседника отнестись к вам с симпатией. Совершенно неудивительно, что нервный, застенчивый человек, чей взгляд постоянно бегает и встречается со взглядом собеседника в течение менее чем 30 процентов времени беседы, вызывает мало доверия. Отправляясь на деловые переговоры, не надевайте темных очков, так как они могут вызвать у ваших партнеров неприятное ощущение, что их рассматривают в упор.
Как и все остальные сигналы языка тела, продолжительность взгляда на собеседника определяется национальными традициями. На юге Европы люди подолгу смотрят друг на друга, что может показаться оскорбительным, например, японцам, которые в процессе разговора предпочитают смотреть на шею собеседника, а не в лицо. Вы всегда должны учитывать национальные традиции, прежде чем делать скоропалительные выводы.
После примерно месяца сознательной практики вы сможете эффективно применять невербальные методы, чтобы улучшить качество общения с окружающими.
Деловой взгляд
Когда вы ведете деловые переговоры, представьте себе, что на лице собеседника начерчен своеобразный треугольник. Сосредоточив свой взгляд внутри этой зоны, вы произведете впечатление человека серьезного. Ваш партнер почувствует, что вы ответственны и надежны. Если ваш взгляд не будет опускаться ниже уровня глаз собеседника, вы сможете держать ход беседы под контролем
Неформальный взгляд
Когда взгляд собеседника опускается ниже уровня глаз партнера, возникает дружеская атмосфера. Эксперименты показали, что во время неформального общения на лице собеседника также можно выделить треугольную зону. В этом случае она располагается между глазами и ртом собеседника
Интимный взгляд
В этом случае взгляд может скользить по лицу собеседника, опускаться на подбородок и другие части тела. При близком контакте этот треугольник может растянуться до груди, а если люди стоят далеко друг от друга, то опуститься до уровня половых органов. Мужчины и женщины используют такой взгляд, чтобы показать свою заинтересованность друг в друге. Если человек заинтересован в вас, то он вернет вам такой же взгляд
Рис. 109. Деловой взгляд
Рис. 110. Неформальный взгляд
Взгляд искоса
Так смотрят люди, которые либо заинтересованы в вас, либо настроены враждебно. Если человек при этом высоко поднимает брови или улыбается, то он явно заинтересован. Это сигнал ухаживания. Если же брови, наоборот, нахмурены и сведены на переносице, а уголки рта опущены, то человек относится к вам с подозрением, враждебно или критически.
Рис 111 Интимный взгляд
Зона тела другого человека, на которой вы концентрируете свой взгляд, может существенным образом повлиять на исход личного общения Если вы работаете менеджером и вам предстоит сделать выговор ленивому подчиненному, как вы станете на него смотреть? Если вы используете неформальный взгляд, то ваши слова возымеют очень слабое действие, как бы вы ни кричали и ни угрожали. Неформальный взгляд снизит значимость ваших слов, а интимный взгляд озадачит или смутит подчиненного. В этом случае вам стоит воспользоваться деловым взглядом. Он повлияет на собеседника должным образом и покажет ему, что вы говорите абсолютно серьезно.
Когда мужчина считает, что женщина пытается его завлечь, то скорее всего он заметил, что женщина смотрит на него искоса и взгляд ее скользит по интимной зоне. Если мужчина или женщина хотят продемонстрировать недоступность, то им достаточно всего лишь избегать интимного взгляда и ограничиться взглядом неформальным. Если же во время ухаживания вы пользуетесь деловым взглядом, то ваш партнер сочтет вас холодным и недружелюбным. Помните, что, используя интимный взгляд в отношении потенциального сексуального партнера, вы утрачиваете контроль над ситуацией. Ваши намерения становятся совершенно ясны. Женщины — большие специалисты в посылании и распознавании подобных взглядов, но вот мужчинам стоит у них еще поучиться. Интимный взгляд мужчины заметить нетрудно, зато сами они его почти никогда не замечают, к глубокому разочарованию женщин.
Опущенные веки
Если человек, с которым мы разговариваем, опускает веки, это действует очень раздражающе Жест этот возникает совершенно непроизвольно Человек как бы пытается исключить вас из поля своего зрения, потому что ему стало с вами скучно и неинтересно, а возможно, он почувствовал свое превосходство (рис. 112) В нормальных условиях человек моргает шесть-восемь раз в минуту Если человек опустил веки, то они остаются в таком положении секунду или даже дольше. Собеседник сразу же чувствует, что партнер попросту забыл о нем. Высшая степень отключки — это когда человек вообще не открывает глаз или засыпает, но во время личного контакта такое случается редко.
Рис. 112. Отгородился от окружающего мира
Контроль над взглядом собеседника
Теперь давайте обсудим, как контролировать взгляд собеседника во время визуальной презентации, используя книги, карты, графики и т. п. Исследования показывают, что информация, поступающая в человеческий мозг, распределяется следующим образом: 87 процентов идет через глаза, 9 — через уши и 4 процента — через остальные органы чувств. Если, к примеру, человек во время разговора смотрит на предложенные ему рисунки и схемы, он воспринимает не более 9 процентов сказанного, если эти слова не связаны непосредственно с тем, что находится перед его глазами. Если ваши слова связаны с визуальным рядом, то он воспримет уже 25—30 процентов сказанного. Чтобы установить полный контроль над взглядом собеседника, используйте ручку или указку, чтобы указывать на что-то и в то же время рассказывать об этом (рис. 113). Если же вам больше не нужно, чтобы человек смотрел в том же направлении, поднимите ручку на уровень глаз собеседника (рис. 114).
Рис. 113 и 114. Использование ручки для контроля над взглядом собеседника
Человек, как загипнотизированный, поднимет голову, встретится с вами взглядом и сможет усвоить все, что вы ему будете говорить. Постарайтесь сделать так, чтобы ладонь второй вашей руки была раскрыта и находилась в поле зрения собеседника.
Помимо статей, в нашей спортивной библиотеке вы можете найти много других полезных материалов: спортивную периодику (газеты и журналы), книги о спорте, биографию интересующего вас спортсмена или тренера, словарь спортивных терминов, а также многое другое.
Читайте также: