Реферат на тему нравственный конфликт и его разрешение
Обновлено: 07.07.2024
Как видим, предмет нашего исследования достаточно обширен. Поэтому мы попытаемся вкратце рассмотреть предложенную тему по плану:
1) Причины;
2) Формы;
3) Пути преодоления.
В психологии различают три вида конфликтов:
1) Внутриличностный;
2) Межличностный;
3) Межгрупповой.
Человечество развивается неравномерно. В периоды затишья, относительной стабильности общественной жизни подростки не столь резко выбивались из её колен и без особого напряжения включались в неё. И совсем иначе ведут себя подростки в период бурного развития общества, ломки привычного образа жизни.
Если нравственный конфликт отцов и детей рассматривать как социальное явление, то целесообразно говорить о третьей разновидности психологического конфликта – межгрупповой, где в качестве конфликтующих сторон выступают социальные группы, преследующие несовместимые цели и своими практическими действиями препятствуют друг другу.
Темп преобразований жизни необычайно ускорился. Переход от охоты и скотоводства к земледелию совершался на протяжении тысяч лет, а от аграрного общества к индустриальному в течение сотен лет. Сейчас стремительно набирает темпы научно – техническая революция. По своим последствиям она превзойдет промышленную. В течении максимум десятков лет произойдут радикальные изменения в производительных силах, что не сможет не оказать влияние на социальные проблемы. Внедрение компьютеров не только в производство, но и в быт изменит образ жизни, обычаи, повлияет на культуру. Коренные изменения в технологии производства стремительны и неизбежны. Национальный язык, культура, обычаи более устойчивы и в своем ядре должны сохраниться.
Чем быстрее развивается общество, тем заметнее различия между поколениями, тем сложнее формы преемственности. Новое поколение неизбежно попадает в иные условия жизни, чем их родители. Молодые неминуемо в большей степени вовлекаются в процесс преобразования. Но это вовсе не значит, что молодым легче жить. Молодежь охотно воспринимает, к примеру, свободу выбора профессии, спутника жизни, но это требует от неё большей ответственности, самостоятельности. Для правильного выбора одной свободы мало, необходим и жизненный опыт, которого ещё недостаточно. Опыт отцов родился в иных условиях и не всегда применим в новых. Необходимо понимать, что из прошлого нуждается в бережном сохранении, а что необходимо преодолеть.
Распад трехпоколенной семьи затрудняет передачу нравственных ценностей, ослабляет контроль старших над младшими. Этому способствует и развитие общественного транспорта. Дети легко перемещаются за пределы досягаемости семьи.
Страшной формой нравственного конфликта является война – узаконенное массовое убийство. В определении Клаузевица нравственного конфликта вроде бы и нет: война есть продолжение политики насильственным путём. Но есть и другое определение – война есть решение социальных проблем биологическими средствами. В такой формулировке безнравственная сущность войны очевидна. Человек опускается до животного состояния. Война представляет собой борьбу за ареал обитания и регуляцию численности популяции.
Конечно, не потреблять природу человек не может. Но ведь есть определенная мера, превысить которую нельзя. Популяции животных находятся в состоянии стихийного автоколебания: уменьшается количество пищи - падает численность популяции. Человек находит способы избежать таких колебаний. Когда было много свободной земли люди кочевали, затем стали интенсифицировать производство. Теперь стало ясно, что планета Земля мала. Идти больше некуда, интенсифицировать потребление больше невозможно. А потребительская ориентация общества лишь усугубляет экологическую проблему.
Попарно можно выделить различные формы конфликтов, включая внутриличностный, внутригрупповой, внутриобщественный. Разнообразие причин нравственных конфликтов может быть сведено к следующим:
1) Нравственная деградация одной или обеих сторон конфликта;
2) Несоизмеримость нравственных идеалов, норм и ценностей конфликтующих сторон.
Исчерпывающе изложить данную тему достаточно трудно. Вне поля зрения остались многие конкретные проблемы. Но изложенного достаточно для того, чтобы составить представление о проблеме.
1. Библия.
2. Соколова В.Н., Юзефович Г.Я. Отцы и дети в меняющемся мире. – М.: Просвещение, 1991. – 224 с.
3. Ольшанский Д.В. Неформалы: групповой портрет в интерьере. – М.:Педагогика, 1990. – 192 с.
4. Вересаев В.В. Живая жизнь. – К.: Дніпро, 1988. – 510 с.
5. Меснянкина И.Б. Поиски нравственной свободы. – М.: Знание, 1987. – 64 с.
6. Анисимов С.Ф. Мораль и поведение. – М.:Мысль, 1985. – 155с.
7. Зубец О.П. Возраст: Особенности нравственной жизни. – М.: Знание, 1987. – 64 с.
8. Карякин Ю. Достоевский и канун XXI века. – М.: Советский писатель, 1989. – 656 с.
Отработка приемов разрешения конфликтных ситуаций.
Воспитание убежденности в теоретической и практической значимости изучаемого материала.
Оборудование: мультимедийный комплект, магнитная доска, материалы к тренингу: маркеры, карточки с заданиями, бейджики, ватман, бумага, и т.д.
Вид учебного занятия: урок с элементами тренинга.
Содержание занятия:
I. Организация начала занятия.
II. Постановка целей и задач, обоснование важности изучения темы.
III. Работа над материалом занятия.
(Студенты записывают на отдельных листах и прикрепляют на доску с помощью магнита)
— Теперь давайте вычеркнемте слова, в которых есть агрессия (крик, брань, драка, ссора, война и т.д.)
Выводы: 1) Конфликт не всегда выражается в агрессивном поведении, крике, оскорблении и т.д. 2) Конфликт- это… (записывается одно из определений, которое дают сами учащиеся)
Слайд №2 : Конфликт- противодействие людей, обусловленное возникшими между ними противоречиями и сопровождаемое высоким напряжением и дисгармонией эмоциональных состояний.
(студенты сравнивают свои определения с определением на слайде.)
Слайд №3: Нравственный конфликт-это конфликт между желанием и долгом, между моральными принципами и личными привязанностями.
– Приведите примеры нравственных конфликтов из собственного опыта, из педагогической практики. (Студенты приводят примеры)
— Почему, на ваш взгляд, возникают конфликты между людьми? Между учителями и учениками?
В результате освоения темы занятия студенты
. особенностях общения, видов слушания в медицинской практике. В результате освоения темы занятия студенты должны знать: аспекты общения – цель, содержание, средства; структуру общения: коммуникативную, . собой интерактивная сторона общения? 7. Дайте определение конфликта. Как развивается конфликт? Каковы условия конструктивного разрешения конфликта? 8. Что представляет собой перцептивная сторона .
— Давайте послушаем мнение на этот счет студентов и преподавателей колледжа, а также психологов- профессионалов.
(Просмотр интервью)
— Поблагодарим одного из корреспондентов, студентку вашей группы Алешкину Екатерину.
Выводы студентов.
Слайд №4. – Итак, обозначим причины нравственных конфликтов:
1) Ценностные причины:
Ц — Ценности (столкновение ценностей).
[Э] — Этика (нарушение этических норм).
Н — Нужды (ущемление чьих-то нужд).
Н — Нормы (нарушение принятых норм).
О — Опасения (наличие страхов и опасений, отсутствие доверия).
С — Справедливость (ущемление справедливости).
Т — Традиции (нарушение принятых традиционных правил, обычнонеписанных).
И — Идеология (нарушение идеологических ценностей).
Слайд №5: 2) Информационные причины:
И — Искажения (слухи).
Н — Невольная дезинформация.
Ф — Факты (неполные, неточные, посторонние, умышленное сокрытие).
О — Обнародование (нежелательное).
Р — Репрезентативность (ненадежность экспертов, свидетелей, отсутствие кредита доверия к информации).
М — Многозначность смыслов.
3. Приемы разрешения конфликтов:
— В психологии и педагогике выделяются различные приемы разрешения конфликтов. Какие приемы вам уже известны из курса изученных дисциплин?
Слайд №6: Приемы разрешения нравственных конфликтов:
Особенности разрешения конфликтно-педагогических ситуаций студентами
. беспомощность в разрешение многих конфликтов. Объектом исследования является межличностное взаимодействие в конфликтах. Предметом настоящей работы являются особенности разрешения конфликтных педагогических ситуаций студентами. Целью работы является изучение способов разрешения педагогических ситуаций .
IV. Тренинговая часть занятия . (студенты делятся на 4 подгруппы)
Вопросы для обсуждения:
1. Можно ли сказать, что во время взаимопроверки домашней работы между мальчиками чуть не возник конфликт?
2. Какая реакция могла спровоцировать этот конфликт?
3. По каким внешним признакам мы обнаруживаем чувство обиды, возникшее у Мишки?
4. Что помогло избежать конфликта?
5. Обиделся ли Мишка на Дениску после собственной неудачи при отгадывании загадки? Почему вы так решили?
6. Как отреагировал Денис на папину загадку? Почему? 7. Можно ли говорить в данном случае о наличии конфликтной ситуации?
8 Какой прием использовал папа для разрешения конфликта?
V. Рефлексия занятия.
— А теперь предлагаю оценить степень комфортности и заинтересованности на сегодняшнем занятии. Перед вами — рисунок дома, его окна не раскрашены. Закрасьте окна дома тем цветом, который отражает настроение, с которым вы уходите с занятия.
— Желаю, чтобы и в вашем доме было всегда светло и уютно!
VI. Домашнее задание:
Подобрать фрагменты к/фильмов, м/фильмов, где ярко показаны конфликты и пути их разрешения. Проанализировать целесообразность выбранных героями путей выхода из конфликтных ситуаций.
Примеры похожих учебных работ
Семинарское занятие № 16 Психологические особенности развития ребенка до поступления .
. Кризис семи лет: причины, симптомы, пути разрешения. Практические задания 1. Составить в виде . . Семинарское занятие № 17 Психологическая характеристика младшего школьника Социальная ситуация развития: – специфика взаимоотношений с учителем и с .
Тематика практических занятий 2
. занятие №6. Методы решения семейных проблем методами семейных расстановок по Берту Хеллингиру Нарушения детско-родительских отношений по Б. Хеллингеру Нарушения . 2008, - 320с. Психология и психотерапия семейных конфликтов / Под ред. Д. Райгородский. – .
Копия 2 распр.нарушения у детей
. восприятие у ребенка достаточно развито, можно проводить занятия по развитию других психических функций (внимания, . гнева в приемлемой форме. 2. Обучение детей приемам саморегуляции, умению владеть собой в различных . с данным нарушением в развитии .
Тематика семинарских занятий по педагогике
. стимулирования и корригирования поведения детей. Педагогический прием. Методические материалы к занятию Метод воспитания – способ взаимосвязанной . задание, кружки, секции и т.д.) Требования к учителю в данной школе. В чем эффективность школы? .
Тематика практических занятий
. література. – 2002. – № 12. – С. 12. Практическое занятие № 6 художественное мастерство н. В. Гоголя-реалиста в “ . искусства в повести “Портрет”. Приемы типизации, реалистическая фантастика, гипербола, гротеск, . основные конфликты комедии. .
1.Нарушения эмоций. Эмоции в работе врача
. значимостью произошедшего, может заставить пойти на конфликт с обидчиком, даже вопреки более значимым . бедными. Преимущественной эмоцией больных является равнодушие. Нарушения устойчивости эмоций. Эмоциональная лабильность – патологически .
Целью является анализ условий и особенностей возникновения и протекания нравственных конфликтов, поиски путей их разрешения. В задачи работы входит: определение понятия и выделение видов конфликта; характеристика причин моральных конфликтов; исследование путей предупреждения и разрешения моральных конфликтов.
Содержание
Введение……………………………………………………………………………..3
ГЛАВА 1. Природа конфликта……………………………………………………..5
Динамические характеристики конфликта…………………………………5
Возникновение конфликтной ситуации и сигналы конфликта…………..7
ГЛАВА 2. Осознание конфликта и его источники……………………………..10
2.1. Толерантность и конфликтность в действиях участников конфликта…….18
2.2. Завершение конфликта и готовность сторон к его разрешению…………..22
Заключение…………………………………………………………………………26
Список литературы………………………………………………………………..28
Вложенные файлы: 1 файл
контрольная главная.doc
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования Санкт-Петербугский университет ГПС МЧС России
Выполнила: студентка 1 курса
Учебной группы: 111
ГЛАВА 1. Природа конфликта……………………………………………………. .5
- Динамические характеристики конфликта…………………………………5
- Возникновение конфликтной ситуации и сигналы конфликта…………..7
- возникновение конфликтной ситуации — латентный (скрытый) период, или пред конфликтная стадия. Это процесс, часто протекающий на неосознаваемом уровне, по крайней мере, для одной из сторон;
- осознание конфликта — условия конфликта восприняты, стороны знают о своем участии в конфликте;
- конфликтные действия — открытые антипатии, приклеивание ярлыков, негативная оценка противниками друг друга, так называемая стадия открытого конфликта;
- завершение конфликта — готовность к разрешению конфликта; выбор стратегии или стиля поведения в конфликте, способов разрешения.
- Полное разрешение — устранение объективных противоречий, составляющих основу конфликта, что сопровождается удовлетворенностью сторон его исходом.
- Частичное разрешение появляется тогда, когда имеется субъективная удовлетворенность при неустраненных противоречиях либо при сохранении субъективной неудовлетворенности хотя бы одной из сторон при исчезновении объективных причин противоречий.
ГЛАВА 2. Осознание конфликта и его источники……………………………..10
2.1. Толерантность и конфликтность в действиях участников конфликта…….18
2.2. Завершение конфликта и готовность сторон к его разрешению…………..22
Введение
До определенного времени практика обходилась без специальных знаний о конфликтах. Впервые предметом научного познания стали конфликты между государственной властью и обществом, отдельными социальными группами, что нашло выражение в учениях о демократии. Позже в круг интересов науки попадают социально-классовые конфликты, политические, этнонациональные, а затем межгрупповые и межличностные. Наконец, возникает потребность в систематическом анализе всех существенно значимых, для общества конфликтных отношений и их взаимосвязи с отношениями гармонии и согласия. Она была продиктована самой природой современного общества, способного к нормальному функционированию и развитию, только будучи целенаправленно регулируемым и в основном сознательно управляемым.
Конфликтология как научная дисциплина сложилась в 50-60-х гг. XX в. в недрах западной политологии и социологии. Ее предметом стало объяснение процессов жизни, функционирования и развития общественных систем и подсистем посредством категории конфликта. [2; 3-10;]
Конфликт – столкновение двух или более разнонаправленных сил с целью реализации их интересов в условиях противодействия.
Конфликтология – теоретико- прикладная дисциплина.
Ее содержание слагается из следующих уровней знания: теоретического объяснения конфликта как социального явления; анализа его природы, динамики, взаимосвязи со всеми общественными отношениями, его места и функций в системе общественных действий и взаимодействий; изучение конкретных видов конфликтов, возникающих в различных формах социальной жизни (семья, коллектив и т.д.); технологии их регулирования и разрешения.
Поскольку конфликты имеют место во всех сферах общественной жизни и на всех уровнях ее организации и развития, то ими интересуются представители различных гуманитарных дисциплин. Политологи, социологи, юристы, экономисты и др. изучают различные аспекты социальных конфликтов, их развития и преодоления. Общая для всех смежных наук цель - выявление и объяснение механизмов, управляющих социальными процессами, связанными с конфликтами, их динамикой. [2; 13-130]
Актуальность темы заключается в том, что в сегодняшнем мире наблюдается несоответствие между общественными моральными нормами и индивидуальными. В истории этики представлены различные концепции моральных конфликтов (нравственных) — от их простого отрицания до попыток объяснить их социальные, психологические и прочие источники. Большинство учёных считают моральные конфликты фактом реальной жизни людей, но интерпретируют их по-разному, в зависимости от своего мировоззрения и понимания сущности нравственности.
Таким образом, существование конфликта предписаний свидетельствует лишь о неполноте, несовершенстве данной системы требований. Если бы удалось создать более полную систему общих правил, то тем самым был бы разрешен или снят конфликт между правилами простыми, или первичными.
Объектом данной работы являются общественные отношения, характеризующие конфликтность в современном обществе. Предметом – моральный (нравственный) конфликт и пути его разрешения. Целью является анализ условий и особенностей возникновения и протекания нравственных конфликтов, поиски путей их разрешения. В задачи работы входит: определение понятия и выделение видов конфликта; характеристика причин моральных конфликтов; исследование путей предупреждения и разрешения моральных конфликтов.
1.Природа конфликтов
Появившись с первыми человеческими сообществами, конфликты представляли собой повседневные явления и длительное время не были объектом научного исследования, хотя отдельные гениальные мысли о них имеются в самых древних источниках, дошедших до нас. Со временем менялись условия жизни, видоизменялись и конфликты. Иными становились их физические, экономические и социальные последствия.
Первые целостные концепции конфликта появились на рубеже XIX-XX веков, однако и в предшествующие столетия лучшие умы человечества предлагали свое видение природы этого феномена, путей предотвращения и разрешения конфликтов.
1.1.Динамические характеристики конфликта
Процесс развития конфликта, или его динамика, включает основные стадии развития и процессы, возникающие на этих стадиях. Описание этих характеристик предполагает рассмотрение регуляторов динамики конфликта, определяющих его возникновение и развитие.
Динамические характеристики — это все изменения, которые происходят в конфликте, все особенности развития данного процесса. Они оказывают решающее влияние на исход конфликта — его разрешение и последствия (конструктивные или деструктивные). Очевидно, именно поэтому вопросы, связанные с динамикой конфликта, рассматриваются в литературе значительно детальнее, чем его структурные характеристики. Безусловно, четко отделить структурные и динамические параметры конфликта иногда бывает довольно сложно.
Например, цели участников конфликта, с одной стороны, являются показателями взаимодействия (его регуляторами), т.е. динамическими характеристиками, с другой — они характеризуют стороны конфликта, т. е. являются его структурными элементами. [6. 17-30; 130-143]
Зарождение конфликта связано с появлением объективного противоречия в целях, интересах, мотивах и т.д. участников. Он становится для них психологической реальностью после осознания этого противоречия в реальном инциденте. Далее конфликт проходит стадию конфликтных действий и приходит к определенному завершению. Иными словами, в развитии конфликта выделяются основные стадии:
Традиционно динамика конфликта рассматривается как последовательная смена этих четырех стадий — от возникновения объективной конфликтной ситуации через осознание ее хотя бы одним из участников к переходу к конфликтному взаимодействию. Конфликтное поведение усиливает эмоции, обостряет эмоциональный фон. Действия, направленные как на усиление собственной позиции (достижение и удовлетворение своих целей и интересов), так и на противодействие другой стороне, приводят к усилению негативных эмоций, обид и влияют на эскалацию конфликтного взаимодействия. Стадия завершения конфликта предполагает полное или частичное разрешение конфликта.
Конфликт начинается с появления основной проблемы конфликта, в которой заложено противоречие. Исходное противоречие порождает самые разнообразные действия участников, вызывающие недовольство друг другом. Этот этап в развитии конфликта, называемый предконфликтным, может быть быстротечным или растянутым во времени. Переход к следующему этапу связан с инцидентом, т.е. появляется какой-то повод, факт, событие, которое приводит к столкновению, противоборству. После того конфликтная ситуация становится открытой. В ходе конфликта его участники добиваются различных результатов, но рано или поздно они вынуждены принимать решение и разрешать конфликт. Знание стадий развития конфликта позволяет выбрать нужные методы, способы и средства для его предупреждения, регулирования и управления. [1; 35-112; 170-201]
1.2.Возникновение конфликтной ситуации и сигналы конфликта.
Одним из первых является чувство дискомфорта, или интуитивное ощущение, что что-то не так. Получив такой сигнал, можно поразмышлять и сознательно выбрать способ реагирования на надвигающийся конфликт. Для этого, прежде всего, следует задать себе вопрос: могу ли я что-то сделать или буду оставаться начеку, ничего не предпринимая? Важно сразу задавать себе вопросы, а не делать вид, будто ничего не происходит. Чаще всего именно в этом случае люди используют, привычные ими, стратегии поведения. Если для человека привычной будет стратегия ухода от конфликта или его избегание, тогда он сам, того не сознавая, будет стремиться уйти от трудной ситуации. Конфликтологи сегодня считают такое поведение неэффективным. Целесообразно видеть ситуацию и уметь ее разрешать, а значит, уметь вступать в диалог, уметь вести переговоры.
Другим сигналом конфликта может быть напряжение. Оно влияет на восприятие, появляются искажения слов и поступков партнера, и постепенно изменяется сам образ конфликтной ситуации. Все это влияет на наши чувства и поведение, изменяя их к худшему. В любой момент здесь может возникнуть недоразумение. Все чувства обострены, восприятие искажено, а мысли постоянно возвращаются к одной и той же проблеме. Попадая в порочный круг собственных негативных мыслей и чувств, человек не может из него вырваться. Сказанное слово, невольный жест, взгляд могут быть вовсе не нацелены на обострение ситуации, но противоположная сторона, неверно истолковав их или приписав нечто, усугубляет ситуацию. Недоразумения — частые спутники конфликтов, особенно семейных и деловых.
Кризис в отношениях, как правило, сопряжен с инцидентом — ситуацией, которая провоцирует партнеров к конфликтным действиям.
Итак, основные сигналы конфликта: дискомфорт, напряжение, недоразумение, кризис, инцидент.
Все эти сигналы являются свидетельством психического состояния человека в ситуации конфликта — степени его напряжения.
Нравственный конфликт – это противоречие в сфере нравственных отношений и морального сознания, выражающее столкновения моральных принципов, интересов, убеждений, мотивов.
В философской, психолого-педагогической литературе встречаются различные подходы к классификации конфликтов. Их разделяют по носителям, субъектам конфликтных ситуаций. Сюда можно отнести конфликты между обществом и личностью, коллективом и личностью, между личностями.
Способность разрешать нравственные конфликты, руководствуясь высшими моральными принципами, свидетельствует о нравственной зрелости личности. Зрелость личности проявляется также и в разрешении межличностных конфликтов, которые обычно обусловливаются противодействием людей друг другу. В нем сталкиваются цели, интересы людей и выражено реальное противоречие его участников.
Конфликты бывают конструктивные и деструктивные. В результате конструктивного конфликта происходит положительное разрешение проблемы. Деструктивный же не разрешает проблему, а усугубляет ее. В период серьезных общественных конфликтов их влияние затрагивает и систему образования. Разумеется, это никак не способствует формированию воспитательной обстановки.
Можно классифицировать конфликты и по их содержанию. Это проявление конкретных противоречий между должным и сущим в нравственном поведении личности.
К таким противоречиям относят:
– противоречия между знаниями нравственности и реальным поведением;
– между целью и средствами ее достижения;
– между мотивами и результатами деятельности;
– между общественными требованиями к нравственному облику личности и ее реальными действиями.
Причиной внутренних конфликтов, по мнению психологов, может быть нарушение приспособленности личности к условиям деятельности, общения. Внутренний, или внутриличностный, конфликт – это определенное психическое состояние, выражающееся в противоречивости принимаемых решений, возникновении беспокойства, тревоги, сомнений, апатии.
Педагогу необходимо располагать определенной системой знаний, навыками, определенным инструментарием в области общения. Он должен совершенствовать формы межличностных контактов.
Знание психогигиены общения – важнейшее профессиональное требование и качество, без которого педагогу-мастеру не состояться.
Существуют прямые и косвенные методы устранения конфликта. Вот некоторые из прямых методов.
Приглашение педагогом к себе конфликтующих с просьбой изложить причины конфликта. При этом более важна информативная сторона, нежели эмоциональная, осуществляется уточнение фактов.
Независимо от суждений конфликтующих сторон педагог приходит к решению. Перед оглаской решения конфликтующим предлагается высказать все, что они считают необходимым в данной ситуации. Вынесенное прямое и деловое решение, вытекающее из этических норм и требований, способствует снятию остроты инцидента.
Педагог может предложить конфликтующим высказать свои обвинения на коллективном собрании. В таком случае решение принимается на основе выступлений, замечаний, пожеланий, советов участников собрания. Решение, принятое в ходе коллективного собрания, оглашается конфликтующим сторонам.
В случае если, несмотря на принятое решение, конфликт не утихает, педагог может прибегнуть к административным мерам, так как конфликт может ущербно отразиться на учебном или производственном процессе.
Следствия прямых методов устранения конфликта в различных ситуациях различны: в одних случаях психологическая атмосфера стабилизируется, в других, наоборот, может произойти ожесточение в отношениях конфликтующих сторон. Существует мнение ученых о том, что более эффективным оказываются косвенные методы погашения конфликта. Вот некоторые из них:
Психолог, педагог, психотерапевт (или другое лицо) профессионально анализирует слова, суждения конфликтующих (в их присутствии), обнажая эгоизм, все примитивное, непринципиальное, что вызывает вражду.
Перед ссорящимися намечаются моральные ценности более высокого уровня, а также цели, в стремлении к которым ссорящиеся, возможно, едины, а не враждебны. Акцентируя внимание на высоких моральных ценностях, педагог (психолог) помогает враждующим оставить мелочные личные счеты и духовно переориентироваться.
И прямые, и косвенные методы погашения конфликта должны основываться на этических нормах, не ущемлять человеческое достоинство и служить духовному росту личности.
Сложность разрешения конфликтов и устранения конфликтогенных ситуаций заключается в том, что лицу, разрешающему конфликт, необходимо совершить правильный моральный выбор. Правильный выбор возможен в том случае, если личность обладает истинными нравственными знаниями и убеждениями, сильной волей, способностью поддерживать нравственные отношения и следовать нравственной норме в любых обстоятельствах. Нравственные отношения и нравственная норма являются своеобразным моральным регулятором в конфликтогенной ситуации.
Нравственная норма выступает своеобразным требованием общества к личности, группе, коллективу. Она является важным условием предотвращения возникновения конфликтов.
Моральное требование – это в значительной мере конкретизированное предписание. Оно адресуется преподавателю в форме указания о необходимости следовать принятому в обществе характеру поведения, согласующемуся с профессиональным долгом. Моральные требования, в свою очередь, определяют характер моральных норм, регулирующих поведение людей в обществе.
Нормы педагогической морали представляют собой конкретное указание о характере и форме поступков преподавателя в отношении к другим преподавателям, обучаемым. В моральных нормах зафиксированы стереотипы действий людей.
Нравственные отношения, так же как политические, экономические, правовые и другие, входят в структуру общественных отношений. Они представляют собой такую совокупность социальных связей и зависимостей, в которой определяющим является взаимодействие людей и социальных общностей, основанное на общепризнанных моральных ценностях и направленное на соблюдение общественного блага и пользы, на гармонизацию условий человеческого общежития, на достижение нравственного прогресса.
Выделение нравственных отношений в структуре общественных закономерно, так как они имеют особые функции социальной координации, субординации и регулирования. Каждому из видов общественных отношений свойственны специфические признаки, характеристики и критерии.
Основным критерием различения видов общественных отношений является сфера социальной деятельности и характер социальных зависимостей. В основе нравственных отношений лежат зависимости между предписаниями долженствования и субъективным восприятием этих предписаний личностью, между личными и общественными интересами.
Нравственные отношения регулируются моральными принципами, нормами, обычаями, традициями, правилами и предписаниями, получившими общественное признание и усваиваемыми личностью в ходе ее социализации.
Особенность нравственных отношений заключается в том, что они имеют ценностно-регулятивный и непосредственно оценочный характер, т. е. в них все основано на моральной оценке, выполняющей определенные функции регулирования, контроля.
Все виды нравственных отношений оцениваются с точки зрения того, придерживаются или не придерживаются взаимодействующие стороны в своем поведении и деятельности моральных принципов, норм, требований, традиций, предписаний.
Нравственные отношения в любой сфере имеют сложную структуру. В профессиональной педагогической деятельности ее можно рассматривать исходя из следующих оснований: субъектно-объектного, качественного, а также в зависимости от видов и сфер взаимодействия, связей и социальных контактов учителя.
Субъектно-объектные отношения возникают между преподавателем и лицами, с которыми он общается, выполняя свой профессиональный долг, а также с представителями учреждений, предписывающими ему определенные обязанности.
Качественные характеристики нравственных отношений позволяют установить степень взаимного уважения, доверия, требовательности, солидарности и творческой инициативы, взаимной заботы, признания чести и достоинства у всех участников педагогического процесса.
Педагогическая этика рассматривает нравственные отношения как совокупность общественных контактов и взаимных связей, возникающих у преподавателя с теми людьми и представителями учреждений, по отношению к которым он имеет профессиональные обязанности.
Нравственные отношения являются своеобразным объединяющим элементом. По утверждению исследователей педагогической этики, в них отражается уровень развития нравственного сознания, степень зрелости нравственной деятельности, реализация нравственных потребностей и моральных установок, единство слова и дела – все то, что характеризует активную жизненную позицию педагога.
Регулятивную функцию в межличностных отношениях в конфликтогенной ситуации выполняет общественное мнение. Оно обычно выступает своеобразным неофициальным законом – императивом. Постоянство воздействия и зрелость общественного мнения определяется степенью развития нравственного сознания личности, зрелостью нравственных отношений в коллективе.
Нравственные отношения, в свою очередь, контролируются и поддерживаются общественным мнением. Поэтому общественное мнение кроме регулятивной выполняет и контролирующую функцию в конфликтной ситуации. Общественное мнение во многом предопределяет линию поведения конфликтующих, в значительной степени влияет на выбор действий, поступков.
Известно, конфликты обычно разрешаются благодаря моральной поддержке той стороны, которая находится на позициях, соответствующих нравственной норме. При этом важно убедить лиц, придерживающихся взглядов, позиций, не соответствующих принятым нормам и нравственным принципам, в несостоятельности их позиций. Большое значение в регуляции межличностных отношений имеют одобрения конкретных поступков, осуждения ложных убеждений.
Такая личность заранее способна предписывать безнравственным действиям, поступкам позитивный смысл. Конформизм, обывательская психология, лицемерие как визитная карточка безнравственного поведения часто являются основной причиной моральных конфликтов. Но в противовес подобным личностям выступают другие – безупречно следующие нравственному идеалу. Любую жизненную ситуацию они оценивают также через призму нравственного идеала.
Нравственный идеал личности является результатом развития морали как формы общественного сознания. Нравственный идеал есть совокупность нравственных ценностей, соотнесенных с потребностями развития общества и с качествами личности. В нравственном идеале воплощается единство ведущих интересов личности и общества, он концентрированно выражает социальные функции нравственности.
Основная функция нравственного идеала личности – быть образцом в деятельности, мышлении, поведении. Поэтому нравственный идеал благодаря своей ценностной природе и функциям может стать средством воспитания ориентации школьников на высшие общественные образцы в индивидуальной деятельности, в поведении.
Нравственный идеал формируется путем воспитания общественно ценных нравственных качеств, осознания принципиального сходства нравственных качеств человека и его отношения к делу. Стремление к достижению идеала помогает личности осуществлять свою жизнедеятельность на основе ценностей общества. Эта способность идеала делает его важным средством в воспитании и самовоспитании личности.
Моральный идеал формируется в нравственном сознании личности как понимание должного, в котором объединяется идея о всеобщей моральной норме с такими моральными качествами, которые соответствовали бы этой норме.
Лишь те личности, которые своими конкретными практическими действиями и поступками сближают действительность с нравственным идеалом, способны облагораживать микросреду и разумно разрешать конфликтогенные ситуации.
Поступок – возвеличение, подтверждение или низвержение ценностей, переосмысление жизненно значимого. Поступок – категория нравственно-ценностного содержания. Он представляет собой совокупность нравственных отношений, которые выражают его сущность.
Принятие решений в конфликтогенных ситуациях – это не только выбор альтернатив на рациональной основе, но и волевое разрешение противоречий, способность абстрагироваться от обстоятельств, психическая устойчивость по отношению к трудностям, способность выполнять деятельность на оптимальном уровне активности. Проявление активности в необходимой форме, инициатива, требовательность к себе есть особые качества личности, возникающие на волевой основе.
Моральный выбор в ситуации конфликта как межличностного, так и внутриличностного имеет две стороны: 1) объективную – возможность выбрать; 2) субъективную – активность личности в определенных обстоятельствах и мера ответственности за выбор.
Субъективная сторона, связанная с ответственностью, реализуется через свободу воли, выбора, решения, принятие установки к действию. Дееспособность ответственности очень важна в разрешении моральных конфликтов.
Ответственность как сложное структурное образование включает:
а) осознание личностью социальной значимости разрешения конфликта;
б) убежденность в необходимости действовать в соответствии с нравственными нормами, принципами, идеалами;
в) предвидение последствий поступков;
г) постоянный контроль и критическое отношение к своим действиям;
д) стремление к максимальной самореализации в общественно полезной деятельности;
е) самоотчет и самооценку;
ж) готовность принять и нести ответственность за свои действия.
Мудрость морального выбора в конфликтной ситуации зависит от многих факторов. Во-первых, это возможность выбора и способность личности выбирать как необходимое условие свободы морального выбора.
Социальная обусловленность морального выбора выражается в характере объективных возможностей поступать так, как следует в системе общественных отношений. Внутренняя обусловленность неразрывно связана с мировоззренческой, моральной стороной решения личности.
Внешняя и внутренняя обусловленность выбора в конфликтной ситуации, вытекающая в различных обстоятельствах в различные варианты решений, всегда отражает ценностную ориентацию личности, диапазон нравственного и безнравственного, линию поведения.
Во-вторых, таковым фактором выступает мера ответственности. Этики утверждают, что мера ответственности личности возрастает с увеличением диапазона свободы морального выбора. Возможность и способность выбора определяют меру ответственности. Личность ответственна за свои поступки в меру свободы выбора и отвечает лишь за то, что она объективно, в соответствии с обстоятельствами, могла и субъективно, в соответствии с нравственной необходимостью, должна была выбрать и реализовать в поступке.
В-третьих, выбор средств разрешения конфликтной ситуации или конфликта. Средства должны быть эффективными, целесообразными, гуманными, что обеспечивает их нравственную ценность.
В-четвертых, сама природа морального выбора имеет принципиальное значение в конфликтной ситуации. В чем же сущность природы морального выбора? Чтобы ответить на этот вопрос, необходимо обратиться к структуре поступка.
Основанием поступка выступает мотив – внутреннее, осознанное субъективно-личностное побуждение к поступку. Мотив может выступать целью моральной деятельности. Он может быть обусловлен чувством долга, гражданственности, чувством чести, человеческого достоинства (защитить достоинство другого человека или равнодушно промолчать – личность решает самостоятельно). Но осознанность моральной мотивации может быть не во всех случаях.
Существует мнение психологов, этиков о том, что мотив может выступать и в форме автоматического побуждения, закрепленного в привычке, аккумулирующей нравственный опыт личности по разрешению проблемных ситуаций. В конфликтных ситуациях личность отдает предпочтение основным, главенствующим мотивам, ведущим за собой все остальные побуждения.
Нравственное содержание мотива взаимосвязано с мерой ответственности личности за выбор в ситуации морального конфликта. Моральный выбор целесообразен в том случае, когда имеется соответствие мотива и результата, т. е. последствий мотивированного действия.
Мотив, цель, средства, действия, последствия дают нам представление о конкретном поступке, а серия поступков дает нам представление о нравственной деятельности личности, ее активной или пассивной позиции.
Способность преобразовывать обстоятельства во имя нравственных целей, умение принимать решение и выбирать средства в соответствии с нравственной необходимостью свидетельствуют о том, что личность в многообразии ситуаций способна сознательно определить линию поведения, соотнеся моральный выбор с жизненными обстоятельствами, продемонстрировав при этом гуманность, принципиальность, противодействие аморальному.
Читайте также: