Реферат на тему интервьюирование
Обновлено: 02.07.2024
Интервью - это метод получения первичной социологической информации путем непосредственной целенаправленной беседы интервьюера и респондента.
Интервью обычно применяется, во-первых, на ранней стадии исследования для уточнения проблемы и составления программы; во-вторых, при опросе экспертов, специалистов, глубоко разбирающихся в том или ином вопросе; в-третьих, как наиболее гибкий метод, позволяющий учитывать особенности личности опрашиваемого.
Специфика интервью состоит, прежде всего, в том, что при его использовании источником первичной социологической информации является человек (респондент) - непосредственный участник исследуемых социальных процессов и явлений.
В социологии существует множество определений этого метода, причем каждое из них акцентирует внимание на чем-то особенном.
Метод интервью и по сей день продолжает оставаться одним из основных способов сбора информации. Предметные области, для изучения которых он использовался и используется, преследуемые при этом цели, контингент опрашиваемых - чрезвычайно многообразны. Наряду с широкой практикой использования этого метода, усилия множества научных коллективов были направлены на разработку эффективной методологии интервью и совершенствования процедур, техники и приемов интервьюирования. О его методологической изощренности свидетельствует хотя бы тот факт, что еще в 1929г. американские социологи различали 17 процедур интервью и 64 разновидности технических приемов и средств, применяемых при его проведении.
Его преимущества перед письменным опросом заключаются в следующем:
1. При интервьюировании появляется возможность учесть уровень культуры, образования, степень компетентности респондента;
2. Этот метод дает возможность следить за реакцией интервьюируемого, его отношением к проблеме и поставленным вопросам; в случае необходимости социолог имеет возможность менять формулировки, ставить дополнительные, уточняющие вопросы;
3. Опытный социолог может видеть, искренне или нет, отвечает респондент, в силу чего интервью считается наиболее точным методом сбора социологической информации.
При проведении анкетирования общение полностью опосредовано анкетой: анкетер пассивен, содержание и смысл вопросов интерпретируются самим респондентом в соответствии с теми представлениями и убеждениями, которые сложились у него по существу обсуждаемой проблемы. Респондент самостоятельно формулирует свой ответ и фиксирует его в анкете.
При этом очевидно, что для получения одного и того же объема информации в случае использования метода интервью будет затрачено гораздо больше времени, чем при использовании анкетного метода.
Проблематичным становится обеспечение анонимности беседы.
По степени формализации можно выделить несколько видов интервью:
1. Нестандартизированное интервью. Оно предполагает отсутствие жесткой детализации поведения социолога и респондента во время интервью.
Социологом разрабатывается опросный лист для интервью и его план, предусматривающий определенную последовательность и формулировку вопросов в открытой форме. Здесь преобладает раскованная беседа в русле поставленной проблемы.
Интервьюер задает вопросы строго в соответствии с опорным листом, а респондент дает ответ в свободной форме, который в точности фиксируется интервьюером.
Если не требуется обстановки доверительности, такое интервью удобнее проводить вдвоем: один беседует, другой записывает ответы. Возможен и вариант без записи, с фиксацией основных положений беседы после разговора. Здесь сохраняется полная естественность общения, что предопределяет свободное высказывание респондента по большинству вопросов.
Данный вид интервью сложен и для респондента, и для интервьюера. Сложна и последующая обработка и кодировка материалов. Это обуславливает нечастое использование этого вида интервью на практике.
2. Стандартизированное интервью.
Эта разновидность интервью очень подробно отражена в отечественных учебниках, у таких авторов как Ядов В. А., Бутенко И. А., Воронкова О. А, Воронов Ю. П. и др. Оно предназначено для получения однотипной информации от каждого респондента. Ответы всех респондентов должны быть сравнимы и должны поддаваться классификации. Это означает, что различия и сходство в ответах должны отражать действительные различия и сходство между респондентами, а не различия, вызванные задаваемыми вопросами или тем, как эти вопросы были поняты.
Стандартизованное интервью может использоваться для многих целей, включая определение общественного мнения по широкому кругу вопросов, выяснение потребительских предпочтений, стереотипов поведения, а также множества других целей, включающих получение количественной информации.
Кроме этого, данный вид интервью очень удобен в случае, когда письменный опрос становится затруднительным вследствие разнородности аудитории, необходимости пояснить многие вопросы с учетом различий в образовании респондентов, особенностей физических условий проведения опроса (например, на улице, где респондент может торопиться, быть занят своими мыслям и т. п.).
3. Полустандартизированное интервью предполагает сочетание в себе особенностей стандартизированного и нестандартизированного интервью.
В таких интервью предусматривается менее жесткая структура действий интервьюера. Он уже не обязан строго следовать порядку вопросов, а так же может несколько менять их конфигурацию по мере надобности. Часто в таких интервью предусмотрен лишь список основных вопросов, частично их порядок, а получаемая информация служит для формулировки гипотез, выявления социальных проблем, подлежащих далее более систематическому анализу.
В этом случае прямое общение с респондентом и психологические отношения, возникающие в ходе проведения интервью, создают немало преимуществ для получения информации, что представляется малодоступным при использовании строго формализованного интервью.
Полуструктурированное интервью предполагает в каждом из тематических блоков перечень тех аспектов, по которым должна быть получена информация. Интервьюер должен уметь в ходе беседы задавать вопросы, которые интересуют его в данном исследовании, но делать это так, чтобы они не нарушали общего хода беседы, а органически, естественно вписывались в рассказ как уточнения. Если это не удается сделать, то прерывать ход беседы не нужно, а лучше вернуться к интересующему вопросу в конце интервью.
4. Фокусированное интервью предполагает сбор мнений и оценок по поводу конкретной проблемы, тех или иных явлений и процессов.
Предполагается, что перед фокусированным интервью респонденты включаются в определенную ситуацию. Например, группа студентов посмотрела фильм, а затем была проинтервьюирована по поводу поднятых в нем вопросов.
5. Групповое и индивидуальное - в зависимости от того, кто выступает респондентом. Можно одновременно беседовать с небольшой группой учащихся, семьей, бригадой, причем интервью способно приобретать в таких ситуациях дискуссионный характер.
Проведение интервью требует организационной подготовки, что предполагает выбор места и времени интервьюирования. Место проведения интервью определяется спецификой предмета исследования. В любом случае обстановка, в которой проводится интервью, должна быть спокойной и конфиденциальной, т. е. без присутствия посторонних лиц в удобное для респондента время.
Работа же самого интервьюера предполагает осуществление следующих задач:
- налаживание контакта с респондентами;
- правильная постановка вопросов интервью;
2. Рассмотрим процесс интервьюирования.
Интервьюер представляется, говорит о целях и задачах исследования, гарантирует полную анонимность. Затем следует установление контакта с респондентом, создание благоприятной атмосферы для интервью.
В конце интервью подводятся итоги, респондента благодарят за беседу.
Время интервью у взрослых - до 1-1,5 часа, учащихся - 45 минут. Однако практика ряда западных социологов (в частности, опыт интервьюирования в Институте Макса Планка по проблемам развития образования и человека в Берлине) показывает, что глубокое интервьюирование в сочетании с использованием метода изучения биографий в ряде случаев длится до 4 часов.
После окончания работ на объекте по сбору социологической информации интервьюер должен представить в исследовательский центр следующие документы: заполненные бланки интервью, маршрутные листы, отчеты о работе.
После проверки всех этих документов начинается специальный анализ бланков интервью с целью получения обобщенной информации об изучаемом явлении.
Следует заметить, что наибольшее распространение в социологии получило стандартизированное интервью. Несколько реже используют полустандартизированное интервью. И только опытные социологи (да и то не всегда) применяют свободное и разведывательное интервьюирование. Свободным называют такое интервью, когда перед интервьюером стоит проблема собрать соответствующую исследовательским задачам информацию без наличия предварительно разработанного инструмента. Здесь социолог свободен в выборе вопросов, определении их порядка, количества и способов выражения, а также приемов фиксации информации.
Разведывательное интервью (другое его обозначение - глубинное) используют при определении и (или) уточнении формулировки рабочих гипотез на этапе разработки программы исследования. Его цель не только и не столько в том, чтобы получить информацию об объекте, столько в выяснении того, какую информацию предстоит произвести в предстоящем исследовании. При этом как интервьюер, так и респондент свободны в выборе способов ведения беседы.
Диапазон требований к интервьюерам, работающим в столь разных ситуациях, естественно, весьма широк как в социологическом, так и в психологическом, педагогическом, конфликтологическом, журналистском и иных отношениях. Для проведения разовых стандартизированных интервью межличностного характера можно не привлекать квалифицированных социологов (порой это даже желательно, чтобы повысить непредвзятость данных). Но без них невозможно получить достоверную информацию во всех иных разновидностях интервьюирования.
Интервью широко распространено в современной жизни. Сфера применения этого метода чрезвычайно обширна и разнообразна: интервью используется в социологии, психологии, журналистике, статистике, этнографии, педагогике, управлении и др. науках. В зависимости от цели исследования, от исследуемого объекта применяют различные виды интервью.
Специфика метода состоит прежде всего в том, что при его использовании источником первичной социологической информации является человек (респондент) – непосредственный участник исследуемых социальных процессов и явлений. Различают несколько разновидностей опроса: письменный (анкетирование) и устный (интервьюирование), очные и заочные (почтовые, телефонные, прессовые), экспертные и массовые, выборочные и сплошные (например, референдум), общенациональные, региональные, локальные и др. В их основе лежит совокупность предлагаемых опрашиваемым вопросов, ответы на которые и образуют первичную информацию. В данной работе речь пойдет о методе интервью и о его применении в социологии.
Оглавление
1.Интервью как один из видов общения. Его применение…….………4
2.Виды интервью…………………………………………………. ……..6
1.Формализованное (стандартизованное) интервью…………….6
2.Полуформализованное ( полустандартизованное) интервью…7
3.Неформализованное ( неструктурированное, свободное, открытое) интервью……………………………………………. 8
3.Подготовка интервью…………………………………………………11
1.Качества интервьюера………………………………………….11
2.Обучение интервьюеров………………………………………..12
3.Вопросник; язык интервью…………………………………….14
4.Обстановка проведения интервью…………………………….17
Заключение ………………………………………………………………………18
Список используемой литературы и интернет-источников…………………..19
Файлы: 1 файл
Содержание.docx
- Интервью как один из видов общения. Его применение…….………4
- Виды интервью…………………………………………………. ……..6
- Формализованное (стандартизованное) интервью…………….6
- Полуформализованное ( полустандартизованное) интервью…7
- Неформализованное ( неструктурированное, свободное, открытое) интервью……………………………………………. 8
- Качества интервьюера………………………………………….11
- Обучение интервьюеров……………………………………….. 12
- Вопросник; язык интервью…………………………………….14
- Обстановка проведения интервью…………………………….17
Список используемой литературы и интернет-источников…………………..19
Специфика метода состоит прежде всего в том, что при его использовании источником первичной социологической информации является человек (респондент) – непосредственный участник исследуемых социальных процессов и явлений. Различают несколько разновидностей опроса: письменный (анкетирование) и устный (интервьюирование), очные и заочные (почтовые, телефонные, прессовые), экспертные и массовые, выборочные и сплошные (например, референдум), общенациональные, региональные, локальные и др. В их основе лежит совокупность предлагаемых опрашиваемым вопросов, ответы на которые и образуют первичную информацию. В данной работе речь пойдет о методе интервью и о его применении в социологии.
Каждый вариант опроса представляет собой одну из наиболее сложных разновидностей социально-психологического общения, обусловленного рядом обстоятельств: содержанием анкеты или интервью, то есть перечнем вопросов, в которых реализован предмет исследования; качеством работы анкетёра или интервьюера; сосредоточенной работы респондента над предложенными вопросами; психологическим состоянием респондента в момент проведения опроса, атмосферой, в которой проводится беседа. Важно не забывать о психологическом факторе, который играет большую роль в проведении интервью, т.к. зачастую от морального, психологического состояния респондента зависит качество получаемой интервьюером информации.
Метод опроса, опирающийся на достаточное число обученных анкетёров или интервьюеров, позволяет в максимально короткие сроки опрашивать довольно большое количество респондентов и получать различную по своей природе информацию.
Метод интервью и по сей день продолжает оставаться одним из основных способов сбора информации.
Интервью широко распространено в современной жизни. Сфера применения этого метода чрезвычайно обширна и разнообразна: интервью используется в социологии, психологии, журналистике, статистике, этнографии, педагогике, управлении и др. науках. В зависимости от цели исследования, от исследуемого объекта применяют различные виды интервью.
В прикладной социологии в зависимости от техники проведения различают три вида интервью: формализованное, полуформализованное и свободное. Формализованное (максимально структурированное) интервью представляет самый простой вид интервью, который в силу этого чаще используется на практике. По мере того, как значимость способа проведения и структуры интервью снижается, оно становится все более свободным, открытым.
- Формализованное интервью (стандартизованное) интервью
- Для учеников 1-11 классов и дошкольников
- Бесплатные сертификаты учителям и участникам
- Анкетирование
- Метод лестницы
- Свободный
- Устный
- Письменный
- Стандартизированный
- Личные опросы. Проведение таких опросов проходит при прямом контакте исследователя с респондентом.
- Дистанционные опросы. Проведение таких опросов возможно при опосредованном участии исследователя, либо же вовсе без его участия.
Полуформализованное интервью - следующая ступень, ведущая к уменьшению стандартизации поведения интервьюера и опрашиваемого. В таких интервью предусматривается менее жесткая структура действий интервьюера. Он уже не обязан строго следовать порядку вопросов, а так же может несколько менять их конфигурацию по мере надобности. Часто в таких интервью предусмотрен лишь список основных вопросов, частично их порядок, а получаемая информация служит для формулировки гипотез, выявления социальных проблем, подлежащих далее более систематическому анализу.
Полуструктурированное интервью предполагает в каждом из тематических блоков перечень тех аспектов, по которым должна быть получена информация. Интервьюер должен уметь в ходе беседы задавать вопросы, которые интересуют его в данном исследовании, но делать это так, чтобы они не нарушали общего хода беседы, а органически, естественно вписывались в рассказ как уточнения. Если это не удается сделать, то прерывать ход беседы не нужно, а лучше вернуться к интересующему вопросу в конце интервью.
Неформализованное интервью отличается минимальной стандартизацией поведения интервьюера. Этот вид опроса применяется в тех случаях, когда исследователь приступает к определению проблемы исследования. При использовании нестандартизованного интервью не делается попытки получения одних и тех же видов информации от каждого респондента, и индивид не является в них учетной статистической единицей. Содержание интервью может меняться от респондента к респонденту: каждый респондент сообщает ту информацию или высказывает те мнения, которые он может представить наилучшим образом. Поэтому использование заранее подготовленного обширного вопросника часто бывает просто помехой. В связи с этим в нестандартизованных интервью часто вообще не используется вопросник.
Этот метод проведения интервью способствует достижению интуитивного понимания вопроса или проблемы, а также обнаружению непредвиденных областей релевантности в исследовании. Свободное интервью может использоваться также для объяснения неожиданных результатов количественных исследований: например, расхождения результатов голосования с предвыборными прогнозами, или для объяснения новых проблем, возникающих в ходе исследования.
Различают подготовительный и независимый виды нестандартизованного интервью. Первый проводится для подготовки к стандартизованному. Он позволяет выяснить важные компоненты вопроса или проблемы, на основе которых будут состовляться будущие вопросники. Наряду с этим подготовительное интервью используется для изучения словаря респондента, типов реакций на вопросы и мн. др.
1. Опрос и интервью как жанры вербальных сфер социума Принципы построения и виды опросов………………………………….
Список используемой литературы…………………………………
Целью работы является выявить эффективность применения опроса как метода коммуникативной среды.
Задачи курсовой работы:
1. Выявить особенности опроса.
2. Рассмотреть основные формы опроса.
3. Обобщить и систематизировать полученные знания.
Систематизация, анализ, обобщение.
1. Опрос и интервью как жанры вербальных сфер социума Принципы построения и виды опросов
С методологической точки зрения уникальность метода опроса в том, что аудитория находится в магическом, творческом пространстве, что позволяет ему выйти за рамки своего обычного восприятия и легко обнаружить неожиданные пути решения тех проблем, с которыми связана проблематика опросов. Иногда вопросы наталкивают человека совершить поступок или спросить самого себя о проблеме.
1. приоритетное развитие общекультурных компонентов,
2. связи между предметами устанавливаются через общечеловеческое содержание,
3. системно-деятельностный подход,
4. личностно-ориентированные методы,
5. ориентация на освоение социального опыта, универсальных учебных действий,
6. обеспечение полноценного, гармоничного сюжета опроса,
7. мобильность и конструктивность процессов воспитания посредством опроса.
8. толерантность в общении, равенство.
9. основной прием – вопрос,
10. принцип разностороннего воспитания и обучения.
11. Интервью относится и к методу опроса, и к методу беседы.
Опрос всегда передает законы социума. Новой сферой становятся мотивы, смыслы жизни и деятельность. Опрос – средство для описания объекта по критериям.
Отличительной чертой опроса является поиск информации, ее обработка и доказательство гипотезы с помощью стандартизированнымх и нестандартизированных воспросов. Метод опросов – это способ достижения цели через детальную разработку вопросов, которые должны завершиться вполне реальным, осязаемым практическим результатом.
Опрос чаще всего в современной науке и социуме строится по форме интервью.
Актуальность настоящего исследования определяется востребованностью жанра интервью в обществе и науке, ведь именно интервью подкупает своей жизнеспособностью и степенью доходчивости.
Интервью, как составляющая сложной системы жанров СМИ, действительно занимает в этой системе одну из самых высоких позиций по частоте использования и разнообразии техники исполнения. В современном потоке информации и коммуникации общество психологически направлено на передачу информации больше, чем на глубокий анализ или сопоставление фактов. В совершенствовании коммуникативного эффекта говорения (в широком понимании) человеку помогают риторические приемы привлечения и удержания внимания слушателей.
Виды опросов [3, с.41]:
Классификация опросов по способу взаимодействия с респондентом:
Одними из наиболее активно используемых в современном мире дистанционных методов являются телефонный или интернет-опрос.
В. В. Ворошилов отмечает важность актуальности поставленных вопросов в интервью.
Мы уже говорили, что жанр интервью принадлежит группе информационных жанров публицистики [4, с.65].
Еще одним фактором является появление комбинированных жанров вследствие длительного содействия интервью и комментария, интервью и статьи, информации и интервью. О. С. Савчук отмечает, что число комбинированных жанров с каждым днем все больше.
Таким образом, выделим отличительные вербальные особенности жанра интервью:
2. актуальность проблематики,
4. доступность массовой аудитории,
5. аналитичность наряду с информативностью.
В СМИ существуют разные виды интервью, которые влияют на разработку тематики, проблематики и идейности планов, обусловливают характер предварительной подготовки, определяют особенности поведения автора и его собеседника.
Для начала важно выделить два разных способа общения: прямой (то есть непосредственный контакт с собеседником) и опосредованный. Часто в классических интервью это происходит синхронно, в одно и то же время и при непосредственном контакте журналиста и собеседника: пространственном, визуальном, вербальном.
Первые три вида имеют общий смысл – обсуждение собеседниками события, вопроса, проблемы; последний вид определен самим названием: знакомство с героем.
По мысли А.А. Тертычного, в логической схеме интервью на первый план выходит один из двух смысловых центров: анализ актуального события, общественной проблемы через призму субъективного мнения авторитетного лица или социально-психологический портрет личности (например, человек и время) [5, с.12].
Иногда в интервью-диалоге появляются структурно-содержательные элементы других жанров, в этом случае авторская форма организации материала отлична от традиционной формы. Подобный подход представлен в работах Л. М Майданова (1987) и В.Д. Пельта (1972).
Для данной классификации основополагающим становится коммуникативное намерение автора интервью, предопределяющее основной тип речи (повествование, описание или рассуждение).
Так как определяющим, сущностным признаком жанра интервью всегда остается вопросно-ответная форма предоставления информации, то приложения к основному термину правомерно рассматривать как дополнительные авторские ориентиры в построении коммуникативного текста.
Традиционно жанр интервью в СМИ подразделяется на: информационное и аналитическое интервью в газете, интервью на радио и телевизионное интервью. В целом все три вида одного жанра похожи. Однако между ними есть существенная разница, которая определяет связь аудитории и журналиста.
2.Композиция интервью
Самое главное для журналиста – установить контакт с аудиторией, вызвать интерес, подготовить к активному восприятию диалога.
В коллективном опыте журналистов представлено немало типов возможных лидов. В одних случаях – это обыгрывание одного из риторических топосов (общих мест), наиболее выигрышного для вступления в контакт с читателем, для определения ситуации общения.
Итак, рассмотрим наиболее встречаемые лиды:
Лид-место. «Улица Гранд-стрит в Нью-Йорке – это не то место, где из асфальта растут небоскребы, а в блестящих ботинках швейцара отражаются облака. Сохо – это богемный район.
Лид-свойства , когда журналист сразу называет наиболее существенные функции и качества объекта, причем те из них, которые могут сразу привлечь внимание аудитории:
Можно продолжить и далее перечисление лидов как риторических особенностей интервью.
В других случаях это могут быть специальные лиды, интригующие читателя, отличающиеся сенсационными фактами, содержащие непосредственное обращение к читателю и т.п.
Также может быть использована лид-цитата из текста интервью, эмоциональное восклицание, деталь или подробность, воздействующая на читателя либо своей сенсационностью, либо необычностью авторского восприятия.
При предварительной подготовке вопросов и во время их уточнения по ходу беседы журналист ориентируется на собеседника, стремясь полнее раскрыть тему, акцентировать тот аспект, который будет интересен и интервьюируемому, и читателю.
Заключение – это третья часть интервью, которая ставит в беседе логическую точку. Это может быть ответ собеседника на итоговый вопрос или заключительное суждение самого журналиста
«– От чего ты плачешь?
Такова композиция любого интервью СМИ, данная трехчастная структура утвердилась давно и продолжает существовать в современном арсенале журналиста.
3. Микротемы опроса
Следовательно, знание интервьюируемого, понимание проблемы и идейной сущности должно стать для журналиста личностной потребностью как профессионала.
Таким образом, вопрос – форма движения мысли, но не замена ее.
Главное значение вопросов – это реализация целей и задач интервью.
Поэтому вопросы могут быть классифицированы по множеству оснований,
например: по форме вопроса (открытые и закрытые).Исходя из риторических особенностей, вопросы можно классифицировать:
3. Молчание используется как психологический прием поиска контакта с собеседником.
Итак, исследовательское интервью протекает скорее как обычный разговор, но имеет специфические цели и структуру: для него характерна определенная систематизированная форма постановки вопросов, вопросы отличаются степенью воздействия на собеседника и читателя, то есть некой степенью риторичности. Вопросы интервьюера должны быть короткими и простыми.
Следовательно, знание интервьюируемого, понимание проблемы и идейной сущности должно стать для журналиста личностной потребностью как профессионала.
Таким образом, вопрос – форма движения мысли, но не замена ее.
Главное значение вопросов – это реализация целей и задач интервью.
Поэтому вопросы могут быть классифицированы по множеству оснований,
например: по форме вопроса (открытые и закрытые).Исходя из риторических особенностей, вопросы можно классифицировать:
3. Молчание используется как психологический прием поиска контакта с собеседником.
Итак, исследовательское интервью протекает скорее как обычный разговор, но имеет специфические цели и структуру: для него характерна определенная систематизированная форма постановки вопросов, вопросы отличаются степенью воздействия на собеседника и читателя, то есть некой степенью риторичности. Вопросы интервьюера должны быть короткими и простыми.
– расследование, портретное интервью, креативное интервью и street - talk.
Изучены современные подходы к проведению интервью, такие как
перевернутой пирамиды, креативного интервью, Джона Саватски.
В работе проведено исследование двух журналистских инт ервью, которое
показало, что одно интервью являются аналитическими с использованием подхода
Новизна работы заключается в выя влении сущности понятия интервью,
характеристике основных видов и подходов к проведению интервью.
Теоретической основой исследуемой темы послужили работы следующих
авторов: Беланов ского С.А., Ким М.Н., Князева А., Кузнецова Г. В., Лукиной
Всего в работе использовано восемь источников и два приложения.
Глава 2. Исследование практики проведения интервью………..….…….…….17
Журналист получает необходимую информацию, присутств уя на важных
событиях, знакомясь с докум ентами и другими источниками, но, преж де всего,
общаясь с людьми – носителями информации. Любой процесс человеческого
Интервью для журналиста – это, с одной стороны, способ получения
информации путем непосредственного общения с человеком, владеющим этой
информацией; а с другой – публицистический жанр в форме беседы, диалога, в
котором ж урналист с помо щью систем ы вопросов помогает интервь юируемому,
т.е. источнику информации, как можно полнее ее изложить. При всей, казалось бы,
привычности данного метода, необходимо соблюдать определенные
технологические приемы, чтобы оптимально построить межличностное общение.
Поэтому очень важно выбрать нужный подход к проведению конкретного
интервью. Это и обуславливает актуальность темы данной курсовой работы.
Целью курсовой работы является изучение современных подходов к
проведению интервью для их практического применения.
Для достижения поставленной цели были выполнены следующие задачи:
- провести анализ и дать оценку подходов к проведению интервью.
каждое из которых имеет свою специфику. Приведем некоторые из них.
Интервью — беседа представителя печати с каким-нибудь общественным
деятелем по злободневным вопросам , им еющим общественный интерес ,
предназначенная для печати (или передачи по радио, телевидению).
Интервью — жанр публицистики, беседа журналиста с одним или
несколькими лицами по каким-либо актуальным вопросам.
Если обратиться к семантике английского слова интервью, то оно состоит из
префикса i nter, имеющего значение взаимодействия, взаимонаправленности, и
слова view, одно из значений которого – взгляд, мнение. Стало быть, интервью –
обмен мнениями, взглядами, фактами, сведениями [4, с.135].
Ключевым жанром публицистики интервью становится в XIX в., в период
бурного развития периодической печати, когда диалог приобретает широкое
распространение в качестве способа получения общественно значимой
Используют жанр интервью лишь тогда, когда интервьюируемый может
сказать больше, чем журналист, или когда интервьюируемый своим выступлением
поддерживает некую общественную кампанию, если данный вопрос стоит в центре
внимания множества лю дей и требуется выяснить их взгляды. Интервьюируемые
1) политические и государственные деятели, специалисты и другие люди,
обладающие специфическими знаниями в какой-то конкретной области; их
2) знаменитости, которых и нтервьюируют для тог о, чтобы подробности их
жизни и деятельности стали достоянием широкой публики;
3) обыкновенные люди, с которыми м ы встречаемся дома, на улице, на
службе; у них берут интервью, чтобы выяснить общественное мнение о том или
Цели интервью первой и второй категорий в какой-то степени
перекрещиваются, многие выдающиеся личности – эксперты в своей области.
Например, хорошо известный политический деятель, выступая как о фициальное
лицо по некоторым аспектам политики своей партии, может в процессе интервью
Интервью это жанр, по отношению к которому авторское право несет
определенные нюансы (в отличие от всех других – репортажа, комментария и т.д.).
Зачастую интервью несет в себе очевидные признаки соавторства. Лицо, дающее
интервью (интервьюируемый), сообщает нечто новое, оригинальное, его материал,
вносимый в интервью, представляет собой результат творческой деятельности,
который охраняется авторским правом. С другой стороны, и журналист,
интервьюер, проявляет творчество при постановке вопросов, определении
направления беседы, творчество журналиста проявляется и после завершения
беседы, когда он придает более совершенную, оригинальную форму интервью: в
газетах и журналах это внесение изменений, выходящих за пределы обычного
редактирования, на радио и в телевидении – монтаж или дополн ительное
включение в материал беседы тех или иных вопросов, различные дополнения,
комментарии. Получается, что интервью есть результат соавторства со всеми
Виды интервью. Существуют разные виды интервью, которые влияют на
разработку стратег ических планов, обусловливают характер предварительной
подготовки, определяют особенности поведения журналиста и собеседника, а
Например, можно говорить о двух разных способах общения — прямом,
непосредственном контакте с собеседником и опосредованном. Почти во всех
классических интервью это происходит синхронно, т.е. в одно и то же время и при
непосредственном контакте журналиста и собеседника — пространственном,
Существует возмож ность и опосредованного общения, прич ем формы и
комбинации опосредованности могут быть разными. Например, интервью по
телефону, при котором разговор может быть синхронным, но при этом отсутствует
визуальный контакт. Правда, современные технологии позволяют брать интервью
с помощью спутниковой связи, когда собеседники могут находиться в разных
городах, даже частях света, при этом им ея и визуальный контакт. Другой вариант
опосредованного интервь ю — письменная форма с возможностью отложенного
ответа — практикуется нечасто и, как правило, с очень важными персонами. А вот
за интервью с помощью различных служб Интернета (электронная почта, чаты,
телеконференции), надо полагать, большое будущее. Такое общение,
опосредованное компьютерными и телефонными проводами, протекает в
письменной фор ме. Ответная реакция может осуществляться как в режиме
отложенного отв ета, так и в режиме он-лайн, а хорошие каналы связи
потенциально позволяют установить как голосовой, так и видеоконтакт с
В зависимости от целей можно выделить следующие виды интервью как
Информационное интервью — наиболее ходовой вид, нацеленный на сбор
материала для новостей. В силу жестких временных стандартов это интервью
отличается весьма динамичными темпами. Наприм ер, для освещения катастрофы
национального значения телевизионной съемочной бригаде всего за один час
удается опросить более десятка человек. В ситуации, когда нужно выяснить силу
взрыва и предполагаемое количество жертв, у журналиста, конечно же, не всегда
найдется время на все стадии коммуникации, в частности для рекомендуемого
ограничения, дух диалога и уважительного отношения к собеседнику в создании
Костяком типич ного информационного интервью являются ключевые для
журналиста вопросы: кто? что? где? когда? почему? зачем? Их, как показывает
опыт, вполне достаточно для сб ора фактических сведений. Однако журналисты
– расследование, портретное интервью, креативное интервью и street - talk.
Изучены современные подходы к проведению интервью, такие как
перевернутой пирамиды, креативного интервью, Джона Саватски.
В работе проведено исследование двух журналистских инт ервью, которое
показало, что одно интервью являются аналитическими с использованием подхода
Новизна работы заключается в выя влении сущности понятия интервью,
характеристике основных видов и подходов к проведению интервью.
Теоретической основой исследуемой темы послужили работы следующих
авторов: Беланов ского С.А., Ким М.Н., Князева А., Кузнецова Г. В., Лукиной
Всего в работе использовано восемь источников и два приложения.
Глава 2. Исследование практики проведения интервью………..….…….…….17
Журналист получает необходимую информацию, присутств уя на важных
событиях, знакомясь с докум ентами и другими источниками, но, преж де всего,
общаясь с людьми – носителями информации. Любой процесс человеческого
Интервью для журналиста – это, с одной стороны, способ получения
информации путем непосредственного общения с человеком, владеющим этой
информацией; а с другой – публицистический жанр в форме беседы, диалога, в
котором ж урналист с помо щью систем ы вопросов помогает интервь юируемому,
т.е. источнику информации, как можно полнее ее изложить. При всей, казалось бы,
привычности данного метода, необходимо соблюдать определенные
технологические приемы, чтобы оптимально построить межличностное общение.
Поэтому очень важно выбрать нужный подход к проведению конкретного
интервью. Это и обуславливает актуальность темы данной курсовой работы.
Целью курсовой работы является изучение современных подходов к
проведению интервью для их практического применения.
Для достижения поставленной цели были выполнены следующие задачи:
- провести анализ и дать оценку подходов к проведению интервью.
каждое из которых имеет свою специфику. Приведем некоторые из них.
Интервью — беседа представителя печати с каким-нибудь общественным
деятелем по злободневным вопросам , им еющим общественный интерес ,
предназначенная для печати (или передачи по радио, телевидению).
Интервью — жанр публицистики, беседа журналиста с одним или
несколькими лицами по каким-либо актуальным вопросам.
Если обратиться к семантике английского слова интервью, то оно состоит из
префикса i nter, имеющего значение взаимодействия, взаимонаправленности, и
слова view, одно из значений которого – взгляд, мнение. Стало быть, интервью –
обмен мнениями, взглядами, фактами, сведениями [4, с.135].
Ключевым жанром публицистики интервью становится в XIX в., в период
бурного развития периодической печати, когда диалог приобретает широкое
распространение в качестве способа получения общественно значимой
Используют жанр интервью лишь тогда, когда интервьюируемый может
сказать больше, чем журналист, или когда интервьюируемый своим выступлением
поддерживает некую общественную кампанию, если данный вопрос стоит в центре
внимания множества лю дей и требуется выяснить их взгляды. Интервьюируемые
1) политические и государственные деятели, специалисты и другие люди,
обладающие специфическими знаниями в какой-то конкретной области; их
2) знаменитости, которых и нтервьюируют для тог о, чтобы подробности их
жизни и деятельности стали достоянием широкой публики;
3) обыкновенные люди, с которыми м ы встречаемся дома, на улице, на
службе; у них берут интервью, чтобы выяснить общественное мнение о том или
Цели интервью первой и второй категорий в какой-то степени
перекрещиваются, многие выдающиеся личности – эксперты в своей области.
Например, хорошо известный политический деятель, выступая как о фициальное
лицо по некоторым аспектам политики своей партии, может в процессе интервью
Интервью это жанр, по отношению к которому авторское право несет
определенные нюансы (в отличие от всех других – репортажа, комментария и т.д.).
Зачастую интервью несет в себе очевидные признаки соавторства. Лицо, дающее
интервью (интервьюируемый), сообщает нечто новое, оригинальное, его материал,
вносимый в интервью, представляет собой результат творческой деятельности,
который охраняется авторским правом. С другой стороны, и журналист,
интервьюер, проявляет творчество при постановке вопросов, определении
направления беседы, творчество журналиста проявляется и после завершения
беседы, когда он придает более совершенную, оригинальную форму интервью: в
газетах и журналах это внесение изменений, выходящих за пределы обычного
редактирования, на радио и в телевидении – монтаж или дополн ительное
включение в материал беседы тех или иных вопросов, различные дополнения,
комментарии. Получается, что интервью есть результат соавторства со всеми
Виды интервью. Существуют разные виды интервью, которые влияют на
разработку стратег ических планов, обусловливают характер предварительной
подготовки, определяют особенности поведения журналиста и собеседника, а
Например, можно говорить о двух разных способах общения — прямом,
непосредственном контакте с собеседником и опосредованном. Почти во всех
классических интервью это происходит синхронно, т.е. в одно и то же время и при
непосредственном контакте журналиста и собеседника — пространственном,
Существует возмож ность и опосредованного общения, прич ем формы и
комбинации опосредованности могут быть разными. Например, интервью по
телефону, при котором разговор может быть синхронным, но при этом отсутствует
визуальный контакт. Правда, современные технологии позволяют брать интервью
с помощью спутниковой связи, когда собеседники могут находиться в разных
городах, даже частях света, при этом им ея и визуальный контакт. Другой вариант
опосредованного интервь ю — письменная форма с возможностью отложенного
ответа — практикуется нечасто и, как правило, с очень важными персонами. А вот
за интервью с помощью различных служб Интернета (электронная почта, чаты,
телеконференции), надо полагать, большое будущее. Такое общение,
опосредованное компьютерными и телефонными проводами, протекает в
письменной фор ме. Ответная реакция может осуществляться как в режиме
отложенного отв ета, так и в режиме он-лайн, а хорошие каналы связи
потенциально позволяют установить как голосовой, так и видеоконтакт с
В зависимости от целей можно выделить следующие виды интервью как
Информационное интервью — наиболее ходовой вид, нацеленный на сбор
материала для новостей. В силу жестких временных стандартов это интервью
отличается весьма динамичными темпами. Наприм ер, для освещения катастрофы
национального значения телевизионной съемочной бригаде всего за один час
удается опросить более десятка человек. В ситуации, когда нужно выяснить силу
взрыва и предполагаемое количество жертв, у журналиста, конечно же, не всегда
найдется время на все стадии коммуникации, в частности для рекомендуемого
ограничения, дух диалога и уважительного отношения к собеседнику в создании
Костяком типич ного информационного интервью являются ключевые для
журналиста вопросы: кто? что? где? когда? почему? зачем? Их, как показывает
опыт, вполне достаточно для сб ора фактических сведений. Однако журналисты
Читайте также: