Реферат на тему интернет и туризм
Обновлено: 07.07.2024
- Для учеников 1-11 классов и дошкольников
- Бесплатные сертификаты учителям и участникам
Информационные технологии в туризме
Аннотация: в данной статье рассмотрены информационные технологии в туризме. Показана роль информационных технологий в жизни человека и раскрыта более подробно касательно сферы туризма. Показано влияние сети Internet на туристическую деятельность и самих туристов. Описаны основные информационные системы, которые значительно влияют на туризм. Раскрыта важность развития информационных технологий для улучшения сферы туризма.
Ключевые слова: информационные технологии, туризм, Internet , ЭВМ, бронирование, информационные системы, турфирмы
Современный мир достаточно трудно представить без информационных технологий ( IT ). Эти технологии относят к технологиям создания, управления, сохранения и обработки данных, с использованием электронно-вычислительных машин (ЭВМ). IT-технологии в настоящее время получили свое распространение практически во всех сферах жизни человека. Эти технологии значительно повлияли и на развитие сферы туризма. Они активно используются в социально-культурном сервисе и туристическом бизнесе, их применение является важным условием успеха в работе, благодаря им гарантированы такие важные качества работы как: оперативность, надежность, точность, эффективность, управляемость. IT-технологии значительно ускорили развитие туристической сферы и положили начало развитию новой отрасли: виртуального туризма.
Основное влияние на туризм оказала сеть Internet . Пользуясь сетью Internet люди могут спокойно, в комфортной обстановке находить необходимую информацию об отелях и турфирмах, отзывах о них, об услугах и условиях их предоставления, о ценах и о многом другом. При этом сами турфирмы и отели могут получать большую выгоду от использования сети Internet , к примеру, размещение рекламы на различных ресурсах поможет привлечь множество будущих клиентов. В целом, туристические операторы могут предоставлять основные туры туристическим агентам и самим туристам благодаря открытому доступу через персональный компьютер и сети Internet . По такой же аналогии с ними взаимодействуют и авиаперевозчики, гостиницы.
Система информационных технологий является интегрированной, а значит, она представляет из себя систему взаимосвязанных компьютерных и коммуникационных технологий. Исследование и мониторинг информационных технологий в туризме позволяет выделить из всех информационных систем наиболее важные и распространенные.
Во-первых, важными системами являются системы автоматизации, являющиеся системами управления процессов в областях производства и обслуживания в туристических фирмах. Такие системы способствуют формированию эффективного туристского устройства. Они позволяют: обеспечить ввод, редактирование, хранение информации; рассчитывать различные валютные операции; вести большую отчетность; регулировать процессы рабочей деятельности и многое другое.
Еще одним распространенным видом систем являются международные системы бронирования. Глобальными дистрибьюторскими системами GDS ( Global Distribution System ) пользуется множество пользователей в сети Internet . Они являются доступными как для туристических агентов и операторов, так и для самих туристов. Благодаря таким системам туристы могут в любое время осуществить приобретение и возврат билетов [3, c. 244].
Навигационные системы – это еще один распространенный вид систем информационных технологий. Они являются комплексными электронно-техническими системами, имеющие в совокупности и наземные, и космические устройства, предназначенные для того, чтобы определять местоположение, параметры движения различных объектов (в основном транспорта). Такими системами являются GPS и ГЛОНАСС.
Необходимыми информационными технологиями в современное время являются системы электронной коммерции, которые позволяют осуществлять проведение финансовых операций с помощью сети Internet . Каждый день удаленно совершается большое количество банковских операций через различные системы платежей [4, c. 272].
Появление виртуальных геоинформационных систем позволило значительно повлиять на сферу туризма. Такие системы предоставляют согласованную пространственную и атрибутивную информацию, которая помогает во многом не только самим туристам, но и турфирмам. Благодаря различным сайтам у потенциальных туристов имеется возможность ознакомиться с отелем, его местонахождением, узнать мнение других людей. В некоторых случаях информация об отелях может быть представлена не только фотографиями и видео, но и 3 D форматом, вследствие чего туристы могут более полноценно получить информацию. Такой формат положил начало развитию виртуального туризма. При этом технологии настолько совершенствуются, что уже такие разработки как Google maps, позволяют любому человеку, имеющему доступ в Internet , посмотреть улицы многих городов в 3 D формате [5, c. 5 8 ].
Информационные технологии повлияли на все сферы жизнедеятельности человека, в том числе и сферу туризма. Благодаря автоматизации работа ведется оперативно, круглосуточно и при этом происходит значительная экономия человеческих ресурсов, времени и денежных средств. Современное туристское предприятие, которое используют в своей деятельности компьютерные технологии, стабильно и успешно ведет свой бизнес, закладывая фундамент на будущее.
Список используемых источников
1. Дьяков Т.С. Роль информационных технологий в туризме / Дьяков Т.С. – КФУ.: Казанский вестник молодых ученых. Исторические науки Всемирное культурное наследие, 2018. – 219 с.
2. Игнатьев А.А. Инновации в туризме как эффективный метод повышения уровня конкурентоспособности туристского продукта // РГУТИС.: Горизонты экономики, 2017. – 328 с.
3. Курганская Г.С., Хофманн К.М. Инновационные интернет-технологии в сфере туризма / Г.С. Курганская, К.М. Хофманн. – ИГУ.: Бизнес-образование в экономике знаний, 2018. – 280 с.
4. Очилова Х.Ф., Жалолиддинова Х. Информационные технологии – важный источник развития гостиничного бизнеса / Х.Ф. Очилова, Х. Жалолиддинова. – Ташкентский Филиал РЭУ.: Инновационная экономика: перспективы развития и совершенствования, 2018. – 410 с.
5. Феоктистова В.М., Муминова С.Р. Геоинформационный сервис в туристской отрасли / С.Р. Муминова, В.М. Феоктистова. – РГУТИС.: Славянский форум, 2017. – 260 с.
Читайте также: