Реферат менеджмент библиотечного дела

Обновлено: 02.07.2024

Введение……………………………………………………………………….3
Раздел I. Формирование концепции библиотечного менеджмента……5
1.1. Основные понятия и задачи менеджмента………………………………9
Раздел II.Функции менеджмента…………………………………………..11
2.1.Маркетинг, как функция управления библиотекой……………………..12
2.2. Стратегическое планирование……………………………………………14
2.3. Персонал-стратегия……………………………………………………….16
2.4. Управление инновациями…………………………………………………20
Раздел III. Менеджмент в современных зарубежных библиотеках.
Национальная библиотека Беларуси……………………………………….22
3.1. Роль Национальной библиотеки в развитии современного общества….22
3.2. Основные положения формирования информационных ресурсов……..28
3.3. Цель и задачи библиотечно-информационного обслуживания…………32
3.4. Организационно-управленческая структура библиотеки………………..35
Заключение……………………………………………………………………. 39
Список условных сокращений………………………………………………..41
Список использованной литературы………………………

Файлы: 1 файл

новикова 3-й КБ курсовая.doc

Процесс менеджмента. Очевидно, что единственная существенная разница между генеральным менеджментом и менеджментом на уровне подразделений заключается в масштабах, пределах полномочий, ответственности и степени детализации. Процесс менеджмента включает в себя осуществление всех вышеупомянутых функций и может выполняться любым членом данной библиотеки в пределах своей компетенции. Функции менеджмента могут выполняться теми, кого мы обычно не называем менеджерами. Однако им все же приходится быть менеджерами на своем, пусть и невысоком, уровне. [13, С. 10]

Глава 2. Функции менеджмента.

Функциями библиотечного менеджмента являются: маркетинг, стратегическое планирование, контроль, персонал-стратегия, управление инновациями. В практике библиотечного менеджмента функции управления тесно взаимосвязаны друг с другом и осуществляются они не поэтапно, а в координации друг с другом. В своей работе я рассмотрю только часть из них: маркетинг, стратегическое планирование, персонал – стратегия, управление инновациями.

Библиотечный менеджмент направлен на выполнение библиотеками всех функций, возложенных государством на библиотеку, как социальный институт.

В современной социо-культурной ситуации библиотеки выступают как полифункциональные учреждения. Библиотеки вынуждены занимать освободившиеся социо-культурные ниши и брать на себя функции свойственные другим культурно-просветительным и воспитательным организациям.

В соответствии с этим полностью меняется механизм хозяйствования библиотеки, происходит включение библиотек в рыночные отношения, таким образом, библиотека получает возможность самостоятельно получать деньги и укреплять свой авторитет. Все это полностью изменяет концепцию управления библиотекой, привнося в нее маркетинговые основы. [11, С. 102]

2.1. Маркетинг, как функция управления библиотекой.

Выделение функций менеджмента организации происходит в результате разделения труда в сфере управления, что одновременно означает постоянную модификацию и углубление, а также усложнение содержания работ, выполняемых в соответствии с предъявляемыми требованиями. Отсюда вытекает важное принципиальное положение, согласно которому развитие каждой из функций управления обусловливается влиянием объективных требований.

Функции управления деятельностью библиотек можно свести к пяти основным группам, интегрирующим отдельные функции. Это маркетинг, планирование, организация, мотивация и контроль. Управление деятельностью, состоящее из отдельных функций, только в том случае будет цельным явлением, если все эти функции органически и постоянно связаны.

Анализ литературы по библиотековедению, отражающий опыт маркетинговой деятельности в библиотеках, свидетельствует, что в настоящее время маркетинг недостаточно хорошо используется работниками библиотек как предплановая функция. Отсутствует общая концепция развития маркетинговой деятельности для библиотек страны, недостаточно изучается читательский спрос в процессе внедрения платных услуг, нет широкого обучения кадров, не выполняются основные требования маркетинга и менеджмента, внедряются лишь их отдельные элементы.

Маркетинг как предплановая, исходная функция библиотеки, должен использоваться как концепция управления библиотекой, так как он обеспечивает предвидение, прогнозирование спроса, управление спросом, удовлетворение спроса. Благодаря использованию маркетинга библиотека сама обязывает себя анализировать, изменять и приспосабливать к ситуации свои технологические процессы, внутреннюю структуру и новые идеи. Работники библиотек, изучив обстановку на информационном рынке, могут сделать выводы и на этой основе составлять маркетинговые программы и планы информационной деятельности.

2.2. Стратегическое планирование.

Стратегический менеджмент приобретает особое значение в связи с динамизмом и неопределенностью внешней среды библиотеки. Понятие стратегии, поначалу казавшееся совершенно чуждым в текущей упорядоченной библиотечной жизни, привлекает все большее внимание отечественных библиотековедов, становясь неотъемлемой частью деятельности руководителей.

Стратегическое управление опирается на человеческий потенциал, ориентирует всю библиотечную деятельность на читательские потребности, гибко реагирует и проводит в библиотеке своевременные изменения, отвечающие требованиям внешней среды и позволяющие стабильно функционировать, что в совокупности дает возможность библиотеке развиваться в долгосрочной перспективе, достигая при этом своих целей.

Содержание и структуру стратегического управления составляют определение миссии и целей библиотеки, анализ среды, выбор стратегической альтернативы, организация выполнения стратегии.

Стратегический менеджмент - тип управления, который в высокой степени отвечает современным особенностям развития библиотеки, поскольку позволяет достаточно точно определить стратегические позиции в динамично изменяющихся условиях на основе исследований внешних и внутренних факторов.

Стратегический менеджмент сегодня переживает период диверсификации. Среди его различных элементов специалисты выделяют управление проектами, которое в библиотечном деле включает в свою сферу все большее число объектов и формируется как сравнительно самостоятельное направление со своей методологией, понятийным аппаратом и методами. В силу направленности на решение наиболее актуальных проблем управление проектами становится особенно эффективным сегодня - в период крупномасштабных изменений, поскольку проводимые реформы представляют собой совокупность разнообразных по масштабам и сложности проектов. Библиотеки участвуют в различных классах проектов. Это - мегапроекты, представляющие собой целевые программы развития культуры на областном или краевом уровне; мультипроекты - комплексные программы, связанные с определением стратегического развития библиотек на уровне малого города; монопроекты, осуществляемые в одной библиотеке и призванные решать комплексные задачи ее развития. [9, С. 100]

Признано, что персонал является основным ресурсом любой организации, ее главным богатством, определяющим успех всей деятельности. В связи с этим основу концепции управления персоналом в настоящее время составляют возрастающая роль личности каждого сотрудника, знание его мотивационных установок, умение их формировать и направлять в соответствии с задачами, стоящими перед библиотекой.

Было время, когда считалось, что автоматизированная технология вытеснит библиотекаря из большинства информационных процессов и окончательно утвердит превосходство техники над работником. Однако, хотя компьютер и стал полновластным хозяином во многих технологических и управленческих процессах, роль и значение библиотекаря не упали, а возросли. Человек стал не только самым ценным ресурсом любой организации, но и самым дорогостоящим. Хорошая организация стремится максимально эффективно использовать потенциал своих специалистов, создавая все условия для наиболее полной их отдачи на работе и интенсивного развития их возможностей. В соответствии с этим главная цель системы управления персоналом: обеспечение кадрами, организация их эффективного использования, профессионального и социального развития.

На смену теории, рассматривающей персонал как издержки, которые надо сокращать, появилась теория управления кадрами, т. е. человеческими ресурсами, в соответствии с которой именно кадры представляют собой один из тех ресурсов, которым нужно грамотно управлять, создавать условия для его развития, вкладывать в него средства.

Взаимосвязь перечисленных факторов привела к появлению персонал-стратегии, включающей такие элементы: цель деятельности; система планирования; отношения высших управленческих кадров; организационная структура служб управления персоналом; доступность, полнота и обоснованность используемой информации; образование руководителей (всех уровней управления); взаимосвязь с внешней средой.

Создавшаяся в нашей стране ситуация, изменения социально-экономической действительности одновременно несет как большие возможности, так и серьезную угрозу для каждой личности, устойчивости ее существования, вносит значительную долю неопределенности в жизнь практически каждого человека. Управление персоналом в такой ситуации приобретает особую значимость: кадровый менеджмент позволяет обобщить и реализовать целый спектр вопросов адаптации индивида к внешним условиям, учета личностного фактора в построении системы управления персоналом библиотеки.

Модель стратегического управления персоналом библиотеки исходит из стратегических целей ее функционирования в условиях переходной экономики. Основными составляющими оценки обеспеченности программы развития необходимыми ресурсами (в частности, трудовыми и человеческими) являются:

- вклад работников, ожидаемое поведение индивидов с точки зрения выполнения основной деятельности организации;

- структура занятости работающих, т. е. распределение компетенции сотрудников, квалификационный состав служащих, соотношение категорий работников, количество уровней управления;

- компетенция сотрудников (требуемый от работников организации общий уровень квалификации) и роль персонала в реструктуризации;

- степень взаимодействия работающих в совместной продуктивной деятельности.

Чем больше библиотека, тем труднее учесть многообразие и сложные производственные связи в настоящий момент, а тем более – в будущем. В связи с этим важнейшим элементом кадрового планирования в библиотеке становится персонал–стратегия, которая:

- помогает при определении задач, стратегии и целей;

-способствует их выполнению через соответствующие мероприятия.

Без разработки и реализации персонал–стратегии своевременное комплектование нужными кадрами всех подразделений библиотеки невозможно.

Персонал–стратегия – это совокупность и последовательность принимаемых решений, позволяющих оценить, проанализировать и выработать необходимую систему воздействия на персонал для реализации избранного принципа развития организации.

Стратегическое управление персоналом предполагает методы и процедуры анализа реализуемости общих перспективных задач библиотеки с точки зрения возможностей ее персонала или подбора кадров для осуществления глобальных целей (в зависимости от периода планирования). Эта методика создает условия для принятия решений, удовлетворяющих и руководство, и персонал.

Потребность и готовность библиотек к ведению систематического кадрового планирования возрастает по мере увеличения размеров и сложности инициативной платной деятельности.

По существу, все библиотеки явно или неявно используют кадровое планирование. Некоторые руководители проводят серьезные исследования, другие относятся к этому поверхностно. Вместе с тем, долговременный успех любой библиотеки, несомненно, зависит от наличия необходимых работников в необходимое время на правильно выбранных должностях.

С помощью персонал–стратегии можно заполнить вакантные позиции, уменьшить текучесть кадров, оценить возможности карьерного роста специалистов в пределах библиотеки.

Персонал–стратегия библиотеки должна включать в себя:

- прогнозирование перспективных потребностей библиотеки в персонале;

- изучение рынка труда;

- разработку программы мероприятий по его освоению;

- анализ системы рабочих мест;

- разработку программ мероприятий по развитию персонала.

Кадровое планирование включает в себя применение базисного процесса планирования к решению потребностей библиотеки в человеческом ресурсе. Поэтому, чтобы быть эффективным, оно должно основываться на долговременных планах библиотеки в целом.

Функция "чтения" служит для ознакомления с работой. Разметка, таблицы и картинки документа могут отображаться неверно или не в полном объёме!

Министерство образования науки Российской Федерации

Федеральное агентство по образованию

Функции и технологии библиотечного менеджментаКурсовая работа

по дисциплине "Экономика и менеджмент библиотечного дела" СодержаниеВведение

Глава 1. Формирование концепции библиотечного менеджмента

1.1 Основные понятия и задачи менеджмента

Глава 2. Функции менеджмента

2.1 Маркетинг как функция управления библиотекой

2.2 Стратегическое планирование

2.4 Управление инновациями

Глава 3. Технология библиотечного менеджмента

3.1 Постановка цели

3.2 Реализация решений

3.3 Контроль результатов по выполнению решений

3.4 Анализ результатов

Введение Менеджмент прочно вошел в нашу жизнь, заменяя, а иногда и отменяя привычное русское слово "управление".

Социально-экономические и политические преобразования российской действительности привели к изменению функционирования библиотек, усилению их роли в процессах социализации современного общества. Уникальность и своеобразие роли библиотек в общественной жизни России предопределяют необходимость разработки новых подходов к управлению библиотечной деятельностью. Существовавшие ранее принципы управления библиотечной деятельностью становятся малоэффективными. Сегодня требуется намного большее разнообразие управленческих структур, их потенциальная гибкость, способность быстро приспосабливаться как к внешним, так и внутренним изменениям. В связи с этим повышение разнообразия систем управления является на современном этапе основной тенденцией развития библиотеки.

Актуальность темы исследования данной курсовой работы состоит с том, что в последние годы очень остро встает проблема поиска новых путей развития в управлении библиотекой, в связи с появлением новых информационных технологий необходимо модернизировать подход к управлению библиотеками в целом.

Объект исследования данной курсовой работы - менеджмент, как современная система управления библиотеками.

Предмет исследования - функции и технологии библиотечного менеджмента

Цель данного исследования - выявить основополагающие, актуальные функции библиотечного менеджмента, используемые технологии для их осуществления с целью повышения эффективности библиотечной деятельности.

Задачи исследования заключаются в следующем:

дать содержательную характеристику понятий "менеджмент" и других базовых понятий библиотечного менеджмента;

в хронологическом порядке проследить этапы становления библиотечного менеджмента;

раскрыть содержание функций библиотечного менеджмента;

осветить используемые технологии библиотечного менеджмента.

Глава 1. Формирование концепции библиотечного менеджмента

В самом начале 90-х гг. сформировалась концепция библиотечного менеджмента, отразившая новые подходы к пониманию и интерпретации важнейших положений теории и практики руководства библиотеками различны типов и видов. Идея преобразования современного управления на основе достижений мирового менеджмента оказалась настолько востребованной, что за прошедшие годы процесс развития концепции библиотечного менеджмента ознаменован значимыми

Введение
Формирование концепции библиотечного менеджмента
Основные понятия и задачи менеджмента
Функции менеджмента
Маркетинг как функция управления библиотекой
Стратегическое планирование
Персонал-стратегия
Управление инновациями
Технология библиотечного менеджмента
Постановка цели
Реализация решений
Контроль результатов по выполнению решений
Анализ результатов
Заключение
Список используемой литературы
Приложение
29 страниц

Брылов Г. Библиотечный плакат

формат djvu
размер 1 МБ
добавлен 31 июля 2010 г.

Ванеев А.Н., Минкина В.Л. (ред.). Справочник библиотекаря

формат pdf
размер 25.24 МБ
добавлен 15 декабря 2010 г.

Виноградова Т.В. Новые технологии в библиотечно-информационной практике и подготовке кадров

формат pdf
размер 4.65 МБ
добавлен 10 декабря 2011 г.

Карташов Н.С. Общее библиотековедение Часть 2

формат doc
размер 1.45 МБ
добавлен 09 февраля 2011 г.

Учебник: В 2 ч. — М.: Издательство Московского государственного университета культуры, 1997. Ч .2. Карташов Н. С. Общая теория библиотечного дела. — 256 с Учебник для библиотечно-информационных факультетов вузов культуры и искусства. Нумерация страниц соответствует оригиналу Содержание. раздел 2 Учение о библиотеке. Социальные функции современной библиотеки. Структурно-функциональный анализ библиотеки. Типология библиотек. Библиотечная профессия.

Карташов Н.С. Общее библиотековедение часть 2

формат djvu
размер 5.48 МБ
добавлен 21 января 2011 г.

Библиотековедение – это наука о библиотечном деле, имеющая длительную историю, емкое теоретическое содержание, обширный понятийный аппарат, широкую область практического применения и другие черты, присущие большинству научных и учебных дисциплин. Для понимания его теоретических основ чрезвычайно важно с самого начала усвоить присущий ему язык – понятийный аппарат, или терминосистему. Он весьма развит и насчитывает несколько тысяч собственных терм.

Карташов Н.С., Скворцов В.В. Общее библиотековедение. Часть 1

формат doc
размер 451.5 КБ
добавлен 02 декабря 2010 г.

Учебник. М.: Изд-во МГУК: Либерея, 1996. - с. 7-41, 43-86. Библиотековедение – это наука о библиотечном деле, имеющая длительную историю, емкое теоретическое содержание, обширный понятийный аппарат, широкую область практического применения и другие черты, присущие большинству научных и учебных дисциплин. Для понимания его теоретических основ чрезвычайно важно с самого начала усвоить присущий ему язык – понятийный аппарат, или терминосистему. Он в.

Карташов Н.С., Скворцов В.В. Общее библиотековедение. Часть 2

формат pdf
размер 17.36 МБ
добавлен 20 января 2011 г.

Количество страниц: 256. Учебник для библиотечно-информационных факультетов вузов культуры и искусства. Содержание. раздел ii учение о библиотеке. Социальные функции современной библиотеки. Структурно-функциональный анализ библиотеки. Типология библиотек. Библиотечная профессия. Раздел iii учение о библиотечном деле. Общая характеристика библиотечного дела. Основные принципы организации и функционирования библиотечного дела. Закономерности формир.

Курсовая работа - Конфликты в библиотеке

формат doc
размер 139.5 КБ
добавлен 15 июня 2011 г.

Введение Конфликтология – наука о конфликтах Виды конфликтов Этапы управления конфликтами Конфликты в библиотечном коллективе Конфликты с читателями Заключение Список используемой литературы Приложение 29 страниц

Монахов В.Н. (и др.). Правовые рекомендации для создателей и владельцев электронных библиотек

формат pdf
размер 745.41 КБ
добавлен 05 февраля 2012 г.

Реферат - Библиотечное дело Франции в период буржуазной революции (1789 - 1793)

формат doc
размер 177 КБ
добавлен 28 ноября 2011 г.

Суслова, Ванеев, Мошкина, Сукиасян, Столяров, Алтухова.

Управление библиотекой - это деятельность, направленная на обеспечение функционирования библиотеки, повышение эффективности её работы и развитие в соответствии с меняющимися потребностями пользователей и условиями внешней среды.

Субъект управления – менеджер (управляющая система), объект управления – персонал.

Задача управления: установление целей, ради которых формируется, функционирует и развивается библиотека, как целостная система. Начинается с установления миссии библиотеки, выражающей смысл её существования.

Для менеджера библиотеки недостаточно быть специалистом библиотечного дела, необходимо знать:

1. закономерности и принципы управления

2. теорию и практику современного менеджмента

3. теорию организации и методы моделирования организационных структур функционирования библиотеки

4. методы комплексного анализа библиотечной деятельности.

Управление – контроль, набор кадров формирование – социально-психологическая сторона, когда из персонала формируется коллектив – другой уровень развития персонала, более сплоченный. Руководитель выполняет ряд функций, организующих работу персонала. Формирование – создание психологического климата, профилактика и разрешение конфликтов, создание организационной культуры, поведения, применение групповых и коллективных форм организации совместной деятельности.

Коллектив – высшая стадия развития организованного сообщества людей, направленных на достижение социально значимых целей и объединяющая своих членов как самим процессом совместной деятельности, так и ее организации. Признак коллектива – социально-психологическая общность, высокая сплоченность.

Каждый библиотечный коллектив имеет свою структуру, свои специфич. признаки формиров-я, развития. Админ-ция библиотеки должна обеспечивать наличие достаточ. колич-ва работников, обладающих спец. знаниями для выполнения различных функциональных обязан-ей. Профессионально-квалификац. структура библиотски предст-ет собой распред-е работников по выполняемым ими функциям. Функцион-ое распределение труда связано с созданием структурных подразд-й и служб: по компл-ю фондов, по описанию произвед. печати, организации каталогов, систематиз-и и предметиз-и, по библ.-б/графич. обслуж-ю читателей, научно-методич. деятельности, обл. механизации и автоматиз-и библиотечных процессов и т.д. Содержание и методы подбора персонала библиотеки явл-ся важным элементом управл-я персоналом.

Коллектив библиотеки может быть образован с помощью спец-го подбора людей с учетом наилучшего сочетания их психолого-физиологических качеств, способн-ей. Это может обеспечить высокую эффект-ть работы коллектива, создает необх-ый психологнч. комфорт в межличностных отнош-ях. Такой подход предполагает сложную систему отбора: анкетирования, тестирования, собеседование при приеме на работу нов. сотрудников. Определенный психологич. отбор сотрудников в колл-ве идет постоянно. В колл-ве закрепляются люди, деловые и личностные качества к-рых соответствуют установленным нормам, правилам, традициям.

Методы управления – инструменты, способы воздействия менеджера на трудовой коллектив (а также, контингент пользователей, технологические процессы, экономические ресурсы). Методы управления – это способ воздействия управляющего субьекта на управляемый обьект. (руководителя б-ки – на возглавляемый им коллектив).

1. Организационные – включают в себя регламентирование, нормирование, инструктирование, методы распорядительного и дисциплинарного воздействия.

Основной административный метод – принуждения (устный и письменный) – распоряжение, наставление.

2. Экономические методы – ( материальное стимулирование)

3. Соц.- психологические и соц.- педагогические методы. Заключаются в неформальном управлении интересов личности, группы и коллектива в целом (убеждение, совет, просьба и внушение) .Создание и поддержание благоприятной соц-псих. атмосферы совместной работы.

Выделяют три основных стиля управления:

2) Демократический стиль предполагает предоставление подчиненным самостоятельности, соразмерной их квалификации и выполняемым функциям, привлечение их к таким видам деятельности, как постановка целей, подготовка и принятие решений.

3) Либеральный стиль отличается безынициативностью и постоянным ожиданием указаний сверху, нежеланием принять на себя ответственность за решения и их последствия

Читайте также: