Развитие организации в современных условиях реферат

Обновлено: 05.07.2024

Цели и задачи деятельности Шахта «Комсомольская"Организацию можно рассмотреть как средство достижения целей, который позволяет определенной группе людей выполнить то, что они не смогли бы сделать, если бы работали отдельно. Целями называют конкретные конечные состояния организации или желаемый результат ее деятельности, которого стремится добиться группа людей (администрация и персонал), когда… Читать ещё >

Классификация организационных форм, их развитие и совершенствование в современных условиях ( реферат , курсовая , диплом , контрольная )

Содержание

2.3 Цели и задачи деятельности Шахта «Комсомольская"Организацию можно рассмотреть как средство достижения целей, который позволяет определенной группе людей выполнить то, что они не смогли бы сделать, если бы работали отдельно. Целями называют конкретные конечные состояния организации или желаемый результат ее деятельности, которого стремится добиться группа людей (администрация и персонал), когда работают вместе. Цели разрабатывает руководство (высшая звено руководства), когда планирует деятельность организации. Этот процесс является эффективным механизмом регулирования работ в организации для достижения желаемого результата, потому что он дает возможность ее членам (администрации и персонала в целом) знать к чему они должны сейчас и в будущем. Сложные организации, как правило, имеют много целей. Одним из основных направлений конкретного разделение работ в организации является формулирование задач. Задачи определяет предписанную работу (часть работы или совокупность работ), которая должна быть выполнена заранее установленным способом в заранее оговоренные сроки. Задача предписывают не работнику персонально, а его должности (или подразделения).

Каждая должность организации включает ряд задач, которые рассматриваются как необходимый вклад в достижение целей организации. Характеристики задач предусматривают их распределение по выполняемой работе. Традиционное такое деление предусматривает три категории: работа с людьми, работа с предметами (машины, сырье, инструменты), работа с информацией. Кроме того, как общие характеристики задач могут использоваться: частота повторения конкретной задачи и время, необходимое для выполнения. Задача взаимосвязаны со специализацией работ. Изменения в характере и содержании задач тесно связали с эволюцией специализации, и ее дифференциацией, на что указывал еще Адам Смит в примере с изготовлением шпильки. Специализация задач быстро нашла свое применение во многих простых операциях. В наше время развитие технологии, возможности механизации сделали специализацию существенно более углубленной и сложной.

Добыча угольной продукции;

— Планомерное развитие производственно-хозяйственного комплекса подразделения, повышение производительности труда, эффективности добычи угля, максимальное использование внутренних резервов, интенсификация производственных процессов;

— Своевременное освоение производственных мощностей, скорейшее введение в действие новых машин и механизмов, — Внедрение новых средств предотвращения производственного травматизма и аварий;

— Планомерное внедрение подготовительных работ, своевременная подготовка очистных забоев и оснащение их соответствующим оборудованием;

— Сбор и сдача лома цветных металлов;

— Капитальное строительство, реконструкция, техническое перевооружение;

— Выполнение капитальных маркшейдерских работ, проведение надзора за деформацией поверхности и объектами, под которыми проводятся горные работы;

— Эксплуатация месторождений полезных ископаемых;

— Охрана земной поверхности и расположенных на нем зданий, сооружений, водоемов и насаждений от негативного воздействия при выполнении работ, устранение других факторов, наносящих вред природе;

— Осуществление мероприятий по комплексному использованию природных ресурсов и ресурсосбережения;

— Развитие производственно-хозяйственного комплекса ОАО ВОРКУТАУГОЛЬ, повышения производительности труда и эффективности добычи угля, максимальное использование внутренних резервов, интенсификация производственных процессов;

Под организационной структурой управления понимается упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов, обеспечивающих функционирование и развитие организации. Эта структура определяет разделение труда и служебные связи между элементами (работниками, отделами и другими подразделениями аппарата управления) по подготовке, принятию и реализации управленческих решений. Отношения между элементами структуры поддерживаются с помощью связей, которые принято подразделять на горизонтальные и вертикальные. Горизонтальные связи являются связями одного уровня, это координационные, консультационные связи, контроль и другие, а вертикальные имеют характер подчинения, необходимость в них возникает, когда есть несколько уровней управления. Свое конкретное выражение организационная структура управления находит в схеме, штатном расписании, положениях об отделах и службах, существующем соотношении структурных подразделений и работников аппарата управления. Организационные структуры должны отвечать следующим требованиям:

1) оптимальность — минимальное необходимое количество связей между органами управления;

2) оперативность, гибкость — способность быстро реагировать на изменения во внешней и внутренней среде;

3) надежность — гарантия достоверности передачи информации, бесперебойного функционирования;

4) простота, экономичность — минимальные затраты на управление, отсутствие дублирования и параллелизма в работе;

5) специализация — сосредоточенность отдельных работников на выполнении заданных функций управления;

6) независимость от конкретных лиц — требование приспосабливать организацию к особенностям работников, строить ее как инструмент для достижения целей организации, подбирать людей, которые способны обеспечить достижение миссии организации. Требования внешней среды и цели организации являются теми факторами, от которых в значительной степени зависит организационная структура. К организационной структуре управления относятся: звенья управления на каждом его уровне; размещения, связи и подчиненность звеньев; права, обязанности, полномочия и ответственность каждого звена в рамках выполнения общих и конкретных функций менеджмента; численный и профессионально-квалификационный состав работников; степень централизации и децентрализации функций менеджмента. Основные типы организационных структур: линейная, линейно-штабная, функциональная, линейно-функциональная, дивизиональная, матричная, проектная, кластерная, модульная, атомистическая. Глоссарий

Структура управления организацией — совокупность специализированных функциональных подразделений, взаимосвязанных в процессе обоснования, выработки, принятия и реализации управленческих решений. Матричная структура управления — структура органов управления, построенная на принципе двойного подчинения исполнителей:

непосредственному руководителю функциональной службы;

— руководителю проекта. Органическая структура — структура организации, характеризующаяся децентрализованной иерархией, гибкими рабочими процедурами и демократическим стилем руководства. Система управления — совокупность звеньев, осуществляющих управление, и связей между ними. Система управления деятельностью организации — система, направленная на обеспечение соответствия предпринимаемых действий установленным планам организации. Схема замещения должностей — вариант схемы развития организационной структуры организации, ориентированной на конкретные личности. Формальная организационная структура — установленная организационная структура, используемая для достижения целей организации.

Функциональная модель системы управления организации — описание системы управления организации на языке выполняемых ею функций. Функциональная структура управления — структура органов управления, в которой каждый орган управления специализирован на выполнении определенного круга производственных, технологических, проектных, финансовых, информационных или обеспечивающих функций. Функционально-структурная модель системы управления организации — условное изображение системы управления организации, полученное путем совмещения схемы организационной структуры управления и функциональной модели. Функциональный руководитель — должностное лицо, несущее ответственность за выполнение группы однородных функций по управлению определенным видом деятельности.

Литература

1. Веснин, Владимир Рафаилович Менеджмент: учебник для вузов по спец. «

Менеджмент организации" / В. Р. Веснин . ;

3-е изд., перераб. и доп. — М.: Проспект, 2008. — 502 с.

2. Виханский, Олег Самуилович Менеджмент: учебник / О. С. Виханский , А. И. Наумов . — 4-е изд., перераб. и доп. ;

4. Герчикова, Ирина Никоновна

Менеджмент: учебник для вузов по спец. экономики и управления (60 000) / И. Н. Герчикова . — 4-е изд., перераб.

и доп. — М.: ЮНИТИ, 2009.

— 500 с. 5. Дорофеев, Владимир Дмитриевич Менеджмент: учебное пособие для вузов по спец.

" Менеджмент организации" / В. Д, Дорофеев, А. Н. Шмелева , Н. Ю. Шестопал . ;

М.: ИНФРА-М, 2008. — 439 с.

с англ. и ред. О. И. Медведь . — 3-е изд.

665 с. 7. Казначевская, Галина Борисовна Менеджмент: учебное пособие для вузов / Г. Б. Казначевская , И. Н. Чуев , О. В.

Матросова. — 3-е изд. ;

Ростов н/Д: Феникс, 2007. — 379 с. 8. Кисляков, Геннадий Васильевич Менеджмент: основные термины и понятия: словарь / Г. В. Кисляков , Н. А.

Кислякова. — М.: Высш. шк.,

2009. — 264 с. 9. Кнорринг, Владимир Игоревич

Теория, практика и искусство управления: учебник для вузов по экономическим спец. / В. И. Кнорринг . — 3-е изд., испр. и доп. — М.

: НОРМА, 2007. — 527 с.

10. Пугачев В. П. Тесты , деловые игры, тренинги в управлении персоналом: Учебник для вузов. М., 2000.

11. Самыгин С. И. , Столяренко Л. Д. Психология управления: Учебное пособие.

Рус, 2010. — 431 с. 13. Основы менеджмента: учебное пособие / под ред. И. Ю.


Согласно проведённым исследованиям, многообразный опыт, накопленный в разных странах, показывает, что среди всех ресурсов предприятий наиболее важным является менеджмент, то есть умение и способность разрабатывать цели, определять ценностные ориентации, координировать выполнение задач и функций, обучать сотрудников и достигать эффективных результатов их деятельности. Это то, что характеризует цель управления, его качество и эффективность, а также его влияние на людей с различным уровнем образования, опыта, квалификации и интересов.

Поэтому большое теоретическое и практическое значение имеет выявление и реализация основных тенденций в организации управления в XXI веке.

Актуальность изучения данной темы состоит в том, что без знания современных тенденции в развитии организаций невозможно создать конкурентоспособное и тем более лидирующее на рынке предприятие.

1. Сущность организации

Модели взаимодействия, которым следуют индивидуумы, являются преднамеренными. Организационные процессы содержат в себе социальную сущность, а взаимодействие членов групп должно быть сбалансировано и предполагает необходимость в координации. Организация имеет относительно определенные границы, которые могут меняться со временем. Члены организации, на которых возлагаются определенные обязанности, вносят свой вклад в достижение установленных целей. Преимущество организованных групп заключается в том, что человек, входя в состав коллектива, может более успешно достичь своих целей, чем индивидуально. Поэтому для достижения своих целей он и создает интегрированные, кооперативные системы поведения. [8]

2. Тенденции в развитии организации

2.1. Реинжиринг организационной структуры

Периодически все предприятия должны пересматривать свои методы ведения бизнеса. Это включает в себя оценку эффективности организационной структуры.

Реинжиниринг - полная перестройка бизнес-структур и процессов с целью улучшения операционной деятельности.

Еще более простое определение реинжиниринга - "начать все сначала". Фактически, высшее руководство задается вопросом: "Если бы мы были новой компанией, как бы мы ей управляли?"

3. выявлении и отказ от устаревших правил и фундаментальных допущений, которыми руководствуются текущие бизнес-операции;

4. перестройка бизнес-процессов для достижения улучшений в области контроля затрат, качества продукции и обслуживания клиентов.

Процесс реинжиниринга должен привести к созданию более эффективной и действенной организационной структуры, которая лучше соответствует нынешнему (и будущему) конкурентному климату отрасли. [7]

2.2. Виртуальная корпорация

Одной из самых больших проблем для компаний сегодня является адаптация к технологическим изменениям, которые затрагивают все отрасли промышленности. Организации изо всех сил пытаются найти новые организационные структуры, которые помогут им превратить информационные технологии в конкурентное преимущество. Одной из альтернатив, связанных с информационными технологиями, которая становится все более распространенной, является виртуальная корпорация - сеть независимых компаний.

Такая сетевая структура позволяет компаниям быстро объединяться для использования быстро меняющихся возможностей. Ключевыми атрибутами виртуальной корпорации являются:

• Технологии. Информационные технологии помогают географически удаленным компаниям создавать альянсы и работать вместе.

• Оппортунизм. Союзы менее постоянны, менее формальны и более оппортунистичны, чем в традиционных партнерствах.

• Превосходство. Каждый партнер привносит в альянс свои ключевые компетенции, поэтому можно создать организацию, обладающую конкурентными преимуществами.

• Доверие. Сетевая структура делает компании более зависимыми друг от друга и заставляет их укреплять отношения с партнерами.

• Нет границ. Эта структура расширяет традиционные границы организации.

В чистом виде каждая компания, которая связывается с другими для создания виртуальной корпорации, лишается своей сущности. В идеале виртуальная корпорация не имеет ни центрального офиса, ни организационной структуры, ни иерархии, ни вертикальной интеграции. Компания вносит в альянс только свои ключевые компетенции или ключевые возможности. Например, производитель будет заниматься только производством, полагаясь на фирму по разработке продукта, чтобы решить, что производить, и маркетинговую компанию, чтобы продать конечный результат.

Хотя фирмы, которые являются чисто виртуальными организациями, все еще относительно редки, многие компании используют некоторые характеристики виртуальной структуры. Одним из примеров является Cisco Systems. Cisco использует много производственных предприятий для производства своей продукции, но компания не владеет ни одним из них. Фактически, Cisco теперь полагается на контрактных производителей для всех своих производственных нужд. Человеческие руки, вероятно, касаются менее 10 процентов всех заказов клиентов, причем менее половины всех заказов обрабатывается сотрудником Cisco. [2]

2.3. Виртуальная команда

Технологии также позволяют корпорациям создавать виртуальные рабочие группы. В таком случае место жительства больше не является ограничением. Виртуальные команды означают сокращение времени и затрат на поездки, сокращение расходов на перемещение и использование специализированных навыков сотрудника независимо от его местоположения.

Когда менеджерам нужно подобрать под проект сотрудников, все, что им нужно сделать, - это составить список необходимых навыков и общий список сотрудников, обладающих этими навыками. Когда пул сотрудников известен, менеджер просто выбирает лучшее сочетание людей и создает виртуальную команду.

Особые задачи виртуальных команд включают в себя: поддержание сосредоточенности, мотивации и позитивного общения членов команды, несмотря на их местоположение. Если это возможно, то хотя бы одна очная встреча на ранних стадиях формирования команды поможет решить эти потенциальные проблемы. [2]

2.4. Аутсорсинг

Еще одна организационная тенденция, которая продолжает оказывать влияние на сегодняшних менеджеров, - это аутсорсинг.

Аутсорсинг - ситуация, в которой компания нанимает другую организацию для выполнения некоторой части своей работы, а не использует для этого своих собственных сотрудников. [3]

На протяжении десятилетий компании передавали на аутсорсинг различные функции. Например, функции расчета заработной платы, такие как учет рабочего времени, управление льготами и ставками заработной платы, а также выдача зарплатных чеков, годами выполнялись сторонними поставщиками. Однако сегодня аутсорсинг включает в себя гораздо более широкий спектр бизнес-функций: обслуживание клиентов, производство, инжиниринг, информационные технологии, продажи и маркетинг, и многое другое.

Исторически сложилось так, что компании прибегали к аутсорсингу по двум основным причинам: снижение издержек и потребность в рабочей силе. Часто, чтобы удовлетворить оба требования, компании передают работу на аутсорсинг фирмам в зарубежных странах. В 2020 году аутсорсинг остается ключевым компонентом деятельности многих компаний, но не ограничивается только низкоуровневыми рабочими местами.

Аутсорсинг продолжает расти в таких зрелых отраслях, как HR и IT, но он успешно перешел и к таким бизнес-функциям как управление объектами, закупки и недвижимость. Кроме того, некоторые компании рассматривают аутсорсинг как способ наполнить свои операции инновациями и использовать их для поддержания конкурентного преимущества, а не просто как способ сократить издержки.

Другая форма аутсорсинга получила широкое распространение в последние несколько лет, отчасти в результате медленного восстановления экономики после глобальной рецессии 2007-2009 годов. Поскольку многие американские компании не решались нанимать работников на полный рабочий день, даже несмотря на постепенный рост, некоторые компании начали предлагать работу по контракту фрилансерам, которые не считались штатными работниками, имеющими право на получение льгот компании. Такой подход к работе имеет свои преимущества и недостатки. Некоторые работники любят независимость, в то время как другие признают, что они берут на себя несколько небольших проектов, потому что они не могут найти полную занятость в качестве сотрудников компании. Другая группа людей работает в качестве штатных сотрудников, но может также подрабатывать в других компаниях (например, водителем в Uber).

Несмотря на трудности, аутсорсинговые программы могут быть эффективными. Чтобы добиться успеха в аутсорсинге, менеджеры должны выполнить следующие задачи:

• Определить конкретную бизнес-проблему;

• Рассмотреть все возможные решения;

• Решить, является ли аутсорсинг подходящим решением проблемы;

• Разработать стратегическое аутсорсинговое партнерство с поставщиками и прочную основу, способствующую бесперебойному сотрудничеству и коммуникации;

• Регулярно взаимодействовать с партнерами по аутсорсингу. [5]

2.5. Глобальные слияния

Слияния, создающие мегафирмы (такие как Microsoft и LinkedIn, Amazon и WholeFoods, Verizon и Yahoo), поднимают некоторые важные вопросы, касающиеся корпоративной структуры. Как менеджеры могут объединить глобальные части этих огромных, сложных новых фирм в единое, успешное целое? Должен ли процесс принятия решений быть централизованным или децентрализованным? Должна ли фирма быть организована вокруг географических рынков или продуктовых линий? И как менеджеры могут консолидировать совершенно разные корпоративные культуры? Эти и многие другие вопросы должны быть решены для успешного слияния глобальных компаний.

Помимо разработки новой организационной структуры, одной из самых сложных задач при слиянии двух крупных компаний является объединение культур и создание единого бизнеса. [2]

2.6. Организации с неформальной структурой

Представьте себе организацию с более чем 10000 сотрудников, работающих в 30 странах мира—без иерархической структуры. W. L. Gore & Associates, штаб-квартира которой находится в Ньюарке, штат Делавэр, является образцом необычной деловой практики. Уилберт Гор, который покинул Dupont, чтобы исследовать новые области применения тефлона, основал компанию в 1958 году. Наиболее известная своей дышащей, атмосферостойкой тканью Gore-Tex, скользящей зубной нитью и гитарными струнами, компания не имеет ни боссов, ни титулов, ни отделов, ни официальных должностных инструкций. В Gore нет управленческой иерархии, и высшее руководство относится к сотрудникам как к равным.

Компания фокусируется на своих продуктах и ценностях компании, а не на отдельных людях. Комитеты, состоящие из сотрудников, принимают важные решения, такие как прием на работу или увольнение. Сотрудники работают в командах, которые меняются каждые несколько лет. На самом деле все сотрудники должны принимать незначительные решения вместо того, чтобы полагаться на “босса”. Это накладывает огромное бремя на лидеров, потому что легче сказать "Просто сделай это", чем объяснить причину. Но в долгосрочной перспективе вы получите гораздо лучшие результаты, потому что люди берут на себя обязательства.

Поскольку никаких формальных линий власти не существует, сотрудники могут говорить с кем угодно в компании в любое время. Эта договоренность также вынуждает сотрудников тратить значительное время на развитие отношений. Как сказал один из сотрудников, вместо того, чтобы пытаться угодить только одному “боссу”, вы должны угодить всем.

Неформальная организационная структура продолжает хорошо работать. С доходом в 3 миллиарда долларов компания производит тысячи передовых технологических продуктов для электроники, промышленности, тканей и медицины. Его корпоративная структура способствует инновациям и вносит значительный вклад в удовлетворение потребностей партнеров. Текучесть кадров составляет всего 3% в год, и компания может выбирать новых сотрудников из тысяч заявлений о приеме на работу, которые она получает ежегодно.

На основании изложенной информации можно сделать вывод о том, что современные технологии сильно повлияли на вектор развития организаций. Технологии влияют на структуру организации, способы управления, выстраивания отношений с заказчиками и поставщиками и не только.

Появляются новые тенденции, связанные с дистанционными интернет-решениями, использованием облачных сервисов, аутсорсинга. Организации зачастую полностью меняют структуру бизнес-процессов за счет реинжиниринга, чтобы соответствовать современным требованиям.

Список литературы

5. Балашов, А. П. Теория организации: Учебное пособие / Балашов А.П. - М.:Вузовский учебник, НИЦ ИНФРА-М, 2019. - 208 с.

7. Смирнов, Э. А. Теория организации: Учебное пособие / Э.А. Смирнов; Государственный Университет Управления. - Москва : НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 248 с.

8. Фаррахов, А. Г. Теория менеджмента: История управленческой мысли, теория организации, организационное поведение: Учебное пособие / А.Г. Фаррахов. - Москва : НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 272 с.

Ее сущность заключается в том, что государство с помощью концепций и программ направляет развитие страны, координирует отношения между предприятиями различных форм собственности. В своей деятельности оно использует различные методы управления (экономические, административные, социально-психологические), а также способы принуждения в интересах развития всего общества.

Содержимое работы - 1 файл

Глава 1.docx

ГЛАВА I ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЕМ ПРЕДПРИЯТИЯ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ

Система управления, рассматриваемая в широком смысле этого слова, состоит из политического, государственного управления и управления экономикой. Непосредственное управление обществом осуществляет государство. В многообразной деятельности государства на первый план выступает хозяйственно-организаторская функция.

Ее сущность заключается в том, что государство с помощью концепций и программ направляет развитие страны, координирует отношения между предприятиями различных форм собственности. В своей деятельности оно использует различные методы управления (экономические, административные, социально-психологические), а также способы принуждения в интересах развития всего общества.

    1. Экономическая сущность управления предприятием

    Система хозяйственного руководства может быть представлена как управление экономикой, важнейшее место в которой отводится управлению материальным производством. Рыночные отношения, выражающие наиболее существенные, устойчивые, причинно-обусловленные связи и отношения между явлениями и процессами экономической жизни общества, определяют содержание процессов управления, регулирования производства, обмена, потребления материальных благ. Эффективность управления определяется степенью взаимодействия сознательной управленческой деятельности с законами рыночной экономики. По своей экономической сущности задача управления сводится к тому, чтобы согласовывать субъективную деятельность с требованиями рынка. Научное управление основывается на методологии и использовании приемов научного анализа. Оно дает возможность оказывать эффективное воздействие на процесс производства. Упорядоченные знания об управлении позволяют не только своевременно и качественно управлять текущими делами, но и прогнозировать развитие событий и в соответствии с этим разрабатывать стратегию развития предприятия, которая служит основой при постановке задач и осуществлении управленческой практики. Поэтому менеджмент рассматривает законы и закономерности, принципы, функции, формы и методы целенаправленной деятельности людей в процессе управления 1 .

    Управление предприятием - это сознательная, планомерная деятельность людей по организации его функционирования. Каждое предприятие имеет свои специфические особенности внутренних экономических отношений, но в основу управления им положены общие закономерности, отражающие сущность рыночной экономики. Различают следующие виды отношений управления предприятием: между управляющей и управляемой подсистемами; внутри управляющей подсистемы; между руководителями и подчиненными в каждом звене управления; между руководителями; между подчиненными. Различают также отраслевые, территориальные, межотраслевые, межрегиональные, территориально-отраслевые отношения. Взаимоотношения каждого предприятия с окружающей средой опосредуются внешними отношениями. Собственная природа и механизм функционирования каждого предприятия раскрываются через внутренние отношения 2 .

    В результате разделения труда управленческий труд выделился в особую его категорию. Поэтому в широком понимании управление можно рассматривать как процесс планирования, организации, учета, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформировать и достичь определенных целей. Таким образом, основная задача управленческого труда заключается в обеспечении целенаправленной деятельности трудовых коллективов. В качестве специфических особенностей управленческого труда можно выделить следующие:

    1) три вида деятельности - организационно- административная, аналитическая и информационно-техническая;

    2) опосредованное участие в создании материальных благ;

    3) выделение информации как предмета труда;

    4) необходимость организационной и вычислительной техники как основных средств труда;

    5) выработка управленческих решений как основного результата труда.

    Основная задача функции организации заключается в формировании организационной структуры предприятия. Другими словами на этой стадии решаются вопросы создания и обеспечения реальных условий для достижения его запланированных целей. Нередко это требует перестройки структуры производства и управления с тем, чтобы достичь оптимального их соответствия требованиям рыночной экономики. В настоящее время предприятия формируют структуру управления в соответствии с собственными потребностями. Вторая не менее важная задача данной функции заключается в работе с персоналом. Ее суть заключается в развитии стратегического и экономического мышления у руководителей, творческого мышления у работников, способных активно участвовать в решении тех или иных проблем предприятия.

    Мотивация представляет собой вид деятельности, направленный на активизацию труда персонала и обеспечение эффективности его работы на предприятии. Для достижения этих целей осуществляется экономическое и моральное стимулирование работников путем воздействия на факторы результативной работы. К таким факторам можно отнести следующие: рост и расширение профессиональной квалификации работников, повышение ответственности за результаты своего труда, возможности для проявления инициативы, максимальное разнообразие работы, удовлетворение полученными результатами и др.

    Задачей функции контроля является количественная и качественная оценка и учет результатов работы предприятия. В процессе управления контроль выступает как элемент обратной связи. По данным контроля производится корректировка принятых решений, а также норм и нормативов. Контроль должен ориентироваться на полученные результаты, быть своевременным и достаточно простым.

    Управление представляет собой непрерывный процесс функционирования управляющей подсистемы, осуществляемый под влиянием управленческих воздействий. Управляющая подсистема создает постоянные воздействия, которые проявляются через структуру управления, распределение функциональных обязанностей, нормативные акты и инструкции. Однако и само производство является динамической системой. Изменения в производстве, в свою очередь, приводят к изменению управленческих воздействий. Их наиболее изменяющейся частью являются управленческие решения. Процесс управления - это совокупность целенаправленных действий аппарата управления по согласованию совместной деятельности людей для достижения определенных целей. Цикл процесса управления заключается в совокупности частных процессов (этапов, стадий, операций), объединенных единой целью - выработкой управленческого решения и организацией его практической реализации.

    Управление осуществляется для достижения определенной цели. Цель предприятия может быть выражена через конкретное конечное состояние или результат, которого оно хочет добиться. В качестве цели могут выделяться перспективы развития предприятия и главные направления его деятельности. При этом в перспективах развития учитываются научно-технические возможности, а также производственный потенциал предприятия и возможности сбыта выпускаемой им продукции. После достижения поставленной цели осуществляется разработка новой цели и выполнение нового цикла управления.

    Предприятие - это целостное образование, являющееся институциональным субъектом рыночной экономики, обладающее юридической и финансовой самостоятельностью и осуществляющее в рамках действующего законодательства производственно-коммерческую деятельность для удовлетворения общественных потребностей в определенных материальных и нематериальных благах. Координация хозяйственной деятельности между предприятиями осуществляется рынком и государственным регулированием, а координация действий работников внутри предприятия - его администрацией. Сущность предприятия заключается в организации производственной деятельности по преобразованию имеющихся ресурсов в готовый, востребованный потребителями, продукт (продукты) или услуги.

    Предприятие рассматривается как целостная, относительно устойчивая, самостоятельная социально-экономическая система, обеспечивающая интеграцию процессов производства продукции и воспроизводства ресурсов, на которую оказывают влияние различные факторы. Исследовать совместное влияние данных факторов на развитие предприятия необходимо на основе системного подхода.

    Предприятие также рассматривается как сложная динамическая система открытого типа, так как:

    - деятельность предприятия многокритериальна (оно реализует большое число социально-экономических функций и удовлетворяет различные общественные потребности);

    - предприятие включает различные структурные элементы, объединенные множеством связей;

    - структура предприятия динамична и зависит во многом от условий хозяйствования.

    Одной из самых главных черт предприятия является его взаимосвязь с внешней средой, откуда оно пополняет свои ресурсы и куда сбывает произведенные блага или оказывает услуги. Внешняя среда по отношению к предприятию представляет собой множество взаимосвязанных факторов, которые оказывают влияние на все, что происходит внутри предприятия. Это и экономические условия, и потребители, и конкурирующие организации, техника и технология и множество других факторов.

    Второй, очень важной чертой предприятия является разделение всей работы на составляющие компоненты по горизонтали. В очень маленьких предприятиях горизонтальное разделение труда не прослеживается. Как слагаемые различные виды работ могут выполняться попеременно немногочисленным штатом малого предприятия. На больших предприятиях при помощи горизонтального разделения создаются подразделения, за которыми закрепляются только им присущие задачи. Они носят название отделов или служб. Например, производственный отдел, бухгалтерия, финансовый отдел выполняют закрепленные за ними виды деятельности горизонтального разделения труда, от успешного выполнения которых зависит эффективность работы всего предприятия. Отделы и службы - это группы людей с направленной координацией деятельности для достижения общих целей. Сама же координация является следствием разделения труда по вертикали, что, по сути, представляет собою самоуправление.

    Поэтому третьей чертой предприятия является управление. В малых предприятиях функция управления выделяется менее четко. Здесь координация деятельности предприятия осуществляется совместно, чередуясь с неуправленческими функциями. По мере укрупнения предприятия возрастает количество различных функций, что приводит к затруднению организации деятельности подчиненных. Поэтому на больших предприятиях работа по управлению четко отделена от неуправленческой работы. Таким образом, все предприятия имеют общие признаки, к которым относится: взаимосвязь с внешней средой, разделение труда и управление.

    Устойчивая реализация производственных функций образует простейшую форму организации процесса производства, т.е. его первоначальную структуру, существующую еще в скрытом состоянии. Основой этого явления было кооперированное производство, развитие которого привело к выделению функций управления, формирующих организационную структуру. Таким образом, главным фактором формирования организационной структуры управления производством было разделение труда, появление функции управления. Совместный труд, кооперация рабочей силы породили новый тип отношений, сложившийся как отношения между участниками производственного процесса, между руководителями и подчиненными. Данные отношения обычно нормативно регулируются специальными инструкциями и другими нормативно-методическими документами. В данных документах четко определены права и обязанности всех участников трудового процесса, а также их права и обязанности в ходе выполнения своих функциональных обязанностей.

    С точки зрения теории менеджмента, предприятие - это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей. Концепция жизненного цикла предприятия подобна циклу жизни человека, а также времени существования любого предмета труда или услуги. Она имеет свои фазы и особенности развития. Согласно концепции жизненного цикла предприятия вся его деятельность проходит ряд стадий, начиная с рождения, расцвета вплоть до прекращения существования или коренной модернизации. Принято выделять пять основных фаз развития предприятия, каждая из которых имеет определенные цели, признаки, стиль руководства, задачи и организацию труда.

    Фаза 1 - рождение предприятия. Для нее характерны: определение главной цели, заключающейся в выживании; кризис стиля руководства (руководство одним лицом); основная задача - выход на рынок; организация труда - стремление к максимальному увеличению прибыли.

    Фаза 2 - становление предприятия. Отличительные особенности этой фазы: главная цель - кратковременная прибыль и ускоренный рост; выживание за счет жесткого руководства; основная задача - укрепление и захват своей части рынка; организация труда - планирование прибыли, увеличение жалования и заслуг.

    Фаза 3 - зрелость предприятия: главная цель - систематический, сбалансированный рост и формирование индивидуального имиджа; эффект руководства за счет делегирования полномочий (децентрализованное руководство); основная задача - рост по разным направлениям, завоевание рынка, учет разнообразных интересов; организация труда - разделение и кооперация, премия за индивидуальный результат.

    Фаза 4 - старение предприятия: главная цель в развитии предприятия - сохранить достигнутые результаты; в области руководства эффект достигается за счет координации действий; основная задача - обеспечить стабильность, свободный режим организации труда, участие в прибылях.

    Фаза 5 - возрождение предприятия: главная цель на этой фазе развития состоит в обеспечении оживления по всем функциям; ее рост - за счет коллективизма; главная задача - омолаживание и смена ассортимента выпускаемой продукции; в области организации труда - внедрение научной организации труда, коллективное премирование 3 .

    Для достижения целей предприятия необходимо выполнить множество задач, которые вытекают из этих целей. Выполнение задач регулируется и координируется. Координация задач и вступающих в процессе их выполнения в формальные отношения людей осуществляется через функцию организации. Организация - это процесс создания структуры предприятия (как объекта), которая дает возможность людям эффективно работать вместе для достижения его целей.

    * Данная работа не является научным трудом, не является выпускной квалификационной работой и представляет собой результат обработки, структурирования и форматирования собранной информации, предназначенной для использования в качестве источника материала при самостоятельной подготовки учебных работ.

    Введение

    Определенная организация наблюдалась еще на стадии индивидуального труда ремесленника. Она зародилась из многократно повторяющихся производственных функций, выполняемых ремесленником для достижения конечной цели своего труда. Устойчивая реализация производственных функций и образует простейшую форму организации процесса производства, т. е. его первоначальную структуру, существующую еще в скрытом состоянии. Основой этого явления было кооперированное производство, развитие которого привело к выделению функций управления, формирующих организационную структуру.

    Таким образом, главным фактором формирования организационной структуры управления производством было разделение труда, появление функции управления. Совместный труд, кооперация рабочей силы породили новый тип отношений, сложившийся как отношения между участниками производственного процесса, между руководителями и подчиненными.

    На рубеже двух веков, в преддверии нового, XXI столетия перспективные проблемы развития организаций имеют особое значение для России, где происходят крупномасштабные, глубинные процессы преодоления экономического и управленческого кризисов, перехода к системе рыночных отношений.

    Многообразный опыт, накопленный в разных странах мира и в разные времена, свидетельствует, что среди всех ресурсов организаций (материальных, трудовых, финансовых и др.) важнейшее значение имеет именно управление, т.е. способность и умение вырабатывать цели, определять ценностные ориентиры, координировать выполнение задач и функций, обучать работников и добиваться эффективных результатов их деятельности.

    Именно это характеризует назначение управления, его качество и эффективность, его воздействие на людей с разным уровнем образования, опытом, квалификацией и интересами.

    Структура управления организацией

    Структурные взаимосвязи в организациях находятся в центре внимания многих исследователей и руководителей. Для эффективного достижения цели необходимо понимание структуры работ, подразделений и функциональных единиц. Организация работы и людей во многом влияет на поведение работников. Структурные и поведенческие взаимосвязи, в свою очередь, помогают установить цели организации, ориентированы на их достижение. Вот почему необходимо ознакомиться с разных сторон со структурным подходом, который применяется в различных организациях для обеспечения основных элементов деятельности и взаимосвязей между ними. Структурный подход предполагает использование разделения труда, охвата контролем, децентрализации и департаментализации.

    Под структурой управления понимается упорядоченная совокупность устойчиво взаимосвязанных элементов, обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого. Организационная структура управления определяется также как форма разделения и кооперации управленческой деятельности, в рамках которой осуществляется процесс управления по соответствующим функциям, направленным на решение поставленных задач и достижение намеченных целей. С этих позиций структура управления представляется в виде системы оптимального распределения функциональных обязанностей, прав и ответственности, порядка и форм взаимодействия между входящими в ее состав органами управления и работающими в них людьми.

    Вот почему организационную структуру любой коммерческой фирмы, больницы, банка, правительственного учреждения или органов с любым видом деятельности следует рассматривать с разных позиций и с учетом разных критериев. На ее действенность и эффективность влияют:

    1) действительные взаимосвязи, возникающие между людьми и их работой. Это отражается в схемах организационных структур и в должностных обязанностях;

    2) действующая политика руководства и методы, влияющие на человеческое поведение;

    3) полномочия и функции работников организации на различных уровнях управления (низшем, среднем, высшем).

    При умелом сочетании указанных трех факторов в организации может быть создана такая рациональная структура, при которой су-ществует реальная и благоприятная возможность достижения высокого уровня эффективности производства.

    Ключевыми понятиями структур управления являются элементы, связи (отношения), уровни и полномочия. Элементами организационной структуры управления могут быть как отдельные работники (руководители, специалисты, служащие), так и службы либо органы аппарата управления, в которых занято то или иное количество специалистов, выполняющих определенные функциональные обязанности. Есть два направления специализации элементов структуры:

    а) в зависимости от состава структурных подразделений организации вычленяются звенья структуры управления, осуществляющие маркетинг, менеджмент производства, научно-технического прогресса и т.п.;

    б) исходя из характера общих функций, выполняемых в процессе управления, формируются органы, занимающиеся планированием, организующие производство, труд и управление, контролирующие все процессы в организации.

    Отношения между элементами структуры управления поддерживаются благодаря связям, которые принято подразделять на горизонтальные и вертикальные. Первые носят характер согласования и являются одноуровневыми. Вторые - это отношения подчинения. Необходимость в них возникает при иерархичности построения системы управления, то есть при наличии различных уровней управления, на каждом из которых преследуются свои цели.

    При двухуровневой структуре создаются верхние звенья управления (руководство организацией в целом) и низовые звенья (менеджеры, непосредственно руководящие работой исполнителей). При трех и более уровнях в структуре формируется так называемый средний слой, который в свою очередь может состоять из нескольких уровней.

    Система управления, рассматриваемая в широком смысле этого слова, состоит из политического, государственного управления и управления экономикой. Непосредственное управление обществом осуществляет государство. В многообразной деятельности государства на первый план выступает хозяйственно-организаторскаяфункция.
    Ее сущность заключается в том, что государство с помощью концепций и программ направляет развитие страны, координирует отношения между предприятиями различных форм собственности. В своей деятельности оно использует различные методы управления (экономические, административные, социально-психологические), а также способы принуждения в интересах развития всего общества.

    1.1. Экономическаясущность управления предприятием

    Система хозяйственного руководства может быть представлена как управление экономикой, важнейшее место в которой отводится управлению материальным производством. Рыночные отношения, выражающие наиболее существенные, устойчивые, причинно-обусловленные связи и отношения между явлениями и процессами экономической жизни общества, определяют содержание процессов управления,регулирования производства, обмена, потребления материальных благ. Эффективность управления определяется степенью взаимодействия сознательной управленческой деятельности с законами рыночной экономики. По своей экономической сущности задача управления сводится к тому, чтобы согласовывать субъективную деятельность с требованиями рынка. Научное управление основывается на методологии и использовании приемовнаучного анализа. Оно дает возможность оказывать эффективное воздействие на процесс производства. Упорядоченные знания об управлении позволяют не только своевременно и качественно управлять текущими делами, но и прогнозировать развитие событий и в соответствии с этим разрабатывать стратегию развития предприятия, которая служит основой при постановке задач и осуществлении управленческой практики. Поэтомуменеджмент рассматривает законы и закономерности, принципы, функции, формы и методы целенаправленной деятельности людей в процессе управления.
    Управление предприятием - это сознательная, планомерная деятельность людей по организации его функционирования. Каждое предприятие имеет свои специфические особенности внутренних экономических отношений, но в основу управления им положены общие закономерности,отражающие сущность рыночной экономики. Различают следующие виды отношений управления предприятием: между управляющей и управляемой подсистемами; внутри управляющей подсистемы; между руководителями и подчиненными в каждом звене управления; между руководителями; между подчиненными. Различают также отраслевые, территориальные, межотраслевые, межрегиональные, территориально-отраслевые отношения. Взаимоотношениякаждого предприятия с окружающей средой опосредуются внешними отношениями. Собственная природа и механизм функционирования каждого предприятия раскрываются через внутренние отношения.
    В результате разделения труда управленческий труд выделился в особую его категорию. Поэтому в широком понимании управление можно рассматривать как процесс планирования, организации, учета, мотивации и контроля, необходимый длятого, чтобы сформировать и достичь определенных целей. Таким образом, основная задача управленческого труда заключается в обеспечении целенаправленной деятельности трудовых коллективов. В качестве специфических особенностей управленческого труда можно выделить следующие:
    1) три вида деятельности - организационно-административная, аналитическая и информационно-техническая;
    2) опосредованноеучастие в создании материальных благ;
    3) выделение информации как предмета труда;
    4) необходимость организационной и вычислительной техники как основных средств труда;
    5) выработка управленческих решений как основного результата труда.
    Основная задача функции организации заключается в формировании организационной структуры предприятия. Другими.

    Читайте также: