Развитие менеджмента в ближайшие десятилетия реферат

Обновлено: 05.07.2024

Сегодня исторические процессы менеджмента чаще всего структурируют по этапам развития управленческой мысли, выделяя определенные школы, следующие друг за другом во времени и дополняющие друг друга новыми содержательными аспектами понимания управления. Научные школы рождаются вслед за практическими потребностями и реальными проблемами развития практики управления.

Содержание работы

Введение………………………………………………………………….……3-4с
1.1 Развитие менеджмента в прошлом и настоящем…………. 5-7с
1.2 Факторы эволюции менеджмента…………………………..7-15с
1.3 Классическая школа управления…………….……………15-17с
Заключение……………………………………………………………………17с

Содержимое работы - 1 файл

Развитие менеджмента в прошлом и настоящем.doc

ОГОБУ ВПО СМОЛЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ИНСТИТУТ ИСКУССТВ

ФАКУЛЬТЕТ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО

ОБРАЗОВАНИЯ И ЗАОЧНОГО ОБУЧЕНИЯ

Преподаватель- Новикова Н.Е.

Студентка 4курса, группы 4-02

Специальность: менеджер социально

Смоленская обл., Угранский р-н,

Контрольная работа принята:

Отметка о зачете:

Развитие менеджмента в прошлом и настоящем …………. 5-7с
Факторы эволюции менеджмента………………………….. 7-15с
Классическая школа управления…………….…………… 15-17с

Потребность в знании истории какой-либо науки возникает на определенном этапе развития - и самой науки, и общества в целом. До тех пор пока не оформилась в относительно целостном виде концепция самой науки, история развития ее предмета и ее идей всегда выглядят фрагментально и противоречиво. Когда же концепция вполне определена, дальнейшее развитие науки в значительной мере зависит от осмысления ее исторических положений, бреши, которые надо заполнить и перспективы.

Все это в полной мере относится к современной науке управления. Она утвердилась как особая область знаний, оформилась в основных концептуальных положениях, стала предметом изучения высшей школы. Её дальнейшее развитие и практическое использование во многом определяется знанием истории.

Развитие управления определяется развитием производства и экономики в целом. Это наиболее заметно на примере США. Первые работы научного характера и концептуально-практического типа возникли в США на рубеже XIX и XX вв. Причиной тому были состояние экономики и производства, тенденции их развития.

В этот период производство достигло сравнительно больших масштабов, заметны были процессы концентрации производства, приобрела общенациональное значение конкуренция, возникли новые технологии производственного процесса, дальнейшее развитие производства требовало концентрации финансовых средств, возникали проблемы социального характера, обострялись классовые противоречия.

Все это свидетельствовало о необходимости управления, точнее, его развития и совершенствования. Очень показательно, что первые идеи научного подхода к управлению, сознательного и упорядоченного его анализа возникли в области именно практического управления, а не научной деятельности. Именно практика обнаружила потребность больше внимания уделять управлению, именно практика показала зависимость успехов в производстве от успехов в управлении.

Это обстоятельство имеет большое значение в понимании исторических тенденцией развития менеджмента: практика будит мысль - мысль рождает науку - развитие науки требует изучения истории - знание прошлого воплощается в проекты будущего.

Развитие менеджмента в западных странах - наиболее разработанная часть истории менеджмента. Но она не отражает всех тенденций развития управления и, конечно, не является законченным вариантом его исторического осмысления. Менеджменту присущи как общие черты, так и национальные особенности; он непосредственно связан с культурой, уровнем экономического развития, природными и этническими особенностями существования человека.

1.1 Развитие менеджмента в прошлом и настоящем

Современный менеджмент – принципиально новая система управления, участвующая в построении нового (рыночного) общества. В России понятие менеджмента вместо понятия управления стало широко использоваться в 90-е годы 20 в., но зародилось как явление, мысль, область знаний примерно семь тысяч лет назад в оборонительной, политической и экономической сферах человеческой деятельности в древнем Египте, Греции, Риме и т.д.

Фундаментом современного менеджмента являются: теория систем, теория хаоса, теория сложности.

Ведущим в современном менеджменте является системный подход. Он – не набор каких-то руководств или принципов для управляющих, а способ мышления по отношению к организации и управлению.

В отличие от менеджмента прежних эпох современный менеджмент предполагает постоянное обновление с ориентацией на конкретную ситуацию. Меняется ситуация – меняются и задачи, методы управления. Актуален, таким образом, ситуационный подход.

Одна из главных проблем современного менеджмента – проблема нововведений (инноваций). Это не только новая техника и технологии, методы и принципы. Это новые типы мышления, темпы и виды переработки информации, интеграция подходов, моделей на основе новых систем ценностей.

Между историей развития менеджмента как науки и историей развития систем управления нельзя ставить знак равенства, но как прямая, так и обратная связь между ними существует.

Основой появления управления явилось:

развитие производства материальных благ в процессе жизнедеятельности человека;

необходимость организации жизнедеятельности человеческого сообщества;

необходимость кооперации в процессе жизнедеятельности.

Выделяется в этом несколько исторических периодов:

период систематизации идей, концепций, научных школ.

Сократ, провозгласивший принцип универсальности управления – считал, что главное в управлении это поставить нужного человека на нужное место и добиться от него выполнения поставленных перед ним задач.

Платон – древнегреческий философ 428 или 427 – 438 или 437 гг. до н.э., ученик Сократа – рассматривал науку об управлении как науку об общем питании людей и доказывал, что управление – фактор обеспечения жизнедеятельности людей; он сформулировал принцип специализации.

А.Македонский создал штаб как центр управления боевыми действиями.

Аристотель – древнегреческий философ 382 – 322 гг. до н.э. заложил основы учения о домохозяйстве, обучающей рабовладельцев обращению с рабами, искусству управления ими.

В древнем Риме систему управления фермой имел Катон Цезор – ок. 234 г. до н.э.; армией – Тускул 149 г. до н.э.; провозглашались задачи контроля проделанной работы, сравнения программы и результатов, выяснения причин невыполнения плана, рациональной организации работ.

Отличия древних организаций от современных:

-мелкая в древний период – крупная сейчас;

-малое количество руководителей среднего звена в древности – большое их количество сейчас;

-управление у древних не отделено от исполнения – сейчас отделено;

-управление у древних – это результат захвата власти, а теперь – результат выдвижения, соблюдения при этом законности и порядка;

-принимающих решение людей у древних мало – сегодня их много;

-у древних в управлении очевиден упор на приказ и интуицию – сейчас на коллективную работу и рациональность.

1.2 Факторы эволюции менеджмента

Деловая активность, предпринимательство, управленческая деятельность возникли одновременно с человеческим обществом. В истории всегда были выдающиеся политические деятели, промышленники, купцы, хозяева, в деятельности которых до сих пор можно находить примеры успешного управления, ведения дел. Поэтому, при желании, историю и бизнеса и менеджмента можно вести с Древнего Египта и античной Греции. Однако, исходя из соображений терминологической ясности, чтобы говорить о менеджменте в современном понимании, а анализ сделать конкретным и обозримым, приходится, хотя и с известной степенью условности, вводить точку отсчета. Таковой для современного профессионального бизнеса является вторая четверть XIX в.

Именно тогда возникли первые фирмы — социальные организации (социальные институты), деятельность которых направлена на реализацию собственно деловой активности под руководством специальных профессионалов — менеджеров. Последние суть специалисты-управленцы, работающие по найму. И менеджер, и предприниматель занимаются, по сути, одним и тем же — бизнесом, содержание и формы их труда фактически одни и те же. Различие — в ответственности: предприниматель отвечает за свои деньги и имущество, менеджер — наемный специалист. Менеджер может быть предпринимателем, а предприниматель — менеджером, но не обязательно.

Профессиональный бизнес как свободная деловая активность, ведущаяся на рынке свободных обменов со второй четверти XIX в., несмотря на относительную историческую краткость периода, прошел интенсивную и радикальную эволюцию. В этом развитии можно выделить несколько этапов. Основанием для различения этих этапов может служить простой, но ясный и эффективный критерий — факторы, от которых решающим образом зависит успех дела. Меняются факторы успеха — меняется технология эффективного бизнеса, а значит меняются и требования к профессионализму менеджеров и предпринимателей.

До второй половины XIX столетия решающим фактором успеха в бизнесе, фактически, был доступ к ресурсам: полезным ископаемым, лесу, хлопку и т. д. Доступ к сырью создавал монопольное преимущество. Иногда даже на первый план выходило месторасположение соответствующего производства. Это не только история Рокфеллеров, Гетти — показателен в этом плане опыт первых российских предпринимателей на Урале, в Донбассе, в Сибири и т. д.

ГОСТ

Тенденции развития менеджмента в контексте развития экономики

Перспективы менеджмента – это предполагаемые тенденции развития менеджмента как науки и практической деятельности.

При изучении перспектив развития менеджмента необходимо учитывать ожидаемые особенности развития экономических процессов, происходящих в объектах управления.

Общемировые тенденции экономического развития достаточно качественно описываются теорией экономических циклов, базирующейся на исследованиях российского экономиста Н.Д. Кондратьева. В соответствии с его предположением, одновременно протекают циклы хозяйственной конъюнктуры разной длительности:

Наиболее интересны исследования больших циклов. Для обоснования своих предположений Н.Д. Кондратьев изучил обширный материал – данные статистики за 140 лет в четырех ведущих странах с капиталистической экономикой:

Великобритании,
Франции,
Германии,
США.

В сферу исследования попали следующие показатели:

динамика цен,
процент на капитал,
заработная плата,
объем внешней торговли,
объем производства ключевых видов промышленной продукции.

Это позволило обнаружить циклические волны, имеющие длительность от 48 до 55 лет. Ученый сделал вывод, что благодаря инновациям хозяйственная конъюнктура переходит на подъем со спада, и за счет этого возникают волны. Во многом характер развития менеджмента как искусства управления и науки предопределяется технологиями реализации этих инноваций. Основу гипотезы составило наблюдение, в соответствии с которым распределение нововведений на временной шкале неравномерно. Перед началом и на начальных этапах каждой из повышательных волн больших циклов в социально-экономической жизни общества происходят глубокие изменения, проявляющиеся в том числе в значительных технических изменениях. Н.Д. Кондратьев отводил научно-техническим изобретениями и новациям ведущую роль среди факторов, влияющих на изменение параметров социально-экономического развития. Они же определяют развитие инструментов менеджмента в рамках экономического эволюционного процесса, состоящего в трансформации производственных отношений и производительных сил.

Готовые работы на аналогичную тему

Если продолжить выявленные тенденции на будущие годы, то исходя из наличия повышательных волн в середине-конце XX века можно ожидать спада в конце первой четверти (2020-е годы) и подъема в середине XXI века. Переход к постиндустриальной экономике и информационному обществу неизбежно повлечет за собой сокращение объема производства материальной продукции. Соответственно, должно уменьшиться потребление энергии и увеличиться объем рынка интеллектуальной продукции.

Интеллектуальный продукт – это результаты интеллектуальной, мыслительной деятельности (открытия, изобретения, проекты, патенты, научные отчеты и т.д.).

Смещение акцентов с материальной на интеллектуальную продукцию трансформирует и вектор развития менеджмента. Если раньше (в эпоху индустриального развития) требовалось организовывать эффективное производство путем качественного исполнения рутинных операций, то в постиндустриальной экономике менеджерам нужно развивать интеллектуальный капитал организации, оптимально использовать интеллектуальные возможности каждого отдельного работника или их групп для того, чтобы при создании продукции максимально использовать синергетический эффект.

Значительная роль в создании интеллектуального продукта отведена информационным технологиям.

Перспективы развития менеджмента в XXI веке

Явной тенденцией начала XXI века является переход от производственного к маркетинговому подходу. Одним из явлений последних лет стал социально-этический маркетинг, требующий от менеджера увязать в рамках маркетинговой политики три фактора:

прибыль организации,
удовлетворенность покупателей,
благосостояние людей (интересы общества в целом).

Начиная с 1930-х менеджмент пополнялся концепциями, отражающими все более пристальное внимание к отличиям трудовой деятельности людей от работы машин. В частности, был исследован вероятностный характер человеческой реакции на управляющие воздействия, научно-техническая и информационная революция, автоматизация и компьютеризация принятия решений. Вследствие этого в современных условиях менеджмент развивается по таким направлениям:

— У нас в стране есть устойчивое недоверие к долгосрочным трендам , и всем кажется , что россияне идут своим путем. Что российские бизнес и культура очень своеобразны. Но ситуация меняется настолько быстро , что она мгновенно выходит за пределы того , что было для нас привычно последние 10−20 лет.

В прошлом году эксперты провели исследование на основе запросов в Google по поводу следующего года. Оказалось , что больше всего своим будущим интересуются жители Германии, США , Японии. Россия оказалась лишь в шестом десятке. То , что мы не интересуемся завтрашним днем , подтверждают и соцопросы. А горизонт планирования среднего россиянина не превышает пяти лет.

Тренд 2: стратегия , игра , связи

— Каким образом компании реагируют на скорость изменений? Здесь могут быть три варианта.

Одни компании занимаются стратегированием — то есть делают ставку на стратегию. Часто приводят в пример компанию Shell , которая еще с 1970-х генерировала разные сценарии событий , что , как считается , помогало им быть на высоте. Сюда же относится стремление быть впереди других относительно новых трендов.

Второй тип — это игроки. У таких руководителей есть четкое убеждение , что ничего предсказать невозможно , и единственное , что остается, — это пробовать. Это тоже достаточно выигрышная стратегия работы с неопределенностью. Американцы в своей армии используют технологии быстрого научения — там есть форсайт-подразделения , которые предугадывают новые технологии.

Третий вид поведения — это опора на связи. Он наиболее типичен для российского бизнеса. Здесь на первом месте приверженность. Такие команды сплоченные , они надолго вместе. И за счет того , что они вместе готовы сопротивляться никем не предугаданным ситуациям , они на плаву.

Не так давно я работал со строительной компанией из Перми , где директор уже 10 лет как сформировал свою команду и удерживает ее. Кто-то уходил , но вернулся. И дело не только в том , что он оставил себе 51% акций , а остальное раздал подчиненным. Просто он так строит отношения. Эта стратегия подразумевает постоянное поддержание связей в том числе с теми , кто находится на периферии процессов. И если появляется сигнал грядущих изменений , который сложно интерпретировать , легко набрать нужного человека и спросить , что он думает по этому поводу.

Тренд 3: работа становится удаленной

— Один из главных вызовов ближайшего десятилетия — это смена поколений. Сейчас в компании активно приходит новое поколение Y ( или , как его еще называют , поколение Миллениум — это люди , которые родились после 1980 года). Скоро придет поколение Z — людей , родившихся примерно между ранними девяностыми и средними двухтысячными.

Понятно , что у них совсем другие ценности. И к этому нужно быть готовыми даже в мелочах. Например , к тому , что поздние Y уже не пользуются электронной почтой — они предпочитают социальные сети. Неслучайно в московском филиале IBM уже несколько внутренних соцсетей для разных задач.

Вообще дело не только в смене ценностей. Мы знаем , насколько быстро распространяется формат удаленной работы. Если заглянуть вперед на 10−15 лет , то очевидно , что большая часть работы , которая пока делается внутри офиса , уйдет в дистанционный формат. Возникают два разнонаправленных стремления. С одной стороны , приходится работать с людьми удаленно и изобретать различные способы контроля и мотивирования. С другой — понятно , что людей надо как-то собирать вместе.

При этом в компаниях , где много онлайн-коммуникаций , люди устали от экранов. Есть острая потребность увидеться лично. И вот это умение найти баланс между очными встречами без затяжных совещаний и удаленной работой — это важно. Причем баланс больше даже психологический , чем инструментальный.

Тренд 4: больше информации

— Руководителям часто кажется , что новые технологии — это железки. Это не совсем так. Новые технологии — это информация. По статистике , половина западных компаний создает внутренние подразделения , занимающиеся сбором информации , через которую можно предугадать потребительский спрос. Часто человек даже не задумывается о чем-то конкретном , но мы знаем , что у него есть деньги , которые он готов на что-то потратить. Вот эти данные позволяют узнать о человеке практически все.

Господство информации меняет принцип работы коллектива в компании. Нам важно управлять знаниями через обмен , а не через генерацию идей в башнях из слоновой кости. Поэтому руководителям нужно создавать сеть обмена знаниями внутри компании. Если мы придумываем новый продукт или услугу , то все чаще надо привлекать к этому людей из разных областей. Поэтому нужны технологии , позволяющие объединять этих разных специалистов.

Тренд 5: выходите на поле

— У футбольной команды много общего с компаниями. Что такое футбол в терминах бизнеса? Игроки выходят на поле на 90-минутный проект , который развивается в крайне конкурентной среде. В ходе этих 90 минут могут неоднократно меняться установки на игру. Они должны учитывать необходимость импровизации. То , насколько хорошо футболисты дополняют друг друга , становится яркой метафорой того , что происходит в компании.

При этом теперь все видят , что ты делаешь и как ведешь себя на поле или в бизнесе. Как и в футболе , в бизнесе наблюдается высокая конкуренция внутри команды , но за общий результат.

Наконец , в футболе , как и в бизнесе , важно управление талантами. Можно купить за много миллионов игрока , а он не будет забивать. И понятно , что дело не только в его таланте , но и в том , чтобы суметь вписать его в команду. И вот это умение правильно расставить людей и создать между ними связи — это большой дар не только футбольного тренера , но и руководителя. Можно сманить сильного менеджера на новое направление за хорошие деньги , но через полгода он уходит. Просто потому , что он не смог встроиться в команду — у него другие ценности.

Досье

Автор благодарит за организацию встречи Игоря Панарина , директора алтайского филиала РАНХиГС.