Развитие эмоционального интеллекта в дистанционном обучении реферат

Обновлено: 02.07.2024

Что такое эмоции? Что такое чувства? Как они зарождаются? Что такое эмоциональный интеллект? Какие практики его разовьют? В непростых вопросах поможет разобраться Ольга Сергеевна Ноженкина, кандидат психологических наук, методист, автор научных статей, разработчик тренинга развития профессиональной рефлексии учителя.

Что такое эмоция?

Как зарождается эмоция?

  1. Сначала приходит стимул из окружающего мира.
  2. Затем в подкорке головного мозга запускаются процессы, отвечающие за эмоцию.

Эмоции характеризуются тремя компонентами:

  1. Переживаемым или осознаваемым в психике ощущением эмоции.
  2. Процессами, происходящими в нервной, эндокринной, дыхательной, пищеварительной и других системах организма.
  3. Наблюдаемыми выразительными комплексами эмоций, в том числе, на лице.

Эмоции кратковременны.

Эмоциями мы реагируем на ситуацию, например, разрядился аккумулятор у сотового телефона в самый неподходящий момент, возникает эмоция гнева или досады. Эти эмоции кратковременные, когда вы приедете домой, их уже не будет.

Чувства длительны и устойчивы.

Чувства человек осознает практически всегда: дружба, любовь, зависть, враждебность, счастье, гордость.

Эмоции проявляются снаружи, их сложно контролировать и скрывать. Например, вас неожиданно напугала собака, страх, который вас одолел в эти минуты, проявится на вашем лице резко и неосознанно, по вам будет видно, что именно в этот момент вы испытали эмоцию страха.

Чувства, как правило, проявляются внутри, они никуда не исчезают и могут просто не проявляться длительное время.

Теория базовых эмоций

Базовые эмоции — это элементарные эмоции, которые больше ни на что не расщепляются, и сами являются составляющими остальных сложных эмоций.

Изард Кэррол — американский психолог. Специалист по проблеме человеческих эмоций. Автор дифференциальной теории эмоций. В анализе эмоций он выделил три уровня:

  1. Нейрофизиологический
  2. Экспрессивный
  3. Субъективный
  1. радость
  2. печаль
  3. страх
  4. гнев

Дэниел Гоулман: Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ

Что такое эмоциональный интеллект?

Эмоциональный интеллект, или EQ (англ. emotional intelligence) — сумма навыков и способностей человека распознавать эмоции, понимать намерения, мотивацию и желания других людей и свои собственные, а также способность управлять своими эмоциями и эмоциями других людей в целях решения практических задач.

Если эмоциональный интеллект не развит, человеку очень тяжело распознавать свои эмоции и считывать состояние других людей.

Краткая история

Модель Майера-Саловея


Модель Рувена Бар-Она


Модель Гоулмана



Все модели перекликаются друг с другом, содержат в своей основе одни и те же компоненты, но каждый из психологов привнес что-то свое.

Чем хорош эмоциональный интеллект? Кому он важен?

EQ основан на четырех факторах:
  1. Самосознание
  2. Самоконтроль
  3. Эмпатия
  4. Управление отношениями


Хороший руководитель будет эффективно справляться со своими обязанностями, когда его эмоциональный интеллект будет доходить до 85%.

Важность коэффициента эмоционального интеллекта

Человек с высоким эмоциональным интеллектом:
  • понимает свои эмоции;
  • знает, какую роль играют чувства и эмоции в общении с людьми;
  • умеет выражать свои эмоции так, чтобы устанавливать и поддерживать доброжелательные отношения с окружающими;
  • стремится познавать и обогащать свой внутренний мир;
  • умеет регулировать свои эмоции;
  • умеет управлять внутренней мотивацией, поддерживать настрой на достижение цели.
Человек с низким уровнем EQ:
  • конфликтен;
  • раздражителен;
  • нерешителен;
  • стремится держать все под контролем;
  • подвластен сильному чувству гнева.

Дэвид Р. Карузо психолог, профессор кафедры психологии Йельского университета (США), специалист в области менеджмента и соавтор концепции эмоционального интеллекта.

Фазы управления эмоциями:

Когда и кому нужно развивать эмоциональный интеллект?

  • Когда вы понимаете, что вы застряли в одной эмоции.
  • Когда вы наступаете на те же грабли, постоянно делаете одну и ту же ошибку.
  • Когда вы застряли в неком цикле и не идете к успеху, не развиваетесь, стагнируете.
  • Когда жизни других людей гораздо интереснее вашей жизни.

Сергей Шабанов, Алена Алешина: Эмоциональный интеллект. Российская практика

Понятие эмоционального интеллекта вошло в обиход недавно, в 1990 году, но за это время оно стало неотъемлемой частью психологии Запада. Книга показывает, как приложить накопленные знания к российской действительности. Мы часто говорим о загадочной русской душе. Возможно, это эмоциональный интеллект, который руководит нами в большей степени, чем коэффициент интеллекта?

Как развить эмоциональный интеллект?

Шаг первый

Первое и самое важное — развитие навыка осознания своих эмоций. Несмотря на то, что этот навык выглядит обычно наименее интересным, едва ли возможно чем-либо управлять, не осознавая, своих действий. Именно поэтому прежде всего важно научиться понимать в каждый момент времени (при необходимости), что я сейчас чувствую, то есть какую эмоцию испытываю. Это не так просто сделать, поскольку существует ряд объективных сложностей.

В выбранное вами время зафиксируйте факты: какие наиболее сильные эмоции вам запомнились за сегодняшний день, в какие моменты они возникли. Запишите, какие ощущения возникали в теле во время переживания этих эмоций, какие мысли посещали вас в этот момент? Любая эмоция — это выброс определенного гормона. Поэтому важно отслеживать, где в теле зарождаются ощущения.

Записывайте свои наблюдения в свободной форме или в таблице:

Факт (ситуация, человек)

Шаг второй


Эта игра имеет дополнительный бонус. Для наблюдения за немым телевизором необходимо иметь время, телевизор или компьютер и согласие родственников на его использование. А когда вы находитесь в общественном транспорте, у вас есть свободное время, которое как раз можно занять полезной деятельностью. Поэтому, когда вам надоела газета, которую вы прикупили для поездки в метро, или кончилась книга, взятая в поезд или самолет, вполне можно переключиться на эту игру. Что чувствуют эти люди? Если вы видите парочку, то в каких они отношениях? Если кто-то кому-то что-то рассказывает, эта история веселая или грустная?

Шаг третий


Выберите телесный метод управления эмоциями, который можно использовать практически в любых ситуациях. Например, незаметно сжать-разжать кулаки. Привстать несколько раз на цыпочки. Встать, немного пройтись и снова сесть. Тренируйтесь использовать его хотя бы раз в час.

Напишите список актуальных для вас проблем. Вспомните максимальное количество проблем (обратите внимание: сначала могут возникнуть некоторые трудности, а затем процесс пойдет — проблемы мы искать умеем).

Шаг четвертый

Задумайтесь и пропишите, что вы можете сделать, чтобы поддерживать в вашей компании постоянную атмосферу драйва, азарта и задора.

Запишите в левой колонке все ваши действия, которые, по вашему мнению, улучшали состояние вашего счета (те действия, которые улучшали настроение вашему
партнеру), в правой — ухудшали его. Посмотрите, как вы повлияли на состояние своего эмоционального баланса в этих отношениях за этот период. Удалось ли вам улучшить его или хотя бы сохранить на прежнем уровне? Или количество действий в правой колонке начинает удручающе превалировать?

Если вы относитесь к той категории людей, у которых имеется только куча прекрасных действий в левой колонке, задайтесь вопросом, не нарушаете ли вы баланс и в этом случае? Не слишком ли много даете своим партнерам и не слишком ли мало просите взамен?

Совет-бонус

Кандидат психологических наук, автор научных статей, участник международных семинаров и конференций, разработчик тренинга развития профессиональной рефлексии учителя

В статье говорится о возможностях и угрозах цифровизации образования, эмоциональном благополучии студентов, психологической безопасности образовательной среды, уделяется внимание проблеме развития эмоционального интеллекта в условиях реализации образовательного процесса в дистанционном формате.

Дистанционное общение преподавателя и студента приводит к снижению эффективности передачи педагогического опыта, основных практических навыков и приемов, возникает вероятность необъективности оценивания знаний. Практически отсутствует воспитательная функция образования, снижается педагогическое мастерство преподавателей, сказывается также отсутствие личного примера педагога, умения владеть собой, его реакции на реплики, возражения и недовольства студентов, возможности обращения за любой дополнительную помощь во время занятия.

Ученые стремятся определить золотую середину между положительными факторами инновационного образования и отрицательным явлением глобализации системы обучения и творческого развития личности [5, с.204].

  • прекращение действующей системы образования, эффективной, проверенной на практике многими поколениями учащихся;
  • снижения уровня мышления;
  • пассивность речевой функции.

Необходимо отметить, что обучение и воспитание на протяжении прошедших столетий строились на живом общении учитель-ученик, воспитатель-воспитанник. Воспитатель и преподаватель каждый в своей области следил за обучаемым, за его развитием и становлением как грамотной и целостной личности. Старшие следили за младшими и помогали им в трудностях, переживали за них, проявляли заботу и любовь, прослеживалась преемственность и связь поколений. В предлагаемом и осуществляемом технологическом, цифровом проекте эти факторы не рассматривается, не учитывается мнение родительского сообщества; живое общение подчас заменяется электронным голосом, голосом робота, а не человека, видеозаписями лекций и т.п.

Это значит, что такое внедрение технологий идет не на пользу и назидание человеку, а на снижение уровня развития личности, цифровой зависимости и перестройку всего мировосприятия. Следовательно, необходимо найти пути решения создавшейся ситуации, поэтому мы обратили внимание на феномен эмоционального интеллекта, его значение для эмоциональной устойчивости студентов и преподавателей, особенно в дистанционном формате.

Использование современных электронных технологий в образовании вытесняет живое общение педагога со студентами, меняет стиль восприятия информации, снижает получение опыта необходимых знаний и навыков от талантливых преподавателей и профессионалов в различных областях. Все это вызывает напряжение, сложность, снижение активности и эффективности развития потенциала личности, следовательно, отражается на психологическом и эмоциональном благополучии. Этот вопрос в настоящее время очень актуален, и его нужно решать в контексте поддержания живого общения, личностно-ориентированного, а не информационно-принудительного взаимодействия между людьми и установления дистанции между ними [11, с. 13].

Психологическая безопасность образовательной среды – это важная категория в образовании. Также этот феномен влияет на успешное формирование лучших человеческих качеств личности. Существенными признаками понятия психологической безопасности образовательной среды, по мнению И.А. Баевой, являются: комфортность; психологическая безопасность личности; личная оценка педагогов и учащихся; защищенность от психологического насилия [2, с. 283].

В.В. Бедрина к основным признакам психологической безопасности в образовании относит: избежание рисков в будущем; нейтрализацию угроз; поддержание позитивного настроения [3, с. 163].

Г.Н. Казанцева затрагивает тему взаимодействия объектов и субъектов в образовательном пространстве и обращает внимание на роль эмоциональной культуры в социуме. С точки зрения автора, психологическая безопасность в образовательной сфере рассматривается в двух аспектах: как совокупность условий, которые способствуют раскрытию потенциала личности; как совокупность способностей ассертивного и ненасильственного общения всех участников образовательно-воспитательного процесса. Эти факторы формирования психологически безопасной образовательной среды связаны с характеристиками такого важнейшего условия эффективного общения и социального взаимодействия, как эмоциональная культура [8, с. 289].

Если говорить о роли эмоционального интеллекта для современного человека с точки зрения управления своим настроением, эмоциями и поведением, то ученые в XXI веке этому феномену уделяют пристальное внимание. Это говорит о важности развития умения владеть собой для отдельно взятой личности и эмоционального благополучия общества в целом.

Понимание проблемы быстро меняющегося окружающего мира, трансформация образовательного пространства, неуверенность в завтрашнем дне, неопределенность будущего – все это актуализировало проблемы адаптации молодых людей к обучению в дистанционной форме. Отсутствие знаний об эмоциональном интеллекте у студентов затрудняет восприятие информации, и в сложившейся разрозненной, разобщенной социальной среде учебного заведения является причиной снижения уровня понимания получаемых знаний студентом, академической успеваемости и увеличения вероятности отчисления из образовательного учреждения, что, несомненно, скажется на его последующих жизненных этапах [6, с. 5]. При дистанционной форме обучения студенты испытывают все больше и больше отрицательных эмоций (одиночество, замкнутость, малоподвижность, сонливость, недовольство, тревогу, уныние, озлобленность, отчаяние и т.п.), эти факторы негативным образом влияют на здоровье, поведение и мировоззрение человека.

Отсутствие визуального контакта с преподавателями и сокурсниками, технические проблемы и сбои, недостаток личного общения, отсутствие эмпатии, моральной поддержки, эмоциональное напряжение - все это может спровоцировать депрессивное состояние личности, влияющее на успешность обучения и появлению психосоматических расстройств. Поэтому повышение уровня эмоционального интеллекта, в том числе таких составляющих, как понимание и управление своими эмоциями, поможет овладеть навыком регуляции эмоциональных состояний, проявлять самообладание в любых условиях.

Следовательно, в условиях электронной образовательной среды вузам необходимо проводить мероприятия в форме лекций, вебинаров, тренингов с целью поддержки студентов в непростой период дистанционного обучения через развитие эмоционального интеллекта, что повысит уровень социально-психологической безопасности при погружении в новый образовательный формат. Формирование осознанности собственных эмоций и эмоциональных реакций позволит студентам улучшить показатели эмпатии, эмоциональной регуляции, качества жизни и благополучия, а также снизит уровень стресса, тревоги. Все это должно положительно сказаться на академической успеваемости, эмоциональном благополучии и социально-психологической безопасности личности.

Поэтому эмоциональный интеллект является значимым показателем в развитии и обучении студентов [4, с. 72]. В модели эмоционального интеллекта выделяют пять основных составляющих: самосознание, саморегулирование, социальные навыки, эмпатию, мотивацию. Перечисленные структурные составляющие эмоционального интеллекта влияют на академические достижения студентов, их поведение, способность реагировать и умение адаптироваться в разных ситуациях, в том числе в условиях дистанционного обучения, что тесно связано с системой информационно-психологической безопасности личности [7, с. 20].

Лишение совместного общения педагога и учащихся ведет к прекращению передачи богатого опыта преподавателя студентам, тенденции подготовки не будущего профессионала, а выпускников низкого уровня компетенций во всех учебных заведениях.

Соответственно, поддержание и повышение уровня эмоционального интеллекта, в том числе таких составляющих, как осознание эмоций, управление эмоциональным настроением, может помочь проявлять самообладание в любых условиях.

Итак, учитывая сложившуюся обстановку в сфере обучения и воспитания в условиях электронной среды, необходимо понимать все многоуровневые проблемы и последствия дистанционного обучения, возникшие в учебных заведениях страны, а главное – опасное индивидуальное внутреннее состояние каждого человека в таком положении. Для этого выделим особенности последствий предлагаемого обучения и меры, предпринимаемые для поддержания здоровья и эмоционального благополучия. Отрицательными последствиями информационного потока на человеческое общество являются:

  • снижение уровня умственной и физической активности человека;
  • доверие получаемой электронной информации, а не преподавателям, воспитателям и своему личному пониманию сути проблем и вопросов;
  • уединение и замкнутость человека;
  • неспособность противостоять собственным тревожным мыслям и негативным эмоциям;
  • появление слабости, сонливости, уныния и отчаяния в заданном ритме жизни.

Мерами противодействия надвигающей опасности электронного порабощения с целью становления и развития духовно-нравственной и профессиональной личности с лучшими человеческими качествами являются:

  • повышение уровня эмоционального интеллекта;
  • создание условий для реализации творческих и профессиональных способностей;
  • проведение комплексных исследований влияния дистанционного обучения на успеваемость, эмоциональное благополучие преподавателей и студентов, развитие креативности и т.п.
  • активная жизненная позиция.

Учитывая отрицательные последствия информационного потока на человека и психологическую безопасность образовательной среды, эмоциональному интеллекту отводится особая роль в качестве регулятора эмоциями и чувствами для поддержания бодрого и творческого настроения личности, что позволит сохранять работоспособность каждого отдельного человека, коллектива и общества в целом, противостоять унынию, тревогам, стрессам и отчаянию.

  • Для учеников 1-11 классов и дошкольников
  • Бесплатные сертификаты учителям и участникам

секция: педагогика и психология

ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ –

КЛЮЧ К УСПЕХУ

Валова Дарья Дмитриевна,

Руководитель:

Смыкова Елена Анатольевна –

I . Введение

I.1. Актуальность темы исследования. ………………………………… . 4-5

I.2. Цель, задачи, объект, предмет, методы, исследования. Гипотеза………………………………………………………………………. 5-6

II. Теоретическая часть

II .1. Эмоциональный интеллект как социально- психологический феномен …. 6-7

II.2. Выделение и систематизация основных компонентов эмоционального интеллекта…………. …………………. 7-8

II .4. Выводы по теоретической части…………………………………………. 9

III. Исследовательская часть

III .1. Организация и методы исследования………………………………. 9-11

III .2. Анализ и интерпретация полученных результатов…………………..11-16

V . Список использованных источников ….. . ……………………….17-18

I .ВВЕДЕНИЕ

I .1.Актуальность темы исследования.

«Сейчас Россия находится на этапе ликбеза:

ликвидации эмоциональной безграмотности!

И первое, с чего нужно начать всем нам, —

Елена Хлевная

Эмоциональный интеллект как психологический феномен признаётся в обществе все большим количеством исследователей.

Почему сегодня сменились акценты с IQ (коэффициента интеллекта) на EQ (эмоциональный коэффициент)? Уже потому, что мы точно знаем: далеко не самые выдающиеся люди часто оказываются более успешными в работе или более счастливыми в личной жизни.

Вы, вероятно, знаете людей, блестяще образованных и все же социально неустроенных, невезучих в делах и неудачливых в личных отношениях. Высокий IQ недостаточен для того, чтобы быть счастливым и успешным во всех областях жизни – во всяком случае, в тех областях, которые для нас наиболее важны. IQ поможет поступить в университет, но уже не он, а именно EQ (эмоциональный коэффициент) свидетельствует о нашей способности справляться с нагрузками; IQ поможет пройти собеседование на работу, но такие вещи, как вхождение в коллектив и установление отношений, находятся в ведении EQ.

Люди с повышенным уровнем эмоционального интеллекта способны грамотно управлять своими эмоциями и чувствами. Они более гибки в общении, это помогает им легче добиваться поставленной цели путем взаимодействия с окружающими.

Среди личностных результатов освоения образовательной программы ООО отражены следующие - обучающиеся должны уважать других людей, уметь вести конструктивный диалог, достигать взаимопонимания, сотрудничать для достижения общих целей. Описанные личностные результаты предполагают эмоциональную компетентность старшеклассника, то есть умения хорошо разбираться в собственных и чужих чувствах, обладать эмпатией и открытостью, высокой адаптивностью [24]. При этом вероятность возникновения проблем поведенческого характера, конфликтности и трудностей взаимодействия будет минимальна, так как обучающийся будет уметь конструктивно выражать свои мысли и передавать чувства.

Все вышеперечисленное, указывает на необходимость формирования компонентов эмоционального интеллекта у учащихся.

I .2. Объект, предмет, методы исследования. Цель и задачи работы. Гипотеза.

Объект исследования – учащиеся старших классов.

Предмет исследования – развитие эмоционального интеллекта у учащихся старших классов.

Цель: исследование и формирование эмоционального интеллекта у школьников.

Для достижения цели необходимо выделить задачи:

1. проанализировать разные подходы в научной литературе с целью выделения основных компонентов эмоционального интеллекта;

2. на основе выделенных компонентов эмоционального интеллекта подобрать методики для его изучения и провести диагностику;

3. изучить и апробировать развивающие занятия для формирования эмоционального интеллекта у старшеклассников.

Гипотеза исследования: развитие эмоционального интеллекта будет способствовать активной образовательной деятельности школьников.

В работе был использован следующий комплекс методов исследования:

1. Общенаучные методы (сравнительный анализ теоретических подходов и обобщение психологической литературы по проблеме эмоционального интеллекта);

3. Метод формирующего эксперимента (активные занятия и игры);

В исследовании приняли участие 30 испытуемых, ребят, обучающихся в 9-10 классах.

Новизна: определение важности и необходимости развития эмоционального интеллекта у старшеклассников.

Практическая значимость состоит в том, что полученные материалы можно использовать в образовательной практике современных школ.

II . ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

II .1 Эмоциональный интеллект как социально-психологический феномен

Говард Гарднер выделяет 6 интеллектов, 6 систем, которые работают в мозге как самостоятельные модули: лингвистический (вербальный) интеллект; музыкальный интеллект; логико-математический интеллект; пространственный интеллект; телесно-кинестетический интеллект; личностные интеллекты: внутриличностный и межличностный.

Внутриличностный интеллект отвечает за распознавание своих собственных чувств, намерений и мотивов. Межличностный интеллект отвечает за распознавание чувств, взглядов и намерений других людей, а также на способность проводить различия между разными чувствами у других людей.

II . 2. Выделение и систематизация основных компонентов эмоционального интеллекта.

Основные компоненты эмоционального интеллекта

Внутриличностный интеллект (ВЭИ)

Межличностный интеллект (МЭИ)

Определение наличия эмоционального переживания у себя

Определение наличия эмоционального переживания у другого человека

Идентификация своих эмоций, т.е. установление какую именно эмоцию испытывает сам человек.

Идентификация эмоций других людей, т.е. установление какую именно эмоцию испытывает человек

Способность контролировать интенсивность своих эмоций

Способность контролировать интенсивность эмоций других людей

Способность произвольно вызвать у себя ту или иную эмоцию

Способность произвольно вызвать ту или иную эмоцию у других людей

П. Сэловей и Д. Мэйер

Нахождение словесного выражения для той или иной эмоции

Понимание причин, которые вызвали эмоцию

Понимание следствий, к которым ведет та или иная эмоция

Способность контролировать внешнее выражение эмоций

Управление мышлением вследствие подбора более подходящей для ситуации эмоции

В дальнейшем я буду придерживаться этих составляющих эмоционального интеллекта.

II .3. Возможности развития эмоционального интеллекта

Люди с высоким уровнем развития эмоционального интеллекта обладают выраженными способностями к пониманию собственных эмоций и эмоций других людей, а также обладают способностью управлять эмоциональной сферой, быть высоко адаптивными и эффективными в общении. Я поддерживаю эту точку зрения и считаю, что развитие эмоционального интеллекта ускорит процесс адаптации, личностного роста и саморазвития обучающихся.

Регуш Людмила Александровна - доктор психологических наук, опираясь на собственное исследование доказала, что наиболее приемлемым возрастом для формирования эмоционального интеллекта у обучающихся является возраст от 13 до 16 лет, независимо от пола [16].

Мне близки мысли Л.А. Регуш, и в своей работе мы будем считать данный возраст оптимальным при подборе выборки для исследования.

Я также рассмотрела точку зрения Андреевой Ирины Николаевны - кандидата психологических наук, которая выделяет существование двух позиций в психологии по вопросу развития эмоционального интеллекта, одна из которых говорит о том, что эмоциональный интеллект - это не природная склонность, которая имеет отношение к способности человека хорошо проявлять себя в каком-то конкретном навыке, а это и есть ряд сиюминутных, тактических, динамичных умений и навыков, которые можно применять в зависимости от ситуации. И, повышать уровень эмоционального интеллекта посредством тренировки, обучения и жизненного опыта, естественно, можно [16].

В своем исследовании я опиралась, именно, на этот подход, который указывает на возможность развития эмоционального интеллекта в процессе тренинга, обучения различным навыкам.

Продуктивными методами развития эмоционального интеллекта являются: психогимнастические упражнения, игры, методы арт-технологий, беседы, методы группового воздействия.

В разработке и реализации программы развивающих занятий неоценимую помощь оказали Елена Анатольевна Хлевная (дистанционные консультации и дистанционные встречи с экспериментальной группой) и Елена Анатольевна Смыкова- мой учитель биологии.

II .4. Выводы по теоретической части

Таким образом, обобщая теоретический материал по изучаемой проблеме формирования компонентов эмоционального интеллекта, можно сделать следующие выводы.

Эмоциональный интеллект является очень важной составляющей личности обучающегося, он может обуславливать его дальнейший процесс адаптации и успешной самореализации. Данное понятие включает в себя способность понимать свои и чужие эмоции, а также управлять ими.

Следует заметить, что в образовательных учреждениях, безусловно, ведется работа с подростками, в том числе и по развитию эмоционально-волевой сферы, имеется положительный опыт.

К сожалению, разработанных программ именно по формированию компонентов эмоционального интеллекта у детей подросткового возраста практически нет, и в настоящее время школы нуждаются в таких программах и их реализации, так как они могут являться эффективным условием для развития психологически здоровой личности с высокоразвитым эмоциональным интеллектом.

III . ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ ЧАСТЬ

III .1. Организация и методы исследования

Эксперимент проводился на базе МБОУ СОШ № 154 города Новосибирска. В нём приняли участие обучающиеся 9-10 классов в количестве 30-и человек.

Моя исследовательская работа состоит из 4 этапов, которые отражают структуру формирующего эксперимента.

Май - август 2020 г.

Изучение, подборка методов диагностики; изучение, подборка и разработка программы развивающих занятий

1 этап - констатирующий эксперимент.

Первая декада сентября 2020 г.

определить состав контрольной и экспериментальной групп, провести первоначальную диагностику.

2 этап - формирующий эксперимент.

Сентябрь- октябрь 2020 г.

провести развивающие занятия (апробировать программу).

3 этап - контрольный эксперимент.

изучить уровень выраженности компонентов эмоционального интеллекта после проведения занятий, провести сравнительный анализ результатов контрольного и констатирующего экспериментов.

На первом этапе с целью изучения уровня развития эмоционального интеллекта и степени выраженности его компонентов у учащихся мы использовали опросник ЭмИн Д.В. Люсина [10] (Приложение 1).

Таблица 1. Описание шкал опросника ЭмИн Д.В. Люсина

МП + МУ + ВП + ВУ + ВЭ

МЭИ - межличностный эмоциональный интеллект; МП – понимание чужих эмоций; МУ – управление чужими эмоциями; ВЭИ – внутриличностный эмоциональный интеллект; ВП – понимание своих эмоций; ВУ – управление своими эмоциями; ВЭ - контроль экспрессии; ПЭ - общее понимание эмоций; УЭ - общая способность управлять эмоциями; ОЭИ - интегральный показатель общего эмоционального интеллекта.

Опросник ЭмИн Д.В. Люсина обладает достаточно высокой надежностью [10].

Обратимся к Рисунку 1, на котором представлены результаты первичной диагностики составляющих эмоционального интеллекта.

Проанализировав данные, мы пришли к выводу о том, что высокая степень развития общего эмоционального интеллекта соответствует меньшинству ребят, а это означает, что специальная программа занятий, направленная на развитие эмоционального интеллекта и его компонентов актуальна для ребят.

Результаты диагностики говорят нам о том, что дети имеют представления о сфере чувств, обращаются к ней, анализируют свой эмоциональный опыт. Наибольшие трудности ребята испытывают в понимании эмоций, так как 80% опрошенных имеют низкие значения по данному компоненту, из них 93, 3% считают, что распознавать эмоциональное состояние на основе внешних проявлений эмоций (мимики, жестов, голоса), и интуитивно ощущать внутреннее состояние другого человека очень сложно. А также 70 % низких значений выявлено по компоненту межличностный. Эти данные были нами использованы в процессе подбора материала для занятий и выстраивания логики развивающих упражнений.

На втором этапе 30 человек были мною поделены на две группы: контрольную и экспериментальную, была разработана развивающая программа занятий по формированию основных компонентов эмоционального интеллекта для экспериментальной группы.

Развивающие занятия с ребятами проходили в период сентябрь- октябрь 2020 года 3 раза в неделю по 40 минут после уроков под руководством классного руководителя и учителя биологии Смыковой Е.А. Наша работа стала очень интересна для социального педагога школы и Чумакина А.А. активно помогала в реализации данной программы.

Программа развивающих занятий (Приложение 2) разработана на основе работ психолога, специалиста по экспериментальной психологии Юлии Борисовны Гиппенрейтер [5], [6], а также были использованы другие литературные источники [3], [9], [15], [20], [22]. Огромную помощь оказала в разработке занятий кандидат психологических наук Е.А. Хлевная.

На третьем этапе была проведена повторная диагностика обучающихся после развивающих занятий, был проведён количественный и качественный анализ полученных результатов.

Также для подтверждения гипотезы был проведен опрос учителей, классных руководителей.

III . 2. Анализ и интерпретация полученных результатов

В данном разделе представлены результаты исследования формирования компонентов эмоционального интеллекта у обучающихся.

В Приложении 1 представлен опросник Д.В. Люсина, который был предложен обучающимся подросткам до и после проведения специальной развивающей программы. Уровень выраженности компонентов эмоционального интеллекта в контрольной и экспериментальной группах до эксперимента представлены в Таблице 3.

Таблица 3. Показатели уровня выраженности компонентов эмоционального интеллекта в контрольной и экспериментальной группах до начала эксперимента

ВЕБИНАР: Генетическая и компенсаторная леворукость: методы нейропсихологической диагностики и коррекции

Скоро

Развитие эмоционального интеллекта школьников в условиях кризиса

Автор

/module/item/name

В ситуации пандемии в образовательной экосистеме всего земного шара возникло множество вопросов. Как кризис COVID-19 повлияет на учебу, на семьи, на экономику? Что случится с нашими школами, вузами, образованием? Как правильно организовать дистанционное обучение? Но самый важный вопрос — что нужно сделать, чтобы поддержать себя и учащихся в преодолении трудных времен, вызванных пандемией COVID-19?

Развитие эмоционального интеллекта включает в себя 5 компонентов

  1. Самосознание — способность человека правильно понимать свои эмоции и мотивацию, оценивать свои слабые и сильные стороны, определять цели и жизненные ценности.
  2. Саморегуляция — способность контролировать свои эмоции и сдерживать импульсы.
  3. Мотивация — способность стремиться к цели ради самого факта ее достижения.
  4. Эмпатия — способность понимать эмоции, которые испытывают окружающие, учитывать чувства других людей при принятии решений, а также сопереживать другим людям.
  5. Социальные навыки — способность выстраивать отношения с людьми и направлять их поведение в желаемом направлении.

Самосознание и самоконтроль помогают работать с собой, а социальная компетентность и управление отношениями строить сильные отношения с другими. Если мы хотим развить эмоциональный интеллект у детей, начинать нужно с себя. Человек достигает цели только тогда, когда ясно видит, куда нужно идти, и понимает, что происходит вокруг. Тот, кто не знает собственного эмоционального мира, идет по жизни с закрытыми глазами [4].

Способы развития эмоционального интеллекта в образовательном процессе

1. Делиться чувствами.

Учителя — самые лучшие примеры эмоционального регулирования. Делитесь своими чувствами, своими эмоциями, которые испытываете в течение дня, урока, — это верный способ помочь обучающимся понять связь между чувствами и поведением.

2. Задать нужный тон.

Начинайте школьный день, спрашивая учеников о вещах, которые могут их беспокоить. Спросите о домашнем задании, о том, что они ели на завтрак, и так далее. Идея состоит в том, чтобы обсудить любые события, которые, вероятно, вызвали у детей чувства и эмоции. Это задает тон на урок, а также дает вам подсказку, у кого из ребят сегодня может быть трудный день и почему.

3. Учить фиксировать и осознавать эмоции.

Для развития эмоциональной устойчивости необходимо не только мыслить позитивно, но учить подростка принимать и анализировать события, которые влияют на него и его настроение. Когда школьники начинают осознавать, что они чувствуют на протяжении дня, то делают для себя очень много открытий.

Очень хороша для осознания своих эмоций рефлексия, которой дети подводят итоги, высказываются о том, что они сегодня чувствовали, что им понравилось или не понравилось и почему.

4. Важность эмоционального контроля.

Ребятам предлагается выполнить следующие действия.

Что вы почувствовали? Оказывается, мозг не понимает слов! А вот мимика и жесты посылают сигналы в подкорку мозга (древнюю лимбическую систему), и мы начинаем чувствовать то, что транслирует тело.

Подросткам свойственно переоценивать масштаб происходящих с ними неприятностей. Чтобы взять себя в руки, предложите им представить, что они смотрят на то, что их огорчает, с высоты Останкинской телебашни. Обидчики и неприятности находятся далеко внизу, а вокруг кипит жизнь, прохожие идут по своим делам. Можно подняться ещё выше и представить, что они смотрят на свою жизнь с высоты самолёта, а потом — с расстояния земной орбиты. Вспомнив и осознав, что, помимо их проблем, в мире есть ещё много всего, ребята могут возвращаться к делам. Если они правильно выполнят упражнение, паника и лишняя суета должны исчезнуть.

6. Практика эмоциональной грамотности.

Эмоциональная грамотность помогает сфокусировать собственные чувства и желания. Чтобы отточить этот навык, следует учить детей выражать свои мысли через Я-послания.

Хороший пример — упражнение, когда из привычных реплик родителей ребята пытаются построить высказывания с положительным эмоциональным окрасом.

Вот как можно расшифровать несколько привычных родительских высказываний:

Звучит куда более оптимистично!

7. Понять внутренние мотивы.

  1. Почему я хожу в школу? — Потому что это мое развитие…
  2. Почему для меня важно развитие? — Чтобы доказать себе…
  3. Почему мне нужно доказать себе…? — Мне важно быть достойным…
  4. Почему мне важно быть достойным…? — Я смогу позволить себе…
  5. Почему мне важно позволить себе…? — Чтобы чувствовать себя свободным и делать то, что я люблю…

8. Развивать эмпатию.

В вопросах развития эмпатии подросткам рекомендуется учитывать следующие принципы взаимодействия:

  • слушать и не перебивать;
  • не спешить давать советы (иногда достаточно просто выслушать);
  • уважать чужое мнение (ставить себя на место другого человека).

Детям предлагается тема беседы, например, о любимых делах, и дается задание составить рассказ от имени своего одноклассника. Прочувствовать и описать все, что может сейчас этого человека волновать, какие эмоциональные импульсы он ощущает.

После проведения такого упражнения решающее значение имеет рефлексия, когда ребята высказываются о том, удалось ли достичь своей цели, каким образом они это делали, какие испытывали эмоции и какие выводы сделали для себя, прожив эту роль.

Современная программа обучения на новой образовательной платформе и постоянная поддержка экспертов-преподавателей позволит Вам продуктивно и быстро освоить данную сферу деятельности.


Положите начало успешной карьере в выбранной сфере деятельности уже сегодня - приступите к обучению в Бизнес Академии МБА СИТИ и получите диплом о профессиональной переподготовке!


Согласно действующему законодательству, каждый документ о профессиональной переподготовке мы в обязательном порядке вносим в Федеральную государственную информационную систему ФИС ФРДО, таким образом, каждый работодатель сможет получить официальное подтверждение Вашей квалификации.


Дополнительно к диплому о профессиональной переподготовке Вы получите международный диплом, а также сертификат соответствия квалификации требованиям профессиональных стандартов, который необходим для подтверждения уровня Ваших компетенций.

Государственная лицензия на обучение, международные и госстандарты качества образования!


Обязательным требованием для ведения образовательной деятельности и выдачи студентам официальных документов с присвоением квалификации является лицензия, выданная бессрочно Департаментом образования (Лицензия №038379 от 26.04.2017).


Кроме того, контроль качества предоставляемых образовательных услуг осуществляется международными и государственными организациями, что дает Вам гарантию получения качественного образования. Подтверждением соответствия международным и государственным образовательным стандартам являются сертификаты ГОСТ Р №EAC.04ИБН1.СУ.6222 и ISO 9001:2015 №МСК.ОС1.Б03369.

Читайте также: