Рабочее место персонала реферат

Обновлено: 04.07.2024

В современных условиях высокоразвитого производства, оснащенного сложной техникой, необходим научный подход к организации труда на рабочих местах. Рационально организованное рабочее место обеспечивает условия труда, правильное построение трудового процесса, избавляет от лишних и неудобных движений, позволяет сократить затраты времени, улучшить использование оборудования, повысить качество выполняемой работы, обеспечить сохранность оборудования.

Файлы: 1 файл

Рабочее место.doc

В целях обеспечения этого, организация труда предполагает

1. разработка перечня работ и операций основного производства и установление последовательности их выполнения;

2. подбор, профессиональная подготовка и расстановка кадров, четкое определение обязанностей каждого работника;

3. организация и оснащение рабочих мест, обеспечивающие эффективное выполнение каждым работником, производственных заданий;

4. внедрение наиболее рациональных приемов и методов выполнения работ;

5. создание необходимых санитарных и производственно-бытовых условий, обеспечивающих гигиену и безопасность труда, регламентация режимов труда и отдыха работников;

6. установление норм труда и его оплаты, выбор форм морального и материального стимулирования роста производительности труда.

Учитывая всек вышесказанное, актуальность темы данной курсовой работы не вызывает никаких сомнений.

Цель работы — изучить значение организации и оснащения рабочего места для эффективности всего производства.

В соответствии с целью можно выделить следующие задачи:

Изучить основные требования к организации , обслуживанию и планировке рабочихмест;

В данной курсовой работе рассматриваются основные требования к планировке и организации рабочих мест, раскрывается сущность методики планировки рабочего места в зависимости от характера выполняемых сотрудником операций, приводится перечень основных стандартов в области эргонометрических требований к рабочим местам.

Рабочее место — это первичное звено в структуре любого производства. Оно рассматривается в двух аспектах:

как зона приложения труда, оснащенная, определенным образом
организованная и предназначенная для трудовой деятельности одного или нескольких работников (здесь на первом месте проблема проектирования, планирования аттестации);
как зона организации жизнедеятельности людей.

Для служащих рабочее место рассматривается в единстве с должностью.

Совокупность рабочих мест и операций, выполняемых сотрудниками, которые должны быть согласованы, скоординированы и увязаны, — основа организации деятельности фирмы.

Рабочие места можно классифицировать по различным признакам. Классификация рабочих мест — определение относительной ценности каждого с точки зрения его вклада в достижение целей, уровня ответственности, требуемого образования, напряженности, условий труда и проч.

Исходя из числа занятых, они могут быть индивидуальными или коллективными. Например, автобусом управляет один человек, а кораблем — несколько.
По степени специализации выделяют универсальные рабочие места, связанные с выполнением разнообразных операций, и специализированные, где осуществляется только одна.

Например, секретарь работает с компьютером, факсом, телефоном, ксероксом, картотекой и проч., руководитель осуществляет сотни функций, в то же время кассир в магазине лишь выдает и получает деньги.

Рабочее место в идеале должно быть специализированным, т. е. объединять однородные функции, отсюда — опыт работника и высокая эффективность труда. Но узкая специализация и однообразие решаемых задач ведут к повышенной утомляемости работников и снижению их производительности, поэтому па практике создаются смешанные места, так называемые поливалентные.

По такому признаку, как фиксированностъ, рабочие места можно разделить на стационарные, подвижные и неопределенные.

Стационарным является рабочее место оператора за пультом управления; подвижным - путевого обходчика: неопределенным - руководителя, который должен ежедневно встречаться со многими людьми на их территории и в своем кабинете.

По уровню механизации рабочие места делятся на ручные, где результат труда определяется только затратой физических и духовных сил самого работника, (слесарь-ремонтник); механизированные, где роль человека состоит в управлении оборудованием, которое производит уже соответствующие операции (водитель автомобиля); автоматизированные, где работник осуществляет контроль управляющего устройства (оператор за пультом).
По числу обслуживаемых единиц оборудования рабочие места можно рассматривать как одностаночные и многостаночные.

Возможность многостаночного обслуживания связана с отсутствием необходимости постоянно наблюдать за работой того или иного отдельного агрегата и большими промежутками времени между его остановками или сменой режима. Например, ткачиха подходит к станку, только если оборвалась нить или закончилась бобина.

С учетом пространственного расположения можно говорить о четырех типах рабочих мест: в помещении (конторский служащий), на открытом воздухе (строитель), под землей или под водой (работник метрополитена, водолаз), на высоте космонавт).
В соответствии с количеством смен рабочие места (могут быть односменными у большинства служащих), полуторасменными (чаще всего в сфере обслуживания), многосменными (на предприятиях с непрерывным производством или там, где используется дорогостоящее оборудование).
Если на рабочих местах непосредственно осуществляется деятельность, направленная на достижение цели предприятия, они относятся к основным (например, место руководителя), в противном случае — к вспомогательным (место секретаря).
С учетом характера трудовой деятельности различают места рабочих,

т.е. лиц, преобразующих те или иные материальные объекты, и служащих, выполняющих различные операции с информацией.

С учетом особенностей применяемого типа технологий.
Рабочие места могут принадлежать к самым разнообразным сферам деятельности: производству, управлению, снабжению, сбыту, научным исследованиям конструкторским разработкам и проч.[3; 84]

Проектирование рабочих мест осуществляется на основе их анализа, являющегося обязательной частью программы управления персоналом. Анализ позволяет определить содержание выполняемой работы, необходимые для этого условия, совокупность требований к исполнителю (антропометрические данные, требования физиологии, эргономики, эстетичности) и границы его ответственности.

Детализированный анализ рабочего места стали проводить с 1950 г. после Первого международного конгресса по оценке труда по следующим факторам:

квалификация;
ответственность за технологический процесс и средства производства;
безопасность;
психофизиологические возможности.

- Целью анализа рабочего места является создание следующих документов:

1. Описание рабочего места (ОРМ), предполагающее перечисление видов деятельности, решаемых задач, оборудования, материалов, которые на нем используются. Описание рабочего места включает следующие элементы:

наименование;
местоположение;
классификационная группа;
количество работников;
суть выполняемой работы;
применяемые оборудование, технологии;
характеристика процесса управления (основные функции, подчиненность,
полномочия, ответственность, схема замещения должностей);

• необходимый уровень образования, квалификации работников;

• физические воздействия на организм;

нагрузки на психику (обусловлены, например, монотонностью трудового процесса, необходимостью концентрировать внимание и проч.);
распорядок работы и затраты времени на основные операции (могут превышать 8 ч);
уровень оплаты, премии, компенсации.

Методы получения информации при составлении ОРМ:

систематический опрос сотрудников и руководителей;
наблюдения (дополняют опрос, чтобы предотвратить искажение информации, но не используются при изучении творческой деятельности);

анализ методом критических событий;
заполнение дневника;
опрос экспертов.

Описание рабочего места позволяет определить:

• как лучше осуществить пространственное проектирование (расположить
и организовать рабочее место), чтобы увеличить производительность труда
работника;

какое новое оборудование и технологии требуется внедрить;

какие негативные факторы производственной и социальной среды, влияющие на людей, необходимо устранить;

• каковы должны быть условия труда, как обеспечить физическую и психологическую безопасность и комфортность работника;

• сколько времени реально необходимо для выполнения основных операций, какие из них можно сгруппировать;

какова ценность (значимость) рабочего места (облегчает определение заработной платы и льгот).

2. Спецификация, которая отражает совокупность требований к работнику на данном месте, в частности физических, профессиональных и личностных характеристик.

• повысить эффективность поиска и оценки претендентов;

обеспечить их необходимой информацией;
улучшить планирование карьеры;
совершенствовать аттестацию персонала;
формулировать критерии, необходимые для занятия должности;
создать обоснованную систему стимулирования;
конкретизировать цели и формы обучения и развития персонала.

3. Паспорт (типовой проект) рабочего места, в котором содержится нормативная информация о нем или указываются источники соответствующих нормативов.
Составляется на основе ОРМ и спецификации применительно к работам, выполняемым в границах данного места (в том числе при необходимости — индивидуально для каждой) и регулярно пересматривается.

Единая форма паспорта отсутствует, поэтому приводится лишь ее возможный вариант:

Читайте также: