Программное обеспечение управления персоналом реферат
Обновлено: 05.07.2024
Мы живем в 21 веке. В веке стремительной автоматизации, высоких информационных технологий, интернета, а также развития всех сфер жизни общества.
Появление средств автоматизации в экономической сфере, а точнее в области управления персоналом, имело большое значение для экономик предприятий в целом. Именно поэтому я решила раскрыть эту важную тему в данной работе. Эта тема не нова, но актуальности своей со временем не теряет, ведь потребность в применении и разработке эффективных компьютерных программ, информационных систем и технологий сегодня возрастает.
Вопрос информационных систем управления персоналом (ИСУП) уже достаточно хорошо изучен, но вместе с тем, остаются и серьезные лакуны, предоставляющие достаточное количество места для исследования.
Современные возможности автоматизации многих процессов управления персоналом, а также новые информационные средства, дают возможность менеджерам по кадрам рационализировать и оптимизировать функцию управления.
Цель данной работы – рассмотреть, какие задачи решаются в рамках управления персоналом, какие цели у таких информационных систем, изучить историю поставленного вопроса и проанализировать существующие на данный момент информационные системы управления персоналом.
Система управления персоналом (HR-система) – это комплекс технологий, автоматизирующих работу со служащими на всех ступенях, от оперативного (повседневный учет данных) до стратегического (принятие решений по развитию компании). Причем в грамотно построенной системе работа этих технологий подчинена общей логике управления персоналом в соответствии с принятой стратегией, выраженной в бизнес-процессах. HR-система способна эффективно функционировать с финансовыми, производственными и другими системами, которые используют в своих процессах данные персонала.
Субъектами управления персоналом называют лица, выполняющие функции управления работниками. Ими приходятся руководители всех уровней, выполняющие функции управления по отношению к своим подчиненным, а также менеджеры по персоналу, выполняющие свои должностные обязанности. Объектом управления называют работников предприятия (руководителей, специалистов, рабочих), по отношению к которым реализуются управленческие функции при формировании трудового потенциала. Ученые-экономисты полагают, что с помощью информационных систем управления персоналом предприятия могут приблизиться к достижению важнейших целей [6].
1.1. Структура ИС управления персоналом
Служба управления персоналом обеспечивает новыми работниками все функциональные сферы деятельности организации, обучает и тренирует их, хранит данные, связанные с персоналом. Выделяют четыре основные функции подразделений, занимающихся управлением персоналом.
1. Нахождение и найм.
Включает подготовку и размещение объявлений в средствах массовой информации и агентствах по приему на работу.
2. Обучение и тренировка.
В процессе работы на фирме работники получают возможность бесплатного обучения и тренировки в связи с повышением их квалификации или изменением выполняемых функций.
3. Создание и хранение баз данных.
Создаются специальные базы данных, связанные с используемым персоналом, на основе которых составляются всевозможные отчеты для заинтересованных подразделений и служб.
4. Увольнение и предоставление неденежных компенсаций.
За годы работы на фирме служащие получают от нее такие неденежные стимулы, как оплата госпитализации, медицинское страхование, компенсации затрат на лекарства и протезирование и т. п. После ухода с фирмы на пенсию часть неденежных компенсаций работника может сохраниться.
Главное, что отличает ИС управления кадрами от других функциональных ИС организации, – это большое количество создаваемых на ее основе отчетов и приложений.
Структура ИС управления персоналом построена на тех же принципах, что и структуры ИС других функциональных сфер. Она также включает в себя входные и выходные подсистемы и базу данных (рис. 1).
Рис. 1. Структура ИС управления персоналом
1.2. Цели и задачи ИС управления персоналом
Цели ИС управления персоналом:
а) повысить производительность труда;
б) максимизировать прибыль;
в) достичь высокой степени удовлетворения социальных потребностей работников;
г) повысить конкурентоспособность предприятия.
Для того чтобы выполнить поставленные цели, необходимо решить ряд таких задач, как:
1) организовать полную занятость на предприятии (квалифицированные специалисты);
2) максимально использовать потенциал каждого отдельного работника и производственного коллектива в целом;
3) закрепить работника на предприятии;
4) обеспечить должные условия, для высокой производительности труда;
5) мотивировать работника;
6) сформировать стабильный коллектив;
7) сбалансировать интересы организации и интересы служащих, экономической и социальной эффективности;
8) повысить эффективность управления персоналом, достижение целей управления при сокращении издержек на рабочую силу.
Эффективность управления персоналом, наиболее полная реализация поставленных целей во многом зависят от выбора вариантов построения самой системы управления персоналом предприятия, познания механизма его функционирования, выбора наиболее оптимальных технологий и методов работы с людьми [6].
Первые программы учета и управления персоналом были разработаны приблизительно в 1980 – 1990 годах. В наше время таких программ, как в России, так и в других странах мира много и их количество исчисляется сотнями. В 1980-е годы в России каждая уважающая себя организация, имевшая собственный отдел автоматизированных систем управления, разрабатывала программу учета персонала самостоятельно и соответственно пользовалась ей. Данные программы опирались на различные инструментальные средства (начиная от PL-1 и заканчивая FoxPro и Clipper ) и аппаратные платформы (начиная от мэйнфреймов и заканчивая ПК). С течением времени развивалась и совершенствовалась информационно-технологическая сфера, и на Западе стремительно стали расширять свою функциональность и модифицироваться программы управления персоналом. С появлением Enterprise Resource Planning System ( ERP -систем) модули управления персоналом были органично интегрированы в локальных программах (когда на начальных этапах развития систем управления персоналом можно было говорить лишь о локальных программах), а наиболее удачные разработки даже продолжили свое распространение автономно, не потеряв возможности интегрироваться с ERP-системами.
Современные HR -системы предназначены для более продуктивной работы и играют большую роль в повышении производительности труда руководства и персонала кадровых служб предприятий (помимо бухгалтерии и некоторых других подразделений).
Существует статистика, что до появления АСУП, менеджеры по персоналу тратили до 60 % своего рабочего времени только на работу с документами, а при помощи таких систем управления они избавляются от выполнения рутинных операций при работе с кадрами, подготовке и учете приказов. Качественно осуществлять подбор сотрудников и управлять их перемещением позволяет автоматизированное хранение и обработка информации по кадрам. Современные системы управления персоналом содержат в себе позиции по каждому сотруднику, такие как отпуск, командировка, больничный, льготы, штатное расписание, взыскание. Это позволяет удобнее начислять заработную плату, формировать бухгалтерские отчеты, относить затраты на себестоимость [7].
В настоящее время существует очень много разных АИСУП как на российском, так и на зарубежном рынке. Мы рассмотрим только некоторые из них.
3.1. Российский рынок автоматизированных ИСУП
На российском рынке присутствуют как отечественные, так и западные HR -системы. Преимущества использования в России отечественных пакетов заключается в их адаптированности к нашему рынку, системе учета. Естественно, что такие HR -системы дешевле, чем западные.
Гуманитарные технологии, Бизнес Сервис-Софт, АйТи, Гарант-Инфоцентр, Бизнес-контроль, Инэк, С+, Ливс, Гектор, АСК, Риккон, Ланкс, АиТСофТ, Белтел, Омега, Северо-Западный Центр Новых Информационных Технологий, Трансфер Эквипмент Восток, Центр информационных технологий Телеком-Сервис, ЭАСК, 1С и многие другие являются компаниями, предлагающими на российском рынке информационные системы управления персоналом [4].
3.1.1. АиТ:\ Управление персоналом
2) высокий профессионализм;
3) открытые партнерские отношения;
4) использование передовых технологий в разработке;
5) развитие и поиск новых решений;
6) быстрая адаптация к изменениям в законодательстве;
7) нацеленность на решение задач наших клиентов;
8) индивидуальный подход к каждому пользователю.
Это современное автоматизированное решение, обеспечивающее эффективную и удобную работу всех служб, занятых в управлении персоналом.
Данный программный комплекс состоит из отдельных самостоятельных программных модулей, которые работают независимо друг от друга, но используют общую базу данных. Это позволяет создавать единое информационное пространство при взаимной удаленности рабочих мест друг от друга и гибкую конфигурацию системы.
г) персонифицированный пенсионный учет;
д) учет выполненных работ (Наряды);
е) управление обучением;
Взаимосвязь отдельных модулей можно рассмотреть на функциональной схеме данного программного комплекса (рис. 2).
Программный комплекс АиТ:\Управление персоналом имеет две модификации: SQL Express и MS SQL по типу используемой системы управления базами данных.
Используется на предприятиях с численностью сотрудников до 1000 человек. Система управления базами данных MS SQL Express входит в дистрибутив программного комплекса. При превышении объема базы данных свыше 4 Гб на компьютерах средней мощности производительность программного комплекса может снижается.
База данных программного комплекса работает под управлением системы управления базами данных MS SQL Server. Она предназначена для крупных предприятий с большим количеством сотрудников для обработки большого объема данных. Для работы программного комплекса необходимо наличие установленной в корпоративной сети системы управления базами данных MS SQL Server [2].
3.1.2. 1С: Зарплата и Управление Персоналом
1) расчет заработной платы;
2) мотивация персонала и управление ей;
3) расчет налогов и взносов согласно требованиям законодательства;
4) отражение зарплаты в регламентированном учете, бухгалтерские проводки;
5) позволяет производить анализ задолженности персоналу;
6) ведение кадрового учета;
7) автоматизация кадрового делопроизводства;
8) планирование потребностей в персонале.
Вы можете вести учет в единой информационной базе нескольких организаций или индивидуальных предпринимателей.
а) руководство будет иметь возможность в любой момент контролировать состояние дел в структуре предприятия, расчетных и кадровых служб. Руководство может использовать мощные аналитические отчеты для того, чтобы принимать вовремя правильные управленческие решения;
б) кадровый отдел получит возможность быстро составлять отчеты о работниках, используя различные условия отбора и сортировки данных;
в) сотрудники предприятия смогут в любой момент получить нужные им справки, сведения об отпуске, расчетные листки, сведения персонифицированного учета пенсионного фонда [1].
3.1.3. TRIM -Персонал
В модуле реализована возможность ведения истории отпусков и больничных листов сотрудника с указанием временных рамок и другой дополнительной информации по каждой записи. Также существует возможность работы с простым табелем, в котором можно вносить и просматривать историю рабочего времени сотрудников по календарным дням с учетом праздничных и выходных дней [5].
3.2. Зарубежный рынок автоматизированных ИСУП
К преимуществу западных пакетов относится в некоторых случаях значительно более полная функциональность. Западные разработчики вложили в создание модулей управления персоналом огромные материальные и трудовые ресурсы, а также накопили опыт их внедрения на тысячах зарубежных предприятий. Правда, существуют некоторые ограничения для распространения этих продуктов на российских предприятиях. Основными из этих ограничений являются:
а) низкая скорость адаптации к изменяющемуся российскому законодательству, особенно налоговому;
б) высокая цена поддержки и внедрения HR -системы;
в) функциональная избыточность.
3.2.1. Oracle Human Resources Analytics
По статистике 2011 года, корпорация Oracle занимает первое место на рынке программного обеспечения.
Oracle предлагает систему для управления персоналом Oracle Human Resources Analytics . Данная система помогает:
1) увидеть полную информацию о работнике: личные данные, рабочую силу, производительность труда;
2) проанализировать штат, т. е. рассмотреть верхнюю и нижнюю границу производительности труда каждого отдельного сотрудника, для удержания в штате ключевых талантов;
3) количественно оценить и сравнить финансовые и операционные воздействия HR -программ;
4) структурировать информацию о прогулах и отпуске сотрудников.
Данная система управления персоналом может внедряться отдельными модулями. Она имеет такие модули, как:
3. Табельный учет [8].
Oracle Human Resources Analytics позволяет оптимизировать использование трудовых ресурсов в интересах организации. Большое удобство, что данные обо всех авторизованных пользователях находятся в единой системе. В системе настраивается информация о штатном расписании и организационной структуре, профессиях и должностях, с учетом хронологической последовательности и возможностью изменения версий организации. Также, система поддерживает обновление всех форм первичных учетных документов.
В системе производится регистрация больничных листов, отпусков, выходных и командировок. Для начисления зарплаты и других выплат существуют специальные поля, для ввода данных. Существует возможность осуществлять контроль расходов по кадровым процедурам, выявлять наиболее затратные процессы; вносить массу обновлений информации.
В настоящее время успех организации напрямую зависит от ее способности найти и удержать наиболее подходящих ей сотрудников, не выходя за рамки установленного бюджета. Oracle Human Resources Analytics предлагает оптимальный подход к реализации этих задач. Автоматизация позволит существенно сократить количество ошибок и время по расчету всех видов компенсации, привязать назначаемые виды выплат к определенным категориям сотрудников. Система способствует повышению производительности работы персонала.
Своевременное обновление общей информации о персонале позволит в любой момент времени каждому авторизованному пользователю получить из единого источника данных полное представление о подготовленности каждого сотрудника и организации в целом к решению текущих и перспективных задач [9].
3.2.2. HRB
Комплексная система управления персоналом HRB\ Управление персоналом и расчет заработной платы – это высокотехнологичное современное решение для предприятий среднего и крупного бизнеса, автоматизирующее процессы учета персонала, составления штатного расписания, расчета заработной платы, кадрового делопроизводства, обмена данными с прочими учетными системами, так как вся информация хранится в единой системе. Это дает возможность оперативно получать достоверную информацию о любом сотруднике компании.
HRB – отличное решение для компаний с распределенной структурой, крупных холдингов, нуждающихся в централизации учета заработной платы и расчете затрат на использование трудовых ресурсов.
HRB включает в себя следующие модули:
А. Кадровый учет.
Б. Учет рабочего времени.
В. Расчет заработной платы.
HRB позволяет вести учет сотрудников. Информация доступна в любой момент в удобном для восприятия и обработке виде. Пользователь системы может самостоятельно создавать сложные произвольные выборки, которые помогут, например, сформировать список работников от 25 до 40 лет, с высшим образованием, без наложенных взысканий, имеющих заграничную визу. HRB организует бизнес-процессы, связанные с управлением персоналом. Для каждого процесса (например, приема на работу) определяется последовательность действий каждого участника, состав требуемой информации, список входящих и исходящих документов. HRB помогает поддерживать порядок, позволяет уменьшить документацию, хранящуюся в бумажном виде. Информация, единожды занесенная в систему, хранится там неограниченное время и может использоваться, когда в ней возникает потребность.
1) неограниченное количество графиков любых типов;
2) любые типы рабочего времени;
3) любые типы табелей с любой продолжительностью;
4) автоматическое формирование табелей для всех подразделений, сотрудников на основе штатного расписания в начале периода и графиков рабочего времени;
5) календарь выходных и праздничных дней;
6) автоматическое отображение в табеле данных об отпусках, командировках, обучениях, больничных листах;
7) регистрация табельщиками только отклонений;
8) возможность редактирования ставки заработной платы или графика в любое время;
9) учет нескольких должностей для одного сотрудника;
10) регистрация производственной выработки.
Рассмотрев, какие задачи решаются в рамках управления персоналом, какие цели у таких информационных систем, и, проанализировав современный рынок информационных систем управления персоналом я могу сделать вывод, о том, что в настоящее время существует множество различных ИС управления персоналом, как на российском, так и на зарубежном рынках. Их все можно условно разделить на 3 группы: локальные, средние интегрированные и крупные интегрированные. Стоимость и длительность внедрения их соответственно возрастает с ростом интеграции. Но, несмотря на то, что информационные системы управления персоналом разные, все рассмотренные мною системы объединяет одна цель – автоматизация кадрового делопроизводства.
Автоматизация управления персоналом //
Программный комплекс АиТ:\ Управление персоналом/
(дата обращения: 21.03.13).
Ассоциация Стратегия Сегодня // Обзор информационных систем управления персоналом /
Читайте также: