Программное обеспечение информационных систем реферат

Обновлено: 05.07.2024

  • Для учеников 1-11 классов и дошкольников
  • Бесплатные сертификаты учителям и участникам

1. Классификация ПО

2. Операционная система

3. Операционная система Windows : объекты, элементы управления, работа с мышью, панель задач

5. Файлы и папки

Классификация программного обеспечения

Бурное развитие новой информационной технологии и расширение сферы ее применения привели к интенсивному развитию программного обеспечения (ПО). Достаточно отметить, что еще в 1996 г. Мировым сообществом на программное обеспечение затрачено свыше 110 миллиардов долларов. Причем тенденция развития ПО показывает, что динамика затрат имеет устойчивую тенденцию к росту, примерно 20% или больше в год.

Программное обеспечение - это совокупность программных и документальных средств для создания и эксплуатации систем обработки, данных средствами вычислительной техники.

В зависимости от функций, выполняемых программным обеспечением, всё программное обеспечение можно разделить на 2 группы: базовое (системное) программное обеспечение и прикладное программное обеспечение.

Базовое (системное) ПО организует процесс обработки информации в компьютере и обеспечивает нормальную среду для прикладных программ. Оно настолько тесно связано с аппаратными средствами, что иногда считают базовое программное обеспечение средствами компьютера.

Прикладное программное обеспечение предназначено для решения конкретных задач пользователя и организации вычислительного процесса информационной системы в целом.

В состав базового (системного) ПО входят:

Ø Операционные системы;

Ø Сервисные программы;

Ø Трансляторы языков программирования;

Ø Программы технического обслуживания.

Операционная ( ОС) – совокупность программных средств, которая

· осуществляет управление ресурсами компьютера,

· управляет файловой системой компьютера,

· и обеспечивает диалог пользователя с компьютером.

Ресурсом является любой компонент компьютера и представляемые им возможности: центральный процессор, оперативная или внешняя память, внешнее устройство, программа и т.д.

Оперативная память загружается при включении компьютера. Она предоставляет пользователю удобный способ общения (интерфейс) с вычислительной системой.

Интерфейс – способ взаимодействия пользователя с компьютером.

Включение и выключение компьютера.

Начало работы:

Включить кнопку монитора

Esc – отмена пароля

Завершение работы:

Проверить на панели задач, все ли окна закрыты и программы завешены.

Нажать кнопку Пуск кнопкой мыши.

Нажать на завершение работы кнопкой мыши.

Выключить компьютер нажать ОК.

(некоторые ПК отключаются автоматически).

Выключить БЛОК БЕСПЕРЕБОЙНОГО ПИТАНИЯ (Если есть).

Прикладное программное обеспечение (ППО).

Прикладное программное обеспечение предназначено для разработки и выполнения конкретных задач польз ователя.

Прикладное программное обеспечение работает под управлением базового ПО.

В состав прикладного ПО входят:

· пакеты прикладных программ различного назначения;

· рабочие программы пользователя и информационной сист емы (ИС) в целом.

Пакеты прикладных программ являются мощным инструм ентом автоматизации решаемых пользователем задач, практич ески полностью освобождая его от необходимости знать, как выполняет компьютер те или иные функции и процедуры по обработке информации.

В настоящее время существует целый ряд ППО, различающ ихся по своим функциональным возможностям и способам реализации.

Пакет прикладных программ (ППП) — это комплекс прог рамм, предназначенный для решения задач определенного класса (функциональная подсистема, бизнес-приложение).

Различают следующие типы ППП:

· общего назначения (универсальные):

· организации (администрирования) вычислительного проц есса.

Пакет прикладных программ (ППП) общего назначения — это уни версальные программные продукты, предназначенные для автоматизации разработки и эксплуатации функциональных задач пользователя и информационных систем в целом.

К этому типу ППП относят:

· текстовые (текстовые процессоры) и графичес кие редакторы ;

· системы управления базами данных (СУБД);

· экспертные системы и системы искусственного интеллекта.

Основные приложения Ms Office :

◦ Word – текстовый процессор;

◦ Excel – табличный процессор;

◦ Access – система управления базами данных;

◦ Power Point – система подготовки презентаций;

◦ Outlook – менеджер персональной информации;

◦ Front Page – система редактирования web -узлов Интернета;

◦ PhotoDraw – графический редактор для создания и редактирования рисунков и деловой графики;

◦ Publisher – настольная издательская система;

◦ Small Business Tools – специализированный инструментарий для работы с информацией и осуществления бизнес-анализа;

Содержание

Введение…………………………………………………………………………. 2
1. Системное прогрмаммное обеспечение…………. ………………………. 5
2. Прикладное программное обеспечение…….……………………………….10
3. Инструментальное погрмаммное обеспечение……………….……………14
Заключение……………………………………………………………………….16
Список использованной литературы………

Работа содержит 1 файл

базовое прогрмаммное обеспечение.doc

МИНИСТЕРСТВО ВНУТРЕННИХ ДЕЛ РФ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ КАЗЁННОЕ

ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

МОСКОВСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

Москва-2011
Оглавление

1. Системное прогрмаммное обеспечение…………. ………………………. ..5

2. Прикладное программное обеспечение…….……………………………….10

3. Инструментальное погрмаммное обеспечение……………….……………14

Список использованной литературы…………………………………………..18

Термин информационная сис тема (ИС) используется как в широком, так и в узком смысле.

В широком смысле информационная система есть совокупность технического , про граммного и организационного обеспечения, а также персонала , предназначенная для того, чтобы своевременно обеспечивать надлежащих людей надлежащей информацией .

В узком смысле информационной системой называют только подмножество компоненто в ИС в широком смысле, включающее базы данных , СУБД и специализированные прикладные программы . ИС в узком смысле рассматривают как программно-аппаратную систему, предназначенную для автоматизации целенаправленной деятельности конечных пользователей, обеспечивающую, в соответствии с заложенной в нее логикой обработки, возможность получения, модификации и хранения информации.

Программное обеспечение — это совокупность математических методов, моделей, алгоритмов и программ для реализации целей и задач ИС, а также нормального функционирования комплекса технических средств.

К средствам программного обеспечения (ПО) относятся:

  • Общесистемное ПО - программное обеспечение - это комплекс программ, ориентированный на пользователей и предназначенный для решения типовых задач обработки информации. Они служат для расширения функциональных возможностей компьютеров, контроля и управления процессом обработки данных.
  • Специальное ПО - программное обеспечение - представляет собой совокупность программ, разработанных при создании конкретной ИС. В его состав входят пакеты прикладных программ реализующие разработанные модели разной степени адекватности, отражающие функционирование реального объекта.
  • Техническая документация на разработку программных средств должна содержать описание задач, задание на алгоритмизацию, экономико-математическую модель задачи, контрольные примеры.

Базовое программное обеспечение обеспечивает управление всеми программами, установленными на компьютере. Из них операционная система является резидентной.

1.Системное программное обеспечение

Программы, работающие на компьютере можно разделить на несколько категорий:

прикладные программы, непосредственно обеспечивающие выполнение необходимых пользователям работ: редактирование текстов, рисование картинок, обработка информационных массивов.

Инструментальные системы (системы программирования, обеспечивающие создание новых программ на компьютере).

Системные программы, выполняющие различные вспомогательные функции, например, создание копий используемой информации, выдачу справочной информации о компьютере, проверка работоспособности устройств компьютера.

Таким образом, программное обеспечение - это совокупность программ и правил со всей относящейся к ним документацией, позволяющих использовать вычислительную машину для разрешения различных задач. Системное программное обеспечение - это комплекс программных модулей, многие из которых поставляются одновременно с компьютером

По функциональному назначению в системном ПО можно выделить три составные части: операционные системы (ОС), системы программирования и сервисные программы.

Операционная система - комплекс программ, которые обеспечивают управление компьютером, планирование эффективного его использования ее ресурсов и решение задач по заданию пользователей. Эту систему можно рассматривать как программное продолжение и расширение аппаратуры ПК.

Система программирования - совокупность программных средств, обеспечивающих автоматизацию разработки и отладки программ.

Операционная система. Состав и назначение

Для выполнения любой программы на компьютере необходимы, по меньшей мере, два ресурса: оперативная память для хранения команд и данных и МП для выполнения команд программы. Указанные ресурсы могут быть предоставлены программе программистом, если он вручную разместит команды и данные в ОП и введет в машину информацию для запуска МП. Однако такой способ не приемлем для больших программ, т.к. является весьма трудоемким и медленным. Операционная система компьютера призвана освободить программиста от кропотливой работы, связанной с распределением ресурсов компьютера, управление его аппаратурой и организацией выполнения программ. Она может обеспечивать работу (функционирование) компьютера в одном из трех режимов: однопрограммный, многопрограммный (мультипрограммный) и многозадачном.

Однопрограммный режим - в этом режиме все ресурсы компьютера представляются лишь одной программе, которая выполняет обработку даных.

Многопрограммный режим - при функционировании компьютера в многопрограммном режиме несколько независимых друг от друга программ выполняют обработку данных одновременно. При этом программы делят ресурсы между собой. Основой мультипрограммного режима является совмещение во времени работы МП и выполнение манипуляций периферийными устройствами. Достоинство мультипрограммного режима по сравнению с однопрограммным режимом - более эффективное использование ресурсов. В оперативной памяти компьютера находится одновременно несколько программ, но в любой момент времени МП выполняет только одну.

Многозадачный режим - в ряде случаев необходимо, чтобы выполнение нескольких программ было скоординированным и подчиненным достижению одной общей цели. Для этого в ОС должны быть средства, позволяющие задачам взаимодействовать друг с другом. Операционная система, в которой реализованы указанные средства, обеспечивает функционирование в многозадачном режиме.

Назначение операционной системы

Основная цель ОС, обеспечивающей работу компьютера в любом из описанных режимов, - динамическое распределение ресурсов и управление ими в соответствии с требованиями вычислительных процессов. Ресурсом является всякий объект, который может распределяться операционной системой между вычислительными процессами в компьютере. Различают аппаратурные и программные ресурсы. К аппаратурным относятся микропроцессор, оперативная память и периферийные устройства; к программным ресурсам - доступные пользователю программные средства для управления вычислительными процессами и данными. Операционная система является посредником между компьютером и пользователем, осуществляет анализ запросов пользователя и обеспечивает их выполнение.

Состав и функции ОС сильно зависят от режима работы ПК, а также от состава м конфигурации аппаратных средств. Наиболее мощные ОС используются в мультипроцессорных диалоговых вычислительных комплексах и компьютерных сетях.

Программные модули хранятся, как правило, на магнитных дисках и в меру необходимости передаются в оперативную память для выполнения. Однако некоторая часть ОС, которую называют ядром ОС, после включения компьютера и инициализации системы постоянно находится в оперативной памяти. Сами эти программы получили название резидентных программ. В оперативной памяти кроме области ядра выделяется транзитная область, в которую в меру необходимости загружаются другие, так называемые транзитные программы ОС. Соответственно все команды ОС обычно подразделяются на резидентные и транзитные.

Система программирования является совокупностью средств, обеспечивающих автоматизацию разработки и отладки программ, и включает в себя языки программирования, трансляторы с этих языков, библиотеки подпрограмм.

Каждая ЭВМ имеет свой собственный язык программирования - язык машинных программ и непосредственно может выполнять программы, записанные только на этом языке. Будучи языком цифр, машинный язык малопригоден для программирования, т.к. требует от программиста больших затрат времени. По этой причине большое распространение получили языки программирования, не совпадающие с машинными языками. К языкам высокого уровня относятся языки Паскаль, Си, Бейсик и др. Особая роль принадлежит языкам Ассемблера. Языком Ассемблера пользуются, как правило, системные программисты.

Программа, составленная на языке программирования, отличном от машинного, должна быть преобразована в форму, пригодную для выполнения компьютером. Такое преобразование называется трансляцией. Программу, преобразующую исходный модуль в объективную программу на машинном языке называют транслятором.

Трансляторы, кроме того, осуществляют синтаксический анализ программы, которая транслируется. Они могут также отлаживать и оптимизировать программы, выдавать документацию на программу и выполнять ряд других сервисных функций.

Сервисные программы расширяют возможности ОС. Их обычно называют утилитами. Утилиты позволяют, например, проверять информацию в шестнадцатиричных кодах, которая сохраняется в отдельных секторах магнитных дисков; организовывать вывод на принтер текстовых файлов в заданном формате, выполнять архивацию и разархивацию файлов.

Под программным обеспечением информационных систем понимается совокупность программных и документальных средств для создания и эксплуатации систем обработки данных средствами вычислительной техники.

В зависимости от функций, выполняемых программным обеспечением, его можно разделить на 2 группы: базовое (системное) программное обеспечение (рис. 1) и прикладное программное обеспечение (рис. 2).

Базовое (системное) ПО организует процесс обработки информации в компьютере и обеспечивает нормальную рабочую среду для прикладных программ. Базовое ПО настолько тесно связано с аппаратными средствами, что его иногда считают частью компьютера.

Прикладное программное обеспечение предназначено для решения конкретных задач пользователя и организации вычислительного процесса информационной системы в целом.

В состав базового (системного) ПО входят:

трансляторы языков программирования;

программы технического обслуживания.

Операционные системы (ОС) обеспечивают управление процессом обработки информации и взаимодействие между аппаратными средствами и пользователем. Одной из важнейших функций ОС является автоматизация процессов ввода-вывода информации, управления выполнением прикладных задач, решаемых пользователем. ОС загружает нужную программу и память ЭВМ и следит за ходом се выполнения; анализирует ситуации, препятствующие нормальным вычислениям, и дает указания о том, что необходимо сделать, если возникли затруднения.

Исходя из выполняемых функции, ОС можно разбить на три группы (см. рис. 1): однозадачные (однопользовательские); многозадачные (многопользовательские); сетевые.


Рис. 1. Базовое (системное) программное обеспечение

Однозадачные ОС предназначены для работы одного пользователя в каждый конкретный момент одной конкретной задачей. Типичным представителем таких операционных систем является MS-DOS (разработанная фирмой Microsoft). Многозадачные ОС обеспечивают коллективное использование ЭВМ в мультипрограммном режиме разделения времени (в памяти ЭВМ находится несколько программ — задач, — и процессор распределяет ресурсы компьютера между задачами). Типичными представителями подобного класса ОС являются: UNIX, OS 2 корпорации IBM, Microsoft Windows 95, Microsoft Windows NT и некоторые другие.

Сетевые операционные системы связаны с появлением локальных н глобальных сетей 11 предназначены для обеспечения доступа пользователя ко всем ресурсам вычислительной сети. Типичными представителями сетевых ОС являются:

Novell NetWare, Microsoft Windows NT, Banyan Vines, IBM LAN, UNIX, Solaris фирмы Sun.

Сервисное программное обеспечение — это совокупность программных продуктов, предоставляющих пользователю дополнительные услуги в работе с компьютером и расширяющих возможности операционных систем.

По функциональным возможностям сервисные средства можно подразделить на средства:

улучшающие пользовательский интерфейс;

защищающие данные от разрушения и несанкционированного доступа;

ускоряющие обмен данными между диском и ОЗУ:

По способу организации и реализации сервисные средства могут быть представлены: оболочками, утилитами и автономными программами. Разница между оболочками и утилитами зачастую выражается лишь в универсальности первых и специализации вторых.


Рис. 2. Прикладное программное обеспечение

Оболочки, являющиеся надстройкой над ОС, называются операционными оболочками. Оболочки являются как бы настройками над операционной системой. Утилиты и автономные программы имеют узкоспециализированное назначение и выполняют каждая свою функцию. Но утилиты, в отличии от автономных программ, выполняются в среде соответствующих оболочек. При этом они конкурируют в своих функциях с программами ОС и другими утилитами. Поэтому классификация сервисных средств но их функциям и способам реализации является достаточно размытой и весьма условной.

2.2 Прикладное программное обеспечение и тенденции его развития

К ПО общего назначения или типовому прикладному ПО относят программы, предназначенные для любых пользователей ПК независимо от области их профессиональных интересов. Это следующие программы:

системы иллюстративной и деловой графики (графические процессоры),

системы управления базами данных,

программы математических расчетов, моделирования и анализа экспериментальных данных.

Все эти программы имеют широкое применение. Однако специалисты разных областей используют и специальные, только им необходимые программы, относящиеся к специальному программному обеспечению. Так юристы широко используют справочные информационные системы такие как "Гарант", "Юрисконсульт" или "Консультант - плюс".

Прикладное программное обеспечение (рис. 2) предназначено для разработки и выполнения конкретных задач (приложений) пользователя. Прикладное программное обеспечение работает под управлением базового ПО, в частности операционных систем.

Редакторы документов – это наиболее широко используемый вид прикладных программ. Они позволяют подготавливать документы гораздо быстрее и удобнее, чем с помощью пишущей машинки. Редакторы документов позволяют использовать различные шрифты символов, абзацы произвольной формы, автоматически переносят слова на новую строку, позволяют делать сноски, включать рисунки, автоматически нумеруют страницы и сноски и т.д. Представители редакторов документов – программы Microsoft Word, Wordpad.

Табличные процессоры. При работе с табличным процессором на экран выводится прямоугольная таблица, в клетках которой могут находиться числа, пояснительные тексты и формулы для расчета значения в клетке по именующимся данным. Все распространенные табличные процессоры позволяют вычислять значения элементов таблиц по заданным формулам, строить по данным в таблицах различные графики и т.д. Представители семейства табличных процессоров Microsoft Excel, Quatro Pro.

Графические редакторы позволяют создавать и редактировать рисунки. В простейших редакторах предоставляются возможности рисования линий, кривых, раскраски областей экрана, создание надписей различными шрифтами и т.д. Большинство редакторов позволяют обрабатывать изображения, полученные с помощью сканеров. Представители графических редакторов – программы Adobe Photoshop, Corel Draw.

Правовые базы данных содержат тексты нормативных документов и предоставляют возможности справки, контекстного поиска, распечатки и т.д. Представители правовых баз данных – пакеты Гарант и Консультант+ .

Системы автоматизированного проектирования (САПР) позволяют осуществлять черчение и конструирование различных предметов и механизмов с помощью компьютера. Среди систем малого и среднего класса в мире наиболее популярна система AutoCad фирмы AutoDesk. Отечественный пакет с аналогичными функциями – Компас.

Системы управления базами данных (СУБД) позволяют управлять большими информационными массивами - базами данных. Программные системы этого вида позволяют обрабатывать на компьютере массивы информации, обеспечивают ввод, поиск, сортировку выборку записей, составление отчетов и т.д. Представители данного класса программ – Microsoft Access, Clipper, Paradox.

Интегрированные системы сочетают в себе возможность системы управления базами данных, табличного процессора, текстового редактора, системы деловой графики, а иногда и другие возможности. Как правило, все компоненты интегрированной системы имеют схожий интерфейс, что облегчает обучение работе с ними. Представители интегрированных систем – пакет Microsoft Office и его бесплатный аналог Open Office.

Бухгалтерские программы предназначены для ведения бухгалтерского учета, подготовки финансовой отчетности и финансового анализа деятельности предприятий. Из-за несовместимости отечественного бухгалтерского учета с зарубежным в нашей стране используются почти исключительно отечественные бухгалтерские программы. Наиболее распространены системы 1C: Предприятие и Инфо-бухгалтер.

Основные тенденции развития прикладного программного обеспечения тесно связаны с созданием и переходом на информационные системы четвертого поколения, основанные на иерархической структуре, в которых Центр тяжести перенесен с локальных сетей конечных пользователей на сеть локальных серверов. В основу ИС четвертого поколения закладывается требование сокращения эксплуатационных ресурсов ИС при увеличении масштабируе-мости системы и расширения круга ее функциональных обязанностей.

Поэтому для всех подразделений компаний необходимо подобрать наиболее удачную конфигурацию сервера и состав программного обеспечения и сбалансировать распределение нагрузки между центральным сервером, локальными серверами и рабочими станциями конечных пользователей в каждом подразделении предприятия. В конечном счете, от этого зависит адекватный выбор аппаратных и программных средств для системы, причем для каждой конкретной ИС эта проблема требует индивидуального подхода. Однако некоторые общие принципы балансировки системы можно привести.

Гост

ГОСТ

Программное обеспечение информационных систем — это набор программных средств и документов, предназначенных для реализации и использования систем обработки информационных данных при помощи компьютерного оборудования.

Введение

Сегодняшнее программное обеспечение информационных систем имеет разнообразный характер. Информационная система может обладать функциональными подсистемами, которые разобщены в пространстве по отделам и подразделениям организации и имеют определённую архитектурную организацию и конфигурацию, программные и аппаратные средства, управляющую систему и штат работников. Интенсивно функционирующие компании никогда не ощущают информационной недостаточности. Информация есть везде, и в различных файлах персональных компьютеров, информационных базах, графических и видео презентациях, бумажной и электронной документации.

Программное обеспечение информационных систем

Весь информационный набор, используемый менеджером в каждодневной работе и при выработке решений, можно условно поделить на следующие категории:

  • Информация, прошедшая формализацию.
  • Информация, прошедшая частичную формализацию.
  • Информация, которая не формализована.

Степень формализации определяет и вид решения:

  • Структурированные решения.
  • Решения, которые структурированы частично.
  • Неструктурированные решения.

Готовые работы на аналогичную тему

Когда информация недостаточно структурирована и фрагментирована между различными платформами, операционными системами, различными системами управления базами данных (СУБД) и приложениями, то очень важна концентрация по отдельным общим правилам этой информации в массивы данных, именуемые метаданными. Решения по управлению метаданными обеспечивают широкие возможности по доступу к массивам данных, прошедшими структуризацию, совместно с представлением их взаимных отношений с другими информационными массивами. Применение специализированных хранилищ, депозитариев, то же способно выполнить рационализацию данных или придание смысловых значений этой информации, путём идентификации и сравнения.

Знания обладают небольшой ценностью, когда они не могут быть руководством к действию или не предназначены для использования в процессах бизнеса. Пользователям необходимо такое представление информационных данных, которое соответствует их уникальному процессу бизнеса. Рынок предлагает большое количество программных приложений, предназначенных для разрешения различных обобщенных и конкретных проблем. Это могут быть следующие программные продукты:

  1. Системы, генерирующие отчёты с формальным представлением информации. К примеру, это программа Crystal Reports компании Crystal Decisions, которая предназначена для формирования корпоративных отчётов.
  2. Аналитические системы, предназначенные для выполнения сложных аналитических вычислений над данными.
  3. Системы, предназначенные для генерации персональных запросов, анализа и реализации отчётной документации для конкретных пользователей, которые имеют различные потребности по отображению и анализу данных.
  4. Разработка корпоративных (комплексных) информационных систем, то есть приложений, предназначенных для формирования панели инструментов руководящего работника и аналитических приложений, добывающих информацию.

Сложные системы характеризуются тем обстоятельством, что они управляются, обычно, в условиях информационной недостаточности, отсутствии знаний правил работы и непрерывно меняющихся внешних параметров. По этой причине процессы выработки и принятия решений по управлению организацией носят итерационный характер. После использования выработанного управляющего воздействия следует вновь выполнить оценку состояния, в которое попала система, и оценить правильность движения к намеченной цели.

Гост

ГОСТ

Программное обеспечение информационных систем — это набор программных средств и документов, предназначенных для реализации и использования систем обработки информационных данных при помощи компьютерного оборудования.

Введение

Сегодняшнее программное обеспечение информационных систем имеет разнообразный характер. Информационная система может обладать функциональными подсистемами, которые разобщены в пространстве по отделам и подразделениям организации и имеют определённую архитектурную организацию и конфигурацию, программные и аппаратные средства, управляющую систему и штат работников. Интенсивно функционирующие компании никогда не ощущают информационной недостаточности. Информация есть везде, и в различных файлах персональных компьютеров, информационных базах, графических и видео презентациях, бумажной и электронной документации.

Программное обеспечение информационных систем

Весь информационный набор, используемый менеджером в каждодневной работе и при выработке решений, можно условно поделить на следующие категории:

  • Информация, прошедшая формализацию.
  • Информация, прошедшая частичную формализацию.
  • Информация, которая не формализована.

Степень формализации определяет и вид решения:

  • Структурированные решения.
  • Решения, которые структурированы частично.
  • Неструктурированные решения.

Готовые работы на аналогичную тему

Когда информация недостаточно структурирована и фрагментирована между различными платформами, операционными системами, различными системами управления базами данных (СУБД) и приложениями, то очень важна концентрация по отдельным общим правилам этой информации в массивы данных, именуемые метаданными. Решения по управлению метаданными обеспечивают широкие возможности по доступу к массивам данных, прошедшими структуризацию, совместно с представлением их взаимных отношений с другими информационными массивами. Применение специализированных хранилищ, депозитариев, то же способно выполнить рационализацию данных или придание смысловых значений этой информации, путём идентификации и сравнения.

Знания обладают небольшой ценностью, когда они не могут быть руководством к действию или не предназначены для использования в процессах бизнеса. Пользователям необходимо такое представление информационных данных, которое соответствует их уникальному процессу бизнеса. Рынок предлагает большое количество программных приложений, предназначенных для разрешения различных обобщенных и конкретных проблем. Это могут быть следующие программные продукты:

  1. Системы, генерирующие отчёты с формальным представлением информации. К примеру, это программа Crystal Reports компании Crystal Decisions, которая предназначена для формирования корпоративных отчётов.
  2. Аналитические системы, предназначенные для выполнения сложных аналитических вычислений над данными.
  3. Системы, предназначенные для генерации персональных запросов, анализа и реализации отчётной документации для конкретных пользователей, которые имеют различные потребности по отображению и анализу данных.
  4. Разработка корпоративных (комплексных) информационных систем, то есть приложений, предназначенных для формирования панели инструментов руководящего работника и аналитических приложений, добывающих информацию.

Сложные системы характеризуются тем обстоятельством, что они управляются, обычно, в условиях информационной недостаточности, отсутствии знаний правил работы и непрерывно меняющихся внешних параметров. По этой причине процессы выработки и принятия решений по управлению организацией носят итерационный характер. После использования выработанного управляющего воздействия следует вновь выполнить оценку состояния, в которое попала система, и оценить правильность движения к намеченной цели.

Читайте также: