Проект как система реферат
Обновлено: 05.07.2024
В конце прошлого века процессный подход для организации знаний по проектной деятельности действительно казался передовым подходом. В моде были знания по описанию и реинжинирингу процессов компаний. Поэтому применение данного подхода как основы написания стандартов управления проектами было психологически обоснованным.
Но к чему это привело?
- Универсальность процессов вынуждает очень высоко подняться над практикой
Нет четкого разделения между деятельностями по созданию Продукта, по обеспечению создания Продукта и по управлению первыми двумя деятельностями, сложно разобраться какие процессы относятся чисто к Результату, а какие к самому Проекту.
Выходом из сложившейся ситуации может быть изменение подхода к формированию стандарта по управлению проектами. Но для этого нам надо изменить некоторые устоявшиеся в среде специалистов по проектной деятельности взгляды (Таблица 1).
3. Ключевые понятия для нового стандарта управления проектами
Слово ПРОЕКТ употребляется в русском языке в следующих смыслах:
- Разработанный план сооружения, постройки, изготовления или реконструкции чего-либо.
- Предварительный, предположительный текст какого-либо документа.
- План, замысел, намерение.
- Действия по достижению цели в рамках имеющихся ограничений.
Далее мы рассматриваем четвертый вариант – Проект как Деятельность.
Соберем воедино существенные свойства этих определений, которые выделяют Проект из другой деятельности:
- ограниченность во времени
- уникальная деятельность
- уникальный результат
- координация и управляемость
- заданные требования
- наличие ограничений
| Проект — это временное предприятие, направленное на создание продукта, услуги или иного результата в условиях повышенной неопределенности и с использованием специализированных для данных условий инструментов и методов. |
Новые существенные свойства для выделения проектов из общей деятельности:
- повышенная неопределенность
- специализированные инструменты
- специализированные методы
Расшифруем новые существенные свойства.
Повышенная неопределенность — ситуация в деятельности, когда привычные инструменты и методы, применяемые при выполнении обычных работ, не позволяют получить требуемый результат в рамках заданных ограничений.
Кратко причины неопределенности в проектах можно описать следующим образом:
Внешние причины (вне зоны влияния субъекта, запускающего проект)
- изменчивость внешней среды
- отсутствие необходимых знаний в обществе
- отсутствие необходимой исходной информации
- жесткие ограничения для проекта
- отсутствие необходимых знаний у субъекта, запускающей проект
- жесткие требования к проекту
- отсутствие необходимых знаний и умений у команды проекта
Специализированные инструменты – орудия труда, модели (предметные, организационные, управленческие), софт, способы мышления и действия, приемы общения и принятия решений, ориентированные на применение в условиях отсутствия/нехватки регламентирующих документов или неприменимости стандартных способов деятельности.
Специализированные методы — правила создания и применения специализированных инструментов и нестандартного применения обычных инструментов.
Что дает нам новое определение Проекта?
Рассмотрим сначала, что надо уметь, чтобы управлять сложными объектами.
Вот десять пунктов, собранных воедино из разных источников:
- Уметь определять факторы окружающей среды, влияющие на объект управления.
- Уметь выявлять существующие проблемы, работать с целями и ценностями, с учетом имеющихся ограничений.
- Получить знания об объекте управления, но только те, которые необходимы с точки зрения достижения поставленных целей.
- Уметь прогнозировать, т.е. экстраполировать в будущее линии саморазвития объекта.
- Уметь проектировать, т.е. создавать линию необходимого развития с точки зрения поставленных целей.
- Знать свои возможности, свои ресурсы, свои средства, знать сможем ли мы произвести такие управляющие воздействия, чтобы изменить естественную траекторию на искусственную.
- Уметь построить программу воздействий, которая обеспечит движение объекта в нужном направлении, создать и потом ликвидировать необходимую организационную структуру, поддерживающую выполнение этой программы, уметь правильно коммуницировать со всеми участниками деятельности и документировать свою деятельность.
- Уметь выстраивать эффективную систему мониторинга (контролировать только то, что необходимо для принятия решений).
- Уметь принимать правильные решения, даже в условиях неопределенности и иметь на это право, уметь превращать принятые решения в задачи, доносить их до исполнителей и обеспечивать их исполнение.
- И главное — уметь мыслить, т.е. постоянно оценивать и корректировать свою (управленческую) деятельность в связке с текущим движением объекта управления и с учетом его окружения, уметь решать то, что вчера казалось нерешаемым.
- Планирование (включая: изучение и оценку внешней среды [1], изучение объекта управления [3,4], согласование внешних целей и ограничений [2], утверждение допущений [2], разработку планов [5,6,7])
- Создание условий (организационная работа [6,7])
- Постановка задач [9] (включая первичный запуск того, что создано в орг. работе)
- Мониторинг и контроль [8] (Мониторинг — процесс получения и расчета необходимых параметров; Контроль — процесс сравнения полученных параметров с их актуализированными нормативными значениями)
- Мышление, анализ и прогнозирование [10] (мыследеятельность по постоянной подстройке системы управления: выявление причин отклонения, анализ причин отклонений, прогнозирование ситуации, поиск решений, оценка и аргументация решений)
- Принятие решений [9] (самостоятельно в рамках полномочий, с привлечением соответствующих ЛПР)
- Управленческие воздействия [10]
- Коммуникация [7]
- Документирование управленческой деятельности [7]
Для справки приведем существующее определение из действующей версии PMBOK: Управление проектом — это приложение знаний, навыков, инструментов и методов к работам проекта для удовлетворения требований, предъявляемых к проекту.
| Управление проектом – это обеспечение стабильности деятельности по достижению поставленной проекту цели путем выполнения полной функции управления |
Под стабильностью деятельности понимается получение всех промежуточных результатов в нужный срок и нужного качества (ритмичность работы).
- управление интерфейсными процессами (процессы Родительской системы, используемые в проекте);
- управление самим Проектом (системой, обеспечивающей создание Результата);
- управление процессами создания Результата.
Здесь мы приведем только понятие Системы.
Система – некая целостность, выделенная[3] из единого мира с определенной целью и выполняющая в этом мире вполне определенную функцию.
Описываться система может несколькими, связанными между собой, способами[4]:
- структурное представление (набор взаимосвязанных элементов, которые в результате своих свойств и благодаря своему взаимодействию формируют системную функцию);
- функциональное представление;
- процессное представление;
- морфологическое представление (организованность);
- субстратное представление (материал).
4.1. Логика рождения новой модели Проекта на базе управленческого цикла
В основе модели лежит известный управленческий цикл Деминга (Рисунок 1).
Рисунок 1. Управленческий цикл Деминга и его представление в PMBOK
4.2. Системная модель Проекта
На Рисунке 3 Проект представлен в виде Системы на базе управленческого цикла.
Рисунок 3. Проект как Система (модель ПРАКСИС)
Чтобы завершить структурное описание модели ПРАКСИС, необходимо описать все указанные на схеме связи (стрелочки). Приведу часть такого описания:
Данное описание удобно делать в виде матричной таблицы, где колонки и столбцы – это элементы системы, а в ячейках на пересечении – описание связи.
Следующий уровень описания системы (см. п.4) – это функциональное представление. Оно состоит из трех частей:
- функции элементов Системы Проект (внутри границы);
- функции элементов Родительской системы (окружение);
- функции предметной области для создания Результата проекта (внутри элемента №9).
Пример описания функций Системы Проект и Родительсткой системы (окружение проекта) приведен в Таблице 2.
| № | Элемент системы | Функция |
| 11 | Менеджер Проекта | Изучать предметную область своих проектов и методы организации и реализации проектов. |
| 11 | Менеджер Проекта | Понять место Результата проекта в Использующей системе. |
| 11 | Менеджер Проекта | Изучать существующие активы и процессы Родительской системы по управлению проектами и функционированию компании. |
| … | ||
| 1 | Планирование управленческого цикла | Зафиксировать все решения и ключевые моменты по теме Проекта, которые существуют на момент запуска Проекта. |
| 1 | Планирование управленческого цикла | Определить и структурировать заинтересованные стороны Проекта, понять их интересы, связанные с Проектом. |
| 1 | Планирование управленческого цикла | Уточнить, систематизировать и зафиксировать в явном виде требования ключевых стейкхолдеров, создать схему коммуникации со стейкхолдерами. |
| … | ||
| 2 | Создание условий для работы Команды проекта | Определить список функций, необходимых для качественного и эффективного создания заданного результата. |
| 2 | Создание условий для работы Команды проекта | Описать выбранные функции (в первую очередь интерфейсные, предоставляемые Родительской системой) в виде процессов с необходимым уровнем детализации. |
| 2 | Создание условий для работы Команды проекта | Разработать систему кодификации с учетом особенностей Проекта. |
| … | ||
| Родительская система | Создать инициативную группу. | |
| Родительская система | Сформулировать Цель для запускаемого Проекта. | |
| Родительская система | Определить общие риски для Проекта. | |
| Родительская система | Выполнить предварительную оценку целесообразности запуска Проекта. | |
| Родительская система | Разработать ключевые директивные планы Проекта и определить дополнительные ограничения для Проекта. | |
| … |
Данные функции сформулированы в модальности должествования. Полная таблица данных функций, утвержденная на уровне компании позволит избежать многих ошибок при управлении проектами.
- Разработка контрактной схемы для Проекта.
- Разработка комплексной программы закупок Проекта.
- Формирование списка рисков текущего Проекта и распределение их по контрактной схеме.
- Заключение контрактов (анализ рынка контрагентов; подготовка ТЗ/ТТ; подготовка коммерческих условий; конкурсные процедуры; переговоры; подписание).
- Контроль за соблюдением контрактных условий.
- Внесение изменений в контракты (доп. соглашения).
- Претензионная работа.
- Замена подрядчиков.
- Судебная работа.
- Закрытие контрактов.
Полный список функций с необходимой степенью детализации для типов проектов, выполняемых в компании, позволит Менеджеру Проекта не забыть о важных для проекта функциях создания Результата.
Оставшиеся три уровня описания системы (см. п.4)
- процессное представление;
- морфологическое представление (организованность);
- субстратное представление (материал — люди),
уже сильно зависят не только от типа проекта, но и от особенностей компании, выполняющей эти проекты. Эти описания создаются непосредственно в рамках корпоративного стандарта по управлению проектами, построенного на базе модели ПРАКСИС.
4.3. Структура стандарта управления проектами на базе модели ПРАКСИС
Приведем наиболее важные требования к Стандарту управдения проектами
Стандарт должен описывать
Все эти требования способен выполнить предлагаемый Стандарт. На Рисунке 4 представлена структура Стандарта управления проектами на базе модели ПРАКСИС.
Рисунок 4. Структура Стандарта управления проектами на базе модели ПРАКСИС
Предлагаемый новый Стандарт по управлению проектами состоит из нескольких моделей, определяющих ключевые правила проектной деятельности и пополняемой базы знаний.
Модель ПРАКСИС выделяет наиболее важные элементы управления проектами и описывает функции, которые должны выполнять Родительская компания, запускающая проект, и Менеджер Проекта, чтобы проекты выполнялись успешно.
Все указанные модели разрабатываются и совершенствуются российскими специалистами в области проектной деятельности. Информацию по моделям можно найти в интернете.
Неотъемлемой частью предлагаемого Стандарта является База Знаний, которая состоит из трех частей:
- правила описания Базы Знаний;
- общая информация о проектной деятельности;
- информация о реализуемых типах проектов.
Использование предлагаемого подхода к построению Стандарта управления проектами позволит:
5. Преспективы
Предлагаемая в п.4.3 структура делает Стандарт на базе модели ПРАКСИС изначально самонастраивающимся и саморазвивающимся. Каждая компания, запускающая проектную деятельность по предлагаемому Стандарту может накапливать знания и совершенствовать проекты постепенно без революций в управлении, получая реальные эффекты на каждом шаге развития. А если применить данный стандарт на уровне страны (отрасли, холдинга) и сделать знания общедоступными, то это позволит субъектам, реализующим проекты, обмениваться своим опытом, тем самым повышая вероятность успешного выполнения проектов.
Автор понимает, что некоторые высказанные в статье утверждения требуют дополнительного обоснования и, возможно, уточнения, что в рамках журнальной статьи сделать затруднительно. Поэтому предлагается провести обсуждение на одной из площадок социальных сетей. Редакция журнала любезно согласилась помочь организовать такое обсуждение.
6. Рекомендованная литература по системному мышлению
[1] Это и последующие определения взяты из действующих на текущий момент времени версий указанных стандартов.
[2] ПРАКСИС (греч, praxis) — дело, действие.
[4] Представление по Г.П. Щедровицкому (СМД). Но есть и другие, например, из системной инженерии: в виде Компонент – Модулей – Размещений.
Актуальность темы: В данный момент управление проектами. Это общепризнанная во всех развитых странах методология инвестиционной и инновационной деятельности. Объектом проектного управления является проект.
Проект это - ограниченное по времени целенаправленное изменение отдельной системы с изначально четко определенными целями, достижение которых определяет завершение проекта, с установленными требованиями к срокам, результатам, рискам расходования средств и ресурсов и к организационной структуре.
Проектная работа, которая одновременно ориентирована на четкую цель и ограничена четкими временными рамками, в полной мере соответствует быстро меняющимся требованиям делового мира. Традиционные методы оказываются слишком затратными по времени и чересчур трудоемкими, чтобы и дальше их активно использовать.
Для России внедрение современных методов и средств управления проектами имеет особое стратегическое значение. Только научившись эффективно использовать свои ресурсы, страна сможет стать конкурентоспособной на мировом рынке.
Цель работы: проанализировать теоретические основы управления проектами.
1. Рассмотреть важнейшие аспекты проекта как объекта управления, дать его краткие характеристики.
2. Дать представление о жизненном цикле и фазах проекта.
1. Проект как объект управления, его характеристики
Проект это - ограниченное по времени целенаправленное изменение отдельной системы с изначально четко определенными целями, достижение которых определяет завершение проекта, с установленными требованиями к срокам, результатам, рискам расходования средств и ресурсов и к организационной структуре.
Различные проекты могут не иметь никаких связей и выполняться изолированно. Каждый из них выступает как самостоятельный объект управления. В то же время конкретные проекты могут иметь различные связи. При определенных условиях множество взаимосвязанных проектов объединяются в программу.
Программа может быть сформулирована в терминах проектов и предоставлена как совокупность проектов, объединенных общей целью, выделенными ресурсами, временем на ее выполнение, технологией, организацией и др.
Программа, так же как и проект, является объектом управления. Однако, в отличии от отдельного проекта она требует специальных методов мультипроектного управления, обеспечивающих достижение общей цели программы при соблюдении заданных ограничений и условий ее выполнения.
Выполнение отдельного проекта в рамках программы может не давать ощутимого результата, ВТО время как осуществление всей программы обеспечивает максимальную прибыль.
Программы можно разделить на мультипректы и мегапроекты.
Мультипроект - комплексный проект, или программа осуществляемый в рамках крупных организации, предприятий.
Мегапрект - целевая программа, содержащая множество взаимосвязанных проектов, объединенных общей целью, выделенными ресурсами и временем выполнения. Такие программы могут быть международными, государственными, национальными, региональными, межотраслевыми, отраслевыми и смешанными.
Для управления проектом необходимо знать его планируемые характеристики. Выбор путей и способов достижения принятых значений показателей проекта является основной задачей управления проектом.
Проект, как объект управления, имеет следующие отличительные признаки:
1. Признак изменений
2. Признак ограниченной конечной цели
3. Признак ограниченной продолжительности
4. Признак ограниченности бюджета
5. Признак ограниченности требуемых ресурсов
6. Признак новизны для предприятия, которое реализует проект, и для рынка предполагаемого спроса на создаваемый в проекте продукт
7. Признак правового и организационного обеспечения
8. Признак разграничения с другими проектами предприятия
Таким образом, основным отличием проектного управления от предприятием, осуществляющим регулярную, повторяющуюся, цикличную деятельность, является однократность т.е. нецикличность деятельности.
Субъектами управления являются активные участники проекта, взаимодействующие при выработке и принятии управленческих решений в процессе его осуществления.
Управление проектами – дисциплина, объединяющая как специальные, так и надпрофессиональные знания. Специальные знания отражают особенности той области деятельности, к которой относятся проекты (строительные, инновационные, образовательные, экологические. Исследовательские, реорганизационные и др.).[1]
Управление проектом – это наука и искусство руководства людскими и материальными ресурсами на протяжении жизненного цикла проекта на основе применения современных методов, техники и технологий для достижений определенных в проекте результатов по составу и объему работ, стоимости. Времени, качеству и удовлетворению участников рынка.
Основные характеристики проекта:
1. Назначение проекта. Описываются новые продукты или услуги. Которые получит потребитель в результате реализации проекта
2. Стоимость проекта. Сметные затраты, необходимые для выполнения работ проекта
3. Объемы работ проекта. Количественные показатели работ проекта
4. Сроки выполнения работ проекта. (даты начала, окончания, продолжительность).
5. Ресурс проекта. Ресурсы требующиеся для осуществления проекта (оборудование, материалы, персонал, программное обеспечение, производственные площади)
6. Исполнители проекта. Специалисты и организации, привлеченные к выполнению работ проекта, их количественные характеристики, состав и квалификация
7. Риск проекта. Определение рискованных событий в проекте, вероятности их свершения и ущерба от их воздействия на проект.
Характеристики проекта, перечень и требования к которым формулируются в техническом задании используются для обоснования целесообразности и осуществимости проекта, анализа хода его реализации и для заключительной оценки степени достижения поставленных целей проекта и сравнения фактических результатов с запланированными. К важнейшим из них относятся технико-экономические показатели: объем работ, сроки выполнения, себестоимость, прибыль, качество, конкурентоспособность, социальная и общественная значимость проекта.
Методы управления проектами позволяют:
1. Определить цели проекта и провести его обоснование
2. Выявить структуру проекта (подцели, основные этапы работы, которые предстоит выполнить)
3. Подобрать исполнителей (через процедуры торгов и конкурсов)
4. Определить необходимые объемы и источники финансирования
5. Подготовить и заключить контракты
6. Определить сроки выполнения проекта, составить график его реализации, рассчитать необходимые ресурсы
7. Рассчитать смету и бюджет проекта
8. Планировать и учитывать риски
9. Обеспечить контроль за ходом выполнения проекта и многое другое.
Правление проектами - методология организации, планирования, руководства, координации трудовых, финансовых и материально-технических ресурсов на протяжении проектного цикла, направленная на эффективное достижение его целей путем применения современных методов, техники и технологии управления для достижения в проекте резльтатов по составу и объему работ, стоимости, времени, качеству и удовлетворению участников проекта.
3. Жизненный цикл и фазы проекта
Каждый проект от возникновения идеи до полного завершения проходит ряд фаз. Полный набор этих фаз представляет собой жизненный цикл проекта. Жизненный цикл проекта – набор последовательных фаз, количество и состав которых определяется потребностями управления проектом организацией или организациями, участвующими в проекте.[2]
Жизненный цикл проекта имеет определенную начальную и конечную точки, которые могут быть привязаны к временной шкале. Жизненный цикл проекта можно разделять на фазы, фазы – на стадии и этапы.
Одно из определений звучит так
Жизненный цикл проекта – это набор последовательных фаз, выделенных для лучшего контроля и управления.
Фазы жизненного цикла проекта:
1. Формирование концепции
2. Разработка коммерческого предложения
5. Сдача объекта
6. Завершение проекта
Общепринятой концепцией разделения жизненного цикла проекта на фазы нет и быть не может, так как каждый проект уникален. Решая для себя такую задачу, участники проекта должны руководствоваться своей ролью в проекте, своим опытом и конкретными условиями выполнения проекта.
Тем не менее, ключевые фазы жизненного цикла присутствуют в любом проекте и присущи практически всем успешным проектам.
Имеются некоторые отличия в определении количества фаз и их содержания, поскольку эти характеристики во многом зависят от условий осуществления конкретного проекта и опыта основных участников. Тем не менее, логика и основное содержание процесса развития проектов во всех случаях являются общими.
Концептуальная фаза. Главным содержанием работ на этой фазе является определение проекта. Разработка его концепции, включающая следующие стадии:
1. Инициация проекта
2. Формирование бизнес-идеи, постановка целей
3. Назначение руководителя проекта и формирование ключевой команды проекта
4. Установление деловых контактов и изучение рынка, мотивации и требований заказчика и других участников
5. Сбор исходных данных и анализ существующего состояния
6. Определение основных требований, ограничительных условий, требуемых материальных, финансовых и трудовых ресурсов
7. Сравнительная оценка альтернатив
8. Представление предложений, их экспертиза и утверждение
Фаза разработки коммерческого предложения. Главным содержанием этой фазы является разработка предложения и переговоры с заказчиком о заключении контракта. Общее содержание работ этой фазы:
1. Разработка основного содержания проекта, конечные результаты и продукты, стандарты качества, базовая структура проекта, составление технического задания.
2. Планирование, декомпозиция базовой структурной модели проекта, смета и бюджет проекта, потребность в ресурсах, определение и распределение рисков, календарные планы и укрупненные графики работ.
3. Проведение и составление технико-экономического обследования и бизнес-плана.
4. Подписание контрактов, договоров с заказчиком, контрагентами и инвесторами.
5. Ввод в действие средств коммуникации участников проекта и контроля за ходом работ.
Фаза проектирования. На этой фазе определяются подсистемы, их взаимосвязи, выбираются наиболее эффективные способы выполнения проекта и использования ресурсов.[3]
Характерные работы этой фазы:
1. Организация выполнения базовых проектных работ по проекту, разработка частных технических заданий.
2. Выполнение концептуального, эскизного детального проектирования.
3. Составление технических спецификаций, комплектов чертежей и инструкций.
4. Представление проектной разработки, экспертиза и утверждение.
Фаза изготовления. Производится координация и оперативный контроль по проекту, изготовление подсистем, их объединение и тестирование.
1. Организация выполнения опытно-конструкторских работ и их оперативное планирование.
2. Организация и управление материально-техническим обеспечением работ.
3. Подготовка производства, строительно-монтажных и пусконаладочных работ.
4. координация работ, оперативный контроль и регулирование основных показателей проекта.
Фаза сдачи объекта и завершения проекта. Производятся комплексные пуско-наладка испытания, опытная эксплуатация системы, ведутся переговоры о результатах выполнения проекта и о возможных новых контрактах.
Основные виды работ:
1. Комплексные испытания.
2. Подготовка кадров для эксплуатации создаваемого объекта.
3. Подготовка рабочей документации, сдача объекта заказчику и ввод в эксплуатацию.
4. Сопровождение, поддержка и сервисное обслуживание.
5. Оценка результатов проекта и подготовка итоговых документов
6. Разрешение конфликтных ситуаций и закрытие работ по проекту.
7. Реализация оставшихся ресурсов.
8. Накопление опытных данных для последующих проектов, анализ опыта. Состояния, определение направлений развития.
9. Расформирование команды проекта.
Наиболее часто на начальных фазах допускаются следующие ошибки:
1. В определении интересов заказчиков.
2. Концентрация на маловажных, сторонних интересов.
3. Неправильная интерпретация исходной постановки задачи.
4. Неправильное или недостаточное понимание деталей.
5. неполнота функциональных спецификаций (системных требований).
6. Чрезмерная загруженность.
7. Ошибки в определении рыночной ниши и позиционирования.
8. Ошибки в переговорах.
9. Ошибки в определении требуемых ресурсов и сроков.
10. Редкая проверка на согласованность этапов и контроля со стороны заказчика (нет привлечения заказчика).
11. Слабость координации.
12. Ненаглядное предоставление результатов для оценки.
Руководители проектов разбивают цикл жизни проекта на этапы различными способами. Например, в проектах по разработке программного обеспечения часто выделяются такие этапы, как осознание потребности в информационной системе, формулирование требований, проектирование системы, кодирование, тестирование, эксплуатационная поддержка. Однако наиболее традиционным является разбиение проекта на четыре крупных этапа: формулирование проекта, планирование, осуществление и завершение.
Формулирование проекта по существу подразумевает функцию выбора проекта. Проекты инициируются в силу возникновения потребностей, которые нужно удовлетворить. Однако в условия дефицита ресурсов невозможно удовлетворить все потребности без исключения. Приходится делать выбор. Одни проекты выбираются, другие отвергаются. Решения принимаются исходя из наличия ресурсов, и в первую очередь финансовых возможностей, сравнительной важности удовлетворения одних потребностей и игнорирования других, сравнительной эффективности проектов. Решения по отбору проектов к реализации тем важнее, чем масштабнее предполагается проект, поскольку крупные проекты определяют направление деятельности на будущее (иногда на годы) и связывают имеющиеся финансовые и трудовые ресурсы.
Для сравнительного анализа проекта на данном этапе применяются методы проектного анализа, включающие в себя финансовый, экономический, коммерческий, организационный, экологический, анализ рисков и другие виды анализа проекта. Системы для планирования и управления проектами, на этой стадии, как правило, используются в ограниченном виде.
Планирование. Планирование в том или ином виде производится в течении всего срока реализации проекта.
В самом начале жизненного цикла проекта обычно разрабатывается неофициальный предварительный план – грубое представление о том, что потребуется выполнить в случае реализации проекта. Решение о выборе проекта в значительной степени основывается на оценках предварительного плана.
Формальное и детальное планирование проекта начинается после принятия решения о его реализации. Определяются ключевые точки проекта, формируются задачи и их взаимозависимость. Именно на этом этапе используются системы для управления проектами, предоставляющие руководителю проекта набор средств для разработки формального плана: средства построения иерархической струкруры работ, сетевые графики и диаграммы Гантта, средства назначения и гистограммы загрузки ресурсов.
Как правило, план проекта не остается неизменным, и по мере осуществления проекта подвергается постоянной корректировке с учетом текущей ситуации.
Осуществление. После утверждения формального плана на менеджера ложится задача его реализации. По мере осуществления проекта руководители должны постоянно контролировать ход работ. Контроль заключается в сборе фактических данных о ходе работ и сравнении их с плановыми. К сожалению, в управлении проектами, можно быть абсолютно уверенным в том, что отклонения между плановыми и фактическими показателями случаются всегда.
По этому, задачей менеджера является анализ возможного влияния отклонений в выполненных объемах работ на ход реализации проекта в целом и в выработке соответствующих управленческих решений.
Например, если отставание от графика выходит за приемлемый уровень отклонения, может быть принято решение об ускорении определенных критических задач, за счет выделения на них большего объема ресурсов.
Завершение. Рано или поздно, но проекты заканчиваются.
Проект заканчивается, когда достигнуты поставленные перед ним цели. Иногда окончание проекта бывает внезапным и преждевременным, как в тех случаях, когда принимается решение прекратить проект до его завершения по графику. Как бы то ни было, но когда проект заканчивается, его руководитель должен выполнить ряд мероприятий, завершающих проект. Конкретный характер этих обязанностей зависит от характера самого проекта. [4]
Если в проекте использовалось оборудование, надо произвести его инвентаризацию и, возможно, передать его для нового применения. В случае подрядных проектов надо определить, удовлетворяют ли результаты условиям подряда или контракта. Может быть, необходимо составить окончательные отчеты, а промежуточные отчеты по проекту организовать в виде архива.
В современных представлениях об управлении любой комплекс мероприятий, в результате которого к заданному сроку должна быть достигнута некоторая цель, при ограниченных ресурсах, рассматривается как проект. Управление проектами как методология управления, является методической основой, разумной реализации мероприятий административного, промышленного, экономического, военного и т.д. характера.
В настоящее время сформировалась дисциплина- управление проектами. Методологию управления проектами составляют организационно-экономические механизмы общей теории управления.
Управление проектом, в широком понимании – это профессиональная творческая деятельность, основанная на использовании современных научных знаний, навыков, методов, средств и технологий и ориентированная на получение эффективных результатов и созидательной деятельности путем успешного осуществления проектов как целенаправленных изменений.
Список используемой литературы
1. Ивасенко А.Г. Управление проектами: Учеб. пособие. – Новосибирск: СГГА, 2007. – 224с.
2. Культин Н.Б. Управление инновационными проектами: Спб: Политехника, 2002. – 316с.
3. Немчин А.М. Управление проектами – Спб.: СПбГИЭА, 1993. – 198с.
5. Разу М.Л. Управление программами и проектами. – М.:ИНФРА-М, 2000. – 190с.
[1] Ивасенко А.Г. Управление проектами: Учеб. пособие. – Новосибирск: СГГА, 2007. – с116.
[2] Культин Н.Б. Управление инновационными проектами: Спб: Политехника, 2002. – с.79
[3] Культин Н.Б. Управление инновационными проектами: Спб: Политехника, 2002. – с.103
[4] Ивасенко А.Г. Управление проектами: Учеб. пособие. – Новосибирск: СГГА, 2007. – с.99
3. Проект – ограниченное во времени целенаправленное изменение отдельной системы с установленными требованиями к качеству
результатов, ограничениями расхода средств и
ресурсов и специфической организацией.
Свойства проекта как системы
• Проект направлен на достижение конкретных целей;
• Предполагает координированное выполнение
взаимосвязанных последовательных действий;
• Обладает определенной новизной и уникальностью;
• Возникает и развивается в сложном и изменчивом
окружении – внешней среде;
• Состоит из подсистем и элементов (обладает
внутренней структурой) с существенными и
устойчивыми связями между ними.
4. ПРИЗНАКИ ПРОЕКТА
5. ТРОЙСТВЕННАЯ ОГРАНИЧЕННОСТЬ ПРОЕКТА
ЗАКОН ЛЕРМАНА: Любую техническую проблему можно преодолеть,
имея достаточно времени и денег
СЛЕДСТВИЕ ЛЕРМАНА: Вам никогда не будет хватать либо времени,
либо денег
6. СИСТЕМНАЯ СУЩНОСТЬ ПРОЕКТА
Система – упорядоченная
совокупность взаимодействующих
элементов, образующих единое
целое, обладающая особенностями,
которые отсутствуют у ее
элементов в отдельности (т.е.
эмерджентностью)
-
-
Проект – это сложная система:
единая цель функционирования;
иерархически связанные уровни
управления;
наличие подсистем с собственными
целями функционирования;
значительное число связей между
подсистемами и элементами;
комплексные состав проекта (люди,
машины, среда и пр.)
- устойчивость к внешним и
внутренним факторам.
7. СИСТЕМНАЯ СУЩНОСТЬ ПРОЕКТА
8. ЭЛЕМЕНТЫ ПРОЕКТА
9. ОБЪЕКТ ПРОЕКТИРОВАНИЯ – это среда или процесс, в контексте которых происходят изменения
Туристские продукты:
- туристское путешествие
- туристский поход
- экскурсия
Туристские услуги
Туристские предприятия и организации
Туристские территории:
- туристско-рекреационные комплексы, системы и кластеры
- туристские регионы
- специализированные виды туристских пространств
(природное, рекреационное, событийное, мифологическое и
пр.)
Туристские бизнес-процессы (совокупность последовательных
действий, направленных на получение необходимых результатов
в системе производственно-сбытовой деятельности)
10. СУБЪЕКТ ПРОЕКТИРОВАНИЯ – физическое или юридическое лицо, занимающееся или заинтересованное в целенаправленных преобразованиях
объекта проектирования
-
исследователи
организации
учреждения
социальные институты
органы государственной власти
субъекты туристского рынка
11. ЦЕЛИ ПРОЕКТИРОВАНИЯ – создание нового (оригинального или уникального) продукта или услуги в рамках выделенных ресурсов, в
12. КЛАССИФИКАЦИЯ ПРОЕКТОВ
1. По типам в соответствии со сферой деятельности:
- Технические проекты (строительство здания,
сооружения, внедрение новых технических средств,
программного обеспечения и пр.)
- Организационные проекты (внедрение новой системы
управления, проведение мероприятия и пр.)
- Экономические проекты (внедрение новой системы
финансового планирования, бюджетирования, введение
новой системы налогообложения и т.д.)
- Социальные проекты (социальная защита
необеспеченных слоев населения, поддержка детейсирот, преодоление последствий социальных
потрясений)
- Смешанные проекты
13. КЛАССИФИКАЦИЯ ПРОЕКТОВ
2. По составу, структуре и предметной области
- Монопроекты – направленные на решение преимущественно
одной задачи, чаще всего в рамках одного предприятия, имеют
определенную цель, четкие ограничения, разрабатываются
единой командой (чаще всего это инвестиционные,
инновационные проекты)
- Мультипроекты – комплексные, состоящие из взаимосвязанных
монопроектов, объединенных общей целью (социальные,
организационные, технические проекты).
- Мегапроекты – целевые программы по реформированию
экономики страны, развития регионов, отраслей, включающие
комплекс мульти- и монопроектов. Характерна высокая
стоимость, сложность организационной структуры управления,
многоаспектность влияния, множество участников. Такие
проекты становятся точками роста в регионе или стране.
14. КЛАССИФИКАЦИЯ ПРОЕКТОВ
3. По масштабам проекта (размеры проекта, число
участников, степень влияния на окружающее
пространство)
-
Мелкие
Средние
Крупные
Очень
крупные
-
Международные
Межгосударственные
Национальные
Межрегиональные
Региональные
-
Межотраслевые
Отраслевые
Корпоративные
Ведомственные
Проекты одного
предприятия
15. КЛАССИФИКАЦИЯ ПРОЕКТОВ
4. В зависимости от характера предметной
области
-
инвестиционные
инновационные
научно-исследовательские
учебно-образовательные
смешанные
5. По длительности
-
сверхкраткосрочные (несколько месяцев)
краткосрочные (до 3 лет)
среднесрочные (от 3 до 5 лет)
долгосрочные (свыше 5 лет)
16. КЛАССИФИКАЦИЯ ПРОЕКТОВ
6. По сложности
-
Технологически сложные
Организационно сложные
Комплексно-сложные
Простые
7. По степени новизны
- пионерные
- новаторские
- модернизационные
Виды проектов
(по взаимосвязанности)
конкурирующие
взаимодополняющие
взаимоисключающие
частично замещающие
взаимосвязанные проекты
18. КЛАССИФИКАЦИЯ ПРОЕКТОВ
19. КРУПНЕЙШИЕ МЕГАПРОЕКТЫ МИРА
Мегапроект — это целевая программа, содержащая
совокупность взаимосвязанных проектов, объединенных
общей целью, выделенными ресурсами и отпущенным на их
выполнение временем.
Мегапроекты характеризуются высокой стоимостью (1 млрд.
долл. США и более), трудоемкостью (15—20 млн чел-ч),
длительностью реализации (5—7 и более лет).
Цели - развитие экономики, создание инфраструктуры
(транспортной, социальной), реализация больших социальноэкономических задач, дающих качественно новое развитие
территории, страны, региона.
Результатом реализации мегапроекта может быть конкретный
материальный
результат,
крупное
научно-техническое
достижение, начало серийного производства продукции и др.
Реализация
мегапроекта
оказывает
существенное,
долгосрочное влияние на развитие общества.
20. Авиация и космос
21. Транспортная инфраструктуры
22. Энергетика
1. Асуанские
плотины
(1960
–
1966)
гидротехническая система в Египте на р. Нил
2. Волжско-Камский каскад ГЭС (1932 – 1986)
крупнейшая
транспортно-водная
энергетическая система в Европе, 13
гидроузлов, из них 12 ГЭС
3. Плотина Гувера (1931 – 1936) бетонная
арочно-гравитационная плотина на р.
Колорадо, включена в Национальный реестр
исторических мест в США, высота 221 м
23. Строительство новых городов
Мост Гонконг-Чжухай-Макао, 20 млрд. долл,
соединяет 3 города в дельте Жемчужной реки,
самый длинный мост в мире более 50 км., 4
искусственных острова Срок проекта 14 лет,
открыт в 2018 году
Город Neom, 500 млрд. долл, туристский
трансграничный умный город в СА (суша+море),
25 тыс. кв. км
1 этап – 2021-2025 г. –
строительство
гостиниц,
торговых,
развлекательных
центров с инфраструктурой.
2 этап – с 2025 г. – реализация концепции полной
энергетической независимости на основе солнечной
и ветровой энергии, беспилотный транспорт,
роботизация (роботы – полицейские, врачи,
уборщики, автоматические заводы и фабрики),
управление климатом, полная безопасность.
Светящийся песок на пляжах, искусственная луна,
впервые будет разрешен алкоголь
28. Нереализованные проекты
Отель Attraction (1908). Нью-Йорк, США
Антонио Гауди, высота 360 м, место
строительства – место башен-близнецов WTC.
29. Нереализованные проекты
30. Нереализованные проекты
Дворец Советов (1931). Москва, СССР
415 м со стометровой статуей Ленина вместо
храма Христа Спасителя
31. Нереализованные проекты
Филиал музея Современного искусства
Гуггенхайма (2015). Хельсинки, Финляндия
Проект победил 1715 претендентов
32. Нереализованные проекты
33. Нереализованные проекты
Музей нарративного искусства Джорджа
Лукаса (2014). Чикаго, США
Возможность реализации в Лос-Анджелесе и
Сан-Франциско в 2021 г.
Проективной мы будем называть человеко-машинную систему, в которой для взаимодействия с машиной человек составляет на языке инструментальной области проект, описывающий ее предполагаемое поведение. В проективной системе человек и машина работают над одной задачей, как правило, по очереди: сначала человек составляет проект, потом машина выполняет его. Формально после изменения параметров система может перейти в состояние, совершенно не напоминающее предыдущее, поэтому говорят о сборке системы на основе проекта. Выполнение спроектированных действий может длиться сколь угодно долго, однако даже при наличии самых изощренных средств проверки правильности проекта невозможно в точности предсказать поведение системы на конкретном сложном примере. Поэтому в проективных системах сильно развиты средства диагностики состояния системы и качества готового продукта. Если пользователя что-то не удовлетворяет, он исправляет проект и перезапускает систему.
Принципы построения.
Принцип информационной открытости (И). Для существования и нормальной работы проективной системы очень важно, чтобы пользователь мог узнать все о работе любой ее части. Всякий инструмент должен быть документирован до степени, достаточной для понимания принципов его работы и всестороннего использования.Информационно открытая система отлично приспособлена для разработки и эксплуатации "в сообществе", то есть в ситуации, когда использовать, исправлять и развивать систему может, с формальной точки зрения, любой желающий, а на самом деле - именно тот, кому она нужна и кому это интересно. Еще одно достоинство информационно открытой системы заключается в том, что это единственная комфортная среда для любознательного человека. На любой вопрос он может найти ответ. Такое положение дел позволяет непрерывно совершенствовать профессиональный уровень, оставляя себе наибольшую степень свободы.
Принцип персональной ответственности (О). Пользователь проективной системы берет на себя ответственность за качество проекта, а стало быть, и за поведение системы, собранной на основе этого проекта, и за качество получаемого продукта. Самая элементарная команда работы с системой предполагает, что человек сначала подумал и принял решение. Столь трепетное и уважительное отношение к мнению человека выливается в достаточно суровое правило "захотел - получил": что бы ни творил пользователь, предполагается, что делает он это сознательно. Второе правило: ответственность обусловлена знаниями. Хорошая проективная человеко-машинная система устроена так, что чем больше существует областей, в которых компетентен человек, тем больше он имеет возможностей изменять поведение системы, тем полнее управляет машиной. Пока вы не изучите основные принципы работы, скажем, процедур резервного копирования системных дисков, вы не сможете применять их. Или не станете, опасаясь взять на себя пока непосильную ответственность. И наоборот, если человек знает, как улучшить работу системы, эти знания надо использовать.
Проективные человеко-машинные системы. Принцип информационной открытости (И). Принцип минимизации затрат (З). Принцип умопостижимости контекста (У). Принцип персональной ответственности (О). Следствия. Область применения
Принцип информационной открытости (И). Для существования и нормальной работы проективной системы очень важно, чтобы пользователь мог узнать все о работе любой ее части. Всякий инструмент должен быть документирован до степени, достаточной для понимания принципов его работы и всестороннего использования.
Информационно открытая система отлично приспособлена для разработки и эксплуатации "в сообществе", то есть в ситуации, когда использовать, исправлять и развивать систему может, с формальной точки зрения, любой желающий, а на самом деле - именно тот, кому она нужна и кому это интересно. Еще одно достоинство информационно открытой системы заключается в том, что это единственная комфортная среда для любознательного человека. На любой вопрос он может найти ответ. Такое положение дел позволяет непрерывно совершенствовать профессиональный уровень, оставляя себе наибольшую степень свободы.
Принцип персональной ответственности (О).Пользователь проективной системы берет на себя ответственность за качество проекта, а стало быть, и за поведение системы, собранной на основе этого проекта, и за качество получаемого продукта. Самая элементарная команда работы с системой предполагает, что человек сначала подумал и принял решение. Столь трепетное и уважительное отношение к мнению человека выливается в достаточно суровое правило "захотел - получил": что бы ни творил пользователь, предполагается, что делает он это сознательно. Второе правило: ответственность обусловлена знаниями. Хорошая проективная человеко-машинная система устроена так, что чем больше существует областей, в которых компетентен человек, тем больше он имеет возможностей изменять поведение системы, тем полнее управляет машиной. Пока вы не изучите основные принципы работы, скажем, процедур резервного копирования системных дисков, вы не сможете применять их. Или не станете, опасаясь взять на себя пока непосильную ответственность. И наоборот, если человек знает, как улучшить работу системы, эти знания надо использовать.Следствие 1. Очевидно, что основным направлением развития проективных систем будет создание все более мощных инструментариев, то есть наборов, позволяющих сравнительно быстро и эффективно строить решения задач в различных прикладных областях. Разнообразие инструментов не нарушает принцип У: вряд ли программисту придется использовать их все сразу. Скорее всего, он, сообразуясь с профилем решаемых задач и стилем работы, подберет небольшой, но мощный подходящий инструментарий. Для разработки больших проектов, которые должны "уметь все", программист выберет высокоуровневую среду, где ему придется иметь дело с более сложными, но умопостижимыми объектами, при необходимости спускаясь на более низкий уровень.
Следствие 2. Следует помнить четыре вещи. Во-первых, опыт и знание в проективной системе важнее конкретной поделки, так что ваши усилия не пропадут даром. Во-вторых, если не предвидится задач, которые ваша библиотека не решает, а чужая - решает, лучше оставить все как есть . В-третьих, когда чужая разработка объективно лучше, а задачи все прибывают, следует перейти на нее, если к тому нет формальных препятствий. И в-четвертых, когда в следующий раз приметесь изобретать велосипед, оглядитесь вокруг в поисках готовых мотоциклов, то есть поищите подходящий для ваших задач инструментарий.
Область применения.Проективные системы можно использовать для решения практически любых задач. Недостатки проективной системы: Во-первых, много времени может потребоваться на ее освоение, причем чем больше человек делает в системе, тем выше должна быть его квалификация; а за обучение, как и за квалификацию, надо платить. Принцип О предполагает, что каждый делает свое дело с полной ответственностью и принимает решения сам. Даже самые стандартные задачи проективная система выполняет всякий раз по-новому, потому что в ней заданы только параметры операций, а не сами операции. Количество циклов тестирование-отладка, которые придется пройти системе, прежде чем продукт ее будет признан качественным, зависит от опыта пользователя и строгости требований к продукту. В неудачных случаях задача так и остается нерешенной, гарантии решения нет никакой - кроме персональной гарантии самого пользователя и принципиальной разрешимости задачи. У принципа информационной открытости компьютерных человеко-машинных систем есть еще одно немаловажное следствие. Основной инструмент такой системы - программа или библиотека. Самый надежный источник информации о ней - исходный текст на языке программирования. Более того, только если программа доступна пользователю в виде исходного текста, он может находить в ней ошибки, исправлять и развивать ее. Если исходные тексты программного продукта недоступны, это бьет сразу по всем принципам организации проективной системы. Во-первых, это нарушение принципа И. Во-вторых, это сильно ограничивает О, так как затрудняет изменение продукта. Для этого придется выдумывать дополнительное информационно-открытое пространство внутри инструмента. При этом даже самое незначительное изменение свойств продукта может вылиться в дублирование этих свойств на "внутреннем языке", а тогда о З и говорить не приходится.
Характеризуя проект, можно отметить, что он включает в себя замысел (проблему), средства его реализации (решения проблемы) и получаемые в процессе реализации результаты (рис. 2.1).
Рис. 2.1. Основные элементы проекта
Понятие "система" многозначно, что естественно, но общность характерных черт позволяет выразить систему тем, что:
• система – это комплекс взаимосвязанных элементов, рассматриваемых как единое целое;
• системе присуща определенная структура;
• системе присуща некоторая обособленность от других объектов – так называемой внешней среды, – которая основывается на отграничении некоторых объектов, включаемых в систему.
Проект как систему определяют следующие основные свойства.
1. Сложность иерархической структуры. В современных экономических системах одновременно функционируют несколько различных иерархических структур, взаимодействие между которыми обычно не сводится к простым отношениям иерархического соподчинения. Проекты могут быть разными по масштабу, но, как правило, реализация любого проекта требует взаимодействия участников на разных уровнях иерархии.
2. Влияние на проект находящихся во взаимодействии объективных и субъективных факторов.
3. Динамичность процессов, имеющих стохастический характер.
4. Целостность (эмерджентность) системы, т.е. наличие у нее таких свойств, которые не присущи элементам системы (подсистемам), рассмотренным отдельно, вне системы.
5. Сложные информационные процессы, обусловленные многочисленными взаимосвязями между элементами системы.
6. Множественность целей, которые могут не совпадать с целями отдельных элементов (подсистем). Здесь можно привести известный пример – высокие расходы на содержание управленческого аппарата приводят к необходимости его сокращения. Однако, малочисленный управленческий аппарат не обеспечивает эффективного управления предприятием, что ведет к финансовым потерям.
7. Многофункциональность элементов системы (например, функция управления системой включает в себя следующие функции: планирование, учет, контроль, анализ, оперативное регулирование).
Указанные свойства проекта как системы определяют необходимость в системном подходе к управлению проектами, который предполагает рассматривать элементы проекта и их функционирование во взаимосвязи и взаимозависимости.
Сложность проекта как системы в определенной мере характеризуется и таким показателем, как разнообразие(энтропия системы). Задача управления, таким образом, состоит в уменьшении ее разнообразия путем сведения множества всех состояний к подмножеству состояний, удовлетворяющих цели управления.
Важнейшим свойством систем является управляемость – способность к подчинению
4.Цели проекта. Управляющая система получает и обрабатывает информацию о состоянии объекта и, располагая целью управления и правилами принятия решений, вырабатывает управляющее воздействие. В результате этого воздействия объект управления изменяет свое состояние, что вновь фиксируется управляющей системой. На состояние объекта управления (управляемой системы) в каждый фиксированный объект времени оказывают также влияние среда и предшествующее состояние объекта.
3. Наличие посредников при реализации прямой и обратной связи. Этим обусловлены многие специфические требования к организации таких систем и качеству их управления.
Процесс целеполагания (установления целей) является неотъемлемым элементом управления. Четкое представление о целях проекта, сложившееся у всех его участников и разделяемое ими, – важнейшее условие достижения этих целей и успешного управления.
Читайте также: