Природа стресса и управление в стрессовых ситуациях реферат

Обновлено: 02.07.2024

Стресс (от англ. stress - туго натянуть) - состояние напряжения, возникающее у человека под влиянием сильных воздействий.

Стресс - обычное и часто повторяющееся явление (повышенная раздражительность, бессонница перед ответственным выступлением, ощущение голода и т. п.). Незначительные стрессы неизбежны и безвредны. Чрезмерный стресс создает большие проблемы для индивида и предприятия.

Причины стресса связаны с воздействием двух групп факторов.

  • перегрузка работника во время рабочего дня приводит к возникновению беспокойства, чувства безнадежности и др.;
  • слишком малая нагрузка работника во время рабочего дня способствует появлению беспокойства относительно своей ценности, своего профессионализма;
  • неинтересная работа;
  • ролевой конфликт возникает, когда работнику предъявляют противоречивые требования;
  • неопределенность ролей при нечетком формулировании заданий и полномочий по использованию ресурсов.

Личностные факторы, сопровождающие любые перемены:

  • положительные события (свадьба, назначение на новую должность и др.);
  • негативные события (развод, заболевание, отказ руководства от повышения в должности и т. д.).

Стресс необходим для придания смысла нашей жизни. Ставя перед собой цели, достижение которых требует напряженной работы, мы находимся в состоянии эустресса, исполняющего роль внутреннего двигателя, активизирующего наши действия. Отсутствие цели - это один из самых сильных стрессов, принимающий форму дистресса с соответствующими последствиями.

Отрицательные последствия стресса проявляются в

  • физиологической реакции организма (язва желудка, головная боль, заболевания сердечной и дыхательной систем и т. п.);
  • психологической реакции (раздражительность, бессонница, депрессия и др.).

Эти последствия являются серьезными не только для конкретного индивида, но и для организации в целом.

Жить без стресса невозможно, но, если овладеть методами управления им, можно избежать его негативных последствий.

Методы самоуправления стрессом:

  • разработать систему приоритетов в своей работе: важное превыше срочного;
  • научиться говорить "нет";
  • не соглашаться на противоречивые требования руководителя.

Методы, способствующие предотвращению стрессового состояния работников:

  • оценка способностей, потребностей и склонностей для принятия решения о характере и объемах работы;
  • при наличии аргументированного обоснования позвольте работникам отказаться от порученной ранее или планируемой работы;
  • полномочия, ответственность и ожидаемый результат должны быть четко описаны. Необходимо использовать обратную связь для того, чтобы убедиться в адекватном восприятии задания сотрудником;
  • использование ситуационного подхода к лидерству;
  • обеспечение надлежащего вознаграждения за эффективную работу;
  • развитие способностей сотрудников, привлечение их к обсуждению сложных вопросов.

Д. Ямпoльcкaя, M. Зoниc


Все расположенные на сервере материалы являются собственностью их авторов. Любое воспроизведение, копирование с целью коммерческого использования этих материалов должно согласовываться с авторами материалов.

Внимание! Материал содержит информацию о веществах, употребление которых может нанести серьёзный вред вашему здоровью!

Жизнь людей редко протекает спокойно и монотонно. Во многих жизненных ситуациях приходится нервничать, раздражаться, решать проблемы в семье и на работе. Стресс является неотъемлемой частью современного человека. Состояние стресса, как ни странно, не всегда негативно воздействует на организм. Он заставляет человека концентрироваться в решении трудных вопросов, мобилизовать силы. Важно не допустить, чтобы стрессовая нагрузка стала чрезмерной, и нанесла здоровью серьезный вред.

Что такое стресс?

Стресс представляет собой напряженное состояние организма, которое появляется, как защитная реакция на воздействие различных неблагоприятных факторов. Многие люди, находясь в состоянии стресса ежедневно, даже не понимают, что это ненормальное явление, от которого надо избавляться. Стресс подстерегает человека везде: дома, на работе, в общественном транспорте. Когда стрессовые ситуации носят нерегулярный характер, ничего страшного нет. Но, когда состояние стресса длится долго и возникает часто, называется оно дистресс. На фоне этого могут развиться тяжелые заболевания.

Причины стресса

Возникает стрессовое состояние у человека по разным причинам. К основным факторам, провоцирующим неустойчивое состояние, можно отнести две основные группы отношений: личные и рабочие. К рабочим факторам относятся:

  • Чрезмерная или недостаточная нагрузка.
  • Плохие отношения с коллегами.
  • Тяжелые физические условия труда.
  • Отсутствует взаимопонимание с руководством.
  • Одновременное выполнение нескольких задач.

К личностным факторам относятся: проблемы и частые ссоры в семье, плохое питание, нарушение режима сна, проблемы с самооценкой.

Медицинская реабилитация 22

Симптомы психоэмоционального стресса

Психоэмоциональный стресс характеризуется нарушением работы внутренних органов, а также психическими нарушениями. У человека начинает часто болеть голова, живот, повышается артериальное давление. Появляется слабость, нарушается сон. При возникновении основных симптомов нужно немедленно принимать меры, и не усугублять состояние.

Физиологические признаки

Человек, попадая в состояние стресса, начинает испытывать постоянную тревогу, нервозность. Нестабильное психическое состояние влияет на работу всего организма, вызывая следующие негативные физиологические изменения:

  • Утомляемость и слабость.
  • Нарушение пищеварения, сопровождающееся запором или диареей.
  • Тремор конечностей.
  • Выпадение волос.
  • Развитие кожных заболеваний.
  • Боли в сердце, тахикардия.
  • Потеря или набор веса без видимых причин.
  • Головные боли.
  • Бессонница.

У людей, находящихся в состоянии начального или хронического стресса, снижается либидо, их часто преследуют панические атаки.

Медицинская реабилитация 26

Психологические признаки

Высокая восприимчивость к стрессу связана с нестабильным психическим состояния человека. Он становится раздражительным и нерешительным. Часто испытывает беспокойство, подозрительность, панику. Человек в состоянии стресса не может сосредоточиться, у него ухудшается память. Настроение чаще всего плохое, не нравится работа, не нравятся коллеги. На фоне плохого психологического самочувствия снижается самооценка.

Поведенческие симптомы

У людей с нарушениями психического и физиологического состояния начинают происходить негативные изменения в поведении. Человек становится беспокойным и замкнутым, у него нет аппетита. На фоне потери аппетита часто снижается вес. Также к поведенческим признакам можно отнести:

  • Нарушение речи.
  • Потеря интереса к своему внешнему виду.
  • Неправильное распределение времени.
  • Постоянная спешка без причин.
  • Проблемы в семье или на работе не решаются, а только усугубляются.

Медицинская реабилитация 37

Стадии развития стресса

Влияние стресса на организм можно рассматривать, как процесс, который состоит из трех последовательных стадий развития. Не следует путать стресс с нервным напряжением. Второе состояние носит кратковременный характер, относится к душевным волнениям. От нервного напряжения нет гормональных всплесков и изменений в работе внутренних органов.

Первая стадия: тревога

Первая фаза тревоги возникает, как реакция организма на раздражители. У человека происходит всплеск энергии, повышается давление, он начинает волноваться. В организме начинает вырабатываться кортизол и адреналин – гормоны стресса. В таком состоянии трудно успокоиться и взять себя в руки.

Вторая стадия: сопротивление

На данном этапе выработка гормонов стресса несколько уменьшается, и организм функционирует нормально, но находится в повышенной готовности. На этой стадии человек немного успокаивается, исчезают психологические проявления стресса.

Третья стадия: истощение

На третьей стадии начинают развиваться соматические заболевания. Иммунитет снижается, на фоне этого защитные функции ослабевают. Если организм долго находится в состоянии стресса, то неизбежно развиваются нарушения работы иммунной, сердечно-сосудистой системы, пищеварения и других органов.

  • Анонимно
  • Бесплатно
  • Круглосуточно

Оставьте заявку на бесплатную консультацию специалиста

Мы свяжемся с Вами в самое ближайшее время!

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных

Профилактика стрессовых состояний

Чтобы острый стресс не наносил организму вреда, следует предотвратить его появление и развитие. Профилактические меры от стресса могут включать в себя следующие действия:

  • Систематические физические упражнения. Для развития дыхательной системы рекомендуются посещать танцы, плавать, бегать по утрам.
  • Рациональное питание. Необходимо сбалансировать рацион, ввести в меню продукты, богатые витаминами и микроэлементами.
  • Соблюдать правильный распорядок дня, приближенный к естественным биоритмам человека. Стараться ложиться спать не позднее полуночи.
  • Медитация. Это поможет организму восстановить утраченные силы и энергию. Следует посвятить медитации час в день. Поможет восстановиться приятная музыка.

Лекарственные препараты должен назначать только врач, не рекомендуется заниматься самолечением.

Медицинская реабилитация 39

Виды стресса

Психологи различают стресс по длительности протекания симптомов и по причине возникновения. Повлиять на развитие стресса могут различные жизненные ситуации. Избежать его могут только люди со здоровой психикой, а также те, кто ведут правильный образ жизни.

Хроническое эмоциональное напряжение

Психоэмоциональный

Главным признаком психоэмоционального стресса является наличие эмоции в стрессовой реакции или включение в нее мотивации, вызывающей эмоцию. Эмоциональный настрой человека по отношению к раздражителю обусловливает стресс психического порядка.

Деструктивный

Этот вид проявляется двояко. Человек может впасть в ступор, становится вялым и апатичным. Его не интересует жизнь и все ее радости. Либо может наоборот наступить импульсивная реакция. Человек становится чрезмерно активным и суетливым. Он хватается за множество дел, и не доводит ни одно до конца.

Кратковременный

Реакция организма на краткое, но значительное воздействие стрессового источника может носить как кратковременный, так и долговременный характер. Это зависит от тяжести ситуации и внутреннего состояния человека. Люди с неустойчивой психикой долго переживают потрясения.

Внутренний

Стрессовое состояние затрагивает все функции организма, включая работу внутренних органов. На фоне психологического напряжения начинаются проблемы с пищеварением, дыханием, работой сердца. Помощь психолога поможет не только избавиться от психологических проблем, но и нормализовать работу внутренних систем.

Положительный

Небольшое нервное потрясение позволяет мобилизовать внутренние ресурсы, найти выход из сложной ситуации. Обычно это кратковременный единичный стресс, который быстро проходит. Никаких последствий для организма положительная встряска не приносит.

Нервный

Сильное потрясение или негативная ситуация воздействуют на состояние нервной системы. При этом в организме человека начинает вырабатываться адреналин, который еще больше провоцирует развитие стресса. В случае нервного стресса людям часто выписывают антидепрессанты, которые улучшают состояние.

Информационный

Данный вид стресса возникает при информационных перегрузках. Обычно его испытывают люди, которые выполняют работу, и несут большую ответственность за полученный результат. Когда человек не успевает принять верное решение, возникает стрессовая ситуация.

Медицинская реабилитация 28

Виды реагирования на стресс

Все люди реагируют на стресс неоднозначно. Одни впадают в уныние, становятся апатичными. Другие начинают проявлять агрессию. Если вовремя не принять меры, то состояние стресса может перейти в затяжную депрессию, которую можно вылечить только с помощью специалистов.

Защитная реакция

Человек в состоянии стресса находится всегда в напряжении. Наиболее часто встречается защитная реакция в виде агрессии или раздражительности. Человек не может проявлять терпение и такт, срывается по пустякам.

Депрессия

Психическое расстройство, которое развивается от различных причин, требует квалифицированного лечения. Часто депрессией страдают люди, которые очень долго не могут решить свои проблемы. Также депрессивное состояние присуще алкоголикам и наркоманам.

Реабилитационный центр Здравница 2

Способы выхода из стресса

Выйти из состояния стресса можно самостоятельно, важно только найти подходящий способ. Самое главное – это внести в свою жизнь яркие краски, улучшать свое настроение, учиться мыслить позитивно. Даже в негативной ситуации можно при желании увидеть преимущества.

Здоровый образ жизни

Необходимо выстроить правильный режим дня и ночи. Питание должно быть полноценным и по времени. Умеренные физические нагрузки, спорт и здоровые отношения в семье только помогут преодолеть состояние стресса. Не стоит перетруждаться на работе и дома.

Витамины

Преодоление стресса доступно каждому человеку. Важно, чтобы организм получал все необходимые витамины и микроэлементы. Можно покупать аптечные комплексы, а также употреблять фрукты и овощи, богатые витаминами. В здоровом организме отлично работают защитные функции. Психика и внутренние системы не так подвержены стрессу.

Отдых

Рациональный отдых помогает сбрасывать напряжение и восстановиться. Нельзя работать на износ, потому что к физической усталости добавляется психологическая. А это уже чревато возникновением стресса. Во время отдыха не следует думать о работе, а на работе о доме. Умение переключаться поможет избежать стресса.

Реабилитационный центр Здравница 7

Полноценный сон

Ничто так не восстанавливает организм, как здоровый полноценный сон. Во время сна организм вырабатывает гормоны, отвечающие за рост и восстановление функций. Поэтому надо стараться ложиться спать до 23-00, чтобы выспаться, и проснуться бодрым и с хорошим настроением.

Увлечения

Физические упражнения

Регулярная физическая активность поможет выбросить лишний адреналин и организма, расслабиться. Упражнения на свежем воздухе помогут нормализовать дыхание, обогатить внутренние органы кислородом. Утренняя пробежка на природе положительно повлияет на настроение, начнут вырабатываться гормоны счастья.

Ароматерапия, танцы, музыка

С давних времен известна целительная сила ароматических масел. Их можно добавлять в ванну, наносить на тело, или использовать, как освежитель воздуха. Эфирные масла при попадании в организм вызывают прилив хорошего настроения и эйфорию, успокаивают нервную систему. Такое же действие на человека производят танцы и приятная умиротворяющая музыка, например, классическая.

Реабилитационный центр Здравница 12

Борьба со стрессом в клинике в Москве

Медикаментозная терапия

Снижение степени стресса происходит при помощи качественных и действенных лекарственных средств. Благодаря эффективным препаратам у человека нормализуется сон, снижается уровень тревожности, нормализуется работа внутренних систем. Специалисты клиники назначают препараты индивидуально каждому больному в зависимости от тяжести стрессового состояния, возраста и наличия сопутствующих заболеваний.

Медицинская реабилитация 21

Помощь психолога

Длительные переживания, тревога и паника негативно влияют на психику человека. Одного медикаментозного лечения недостаточно, чтобы вывести больного из стресса. Здесь необходима помощь опытного квалифицированного психолога. Специалист проведет личную беседу, выявит причины, которые привели к возникновению стрессогенной ситуации. Поддержка психолога поможет справляться с трудностями и проблемами без вреда для организма.

Реферат по психологии на тему "Стресс и способы преодоления стрессовых ситуаций" может быть полезен студентам, педагогам дополнительного образования, учителям при подготовке к проверочным работам, зачётам на повышениях квалификации. Современный человек живёт в постоянном движении в быстро меняющейся среде. Поэтому тема стресса может быть интересна широкому кругу читателей.

Оценить 1681 0

Реферат по дисциплине:

Достокорая Татьяна Витальевна,

педагог дополнительного образования

МБОУ ДО Дом детского творчества

г. Новый Уренгой 2021 год

Определение стресса

Стресс и здоровье человека

Способы преодоления стрессовых ситуаций

Современный ускоренный ритм жизни приводит к повышению физической, психической, эмоциональной нагрузки на человека. Это обусловлено бытовыми проблемами, межличностными отношениями, профессиональными перегрузками, постоянным информационным влиянием на психику людей. Все вышеперечисленное приводит к возникновению у человека стресса.

Задачей человека на фоне постоянного давления внешних обстоятельств и проблем, является научиться бороться со стрессовыми ситуациями, выходить из них если не победителем, то хотя бы с меньшими потерями для здоровья. Стресс вызывает напряжение систем организма, что может стать причиной возникновения различных психических и физических заболеваний.

Проблемами стресса занимались зарубежные и отечественные психологи.

Понятие стресс в физиологию ввел канадский ученый Г.Селье в 1936 году. Он рассматривал стресс с позиции реакции на физические, химические и органические раздражители. (10)

Вопросами стресса занимались и другие ученые и психологи: Ю.С. Савенко, Р. Лазарус, С. Фолькман, Э. Фромм, Л.В. Куликов и другие.

В современном мире проблема стрессов стоит не менее остро и не утратила своей актуальности. Как преодолевать стрессовые ситуации важно знать каждому человеку для повышения своей стрессоустойчивости и поддержания своего психического и физического здоровья.

Исключить стресс из современной жизни вообще невозможно, а значит нужно научиться саморегуляции и такой организации своей деятельности, при которой стресс минимизирован или даже полезен.

Целью данной работы является изучение вопросов стресса и способов преодоления стрессовых ситуаций для сведения к минимуму негативного влияния на организм.

Определение стресса

В словаре практического психолога дано следующее понятие стресса. Стресс –термин для обозначения обширного круга состояний, возникающих в ответ на разнообразные экстремальные воздействия – стрессоры. Различаются следующие стрессоры: 1) стрессоры физиологические – чрезмерная физиологическая нагрузка, высокая и низкая температура, болевые стимулы; 2) стрессоры психологические – факторы действующие сигнальным значением: угрозой, опасностью, обидой, информационной перегрузкой и др.

В зависимости от вида стрессора и характера его влияния выделяются различные виды стресса, в наиболее общей классификации – стресс физиологический и психологический. Последний подразделяется на информационный и эмоциональный стресс. (6; 653)

Стресс информационный возникает в ситуациях информационных перегрузок, когда человек не справляется с задачей, не успевает принимать верные решения в требуемом темпе – при высокой ответственности за последствия решений.

Стресс эмоциональный появляется в ситуациях угрозы, опасности, обиды. При этом различные его формы – импульсивная, тормозная, генерализованная – приводят к изменениям в протекании психических процессов, эмоциональным сдвигам, трансформации мотивационной структуры деятельности, нарушениям двигательного и речевого поведения.

Эмоциональный стресс человек переживает более остро, чем информационный, поскольку он разрушает его глубинные установки и ценности, во что он верил и для чего жил. Эмоциональный стресс возникает при реальной или предполагаемой угрозе, переживаниях опасности, унижения, вины, гнева и обиды, в случаях противоречий или разрыва отношений со значимыми людьми, предательстве друзей, потере близких. (5; 5)

Понятие стресса для каждого человека определяется по - разному. Что для одного индивидуума является стрессом, то для другого может быть обычной повседневной жизненной ситуацией, не воспринимаемой им как стресс. Следовательно, чтобы понять поведение человека, причины его поступков, его эмоциональное самочувствие, недостаточно знания объективных обстоятельств и факторов его жизни, важно знать их восприятие и интерпретацию самим человеком. (3; 357).

Исследования показали, что степень подверженности стрессу во многом определяется темпераментом человека. Как известно, темперамент представляет собой важнейшее свойство личности. Это врожденный тип нервной системы, который определяет силу, уравновешенность и подвижность нервных процессов. Выделяют четыре типа темперамента: холерик, сангвиник, флегматик, меланхолик. Темперамент сильно влияет на характер поведения человека. Стресс больше всего беспокоит эмоциональных людей. Поэтому у меланхоликов и холериков степень уязвимости выше средней. ( 7; 9)

Современные психологи выделяют следующие теории и модели стресса: биологические, физиолого-психологические, профессиональные, социальные и общие.

В физиолого-психологической модели центральное место занимает эмоциональный фактор. Приверженцы этой модели (В.А. Бодров) утверждали, что наличие предрасположенности и определенных эмоций, связанными с особенностями личности может привести к заболеванию.

Теории и модели профессионального стресса выделяют S. Sharit и G . Salvendy , рассматривая стресс, как психо-физиологическую реакцию на сложную трудовую ситуацию. (10)

Социальные теории и модели стресса рассматривают причины напряжения как необходимость членов общества подчиняться его социальным нормам. Бодров В.А., в одной из теорий конфликта считает, что предупреждение стресса должно основываться на предоставлении членам общества благоприятных условий для развития и большей степени свободы в выборе жизненных установок.

Общим для всех моделей психологического стресса является то, что авторы стремились определить его сущность.
В работах С.Л. Рубинштейна доказывается, что стресс зависит не только от темперамента, но и от особенностей мотивации, развития способностей, физического состояния и других факторов. Это подтверждает утверждение, описанное выше о том, что одна и та же ситуация может вызвать разные психические состояния у разных людей.

Следовательно, можно сделать вывод, что стресс - это реакция организма на любое предъявленное ему требование.
Чтобы свести к минимуму влияние стресса, нужно понять, что послужило раздражающим фактором. Если избавиться от причины, можно устранить и последствия.

Стресс и здоровье человека

По данным Всемирной организации здравоохранения 45% всех заболеваний связано со стрессом, причем некоторые специалисты считают, что эта цифра в два раза больше. ( 4; 3)

Психологи выделяют следующие признаки отрицательного влияния стресса на организм.

1. Ухудшается работоспособность, затрудняется концентрация внимания, страдают функции памяти. Человек быстро утомляется и не может ни психологически, ни физически выполнять работу качественно.

2. Человека постоянно преследуют сильные головные боли.

3. В периоды воздействия стрессовых ситуаций увеличивается количество сердечнососудистых заболеваний. Происходит обострение гипертонической болезни, учащается сердцебиение. В худшем случае у человека может произойти инфаркт миокарда.

4. Под воздействием стресса у человека появляется бессонница и хроническое недосыпание.

6. Со стороны желудочно-кишечного тракта происходит обострение или может возникнуть заболевание язвенной болезни и гастрит.

7. Под воздействием стресса снижается иммунитет, организм становится чаще подвержен вирусным заболеваниям.

8. Гормональная система организма при стрессе тоже дает сбой. Гормоны вырабатываются в огромных количествах и отрицательно влияют на работу нервной системы и внутренних органов. Глюкокортикоиды вырабатываются в большей степени, что может привести к дистрофии мышечных тканей. Переизбыток гормонов приводит в последствии к истончению кожи и остеопорозу.

Многие ученые считают, что стресс может вызвать онкологические заболевания привести к необратимым последствиям: дегенерации клеток спинного и головного мозга. (11)

Стресс влияет на деятельность человека и его поведение, может способствовать возникновению психоэмоциональных нарушений: тревожности, эмоциональной неустойчивости, упадка настроения, или наоборот перевозбуждения, гнева, нарушения памяти, бессонницы, повышенной утомляемости, депрессии, неврозов и др.

Стресс вызывает так же психосоматические расстройства, такие как артериальная гипертензия, артрит, астма, колиты, некоторые формы стенокардии. (1; 125)

Причем к подобным психосоматическим изменениям могут привести не только сильные и острые стрессы, но даже и не значительные, но длительные стрессовые воздействия. Поэтому хронический стресс и длительное психологическое напряжение, депрессии также могут приводить к вышеуказанным заболеваниям. Возникло даже новое направление в медицине, получившее название психосоматическая медицина, рассматривающая всевозможные формы стресса как основной или сопутствующий патогенетический фактор очень многих (если не всех) заболеваний.

Подверженность стрессу зависит и от личностных характеристик самого человека. К ним относится: негативное отношение к работе, недостаточный организационный опыт, малоподвижный образ жизни, низкая самооценка, наличие вредных привычек (курение, алкоголизм, наркотики), плохо развитая коммуникабельность и неумение найти общий язык с окружающими, отсутствие хобби и интересов, неумение отдыхать и отвлекаться от работы.
(13)

Исследователем стрессов Г.Селье было установлено, что его развитие характеризуется наличием трех стадий: тревоги (мобилизации), сопротивления и истощения. Совокупность физиологических реакций Г. Селье обозначил

как общий адаптаци­онный синдром (ОАС). В каждом из состояний при­нимают участие нервная и эндокринная системы.

Влияние каждого периода на реакцию организма, на причину вызвавшую стресс, и на сам организм различно. (9; 6)

На первой стадии исчезает психологический контакт в общении, появляется отчуждение в отношениях. И хотя на этой стадии стресс еще остается конструктивным и может повысить успешность деятельности, все же постепенно у человека ослабевает самоконтроль и он теряет способность сознательно и разумно регулировать свое поведение. (5; 10)

На второй стадии человек активно сопротивляется вызвавшим стресс воздействиям. Но при длительном воздействии стресса даже люди с устойчивой к стрессам психикой не могут избежать разрушающих воздействий стадии истощения. На этой стадии стресс из мобилизирующего превращается в угнетающий. При этом, усталость и напряжение от стрессов накапливается в организме и таким образом различные стрессы взаимно усиливают друг друга, ускоряя наступление третей стадии - истощения. Длительное нахождение человека в этой стадии чревато общим угнетением физиологических систем и психики, нервными срывами, болезнями. (9; 8)

Возникающее под влиянием стрессоров психическое напряжение может иметь полезное приспособительное значение, мобилизируя усилия человека на преодоление трудностей. Это положительное стрессовое влияние возникает в том случае, если стрессовая ситуация не продолжительная и вскоре проходит. (3; 358) Более того, при положительном влиянии стресса в организме активизируются нейропептиды, регулирующие обменные процессы и способствующие повышению иммунитета, улучшению памяти и качества сна.

При положительном влиянии стресса вырабатываются эндорфины – гормоны радости, повышающие настроение. (9)

Способы преодоления стрессовых ситуаций

Как видно из изложенного выше, стресс может оказывать положительное, мобилизирующее, и отрицательное влияние на организм и деятельность – дистресс, вплоть до полной дезорганизации. Поэтому оптимизация любого вида деятельности должна включать комплекс мер, предупреждающих причины появления стресса. (6; 654)

Так физическая нагрузка, как и стресс активизирует процессы расходования и распада веществ, необходимых для мобилизации энергии.

Активная релаксация (расслабление) повышает природную адаптацию человеческого организма – как физическую, так и психическую.(8)

Для релаксации можно использовать успокаивающую музыку, расслабляющую ванну, травяные чаи, дыхательные практики. Для каждого человека способы релаксации разные, зависящие от характеристик его личности.

Прогулки на свежем воздухе, особенно перед сном насыщают организм кислородом и способствуют улучшению самочувствия.

Умение переоценивать то, чего не удалось достичь, т.е. принизить значимость потери, снизив ценность того, к чему стремился, поможет в профилактике стрессовых ситуаций. (7; 29)

Правильное питание помогает бороться со стрессом и восстанавливать резервы организма. Но при этом нельзя переедать. Рекомендуются продукты содержащие витамин В: зеленые овощи, бананы, крупы, орехи, печень. На работу нервной системы еще влияет магний. Он содержится в яблоках, какао, зелени петрушки, гречневой крупе, белой фасоли. (12)

Творческие занятия и хобби помогут бороться со стрессовыми явлениями. Существует метод арт – терапии, при которой пациенту предлагаются разные жанры искусства для борьбы с внутренними переживаниями.

Анималотерапия или лечение общением с животными может помочь их любителям. Для этого можно завести домашнего питомца, или пообщаться с животным в определенных учреждениях. Так большим терапевтическим эффектом обладает, например, дельфинотерапия, которую, специалисты рекомендуют для детей с психосоматическими заболеваниями.

Иногда полезен просто отдых или смена вида деятельности.

Психологи советуют распределять проблемы на решаемые и не решаемые. Решаемые необходимо решить – это повысит самооценку, а не решаемые они предлагают забыть, изменив к ним свое отношение.

Чтобы повысить защитные механизмы организма необходимо избавиться от вредных привычек, таких как курение и алкоголь, которые только

усугубляют стресс организма. Ему приходится бороться не только с самой стрессовой ситуацией, но и с вредным воздействием этих веществ.

Исследования показывают, что людям с рождения необходим тактильный контакт, физическая близость. Поэтому, как ни странно это звучит, необходимо чаще обниматься с родными и близкими людьми.

Мышление самого человека влияет на способность организма бороться с внешними раздражителями. Некоторые ученые даже считают, что мысль материальна. Поэтому важно мыслить позитивно, положительно и оптимистично.

Существуют физиотерапевтические и медицинские методы борьбы со стрессом: магнитотерапия, грязелечение, электрофорезы, иглоукалывание, бальнеолечение и гидротерапия, массаж, климатолечение (в том числе лечение в санатории) прием лекарственных средств. Но перед применением этих методов необходимо проконсультироваться со специалистами: неврологами, психотерапевтами, педиатрами и другими. Так как любое лечение назначает врач.

В современном мире стресс оказывает влияние на человека постоянно, поэтому для каждого человека важна саморегуляция и стрессоустойчивость. Важно выработать для себя комплекс действующих методов и научиться самостоятельно бороться со стрессом.

Стресс – это постоянный спутник жизни человека, реакция его организма на любое внешнее воздействие или внутреннее переживание. Стресс является, необходимым ответом организма на изменяющиеся условия внешней и внутренней среды. Организм отвечает на стрессовое воздействие разными способами, зная которые можно предотвратить развитие заболеваний и проблем со здоровьем и в разных сферах общественной жизни.

Разные люди реагируют на одинаковые нагрузки по-разному. У одних реакция активная – при стрессе эффективность их деятельности продолжает расти до некоторого предела, а у других реакция пассивная, эффективность их деятельности падает сразу.

Из изученной литературы можно сделать вывод, что стресс имеет не только отрицательное воздействие (дистресс), но и положительное (аустресс), личностное развитие каждого человека происходит благодаря именно такому воздействию. И все же отрицательного влияния на организм он оказывает больше. Многие психологические и физические болезни развиваются под воздействием стресса. Поэтому каждому человеку просто необходимо знать о физиологических особенностях стресса, его симптомах и способах его преодоления. Основной метод борьбы со стрессом - это активность. Необходимо знать, что нельзя бежать от стресса. Среди способов борьбы со стрессом основное место занимают правильное питание, физическая активность, переключение внимания, прогулки на свежем воздухе, хороший сон. Ну и конечно, оптимизм и положительное мышление!

Используемая литература и источники.

Годфруа Ж. Что такое психология. Т.2.-М.: Мир, 1996.-376

Курс практической психологии, или как научиться работать и добиваться успеха/Автор-сост Кашапов Р.Р.-Ижевск.: Изд-во Удм.ун-та, 1999.-448 с.

Словарь практического психолога/Сост.С.Ю.Головин.- Минск: Харпест, 1997.-800с.


невозможно. Обязательный же спутник почти любог о конфликта — стресс.

Его неприятные признаки (повышенная возбудимость, невозможность

сосредоточиться, чувство беспричинной усталости и пр.) проявляются

мгновенно и видны, что называется, невооруженным глазом. «Не

рады не нервничать, только вот по большей части не получается. Стрессовая

Так ведь и до серьезного заболевания недалеко. Можно ли с этим что-

нибудь поделать? Можно, но только при трех непременных условиях:

1) внятном понимании природы стресса и стадий его развития;

2) отчетливом представлении о г раницах возможного в оздействия на

3) готовности к активным усилиям по достижению стрессоустойчивости [1,

В данной работе будут рассмотрены такие вопросы как:

Индивидуальная стратегия и тактика стрессоустойчивого поведения.

научный оборот этот термин введен в 1936 г. выдающимся канадским

физиологом Гансом Селье (р. 1907), разработ авшим общу ю концепц ию

стресса как приспособительной реакции организма на воздействие

экстремальных ф акторов (стрессогенов). Обыкновенная популярность как

самой концепции, так и ее ведущего понятия объясняется, видимо, тем , что с

ее помощью легко находят объяснение многие явления нашей обычной,

повседневной жизни: реакции на возникающие трудности, конфликтные

По классическому определению Г. Селье, стресс является

неспецифическим ответом организма на любое предъявленное ему

требование, и этот ответ представляет собой напряжение организма,

направленное на преодоление возникающих трудностей и приспособление к

свойственно всем приспособительным реакциям организма. На м орозе, к

примеру, мы стараемся больше двигаться, чтобы увеличить количество

выделяемого организмом тепла, а кровеносные сосуды на поверхности кожи

сужаются, уменьшая теплоотдачу. В ж аркий летний день организм, наоборот,

рефлекторно выделяет пот, увеличивая теплоотдачу и т.д. Это реакции —

специфические, отвечающие на конкретные требования окружаю щей среды к

организму. Но в любом случае требуется приспособиться к среде,

восстановить нормальное состояние. Общая необходимость перестройки

организма, адаптации к любому внешнему воздействию — это и есть

сущность стресса. При этом не имеет значения, приятна или неприятна

ситуация, с которой мы столкнулись. Как ни странно, но холод, жара, печаль,

радость, лекарства вызывают, по мнению Г. Селье, одинаковые

биохимические сдвиги в организме. Нечто подобное существует в наших

электробытовых приборах: холодильник, обогреватель, лампа, звонок

поразному меняют физическую среду (холод, тепло, свет, звук), но их работа

обусловлена единым фактором — электроэнергией. Точно так же

стрессорный эффект от внешних воздействий не зависит от типа

В динамике стрессового реагирования Г. Селье видит три фазы:

1) реакцию тревоги, проявляющуюся в срочной мобилизации защитных сил и

2) фазу сопротивления, позволяющую организму успешно справляться с

3) фазу истощения, если слишком затянувшаяся и чересчур интенсивная

борьба приводит к снижению адаптационных возможностей организма и его

способности сопротивляться разнообразным заболеваниям.

Физиолог ическая и биохимическая природа стрессов изучена к

настоящему времени достат очно хорошо. Схематично физиологич еская

какого-либо стрессового фактора (конфликт, неожиданное событие и пр.) в

коре головного мозга человека формируется интенсивный стойкий очаг

своеобразную цепную реакцию: возбуждается также одна из важнейших

структур промеж уточного мозга — гипоталамус, который в свою очередь

активизирует тесно связанную с ним ведущую железу внутренней секреции

— гипофиз. Последний выбрасывает в кровь порцию специального гормона,

под влиянием которого надпочечники в ыделяют адреналин и другие

физиологически активные вещества (гормоны стресса), которые и дают в

конечном счете хорошо всем знакомую картину стрессового состояния:

усиливается сердцебиение, учащается дыхание, повышается кровяное

Биохимические сдвиги при стрессе являются сформированной в

процессе длительной эволюции оборонительной реакцией организма на

внешнюю угрозу. По нашей крови циркулируют не нашедшие применения

гормоны, которые будоражат организм и не дают успокоиться нервной

системе. Будь они тут же потрачены на какой-либо вид физической

активности, стресс не имел бы разрушительных последствий. Но таких

возможностей у ведущего современный образ жизни человека немного.

Поэтому и попадает его организм в своеобразную стрессовую ловушку:

аварийный выброс гормонов стресса в кровь истощает их запас в коре

надпочечников, которая тут же начинает их усиленно восстанавливать.

Оттого даже при относительно слабом повторном эмоциональном

возбуждении организм рефлекторно реагирует повышенным выделением

гормонов. Такова биохимическая природа стресса, которая «стоит за

Стрессовое состояние опасно не сам о по себе, а тем, что способно

провоцировать целый букет органических нарушений в виде сердечно-

сосудистых, аллергических, иммунных и прочих заболеваний. Не говоря уже

о том , что резко падает работоспособность человека, его жизненная и

творческая активность. Беспричинная вроде бы вялость, пассивность,

бессонница или не дающий отдыха сон, раздражительность, недовольство

всем миром — типичные сим птомы стресса. Здесь естественным образом

возникает вопрос: а можно ли со всем этим что-нибудь поделать? Можно ли

Ответ на последний вопрос должен быть безусловно отрицательным.

Стрессов избежать нельзя в принципе. Ибо природа их рефлекторна. Это

автоматическая реакция организма на трудные или неблагоприятные

ситуации. Такие реакции представляют собой механизмы естественной

биологической защиты человека, чисто природный способ приспособления к

меняющейся среде. Разрушить их — значит погасить в человеке жизнь,

сделать его бесчувственным к внешним раздражителям.

Как подчеркивал основоположник учения о стрессе Г. Селье, стресс —

обязательный компонент жизни. Он может не только понизить, но и

повысить устойчивость организма к негативным факторам. Для разведения

этих полярных функций стресса Селье предложил различать собственно

активизирующее организм для борьбы с источником негативных эмоций.

Дистресс — это чрезмерное напряжение, понижающее возможности

организма адекватно реагировать на требования внешней среды.

Вместе с тем было бы ошибкой однозначно связывать дистресс с

проявлением отрицательных эмоций человека, а все положительные эм оции

объявлять защитой от него. Бывает и по-другому. Любая эмоциональная

встряска человека является стрессором (источником стресса). Устойчивость

организма к неблагоприятным внешним воздействиям за счет возникающего

напряжения усиливается! Механизмы стресса и призваны обеспечить

сопротивляемость организма. Дистресс же возникает тогда, когда эти

механизмы недостаточно эффективны. Или когда они «истощают свой

Таким образом, состояние дистресса фактически соответствует третьей

из выделенных Г. Селье фаз стрессового реагирования. Именно с ней и надо

бороться, точнее — стараться не допустить перехода стресса в дистресс. Сам

же по себе стресс — это вполне нормальная реакция [3].


Перечень причин стрессов необъятен. В качестве стрессоров могут

выступать и меж дународные конфликты, и нестабильность политической

обстановки в стране, и социально-экономические кризисы.

Значительная часть провоцирующих стресс факторов связана с

выполнением наших профессиональных обязанностей. Авторы популярного

пособия по основам менеджмента выделяют организационные факторы,

 конфликт ролей (возникает, если работнику предъявляют

 неопределенность ролей (работник не уверен в том, что от него

 неинтересная работа (обследование 2000 рабочих-мужчин 23-х

профессий показало, что те, кто имеет более интересную работу,

проявляют меньше беспокойства и менее подвержены физическим

недомоганиям, чем занимающиеся неинтересной для них работой);

 неправильное соотношение между полномочиями и ответственностью;

 плохие каналы обмена информацией в организации и др.

Другую группу стрессогенных факторов можно было бы назвать

организационно-личностными, поскольку они выражают субъективно-

тревожное отношение человека к своей профессиональной деятельности.

Немецкие психологи В. Зигерт и Л. Ланг выделяют несколько типичных


Стрессогенны также и неблагоприятный морально-психологический

климат в коллективе, неразрешенные конфликты, отсутствие социальной

характера могут добавлят ься и проблемы личной жизни человека,

доставляющие немало оснований для неблагоприятных эмоций.

и прочие подобные раздражители обычно остро переживаются человеком и

Таким образом, причины стрессов особого секрета не составляют.

Проблема же заключается в том, как профилактировать стресс, воздействуя

на причины, его вызывающие. Основное правило здесь напрашивается само

собой: нужно четко отличать стрессогенные события, на которые мы можем

Ясно, что на кризисную ситуацию в стране или в мире, на неотвратимо

надвигающийся пенсионный возраст и т.п. отдельный человек если и может

воздействовать, то очень незначительно. Поэтому подобные события следует

оставить в покое и сосредоточиться на тех стрессогенных факторах, которые


Значительную часть стрессов мы получаем в результате конфликтов,

порожденных различными производственными ситуациями. При этом в

руководитель — подчиненный. Ведь даже если конфликтуют м ежду собой

рядовые сотрудники, руководитель не может не вмешиваться в ход

разрешения конф ликта. Поэтому рекомендации по профилактике стрессов,

формулируемые управленческой психологией, развернуты как бы на два

стресса у сотрудников, и подчиненным, которым предлагается беречься от

стрессов самим и не служ ить стрессодателями для других. Чтобы

минимизировать уровень стрессов в коллективе, не снижая при это м

производительности, руководитель должен прислушаться к следующим

 Почаще задумывайтесь над точностью оценки способностей и склонностей

ваших работников. Соот ветствие этим качествам объема и сложности

поручаемых заданий - важное условие профилактики стрессов среди подчиненных.

 Не раздражайтесь, если работник отказывается от полученного задания, лучше

 Используйте стиль руководства, соответствующий конкретной

производственной ситуации и особенностям состава сотрудников.

 При неудачах сотрудников оценивайте в первую очередь обстоятельства, в

которых действовал человек, а не его личные качества.

 Не исключайте из арсенала средств общения с подчиненными компромиссы,

 Периодически зад умывайтесь о способах снятия уже накопленных подчиненными

 Держите в поле зрения проблемы отдыха сотрудников, возможности их


Выполнение руководителя ми этих несложных в п ринципе

рекомендаций может весьма существенно повлиять на уровень стрессов в

коллективе. Одновременно в тех же целях шаг навстречу начальникам

предлагается сделать и подчиненным. Страдающим от стрессов на работе

обычно предлагают примерно такой перечень методов минимизации

 ЕСЛИ вас не устраивают условия и содержание труда, заработная плата,

возможности продвижения по службе и прочие ор ганизационные факторы,

постарайтесь тщательно проанализировать, насколько реальны возм ожности

вашей организации по улучшению этих параметров (то есть для начала выясните,

Обсудите ваши проблемы с коллегами, с руководством. Позаботьтесь при этом,

Читайте также: