Показатели уровня развития инфраструктуры вычислительных средств предприятия реферат

Обновлено: 05.07.2024

Удаленный системный администратор В последние годы всю большую популярность на отечественных предприятиях малого и среднего бизнеса получает удаленное администрирование компьютеров и серверов.

Мониторинг сети предприятия Руководители компаний разных масштабов задумываются о том, чтобы воспользоваться услугами внешнего HelpDesk для работы с инцидентами ИТ-инфраструктуры.

Монтаж оптического кросса Руководители компаний разных масштабов задумываются о том, чтобы воспользоваться услугами внешнего HelpDesk для работы с инцидентами ИТ-инфраструктуры.

Безопасны ли услуги ИТ аутсорсинга? Часть 1 Передача определенных функций по облуживанию информационной инфраструктуры предприятия становится все более распространенной и в нашей стране, и на Западе. Заметные преимущества данного подхода и все выгоды, которые потенциально может получить компания, привлекают многих.

Успешное существование на рынке любой современной компании невозможно без применения высоких технологий. Рассмотрим подробнее развитие ИТ инфраструктуры предприятия, поскольку оно является залогом дальнейшего развития всей организации. Ведь информационная структура организации занимает совершенно особое место среди других инструментов, необходимых для нормального функционирования бизнеса в наше время. ИТ инфраструктуры включает ИТ активы компании, аппаратные и программные средства – начиная с обычных рабочих станций сотрудников и заканчивая крупными центрами обработки данных.

Развитие ИТ инфраструктуры

Серверы, сетевое оборудование, специализированные программные платформы и службы являются составляющими ИТ структуры и нуждаются как в правильной настройке и качественном сопровождении, так и в умелом управлении, проведении модернизации ИТ сервисов к меняющимся в современных динамичных рыночных условиях потребностям бизнес-деятельности предприятия.

Основные направления в плане развития ИТ инфраструктуры

Итак, стремящаяся прочно закрепиться на рынке компания требует регулярного внедрения новых или же модификации действующих корпоративных систем с целью достижения планируемых результатов бизнеса, заданных стратегией развития организации. План развития ИТ инфраструктуры, как и другие проекты в сфере информационных технологий, реализуется на основе методологии проектного бизнеса.

Данные, процессы и люди составляют сущность деятельности каждой компании. Остальное определяется количеством и видом услуг, которые предлагает организация, выпускаемой ею продукцией и тем, кто является их потребителем. Данные - это ключевые компоненты любого бизнеса, поэтому с каждым годом все более очевидной становится важность проектов по обеспечению и поддержанию безопасности к ним доступа, их хранения, методов обработки и передачи наиболее критичных для ведения бизнеса данных и обеспечение их постоянной доступности. Все перечисленные факторы имеют серьезное влияние на уровень качества предоставляемых компанией услуг.

Основные направления развития ИТ инфраструктуры

Одной из ключевых тенденций в развитии ИТ инфраструктуры можно считать рост требований к надежности и производительности вычислительной инфраструктуры с регулярным увеличением объема обрабатываемых корпоративных данных. В то же время руководством компаний предъявляется требования по снижению и оптимизации расходов на ИТ поддержку и модернизацию вычислительного комплекса, а также сохранение объемов вложений в ИТ структуру. Это означает что нужно обеспечивать постоянную адаптацию вычислительной инфраструктуры к изменяющимся потребностям предприятия в ИТ ресурсах с сохранением непрерывности бизнес-деятельности компании.

Доказавшим на практике свою эффективность способом удовлетворения данных требований стала организация высокопроизводительных ЦОД (центров обработки данных), обеспечивающих непрерывное функционирование критически важных бизнес-приложений и понижение затрат на хранение и обработку информации с помощью наиболее оптимального использования системы хранения данных и применения консолидации вычислительных мощностей. Организация центра обработки данных помогает оптимизировать расходы на эксплуатацию занятых вычислительной техникой помещений, а также и на обслуживающий их персонал. Задачу снижения рисков и обеспечения непрерывности бизнеса возможно решить внедрением эффективных средств управления инфраструктурой дата-центра, к которым относятся системы резервного копирования данных, репликации, кластеризации, действенного управления системами хранения и т.п.

Анализ и оценка состояния ИТ обеспечения предприятия

Цель диагностики - определение настоящей ситуации с ИТ обеспечением для его последующего развития на основе разработанной стратегии.

Эффективность — это свойство выполнять поставленную цель в заданных условиях использования и с определенным качеством. Показатели эффективности характеризуют степень приспособленности к выполнению поставленных задач и являются обобщающими показателями оптимальности функционирования, зависящими от локальных показателей, каковыми являются надежность, достоверность, безопасность.

Содержание

2.Эффективность информационных машин

3.Локальные показатели эффективности

4.Показатели прагматической эффективности

5.Показатели технико-эксплуатационной эффективности

6.Показатели экономической эффективности

7.Показатели целевой эффективности

8.Эффективность ТВС и пути ее повышения

9.Эффективность ИС и пути ее повышения

10.Список используемой литературы

Работа состоит из 1 файл

Чекалова.doc

Волгоградский государственный педагогический

университет.

Реферат

Дисциплине: «Вычислительные системы,

Тема: "Эффективность функционирования

вычислительных машин"

Выполнила: студентка

Математического факультета

2 курса, специальность "Прикладная информатика(в сервисе)"

Чекаловой В.В.

Буров Иван Петрович

Содержание:

    1. Введение.
    1. Эффективность информационных машин
    1. Локальные показатели эффективности
    1. Показатели прагматической эффективности
    1. Показатели технико-эксплуатационной эффективности
    1. Показатели экономической эффективности
    1. Показатели целевой эффективности
    1. Эффективность ТВС и пути ее повышения
    1. Эффективность ИС и пути ее повышения
    1. Список используемой литературы

Эффективность — это свойство выполнять поставленную цель в заданных условиях использования и с определенным качеством. Показатели эффективности характеризуют степень приспособленности к выполнению поставленных задач и являются обобщающими показателями оптимальности функционирования, зависящими от локальных показателей, каковыми являются надежность, достоверность, безопасность.

Операционная система в наибольшей степени определяет облик всей вычислительной

системы в целом. ОС выполняет по существу мало связанные функции:

  • обеспечение пользователю удобств посредством предоставления для него расширенной виртуальной машины;
  • повышение эффективности использования компьютера путем рационального управления его ресурсами.

Конкретизируя это понятие, можно сказать, что эффективность вычислительных машин – это характеристика, отражающая степень соответствия сети своему назначению, техническое совершенство и экономическую целесообразность. Понятие эффективности связано с получением некоторого полезного результата - эффекта использования ЭВМ.

Эффект достигается ценой затрат определенных ресурсов, поэтому эффективность сети часто рассматривается в виде соотношения между эффектом (выигрышем) и затратами.

Показатель эффективности (ПЭ) с - количественная характеристика ЭВМ, рассматриваемая применительно к определенным условиям ее функционирования.

При оценке эффективности ЭВМ необходимо учитывать характеристики трудовой

деятельности человека, взаимодействующего с ней.

Показатель эффективности ЭВМ определяется процессом ее функционирования, он является функционалом от этого процесса. В общем виде W=W(t,Lп,Lтп,Lа,Lд,Lу).

где W - множество ПЭ сети;

Lп, Lтп, Lа, Lд, Lу - множества параметров соответственно входящих потоков запросов на обслуживание пользователей (Lп), технических и программных средств сети (Lтп), алгоритмов обработки и передачи информации в сети (Lа), деятельности пользователей (Lд), условий функционирования сети (Lу).

В свою очередь Lд =, где Lт, Lв, Lн - множества выходных показателей деятельности пользователей ЭВМ соответственно точностных (Lт), временных (Lв), надежностных (Lн). Значения компонентов множеств Lт, Lв, Lн определяются конкретными процессами деятельности пользователей в рассматриваемой ЭВМ, средствами, которые имеются в их распоряжении для выполнения своих функций, и условиями работы.

В соответствии с конкретизацией понятия эффективности показатели множества W

можно разделить на три группы: W=(Wц, Wф, Wэ), где Wц- показатели целевой эффективности ТВС, или эффективности использования (целевого применения) ЭВМ, это количественная мера соответствия сети своему назначению;

Wт- показатели технической эффективности ТВС, это количественная мера, отражающая техническое совершенство ; Wэ - показатели экономической эффективности ТВС, это количественная мера экономической целесообразности .

Локальные показатели эффективности.

Эффектность ЭВМ является сложным, интегральным свойством, зависящим от ряда простых свойств, влияющих на оптимальность функционирования машин, таких как:

  • действенность, то есть степень удовлетворения системой своего предназначения (прагматическая' эффективность, прагма — действие);
  • техническое совершенство (техническая эффективность);
  • простота и технологичность разработки и создания (технологическая эффективность);
  • удобство использования и обслуживания (эксплуатационная эффективность) и ряда других. Свойства эффективности количественно характеризуются показателями эффективности.

В общем случае показатель эффективности R зависит от ряда параметров. Основную роль среди них играют собственные параметры системы (α1 ,α ,…, αn.) и параметры внешней среды (β1 ,β2 ,…,βn) обусловливаемые условиями и способами использования системы. Таким образом:

Некоторые параметры α и β могут учитываться в виде ограничений. Наконец и помимо параметров системы и внешней среды, показатель эффективности зависит и от архитектуры (структуры, характера связей между компонентами) и от закономерностей функционирования , слабо поддающихся формализованному описанию и оценке- эти характеристики учитываются видом функции алгоритмом eё вычисления.

Но в простейшем случае показатель эффективности может определяться и одним Параметром системы, параметры внешней среды могут вообще во внимание не приниматься.

Показатели прагматической эффективности

Показатели прагматической эффективности должны отражать количественную оценку достигаемого системой результата, степень достижения поставленной перед ЭВМ цели. С помощью этих показателей должна определяться полезность решения поставленных перед системой задач, полезность выполнения ею заданных процедур преобразования информации.

В качестве таких показателей могут выступать:

Некоторые названные показатели коррелируют друг с другом и совместное их использование не всегда оправдано.

Следует обратить внимание на то, что все прагматические показатели связаны сформированием результатной информации, так как эта информация является продуктом деятельности ЭВМ и именно она предназначена для удовлетворения пользователем своих потребностей, должна быть полезна ему.

Показатели технико-эксплуатационной эффективности

Показатели технической эффективности должны оценивать техническое совершенство ЭВМ как эрготехнической машины при работе ее в различных режимах, оценивать научно-технический уровень организации и функционирования ее.

Научно-технический уровень характеризуется системой показателей, отражающих степень соответствия ее техническо-эксплуатационных характеристик современным достижениям науки и техники, научно-технического прогресса.

Показатели техническо-эксилуатационной эффективности весьма разнообразны. В качестве таких показателей могут фигурировать все показатели надежности и большинство рейтинговых показателей: функциональные возможности, количество обслуживаемых абонентов, производительность, пропускная способность, трансфер, тактовая частота, временные задержки, емкость памяти, эксплуатационные характеристики, технологии обслуживания и т. п. — их подробное перечисление здесь вряд ли целесообразно.

На выборе конкретных показателей технико-эксплуатационной эффективности для характеристики ЭВМ кардинальным образом сказываются назначение и прикладная область использования . Так, в качестве обсуждаемых показателей могут в ряде случаев использоваться и частные экономические характеристики: удельные затраты на выполнение тех или иных процедур преобразования информации и т. д.

Показатели экономической эффективности

Использование только прагматических, технических, технологических и эксплуатационных показателей эффективности приводит к локальной оценке эффективности ЭВМ. Но ведь необходимость создания обычно диктуется экономическими и социальными интересами.

Улучшение локальных показателей тоже является средством совершенствования экономических и социальных показателей, и все же непосредственно социально-экономические факторы должны быть основными при научно обоснованном подходе к оценке эффективности ЭВМ.

Социальный эффект должен учитываться обязательно, ведь именно обеспечение определенных социальных показателей может являться основной целью создания ЭВМ, в то же время ее функционирование может давать и отрицательные побочные эффекты (повышение уровня излучений, например). В общем случае социальная и экономическая эффективности взаимно связаны. Однако эта взаимосвязь является сложной: повышение экономичности ЭВМ часто приводит к отрицательным социальным последствиям. Для оценки социальных последствий пока не найдены, а часто вообще не применимы экономические методы измерения, базирующиеся на определении стоимостных показателей. Поэтому, если и используются социальные показатели эффективности, они чаще всего формулируются на качественном уровне.

Кардинальными обобщающими показателями эффективности ЭВМ являются показатели экономической эффективности, характеризующие целесообразность произведенных на создание и функционирование ЭВМ затрат. Эти показатели должны сопоставлять затраты и результаты; затраты па разработку, создание и внедрение ЭВМ, а также текущие затраты на ее эксплуатацию, с одной стороны, и, с другой стороны, результаты — прибыль, получаемую в результате использования и социальный эффект, обусловленный функционированием. Расчет затрат обычно не составляет большого труда, а вот расчет результатов остается сложной, кардинальной нерешенной проблемой, особенно это касается материального количественного учета социального эффекта.

Автономная некоммерческая образовательная организация высшего образования.

Сибирский институт бизнеса и информационных технологий

Дисциплина: Информационно-коммуникационные технологии

Выполнил: Шишкин Д.И.

Содержание:
Цель работы (стр.1)
Введение (стр.2)
Глава 1. Информационные технологии


    1. Основные понятия (стр.3)

    2. Классификация информационных технологий (стр.4)

    3. Эволюция и значение ИТ (стр.5)

    4. Новые информационные технологии (стр.7)

    5. Основы оценки эффективности ИТ (стр.9)

    Глава 2. Информационные системы


      1. Что такое информационные системы? (стр.11)

      2. История развития ИС (стр.12)

      3. Основные направления ИСУ (стр.14)

      Глава 3. Экономическая эффективность ИС
      3.1 Основы оценки эффективности ИС (стр 15.)

      3.2 Основные подходы оценки проектов по внедрению ИТ (стр. 17)

      3.3 Методика и критерии оценки экономической эффективности информационных технологий (стр. 20)
      Заключение (стр. 26)
      Список литературы (стр. 27)

      Введение:
      Научно-техническая революция, широко развернувшаяся во второй половине XX века, породила надежды на то, что с помощью новых научных дисциплин и новой техники будут разрешены трудные проблемы и противоречия человеческой жизни. Автоматизация и создание информационных систем являются на данный момент одной из самых ресурсоемких областей деятельности техногенного общества. Одной из причин активного развития данной области является то, что автоматизация служит основой коренного изменения процессов управления, играющих важную роль в деятельности человека и общества. Возникают системы управления, действие которых направлено на поддержание или улучшение работы объекта с помощью устройства управления (комплекс средств сбора, обработки, передачи информации и формирования управляющих сигналов или команд). Существует много видов информационных систем: системы обработки данных, информационные системы управления, маркетинговые системы, системы бухгалтерского учета и другие, используемые в различных организациях. Немаловажные функции среди них выполняют информационные системы управления.

      Информационные системы управления (ИСУ) – это любые системы, которые обеспечивают людей данными или информацией об операциях, выполняемых в организации. ИСУ используются в деятельности работников, собственников, клиентов и других ключевых лиц в организационной среде. Поддержка этих лиц осуществляется либо путем эффективной обработки данных для оказания помощи в выполнении работ, связанных с транзакциями (транзакция – регистрируемая операция бизнеса), либо эффективным обеспечением информацией должностных лиц.

      Сегодня информационные технологии оказывают влияние не только на обработку данных, но и на способ выполнения работы людьми, на продукцию, характер конкуренции. Информация во многих организациях становится ключевым ресурсом, а информационная обработка – делом стратегической важности. Большинство организаций не сможет успешно конкурировать, пока не предложит своим клиентам такой уровень обслуживания, который возможен лишь при помощи систем, основанных на высоких технологиях.

      Информационная система управления – это система, обеспечивающая уполномоченный персонал данными или информацией, имеющими отношение к организации. Информационная система управления, в общем случае, состоит из четырех подсистем: системы обработки транзакций, системы управленческих отчетов, офисной информационной системы и системы поддержки принятия решений, включая информационную систему руководителя, экспертную систему и искусственный интеллект.

      Информационные системы используются организациями в разных целях. Они повышают производительность труда, помогая выполнять работу лучше, быстрее и дешевле, функциональную эффективность, помогая принимать наилучшие решения. Информационные системы повышают качество услуг, предоставляемых заказчикам и клиентам, помогают создавать и улучшать продукцию. Они позволяют закрепить клиентов и отдалить конкурентов, сменить основу конкуренции путем изменения таких составляющих, как цена, расходы, качество.

      Непременным условием повышения эффективности управленческого труда является оптимальная информационная технология, обладающая гибкостью, мобильностью и адаптивностью к внешним воздействиям.

      Информационная технология предполагает умение грамотно работать с информацией и вычислительной техникой.

      Информационная технология - сочетание процедур, реализующих функции сбора, получения, накопления, хранения, обработки, анализа и передачи информации в организационной структуре с использованием средств вычислительной техники, или, иными словами, совокупность процессов циркуляции и переработки информации и описание этих процессов.
      Информационная технология базируется и зависит от технического, программного, информационного, методического и организационного обеспечения.

      Техническое обеспечение - это персональный компьютер, оргтехника, линии связи, оборудование сетей. Вид информационной технологии, зависящий от технической оснащенности (ручной, автоматизированный, удаленный) влияет на сбор, обработку и передачу информации.

      Развитие вычислительной техники не стоит на месте. Становясь более мощными, персональные компьютеры одновременно становятся менее дорогими и, следовательно, доступными для широкого круга пользователей. Компьютеры оснащаются встроенными коммуникационными возможностями, скоростными модемами, большими объемами памяти, сканерами, устройствами распознавания голоса и рукописного текста.

      Программное обеспечение, находящееся в прямой зависимости от технического и информационного обеспечения, реализует функции накопления, обработки, анализа, хранения, интерфейса с компьютером.

      Информационное обеспечение - совокупность данных, представленных в определенной форме для компьютерной обработки.

      Организационное и методическое обеспечение представляют собой комплекс мероприятий, направленных на функционирование компьютера и программного обеспечения для получения искомого результата.
      Основными свойствами информационной технологии являются:

      Структура информационной технологии - это внутренняя организация, представляющая собой взаимосвязи образующих ее компонентов.
      1.2 Классификация информационных технологий
      Для того, чтобы правильно понять, оценить, грамотно разработать и использовать информационные технологии в различных сферах жизни общества необходима их предварительная классификация.

      Классификация информационных технологий зависит от критерия классификации. В качестве критерия может выступать показатель или совокупность признаков, влияющих на выбор той или иной информационной технологии. Примером такого критерия может служить пользовательский интерфейс (совокупность приемов взаимодействия с компьютером),

      Классифицируя информационную технологию по типу носителя информации, можно говорить о бумажной (входные и выходные документы) и безбумажной (сетевая технология, современная оргтехника, электронные деньги, документы) технологиях.

      1.3 Эволюция информационных технологий

      Говоря о развитии информационной технологии, можно выделить ряд этапов, каждый из которых характеризуется определенными параметрами.

      Начальный этап эволюции информационной технологии (1950-1960 гг.) характерен тем, что в основе средств взаимодействия человека и ЭВМ лежали языки, в которых программирование велось в терминах того, как необходимо достичь цели обработки (т.е. как правило, машинные языки). ЭВМ доступна только профессионалам программистам.

      Следующий этап (1960-1970 гг.) характеризуется созданием операционных систем, позволяющих вести обработку нескольких заданий, формируемых различными пользователями. Основная цель при этом состояла в обеспечении наибольшей загрузки машинных ресурсов.

      Третий этап (1970-1980 гг.) характеризуется изменением критерия эффективности автоматизированной обработки данных - основным ресурсом стали человеческие ресурсы по разработке и сопровождению программного обеспечения. Распространение мини-ЭВМ. Интерактивный режим взаимодействия нескольких пользователей ЭВМ.

      Четвертый этап (1980-1990гг) знаменует новый качественный скачок в технологии разработки программного обеспечения. Его суть сводится к тому, что центр тяжести технологических решений переносится на создание средств, Обеспечивающих взаимодействие пользователей с ЭВМ на этапах создания программного продукта. Ключевым звеном новой информационной технологии становится представление и обработка знаний. Создаются базы знаний, экспертные системы. Широкое распространение персональных ЭВМ.Эволюция всех поколений ЭВМ происходит с постоянным темпом - 10 лет на поколение.

      Прогнозы предполагают сохранение этих темпов до начала XXI. Помимо близости физических пределов миниатюризации и интеграции, насыщение темпов объясняется фундаментальными причинами социального характера. Каждая смена поколений средств информационной техники и технологии требует переобучения и радикальной перестройки инженерного мышления специалистов, смены чрезвычайно дорогостоящего технологического оборудования и создания все более массовой вычислительной техники.

      Особая роль отводится всему комплексу информационной технологии и техники в структурной перестройке экономики в сторону наукоемкости . Объясняется это двумя причинами.

      Во-первых , все входящие в этот комплекс отрасли сами по себе наукоемки (фактор научно-теоретического знания приобретает все более решающее значение).

      Во-вторых , информационная технология является своего рода преобразователем всех других отраслей хозяйства, как производственных, так и непроизводственных, основным средством их автоматизации, качественного изменения продукции и, как следствие, перевода частично или полностью в категорию наукоемких. Связан с этим и трудосберегающий характер информационной технологии, реализующийся, в частности, в управлении многих видов работ и технологических операций.

      Таким образом, важнейшее значение информационной технологии состоит в том, что она открывает пути научно-технического прогресса.

      1.4 Новые информационные технологии

      В настоящее время информация в самом широком смысле является важнейшим стратегическим ресурсом, особенно в сфере экономики.

      Процессы, активно развивающиеся в российской экономике, заставляют пересмотреть традиционные организационно-хозяйственные взаимосвязи и правомочия, задуматься о серьезных изменениях информационной инфраструктуры.

      Информационную инфраструктуру экономики образуют организации, эксплуатирующие центры обработки и анализа информации, каналы информационного обмена, коммуникации и линии связи, а также средства информационного взаимодействия.

      Сегодняшнее информационное пространство российской экономики состоит из слабо связанных между собой информационных секторов (государственных и коммерческих, ведомственных и региональных), каждый из которых в силу различных причин мало доступен для использования и расширения. Современные информационные экономические системы функционируют без должного взаимодействия, что приводит к дублированию работ, избыточности в сборе первичной информации, удорожанию их проектирования и эксплуатации.

      В ходе становления рыночной экономики значительная часть информационных ресурсов стала формироваться в негосударственном секторе экономики, доминирующем на рынке коммерческой информации и зачастую существенно опережающем государственный. Официальная политика в области формирования и использования информационных ресурсов частного сектора должна способствовать включению негосударственных организаций в информационное пространство при условии их соответствия требованиям организационно-нормативных документов, регламентирующих единый порядок формирования и использования информационных ресурсов различных классов. Государственная политика совершенствования информационной инфраструктуры экономики должна учитывать значительную территориальную протяженность страны, а также различный уровень развития информатизации в отдельных ее регионах. Состояние информатизации регионов становится одним из важных факторов, сдерживающих их экономическое развитие.

      Одну из главных ролей в процессе информатизации современной российской экономики играет комплект информационных технологий, методик их ведения и использования, информационно-телекоммуникационных систем и сетей передачи данных как общенационального назначения, так и специализированных, функционирующих и взаимодействующих на основе единых принципов, обеспечивающих информационную связь Федерации в целом, отдельных регионов, организаций и граждан.

      Особое место в ряду применяемых технологий занимают наиболее современные, так называемые новые информационные технологии (НИТ). Существующие информационные технологии формально можно разделить на два крупных взаимосвязанных класса: программно-математические инструментальные средства информатизации, предназначенные для проектирования современных НИТ, и прикладные информационные технологии, обеспечивающие принятие и поддержку решений.

      1.5 Основы оценки эффективности ИТ

      Любой бизнес-проект создается на базе понимания его эффективности с точки зрения востребованности и прибыльности. Как правило, преимущества информационных технологий у руководящего состава предприятий не вызывают сомнений. Окупаемость ИТ-решений признает большинство представителей топ-менеджмента компаний, однако, единой формулы подсчета эффективности информационных систем на настоящий момент не существует. Как ни парадоксально это звучит, но для многих руководителей компаний возврат на инвестицию в информационные технологии не является главнейшим критерием для принятия решения о реализации проектов. Оценивают чаще эффективность систем с точки зрения повышения производительности труда. Однако, в международной практике сложилось несколько различных методологических подходов к оценке эффективности от эксплуатации информационных систем, некоторые из которых вкратце описаны в данной записке.

      Методологические подходы к оценке эффективности информационных систем.

      Инвестиции в информационные технологии дают отдачу в виде роста рыночной капитализации компании за счет её большей управляемости, прозрачности, новых компетенций, производственной культуры, привлекательности для клиентов и сотрудников, уменьшения бизнес-рисков. В долгосрочной перспективе инвестиции в ИТ снижают дисконт на поток наличности от операционной деятельности компании, повышая её биржевую стоимость, а также снижают ставку банковского процента за счет уменьшения рискованности бизнеса.

      Эффективная ИТ-структура предприятия не только помогает зарабатывать компании больше, но и во многих случаях буквально позволяет ей держаться на ногах. Системы управления персоналом, процессы обслуживания клиентов, задачи по анализу рынка неизменно усложняются, и без помощи информационных технологий становится просто не обойтись.

      То есть именно от того, насколько грамотно будет сформирована ИТ-инфраструктура компании и как хорошо она станет работать, во многом зависит успех бизнеса. Также понятно, что в тех случаях, когда система не справляется с возложенными на нее обязанностями, неизбежно возникновение довольно серьезных проблем.

      Концепция ИТ-инфраструктуры предприятия

      Сперва о понятии ИТ-инфраструктуры предприятия. Данным термином можно назвать объединение различных информационных ресурсов, без которых организация не сможет нормально функционировать, а сотрудники не сумеют качественно выполнять свою работу.

      Концепция ИТ-инфраструктуры предприятия

      Концепция ИТ-инфраструктуры предприятия

      Компьютер с программным обеспечением, подключенный к всемирной сети, является самой простой инфраструктурой. В состав ИТ-инфраструктуру предприятия входят различные элементы:

      • Сервер – компьютер, который построит сервисное программное обеспечение без помощи работника.
      • СКС (структурированные кабельные системы) – основа ИТ-инфраструктуры компании. Она соединяет между собой компьютеры и устройства, помимо этого участвуют в передаче данных.
      • ЛВС (локальная вычислительная сеть) – объединенная система, которая занимает сравнительно малый участок (офис, внутри института, и т.п.) и состоит из аппаратного программного обеспечения.
      • ИБП (источник бесперебойного питания) – то, что защищает всю компьютерную систему от порчи при внезапном отключении источника питания.
      • АТС (автоматическая телефонная станция) – оборудование, которое позволяет связываться абонентам между друг другом.
      • Сетевое оборудование – то, что позволяет всей сети качественно работать.
      • Сетевой коммутатор – совокупность приборов, объединяющая несколько компьютеров, которые обмениваются между собой различными данными.
      • Сетевой концентратор или “хаб” – объединяет компьютеры и серверы между собой в одну сеть.
      • Маршрутизатор – он же роутер. Распределяет данные между подключенными устройствами.
      • Рабочая станция – персональный компьютер, сканер, информационные носители. В общем, полностью оборудованное место специалиста по ИТ-технологиям.
      • Программное обеспечение – система, с помощью которой пользователь может пользоваться персональным компьютером.

      Ваш Путь в IT начинается здесь

      Подробнее

      Можно всё объединить в три группы:

      1. Аппаратное обеспечение – всё то, что подключается к компьютеру и помогает ему нормально функционировать. Это и система охлаждения, питания, материнская плата, клавиатура, монитор, сервер, маршрутизатор и т.д.
      2. Программное обеспечение — программы, которые позволяют компьютеру работать. Без него он был бы просто мертвым железом. К ним можно отнести утилиты, файлы, библиотеки, драйвера, веб-серверы, CMS и CRM-системы.
      3. Сеть, которая создаёт связь между всей системой. Она состоит из аппаратных и программных элементов, которые защищают всю систему, и позволяю ей нормально функционировать. Это могут быть брандмауэры, коммутаторы, серверы и т.п.

      Это всё основа любой IT-инфраструктуры. В зависимости от ваших потребностей все компоненты подбираются индивидуально.

      Вопросы, которые решает ИТ-инфраструктура

      Сегодня от ИТ-инфраструктуры зависит многое: насколько ваш бизнес будет успешен, какой он будет приносить доход, как продуктивно будет работать ваша организация. Поэтому данная система должна быть надёжна, стабильна и конечно же безопасна. Можно сказать, это самый важный актив организации.

      При проектировании IT-структуры предприятия следует помнить, что она должна соответствовать конкретной компании её спросам. Компьютерная сеть обязана быть правильно организована. Нужно следить за обновлениями программ и вовремя поправлять все неисправности. Не забывайте, что компьютерная сеть помогает вашему предприятию получать прибыль.

      Чем бы ни занималась компания, основными задачами в работе с потоком клиентов являются:

      • Быстрое решение всех возникающих проблем, анализ рисков, бесперебойное функционирование всех бизнес-процессов.
      • Стандартизация всех процессов, увеличение производства продукции и наращивание торговли.
      • Обязательное сохранение максимального показателя безопасности и обеспечение безопасности материалов.
      • Способность быстро информировать обо всех новшествах в работе.
      • Комфортность управления.
      • Уменьшение расходов на разработку и эксплуатацию фондов.

      Принципы создания ИТ-инфраструктуры предприятия

      Есть много направлений разработки IT-инфраструктуры предприятия, среди которых выделяются максимально перспективные: создание IT с нуля, усовершенствование уже имеющейся инфраструктуры, преобразование инфраструктуры под определенные бизнес-процессы (продвижение новых услуг для заказчиков, улучшение качества обслуживания).

      Для создания оптимальной, оперативной инфраструктуры требуется привлечь к работе грамотных специалистов, а для этого требуются серьезные материальные затраты.

      Чаще всего разработку проекта, его продвижение, подбор всего компьютерного оборудования, программного обеспечения, разработку исполнительной документации доверяют компании, которая специализируется именно на этом. Хорошо, если она же сможет заняться и ИТ-аутсорингом.

      Как подключить домен к Тильде за пару минут

      Для бесперебойной работы системы необходимо детально изучить организационную структуру и техническую документацию предприятия, дающую подробную информацию о функциональном предназначении и возможности дальнейшего роста о действующих бизнес-процессах.

      Эта информация пригодится для формирования необходимого резерва, функционального его использования и при необходимости возможность проводить проверку.

      Одна из наиболее распространенных ошибок — желание сэкономить на затратах и создать максимально простую ИТ-инфраструктуру. Часто бывает так, что на предприятии начинают внедрять ERP систему, и после становится, очевидно, что ИТ-инфраструктура к этому абсолютно не готова.

      Распространенной ошибкой может быть и эксперимент по сотрудничеству с различными серверными бизнес-приложениями для всего предприятия, при этом отказываясь от разработки структуры стабилизационного фонда.

      Команда GeekBrains совместно с международными специалистами по развитию карьеры подготовили материалы, которые помогут вам начать путь к профессии мечты.

      Читайте также: