Особенности управления женским коллективом реферат

Обновлено: 05.07.2024

Пример готовой курсовой работы по предмету: Социальная работа

СОДЕРЖАНИЕ

1. Теоретико-методологические основы управления персоналом

1.1.История и современные тенденции развития системы управления персоналом

1.2.Понятие, цели и функции управления персоналом

1.3.Основные методы управления персоналом

1.4.Критерии оценки эффективности управления персоналом

1.5.Выводы по главе

2. Гендерные особенности управления персоналом

2.2. Характеристика женского персонала

2.3. Специфика управления женским персоналом

Выводы по главе

Список использованной литературы

Выдержка из текста

Теоритической основой нашего исследования послужили работы М.М. Басовой, Ю.Д. Красовского, М.Х. Мексона, Е.П, Белинской, Г.Б. Кошарной, Р.Л. Кричевского, А.С. Корягиной, В.В. Козлова в других

В связи с этим в менеджменте остро встает вопрос об изучении особенностей управления женским или мужским коллективом.Проблема управления коллективом в современном менеджменте рассматривается зарубежными (Д.

Проблема мотивации персонала довольно широко рассматривается сегодня в научной и публицистической литературе. Однако попытки приспособить классические теории мотивации к современности во многом не систематизированы, что затрудняет практическое использование технологий и методов мотивации. Сложность практической организации системы стимулирования персонала определяется так же слабой изученностью особенностей стимулирования работников, занятых в отдельных отраслях экономики и видах производства. Определенную помощь в изучении структуры стимулов и мотивов персонала руководителям могут оказать проводимые социологические исследования по особенностям и тенденциям развития мотивационной сферы трудовой деятельности сегодня.

Особенности управления поведением персонала организации

• охарактеризовать особенности подбора женского персонала;• проанализировать особенности адаптации новых сотрудниц в женском коллективе;• отметить особенности контроля и оценки персонала в женском коллективе;

В таких условиях современной научно-технической революции постоянно возрастает интерес к явлению социально-психологического климата в коллективе. Актуальность данной проблемы диктуется, прежде всего, более увеличенными требованиями к уровню психологической включенности индивида в его трудовую деятельность и усложнение психической жизнедеятельности людей, постоянным возрастанием их личных требований. Усовершенствование социально-психологического климата коллектива — это задача раскрытия социального и психологического потенциала общества и личности, создание полностью раскрывающегося способа жизни людей. Формирование благоприятного социально- психологического климата трудового коллектива является одним из более важных условий борьбы в возрастании продуктивности труда и качества продукции, которая выпускается. Вместе с тем, социально — психологический климат является показателем уровня социального развития коллектива и его психологических резервов, способных к более полной реализации. А это, в свою очередь, связанно с перспективой возрастания социальных факторов в структуре производства, с усовершенствованием, как работы самой организации, так и условий труда. От уровня оптимальности социально-психологического климата каждого отдельного трудового коллектива зависит и общая социально-политическая, идеологическая атмосфера общества, страны в целом.

Она уверена: женщины более трудолюбивы, терпеливы и работоспособны, не пасуют ни перед чем, не смущаются, если на новом рабочем месте в первое время не все получается. Много лет, продолжает Зарина, наблюдаю за подчиненными менеджерами по рекламе. В то время как мужчина, обзвонив десятки фирм и ничего не добившись, махнет на все рукой, станет ныть и жаловаться маме по телефону, девушка спокойно будет дозваниваться в двести тридцатую фирму, в очередной раз поедет на переговоры, сорванные не по ее вине, и обязательно добьется своего. Бывает и такое: дама-менеджер со слезами на глазах в сотый раз набирает один и тот же номер, хотя там уже два часа занято, а как только на другом конце провода ответят усталым голосом и спросят что нужно, слезы у нее мгновенно высыхают, и она с улыбкой говорит: Добрый день! Вас беспокоит Женщины в таких случаях идут наперекор трудностям и достигают цели, а мужчины часто оказываются бессильными. Неудивительно, что большинство кондукторов в нашей стране женщины. Статистика показывает, а сотрудники столичных депо, троллейбусных и трамвайных объединений подтверждают: женщины очень терпеливы (конечно, бывают неприятные исключения).

Женская преступность наряду с чертами, общими для всей преступ-ности, имеет определенную специфику, которая дает возможность рассматривать данную категорию преступлений как относительно самостоятельный структурный элементпреступности.

По мнению большинства исследователей, женсκая преступность является индиκатором нравственного здоровья общества, его духовности, а таκже, отношения κ базовым общечеловечесκим ценностям.Действия женщин, носящие асоциальный хараκтер оκазывают самое разрушительное воздействие на подрастающее поκоление.

Проблема женской преступности существует уже многие годы в связи с крайне неблагоприятными последствиями криминальных форм их поведения.Женщины занимают особое место в системе общественных отношений, выполняютважные социальные роли и функции в жизни общества.

Список использованной литературы

1.Агапиева Р.И., Жмайло А.Ф., Марковская Л.Н. Управление персоналом. Уч. пособие для студ. ср. проф. образ. – СПб.,2012 [Электронный ресурс].

2.Аширов Д.А. Организационное поведение: учеб. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. – 360 с.

3.Банько Н.А., Карташов Б.А., Яшин Н.С. Управление персоналом. Часть I: Учеб.пособие. – Волгоград: ВолгГТУ, 2006. – 96 с.

4.Бендас Т.В. Гендерная психология: Учебное пособие. — СПб.: Питер, 2006. — 431 с.

5.Блашенкова В.С. Управление женскими коллективами [Электронный ресурс].

6.Бульчук В.А. Критерии эффективности службы управления персоналом // Экономика и менеджмент инновационных технологий. – Май, 2012 [Электронный ресурс].

7.Гендерная психология / Под ред. И.С. Клециной. – СПб.:Питер, 2009. – 496 с.

8.Данилова Н.И. Содержание и принципы гендерного управления [Электронный ресурс].

10.Евтихов О.В. Психология управления персоналом: теория и практика. – СПб.: Речь, 2010. – 319 с.

11.Жданов В. Управление персоналом в условиях антикризисного управления [Электронный ресурс].

13.Зорина Э.О. Критерии эффективности работы персонала [Электронный ресурс].

14.Ильин Е.П. Дифференциальная психофизиология мужчин и женщин. – СПб.:Питер, 2003. – 544 с.

15.Кнорринг В. Особенности мужских и женских коллективов [Электронный ресурс].

18.Майерс Д. Социальная психология. – СПб.: Питер, 2007. – 569 с.

19.Мусийчук С.В. Организационное поведение [Электронный ресурс].

20.Пугачев В.П. Руководство персоналом. – М.: Аспект-Пресс, 2006. – 279 с.

21.Хохлова Т.П. Гендерные проблемы в современном управлении [Электронный ресурс].

ГОСТ

Специфика управления женским коллективом

Особенности управления персоналом в женском коллективе – это нюансы реализации подходов и специфические инструменты, которые применяются в руководстве коллективом, преимущественно состоящим из женщин.

Поскольку в современных организациях часто встречаются гомогенные трудовые коллективы (трудовые коллективы с ярким преобладанием сотрудников одного пола), а между личностными и деловыми качествами мужчин и женщин имеются различия, то проблема гендерных аспектов управления приобретает актуальность. При этом одним из обсуждаемых вопросов является вопрос о различиях в стилях управления женскими, мужскими и смешанными коллективами. Если рассматривать женские коллективы, то необходимо отметить, что руководители должны учитывать особенности женской психологии в процессе управленческой деятельности. Так, для мужских коллективов чаще нужно применять меры административного характера, а для женских – меры психологического и морального воздействия.

Исследователи утверждают, что, руководя женщинами, нужно поддерживать в коллективе атмосферу семейственности, оказывать каждой сотруднице внимание или проявлять сочувствие, в то же время выступать образцом женской мудрости и порядочности, ненавязчиво обучающим всех этим характеристикам.

Между наращиванием эффективности ведения управленческой деятельности и навыками руководителей в познании женской психологии и специфики управления женскими коллективами наблюдается линейная зависимость. Поэтому чтобы обеспечить эффективную работу трудовых коллективов, важно изучать гендерные особенности.

Признано, что в современном менеджменте выработаны различные модели управления персоналом, применимые как для мужчин, так и для женщин. Исторически более распространенной является модель с концентрацией полномочий у мужчины-руководителя. Однако эмпирические исследования показывают, что на результативность управления персоналом при применении тех или иных инструментов влияет характеристика самого коллектива – является он мужским, женским или смешанным. Высказывается мнение, что существует специфическая женская природа, психофизиологические особенности, интеллектуальные и моральные установки. Руководители, которые управляют женским коллективом (коллективом, в котором преимущественно используется женский трудовой ресурс), должны учитывать эту специфику:

Готовые работы на аналогичную тему

способность решать проблемы базируется на женской хитрости, а не мужском интеллекте,
в основе управленческих решений лежат эмоции, а не благоразумие,
в основе взаимоотношений лежит гибкость, а не прямолинейность,
степень эмоциональности высокая,
соперничество касается процесса, а не результата,
особенности характера – открытость,
наблюдательность высокая,
отношения с внешним миром скорее идеализированные, чем реалистичные,
профессионализм строится на опыте, а не на деловой борьбе.

Стили управления в женском коллективе

Стиль управления проявляется руководителем в адрес подчиненных и определяет динамику организационного развития. Стиль управления – это ключевой критерий, характеризующий специфику ведения управленческой деятельности. Женщины-менеджеры при управлении персоналом сильнее проявляют интерес к морально-психологическому климату и межличностным отношениям в коллективе (по сравнению с мужчинами-руководителями, которые пользуются должностной властью).

Выделим несколько полярных типов женщин-начальников, управляющих женским коллективом:

Каждый руководитель проявляет индивидуальный стиль управления. В то же время у каждого трудового коллектива есть особенности, которые важно учитывать и использовать при управлении коллективом. Организованность в понимании женщин-руководителей имеет другое значение, чем в понимании мужчин-руководителей. Женщины придают организованности черты мягкости, психологичности и коллективности. Если женским коллективом руководит мужчина, подчиненные не потерпят у них проявление нерешительности и слабохарактерности. В качестве неприемлемых качеств для женщин-руководителей подчиненные отмечают:

истеричность,
скандальность,
лицемерие,
надменность,
отсутствие моральных принципов,
вспыльчивость,
склочность,
необязательность,
притворство,
бестактность.

В целом женский коллектив формируется на основе личных отношений и слабой иерархичности. Идеальный женский трудовой коллектив опирается на семейственность, поскольку многие женщины экстраполируют отношения в семье на рабочую обстановку.

Лучшими руководителями в коллективе становятся те, которые понимают мотивацию работников и предоставляют им пространство для удовлетворения потребностей и интересов. Такое поведение более типично для женщин-руководителей, что позволяет им добиваться успеха.

Содержание

Введение
1.1.Особенности управления женским коллективом
1.2.Исполнение обязанностей
1.3. Выстраивание отношений
Заключение
Список использованных источников

Работа содержит 1 файл

Управление.docx

1.1.Особенности управления женским коллективом

1.3. Выстраивание отношений

Список использованных источников

Вся история человечества - это история отношений. В более узком смысле история отношений мужчин и женщин, взрослых и молодых, начальников и подчиненных. На работе мы проводим треть своей жизни, поэтому важно обеспечить здоровые отношения в коллективе.

Поступая на работу, человек активно включается в систему профессиональных и социально-психологических отношений конкретной трудовой организации, усваивает новые для него социальные роли, ценности, нормы, согласовывает свою индивидуальную позицию с целями и задачами организации (трудового коллектива), тем самым, подчиняя свое поведение служебным предписаниям данного предприятия или учреждения. Каждое предприятие или его коллектив обладает специфическими, только ему присущими особенностями, от учета которых зависит успешная работа коллектива в целом.

1.1.Особенности управления женским коллективом

Женский коллектив отличается от мужского изначально. Уже по целям и причинам, побуждающим женщину идти работать. Для нее работа важна по двум основным причинам: она дает средства для решения текущих бытовых задач и возможность интенсивного общения в рабочем коллективе. Поэтому женщины в меньшей степени заинтересованы в карьере и в росте зарплаты, в большинстве своем они не будут жертвовать своим временем, силами, семьей, осложнять отношения с коллегами ради работы, карьеры. Их материальные запросы более умеренны, чем у мужчин.

Большинство руководителей- мужчин (80%), отвечая на вопрос о том, трудно ли руководить женской командой, говорили, что особых проблем нет. Однако, в ходе интервью становятся очевидными некоторые особенности женского коллектива, а именно:

· медлительность в принятии решений;

· бурная реакция на тон голоса и интонацию;

· сильное влияние проблем в личной жизни на трудовую деятельность;

· непредсказуемое переключение фокуса внимания от рабочих тем к семейным вопросам;

· интриги, истерики, шантаж;

· неспособность говорить прямо: начинают сильно издалека, попутно давая оценку всему и искажая факты;

· обиды, слезы, переход на личные взаимоотношения;

Есть еще одна особенность. Различия в поведении мужчин и женщин в основном встречаются в украинских и российских компаниях. В западных компаниях женщины стараются придерживаться мужского подхода к работе, а их коллеги-мужчины, как ни странно, овладевают традиционно женскими навыками: плетением интриг, обидчивостью, капризами.

Чтобы избежать таких ситуаций, необходимо максимально четко формулировать задачу. Желательно письменно и, к примеру, по электронной почте, чтобы не потерялась. Неэффективно передавать задание через других сотрудников, если речь не идет о стандартной операции. Здесь есть риск не только получить иной результат, но и поссорить коллег между собой.

Помимо правильного понимания задачи существует другая проблема, связанная с передачей поручения сотрудницам. Нередко работники-женщины отказываются браться за выполнение новой или сложной задачи. На это могут быть три причины:

1. Сопротивление новому.

Руководителю в данной ситуации целесообразно представить новую задачу не как революционное преобразование, а как усовершенствование имеющейся системы, наведение в ней порядка, некий переходный этап от старого к новому. Также важно эмоционально описать результаты успешного решения задачи и выгоды как для компании, так и для сотрудницы. Для женщины задачу надо обязательно раскрасить, создать драматизм, чтобы она почувствовала себя героиней важных событий.

2. Неуверенность в себе.

Кроме того, для женщин важны следующие способы мотивации:

- создание оптимальной рабочей атмосферы: меньше контроля, больше демократии, не перегруженность правилами и запретами;

- оплата питания и проездных документов;

- поздравления с днем рождения и праздниками, подарки за счет фирмы;

- участие в корпоративных праздниках и мероприятиях;

- полная или частичная оплата обучения сотрудников;

- оплата пользования спортивным комплексом или фитнес-клубом;

- дополнительное медицинское страхование;

- полная или частичная оплата путевок, в том числе для членов семьи;

- выплата материальной помощи к отпуску;

- предоставление беспроцентной ссуды на целевые нужды.

Существует очень много форм мотиваций женщин. И самая важная - одобрение. Ведь женщины внимательны к деталям, требования, ожиданиям. Они более целеустремленны, ответственны, трудолюбивы, чем мужчины. Существует практика ежемесячных вечеринок с тортами, пирогами - чтобы можно было поговорить, рассказать о проблемах, дискуссии. Женщинам это нужно. И, разумеется, дверь начальника всегда открыта для работников. Любая может зайти и пообщаться на волнующие ее темы.

Сотрудницы не любят, когда ими только командуют. Им необходимо соучастие и деликатность. Следует заметить, что корпоративный дух может сработать в женском коллективе и вызвать отторжение в мужском. Сухой и деловитый тон может показаться им резкостью, который доведет и до, казалось бы, беспричинного плача. Рекомендуется чаще спрашивать мнение сотрудниц по организации работы на их участках. Не обязательно потом учитывать их рекомендации в своем деле. Однако они обязательно оценят то уважение, которое демонстрируют их руководителя. К тому же и в их словах встречается немало ценного. Модель организации тогда сводится к внешнему равноправию с внутренней авторитарностью.

В современном обществе существуют организации, среди сотрудников которых преобладают представители того или иного пола. Например, педагогическая деятельность, работа в фармацевтических компаниях, в фирмах, занимающихся продажей белья и парфюмерии, основную работу выполняют женщины. К чисто мужским профессиям можно отнести работу на транспортных предприятиях, компаниях, где основным критерием для отбора сотрудников является мужская сила. Многие руководители отмечают, что существует специфика руководства коллективами, где есть только мужчины, или только женщины. В связи с этим в менеджменте остро встает вопрос об изучении особенностей управления женским или мужским коллективом. Этот факт и предопределяет социальную значимость данного теоретического исследования.

Проблема управления коллективом в современном менеджменте рассматривается зарубежными (Д. Адамс, Ф. Кросби, Д. Левинсон, К. Оффир, К. Таврис и многие другие) учеными достаточно давно. Данному направлению отводится большое внимание и в отечественной учебной литературе (Л.В. Бабаева, О. Дряпак, Е.П. Ильин, Е.И. Комаров, Л.Л. Рыбцова и другие).

Однако исследований в области изучения специфики управления женским и мужским коллективами существует не много. Научная значимость данной работы, в связи с этим, определяется попыткой проанализировать и обобщить уже существующие исследования проблемы управления женским коллективом.

Знание основных закономерностей женской психологии и управления женским коллективом позволит руководителям и специалистам в области менеджмента эффективно осуществлять управленческий процесс. Данный аспект объясняет практическая значимость нашей работы.

Цель исследования: изучение особенностей управления женским коллективом.

Объект исследования: основы управления коллективом.

Предмет исследования: сущность и особенности управления женским коллективом.

Женская логика против мужского шовинизма

. преодолим? Хотелось бы разобраться, какие из особенностей мужской и женской психологии действительно влияют на профессиональную деятельность, . Исходные посылки, информационная база и методы исследования Отличительной особенностью данного исследования является стремление выявить общие и особенные . правильно ответить на вопрос: в чем специфика женского управления, в чем его сила? Одни считают, что .

3. Охарактеризовать роль женщины, как члена общества и трудового коллектива.

1. Суть управления

Сущность работы управляющего состоит в её эффективности. Чем бы он ни занимался – бизнесом или работой в больнице, в правительственном учреждении или в профсоюзном комитете, университете или банке, — от него требуется правильное выполнение задач, причем выполнение качественнее, а значит эффективнее.

Эффективность управленческой деятельности во многом зависит от

руководителя, от его способностей. Эффективность управления – в широком

смысле — соотношение результатов деятельности организаций, предприятий и

затрат на управление или полных затрат организаций, предприятий; в узком

смысле — соотношение результатов деятельности органов, подразделений,

работников управления (количества принятых решений, расчетов и т.п.) и

затрат на их достижение……………….

Итак, как показало наше исследование управление персоналом – это системное, планомерно организованное воздействие с помощью взаимосвязанных организационно-экономических и социальных мер на процесс формирования, распределения, перераспределения рабочей силы на уровне предприятия, на создание условий для использования трудовых качеств работника (рабочей силы) в целях обеспечения эффективного функционирования предприятия и всестороннего развития занятых на нем работников.

Существует определенная специфика руководства женским коллективом. Эта специфика предопределена психологическими особенностями развития личности женщины. К ним можно отнести такие качества, как коммуникабельность, стремление к установлению комфортных, доброжелательных отношений внутри коллектива, эмоциональность, стремление к уходу от риска и конфликтов и т.д.

1. Бабаева Л.В., Чирикова А.Е. Женщины в бизнесе// Социологические исследования. – 1996. — №3.

Психология управленческого воздействия в деятельности руководителя

. ведущей подсистемой в какой-либо системе управления); объект (разнообразные социально-психологические явления и феномены: личность, общности, их образ жизни и деятельность, с целью качественного и полного . на взятие новых высот профессионализма. За последние 20-25 лет в мировой психологии сложилось два концептуальных подхода, раскрывающих особенности психологического воздействия. Первый подход .

2. Бендас Т.В. Гендерная психология лидерства. – Оренбург: Издательство ОГУ, 2000.

3. Берн Ш. Гендерная психология. – СПб., М., 2001.

4. Гаврилшица О.А Чувство вины у работающей женщины// Вопросы психологии. – 1998. — №4.

5. Горчакова В.Г. Психология женщины-профессионала. – СПб., 2000.

6. Дряпак О. Г. Женский коллектив. // Инновации. – 2005. – № 8. – С. 19-20.

7. Дряпак О. Г. Как выжить в женском коллективе? // Инновации. – 2005. – № 10. – С. 21-24.

8. Ильин Е.П. Дифференциальная психофизиология мужчины и женщины. – СПб.: Питер, 2006. – 544 с.

9. Комаров Е.И. Гендерный менеджмент. // Управление персоналом. – 2001. – № 12. – С.49-53.

10. Леонтьев А. А. Психология общения. М.: Изд-во МГУ, 1999. – 575 с.

11. Литвинов И. П. Стиль управленческой деятельности: теоретические аспекты, методы диагностики и оптимизации. Элиста: Изд-во БГПУ, 1997. – 209 с.

12. Машика Т.А. Занятость женщины и материнство. – М.: Мысль, 1989.

13. Никуленко Т.Г. Психология менеджмента. – Ростов н/Д: Феникс, 2007. – 349 с.

14. Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности/ Под ред. Г.С. Никифорова, М.А. Дмитриевой, В.М. Снетковой. СПб.: Речь, 2007. – 448 с.

15. Раковская А.О. Особенности становления профессиональной карьеры женщин. – М.: ИНФРА-М, 1996. – 375 с.

16. Ревенко Н.В. Психология управления. Л.: ЛИЭИ, 1983. – 72 с.

17. Ржаницына Л.С., Сергеева Г.П. Женщины на российском рынке труда// Социологические исследования. – 1995. – 37.

18. Роузнер Дж. Женщина в директорском кресле// Вы и мы. — — 1995. — №5.

19. Рыбцова Л.Л. Жизненные ценности женщин// Социс. – С.26.-30.

20. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Психология управления: Учебное пособие. – Ростов н/Д.: Феникс, 1997. – 512 с.

22. Творогова Н.Д. Психология управления. М.: ГЭОТАР-мед, 2001. – 383 с.

23. Управление персоналом организации. Учебник./Под ред.А.Я. Кибанова. М. ИНФРА-М, 1997. – 295 с.

24. Харчев А.Г. Женский труд и семья// Производственная деятельность женщин и семья. –Мн., 1992. – С.14-28.

25. Швальбе Б., Швальбе Х. Личность, карьера, успех. – М.: Прогресс, 1993. – С.156-158.

Примеры похожих учебных работ

I. Хорни и женская психология

. женского мазохизма и развития женщины и попыталась заменить главенствующий фаллоцентристский взгляд на женскую психологию на иной, женский, . мужского доминирования в культуре и характерных особенностей динамики семьи девочки, утверждала Хорни. “В .

Исследование особенностей Я-концепции руководителей

. Достаточно сильно ощущается нехватка исследований, знаний и умений в области психологии управления у значительного числа . Объект исследования: Я - концепция. Предмет исследования: особенности Я - концепции руководителей Гипотеза исследования: для .

Исследование особенностей эмоциональной сферы у больных шизофренией с разным профилем .

. эмоциональной сферы у здоровых лиц с различными профилями функциональной асимметрии мозга. I.3.2 Исследования особенностей нарушения эмоционально-личностной сферы у больных с локальными поражениями левого или правого полушарий .

Исследование особенностей самоотношения подростков с девиантным поведением

. поэтому представляется очень важным и актуальным исследование особенностей самоотношения девиантов именно в подростковом . социальной микросреды). Весьма популярный в современной психологии гуманистический подход рассматривает отклоняющееся поведение .

Психологическое исследование особенностей развития репрезентативных систем в подростковом .

. психологическое явление имело место? Цель исследования: изучить особенности подросткового возраста, показать сложный и . характеристики переходного возраста. // Хрестоматия возрастной психологии, Цукермана Г., Мастерова В. Как взрослый .

Исследование особенностей мышления умственно отсталых младших школьников

. исследования особенностей мыслительной деятельности детей младшего школьного возраста с интеллектуальной недостаточностью Исследование уровня развития мыслительной деятельности детей младшего школьного возраста Анализ результатов исследования .

Читайте также: