Основы информационной аналитики реферат

Обновлено: 05.07.2024

Информационно-аналитическая деятельность обладает мощным потенциалом для развития педагогической компетентности, особенно специалиста в области информатики и информационных технологий. В настоящее время сохраняется ситуация запаздывания в рассмотрении проблем подготовки будущих учителей информатики как по отношению к исследованиям в области школьной информатики, так и относительно все… Читать ещё >

информационно-аналитическая деятельность специалиста в области образования

Информационно-аналитическая деятельность специалиста в области образования ( реферат , курсовая , диплом , контрольная )

Следует понимать, что в информационно-аналитической работе приходится многократно возвращаться к повторению действий. Проводя аналитическую работу, мы должны быть готовы возвращаться назад и вносить изменения в наш предварительный план каждый раз, когда в свете новых данных в этом возникнет необходимость. Применяя метод обратной последовательности этапов, мы расширяем свои знания по изучаемому вопросу.

1. Аналитические умения. Сформированность аналитических умений — один из критериев педагогического мастерства, ибо с их помощью извлекаются знания из практики. Именно через аналитические умения проявляется обобщенное умение педагогически мыслить. Такое умение состоит из ряда частных умений:
- • расчленять педагогические явления на составляющие элементы (условия, причины, мотивы, стимулы, средства, формы проявления и пр.);
- • осмысливать каждую часть в связи с целым и во взаимодействии с ведущими сторонами;
- • находить в теории обучения и воспитания идеи, выводы, закономерности, адекватные логике рассматриваемого явления;
- • правильно диагностировать педагогическое явление;
- • находить основную педагогическую задачу (проблему) и способы ее оптимального решения.
При таком подходе можно выделить следующие виды педагогической деятельности: информационно-ориентационная, моделирующая, мобилизационная, трансляционная, контрольно-оценочная, аналитическая. Таким образом, общепризнанно, что аналитическая деятельность является важным компонентом профессиональной деятельности педагога. Т. В. Добудько [1] выделяет два направления аналитической деятельности педагога: анализ и интерпретация результатов контрольно-оценочной деятельности; самоанализ субъекта педагогической деятельности. Технология ИАД универсальна, она проникает во все другие компоненты профессиональной деятельности педагога (рис. 2).

Рис. 2. Структура профессиональной деятельности педагога Для развития ИАД магистрантов мы предлагаем применять в обучении кейс-метод (case study), метод активного обучения на основе реальных ситуаций. Преимуществом кейсов является возможность оптимально сочетать теорию и практику, что представляется достаточно важным при подготовке специалистов любого профиля.

Решение кейса предполагает прохождение и таким образом отработку всех вышеописанных этапов ИАД. Применение кейс-метода позволяет развивать навыки работы с разнообразными источниками информации. Процесс решения проблемы, изложенной в кейсе, — творческий процесс познания. Метод обеспечивает имитацию творческой деятельности студентов по производству известного в науке знания, его можно также применять и для получения принципиально нового знания. Спектр учебных дисциплин, где можно применять различные виды кейсов, достаточно широк: блок общепрофессиональных дисциплин направления, дисциплин профильной подготовки, факультативных дисциплин.

Современное общество все больше приобретает черты информационного, т. е. общества, в котором большинство работающих занято производством, хранением, переработкой и реализацией информации, особенно высшей ее формы — знаний. Основным видом производимых продуктов становится информационный продукт. Необходимым условием жизни в таком обществе является владение навыками ИАД, поэтому в структуру профессиональной компетентности специалиста любого профиля, особенно специалиста в области образования, в условиях информатизации должна быть включена информационно-аналитическая деятельность.

Введение
1. Информационная работа
2. Аналитическая работа.
3. Основные этапы информационно-аналитической работы.
4. Аналогия как метод. От известного к неизвестному.
5. Аналогия. Процентный метод.
6. Аналогия. Характерный пример.
7. Проверка по аналогии.
8. Изучение отдельных случаев как метод информационно-аналитической работы.
9. Информационно-аналитическая работа как процесс семантической обработки
Заключение
Список литературы

Работа состоит из 1 файл

Глава II.docx

Этап 3. Сбор фактов.

Этап 4. Истолкование фактов. Так кратко можно назвать процесс изучения и обработки фактов с целью выжать из них все, что они значат. Этот этап включает оценку, классификацию, анализ и уяснение фактов.

Этап 5. Построение гипотезы. Рабочие гипотезы, выдвигаемые на этом этапе, обычно связаны с какими-либо конкретными вопросами, отвечая на которые можно проверить сами гипотезы. Многие считают построение гипотезы важнейшим моментом любого исследования как в области естественных или общественных наук, так и в области информационно-аналитической работы. По мере изучения данного этапа мы открываем все новые полезные стороны рабочей гипотезы.

Гипотезу можно рассматривать как положение. Обычно отмечают три полезные стороны гипотезы:

— во-первых, тем самым облегчается уяснение проблемы. Установленное положение — прекрасное подспорье для памяти. Мы можем располагать значительными знаниями, помня определенное научное положение и не перегружая себя отдельными фактами;

— во-вторых, научное положение является основой для уяснения отдельных фактов или явлений, так как вскрывает существующую между ними связь. Мы можем осмыслить суть новых явлений, если выразим ее в знакомых нам понятиях;

Построение гипотезы, взятое в широком смысле, всегда присуще любой исследовательской работе. В самом начале исследования, когда вырабатывается общий план, мы исходим из определенных предположений (или гипотез) о том, какие факторы, возможно, играют важную роль и какие почти определенно не имеют отношения к делу. Аналогичными гипотезами мы руководствуемся при сборе и истолковании фактов, формулировании выводов и изложений.

Этап 7. Изложение. Составление документа, завершающее работу. Составитель информационного документа должен не только ясно представлять себе то, о чем он пишет, но и уметь выразить свои мысли в ясной форме.

Необходимо указывать степень достоверности каждого утверждения. Доклад о научных кадрах, вероятно, должен содержать таблицы и диаграммы. Правильно сравнить положение, существующее в различных странах, — дело трудное. Однако в рассматриваемом нами примере та часть информации, где сравнивается положение с научными кадрами, может оказаться самой ценной.

Описанные этапы метода научного исследования применительно к информационной работе весьма сходны с теми этапами, на которые обычно делят свою работу аналитики.

Основные различия между ними состоят в следующем:

1. Оценка необходима для информационной работы, имеющей дело в основном с непроверенными первичными данными.

Поэтому лучше исходить из признания отмеченных различий и не пытаться искусственно втискивать два совершенно не схожих перечня этапов исследовательской работы в единые рамки.

Работа, проделанная на каждом этапе, считается предварительной, и могут быть внесены изменения в зависимости от новых данных, полученных по мере продолжения исследования на последующих этапах. Например, сбор фактов нельзя провести сразу и закончить в один прием.

После того как собрана часть фактов, их истолкование, несомненно, покажет, по каким вопросам требуется собрать дополнительные факты, и тем самым даст направление последующей исследовательской работе.

Точно так же дело обстоит и на других этапах. Например, общий план работы является в момент его разработки предварительным. Мы должны быть готовы принять его и в равной мере должны быть готовы возвращаться назад и вносить изменения в наш предварительный план каждый раз, когда в свете новых данных в этом возникнет необходимость.

Применяя метод обратной последовательности этапов, мы расширяем свои знания по изучаемому вопросу в соответствии с принципом сложных процентов, получая проценты на проценты.

Мы видели, что все предварительное планирование работы по выполнению поставленного перед нами задания подсознательно основывается на предположениях и догадках, которые имеют отношение к изучаемой проблеме.

Фактически без гипотез мы не можем даже думать об исследовании какого-либо вопроса. Иногда, составляя перечень этих гипотез и критически оценивая правильность каждой из них, мы обнаруживаем некоторые старые ошибки и находим более успешный метод решения стоящих перед нами задач. Большое количество предположений, выдвигаемых в процессе исследовательской работы, редко подтверждается или выясняется, что некоторые из них содержат серьезные ошибки.

Из всех этапов информационной работы построение гипотезы больше всех связано с процессом чистого мышления. Построение гипотезы практически можно рассматривать как важнейший этап исследовательского цикла, а все остальные основные этапы — как вспомогательные.

Аналогия как метод. От известного к неизвестному.

Аналогия — один из самых полезных методов информационной работы. Мы часто прибегаем к аналогии в нашей повседневной жизни.

Иногда нам не удается использовать всех возможностей этого метода. Часто, рассуждая по аналогии, мы не замечаем многочисленных скрытых опасностей и совершаем ошибки. Для того чтобы наилучшим образом использовать метод аналогии, так же как и остальные методы информационной работы, надо рассмотреть достоинства и недостатки этого метода.

Рассуждая по аналогии, мы начинаем с явления, о котором хотим получить дополнительные сведения (например, мы хотим узнать, как жарко будет в августе текущего года). В поисках дополнительных сведений мы обращаемся к аналогичному явлению, имевшему место в прошлом, о котором мы кое-что уже знаем (в данном случае мы рассматриваем температуру в августе прошлого года).

Сходство явлений, непосредственно облегчающее нашу задачу, может оказаться внешне столь значительным, что есть опасность распространить рассуждения по аналогии и следующие из них выводы далеко за действительно оправданные пределы. Достигнутые вначале благодаря применению метода аналогии успехи делают нас менее осторожными и приводят к негативным последствиям.

Подойдем теперь к вопросу в позитивном плане и посмотрим, что можно сделать для того, чтобы извлечь наибольшие выгоды из применения метода аналогии в информационной работе.

Для эффективного использования метода аналогии обычно необходимо соблюдать следующие условия:

1. Предварительно изучить поставленную проблему в достаточной мере для того, чтобы суметь четко определить элементы, аналогичные тем, с которыми мы собираемся их сравнивать.

2. Отыскать среди известных явлений аналогичные изучаемому. При этом надо следить, чтобы важнейшие элементы изученных явлений обладали достаточным сходством с соответствующими элементами изучаемого явления, без чего аналогия будет неоправданной. Важнейшие для решения поставленной задачи элементы обоих явлений не должны резко отличаться друг от друга, так как в этом случае применение метода аналогии не принесет никакой пользы.

3. Изучить неизвестное явление, сравнивая его с известным аналогичным. При этом необходимо установить как черты сходства, так и различия между ними. Затем их можно будет сопоставить и взвесить. Всегда полезно выявлять черты, отличающие различные явления друг от друга.

При применении метода аналогии полезнее изучать черты различия, а не сходства аналогичных явлений.

Аналогии играют решающую роль при построении гипотез. Очевидно также, что, если найти несколько аналогичных явлений, наши рассуждения получат более прочное основание, чем рассуждения с использованием одной аналогии.

Аналогия. Процентный метод.

Известным способом упрощенного использования метода аналогии является процентный метод.

Отправляясь от известных сведений, например о торговле, ценах, производстве за текущий год, мы определяем соответствующие цифры для следующего года, устанавливая, что они составят 90 или 150% или еще сколько-нибудь процентов от показателей текущего года.

Используя его, мы, безусловно, должны уяснить всю совокупность затрагиваемых явлений. Мы обязательно должны уяснить различия между сравниваемыми сходными явлениями, чтобы сделать верные выводы.

В условиях, когда из-за границы поступает довольно скудная информация, применение метода аналогии часто является лучшим, а иногда единственным методом, с помощью которого можно составить более или менее точное представление о некоторых сторонах изучаемого явления из жизни иностранного государства.

Аналогия. Характерный пример.

Одно из весьма немногочисленных исследований, имевших своей главной целью усовершенствование методов информационной работы, например разведки, было проведено в связи с изучением вопроса о выпуске определенной продукции в одном иностранном государстве.

Офицеры отдела информации, выполнявшие это задание, столкнулись с обычным явлением — весьма скудными сведениями. Они носили столь отрывочный характер, что было трудно или даже невозможно составить какое-либо определенное представление. Положение казалось настолько безнадежным, что ничего не было сделано для того, чтобы найти из него выход.

Аналитики считали, что перед ними стоят две самостоятельные задачи. Во-первых, получить дополнительные сведения. Во-вторых, извлечь максимум пользы из имеющихся сведений. Они сосредоточили свои усилия на второй задаче. Все это как раз и составляло смысл информационной . работы. Таким образом, это позволило дать более четкие указания специалистам, работающим в этой области.

Несомненно, одна из важнейших задач работника информационной службы состоит в том, чтобы давать полезные направляющие указания аналитикам, добывающим сведения на месте. Эти указания могут выражаться в четких и определенных заявках на необходимые сведения, в выделении сведений, имеющих решающее значение, в высказываемых предположениях о том, где их можно найти.

В ходе выполнения задания, которое мы описываем, после того как аналитики на месте получили более точные заявки, им удалось добыть дополнительные данные. Новые факты внесли большую ясность в изучаемый вопрос, поскольку аналитики-исследователи хорошо представляли себе весь процесс производства в данной области, непосредственно изучив его у себя в стране.

Рассматриваемый пример показывает, что польза, приносимая методом аналогии, заключается хотя бы в том, что мы приступаем к работе над заданием, обладая значительными знаниями в данной области.

Проверка по аналогии.

Метод аналогии можно использовать в качестве эффективного средства проверки правильности выработанных методов оценки положения в стране.

В некоторых случаях, когда положение в иностранном государстве резко отличается от положения в стране, описанный метод может не дать решающих результатов или вовсе оказаться неприемлемым. Однако специалист, работающий в области общественных наук, в большинстве случаев свободен в выборе метода. Он заранее может решить, какая роль будет отведена им статистическому анализу, изучению отдельных случаев и другим методам.

В информационно-аналитической работе дело обстоит иначе. Здесь часто приходится довольствоваться доступным материалом и весьма желательно использовать оба метода.

Изучение отдельных случаев является таким способом систематизации социологического материала, который позволяет сохранить целостность социального явления — объекта исследования. Другими словами, это метод, при котором любая общественная единица берется в целом и почти всегда изучается в ее развитии. В качестве такой единицы может выступать отдельная личность, семья или другая общественная группа, совокупность общественных отношений или процессов. или даже все общество.

Метод изучения отдельных случаев учитывает развитие явления, или, говоря другими словами, позволяет показать их в динамике, и этим он отличается от статистического подхода.

Описание отдельных случаев, если оно сделано точно, гораздо вернее отражает реальную действительность, в то время как статистические обобщения, за исключением тех случаев, когда все подвергнутые статистическому анализу явления охарактеризованы каждое в отдельности, представляют собой лишь приближающиеся к действительности абстракции.

* Данная работа не является научным трудом, не является выпускной квалификационной работой и представляет собой результат обработки, структурирования и форматирования собранной информации, предназначенной для использования в качестве источника материала при самостоятельной подготовки учебных работ.

Введение
Информационный анализ и его особенности
Метод анализа информации
Как успешно анализировать информацию?
Заключение
Список литературы

Что такое ИНФОРМАЦИОННЫЙ АНАЛИЗ? Для ответа на данный вопрос необходимо понимать что такое анализ сам по себе и что такое информация.
Итак, информация (от лат. informatio - разъяснение, изложение), первоначально - сведения, передаваемые одними людьми другим людям устным, письменным или каким-либо другим способом. Информация - по законодательству РФ - сведения о лицах, предметах, фактах, событиях, явлениях и процессах независимо от формы их представления. То есть информация это нечто не материальное. Нечто такое, что циркулирует между людьми, при этом оставаясь неосязаемым. Не нужно путать информацию с ее носителем – бумагой, дискетой, пленкой, жестким диском компьютера, памятью человека, радиоволнами, механическими колебаниями (звуком) – это все носители информации, но не сама информация. Мы можем говорить о форме представления информации, о способе ее фиксации, но ничего не можем сказать о информации в чистом виде.
А что такое что такое АНАЛИЗ? Анализ (из греч.) разбор, разложение целого на составные части его. Анализ - метод научного исследования явлений и процессов, в основе которого лежит изучение составных частей, элементов изучаемой системы. То есть деление объекта изучения на составные части, изучение этих составных частей и их свойств в отдельности, и построение выводов об исходном предмете и его свойствах на основе знаний полученных о его составных частях. Можно сформулировать ближе к проблеме бизнесразведки – извлечение из разрозненных данных новых знаний о предмете интереса (объекте изучения).
Попробовав соединить два предыдущих определения получается, что информационный анализ - это разложение на составляющие и исследование передаваемых людьми сведений. Если опустить энциклопедические формулировки, то анализ можно определить как деятельность по изучению данных, умозаключения по положению дел в настоящий момент, построению прогнозов на основе этих данных и выработке рекомендаций.

Компромисс достигается с помощью четырёх основополагающих понятий:
существенности — в модель включаются только компоненты, существенные по отношению к целям анализа;
элементарности — доведение декомпозиции до простого, понятного, реализуемого результата;
постепенной детализации модели;
итеративности — возможность введения новых элементов в основания и продолжение декомпозиции по ним на разных ветвях дерева.
• oпpeдeлeниe нaпpaвлeний инфopмaциoнныx пoтoкoв и иx xapaктepиcтик;
• oцeнкy эффeктивнocти фyнкциoниpoвaния инфopмaциoннoй пoдcиcтeмы;
• пpинятиe peшeния o нeoбxoдимocти coвepшeнcтвoвaния инфopмaциoннoй пoдcиcтeмы

Анализ документов – один из широко применяемых и эффективных методов сбора и анализа первичной информации. Документы с различной степенью полноты отражают социум общества. В них содержатся сведения о процессах и результатах деятельности человека; вследствие этого документальная информация представляет большой интерес.
Виды документов. К этому понятию в прикладной социологии относятся в первую очередь различного рода материалы (документы), предназначенные для хранения и передачи информации.
Существует ряд оснований для классификации документов. По статусу документы различают на официальные и неофициальные; по форме изложения – письменные (более широко – вербальные) и статистические. По своим функциональным особенностям документы классифицируются на информационные, регулятивные, коммуникативные и культурно-воспитательные.
Принципиальное значение для исследователя имеют официальные документы, которые отражают общественные, социальные и экономические связи в обществе. Все эти документы составляются и утверждаются государственными или иными органами, учреждениями и могут выступать в качестве юридического доказательства.
Большое значение имеет изучение неофициальных документов. Среди них выделяются личные документы, такие как дневники, мемуары, личная переписка, записки профессионального характера. Неофициальные документы позволяют вскрыть глубинные социально-политические механизмы образования ценностных ориентаций, понять историческую обусловленность стереотипов поведения, найти основу для выделения социальных типов в обществе.
Следует выделить ещё одно основание для типологии документов – их целевое назначение. Выделяют: документы созданные независимо от исследователя, и документы “целевые”, то есть подготовленные точно в соответствии с программой, задачами социологического исследования. К первой группе относятся те документы, существование которых ни прямо, ни косвенно не обусловлено техникой проведения социологического исследования: связанные с темой исследования официальные документы, статистические сведения, материалы прессы, личная переписка и т.д. Вторая группа документов включает: ответы на открытые вопросы анкеты и тексты интервью, записи наблюдений, отражающих мнения и поведение респондентов; справки официальных и иных организаций, выполненные по заказу исследователей; статистическую информацию, собранную и обобщённую в ориентации на определённое социологическое исследование.
Информацию, содержащуюся в документах, принято разделять на первичную и вторичную. В первом случае речь идёт об описании конкретных ситуаций, об освещении деятельности отдельных субъектов социума. Вторичная информация носит более обобщённый, аналитический характер; в ней, как правило, отражены более глубоко скрытые социальные связи.
Критерии отбора документов для изучения. Самостоятельные этапы анализа документов – отбор источников информации и комплектование выборочной совокупности подлежащих анализу материалов. Основой для этого служит программа исследований.
В качестве средства проверки надёжности, достоверности информации и одновременно анализа их содержания является “внешнее” и “внутреннее” исследование документов. Внешний анализ – это изучение обстоятельств возникновения документа, его исторического и социального контекста. Внутренний анализ – это и есть собственно изучение содержания документа, всего того, о чём свидетельствует текст источника, и тех объективных процессов и явлений, о которых сообщает документ.
Виды анализа документов. Во всём многообразии исследовательских приёмов, используемых при изучении документов, выделяют два основных вида: качественный анализ (иногда его называют традиционным) и формализованный, носящий ещё название контр-анализа. Два эти подхода к изучению документальной информации хотя и различаются во многом, однако могут в достаточно высокой степени дополнять друг друга, так как два этих метода вместе дадут всесторонний взгляд на проблему.
Качественный анализ зачастую служит предпосылкой последующего формализованного изучения документов. Как самостоятельный метод особое значение он приобретает при изучении уникальных документов: их число всегда крайне мало и поэтому нет надобности в количественной обработке информации. Поэтому суть традиционного подхода заключается в углублённом логическом исследовании содержания документов.
Стремление в максимальной степени избежать субъективизма, потребность в социологическом изучении и обобщении большого объёма информации, ориентация на использование современной вычислительной техники при обработке содержания текстов привели к становлению метода формализованного, качественно-количественного изучения документов (контент-анализ).
При этом методе содержание текста определяется как совокупность имеющихся в нём сведений, оценок, объединённых в некую совокупность единой концепцией, замыслом.
Процедура формализованного анализа документов начинается с выделения двух единиц анализа: смысловых (качественных) и единиц счёта. Цель исследования – отыскать индикаторы, указывающие на наличие в документе темы, значимой для анализа, и раскрывающие содержание текстовой информации.
Плодотворным оказывается при анализе текстов деятельностный (проблемный) подход. В этом случае весь текст рассматривается как описание конкретной проблемной ситуации, в которой есть ряд субъектов и отношения между ними. При формализованном анализе документов всесторонне рассматривают саму деятельность, а также выделяют её субъекты, цели и мотивы поступков, совершаемых ими; обстоятельства, причины, породившие потребность в той или иной деятельности (бездеятельность – это тоже вид деятельности); объект её направления.

Анализируя предлагаемые информационные поводы и тексты, участвуя в дискуссиях Клуба, предлагаем Вам придерживаться следующих правил, которые обеспечат наибольший прогресс Ваших аналитических и адаптивных способностей в процессе дискуссий:
Никогда не верьте словам, принимайте к сведению только конкретные факты.
Все что говорится и пишется, обязательно имеет целью сокрытие истины. Сокрытие истины является одним из важнейших мотивов любой человеческой деятельности, включая вербальную. Этот мотив, часто наряду с другими, присутствует у автора любого текста ВСЕГДА. В большинстве случаев автор желает скрыть информацию не только от Вас, но и от себя - то есть его бессознательное осуществляет неуправляемое цензурирование формулируемых им положений.
Никогда не принимайте к сведению информацию, содержащуюся в любом тексте. Мысль изреченная есть ложь.
Основным источником информации в любом тексте являются оговорки, ошибки и описки автора. Всегда обращайте на них внимание и старайтесь интерпретировать их на основе известных Вам элементов и свойств контекстов, имеющих отношение к обсуждаемому предмету.
Сопоставляйте источники. Обращайте внимание на все логические противоречия внутри текстов и между текстами различных источников. Старайтесь интерпретировать противоречия на основе известных Вам элементов и свойств контекстов, имеющих отношение к обсуждаемому предмету.
Читая любой текст, все время держите в уме вопрос, кому выгодна публикация излагаемых фактов и предлагаемая их интерпретация. Насколько эти интересы близки Вашим?
При анализе аргументации партнеров всегда старайтесь классифицировать аргументы по признаку "кому это выгодно", по характеру стоящих за ними интересов. Смело переходите от анализа аргументов к обсуждению самих этих интересов. Только после их прояснения возвращайтесь к анализу собственно аргументации.
При обсуждении частных вопросов практикуйте переход на метауровень, к обсуждению более общих противоречий. Возвращайтесь к анализу собственно аргументации по обсуждаемому вопросу после прояснения общих принципов. Без решения общих вопросов Вы будете неизбежно возвращаться к ним, решая частные.
В процессе дискуссии рефлексируйте свое отношение к процессу.
Избегайте идентификации своей аргументации и своей личности.
Избегайте фиксаций на отстаиваемых позициях. Все время старайтесь уловить грань, за которой позиция превращается в idee fix, а ее отстаивание начинает восприниматься как самоутверждение. Старайтесь не переходить эту грань.
Не верьте, что в спорах рождается истина. В спорах рождается только неприязнь друг к другу. Избегайте перехода дискуссии в спор.
Дискуссия и спор различаются по характеру целей сторон. Цель спора - защита своих интересов и получение максимальной выгоды. Цель дискуссии - прояснение позиций. Спор ведут противники, дискуссию - партнеры.
Абсолютной истины не существует. В дискуссии мы не ищем истину, а проясняем позиции - как свою, так и партнеров. Такое прояснение полезно для целей выработки адекватных стратегий поведения и повышения адаптивности к окружающей информационной среде.

Обмен информацией был и является одной из отличительных особенностей человеческой деятельности. Общение людей друг с другом, их взаимоотношения с внешним миром, их производственная, научная и общественная деятельность тесно связаны с информационными процессами – процессами восприятия, передачи, обработки, поиска, хранения и отображения информации. Без обмена информацией невозможно управление различными объектами, организация производственной, научной и общественной жизни человека. Процессы общения также неразрывно связаны с информационным обменом, коммуникацией, установлением информационных связей между обучаемыми и обучающим.
Накопление человечеством опыта и знаний при освоении природы смешалось с освоением информации.
Сначала из поколения в поколение информация передавалась устно. Это были сведения о профессиональных навыках, например о приемах охоты, обработки охотничьих трофеев, способах земледелия и др. Но затем информацию стали фиксировать в виде графических образов окружающего мира. Так, первые наскальные рисунки, изображающие животных, растения, людей, появились примерно 20 – 30 тыс. лет назад.
Поиск более современных способов фиксирования информации привел к появлению письменности. Вначале люди записывали расчеты с покупателями, а затем написали и первое слово.

Информационно-аналитическая деятельность является одним из важнейших направлений интеллектуальной деятельности современного человека. Она связана с решением задач в самых различных сферах жизни: политике, истории, экономике, образовании и других. Такая работа проводится по определенной методике. В качестве основных источников информации служат текстовые данные, для упрощения обработки которых применяются автоматизированные системы.

Общее описание

В науке существует множество определений информационно-аналитической деятельности. Чаще всего ее рассматривают как один из процессов в сфере управления. Если рассматривать ее с терминологической точки зрения, то она состоит из двух слагаемых:
- анализ – расчленение объектов на отдельные элементы, что позволяет в конечном итоге получить общее представление об их строении и функциях;
- информация, а точнее, ее сбор, накопление, систематизация и обработка.
В более общем понимании аналитика – это разновидность техники мыслительной деятельности, с помощью которой производится обработка фактических данных с элементами прогнозирования. Содержание этого понятия у различных ученых и исследователей имеет свои специфические оттенки:
- инструмент для преобразования интуитивных понятий в логическую категорию;
- форма знания, используемая для выработки оптимальных управленческих решений;
- способ для исследования неявных процессов в социально-экономической и политической жизни;
- механизм обобщения разрозненных данных;
- основа научно-исследовательских изысканий и другие.
Сущность и структура

Основу структуры информационно-аналитической деятельности составляют следующие процессы:
- анализ целей и постановка задач работы;
- осуществление сбора информации в комплексе с адаптацией к изменяющимся условиям ситуации;
- анализ и оценка полученных данных в контексте управленческих целей;
- выявление сущности исследуемых процессов и явлений;
- формирование модели по существенной части данных и среды функционирования объекта;
- проверка соответствия модели и ее корректировка (при необходимости);
- планирование и осуществление эксперимента в естественных условиях или создание мысленной рабочей модели;
- формирование новых знаний на основе исследования, прогнозирование;
- обоснование и доведение результатов до потребителя, исполнителя или управленческого лица, принимающего решение.
Данная дисциплина включает в себя три главные составляющие:
- методологию работы в аналитическом и информационном аспекте;
- организационное обеспечение;
- технико-методологическое обеспечение (создание инструментальных компонентов для достижения поставленных целей).
Исходя из вышеуказанных базовых процессов, аналитика – это основа мыслительной деятельности, которая направлена на решение практических задач. В плане познавательной деятельности даже ошибочный вывод, полученный в результате аналитического осмысления, также обладает определенной ценностью, так как он способствует получению новых знаний.

История развития

Другого древнегреческого философа – Сократа – считают основоположником аналитических технологий. В своих трудах он использовал полемический анализ, целью которого было получение новых знаний в процессе спора с оппонентом.

В XX в. такая область знаний и осмысления стала профессиональной информационно-аналитической деятельностью. Во всех странах в государственных структурах существуют информационно-аналитические службы. Они создаются и в отдельных организациях, банках, образовательных и других учреждениях. Развиваются программные методы обеспечения.

Цели и управленческие задачи

Главная цель информационно-аналитической работы (ИАР) – это получение качественно новой информации по исследуемому вопросу в результате обобщения исходных материалов, которые были приняты к обработке не систематизированными и беспорядочными.

В рамках стратегического консалтинга организации задачами данного процесса являются:

Уровни

Во время осуществления такой деятельности выделяют два уровня:
- Информационный уровень (или эмпирический). Работа на этом этапе связана с получением и предварительной обработкой фактических данных. Уровень состоит из нескольких стадий: добывание и фиксирование информации, ее осмысление и описание научными терминами, классифицирование и определение основных зависимостей. Работа исследователя также заключается в отсеивании несущественных деталей и данных, имеющих случайный характер, в выделении наиболее типичных, часто повторяющихся фактов, определении тенденции развития, выявлении очевидных связей.
- Аналитический уровень (или теоретический). На данном этапе проводится глубокий и всесторонний анализ фактического материала, исследование сущности явлений и процессов, качественное и количественное определение закономерностей. Итогом работы служит прогнозирование возможных событий и выработка рекомендаций для осуществления воздействия на будущие процессы.
Принципы

Основными принципами информационно-аналитической деятельности являются:
- ориентированность на определенные цели для выполнения прикладных задач;
- значимость исследования на данный момент времени (актуальность), своевременность выдачи результатов;
- использование достоверных данных для анализа, объективность при составлении выводов и предложений, беспристрастное отношение к исследованию;
- учет всей информации, имеющей отношение к поставленной задаче, непрерывный мониторинг условий и их изменений;
- лояльный подход к мнению каждого сотрудника аналитической службы, проработка альтернативных вариантов, в том числе тех, которые выходят за пределы общепринятых представлений;
- использование последних достижений науки и техники для получения обоснованных результатов;
- комплексное решение проблем с учетом взаимосвязи различных факторов;
- высокий уровень адаптации к изменяющимся общественно-политическим условиям.
Технология

Исходя из основных элементов структуры данного понятия, можно определить технологический цикл ИАР. Технология аналитической работы – это организованная во времени совокупность методов и операций, которые способствуют достижению поставленной цели. Ниже приведена ее краткая последовательность:
1. Подготовительные работы.
2. Проработка характеристик поиска.
3. Сбор информации и ее предварительный анализ (эмпирический этап).
4. Непосредственно аналитическая деятельность.
Подготовительные работы включают в себя следующие мероприятия:
- описание проблемы;
- выработка главной цели и ее уточнение, установление стиля работы, учитывающего специфику потребителя информационной продукции;
- определение предварительного бюджета для исследования.
Детальная проработка поисковых мероприятий содержит следующие операции:
- образование группы работников для проведения исследования, назначение менеджера проекта;
- разбиение главной цели на функции, задачи и операции;
- выработка частных (промежуточных) целей по направлениям;
- формирование списка возможных источников информации и оцениваемых признаков, состава выборки данных, достаточной для решения задачи;
- определение кадровых и других ресурсов для поиска информации;
- установление источников данных и оценка их информативности;
- разработка бюджета для информационного уровня.
Анализ и завершающий этап информационно-аналитической деятельности

Эмпирический этап работы состоит из таких процедур, как:
- определение средств для сбора данных;
- накопление информации;
- анализ репрезентативности выборки;
- интегрирование массивов данных, полученных из разных источников, оценка их противоречивости;
- анализ всего массива, определение тенденций;
- синтез модели;
- выработка выводов о целях, которые можно достичь без корректирующих мероприятий;
- определение бюджета для заключительного этапа.
Аналитический, заключительный этап работы, проводится в следующем порядке:
- выявление критических точек, влияние на которые может привести к максимальному эффекту;
- создание имитационной модели;
- оценка результата;
- выработка комплексной стратегии управления;
- сдача информационного продукта заказчику.
Источники информации

Данные, используемые во время информационно-аналитической деятельности, могут носить символьный и не символьный характер. Ко второму типу относятся конструктивные особенности, химический состав и другие виды образцов. Чаще всего применяются следующие источники символьных (текстовых) данных:
- объекты неоперативной информации (архивы, библиотеки, хранилища документов);
- традиционные носители: книги, журналы, газеты и другая периодическая литература, рукописи, фотоснимки;
- нетрадиционные носители данных: голографические, магнитооптические, оптические накопители, информационно-вычислительные сети различного уровня, магнитные ленты;
- объекты оперативной информации – информационно-коммуникационные системы (телевидение, радиовещание, мультисерверные и сотовые системы связи и другие).
Текстовые данные обладают наибольшей информационной емкостью. Их достоинством также является и то, что их сбор и обработка сравнительно легко поддаются автоматизации.

Типы средств автоматизации

Информатизация ИАР производится с помощью двух типов средств:
- для сбора и накопления данных;
- для обработки и анализа информации.
Применение автоматизированных систем позволяет значительно сократить затраты времени на поиск и обработку текстовой информации. Их недостатком является то, что сгенерированные результаты все-таки нуждаются в правке и редактуре человеком, а также невозможно произвести фильтрацию неявного упоминания терминов.

Информационно-аналитические системы

Современное программное обеспечение может предоставить следующую совокупность поисковых сервисов:
- анализ точного совпадения слова или набора слов с поисковым заданием;
- адаптационный поиск с учетом различных словоформ;
- поиск с учетом разнесения элементов фразы по тексту на заданное расстояние (оно измеряется в словах);
- поиск фразы с учетом перестановок и подстановок слов.
Информационная аналитика в – это производство нового знания на основе переработки имеющейся информации в целях оптимизации принятия решений.

Универсальность социальной функции информационной аналитики и ее субстрата (информации) привели к эффекту мультидеятельностного генезиса аналитических служб (подразделений) во всех узлах информационной инфраструктуры, т.е.

во всех сферах деятельности, где концентрировались, перерабатывались мощные информационные потоки в целях

Вместе с тем существуют и принципиальные различия между аналитикой и наукой. Научный анализ призван выявлять, прежде всего, фундаментальные, объективные закономерности изучаемой области, повторяющиеся, существенные связи объектов, обобщенные параметры процессов и т.п.

Информационная аналитика работает в режиме реального времени – времени жизнедеятельности своей предметной области (политики, экономики, бизнеса) и в соответствие с темпом необходимых управленческих реакций на динамику событий, происходящих в данной области.

Анализ этих факторов – самостоятельная научная проблема, однако нельзя не упомянуть наиболее значимые тенденции. Тенденция социализации информационной аналитики, объективно закономерный процесс, характеризующий новую отрасль в стадии ее становления. Составляющими процесса социализации информационной аналитики являются социальные, социокультурные, социально психологические реакции общества на данную отрасль. Появление новой сферы профессиональной деятельности (информационная аналитика) ставит перед обществом аксиологические, психологические, культурологические, социометрические проблемы:

–возникает необходимость социальной оценки значимости информационной аналитики, что требует ее позиционирования в ряду других, близких отраслей, выработки шкалы социальной оценки, построения системы социальных приоритетов и т.п. сучетом ценности тех целей, которые данная деятельность позволяет достичь;

–формируются эмоциональные реакции, ожидания, общепринятые нормы поведения в связи с данной отраслью;

–оптимальном структурировании мирового информационного пространства за счет упорядочения глобальной информационной инфраструктуры;

–интеграции и структурировании мировых информационных ресурсов;

–собственно интеллектуализации информационных потоков и процедур переработки информации.

Некоторые из этих условий еще только намечены, но уже сегодня, очевидно, что их базовый элемент – совокупность информационных технологий во главе с информационной аналитикой. Во всех значимых точках пересечения и концентрации информационных потоков должны быть созданы узлы интеллектуальной переработки информации, формирующие интеллектуализированную инфраструктуру информационного пространства.

Экстраполируя параметры и темпы прогресса в области компьютерных и телекоммуникационных техники и технологий и возрастающую виртуализацию всех сфер человеческой деятельности, можно определить информационную аналитику и информационный мониторинг как перспективные технологии социального управления ХХI века.

Читайте также: