Научные основы административного управления реферат

Обновлено: 04.07.2024

Содержание

Введение
1. Школа научного управления
2. Классическая (административная) школа управления
3. Школа организационного поведения или школа человеческих отношений
4. Школа количественных методов и теории социальных систем
5. Ситуационный подход
Заключение
Список использованных источников

Введение

В первой половине двадцатого века получили развитие четыре четко различаемые школы управленческой мысли. Хронологически они могут быть перечислены в следующем порядке: школа научного управления, классическая (административная) школа управления, школа организационного управления или школа человеческих отношений, школа количественных методов и теории социальных систем, ситуационный подход. Самые убежденные приверженцы каждого из этих направлений полагали в свое время, что им удалось найти ключ к наиболее эффективному достижению целей организации. Более поздние исследования и неудачные попытки применить теоретические открытия школ на практике доказали, что многие ответы на вопросы управления были лишь частично правильными в ограниченных ситуациях. И тем не менее, каждая из этих школ внесла значительный и ощутимый вклад в данную область. Даже самые прогрессивные современные организации до сих пор используют определенные концепции и приемы, возникшие в рамках данных школ.

1. Школа научного управления

Появление школы научного управления связано, прежде всего, с теоретической и практической деятельностью американского инженера Фредерика Уинслоу Тейлора (1856-1915 гг.).

Становление науки об управлении также связывается с именами Ф. и Л. Джилбертов. Они провели исследования в области трудовых движений, усовершенствовали хронометражные методики, а также разработали научные принципы организации рабочего места.

В центре внимания школы научного управления стояла проблема научной организации трудового процесса.

Нужна помощь в написании реферата?

Мы - биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.

Создатели этой школы исходили из того, что используя наблюдения, замеры, логику и научный анализ можно усовершенствовать большинство операций ручного труда, добиться более эффективного их выполнения.

Эти люди не только проповедовали возможность значительного повышения производительности труда в результате применения предлагаемых методов, но и практически обеспечивали двух-трехкратное повышение выработки рабочими в результате целенаправленного преобразования всей системы управления трудовым процессом, которое занимало два — три года.

Эта деятельность нашла активную поддержку как работодателей, заинтересованных в повышении производительности и снижении удельных издержек производства, так и наемных работников, которым научные методы организации труда принесли значительное повышение оплаты труда без существенного увеличения физического утомления от работы.

К концу первой четверти XX века в США работали многие тысячи консультантов по научной организации труда.

Формирование школы научного управления базировалось на трех основных моментах, которые легли в основу первых подходов к исследованию менеджмента:

1) рациональная организация труда;

2) разработка рациональной структуры организации;

3) определение мер по сотрудничеству управляющих и рабочих.

Нужна помощь в написании реферата?

Благодаря концепции научного менеджмента управление стало широко признаваться как самостоятельная область научных исследований.

Впервые руководители, практики и ученые увидели, что методы и подходы, применяемые в науке и технике, могут быть эффективно использованы в практике реализации целей предприятия.

2. Классическая (административная) школа управления

Суть разработанных им принципов управления сводится к следующему: разделение труда; авторитет и ответственность власти; дисциплина; единство руководства; единство распорядительства; подчинение частного интереса общему; вознаграждение за труд; баланс между централизацией и децентрализацией; координация менеджеров одного уровня; порядок; справедливость; доброта и порядочность; устойчивость персонала; инициатива.

Нужна помощь в написании реферата?

3. Школа организационного поведения или школа человеческих отношений

Из других ученых этого направления можно выделить М.П. Фоллет, проанализировавшую стили руководства и разработавшую теорию лидерства.

Одной из них является иерархическая теория потребностей А. Маслоу. Он предложил следующую классификацию потребностей личности:

Нужна помощь в написании реферата?

2) в безопасности своего существования;

3) социальные (принадлежность к коллективу, общение, внимание к себе, забота о других и пр.);

4) престижные (авторитет, служебный статус, чувство собственного достоинства, самоуважение);

5) в самовыражении, полном использовании своих возможностей, достижении целей и личном росте.

Теория X- средний индивидуум туповат, стремится увильнуть от труда, поэтому его необходимо постоянно принуждать, понукать, контролировать и направлять. Человек такой категории предпочитает, чтобы им руководили, стремится избегать ответственности, беспокоится лишь о собственной безопасности;

теория Y- люди не являются от природы пассивными. Они стали такими в результате работы в организации. У данной категории работников затраты физического и умственного труда так же естественны и необходимы, как игры на отдыхе. Такой человек не только принимает на себя ответственность, но и стремится к ней. Он не нуждается в контроле со стороны, так как способен сам себя контролировать.

Нужна помощь в написании реферата?

4. Школа количественных методов и теории социальных систем

Более поздние теории управления разработаны в основном представителями количественной школы, часто называемой управленческой. Появление данной школы — следствие применения математики и компьютеров в управлении. Ее представители рассматривают управление как логический процесс, который может быть выражен математически. В 60-е г.г. начинается широкая разработка концепций управления, опирающихся на использование математического аппарата, с помощью которого достигается интеграция математического анализа и субъективных решений менеджеров.

Формализация рада управленческих функций, сочетание труда, человека и ЭВМ потребовали пересмотра структурных элементов организации (служб учета, маркетинга и т.п.). Появились такие новые элементы внутрифирменного планирования, как имитационное моделирование решений, методы анализа в условиях неопределенности, математическое обеспечение оценки многоцелевых управленческих решений.

В современных условиях математические методы используются практически во всех направлениях управленческой науки.

Исследование управления как процесса привело к широкому распространению системных методов анализа. Так называемый системный подход в менеджменте был связан с применением общей теории систем для решения управленческих задач. Он предполагает, что руководители должны рассматривать организацию как совокупность взаимосвязанных элементов, таких как люди, структура, задачи, технология, ресурсы.

Главная идея системной теории состоит в том, что ни одно действие не предпринимается в изоляции от других. Каждое решение имеет последствия для всей системы. Системный подход в управлении позволяет избежать ситуаций, когда решение в одной области превращается в проблему для другой.

На базе системного подхода разрабатывались задачи управления в нескольких направлениях. Так возникла теория непредвиденных ситуаций. Суть ее состоит в том, что каждая ситуация, в которой оказывается менеджер, может быть сходной с другими ситуациями. Однако ей будут присущи уникальные свойства. Задача менеджера в этой ситуации состоит в том, чтобы проанализировать все факторы в отдельности и 1 выявить наиболее сильные зависимости (корреляции).

В 70-е гг. появилась идея открытой системы. Организация как открытая система имеет тенденцию приспосабливаться к весьма многообразной внутренней среде. Такая система не является самообеспечивающейся, она зависит от энергии, информации и материалов, поступающих извне. Она имеет способность приспосабливаться к изменениям во внешней среде.

Таким образом, следуя теории систем, можно предположить, что любая формальная организация должна иметь систему функционализации (т.е. различные формы структурного деления); систему результативных и эффективных стимулов, побуждающих людей вносить вклад в групповые действия; систему власти; систему логического принятия решений.

Нужна помощь в написании реферата?

5. Ситуационный подход

С точки зрения экономики организации наиболее существенные в научно-методическом плане результаты были получены в рамках ситуационного подхода. Суть ситуационного подхода состоит в том, что формы, методы, системы, стили управления должны существенно варьироваться в зависимости от сложившейся ситуации, т.е. центральное место должна занимать ситуация. Это конкретный набор обстоятельств, которые сильно влияют на организацию в данное конкретное время. Другими словами, суть рекомендаций по теории системного подхода состоит в требовании решать текущую, конкретную организационно-управленческую проблему в зависимости от целей организации и сложившихся конкретных условий, в которых эта цель должна быть достигнута, т.е. пригодность различных методов управления определяется ситуацией.

Ситуационный подход внес большой вклад в развитие теории управления. Он содержит конкретные рекомендации, касающиеся применения научных положений к практике управления в зависимости от сложившейся ситуации и условий внешней и внутренней среды организации. Используя ситуационный подход, менеджеры могут понять, какие методы и средства будут наилучшим образом способствовать достижению целей организации в конкретной ситуации.

Список использованных источников

1. Кабушкин Н Л. Основы менеджмента: Учеб. пособие — 5-е изд., стереотип. — Мн.: Новое знание, 2002.
2. В.В. Травин, В.А Дятлов. Основы кадрового менеджмента. – М.: Дело, 1995.
3. Общий курс менеджмента в таблицах и графиках: Учебник для вузов / Б.В. Прынин, Л.В. Прынина, Н.Д. Эриашвили, З.А. Усман; Под ред. проф. Б.В.
4. Основы управления персоналом Б.М. Генкин, Г.А. Коновалова, В.И. Кочетков и др. – М.: Высш. школа, 1996.

Для того чтобы успешно справляться с задачами управления, организатору производства нужны обширные знания и умение мыслить. Чтобы научиться управлять, нужно решить две задачи: овладеть научными основами, т.е. теорией управления, и уметь творчески ее применять, т.е. искусством управления.

Руководители управляют, используя свои знания и опыт. Знания помогают им определить нужную стратегию и принять компетентное решение, а интуиция подсказывает, как именно осуществлять управление и контроль. Поэтому управление является не только наукой, т.е. системой знаний, но и искусством.

Классическая или, как ее еще называют, административная школа в управлении занимает отрезок времени с 1920 по 1950 гг. Родоначальником этой школы считается Анри Файоль. Поэтому эквивалентом ее названия является "файолизм", а эквивалентом ее сущностной характеристики "общая теория менеджмента".

Целью данной работы является изучение теоретических основ управления на примере школы административного управления по А.Файолю.

Для этого мной были поставлены следующие задачи:

- Изучить школы управления

- Изучить классическую школу управления

- Выяснить основные принципы и функции управления А. Файоля.

Я считаю, что выбранная мной тема актуальна и практико-ориентирована, ведь от управления и его принципов зависит будущее предприятия, учреждения, фирмы.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Валовой Д.В. История менеджмента: Учеб. пособие. – М.: ИНФА-М, 1997. – 256 с.

2. Веснин В.Р. Менеджмент: Учеб. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. – 504 с.

3. Коробко В.И. Теория управления. – М.: Юнити-Дана, 2010. – 384 с.

4. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: Учеб. – М.: Дело, 2000. – 392 с.

5. Теория управления: Учебное пособие / Л. А. Бурганова. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФА-М, 2009. – 153 с.

6. Шипунов В. Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности. Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Высш. шк., 2000. – 304 с.

Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы

Понравилось? Нажмите на кнопочку ниже. Вам не сложно, а нам приятно).

Чтобы скачать бесплатно Рефераты на максимальной скорости, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте.

Важно! Все представленные Рефераты для бесплатного скачивания предназначены для составления плана или основы собственных научных трудов.

Друзья! У вас есть уникальная возможность помочь таким же студентам как и вы! Если наш сайт помог вам найти нужную работу, то вы, безусловно, понимаете как добавленная вами работа может облегчить труд другим.

Если Реферат, по Вашему мнению, плохого качества, или эту работу Вы уже встречали, сообщите об этом нам.

Административный менеджмент ( реферат , курсовая , диплом , контрольная )

Содержание

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА I. ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ РАЗВИТИЯ АДМИНИСТРАТИВНОГО МЕНЕДЖМЕНТА
& 1.1. Теоретические подходы к возникновению и развитию менеджмента
& 1.2. Административная школа управления А. Файоля
ГЛАВА II. ПОЯВЛЕНИЕ СОВРЕМЕННОГО АДМИНИСТРАТИВНОГО МЕНЕДЖМЕНТА
& 2.1. Формирование бюрократии на основе административного менеджмента
& 2.2. Современные представления об административном менеджменте
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

На сегодняшний день назрела необходимость смены правил, гарантированности прав, создания институтов свободы и коллективности. Для бюрократии характерны стандартные процедуры, укрепившие в умах служащих жесткие организационные рамки. Благодаря бюрократии стал по-настоящему эффективен неквалифицированный труд. Однако сегодня рыночные и общественные отношения требуют самоуправления. Именно благодаря бюрократии появилось понятие карьерной лестницы, для всех стало возможным продвинуться по службе, был создан слой менеджеров-профессионалов. Однако на сегодняшний день в связи с развитием технологий потребность в менеджерах падает, а спрос на эти рабочие места растет. Кроме того, появилась реальная возможность развивать непрофессиональных рабочих, делая из них профессиональных управленцев, знающих, однако, весь рабочий процесс.

Поэтому повышение рабочих до уровня менеджеров является еще одним способом мотивации к эффективному труду. Следовательно, потребность в профессиональных менеджерах может со временем исчезнуть. Во время тотального местничества и блата бюрократия позволяла заменить семейственные отношения в работе на межличностные, но ограничила возможность взаимодействия по горизонтали. Сегодня необходимо расширение взаимодействия работников, горизонтальных связей и сотрудничества. Но если смотреть на западный опыт, многие известнейшие компании на Западе и в Азии, в т. ч. Toyota, Honda, Ford, BMW, Volkswagen, Sony, Samsung, Coca-Сola, McDonald’s, в своей практике управления опираютсяна систему административного управления — Administrative ManagementSystem (AMS).Данная система является базисной, значительно упрощаетпроцесс управления и существенно повышает эффективность любых организаций, позволяя им прогрессивно развиваться. Существуют различные подходы к определению сущности административного менеджмента среди современных российских исследователей. Так, А. Н. Фомичев административный менеджмент определяет как одно изосновных направлений современного менеджмента, изучающих административно-распорядительные формы управления. В соответствии с этим в теории и практике административного менеджмента определяется два основных направления:

разработка рациональной системы управления организации;

применительно к управлению другими организациями — использование вуправлении бюрократических, административных форм и методов. Администрирование можно определить как комплекс необходимыхлюбому субъекту достаточно универсальных действий, способов воздействия по формализации, регламентации, распорядительству, контролю иобеспечению исполнения запланированного. Для этого необходима организация документооборота и делопроизводства, а также информационноеобеспечение процессов управления. Администрирование предполагает наличие в организации:

систематизированного свода положений, регламентов и правил (пакет документов, распределяющих и регламентирующих права, обязанностии ответственность подразделений и сотрудников организации);основных подходов, принципов, порядков (пакет штатных процедурфункционирования подразделений и сотрудников организации, обеспечивающих достижение поставленных целей), которыми постоянно руководствуется персонал управления организации в своей практической деятельности. Что же такое администрирование и администрация? Среди исследователей и практиков управления существует представление о том, что администрированиепредставляет собой содержание деятельности администрации. Однако этоне так. Во-первых, входящим в состав администрации руководителям свойственен достаточно широкий спектр разнообразных видов деятельности, включающий в себя, например, экономические воздействия.

Во-вторых, вдеятельности каждого, в том числе и не входящего в администрацию, руководителя в соответствии со сложившимся в организации распределениемполномочий используются самые разнообразные формы и методы формализации, регламентации, контроля, раскрывающие конкретное содержаниеадминистрирования. Административный менеджмент — это разработка и принятие управленческих решений, распределение заданий между исполнителями и контроль их выполнения. Таким образом, исходя из исследования, проведенного во второй главе, можно сделать следующие выводы: созданная в середине XX века школа административного управления долгое время эффективно функционировала, создав разделение властей на производстве, ограничив управленческий произвол и систематизировав всю организационную структуру предприятия. Однако в XXI веке общественный строй и миропонимание людей изменились. В современных условиях необходимо качественно менять систему административного менеджмента. Невозможно представить ни российскую, ни иностранную организацию, не применяющую приемы административного менеджмента. Однако чрезмерная жесткость специализации и отсутствие должного взаимодействия по горизонтали, а также самоуправления, свободы в работе не дают должным образом развиваться отдельному сотруднику, принося вред всей организации.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Менеджмент зародился с появлением человечества и претерпел много изменений в процессе эволюции общества. Выделяют несколько этапов развития менеджмента, но, так или иначе, появление школы административного менеджмента связано с именем А.

Администрирование можно определить как комплекс необходимыхлюбому субъекту достаточно универсальных действий, способов воздействия по формализации, регламентации, распорядительству, контролю иобеспечению исполнения запланированного. Менеджмент -это управление, разработка (моделирование), создание, максимально эффективное использование и контроль социально-экономических систем. Административный менеджмент — это разработка и принятие управленческих решений, распределение заданий между исполнителями и контроль их выполнения. Сегодня настало время серьезных преобразований в административном менеджменте. Уровень образованности населения растет, повышается правосознание и легитимное отношение к законам всех уровней. Люди больше не нуждаются в столь жестком контроле их жизни. Это относится и к сфере производства, необходимо эффективнее использовать потенциал рабочих и сокращать бюрократический аппарат. Трудно представить, что административный менеджмент когда-либо перестанет существовать, но изменения в его функциях, методах и принципах неизбежны.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Беляев А.А., Трененков В. М. , Жернкова М. Б. История менеджмента: Учебное пособие. -

М.: ИНФРА-М, 2010. — 240 с. Вебер М. Политические работы (1895−1919). М.: Праксис, 2003.

— 424 с. Друкер П. Ф. Менеджмент . — М.: Вильямс, 2010. -

704 с. Кравченко А. И. История менеджмента: Учебное пособие для вузов. — М.: Академический проект, 2009. — 560 с. Маршев В. И. История управленческой мысли. -

М.: ИНФРА-М, 2010. — 731 с. Ольдерогге Н. Г. , Мазур И. И. , Шапиро В. Д. Всеобщая история менеджмента. -

М.: Экономика, 2006. — 888 с. Петров Ю. П. Очерки истории теории управления.

— М.: BHV, 2007. — 272 с. Райченко А. В. Административный менеджмент: Учебник. -

М.: ИНФРА-М, 2007. — 416 с. Русецкая О. В. Технологии административного менеджмента: Учебное пособие. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2010. — 126 с. Советский энциклопедический словарь.

— М.: Советская энциклопедия, 1988. — 840 с. Стюарт К. Библиотека избранных трудов о бизнесе. Книги, сотворившие менеджмент.

— М.: Олимп-Бизнес, 2005. — 368 с. Ушаков Д. Н. Большой толковый словарь русского языка. Современная редакция. -

М.: Славянский дом книги, 2011. — 960 с. Фомичев А. Н. Административный менеджмент: Учебное пособие. — М., 2005. — 228 с.

ГОСТ

Понятие, цели и задачи административной школы управления

Административная школа управления - это совокупность методов исследования и рационализации производственной деятельности и регулирования взаимодействия человеческого потенциала в производственном (организационном) процессе.

Своей целью эта школа ставила создание универсальных принципов управления, реализация которых гарантировала успех.

Среди задач административной школы управления называют исследование человеческих отношений, поведения, а также количественных методов науки управления, т.к. в контексте процессного подхода управление рассматривается как непрерывная серия взаимосвязанных управленческих функций.

Своё название – административная – классическая школа управления получила по причине высоких административных постов, которые занимали её создатели (например, Файоль – управляющий металлургическим и горнодобывающим концерном).

История формирования административной школы управления и ее основатели

Готовые работы на аналогичную тему

Также А. Файолем выделены две концептуальные основы управления – социальная и материальная, обоснована необходимость создания отрасли науки управления человеческими ресурсами внутри управления организацией.

Администрирование как основа управления, согласно А. Файолю, состоит из шести групп управленческих сфер:

технико-технологическая (производственная),
коммерческая (обмен, закупка, продажа),
финансовая (управление капиталом и его привлечение),
охранная (охрана физлиц и собственности),
учетная (бухгалтерия),
административная (управление).

Вебер полагал, что для идеальной бюрократии характерно:

разделение труда (т.е. подразделение задач на определенные категории),
иерархия власти (иерархичная структура с контролем низшей должности вышестоящими),
формальный отбор (прием на работу соответственно квалификации либо опыта работника),
формальные правила и процедуры (способствуют обеспечению однородности и регулирования действий)
беспристрастность (необходимость выполнения установленных правил всеми сотрудниками)
ориентированность на карьеру (создание условий для карьерного роста).

Вебер считал, что базисные концепции бюрократии и научно организованного менеджмента во многом идентичны: в обоих подходах сделан акцент на:

рациональность,
предсказуемость,
беспристрастность,
техническая компетентность,
авторитаризм.

Читайте также: