Международные стандарты социальных услуг реферат

Обновлено: 02.07.2024

Социальная защита завтрашнего дня – это не только и не столько обеспечение гарантированных государством социальных выплат, сколько развитые системы социальных услуг, предоставляемых с учетом особенностей положения различных категорий населения, т.е. адресность. Такая социальная защита требует новых подходов к деятельности в сфере социального обслуживания населения, соответствия этой деятельности требованиям государственных социальных стандартов, а также расширения спектра платных услуг.

Содержание

Основные понятия, цели и задачи стандартизации……………………..4
Система стандартизации социальных услуг: современное российское законодательство и перспективы развития……………………………….6
Государственные минимальные стандарты……………………………. 12
Заключение…………………………………………………………………15
Библиографический список……………………………………………….16

Работа состоит из 1 файл

Место стандартизации в экономике.doc

ГОСУДАРСТВЕННЫЙ БЕЛГОРОДСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

ФАКУЛЬТЕТ БИЗНЕСА И СЕРВИСА

Выполнила: студентка группы 170710

Петренко С. А. Преподаватель: Дружникова Е. П.

  1. Основные понятия, цели и задачи стандартизации……………………..4
  2. Система стандартизации социальных услуг: современное российское законодательство и перспективы развития……………………………….6
  3. Государственные минимальные стандарты……………………………. 12
  4. Заключение…………………………………………………… ……………15
  5. Библиографический список……………………………………………….16

На данном этапе развития науки, техники, хозяйства, гуманитарных наук и, конечно же, производства необходима наука, которая регулировала бы все эти виды деятельности. Данной наукой в наше время выступает стандартизация. В общем виде стандартизация, сводит воедино достижения науки и техники с целью применения для совершенствования процесса производства.

Понятие стандартизация охватывает широкую область общественной деятельности, включающую в себя научные, технические, хозяйственные, экономические, юридические, эстетические и политические аспекты. Во всех странах повышение эффективности производства, улучшение качества продукции, рост жизненного уровня связаны с широким применением различных форм и методов стандартизации. Правильно поставленная стандартизация способствует развитию специализации и кооперирования производства, успешной сертификации продукции.

Социальная защита завтрашнего дня – это не только и не столько обеспечение гарантированных государством социальных выплат, сколько развитые системы социальных услуг, предоставляемых с учетом особенностей положения различных категорий населения, т.е. адресность. Такая социальная защита требует новых подходов к деятельности в сфере социального обслуживания населения, соответствия этой деятельности требованиям государственных социальных стандартов, а также расширения спектра платных услуг.

1. Основные понятия, задачи и цели стандартизации

Основные понятия и термины в области стандартизации разработаны с учетом рекомендаций международных организаций по стандартизации и приняты многими странами.

Стандартизация — установление и применение правил с целью упорядочения деятельности в определенной области на пользу и при участии всех заинтересованных сторон в частности для достижения всеобщей оптимальной экономии при соблюдении условий эксплуатации (использования) и требований безопасности. Стандартизация основывается на объединенных достижениях науки, техники и передового опыта и определяет основу не только настоящего, но и будущего развития и должна осуществляться неразрывно с прогрессом.

Стандартизация должна обеспечить возможно полное удовлетворение интересов производителя и потребителя, повышение производительности труда, экономное расходование материалов, энергии, рабочего времени и гарантировать безопасность при производстве и эксплуатации. Объектами стандартизации являются изделия, нормы, правила, требования, методы, термины, обозначения и т.п., имеющие перспективу многократного применения в науке, технике, промышленности, сельском хозяйстве, строительстве, на транспорте и в связи, в культуре, здравоохранении, других сферах деятельности, а также в международной торговле.

В последние десятилетия имело место распространение стандартизации также на область управленческой и организационно-методической деятельности. В зависимости от формы руководства стандартизацией и сферы действия стандартов различают государственную, национальную и международную стандартизацию.

Государственная стандартизация — форма развития и проведения стандартизации, осуществляемая под руководством государственных органов по единым Государственным планам стандартизации.

Национальная стандартизация — проводится в масштабе государства без государственной формы руководства.

Международная стандартизация — проводится специальными международными организациями или группой государств с целью облегчения взаимной торговли, научных, технических и культурных связей.

Устанавливаемые при стандартизации нормы оформляются в виде нормативно-технической документации по стандартизации — стандартов и технических условий.

Стандарт — нормативно-технический документ по стандартизации, устанавливающий комплекс норм, правил, требований к объекту стандартизации и утвержденный (принятый) компетентными органами. Стандарт разрабатывается на основе достижений науки, техники, передового опыта и должен предусматривать решения, оптимальные для общества. Стандарт может быть разработан как на материальные предметы (продукцию, сырье, образцы веществ), так и на нормы, правила, требования к объектам организационно-методического и общетехнического характера.

Технические условия (ТУ) — нормативно-технический документ по стандартизации, устанавливающий комплекс требований к конкретным типам, маркам, артикулам продукции. Технические условия являются неотъемлемой частью комплекта технической документации на продукцию, на которую они распространяются.

Стандартизация направлена на достижение следующих основных целей: ускорение технического прогресса; повышение эффективности общественного производства и производительности труда (в том числе инженерного и управленческого); улучшение качества продукции и обеспечение его надлежащего уровня; совершенствование организации управления и установление рациональной номенклатуры выпускаемой продукции; развитие специализации в области проектирования и производства продукции; рациональное использование производственных фондов; обеспечение охраны здоровья населения и безопасности труда; развитие международного экономического, технического и культурного сотрудничества.

В соответствии с поставленными целями, задачами и направлениями стандартизации являются:

  • установление требований к качеству готовой продукции на основе стандартизации ее качественных характеристик, а также характеристик сырья, материалов, полуфабрикатов и комплектующих изделий;
  • разработка и установление единой системы показателей качества продукции, методов и средств контроля, испытаний и сертификации продукции, а также необходимого уровня надежности изделий с учетом их назначения и условий эксплуатации;
  • установление норм, требований и методов в области проектирования и производства с целью обеспечения оптимального качества и исключения нерационального многообразия видов, марок и типоразмеров продукции;
  • развитие унификации промышленной продукции как важнейшего условия специализации производства, комплексной механизации и автоматизации производственных процессов, повышения уровня взаимозаменяемости, эффективности эксплуатации и ремонта изделий;
  • обеспечение единства и достоверности измерений в стране, создание государственных эталонов единиц физических величин и совершенствование методов и средств измерений высшей точности.
  1. Система стандартизации социальных услуг: современное российское законодательство и перспективы развития.

Социальное обслуживания населения как объект стандартизации представляет собой деятельность по социально-экономической поддержке, оказанию социально-бытовых, медико-социальных, психологических, правовых услуг, направленных на осуществление социальной адаптации.

Сохраняющаяся в настоящее время проблема – это почти полное отсутствие утвержденных государственных стандартов социального обслуживания. В то время как их применение могло бы обеспечить более эффективную защиту интересов граждан в вопросах объема и качества предоставляемых социальных услуг, создать условия для развития социального обслуживания на основе последних достижений науки и практики, осуществлять социальное обслуживание на основе принципов равнодоступности, добровольности гуманности, приоритетности предоставления социальных услуг.

Государственная социальная стандартизация представляет собой правовую регламентацию приоритетных социальных нормативов и норм в качестве государственных минимальных социальных стандартов. Использование государственных минимальных социальных стандартов способствует повышению значимости норм и нормативов, регламентирующих приоритетные направления социальной политики, позволяет постоянно поддерживать реальное содержание основных государственных социальных гарантий.

При этом использование государственных стандартов социального обслуживания будет способствовать экономии трудовых и материальных ресурсов, вовлечению в сферу деятельности по социальному обслуживанию негосударственного сектора экономики и, тем самым, будет содействовать улучшению экономических показателей в системе социального обслуживания населения.

Гост

ГОСТ

Задачи и цели стандартизации

Социальная защита – это, прежде всего, развитая адресная система социальных услуг, которая требует новых подходов и соответствия в этой сфере требованиям государственных социальных стандартов.

Рекомендации международных организаций в разработке специальных терминов и понятий обязательно учитываются. Эти рекомендации приняты целым рядом стран. В основе стандартизации лежит не только передовой опыт стран, но и научно-технические достижения, определяющие как настоящее, так и будущее развитие в неразрывной связи с прогрессом.

Таким образом, стандартизация – это есть установленные и применяемые правила для упорядочения деятельности в той или иной области на пользу всех заинтересованных сторон.

Исходя из того, какова форма руководства стандартизацией и, какова сфера действия стандартов, она может быть государственной, национальной, международной.

Для того чтобы разработать в регионе стандарты социальных услуг и скоординировать в этой области научные разработки, необходимо изучить потребности в социальных услугах разных категорий населения. По разным вопросам социальной защиты важно изучить общественное мнение с целью определения общей концепции, нормативно-правовой базы, методологических основ и подходов.

Стандартизация связана с социальной политикой региона, бюджетом субъекта РФ и его формированием. Ориентироваться в области социальной политики необходимо на результаты деятельности.

Внедрение и разработка стандартов имеет тесную связь с мониторингом социальных услуг, их эффективностью, обучением персонала и его лицензированием.

Готовые работы на аналогичную тему

Установление стандартов оказывают большое влияние на качество жизни разных категорий населения, а с другой стороны дает возможность экономить бюджетные деньги, говоря другими словами – это государственная гарантия населению страны на качество предоставляемых услуг.

Это значит, что стандарты должны быть надежными и реалистичными, обоснованными и четкими. Кроме этого их количественная оценка должна быть реальна.

Национальные стандарты и стандарты всех субъектов РФ должны друг другу соответствовать. Социальные службы должны применять их в своей повседневной работе, чтобы обеспечивать улучшение жизни тех людей, для которых они предназначены.

Государственная и национальная стандартизации имеют отличия, суть которых состоит в том, что осуществление государственной стандартизации идет под руководством государственных органов, а национальная стандартизация, проводимая в масштабе государства, не имеет государственной формы руководства.

Система стандартизации социальных услуг

Социальное обслуживание населения является объектом стандартизации деятельность которого направлена на осуществление социальной адаптации. Только утвержденные государственные стандарты социального обслуживания почти отсутствуют, а это уже проблема.

Важность утвержденных стандартов состоит в том, что они то, как раз и представляют собой правовую регламентацию приоритетных социальных нормативов и норм.

Федеральные законы от 27.12. 2002 г. № 184-ФЗ, от 10.12. 1995 г. № 195-ФЗ составляют нормативно-правовую основу формирования этой системы стандартизации.

Государственные стандарты устанавливают для социальных служб обязательные требования.

Предметом стандартизации являются:

  • разнообразные виды социального обслуживания;
  • сами социальные услуги;
  • работа по оказанию услуг;
  • возможные социальные риски.

В систему стандартизации входят четыре группы национальных стандартов:

  1. стандарты основополагающие;
  2. стандарты социального облуживания;
  3. стандарты на новые технологии и происходящие процессы;
  4. национальные стандарты на методы контроля.

В основополагающих стандартах содержатся основные положения данной сферы, общие организационно- технические положения по социальному обслуживанию населения.

Стандарты на социальное обслуживание устанавливают требования к содержанию групп социальных услуг и к деятельности учреждений по оказанию социальной поддержки.

Следующая группа стандартов получила название стандарты на технологии и процессы социального обслуживания. Они содержат требования, с помощью которых осуществляются различные виды социального обслуживания, характеристики условий при которых будет проходить их оказание.

Структура методов и процедура контроля определяется этими же стандартами, с помощью которых определяют качество услуг и социальной поддержки населения.

Государственные минимальные стандарты

Государственные минимальные социальные стандарты формируются на основе действующих законодательных и нормативных актов, которые регулируют отношения в социальной сфере.

Они используются при формировании бюджетов субъектов РФ, местных бюджетов, а их обеспечение осуществляется органами государственной власти субъектов РФ и органами местного самоуправления.

Для территории России установлены единые стандарты размеров денежных выплат, а также набор социальных услуг в натуральном выражении.

Один раз в пять лет минимальные социальные стандарты должны пересматриваться, и устанавливаться с учетом местных условий и возможностей органами государственной власти субъектов РФ.

Те социальные показатели, которые стандартизируются, могут быть натуральными, стоимостными, абсолютными, относительными, интегральными.

Минимальные стандарты – это есть необходимый уровень гарантий на определенный период, установленных законами РФ или решениями органов государственной власти субъектов РФ.

Минимальные социальные стандарты решают следующие задачи:

  • совершенствуют механизм реализации прав граждан;
  • дают социальную защиту и удовлетворяют важнейшие потребности человека, как в социальных услугах, так и в материальных благах;
  • определяют вид гарантированных социальных выплат за счет бюджетов всех уровней, а также государственных внебюджетных фондов;
  • обеспечивают устойчивость и социальную стабильность развития общества.

Существуют определенные принципы при формировании минимальных социальных стандартов: конституционные права граждан; общедоступность; распределение полномочий между соответствующими органами государственной власти и местным самоуправлением; обоснованность установки минимальных стандартов.

Читайте также: