Метод контрольных вопросов реферат

Обновлено: 05.07.2024

Метод контрольных вопросов (МКВ) - один из методов психологической активизации творческого процесса. Цель метода - с помощью наводящих вопросов подвести к решению задачи. Списки таких вопросов предлагались многими авторами с 20-х годов.

Содержание

Определение
Суть метода контрольных вопросов
Значение метода
Разработчики метода
Область применения
Список вопросов Л.Осборна
Список вопросов Т.Эйлоарта
Литература

Работа содержит 1 файл

МКВ.docx

  1. Определение
  2. Суть метода контрольных вопросов
  3. Значение метода
  4. Разработчики метода
  5. Область применения
  6. Список вопросов Л.Осборна
  7. Список вопросов Т.Эйлоарта
  8. Литература

Метод контрольных вопросов (МКВ) - один из методов психологической активизации творческого процесса. Цель метода - с помощью наводящих вопросов подвести к решению задачи. Списки таких вопросов предлагались многими авторами с 20-х годов.

2.Суть метода контрольных вопросов


Метод контрольных вопросов заключается в психологической активизации творческого процесса с целью нащупать решение проблемы при помощи серии наводящих вопросов. Он применяется с первой четверти XX века, его сущность состоит в том, что исследователь отвечает на вопросы, содержащиеся в предлагаемом списке, рассматривая свою проблему в связи с этими вопросами. Обычно вопросы отражают наиболее существенные проблемы, хотя, конечно, нельзя исключить возможности попадания в список поверхностных, т.е. слабых, несущественных вопросов.

Изобретатель отвечает на вопросы, содержащиеся в списке, рассматривая свою задачу в связи с этими вопросами. В США наибольшее распространение получил список вопросов А.Осборна. В этом списке 9 групп вопросов: Что можно в техническом объекте уменьшить? и т.д. Каждая группа вопросов содержит подвопросы.

Например, вопрос "Что можно уменьшить?" включает подвопросы: можно ли что-нибудь уплотнить, сжать, сгустить, конденсировать, применить способ минитюаризации? укоротить? сузить? отделить? раздробить?

В США используется также список вопросов СУС (Система Усовершенствованных Методов), рекомендованная министерством внутренних дел США всем компаниям, фирмам и т.д. В списке вопросов типа: "Можем ли мы упростить операцию, совмещая ее с подобными действием? Можем ли мы улучшить работу переменной последовательности?"

В 1965 году в американском журнале "Продакт эндженеринг" (N'27) был опубликован еще один список вопросов (Как эта проблема была бы решена в прошлом? В эпоху доисторической техники? В будущем? Создавалось ли что-нибудь аналогичное в прошлом в какой-либо области техники? можно ли рассредоточивать части и детали? Изменить последовательность операций? Как бы решалась эта проблема под водой? В космосе и т.д.)

Один из наиболее полных и удачных списков вопросов принадлежит английскому изобретателю Т. Эйлоарту. Текст списка опубликован в журнале ИР (N'5, 1970 г.).

Существует также список вопросов математика Д.Пойа. Этот список отличается тем, что вопросы в нем составляют определенную систему (в изобретательских списках вопросы можно менять местами). Но список Д.Пойа предназначен преимущественно для решения учебных математических задач.

К МКВ относится также " селфсторминг", предложенный С.И.Чурюмовым и Е.С.Жариковым. В "селфсторминге" используются те же наводящие вопросы, хотя они и названы "операторами": оператор обобщения, оператор частного случая, фантастический оператор, практический оператор (нужно обнаружить сферу практического приложения идеи) и т.д.


В практике изобретательской деятельности широкое распространение получили универсальные вопросники, составленные Л.Осборном, Т.Эйлоартом, Д.Пирсоном, Д.Пойа, Г.Я.Бушем и др. Их много, но объективно все они - своего рода "шпаргалка" изобретателю.

МКВ является усовершенствованием метода проб и ошибок. В сущности, каждый вопрос является пробой (или серией проб). Составляя списки вопросов, их авторы, естественно, отбирают из изобретательского опыта наиболее сильные вопросы. Поэтому МКВ сильнее обычного метода проб и ошибок. Но отбор вопросов без понимания внутренней механики изобретательства приводит к накоплению в списках внешних, поверхностных вопросов. Поэтому, область применения МКВ - задачи второго уровня.

6.Список вопросов Л.Осборна.

  1. Какое новое применение техническому объекту Вы можете предложить?
    Возможны ли новые способы применения?
    Как модифицировать известные способы применения?
  1. Возможно ли решение изобретательской задачи путем приспособления, упрощения, сокращения?
    Что напоминает Вам данный технический объект?
    Вызывает ли аналогия новую идею?
    Имеются ли в прошлом аналогичные проблемные ситуации, которые можно использовать?
    Что можно копировать?
    Какой технический объект нужно опережать?
  1. Какие модификации технического объекта возможны?
    Возможна ли модификация путем вращения, изгиба, скручивания, поворота?
    Какие изменения, назначения, функции, цвета, движения, запаха, формы, очертаний возможны?
    Другие возможные изменения?
  1. Что можно увеличить в техническом объекте?
    Что можно присоединить?
    Возможно ли увеличение времени службы, воздействия?
    Увеличить частоту? размеры? прочность?
    Повысить качество?
    Присоединить новый ингредиент?
    Дублировать?
    Возможна ли мультипликация рабочих органов, позиций или других элементов?
    Возможно ли преувеличение, гиперболизация элементов или всего объекта?
  1. Что можно в техническом объекте уменьшить?
    Что можно заменить?
    Можно ли что-нибудь уплотнить, сжать, сгустить, конденсировать, применить способ миниатюризации? укоротить, сузить? отделить? раздробить? приумножить?
  1. Что можно в техническом объекте заменить?
    Ч то и сколько можно заменить и чем?
    Другой ингредиент?
    Другой материал?
    Другой процесс?
    Другой источник энергии?
    Другое расположение?
    Другой цвет/ звук, освещение?
  1. Что можно преобразовать в техническом объекте?
    Какие компоненты можно взаимно заменить?
    Изменить модель?
    Изменить разбивку, разметку, планировку?
    Изменить последовательность операций?
    Транспонировать причину и эффект?
    Изменить скорость или темп?
    Изменить режим?
  1. Что можно в техническом объекте перевернуть наоборот?
    Транспонировать положительное и отрицательное ?
    Нельзя ли поменять местами противоположно размещенные элементы?
    Повернуть их задом наперед?
    Перевернуть низом вверх?
    Обменять местами?
    Поменять ролями?
    Перевернуть зажимы?
  1. Какие новые комбинации элементов технического объекта возможны?
    Можно ли создать смесь, сплав, новый ассортимент, гарнитур?
    Комбинировать секции, узлы, блоки, агрегаты?
    Комбинировать цели?
    Комбинировать привлекательные признаки?
    Комбинировать идеи?

7.Список вопросов Т.Эйлоарта.


Это список вопросов, составленный английским изобретателем Т. Эйлоартом. В сущности он дал "программу" работы способного изобретателя, который с фантастической настойчивостью пытается решить задачу. Некоторые вопросы требуют развитого воображения, другие – глубоких и разносторонних знаний. Есть и вопросы по-своему очень тонкие, свидетельствующие о богатом опыте и наблюдательности автора. Интересен этот список еще и тем, что многие его вопросы в той или иной степени совпадают с идеями, вошедшими в арсенал ТРИЗ.

Творчество – процесс многогранный, поэтому изобретатели в процессе творческого поиска используют всевозможные методы активизации мышления, помогающие решать поставленные задачи и находить новые идеи. Среди множества популярных психологических методик, применяемых для генерации идеи и решения творческих задач, можно выделить метод контрольных вопросов.

метод контрольных вопросов

Метод контрольных вопросов (МКВ) – это психологическая техника, позволяющая находить решение проблемы с помощью ряда вопросов, стимулирующих мыслительную деятельность. Отвечая на вопросы, изобретатель активизирует свое мышление, стараясь найти новое, необычное решение задачи.

Суть метода

Данный метод не имеет какого-то конкретного автора. Разные авторы разрабатывали и предлагали свои варианты вопросов. Сюда можно отнести списки вопросов таких известных авторов, как: А. Осборн, Д. Пирсон, Д. Пойа, Г. Буш, Г. Альтшуллер, Т. Эйлоарт. Вопросы, предложенные этими авторами, вот уже много лет с успехом применяются в области поиска творческих решений наряду с такими методиками, как метод синектики или мозгового штурма.

МКВ помогает изобретателю более полно осознать суть проблемы, рассмотреть ее со всех сторон и систематизировать поиск решения. Эта методика является улучшенным методом проб и ошибок. Таким образом, каждый контрольный вопрос выступает в роли пробы или серии проб. При составлении списков авторы на основе изобретательского опыта выбирают самые эффективные вопросы. Благодаря этому МКВ работает более продуктивно, нежели обычный метод проб и ошибок. Однако отсутствие понимания всех тонкостей техники изобретательства проводит к тому, что в списках появляется множество поверхностных вопросов. По этой причине основной областью применения методики является решение задач второго уровня.

Принцип работы метода

Когда название будет готово, нужно составить список контрольных вопросов или воспользоваться одним из универсальных списков любого из авторов.

Теперь можно рассматривать поставленную задачу с позиции трех формулировок. Чем больше вариантов удастся придумать, тем лучше.

Какие бывают списки вопросов?

В качестве примера можно рассмотреть наиболее популярные списки вопросов, которыми часто пользуются изобретатели.

Список вопросов А. Осборна

Эти вопросы касаются физических предметов, однако их можно видоизменять и использовать для решения любой задачи.

  • Можно ли найти новый способ использования рассматриваемого объекта?
  • Что можно добавить к нему?
  • Что можно продублировать в нем?
  • Что можно поменять?
  • Поменять скорость движения?
  • Подобрать другую форму, окрас, звук?
  • Подобрать другой компонент?
  • Сделать из другого материала?
  • По-другому расположить?
  • Объединить несколько задач или функций в одну?
  • Поменять местами последовательность выполнения операций?
  • Повернуть наоборот?

Список вопросов Т. Эйлоарта

Список вопросов, придуманный английским изобретателем Т. Эйлоартом, считается одним из лучших. Он представляет собой так называемые задания самому себе (последовательность действий в процессе поиска решения задачи).

  • Рассмотреть все характеристики и определения будущего изобретения. Попытаться изменить их.
  • Четко сформулировать задачи. Подобрать другие формулировки. Разделить главные и второстепенные задачи. Найти подобные задачи.
  • Рассмотреть минусы решений, которые уже имеются. Придумать новые предположения.
  • Найти аналогии в области биологии, экономики, фантастики, в молекулярной области.
  • Построить разные модели (математическую, механическую, электронную, гидравлическую и прочие). Модели позволяют выразить идею более точно, нежели аналогии.
  • Рассмотреть возможность применения всевозможных материалов и энергий: твердое тело, жидкости, газы, гель; электрическую, световую, магнитную энергию; волны разного диапазона, поверхностные свойства; различные эффекты (Фарадея, Джоуля–Томсона); разные состояния вещества (лед, пар) и прочее.
  • Найти логические связи, совпадения, варианты, зависимости.
  • Поинтересоваться мнением людей, абсолютно не разбирающихся в исследуемом вопросе.
  • Обсудить исследуемый вопрос в группе. Выслушать предложения каждого участника обсуждения без критики.
  • Применить решения, свойственные разным национальностям: китайская сложность, немецкая точность, американская расточительность, шотландская хитрость и т.д.
  • Постоянно держать проблему при себе: спать с ней, ходить на работу, есть, пить, играть, гулять. Все дела делать с ней.
  • Побывать в местах, стимулирующих творческое мышление: в техническом музее, в магазине старых вещей, на свалке лома и пр. Рассматривать журналы с картинками.
  • Составить таблицы материалов, стоимости, величин. Придумывать новые решения проблемы, комбинации и части решений.
  • Стараться найти лучшее решение и придумывать возможные.
  • Вносить изменения в решение с позиции скорости, размеров, плотности и пр.
  • Мысленно представить внутренне устройство механизма.
  • Отыскать альтернативные проблемы, которые могут убрать из цепи какое-либо звено и увести в сторону от необходимого решения, при этом создав нечто другое.
  • Понять, чья это проблема и почему?
  • Изучить историю исследуемого вопроса. Кто первый изобрел это? Какие неверные определения этой проблемы имеются?
  • Узнать, пытался ли кто-то еще решить эту задачу и что у него получилось?
  • Найти общепринятые ограничения и понять причины, по которым они были установлены.

Примеры практических задач

Изучив предложенные контрольные вопросы, можно попробовать решить с их помощью несколько практических задач. Такие задачи рекомендуют учащимся 11 классов на уроках технологии. Задачи активизируют мыслительные процессы, стимулируя к поиску новых идей.

Задача 1

В проектном институте имеется несгораемый сейф, в котором хранятся чертежи секретных разработок. Инженеры посчитали обыкновенный замок недостаточно надежным и решили изобрести другой. Замок должен обеспечивать целостность сейфа в следующих случаях:

  • если кто-нибудь украдет ключ или снимет с него копию;
  • если будет использоваться самая лучшая отмычка;
  • если секретный код замка забудут или потеряют;
  • если какой-нибудь сотрудник института попытается взять чертежи без ведома руководства.

Нужно предложить идею такого замка.

Задача 2

Многие виды пожарной сигнализации издают громкий звук и световые вспышки, оповещающие об опасности. Однако в производственных цехах с высоким уровнем шума и искрами от сварки звуки могут не услышать, а световые вспышки – не увидеть.

Нужно придумать надежный способ пожарной сигнализации для таких цехов (обесточивать нельзя!).

Применение метода контрольных вопросов хорошо помогает в процессе генерации идей, поиске новых решений, а также подходит для развития и тренировки творческого мышления.

Michael Cheval (Михаил Хохлачев) painter

Art by Michael Cheval

Метод эвристических вопросов
или Метод “ключевых вопросов”- техника психологической активизации творчества

Функции метода

1. Метод применяется для прояснения задачи и условий ее решения, для сбора, накопления и упорядочивания информации о проблеме и упрощения ее определения, а также для расширения спектра ее возможных решений.
2. Метод применим при решении практических проблем в различных областях, при создании новых продуктов, совершенствовании организационных структур, в аналитике и принятии решений, в рекламе, менеджменте и науке.
3. Последовательные ответы на поставленные в списках вопросы активизируют мышление и помогают преодолевать психологическую инерцию.

Суть метода

Методологические и теоретические основания

Теоретической основой данного метода является понимание творчества как сократического диалога, каждый виток которого раскрывает новые, необходимые качества объекта и ведет к открытию истины или же идее решения проблемы. Метод вопрошания сквозным образом проходит через все творческого поиска. Собственно, само сознание познает и проблематизирует реальность в форме вопросов. При этом вопросы могут быть как познавательно-аналитического рода: Какие причины? В чем принцип?, так и творческие: а что если?, а также побудительно-манипулятивные: можно ли расширить, сузить, перевернуть, сделать наоборот…

Основополагающие принципы

1. Принцип проблемности.
2. Принцип вопрошания.
3. Принцип диалога.
4. Принцип дробления проблемы и квантизации информации.

Процедура

Каждый участник получает блокнот, в который в общих чертах заносит возникающие в процессе рассмотрения проблемы идеи. После этого идеи собираются, систематизируются и обсуждаются.

Этапы

Формы: Метод может применяться в виде: – самостоятельного ответа на содержащиеся в списках вопросы,
– направленного диалога, при котором руководитель задает вопросы участникам группы генераторов идей.

Наибольшее распространение получили списки американского исследователя А. Осборна, а также английского изобретателя Т. Эйлоарта, венгерско-швейцарского математика Д. Пойа, американского педагога Б. Эберле.

Модификации

1. Техника вопрошания (5Ws/H). (Метод Киплинга)
Задавая вопросы – Кто, что, где, когда, почему, как?
Мы расширяем индивидуальное видение проблемы и восприятие возможностей. Метод анализа сопутствующих аспектов проблемы.
Метод 5W&2H (5W&2H (Who? What? When? Where? Why? & How? How Much?) Кто, что, где, когда, почему, как, сколько?- Универсальный метод познания неизвестного.

4. Вопросник мысленного эксперимента изобретателя. Г. Я. Буш, исследователь в области технического творчества.
В нем содержатся, например, такие вопросы.
Как решить задачу, если не считаться с затратами, если от ее решения зависит жизнь человека, если технический объект будет использован в качестве игрушки, или если объект является учеб¬ным пособием, экспонатом?
Нельзя ли отвергнутые в прошлом принципы решения исполь¬зовать сейчас при современных технических возможностях?
Можно ли предсказать результат решения задачи через 10—15 лет с учетом роста общественных потребностей?
Как выглядит перечень всех основных недостатков извест¬ных решений задачи? Каким должно быть решение, если устра¬нить их?

5. Метод свободных вопросов.
Составьте как можно больше вопросов к объекту или задаче и дайте на них точные и короткие ответы.

7. Составление списков вопросов.
Возможно составление специальных списков направленных на решение специфических практических задач. Вопросы в списке подбираются индивидуально для конкретной области задач.

Достоинства

1.Универсальность и эффективность метода, пригодность для решения различных практических задач.
2.Системность, целенаправленность, надежность, структурированность и алгоритмизированность метода, создание с его помощью логической схемы решения творческих задач.
3. Простота применения метода, доступность и отсутствие необходимости в обучении.
4. Метод можно применять всегда, по отношению к любой проблеме, с целью прояснения проблемы, преодоления инертного состояния сознания и вхождения в поле новых возможностей и решений.
6. Эвристические вопросы преодолевают вязкость мышления, пробуждают воображение, развивают интуицию.
6.Эвристические вопросы формируют новые стратегии и тактики решения творческой задачи.

Недостатки

1.Метод может порождать шаблонные и стереотипные решения, а для получения оригинальных идей необходимо дополнять его другими методами активизации творчества.
2.Эффективное применение метода требует наличия обширных знаний и развитого воображения;
2. Метод не гарантирует успеха в решении сложных творческих задач.
3. Последовательные ответы на длинные списки вопросов требуют значительных усилий и большой траты времени.
4. Отсутствуют критерии, процедуры и механизмы оценки идей и решений.

Методика контрольных вопросов: приемы эффективного их составления

В предыдущие столетия творческие люди неохотно делились своими секретами. Благодаря этому стали считать, что никаких секретов и нет, а творческий подход — удел избранных. Двадцать первый век изменил ситуацию. Креативных техник сотни, люди с удовольствием делятся приемами, которые используют в своей работе. Об одной из самых популярных речь пойдет ниже.

Существует мнение, что использование творческих техник убивает само творчество или делает всех равными, однако это не совсем так. Конечно, теперь почти любой человек может придумать более-менее оригинальную идею и это прекрасно. Остальные, те, которые в своей работе часто пользуются приемами для творчества, понимают, что одной техники всегда недостаточно. И этот факт является важным ограничением для многих беспокоящихся. Если у человека недостаточно развиты оригинальные ассоциативные связи, у него есть свой потолок. О том, как развивать ассоциативные связи, 4Brain писал очень подробно (этому можно легко научиться), мы же сосредоточимся на одной из самых интересных методик.

Метод контрольных вопросов — это техника, позволяющая при помощи вопросов рассмотреть задачу с разных сторон и найти нестандартное решение. Следует сказать, что у данной методики нет автора как такового. В равной степени многие техники используют списки вопросов. Например, ТРИЗ Генриха Альтшуллера, список вопросов по Осборну, вопросы Бонзака, Пирсона, Эйлоарта, методика SCAMPER. Все они преследуют одну цель, вынесенную в определие метода контрольных списков — всесторонне рассмотреть задачу и найти нестандартное решение.

Что нужно сделать сначала

Крайне важно понимать, какая проблема перед вами стоит. Причем никто не мешает придумать одной проблеме несколько названий и каждую рассматривать отдельно.

Рассмотрим методики разных авторов.

Методика Джуна Валладареса

  1. Растяните это.
  2. Увеличьте.
  3. Исключите текст.
  4. Измените форму.
  5. Осветите.
  6. Придайте романтизм.
  7. Воспользуйтесь символизмом.
  8. Воспользуйтесь фотографией.
  9. Измените шрифт.
  10. Измените аромат.
  11. Измените ингридиенты.
  12. Измените среду.
  13. Ликвидируйте часть.
  14. Разделите.
  15. Согните.
  16. Наклоните.
  17. Замаскируйте что-то.
  18. Сделайте что-то шире.
  19. Очистите.
  20. Заверните.

Список вопросов Осборна

А вот и список вопросов. Следует сказать, что список вопросов Осборна касается физических объектов, но и его можно подогнать почти под любую задачу. Отличие от методики ТРИЗ минимальны.

  • Возможны ли новые способы применения?
  • Что можно скопировать?
  • Что можно присоединить?
  • Дублировать?
  • Что можно заменить?
  • Изменить скорость или темп?
  • Другой цвет, звук, освещение?
  • Другой ингредиент?
  • Другой материал?
  • Другое расположение?
  • Объединить цели?
  • Изменить последовательность операций?
  • Перевернуть?

Комплексное применение метода

Если вы не знаете, от чего оттолкнуться для решения любой проблемы — сформулируйте ее. Сформулируйте ее несколько разными способами:

  • приготовить торт
  • приготовить торт красного цвета
  • приготовить торт, как если бы я родился в Индии
  • испечь торт, который не отличить от пирога

Выпишите на листочке бумаги процесс приготовления торта в принципе, шаги, которые необходимы для этого. Тасуйте шаги местами, дополняйте их чем-то своим, удаляйте некоторые шаги и думайте, что из этого получится. Потратив на это хотя бы 10 минут, вы взглянете на процесс приготовления торта с совершенно другой стороны. Даже если вы решите приготовить его старым способом, каждый шаг теперь будет восприниматься вами отдельно и заставит задуматься о том, что вы делаете не так, что нужно оставить.

Методика контрольных списков и вопросов не дает вам никакой поблажки для лени. Когда перед вами ставится задача, весь огранизм погружается в ступор. Данный метод позволяет запустить работу мозга и осветить вопрос с разных сторон. Изучите также методику SCAMPER — ее вы можете распечатать и повесить перед собой.

А что вы думаете о методике контрольных вопросов? Применяли ли вы ее когда-нибудь? Поделитесь своими примерами.

Читайте также: