Лицо принимающее решение реферат

Обновлено: 04.07.2024

Разрешение определенной управленческой проблемы требует не единичного решения, а определенной последовательности решений и их осуществления, то есть решение представляет собой результат определенного процесса, развивающегося во времени и имеющего свою структуру.
Процесс принятия решений представляет собой циклическую последовательность действий субъекта управления, направленных на разрешение проблем организации и заключающихся в анализе ситуации, генерировании альтернатив, принятии решения и организации его выполнения.

Содержание работы

Введение. 3
Владелец проблемы. 6
Лицо, принимающее решение. 8
Активные группы. 14
Эксперты. 17
Аналитики. 20
Заключение. 23
Библиографический список. 26

Содержимое работы - 1 файл

контрольная итог.docx

Индивидуальные черты особенно важны для решения некоторых типов задач. Например, творческие способности - оригинальность и гибкость мышления, творческое воображение - особенно важны при решении задач творческого характера. В то же время эти способности не столь существенны в стандартных, повторяющихся задачах.

Постоянные черты ЛПР - это подмножество относительно устойчивых черт, которые играют роль при решении любых типов задач. Основными постоянными чертами ЛПР являются целеустремленность и характеристика систем памяти.

Субъективные и объективные ошибки ЛПР

Многое зависит и от того, кто и как психологически предрасположен принимать управленческие решения. По этому критерию можно выделить пять психологических типов ЛПР.

Рассудочный тип. Преобладают детализация решения, их согласование, проработка всех этапов и выбор варианта на основе глубокой интеллектуальной вовлеченности.

Эвристический тип. Преобладают управленческие решения, которые могут быть сгенерированы по-новому; сильная вера в новую идею затрудняет прогноз в оценке их последствий.

Администраторы имеют определенные и устоявшиеся стили деятельности - они варьируются от авторитарного до демократического. Очевидно, администраторы могут действовать с использованием разных стилей в разные периоды времени. Основные разновидности административных стилей руководства таковы:

Демократический. Отражает систему взаимоотношений, для которой характерно постоянное взаимопонимание между администратором и членами коллектива. Подчиненные и руководители вместе работают над целями, задачами, планами, методиками и проблемами. Решения принимаются всеми членами коллектива, которые разделяют ответственность за принятые решения;

Кооперативный. Часть полномочий по управлению передана коллективу. Комитет - это тот орган, который наиболее часто используется для функционирования кооперативного стиля руководства. Обычно вопросы управления являются постоянными обязанностями членов комитета;

Ограниченное участие. Незначительная часть управленческих функций делегируется персоналу. Специальным рабочим группам предлагается решить вопросы планирования и дать рекомендации. Однако, конечное решение никогда не принимается комитетом, принимающем участие в рассмотрении какой-либо проблемы;

Бюрократический. При этом стиле управления почти нет места сотрудничеству или даже ограниченному участию кого- либо. Обычно основным источником управленческих решений являются официальные документы, справочники, правила или другие руководства к действию. Должность в занимаемой структуре - это главное, и власть непосредственно связана с иерархией. Здесь превалируют традиция и стабильность, изменения редки: конечно, они никогда не устанавливаются снизу;

Невмешательский. Это хаотичный подход администратора, который, как страус, прячет голову в песке в затруднительных ситуациях. Он позволяет каждому члену коллектива вести себя так, как ему удобно, не заботясь об объективной оценке или последствиях. Он не способствует выработке коллективных решений и не может принять на себя ответственность в трудной ситуации. Подчиненные ничего не знают о способах контроля. Каждый сам решает свои проблемы или терпит неудачу;

Благожелательный деспот. Этот администратор обычно улыбается, слушает вас (или делает вид, что слушает), а затем поступает, как считает нужным. Он обычно говорит: "Я слушаю Вас", "Мы, может быть, примем Ваше предложение". Не потребуется много времени для того, чтобы обнаружить, что это лишь отговорки;

Авторитарный. Все решения принимает сам руководитель, ни с кем не советуясь. Он всегда указывает всем сверху и не выносит никаких отступлений от собственных планов.

Система ролей руководителя

Руководитель не только принимает решения, но и играет другие роли. Принятие решений занимает довольно скромную долю в бюджете рабочего времени руководителя. Однако, именно исполнение данной роли-принятия УР оказывает решающее воздействие на обеспечение конкурентоспособности организации, достижение ее целей. При этом выполнение роли ЛПР весьма тесно связано с реализацией других ролей.

Выполнением основных функций управления занят весь аппарат управления. Однако определяющее значение имеет деятельность руководителя, который выполняет различные взаимосвязанные между собой роли. Ведущая группа ролей руководителя связана с принятием решений. Для обоснования принятия решений необходим обмен информацией внутри организации и с внешней средой. Это определяет значимость информационных ролей. Определяющей характеристикой руководства является то, что это управление людьми. Отсюда - значимость межличностных ролей руководителя.

Амплуа (роли) лидера

Сферы, формирующие ассоциации с лидером	Ввозможные амплуа лидера	Подразумеваемые свойства и поведение лидера
Архетипы сознания, культуры; иррациональная сфера, подсознание	1. Сакральные: мученик, святой, мессия, полубог, ангел, спаситель.

2. Демонические: дьявол, колдун, ведьма, совратитель, растлитель.

3. Герой мифов, легенд, преданий, сказок.

4. Чародей, маг, волшебник, гений.

- потакание низменным инстинктам, греховным желаниям, освобождение Эго от гнета культуры и условностей, комплексов;

-соответствие глубинной народной (национальной) психологии, традициям;

- способность решать неразрешимые проблемы;

7.Конкретная историческая личность.

- мужественность, честность, покровительственная готовность к самопожертвованию;

- преемник легендарных личностей, их черт характера и достоинств;

10. Другие (сын, дочь, жених, невеста и др.).

- справедливость, доброта, сострадание, забота, чистота, порядок;

- вызывает соответствующие (родительские и др.) чувства;

- высокие профессиональные, деловые качества;

15. Борец за правду и интересы народа.

16.Государственник (сепаратист), патриот, носитель национальной (общегосударственной) идеи.

- сохраняет все лучшее;

- критикует существующую власть, разоблачает ее злоупотребления и пороки;

- всячески радеет за приоритет национальных (групповых) интересов; декларирует национальную идею (нац. ценности),

Набор выполняемых ролей существенно различается у руководителей, работающих в различных функциональных областях и на различных уровнях управленческой иерархии.

Существенно различается значимость отдельных ролей у руководителей, принадлежащих к определенным уровням управления. Высшие руководители концентрируются преимущественно на решении задач стратегического характера, взаимосвязях организации с внешней средой.

Поэтому особенно важными для этих руководителей будут роли предпринимателя, представителя организации. Высшие управленцы принимают участие в переговорах, представляя организацию в целом.

Даже небольшие группы людей могут при активных действиях влиять как на процедуры, так и на результат процесса принятия решений. В связи с этим разумный ЛПР должен уже на первых этапах изучения проблемы выделить активные группы, оценить по их критериям имеющиеся альтернативы и попытаться найти приемлемое для всех решение.
Каждый из участников процесса выбора ориентировался на часть критериев, соответствующих своим предпочтениям, и оценивал альтернативы со своей точки зрения. Сопротивление отдельных участников процесса выбора приводило к затягиванию согласования и, в конечном итоге, к срыву строительства.

Лица, которые принимают решения. Выбор определенной альтернативы в качестве решения и ответственность за последствия его реализации. Характеристика систем памяти, субъективные и объективные ошибки. Анализ стиля руководства, система ролей руководителя.

Рубрика	Менеджмент и трудовые отношения
Вид	реферат
Язык	русский
Дата добавления	15.02.2011
Размер файла	35,9 K

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Лица, принимающие решения - это индивид или группа индивидов, которые производят выбор определенной альтернативы в качестве решения и несут ответственность за последствия реализации данного решения.

Эффективность принимаемых решений в значительной мере зависит от качеств, характеристик, важнейших черт ЛПР. При персонифицированном принятии решений у ЛПР можно выделить индивидуальные черты, присущие конкретной личности, и постоянные черты ЛПР. При коллективном принятии решений важно еще сочетание личностных черт (индивидуальных и постоянных) у членов группы - коллективного ЛПР.

Целеустремленность. Цель - это положение вещей, ситуация, состояние, которые могут иметь субъективную ценность или полезность для ЛПР.

ЛПР стремится достичь целей путем разработки УР. Цели порождаются потребностями. Многообразие потребностей, даже у отдельной личности, обусловливает сложность системы целей. Еще более сложной является система целей организации.

Достижение сложных целей может осуществляться одновременно, методом очередности и методом размещения целей, когда на очередность достижения целей влияют не только решения личности, но и внешние условия. Поэтому ЛПР можно рассматривать как целенаправленную систему.

Такая система способна:

создавать подцели различных подуровней, имеющих иерархическую структуру. На вершине находится главная цель, или цель нулевого уровня, далее - цели первого, второго и других, более низких уровней. Важной характеристикой системы целей является поддержка целями низших уровней целей более высокого уровня;

выбирать средства (методы, стратегии, программы), адекватные данной задаче. Адекватные средства не всегда будут оптимальны. При решении многих задач осуществляется поиск удовлетворительного решения;

вернуться в случае прерывания процесса решения (из-за внутренних или внешних причин) через некоторое время к этапу, на котором процесс решения был прерван;

избегать повторений благодаря памяти. При повторении одних и тех же действий достижение цели было бы невозможно;

завершить работу, если достигнута ситуация, субъективная ценность которой соответствует запланированной цели, т.е. выгоде, которую он хотел получить.

Характеристика систем памяти. Для принятия решения ЛПР использует информацию, которая находится в памяти. Различают долговременную и кратковременную память:

Долговременная память ЛПР носит ассоциативный характер. Она имеет очень большую емкость, что обеспечивается возможностью кодирования информации. К этой информации нет непосредственного доступа. Необходимо затратить время и усилия для считывания этой информации. Время считывания в значительной мере зависит от типа информации и способностей конкретной личности. Например, шахматисты имеют большой объем долговременной памяти. Многие из них способны считывать информацию из этой памяти с высокой скоростью. Писатели обладают мощной ассоциативной памятью. Ясно, что возможна тренировка памяти. Однако индивидуальные различия в объеме внешней памяти и скорости считывания информации огромны.

Кратковременная память имеет ограниченный объем. Информация, хранящаяся в этой памяти, непосредственно доступна. Это главная система, где происходит процесс переработки информации в соответствии с целью. Информация поступает в кратковременную память из долговременной памяти или из внешней среды. Результаты обработки информации обогащают долговременную память и, возможно, внешнюю память ЛПР.

Внешняя память практически не ограничена по своему объему, она находится во внешнем окружении ЛПР. Ему требуется время для доступа к этой информации. Примером внешней памяти являются базы данных, ресурсы сети Интернет, справочники, заключения экспертов и т.п.

Субъективные и объективные ошибки ЛПР

1. Перенасыщенность принимаемых решений, которые поэтому не всегда выполняются

2. Новые решения противоречат тем, которые уже приняты

4. В принятых решениях даны нереальные сроки, все понимают это, но принимают их

6. В новых решениях заложена определенная доза конфликтности

7. Новые решения принимаются большинством, хотя верным может быть мнение меньшинства

8. Решения принимаются с учетом того, что все ошибки исправятся потом

9. Игнорируется поэтапная процедура принятия решений, так как нет времени

10. Некому готовить необходимую информацию для принятия решения

Оценка личностных качеств и проблем, связанных с отбором руководителей, является одним из самых сложных аспектов управленческой деятельности. Польский журналист-исследователь Д. Пассент писал, что директор должен быть дипломатом, когда что-то выпрашивает в вышестоящих инстанциях для своего предприятия; жестким, когда требует выполнения своих распоряжений и приказов от подчиненных или выполнения договоров от поставщиков; изворотливым, когда беседует с представителями прессы; многообещающим при встрече с молодыми работниками; важным государственным деятелем, когда принимает заграничные делегации; святым отцом, когда принимает жалобы от посетителей. В этих оценках, хотя и шутливых, доля правды весьма существенна.

Изучение стиля и психологического типа руководства в последнее десятилетие стало важным направлением в процессе оптимизации механизмов принятия УР. Знание требуемого стиля ЛПР необходимо для решения проблемы оценки профессиональной пригодности административного резерва. Руководителю трудно выработать такой стиль деятельности, который способен удовлетворить всех членов подчиненного ему коллектива. Осознание человеком причин и закономерностей своего поведения может радикально изменить его отношение к производственным ситуациям. Понимание возможного многообразия причин и способов управления, ясное и вместе с тем гибкое видение проблем делают руководителя более свободным, а его деятельность более успешной.

Каждый руководитель в управленческой деятельности выполняет служебные обязанности в определенном, свойственном только ему стиле работы. Честерфильд говорил, что "стиль - одежда мысли", а Бюффон утверждал даже, что "стиль - это сам человек". Справедливость этих афоризмов подтверждается и современным толкованием стиля деятельности ЛПР, который оценивается как совокупность типичных и относительно устойчивых приемов воздействия руководителя на подчиненных с целью эффективного выполнения управленческих функций и стоящих задач.

Бюрократический. При этом стиле управления почти нет места сотрудничеству или даже ограниченному участию кого-либо. Обычно основным источником управленческих решений являются официальные документы, справочники, правила или другие руководства к действию. Должность в занимаемой структуре - это главное, и власть непосредственно связана с иерархией. Здесь превалируют традиция и стабильность, изменения редки: конечно, они никогда не устанавливаются снизу;

При анализе стилей руководства ряд авторов находит больше всего негативного в авторитарном стиле руководства. Авторитарность лежит в основе абсолютного большинства конфликтов из-за стремления субъекта к единовластию. Претензия автократа на компетенцию во всех вопросах порождает хаос и в конечном счете отрицательно влияет на эффективность работы. Автократ своим своеволием парализует работу коллектива, на который опирается. Он не только теряет лучших работников, но и создает вокруг себя враждебную атмосферу, которая угрожает ему самому. Недовольные и обиженные подчиненные могут его подвести и дезинформировать. Запуганные работники не только ненадежны, но и работают не с полной отдачей.

В современной интерпретации авторитарный стиль имеет и сильные стороны: делает возможным быстрое принятие решений и мобилизацию сотрудников на их выполнение, позволяет стабилизировать ситуацию в конфликтных коллективах. Этот стиль может быть эффективным в кризисных ситуациях, а также в условиях низкого профессионального уровня и слабой трудовой мотивации сотрудников. Он необходим в условиях низкого культурного уровня объекта управления, слабых управленческих связей в экстремальных ситуациях (аварии, техногенные катастрофы, трудовые конфликты).

Система ролей руководителя

Выполнением основных функций управления занят весь аппарат управления. Однако определяющее значение имеет деятельность руководителя, который выполняет различные взаимосвязанные между собой роли (рис.5.4). Ведущая группа ролей руководителя связана с принятием решений. Для обоснования принятия решений необходим обмен информацией внутри организации и с внешней средой. Это определяет значимость информационных ролей. Определяющей характеристикой руководства является то, что это управление людьми. Отсюда - значимость межличностных ролей руководителя.

Исходя из различных критериев, можно выделить разные типы лидеров. Лидеры разделяются на львов и лис (Парето). Тип политика-лисы соединяет в себе такие качества, как умение лавировать, предугадывать ход событий, скрывать свои истинные цели, намерения, быть хитрым, осторожным, уметь не попасть в расставленные капканы, запутать свои следы и т.д. Политики-львы чаще всего действуют прямолинейно, методом силового давления и чаще всего попадают в капкан. Их основной принцип - сокрушить противника в решающий момент в открытом бою. Идеальный тип - политик, обладающий сокрушающей силой и твердостью льва, ловкостью и хитростью лисы. Явление это весьма редкое.

Харизматический тип лидера исторически встречается в самых разных политических системах. В качестве примера подобного типа можно привести Ю. Цезаря, Наполеона, Гитлера, Муссолини, Ф. Кастро, Ким Ир Сена, Мао Цзэдуна, Ленина, Сталина. Такой тип лидера нельзя оценивать однозначно. В период глубоких структурных трансформаций харизматический лидер иногда самим фактом своего существования способен сплотить нацию, вселить веру в успех преобразований. Вместе с тем у масс нередко формируется патерналистское сознание, и они перекладывают заботу о своем существовании, разрешении всех возникающих проблем на плечи руководителей.

Польский политолог Е. Вятр по отношению к идеологии выделяет тип лидера-идеолога и лидера-прагматика. Первый верен идеологии своего движения даже при угрозе потери власти и влияния, второй способен отказаться от идеологических принципов во имя сохранения власти. В зависимости от отношения к сторонникам лидер-харизматик формирует волю других, лидер-представитель выражает волю тех, кто за ним стоит. По отношению к противникам Е. Вятр выделяет тип лидера-соглашателя, который, насколько это возможно, стремится к смягчению конфликта, нахождению компромисса, и лидера-фанатика, стремящегося к максимальному обострению конфликта, уничтожению противника любой ценой В зависимости от степени, в какой политик способен пересматривать ранее сформулированные суждения, учитывать чужие мнения, воспринимать критику в свой адрес, Вятр выделяет тип открытого лидера и лидера-догматика.

Власть - не только определенный способ и тип социального взаимодействия людей. Властвующие лидеры условно подразделяются на два подтипа: эгоцентрический и социоцентрический. Эгоцентрический тип лидера ориентирует власть на себя. Власть может иметь различную ценность для того или иного политика. Она может рассматриваться как инструмент компенсации физических или психических недостатков личности, которые мобилизовали ее на большие достижения.

Социоцентрический подтип властвующего лидера главный смысл деятельности видит в служении Отчизне, выполнении общественного долга. Социоцентрическую ориентацию невозможно определить по тем или иным заявлениям лидера. Оценки делает сама история. Кроме того, эгоцентрические и социоцентрические мотивы не обязательно должны исключать друг друга.

По способу и методам достижения поставленных целей можно выделить политика-реформатора, сторонника постепенных, эволюционных, плавных методов, и политика-революционера, приверженца крутых, радикальных методов; реалиста, учитывающего лишь возможные в данной ситуации средства достижения цели, и авантюриста, ориентирующегося лишь на иллюзорные средства, за которыми порой теряется и сама цель. По типу деятельности различаются типы политика-идеолога и политика-организатора.

Организатор власти не выдвигает принципиально новых идей, но он умеет мобилизовать материальные, людские ресурсы на претворение в жизнь концепции, выдвинутой идеологами, что не менее важно. На изломах общественной жизни, крутых, переломных этапах истории активизируется популистский тип лидера. Это кумир толпы, вызывающий ее восторг и умеющий добиться ее безоглядной поддержки. Он выражает реальные нужды широких народных масс, активно втягивающихся в политическую жизнь, стремящихся непосредственно воздействовать на официальные институты власти, на принятие важных политических решений. Однако политический эффект достигается нередко с помощью использования сиюминутных средств, достижения частного или ближайшего результата при игнорировании общих или долговременных последствий принимаемых решений.

При изучении лидеров и их типов поведения были сформированы концепции лидерства: теория лидерских качеств, концепции лидерского поведения и концепция ситуативного лидерства.

Концепция ситуативного лидерства сформировалась на основе различных концепций лидерского поведения и пытается ответить на вопрос - как должен вести себя лидер в той или иной ситуации.

Такая система способна:

ЛПР не имеет ни начала, ни конца; проблемы идут сплошным потоком, и обычно существует очень мало возможностей “чистого” завершения деятельности или решения организационных проблем раз и навсегда.

Хороший менеджер должен уметь работать на фрагментированной, сложной арене никогда не заканчивающихся задач и бесконечного взаимодействия с другими людьми. Ему необходимы такие поведенческие характеристики, как экстраординарное терпение, выносливость и способность думать “на ногах” - заключать компромиссы, переговариваться на пике момента и переориентировать мышление от предмета к предмету по требованию момента.

Лицо, принимающее решение (ЛПР) в теории принятия решений, исследовании операции, системном анализе — субъект решения (менеджер), наделённый определёнными полномочиями и несущий ответственность за последствия принятого и реализованного управленческого решения [1] .

ЛПР — один или несколько человек (коллектив), на которых лежит ответственность за принятое решение. Примеры: председатель правления, совет директоров [2] .

Наряду с ЛПР (человеком, фактически выбирающим наилучший вариант действий) можно выделить владельца проблемы — того, кто должен решать проблемы и нести за это решение ответственность, причём, роли ЛПР и владельца проблемы могут принадлежать разным людям [3] .

Выделяют индивидуальное и групповое ЛПР.

Необходимые отличительные черты:

· высокий уровень компетентности;

· достаточный объём полномочий;

· инновационность идей и предложений;

В случае перегрузки индивидуального ЛПР (при решении сложных или нечётко сформулированных задач сопровождающихся недостатком информации, времени) к разработке управленческих решений могут привлекаться внешние специалисты — консультанты.

Папиллярные узоры пальцев рук - маркер спортивных способностей: дерматоглифические признаки формируются на 3-5 месяце беременности, не изменяются в течение жизни.

Организация стока поверхностных вод: Наибольшее количество влаги на земном шаре испаряется с поверхности морей и океанов (88‰).

Механическое удерживание земляных масс: Механическое удерживание земляных масс на склоне обеспечивают контрфорсными сооружениями различных конструкций.

ЛПР (лицо, принимающее решения) и его роль в процессе принятия управленческих решений

Исполнение решений исполнительного производства в отношении граждан и юридических лиц

ОГЛАВЛЕНИЕ Введение…………………………………………………………………………..3 1 Понятие и сущность исполнительного производства в Российской Федерации………………………………………………………………………..5 2 Исполнение решений исполнительного производства в отношении граждан и юридических лиц ……………………………………………….14 2.1 Обращение взысканий на имущество граждан……………………….. 2.2 Особенности исполнения исполнительных документов о взыскании алиментов………………………………………………………………………. 2.3 Особенности исполнения юрисдикционных актов в отношении организаций…………………………………………………………………. 2.4 Защита прав взыскателя, должника и других лиц в исполнительном производстве……………………………………………………………………… Заключение……………………………………………………………………. 23 Список литературы…………………………………………………………….24 Введение Актуальность темы курсовой работы. В связи с принятием Конституции 1993 года в России утвердился демократический

Исполнения решений в отношении юридических лиц

Введение ВВЕДЕНИЕ Гражданское право регламентирует отношения, связанные с присвоением и перемещением материальных благ, а также с использованием и защитой нематериальных благ. В отношениях, регулируемых гражданским правом участвует широкий круг субъектов. Это и граждане и юридические лица и государство. Вступая в гражданские правоотношения их участники преследуют цель удовлетворения каких либо материальных потребностей — купить или продать имущество, получить прибыль, воспользоваться какими либо услугами. Но также могут преследовать и иные цели, не связанные с имуществом, например, цель

Дизайн современной рекламы: проблемы, поиски, решения

СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 3 I. ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ И СТАНОВЛЕНИЯ РЕКЛАМЫ КАК СОСТАВНОЙ ЧАСТИ СОВРЕМЕННОГО ИНФОРМАЦИОННОГО ПРОСТРАНСТВА 8 1.1. Реклама и общие задачи рекламы. Виды рекламы. 6 1.2. Рекламный процесс и его участники. 11 II. ПРОЦЕСС РАЗРАБОТКИ ДИЗАЙН КОНЦЕПЦИИ НА ПРИМЕРЕ ИНФОРМАЦИОННОГО БАННЕРА ДЛЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ. 18 2.1. Особенности оформления информационного баннера для образовательного учреждения. 30 2.2. Поэтапная разработка и выполнение информационного баннера в образовательном учреждении. 36 2.3. Экономическая составляющая дизайн проекта информационного баннера к всемирному фестивалю

Решение деференциального уравнения

Решение дифференциального уравнения Постановка задачи: найти решение дифференциального уравнения первого порядка dy/dx=F(x,y) на интервале [xн,xк] с шагом h=0.01 при начальном условии y0=y(xк). Построить численное и точное решение на одном графике. Исходные данные для расчета Данные для проверки № F(x,y) Началь-ное условие [xн,xк] Точное решение Значение y в 2-х точках 1 y(2)=1 [2;4] y(3)=1.0606 y(4)=2.8284 Решение в Excel Решение в Mathcad Решение в Visual Basic Код программы Private Sub Button1_Click(ByVal sender As System.Object, ByVal e As

Задача о назначениях. Венгерский метод. Метод решения Мака

Применение систем поддержки принятия решения в задачах разработки оптимального маршрута сети

Решение трех базовых геодезических задач с помощью программ: Microsoft Excel, MathCAD, MATLAB и Visual Basic for Applications

Аннотация В данной курсовой работе рассматривается использование вычислительных возможностей программ общего назначения при решении базовых геодезических задач посредством возможностей пакетов Microsoft Excel, MathCAD, MATLAB, Visual Basic for Applications. Курсовая работа включает в себя рассмотрение трех базовых геодезических задач на темы: расчет неприступного расстояния, решение прямой угловой засечки по формулам Юнга, решение прямой угловой засечки по формулам Гаусса. Работа содержит 24 страницы и состоит из введения, трех разделов, заключения, списка использованных источников и 3 приложений. Курсовая

Планировочные решения бытовых городков

Планировочные решения бытовых городков. Выбор места размещения бытовых городков при прочих равных условиях (отсутствие ограничений пожаробезопасности, техники безопасности и другим причинам) производится с обеспечением минимальных затрат на временные инженерные сети, и прежде всего канализацию, теплоснабжение и водоснабжение, транспорт, на устройство дорог (переходов) небольшой протяженности. Бытовые городки строителей проектируются на любую численность работающих, но наиболее применяемые рассчитаны на 25, 50, 100, 150, 200, 300, 400, 500 чел. Номенклатура мобильных зданий и сооружений городков должна охватывать различные

Решение уравнения методом хорд

Проблемы и пути решения государственного регулирования рынка

Оглавление Введение 3 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РЫНКА И РЫНОЧНОГО РАВНОВЕСИЯ 6 1.1. Рынок и рыночные структуры 6 1.2. Рыночный спрос и рыночное предложение 8 1.3. Рыночное равновесие и его нарушение 12 1.4. Влияние государства на рыночное равновесие 15 2. ПРОБЛЕМЫ И ПУТИ РЕШЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОГО РЕГУЛИРОВАНИЯ РЫНКА 18 2.1. Современные взгляды на государственное регулирование рынка 18 2.3. Проблемы и пути совершенствования государственного регулирования рынка ценных бумаг 22 Заключение 28 Список использованных источников 30 ________________ Введение Спрос

Процесс принятия покупателем решения о покупке

Контрольная работа по "Системы поддержки принятия решений"

САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА ДИСЦИПЛИНА: Системы поддержки принятия решений Москва 2016 ________________ Оглавление Вводная часть 5 Формулировка задачи 5 Основные понятия, термины 6 Сокращения 7 Общие сведения о предприятии 9 Виды деятельности 9 Исследования и разработка 9 Производство 9 Услуги 10 Сегменты рынка и роль в экономическом пространстве 11 Группы продукции 11 Прочие характеристики 13 Общие характеристики предприятия 15 Основные показатели 15 Оргструктура предприятия 16 Смежные предприятия 18 Текущая формализация бизнес-процессов 18 5. Основные бизнес-процессы планирования и

Тактика выявления и задержания лиц, занимающихся распространением и сбытом наркотических средств

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ КГБПОУ "Барнаульский государственный педагогический колледж" Отделение правоведения Курсовая работа Тактика выявления и задержания лиц, занимающихся распространением и сбытом наркотических средств. Выполнин: студент 55 группы Бондаренко А.С. Проверил: Чупина И.Т. _____________________ (подпись) _____________________ (оценка) Барнаул – 2017 ________________ Содержание: Введение 3 Глава I. Криминалистические особенности преступлений, связанных с незаконным оборотом наркотиков 5 1.1 Характеристика преступлений, связанных с незаконным оборотом наркотиков. 5 1.2. Наркотические средства: понятие и классификация. 8 Глава II.

Совершенствования банковского обслуживания физических лиц в коммерческом банке

Особенности исчисления и уплаты налога на доходы физических лиц – индивидуальным предпринимателем

Методика и техника исследования для экспериментального решения поставленной задачи

1. Выбор и определение методик проведения исследований. 1.1 Методика проведения испытания В настоящей работе объектами исследования являлись гранулы ПП, крахмал (кукурузы/картофеля), пластификатор в виде глицерина (ГОСТ 6259-). Рисунок Материалы использованные при исследовании Лабораторную печь нагрели до 170°С (температура плавления полипропилена), затем, заранее насыпанный в лабораторный тигль, полипропилен поместили в печь. Рисунок введение тигля в печь Рисунок Чаша в полости печи В течение всего времени нахождения композиции в лабораторной печи осуществлялся её продув специальным насосом подключенным

Разработка и реализация управленческих решений по эффективному использованию основных средств организации (на примере ОАО «1-я деловой Ми

Метод параллельного переноса при решении задач в пространстве

СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 3 1. МЕТОДЫ ГЕОМЕТРИЧЕСКГО ПРЕОБРАЗОВАНИЯ ПЛОСКОСТИ 4 1.1. Метод осевой и центральной симметрии 4 1.2. Метод параллельного переноса 6 1.3. Преобразования подобия 8 1.4. Аффинные преобразования 10 2. МЕТОД ПАРАЛЛЕЛЬНОГО ПЕРЕНОСА ПРИ РЕШЕНИИ ЗАДАЧ В ПРОСТРАНСТВЕ 12 2.1. Определение параллельного переноса в пространстве 12 2.2. Свойства параллельного переноса. 13 2.3. Примеры решения задач методом параллельного переноса 16 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 23 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 24 ВВЕДЕНИЕ Параллельным переносом фигуры называется перенос всех точек пространства

Налоговое регулирование инвестиционной деятельности коммерческого банка: анализ практики, проблемы и пути решения

Взаимосвязь модели семейного воспитания и отклонений в поведении у лиц подросткового возраста

ВВЕДЕНИЕ Влияние родителей на развитие ребенка очень велико. Дети, растущие в атмосфере любви и понимания, имеют меньше проблем, связанных со здоровьем, трудностей с обучением в школе, общением со сверстниками, и наоборот, как правило, нарушение детско-родительских отношений ведет к формированию различных психологических проблем и комплексов. Традиционно главным институтом воспитания является семья. То, что ребенок в детские годы приобретает в семье, он сохраняет в течение всей последующей жизни. Важность семьи как института воспитания обусловлена тем, что в

Решение систем линейных алгебраических уравнений

Правоспособность физических лиц, ее содержание. Дееспособность физических лиц. Понятие и содержание гражданской дееспособности физическ

Аудит расчетов с подотчетными лицами и персоналом по прочим операциям

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ БЕЛОРУССКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ Кафедра бухгалтерского учета, анализа и аудита в промышленности КУРСОВАЯ РАБОТА по дисциплине: Практический аудит в промышленности на тему: «Аудит расчетов с подотчетными лицами и персоналом по прочим операциям Студент(ка) ВШУБ, 5-ый курс, ВВУ-2 Т.В. Севрюкова Руководитель Кандидат экономических наук, Доцент кафедры бухгалтерского учета, анализа аудита в промышленности Ю.В. Гринь Минск 2018 РЕФЕРАТ Курсовая работа: 37 с., 12 табл., 20 источников, 12 прил. КОНТРОЛЬ, АУДИТ, ПОДОТЧЕТНЫЕ ЛИЦА, ВОЗМЕЩЕНИЕ

Важнейшим компонентом ситуации принятия решения является ЛПР. Научный смысл этого термина не определяет личные качества лица, выполняющего функции принимающего решение. В научном смысле ЛПР – это некий реально существующий в структуре предприятия (организации, коллектива) индивидуум (или группа), которого не устраивает существующее состояние или перспектива будущего состояния и который имеет желание и полномочия предпринять относящиеся к его компетентности действия для изменения этого состояния.

Именно ЛПР определяет наличие проблемы и необходимость осуществления действий для ее разрешения, и именно ЛПР осуществляет выбор на множестве альтернатив.

Каждое решение отражает в какой-то мере индивидуальность ЛПР и систему его ценностей. Роль человеческого фактора (личностных качеств (характеристик): здоровье, воля, опыт, профессионализм, особенности мышления (глубина, широта, быстрота, гибкость) проявляются в оценке существующего и желаемого состояний, формировании набора альтернативных вариантов действий, имеющихся ресурсов, получаемых результатов.

Ситуация принятия решения включает в себя наличие альтернативных вариантов целей и вариантов действий. Наличие альтернатив и сомнений по поводу того, какая из них лучшая, определяет сущность любой проблемы, требующей решения. Наиболее частой ошибкой совершаемой ЛПР является неспособность или неумение распознать наличие альтернатив. Поэтому очень важной чертой ЛПР является его принять помощь, советы, рекомендации соответствующих специалистов, способность привлечь их к процессу принятия управленческого решения. Необходимо в рамках предприятия располагать определенными концепциями, процедурами и механизмами, позволяющими выявлять и разрабатывать альтернативы.

Необходимо учитывать прошлый опыт, который включает в себя как успехи, так и ошибочные решения.

ЛПР прежде всего должен быть лидером.

Окончательный результат дела зависит от способности всех участников творчески работать вместе для достижения общей цели, но и при этом не обойтись без лидера, который организует и поддерживает нужные умения и требуемое отношение.

Качества, которыми должен обладать ЛПР:

основополагающее - системное мышление, позволяющее создать общее видение ситуации, адекватно ее оценить, корректно сформулировать цели управления
соответствующий уровень культуры, образования
жизненный опыт
профессионализм
способность преодолевать стереотипы, подниматься над традиционными ценностями и представлениями, но не разрушать
знание своего бессознательного: освоение приемов активизации хранящегося в подсознании умственного потенциала
изучение и практическое освоение теории, методологии и технологии принятия управленческого решения

Исходное множество альтернатив

Третьим компонентом ситуации принятия управленческого решения является множество альтернатив, которое может быть представлено перечислением названий или совокупностью значений показателей. Задачей принятия управленческого решения может быть выбор из множества альтернатив одной альтернативы или упорядочение альтернатив по степени выраженности некоторых свойств, или объединение альтернатив в заданное число групп (кластеров) также в зависимости от степени выраженности некоторых свойств. Результатом такого выбора и является управленческое решение.

Место и роль УР в менеджменте. Процесс принятия УР. Виды управленческих решений. Проблема многокритериальности в принятии решений. Свойства УР. Рациональность и оптимальность УР.

Процесс принятия УР

Процесс принятия и реализации УР можно представить в виде последовательности этапов и процедур, имеющих между собой прямые и обратные связи. Упорядочение этого процесса в какой-то мере компенсирует недостатки, обусловленные невозможностью решить проблему только с помощью количественных методов анализа на основе использования четких однозначных алгоритмов. Рассмотрение возникших проблем в строгой логической последовательности позволяет плодотворно сочетать формальные и эвристические методы в процессе подготовки и принятия решения и добиваться более высокого его качества.

Процесс принятия УР, в зависимости от того, на каких аспектах делается акцент, можно структурировать на отдельные этапы, руководствуясь различными принципами.

Диагностика проблемы.Первый шаг на пути решения проблемы — ее определение, или диагноз, полный и правильный. Существует два способа рассмотрения проблемы. Согласно одному, проблемой считается ситуация, когда поставленные цели не достигнуты.

Первая фаза в диагностировании сложной проблемы — осознание и установление симптомов затруднений или имеющихся возможностей. Понятие "симптом" употребляется здесь во вполне медицинском смысле. Некоторые общие симптомы болезни организации - низкие прибыль, сбыт, производительность и качество, чрезмерные издержки, многочисленные конфликты в организации и большая текучесть кадров. Обычно несколько симптомов дополняют друг друга. Чрезмерные издержки и низкая прибыль, к примеру, часто неразлучны.

Формирование целей.Определяются цели решения базовых, кардинальных проблем. На практике используется достаточно широкий диапазон способов задания целей: от их простого перечня до построения графа (дерева) целей с характеристиками их приоритетов. Цели должны иметь конкретные формулировки и количественные характеристики, по которым можно будет судить о степени их достижения. Это и является конечным результатом работ на втором этапе.

Формулировка ограничений и критериев принятия решения. Руководитель, диагностирующий проблему с целью принятия решения, должен отдавать себе отчет в том, что именно можно с нею сделать.

Выбор допустимых альтернатив. Альтернативы, выявленные на предыдущем этапе, пропускаем через фильтр различных ограничений (ресурсных, юридических, социальных и др.). Конечным результатом работ на данном этапе является множество альтернатив, удовлетворяющих ограничениям.

Предварительный выбор лучшей альтернативы.Детально анализируются допустимые альтернативы с точки зрения достижения поставленных целей, затрат ресурсов, соответствия конкретным условиям реализации. При решении достаточно сложных задач на основе одних количественных расчетов зачастую трудно выработать однозначные рекомендации о предпочтении одной альтернативы всем другим. Возможно выделение группы предпочтительных (эффективных) альтернатив, которые по всем показателям не хуже остальных, но хотя бы по какому-то одному лучше. Конечным результатом работы на данном этапе является вынесение суждения о предпочтительности альтернатив.

Экспериментальная проверка альтернатив. Если ЛПР затрудняется в окончательном выборе наилучшей альтернативы и имеются соответствующие возможности, осуществляется экспериментальная проверка 2—3 наиболее предпочтительных альтернатив. Например, в задачах управления коллективом можно установить принимаемому на работу сотруднику некоторый испытательный срок. Конечным результатом данного этапа является получение дополнительной экспериментальной информации, необходимой для окончательного формирования у ЛПР суждения о предпочтительности определения варианта.

Выбор единственного решения. Если проблема была правильно определена, а альтернативные решения тщательно проанализированы и оценены, сделать выбор, т. е. принять решение, сравнительно просто. ЛПР просто выбирает альтернативу с наиболее благоприятными общими последствиями. Однако если проблема сложна, и приходится принимать во внимание большое число вариантов, их многомерную векторную оценку, значительную неопределенность ситуации, то проблема выбора становится достаточно сложным психологическим и волевым актом. Механизмы такого выбора весьма различны и специально рассмотрены далее.

Определение этапов, сроков и исполнителей принятого решения. Принятое УР должно быть реализовано. Для реализации принятого УР о переходе в выбранное состояние необходимо далее принять серию решений следующего структурного уровня, позволяющих получить ответы на вопросы: как это сделать? кому делать? когда делать? как делать? где делать? с кем делать? в какой последовательности делать? и т. д. Принятие этих решений - следующий виток процесса управления. Таким образом, процесс управления можно считать итеративным процессом принятия УР.

Виды управленческих решений

Управленческие решения принимаются в разных ситуациях для различных целей, разными ЛПР. Для определения общих и конкретно-специфических подходов к их разработке, реализации и оценке необходима классификация управленческих решений, что позволяет повысить их качество, эффективность и преемственность. Наиболее распространенными способами (принципами) классификации являются следующие:

1. по функциональному содержанию, то есть по отношению к общим функциям управления:

Читайте также: