Квалитология и квалитативная революция xxi века реферат
Обновлено: 02.07.2024
Универсализм, проблемно-ориентированный профессионализм, образование, как форма интеллектуального развития личности в условиях быстро меняющегося мира, становятся одними из главных следствий научно-технической революции.
Квалитология, как концентратор и конфигуратор новой парадигмы, имеет свой генезис и свои этапы становления [2]:
- I – ый этап: от древних времен истории человечества и до середины XIX века. Характерными чертами этого этапа являются:
- первая постановка производственно-экономической задачи обеспечения качества материального производства;
- первые работы теоретического осмысления проблемы качества в его философских и экономических аспектах (Ксенофонт, Аристотель, Кант, Гегель и др.);
- II - й этап: с середины XIX века до середины XX века.
Этот этап связан с углублением дифференциации производства, с формированием и развитием системы взглядов на проблему качества в форме потребительской стоимости, теории качества труда, теории статистических методов управления качеством, теории контроля качества, теории точности изготовления промышленной продукции и др.;
Последний этап есть этап появления системно - философской и научной рефлексии по поводу науки о качестве, обусловленной разворачивающейся квалитативной революцией в механизмах развития человечества. Потребность системного решения проблемы качества человека и жизни определяет становление науки о качестве квалитологии.
Качество, как объект, исследуется многими науками, но их предметами выступают или отдельные свойства, или группы свойств.
Объектом квалитологии (науки о качестве) выступает качество предметов и явлений мира человека.
Предметом квалитологии являются качества объектов и процессов той части мира, которые ассимилированы общественной практикой в широком ее значении. Это означает, что категория качества несет в себе ценностный аспект, отражающий соотнесённость любых продуктов труда и применяемых процессов с общественными потребностями, с социальными и производственными возможностями, с личным и производственным потреблением, с социальными (государственными) нормами и доктринами [2, с.144].
А.В. Гличев первый дал развернутую структурную характеристику науки о качестве как системы научных направлений и проблем, охватывающих механизмы обеспечения качества продукции на всех его стадиях [16, с.2].
А.И. Субетто сформулировал методологический принцип триединства науки о качестве – единства трех ее основных частей:
- Теории качества (законы и принципы формирования и реализации качества объектов и процессов);
- Теории измерения и оценки качества (квалиметрии);
- Теории управления качеством (законы, принципы, механизмы, системы, методологии и технологии управления качеством продуктов, труда и работ).
Взаимосвязь трех основных частей квалитологии показана на рис. 1.1. Теория качества (ТК) служит входом в квалиметрию, служит базисом теории управления качества, которая замыкает триаду квалитологии [2].
Рис. 1.1. Триада квалитологии
Принцип триединства обеспечивается:
- Единством понятийно-категориального аппарата;
- Единой системой взаимосвязанных принципов и классификаций;
- Взаимосвязанностью законов ТК, ВК и УК.
Таким образом, благодаря триединству снимается нечеткость в осмыслении указанных трёх теорий, а сама квалитология предстает как интегратор дисциплин, объектом исследования которых является качество.
Квалитология ориентирована на исследование объекта управления качеством через призму системно-генетических, социально-экономических, научно-технических закономерностей функционирования и развития общества по воздействием происходящей во многих развитых странах квалитативной революции.
Квалиметрия – как отрасль науки выступает в виде взаимосвязанной системы теории:
1 Общая квалиметрия – в ней разрабатываются общетеоретические проблемы:
Ø Система понятий;
Ø Теория оценивания;
Ø Аксиоматика квалиметрии;
Ø Теория аксиометричесткого шкалирования
2 Специальные квалиметрии – в них рассматриваются модели и алгоритмы оценки, точность и достоверность оценок:
Ø Экспертная квалиметрия;
Ø Квалиметрическая таксономия.
3 Предметные квалиметрии – по предмету оценивания:
Ø Квалиметрия продукции и техники;
Ø Квалиметрия труда и деятельности;
Ø Квалиметрия решений и проектов;
Ø Квалиметрия процессов;
Ø Субъектная квалиметрия;
Ø Квалиметрия спроса;
Ø Квалиметрия информации.
Квалиметрия – теория оценки качества любых объектов (создаваемых, используемых, влияющих на субъекта), то есть предмет квалиметрии – как количественные так и неколичественные методы оценивания качества.
Статусы квалиметрии, как науки:
1. Экономический статус – обусловлен политэкономическим содержанием категории качества в ее взаимодействии с потребительной стоимостью и ценой.
2. Технико-экономический статус – отражает ее направленность на комплексные оценки экономических и технических свойств объектов и процессов.
3. Общенаучный статус - определяется философско - методологической и общенаучной функциями категории качества.
4. Систематический статус – определяет ее как системологическую теорию.
Показатели качества:
В квалиметрии применяется ряд специфических терминов, требующих однозначного толкования.
1. Качество продукции – совокупность свойств продукции, обуславливающих ее пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с ее назначением.
2. Свойство продукции – объективная особенность продукции, проявляющаяся при ее создании, эксплуатации, использовании по назначению или потреблении.
3. Показатель качества – количественная характеристика свойств объекта, входящего в состав его качества и рассматриваемая применительно к определенным условиям жизненного цикла объекта.
Объектом квалиметрии являются общие принципы и методы оценки качества, а предметом – совокупность свойств продуктов человеческого труда и их соотношения с потребителями и возможностями общественного производства.
Квалиметрию можно разделить на три ветви:
- теоретическую (изучает только общие закономерности и математические модели, связанные с оценкой качества);
- специальную (разрабатывает конкретные методики и математические модели для оценки качества конкретных объектов разного назначения);
- прикладную (квалиметрия продукции, труда и деятельности, проектов, процессов и др.).
При этом теоретическая, прикладная и специальная квалиметрия находятся в тесной взаимосвязи, отражая диалектику общего, особенного и единичного.
Важнейшей формой управления качества продукции является ее сертификация (определение соответствия продукции установленным требованиям). С помощью квалиметрических методов предоставляется возможность учесть требования большинства критериев, ранжировать эти требования и получить однозначное эффективное решение.
Результатом контроля качества является решение о том, соответствует (или не соответствует) размер Q, установленному требованиями размеру Qj. Примерами такого контроля качества служит контроль геометрических размеров калибрами, профиля — шаблонами и т. д. 1] См.: Субетто А. И. Образовательное общество как форма бытия ноосферного обществаи реализации стратегии развития образования в России в XXI… Читать ещё >
Квалитология и квалиметрия в социальной работе ( реферат , курсовая , диплом , контрольная )
Основы квалитологии и квалиметрии качества услуг
Квалитология — наука о качестве создаваемых человеком объектов и процессов
Задачи оценки, а также аккредитации, аттестации, сертификации, лицензирования, аудиторского обеспечения в системах разного уровня должны решаться с позиций фундаментальной квалиметрической и оценочной культуры (табл. 6. И) 2 .
Теория управления качеством.
Обеспечение единства измерений.
- 1 См.: ЛаЪушкина Н. М. Технология управления качеством образования на муниципальном уровне. Стсрлитамак, 2003.
- 2 См.: Субетто А. И. Квалитология образования. М.; СПб.: ИЦ проблем качества подготовки специалистов, 2000.
Теория управления качеством.
Обеспечение точности измерений.
Этапы становления квалитологии.
Этап I. От древних времен истории человечества и до середины XIX века. Характерными чертами этого этапа являются:
- — первая постановка производственно-экономической задачи обеспечения качества материального производства;
- — первые работы теоретического осмысления проблемы качества в его философских и экономических аспектах (Ксенофонт, Аристотель, Кант, Гегель и др.).
Этап II. Середина XIX в. — середина XX в. Связан с углублением дифференциации производства, с формированием и развитием системы взглядов на проблему качества в форме потребительской стоимости, теории качества труда, теории статистических методов управления качеством, теории контроля качества, теории точности изготовления промышленной продукции и др.
Последний этап есть этап появления системно-философской и научной рефлексии по поводу науки о качестве, обусловленной разворачивающейся квалитативной революцией в механизмах развития человечества. Потребность системного решения проблемы качества человека и жизни определяет становление науки о качестве — квалитологии.
Качество как объект исследуется многими науками, но их предметами выступают или отдельные свойства, или группы свойств. Объектом квалитологии (науки о качестве) выступает качество предметов и явлений мира человека. Предметом квалитологии являются качества объектов и процессов той части мира, которые ассимилированы общественной практикой в широком ее значении.
А. И. Субетто сформулировал методологический принцип триединства науки о качестве — единства трех ее основных частей:
- • теории качества (законы и принципы формирования и реализации качества объектов и процессов);
- • теории измерения и оценки качества (квалиметрии);
- • теории управления качеством (законы, принципы, механизмы, системы, методологии и технологии управления качеством продуктов, труда и работ).
Взаимосвязь трех основных частей квалитологии показана на рис. 6.1. Теория качества (ТК) служит входом в квалиметрию, служит базисом теории управления качества, которая замыкает триаду квалитологии.
Рис. 6.1. Квалиметрия как теория оценки качества.
Благодаря триединству снимается нечеткость в осмыслении указанных трех теорий, а сама квалитология предстает как интегратор дисциплин, объектом исследования которых служит качество.
Квалиметрия — теория оценки качества любых объектов (создаваемых, используемых, влияющих на субъекта), т. е. предмет квалиметрии — как количественные так и неколичественные методы оценивания качества.
Статусы квалиметрии как науки:
- 1) экономический — обусловлен политэкономическим содержанием категории качества в ее взаимодействии с потребительной стоимостью и ценой;
- 2) технико-экономический — отражает ее направленность на комплексные оценки экономических и технических свойств объектов и процессов;
- 3) общенаучный — определяется философско-методологической и общенаучной функциями категории качества;
- 4) систематический — определяет ее как системологическую теорию.
Квалиметрию можно разделить на три ветви:
- • теоретическую (изучает только общие закономерности и математические модели, связанные с оценкой качества);
- • специальную (разрабатывает конкретные методики и математические модели для оценки качества конкретных объектов разного назначения);
- • прикладную (квалиметрия продукции, труда и деятельности, проектов, процессов и др.).
При этом теоретическая, прикладная и специальная квалиметрия находятся в тесной взаимосвязи, отражая диалектику общего, особенного и единичного.
Социальная квалиметрия — часть синтетической квалиметрии, наука об измерении и оценке качества любых объектов и процессов, входящих в пространство ценностного мироосвоения человека. (А. И. Субетто).
Социальный кругооборот качества может быть назван квалитативносоциальным кругооборотом общества, отражающим качественную сторону воспроизводства общества, в конечном итоге находящую свое воплощение в восходящем воспроизводстве качества жизни человека, населения, в целом — общества.
Социальная квалиметрия вводит в понятийный аппарат социологи XXI в. такие понятия, как:
- — качество жизни;
- — качество общественного интеллекта;
- — системно-социальное качество образования;
- — качество жизненных сил;
- — качество культуры;
- — качество человека;
- — качество духовности и др.
Цель измерения качества прежде всего познавательная (получение измерительной информации). Контроль качества устанавливает соответствие размеров (значений) показателей качества Q, существующим требованиям Qj.
Контроль качества можно проводить, используя различные типы измерительных шкал: шкалу порядка, шкалу интервалов, шкалу отношений. Чаще всего ограничиваются контролем качества по шкале порядка. В этом случае математическая модель контроля качества записывается в виде неравенства.
где (2, — проверяемый (контролируемый) размер показателя качества; Qj — контрольный (требуемый) размер показателя качества.
Результатом контроля качества является решение о том, соответствует (или не соответствует) размер Q, установленному требованиями размеру Qj. Примерами такого контроля качества служит контроль геометрических размеров калибрами, профиля — шаблонами и т. д.
Классификация контроля, качества по различным признакам представлена на рис. 6.2.
Слайд 1
Слайд 3
Качество, как объект, исследуется многими науками, но их предметами выступают или отдельные свойства, или группы свойств. Объектом квалитологии (науки о качестве) выступает качество предметов и явлений мира человека. Предметом квалитологии являются качества объектов и процессов той части мира, которые ассимилированы общественной практикой в широком ее значении. Это означает, что категория качества несет в себе ценностный аспект, отражающий соотнесённость любых продуктов труда и применяемых процессов с общественными потребностями, с социальными и производственными возможностями, с личным и производственным потреблением, с социальными (государственными) нормами и доктринами [2, с.144].
Слайд 4
А.И. Субетто сформулировал методологический принцип триединства науки о качестве – единства трех ее основных частей: Теории качества (законы и принципы формирования и реализации качества объектов и процессов); Теории измерения и оценки качества (квалиметрии); Теории управления качеством (законы, принципы, механизмы, системы, методологии и технологии управления качеством продуктов, труда и работ).
Слайд 5
Взаимосвязь трех основных частей квалитологии: Теория качества (ТК) служит входом в квалиметрию, служит базисом теории управления качества, которая замыкает триаду квалитологии
Слайд 6
Слайд 7
Очерки теории качества:
Категория качества.
Аксиологический и экономический аспекты понятия качества в теории качества.
Интенсиональная классификация "качества".
Основы теории качества строительной продукции.
Квалитология образования:
Общие цивилизационные и человековедческие основания квалитологии образования.
Кризис образования. Осмысление общецивилизационных координат качества образования.
Квалитология образования (концепция).
Проблема качества в России и перспективы ее развития:
Качество и механизмы развития мировой цивилизации.
Состояние проблемы качества в России.
Развитие науки о качестве. Проблема качества в образовании.
Перспективы развития проблемы качества в России.
Новое качество высшего образования в современной России. Концептуально-программный подход:
Качество образования. Базовые понятия.
Доктрина образования в современной России как общий контекст концептуально-программного подхода.
Концепция нового качества высшего образования в современной России. Основные положения.
Качество и экономика:
Качество в контексте современной информационно-интеллектуальной экономики.
Диалог о философии хозяйства и экономики (беседа А.И. Субетто и В.В. Чекмарева).
Частная собственность: мифы и реалии.
Стратегия развития качества высшей школы России в XXI веке:
Императивы XXI века по отношению к образованию.
Высшая школа России в конце XX века.
Принципы стратегии развития школы России в XXI веке.
Высшая школа, экономика и геополитика России.
XXI век — век всеобщего высшего образования и образованной России.
Санкт-Петербургская программа качества:
Основные положения программы.
Основные принципы программы.
Структура программы.
Заключение.
Читайте также: