Квалификационные требования к психологам различного профиля реферат

Обновлено: 05.07.2024

2. Квалификационная характеристика специального психолога.

3. Основные слагаемые профпригодности применительно к специальному психологу.

4. Этика специального психолога, профессионально значимые личностные качества.

В качестве психолога выступает лицо, имеющее специальное психологическое образование, подтвержденное государственным дипломом и представляющее научно-исследовательскую, учебную,производственную, лечебную, кооперативную или другую организацию.

Область профессиональной деятельности: коррекционно-психологическая работа в специальных коррекционных дошкольных и школьных образовательных учреждениях.

Должностные обязанности.

Осуществляет профессиональную деятельность, направленную на сохранение психического, соматического и социального благополучия обучающихся, воспитанников в процессе воспитания и обучения в образовательных учреждениях.

Содействует охране прав личности в соответствии с Конвенцией о правах ребенка.

Способствует гармонизации социальной сферы образовательного учреждения и осуществляет превентивные мероприятия по профилактике возникновения социальной дезадаптации.

Определяет факторы, препятствующие развитию личности обучающихся, воспитанников и принимает меры по оказанию им различных видов психологической помощи (психокоррекционного, реабилитационного, консультативного).

Оказывает консультативную помощь обучающимся, воспитанникам, их родителям (лицам, их заменяющим), педагогическому коллективу в решении конкретных проблем.

Проводит психологическую диагностику, используя современные образовательные технологии, включая информационные, а также цифровые образовательные ресурсы.

Проводит диагностическую, психокоррекционную реабилитационную, консультативную работу, опираясь на достижения в области педагогической и психологической наук, возрастной психологии и школьной гигиены, а также современных информационных технологий.

Составляет психолого-педагогические заключения по материалам исследовательских работ с целью ориентации педагогического коллектива, а также родителей (лиц, их замещающих) в проблемах личностного и социального развития обучающихся, воспитанников.

Ведет документацию по установленной форме, используя ее по назначению.

Участвует в планировании и разработке развивающих и коррекционных программ образовательной деятельности с учетом индивидуальных и половозрастных особенностей обучающихся, воспитанников, в обеспечении уровня подготовки обучающихся, воспитанников, соответствующего требованиям федерального государственного образовательного стандарта, федеральным государственным образовательным требованиям.

Способствует развитию у обучающихся, воспитанников готовности к ориентации в различных ситуациях жизненного и профессионального самоопределения.

Осуществляет психологическую поддержку творчески одаренных обучающихся, воспитанников, содействует их развитию и организации развивающей среды.

Определяет у обучающихся, воспитанников степень нарушений (умственных, физиологических, эмоциональных) в развитии, а также различного вида нарушений социального развития и проводит их психолого-педагогическую коррекцию.

Участвует в формировании психологической культуры обучающихся, воспитанников, педагогических работников и родителей (лиц, их заменяющих), в том числе и культуры полового воспитания.

Консультирует работников образовательного учреждения по вопросам развития обучающихся, воспитанников, практического применения психологии для решения педагогических задач, повышения социально-психологической компетентности обучающихся, воспитанников, педагогических работников, родителей (лиц, их заменяющих). Анализирует достижение и подтверждение обучающимися уровней развития и образования (образовательных цензов).

Оценивает эффективность образовательной деятельности педагогических работников и педагогического коллектива, учитывая развитие личности обучающихся, используя компьютерные технологии, в т.ч. текстовые редакторы и электронные таблицы в своей деятельности.

Участвует в работе педагогических, методических советов, других формах методической работы, в подготовке и проведении родительских собраний, оздоровительных, воспитательных и других мероприятий, предусмотренных образовательной программой, в организации и проведении методической и консультативной помощи родителям (лицам, их заменяющим).

Обеспечивает охрану жизни и здоровья обучающихся, воспитанников во время образовательного процесса.

Выполняет правила по охране труда и пожарной безопасности.

Должен знать:

приоритетные направления развития образовательной системы Российской Федерации;

законы и иные нормативные правовые акты, регламентирующие образовательную деятельность; Декларацию прав и свобод человека;

Конвенцию о правах ребенка;

нормативные документы, регулирующие вопросы охраны труда, здравоохранения, профориентации, занятости обучающихся, воспитанников и их социальной защиты;

Функция "чтения" служит для ознакомления с работой. Разметка, таблицы и картинки документа могут отображаться неверно или не в полном объёме!

2СОДЕРЖАНИЕ

1.Психологическая помощь как основной род деятельности 4

2.Этический кодекс профессионального психолога 5

3.Квалификационные требования к специалистам-психологам в России и за рубежом 8

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 13

Профессиональная деятельность психолога – это весьма сложная и ответственная область профессиональной деятельности. Она требует соответствующего образования, профессионального мастерства и может затрагивать судьбы людей.

Профессиональная деятельность психолога связана с познанием сугубо индивидуальных личностных особенностей людей, их глубоких внутренних переживаний и состояний. В процессе работы психолог оперирует информацией, небрежное использование которой может нанести непоправимый вред отдельным людям, семьям, коллективам, авторитету самой психологии. В то же время психолог должен вырабатывать предложения и рекомендации должностным лицам, предоставлять им необходимые данные о работниках в интересах принятия управленческих решений, обеспечения учебной и воспитательной работы с ними, самостоятельно осуществлять целенаправленное вмешательство в их мысли, чувства, мировоззрение, поведение.

В этой связи к психологам предъявляется ряд социально-этических и профессиональных требований, соблюдение которых позволяет специалисту сохранять доверие людей, правильно ориентироваться в ситуациях конфликта между нормами субординации и нравственности, потребностями и интересами отдельных людей и различных групп.

В данном реферате освещаются вопросы специфики профессиональной деятельности, а также рассматриваются этические и квалификационные требования к специалисту-психологу.

Психологическая помощь как основной род деятельности специалиста-психолога

Под психологической помощью понимается система мероприятий, проводимых психологом и направленных на предупреждение, смягчение или преодоление различного рода психологических затруднений, возникающих у отдельного человека или группы людей, средствами практической психологии. Основными видами психологической помощи являются психотерапия, психологическая коррекция, психологическая реабилитация, психологическое консультирование, психологическое обучение и просвещение, а также психопрофилактика и психогигиена. Эти виды помощи невозможно представить без осуществления психодиагностики.

Психопрофилактика способствует предупреждению возникновения психологических трудностей, направлена на сохранение психического здоровья, создание нормальных условий их жизнедеятельности. В рамках психопрофилактики организуется работа комнат психологической разгрузки, проводится психологическая экспертиза жилой и рабочей среды, обучение приемам саморегуляции. Психологическое консультирование заключается в индивидуальной работе с психологическими трудностями клиента. В рамках консультирования допускается разъяснение клиенту его психологических трудностей, повышение его компетентности в жизненных вопросах, в вопросах личностного функционирования. Психологическое обучение и просвещение – это комплекс мероприятий по формированию представлений о закономерностях

Профессиональная квалификация, отражая степень соответствия специалиста требованиям профессии на определенном этапе профессионализации, является составной частью его профессионализма. Свое непосредственное выражение профессионализм практического психолога находит в мотивационной и операционной сферах.

Мотивационная сфера характеризуется совокупностью внешних и внутренних элементов, побуждающих, регулирующих и направляющих деятельность, обеспечивающих индивидуально-специфический характер ориентировки в целях и нормах профессии и практического овладения ими. Психологическими средствами, обеспечивающими ориентировку и построение субъективного образа профессиональной деятельности (ситуации), выработку индивидуальных критериев ее успешности, а также построение профессионального "Я-образа", являются цели, мотивы и потребности деятельности, ценностные ориентации психолога, его установки, намерения и профессиональные притязания.

Психологами разработана целостная система представления мотивационной сферы профессиональной деятельности, которая (не исчерпывая, естественно, всю мотивацию человека) включает такие структурные элементы, как:

- профессиональное призвание - влечение к какой-либо профессии, опирающееся на знание о ее предназначении;

- профессиональные намерения - осознанное отношение к определенному виду профессиональной деятельности;

- ценностные ориентации в профессиональной деятельности - выработанные обществом и принятые личностью основания для оценки назначения труда, его сторон, системы духовных ценностей, профессиональных менталитетов, правил профессиональной этики;

- мотивы профессиональной деятельности - внутренние побуждения, определяющие направленность активности человека в профессиональном поведении в целом и ориентации человека на разные стороны самой профессиональной деятельности;

- профессиональные притязания - стремление достичь определенного уровня профессиональной деятельности, который выбирает сам человек, зная свои предыдущие результаты;

- профессиональные ожидания - мысленные представления о своих возможных успехах, об отношениях с коллегами и др.

Наряду с содержательными характеристиками профессиональные мотивы обладают и определенными динамическими параметрами. Можно назвать следующие свойства:

- устойчивость как длительность сохранения мотивов через некоторое время и в разных ситуациях, в том числе в сложных и экстремальных условиях;

- интенсивность как сила выраженности побуждений;

- длительность как распространяемость на большие промежутки времени;

- переключаемость как легкость перехода от одного побуждения к другому;

- широта как распространенность на разное количество объектов, сторон труда;

- эмоциональная окраска положительной или отрицательной модальности.

Представления о мотивационной основе профессионального развития позволяют каждому специалисту задуматься над тем, что побуждает его к такого рода труду, ради чего он стремится работать лучше, реалистичны ли его цели, подлинными ли ценностями и смыслами он руководствуется.

Второй составной частью профессионализма специалиста выступает операциональная сфера его психики, обеспечивающая исполнительную часть профессиональной деятельности и во многом влияющая на качество получаемого результата. Операциональная сфера - совокупность психологических средств (знания, навыки, умения) и психологических ресурсов (психологические качества личности), которые психолог использует для непосредственной реализации им функциональных обязанностей и которые обусловливают реальный уровень выполнения задач профессиональной деятельности, обеспечивая соответствие процессуальной стороны нормативным требованиям.

При этом под знаниями понимается совокупность сведений о целях, содержании и структуре, объектах и средствах деятельности, а также о необходимых способах и условиях обеспечения оптимального результата. Умения и навыки - совокупность приемов, операций и действий, доведенных до определенного уровня автоматизма, образующих конкретные техники и технологии, обусловливающие определенный уровень и конкретный характер реализации диагностических и управляющих процедур.

Психологические качества личности практического психолога выступают в роли своеобразного психологического ресурса, потенциально готового к включению их в различные виды профессиональной деятельности. К ним относятся профессиональные способности, особенности профессионального сознания, профессионального мышления и других познавательных процессов, эмоционально-волевые, нравственные и другие качества личности психолога, которые определяющим образом влияют на характер и эффективность его профессиональной деятельности.

Профессиональные способности - это индивидуально-психологические свойства личности человека, отличающие его от других и отвечающие требованиям данной профессиональной деятельности, являющиеся условием ее успешного выполнения. Как правило, выделяют общечеловеческие способности, которые являются необходимым фоном для выполнения профессиональной деятельности, а также общие профессиональные и специальные способности.

Общечеловеческие способности - это психологические свойства,необходимые для включения человека в любую трудовую и профессиональную деятельность. Общие профессиональные способности предполагают со стороны субъекта успешность осуществления конкретных видов деятельности (музыкальные, технические, литературные и другие способности). Специальные профессиональные способности определяются конкретными условиями труда. К специальным могут быть отнесены способности к работе в условиях неопределенной информации, к совмещенным действиям при разномотивированных задачах, к высокой помехоустойчивости и т.п.

Профессиональные способности во многом соотносимы с профессиональными знаниями и умениями, так как реальное выполнение труда невозможно без определенного запаса профессиональных эталонов. Однако при этом необходимо четко понимать, что профессиональные способности - это свойства человека, исполняющего деятельность, а профессиональные умения - это характеристика выполнения деятельности данным конкретным человеком. Тем самым способности - это то, что характеризует личность деятеля, а умения - это одна из сторон самой деятельности. При этом способности личности реализуются в определенных умениях и навыках деятельности.

Свое непосредственное выражение профессионализм психолога находит прежде всего в системе профессионально важных качеств. Выявление таких наиболее типичных для деятельности психолога свойств само по себе представляет сложную и пока еще до конца не решенную задачу. Так, Е.А. Климов, относя деятельность психолога к профессиям типа "человек - человек", отмечает, что особенностью профессий данного типа является чрезвычайная сложность, нестандартность, текучесть предметов рассмотрения или воздействия. Зачастую сам предмет труда появляется в результате напряженного творческого поиска.

Самое главное, что характеризует особенности и качества специалиста, - это наблюдательность к проявлениям душевной деятельности другого человека, умение мысленно представить его внутренний мир, способность сопереживать, доброжелательность, терпение и снисходительность к различным нестандартным проявлениям поведения, образа мыслей, выдержка и умение "не выходить из себя". В этом плане отмечается роль собственного опыта человека. Особые требования предъявляются к коммуникативным качествам: общительности, умению слушать собеседника, умению правильно (понятно, ясно, связно) излагать свои мысли, четкости, раздельности устной речи, способности предвидеть реакции собеседника на собственные высказывания.

По мнению А.А.Борисовой, в качестве профессионально важного качества психолога выступает такое целостное структурное образование, как психологическая проницательность. Она имеет несколько уровней рассмотрения, каждому из которых соответствуют свои наиболее важные элементы-качества:

а) сенсорно-перцептивный (наблюдательность за людьми, способность (по внешним проявлениям) правильно понимать чувства и мысли людей, эмоциональная отзывчивость);

б) уровень представлений (образная память, владение языком, мимикой, жестами и т.п.);

в) уровень вербально-логического мышления (активность, гибкость мышления, развитый анализ и синтез, владение речью, обобщенный опыт общения с людьми);

г) уровень личностных характеристик (гуманистическая направленность, ценностные ориентации, связанные с деятельной любовью, волевые черты характера). В общении психологическая проницательность проявляется в умении видеть проблемы, возникающие между людьми, внимательно слушать людей, учитывать возрастные и индивидуальные особенности собеседников.

Во многом схожую идею высказывают в своей работе Н.В Бачманова и Н.А. Стафурина 1. Так, выделяемая ими способность психолога практически решать задачи на общение имеет следующие основные составляющие: умение правильно и полно воспринимать человека; умение понимать внутренний мир (его особенности и свойства) человека; умение к сопереживанию (доброта, эмпатия); способность и умение анализировать свое поведение (рефлексия); умение управлять самим собой и процессом общения (самоконтроль).

В исследовании, проведенном Н.А.Аминовым и М.В.Молокановым 2,значимыми для предрасположенности психолога к исследовательской или практической деятельности признаются такие качества, как социальный интеллект (интегральная чувствительность к объекту, способность понимать поведение людей), проективные умения (социальная фасилятивность как сила воздействия на других людей), а также уровень развития коммуникативных умений.

Характеризуя в большей степени личность психолога, данные качества создают предпосылку для эффективного осуществления им своих функциональных обязанностей. Кроме этих требований предполагается также наличие у психолога определенного опыта практической деятельности. Так, например, чтобы быть допущенным к самостоятельному исполнению обязанностей психолога-консультанта или психотерапевта, в соответствующих нормативных документах многих стран содержится обязательное требование о прохождении перед этим практики (500 - 600 часов) под руководством опытных психологов, а также достижение определенного возраста (27 - 29 лет).

Анализ зарубежного и отечественного опыта показывает, что объективная оценка уровня квалификации психологов представляет собой важнейший элемент общей системы государственного регулирования их деятельности. Так, во многих развитых странах лицензирование и сертификация психолога является важным и необходимым условием для начала самостоятельной деятельности и расширения ее сферы. Правом наделять полномочиями и регулировать практическую деятельность психологов пользуются специальные комиссии или экспертные советы, в которые входят представители университетских кафедр, клиник, реабилитационных центров и т.д. Для комплексной проверки кандидата на получение лицензии проводится экзамен, в ходе которого оцениваются знания и умения специалиста. Помимо экзамена устанавливаются и дополнительные требования, касающиеся наличия определенного образования, опыта самостоятельной практики, возрастных ограничений. Все это, в конечном итоге, способствует эффективной работе психологов во многих сферах жизнедеятельности общества.

В нашей стране, к сожалению, пока не сложилась целостная система оценки профессиональной квалификации практических психологов на различных этапах их профессионального развития. Очевидно, что наиболее объективные результаты (при условии существования такой системы) могли бы быть получены при сопоставлении самооценки самого психолога, оценки должностных лиц и квалифицированных экспертов. Привлечение экспертов, в роли которых могут выступать высококвалифицированные психологи, работающие в специализированных учреждениях, преподаватели психологии ведущих вузов и т.д., может производиться примерно раз в два года.

Экспертное оценивание может носить характер комплексного экзамена, позволяющего оценить различные стороны общепрофессиональной и специальной подготовки психолога. Оно является основным элементом для заключения об уровне квалификации специалиста на данный момент и целесообразных вариантах его дальнейшего использования (включая необходимость обучения, повышения квалификации и т.п.). При его проведении могут быть использованы разнообразные методы, предназначенные для выявления и оценки теоретических знаний и практических умений психолога.

Знание теории и методов психологического исследования и воздействия, психологических характеристик и особенностей основных видов профессиональной деятельности и специальностей, знание функциональных обязанностей и нормативных документов, касающихся организации психологической работы, может быть оценено как в ходе профессионально ориентированного интервью, так и методом анкетирования. В ходе анкетирования оценке подлежат выбираемые из представленных вариантов ответы на вопросы, раскрывающие различные стороны специальной компетентности психолога. При этом должен быть установлен "проходной" балл, характеризующий минимально необходимый уровень подготовки специалиста.

Интервью следует проводить в структурированной, стандартизированной форме, применяя оценочные и привязанные шкалы. С этой целью целесообразно включать в его структуру вопросы, ответы на которые могут подлежать дифференцированной оценке. Одним из видов подобных вопросов являются ситуационные вопросы, сутью которых является создание "критического инцидента", который может встретиться специалисту в реальной деятельности. Ответы психолога сравниваются в этом случае с заданными описаниями, которые служат в качестве точек отсчета.

Следует отметить, что для каждого из осуществляемых психологом видов профессиональной деятельности по тому или иному направлению психологической работы существуют свои специфические критерии и показатели, лежащие в основе оценки как профессиональной компетентности, так и успешности самой деятельности.

Для диагностики исследовательско-диагностических умений психолога могут быть применены следующие задания:

- отобрать, по необходимости изменить и использовать психологические методы оценки (тесты, приемы наблюдения, опрос, контент-анализ и т.п.) для выполнения конкретного задания, связанного с диагностикой объекта;

- провести экспериментальные расчеты, оценить исследование, включая расчет оснащения, сбор данных, анализ данных и объяснение результатов;

- разработать план выступления, основанный на расшифровке и оценке результатов исследования (обследования);

- дать общий обзор литературы по психологии, в том числе военно-психологических исследований.

Оценка деятельности психолога в пределах ограничений профессиональных и этических норм проводится с учетом знания специалистом этих норм и практического соблюдения их в повседневной психологической практике (см. подразд.2.4).

Оценка навыков и умений психолога в ситуации профессионального взаимодействия с клиентом должна также производиться группой независимых экспертов и может включать следующие показатели: умение снимать психологический барьер в общении; умение устанавливать и поддерживать контакт с клиентом, демонстрировать постоянную включенность и интерес; доброжелательность, тактичность; гибкость и продуктивность диалога; свобода и самостоятельность клиента; аргументированность предложений; умение понимать собеседника, схватывать суть его проблем.

При рассмотрении критериев эффективности психологической помощи, оказываемой психологом, необходимо учитывать по меньшей мере три аспекта:

а) существование так называемой психической нормы, характеризующей основные тенденции половозрастного развития человека, его поведения в социуме, особенности и динамику психических процессов, состояний. Это совокупность потенциалов личности, позволяющих ему успешно регулировать свое поведение, выполнять деятельность, осуществлять другие социальные функции;

б) наличие и характер субъективно ощущаемых и переживаемых клиентом изменений в результате психологического воздействия;

Рис.4.2. Система оценки эффективности психологической работы в организации (учреждении)

в) объективно регистрируемые и наблюдаемые изменения показателей функционирования (поведения, деятельности) индивида в обществе, а также проявлений его внутреннего мира.

Исходя из степени взаимосоответствия каждого из отмеченных выше аспектов, а также таких характеристик изменений, как быстрота их наступления, устойчивость после окончания воздействия и т.п., можно судить о степени эффективности психологической помощи.

Интегральным показателем, характеризующим эффективность коллективного труда различных субъектов психологической работы в организации, является соответствие функционирования психики людей (рабочего персонала) основным психологическим критериям нормы, обеспечивающее эффективное выполнение ими задач профессиональной деятельности и оптимальное психологическое самочувствие. Общая система оценки психологической работы, характеризующая различные уровни эффективности ее проведения, представлена на рис.4.2.

Из данной схемы видно, что условиями, обеспечивающими достижение необходимого уровня эффективности проводимой работы, помимо профессиональной компетентности самих практических психологов, является всестороннее обеспечение данной работы, включая вопросы кадрового, материально-технического, научно-методического и организационно-правового характера (подробнее об этом говорится в курсе "Теоретико-методические основы практической психологии").

Таким образом, диагностика профессиональной компетентности психологов является важнейшим элементом общей системы профессионального сопровождения кадров и оценки эффективности психологической работы в организации (учреждении). Объективность и всесторонность такой оценки предполагает применение комплекса разнообразных методов и приемов. Важным условием при этом выступает привлечение к оценке квалифицированных специалистов-экспертов, способных оценить не только формальные (результативные) характеристики труда субъектов психологической работы, но и степень их профессиональной компетентности в выполнении тех или иных видов деятельности.

01.09.2011 г. => Стандарты третьего поколения высшего профессионального образования. => моноподготовка психологов по трем специальностям (5-5,5 лет):

Предпосылки для введения моносистемы психологического обучения

• Недостаток двухступенчатой системы: в соответствии с действующим законом о высшем послевузовском образовании в России возможна схема: получить диплом бакалавра в течение четырех лет в любом вузе, затем, поступив в магистратуру, например, по психологии, получить за три семестра статус магистра психологии.
• К стандарту, который был раньше пятилетним, в моносистеме добавляетсягод практики за счет супервизии. Возможность выхода на стандарт практического психолога. Тем самым решается проблема несоответствия профессиональных навыков выпускника вуза требованиям работодателя (отсутствие практического опыта).

Высшее психологическое образование за рубежом

В 2009 г. Еврокомиссия вывела из двухступенчатой системы подготовки направление психологии. Теперь чтобы в Европе получить степень магистра психологии, нужно не менее трех лет проучиться на психолога-бакалавра и не менее двух лет – на психолога-магистра.

То есть Еврокомиссия восстановила пятилетнее традиционное образование по психологии. Лицензирование и сертификация психолога является необходимым условием начала его профессиональной деятельности.

Квалификационные требования к психологам в России

Минтруда РФ до 2015 г. будут разработаны поправки к Трудовому кодексу, вводятся понятия

• Квалификация работника — это уровень знаний, умений, навыков и опыта, необходимых для осуществления психологом профессиональной деятельности.
• Профессиональный стандарт — требования к квалификации психолога, которые могут предъявляться к нему в целях осуществления его профессиональной деятельности.

Профессиональный стандарт

• Морально устарели профессиональные стандарты советского времени (записаны в единых тарифно-квалификационных справочниках).
• Для работодателей – основа для установления более конкретных требований к работнику с учетом специфики деятельности организации
• Положения профстандартов должны учитываться при формировании федеральных государственных образовательных стандартов профобразования.
• Таким образом, должна решиться появившаяся в последние годы проблема, когда выпускник учебного заведения обладает одними профессиональными навыками, а работодателю требуются совсем другие.
• Соответствие профессиональному стандарту придется подтверждать с помощью сертификата. Его получение не будет бесплатным.

Предпосылки для введения системы сертификации психологов в России

• Коммерциализация
• Снижение качества образования (только на наличие диплома полагаться не всегда удается)
• Отсутствие закона о границах психологической помощи и психологического воздействия

Сертификат

Квалификационные требования к специалистам-психологам в нашей стране и за рубежом

Профессиональная квалификация, как степень соответствия специалиста требованиям профессии на определенном этапе профессионализации — часть его профессионализма. Свое выражение профессионализм практического психолога находит в мотивационной и операциональной сферах.

• Мотивационная сфера — совокупность внешних и внутренних элементов, побуждающих, регулирующих и направляющих деятельность, обеспечивающих ориентировку в целях и нормах профессиональной деятельности.

Мотивационная сфера профессионала включает профессиональное призвание, профессиональные намерения, ценностные ориентации, мотивы профессиональной деятельности, профессиональные притязания, профессиональные ожидания. Профессиональные мотивы должны быть устойчивыми, интенсивными, с яркой эмоциональной окраской.

Читайте также:

  
• Взаимодействие с заказчиком проекта реферат
  
• Оформление реферата украина образец
  
• Реферат циклы в паскале
  
• В реферате для уплотнения информации используют
  
• Реферат математика в сказках