Интеллектуальные и обучающиеся организации реферат
Обновлено: 02.07.2024
Оглавление
Введение 3
Глава 1. Понятие интеллектуальной организации 5
1.1. История возникновения 5
1.2. Отличительные признаки 8
1.3. Условия построения интеллектуальной организации 12
Глава 2. Преимущества и недостатки интеллектуальной организации 20
2.1.Преимущества интеллектуальной организации 20
2.2.Недостатки интеллектуальной организации 21
Глава 3.Примеры интеллектуальных организаций 25
Заключение 27
Список использованной литературы 30
Файлы: 1 файл
семчугова.doc
Санкт-Петербургский Государственный Политехнический Университет
Международная Высшая Школа Управления
Реферат на тему
"Интеллектуальные организации"
Выполнила:
студентка гр. 4154/1
Глава 1. Понятие интеллектуальной организации
1.1. История возникновения
1.2. Отличительные признаки
1.3. Условия построения интеллектуальной организации
Глава 2. Преимущества и недостатки интеллектуальной организации
2.1.Преимущества интеллектуальной организации
2.2.Недостатки интеллектуальной организации
Глава 3.Примеры интеллектуальных организаций
Список использованной литературы
Введение
Темп и содержание изменений условий функционирования современной организации, в первую очередь деловой, предопределяют появление новых концепций управления как реакцию на данные изменения. К таким новым концепциям относятся концепция всеобщего управления качеством, концепция организационного развития, концепция управления знаниями и другие. Динамичность и гибкость как необходимые качественные характеристики управления становятся основной потребностью современных организаций, ориентированных на адаптацию к изменениям и долгосрочное развитие.
Намечающийся в России кадровый голод не позволяет отечественным компаниям надеяться на то, что готовых специалистов фирмы в любой момент можно будет найти на открытом рынке труда. Поэтому многие дальновидные руководители уже сегодня делают ставку на подготовку собственных сотрудников.
Предмет данной курсовой работы: интеллектуальная организация
2. Изучение основных характеристик интеллектуальной организации;
Глава 1. Понятие интеллектуальной организации
1.1. История возникновения
Интеллектуальные организации – это также и организации, которые умеют учиться тому, как лучше обучаться. Иными словами, они не просто стремятся учиться относительно того, как лучше вести свой бизнес, а пытаются понять процессы индивидуального и организационного обучения. Поняв природу своего обучения, они оказываются в состоянии улучшить и ускорить процессы создания и использования своих знаний. В таких организациях стимулируются сомнения и творчество, доверие, групповой стиль работы и обмен опытом. В то же самое время в них создана особая инфраструктура, способствующая обучению, помогающая сохранять и управлять распространением знаний, которая координирует применение
знаний для создания и развития отличительных способностей этих организаций. В самом общем виде, интеллектуальная организация всегда обучающаяся организация. Только те организации, которые обучаются
наиболее быстро, способны выжить и переиграть своих конкурентов. Чем выше темп изменений, тем значительнее потребность в ускорении обучения. Поняв природу своего обучения, они оказываются в состоянии улучшить и ускорить процессы создания и использования своих знаний.
Популяризировал идею самообучающейся организации и известный гуру в области управления Джек Уэлч, возглавлявший долгие двадцать лет компанию General Electric. Он считал, что одним из секретов победы над конкурентами и быстрых темпов развития бизнеса является непрерывное обучение всех сотрудников организации и активное использование полученных знаний и навыков на практике.
1.2. Отличительные признаки
Самообучающаяся организация обязывает развивать обучение внутри организации; гарантирует, что все работники принимают участие в совместном решении проблем индивидуального и коллективного роста; обязуется всесторонне поощрять и поддерживать индивидуальный и коллективный рост, развитие ответственности, творчество и компетентности. Чтобы механизм самообучающейся организации был запущен, в компании необходима гибкая организационная структура, доступность информации на всех уровнях управления, участие персонала в принятии организационных решений, гибкая система вознаграждений, благоприятный социально-психологический климат. Питер Сенге, развивая идею о самообучающейся организации, считал, что одним из важнейших условий существования таких организаций является и организационная культура. В компаниях с сильной внутренней культурой работникам предоставляется возможность проявлять себя и открывать в себе новые возможности.
Кроме того, в таких организациях всесторонне поощряется новаторство и ценятся идеи сотрудников. К примеру, практика поощрения идей и рационализаторских предложений активно используется в компаниях Intel, Shell, Google, Microsoft, Toyota и ряде других. Принцип самообучающейся организации в свое время избрали японские компании, когда из-за нехватки кадров вынуждены были сами осуществлять профессиональное обучение рабочей силы. Поскольку фирмы готовили сотрудников только для себя, обучение было ориентировано на специализацию по профилю каждой конкретной компании, в результате чего ученик не только овладевал рядом специальностей, но и получал представление о том, как функционирует учреждение в целом. Работодатель был заинтересован в том, чтобы закрепить за собой подготовленных подобным образом служащих.
В американских и западно-европейских компаниях сегодня активно обучают сотрудников: специалисты получают MBA, ездят на заграничные стажировки, посещают тренинги и семинары. Как показывает опыт зарубежных фирм: чем больше компания вкладывает в специалиста, тем труднее ему с компанией расстаться в будущем.
Обучающаяся организация по сути своей отлична от традиционной. В то время как традиционная организация опирается на власть, обучающаяся полагается на лидерство. Можно перечислить ряд основных различий между ними:
Статус работника определяет должность и полномочия
Статус проистекает из знаний, умений, навыков.
Управленческие решения принимаются на основе прецедентов и правил.
Решения могут быть самыми различными в зависимости от оценки конкретной ситуации и ее видения.
Работник рассматривается прежде всего как исполнитель с крайне ограниченными полномочиями по принятию решений.
В пределах своих полномочий работник имеет право принимать самостоятельные решения.
Конфликты считаются разрушительными, разногласия пресекаются.
Дискуссии, разногласия вполне допустимы; отношения внутри организации не носят чрезмерно формального характера.
Управление работниками как подчиненными, исполнителями.
Управление работниками как партнерами.
Сотрудничество между работниками разных подразделений крайне ограничено или вообще не существует.
Культивируется дух всеобщего сотрудничества, отношения в коллективе в фокусе внимания.
Работники испытывают недостаток сведений и, как следствие, понимания общих целей организации.
Цели и задачи организации специально обсуждаются и разъясняются на всех уровнях.
Получение информации затруднено иначе как по неформальным каналам, так как она засекречена или недоступна по разным причинам.
Коммуникация приветствуется, поддерживается и развивается по всей организации, между отдельными работниками и группами сотрудников.
Американским исследователем М. Педлером также был описан ряд признаков обучающейся организации:
1. Гибкость в выработке стратегий. Стратегия рассматривается не как что-то неизменное, однажды заданное и подлежащее к исполнению, но как постоянно меняющиеся, отвечающие на возникающие влияния и обстоятельства процессы.
2. Сотрудники активно участвуют в разработке стратегий и тактик организации, то есть в них привносятся идеи, ценности, цели не только высшего руководства, но и всего персонала.
3. Открытость информации. Организация открыта для информации извне и столь же легко предоставляет организацию о себе. Для принятия решений используется как внешняя, так и внутренняя информация.
4. Контроль и учет способствуют развитию организации. Системы учета и контроля строятся на этом принципе, имеют обучающую функцию.
5. Подразделения оказывают друг другу услуги в рамках организации, поставляя и потребляя их для успешной деятельности организации в целом.
7. Структура организации открывает возможности: должности не являются чем-то незыблемым, но рассматриваются как условия, варианты для развития и роста, которые достаточно легко могут быть изменены. Могут меняться границы подразделений, регламенты и процедуры.
8. Сбор и анализ информации о том, что происходит вне и вокруг организации, входит в обязанности каждого сотрудника в той или иной мере.
9. Присутствует постоянный обмен опытом с клиентами и партнерами – организация стремится к совместному обучению и совместным проектам.
10. Атмосфера способствует обучению. Сама корпоративная культура в основе своей такова, чтобы поощрять работников к постоянному росту и развитию, при этом признавая его право на ошибки и предоставляя ему нужный ресурс времени на обучение.
11. Возможности для саморазвития сотрудников. Обучение – важнейшая часть карьеры работника, оно планируется и поддерживается.
Обучающиеся организации имеют более высокую конкурентоспособность, так как быстро изменяются и таким образом адаптируются к быстро меняющимся условиям и требованиям рынка. Часто необходимо даже опережающее обучение. При этом обучаться должна вся организация – от дирекции до самых низовых работников, в условиях постоянного прогнозирования будущих условий.
Цель данной работы: охарактеризовать особенности интеллектуальной и обучающихся организаций.
Для реализации поставленной цели, необходимо решить следующие задачи:
- определить понятие и условия построения интеллектуальной организации;
- рассмотреть сущность и особенности обучающихся организаций;
- проанализировать принципы обучающихся организаций.
Содержание
Введение
Глава 1. Теоретические аспекты интеллектуальной организации
1.1 Характеристика интеллектуальной организации
1.2 Условия построения интеллектуальной организации
Глава 2. Анализ особенностей обучающихся организаций
2.1 Сущность и особенности обучающихся организаций
2.2 Принципы обучающихся организаций
Заключение
Список используемой литературы
Вложенные файлы: 1 файл
Теория организации.doc
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Уральский государственный экономический университет
Тема: Интеллектуальные организации.
студент гр. ГМС-13
Глава 1. Теоретические аспекты интеллектуальной организации
1.1 Характеристика интеллектуальной организации
1.2 Условия построения интеллектуальной организации
Глава 2. Анализ особенностей обучающихся организаций
2.1 Сущность и особенности обучающихся организаций
2.2 Принципы обучающихся организаций
Список используемой литературы
Актуальность темы данной работы обусловлена тем, что исследование широкого круга научно-технических, интеллектуальных, трудовых и иных факторов, оказывающих воздействие на изменение организационных систем, позволяет в определенной мере предвидеть их основные черты, свойства и характер функционирования в предстоящие десятилетия. Одной из таких разновидностей является интеллектуальная организация.
Такого рода новые организационные формы будут в большей степени опираться на рабочие группы, ориентированные на результат, а не на правила, на выбор, а не команды, поступающие сверху. Рабочие группы будут формироваться вокруг предпринимательской идеи: стремиться к построению оптимальной формы управления предприятием и созданию потока взаимозаменяемых ценностей. Они могут быть относительно независимыми от иерархии, поскольку их деятельность является существенным вкладом в процесс обслуживания потребителей. Это будет совместное сотрудничество, при котором все участники работают вместе, преследуя цель удовлетворения запросов потребителей, однако их внимание сосредоточено на интересах предприятия в целом.
Архитектура интеллектуальных организаций будет гибкой, способной изменяться в зависимости от новых задач и реагировать на местные условия. Ее проектировщики организации, находящиеся на самом ее верху, а решения работников среднего и нижнего уровней управления, которые свободно выбирают способы координации работы группы с работой организации в целом, сделают организацию дееспособной и адаптивной. Такие гибкие системы требуют новых форм дисциплины труда и контроля с широким вовлечением работников в процесс принятия решений для того, чтобы лучше определить, какие связи и группы связей работают и становятся выгодными, а какие являются неэффективными. Этим системам также нужны гарантии того, что свобода выбора не будет ограничена, чтобы каждый работник мог проявить на практике свои таланты и навыки, свой интеллект.
К значительной части знаний, накопленных в организации, нет широкого доступа. Управление знаниями - это процесс определения того, какие знания необходимы внутри организации, какие существуют проблемы и какие требуются навыки для разрешения проблемы или завершения проекта. Карта эффективных знаний определяет коллективное мнение о том, какие нужны знания и опыт для успешного выполнения каждого этапа в процессе выработки решения. Ключевым моментом в этом процессе является структура, применяемая компанией для организации знаний таким образом, чтобы при необходимости их можно было идентифицировать и выделить.
Цель данной работы: охарактеризовать особенности интеллектуальной и обучающихся организаций.
Для реализации поставленной цели, необходимо решить следующие задачи:
- определить понятие и условия построения интеллектуальной организации;
- рассмотреть сущность и особенности обучающихся организаций;
- проанализировать принципы обучающихся организаций.
Предмет исследования: процесс построения интеллектуальной и обучающихся организаций.
Главным свойством организации будущего, как показывают исследования, станет постоянное приспособление к динамичной внешней среде. Это реализуются в развивающихся в последние годы новых типах организационных структур компаний. В реальности между данными типами нет жестких границ – они могут пересекаться, объединяться, сосуществовать в рамках одной организации или их группы, могут возникать комбинированные структуры, сочетающие в себе характеристики нескольких типов. Тем не менее, перечисленные выше черты организаций будущего в той или иной степени присущи всем этим структурам.
Файлы: 1 файл
Современные формы оранизаций.doc
Современные формы организаций: сетевые и виртуальные, интеллектуальные и обучающиеся, многомерные.
Главным свойством организации будущего, как показывают исследования, станет постоянное приспособление к динамичной внешней среде. Это реализуются в развивающихс я в последние годы новых типах организационных структур компаний. На основе работ многих исследователей проблем организаций к настоящему времени формируются новые типы организаций:
- сетевые организации, в которых подход к организации бизнес-единиц, в отличие от традиционного, предполагает отказ от иерархического построения структуры и жесткого закрепления функций за структурными элементами сетей;
- виртуальные корпорации, основаны на максимальном использовании современных информационных технологий и средств телекоммуникаций. Они представляют собой стратегический альянс партнерских организаций с широко распределенными автономными звеньями, функционирующими по системе контрактов на основе интегрированных и локальных компьютерных сетей. Новые организационные построения виртуального характера делают формальные очертания организации размытыми ("плавающими"), приобретающими зачастую характер сверхсистем. С целью использования преимуществ малых организационных форм, повышения гибкости и адаптивности виртуальные организации заключают различные субконтракты с внешними структурами. В совокупности эти взаимосвязи формируют "зонт" организации – структуру с широкой распространенностью в пространстве и во времени.
- многомерные организации – это организации, в которых рабочие группы (подразделения) самостоятельно и одновременно выполняют три функции (управление производством, снабжением и сбыт);
- интеллектуальные организации – организации, добавленная стоимость продуктов которых возрастает за счет использования знаний и креативных подходов;
- обучающиеся организации – обучающиеся в процессе деятельности, сосредоточивая основное внимание на необходимости генерирования новых идей в процессе обучения.
В реальности между данными типами нет жестких границ – они могут пересекаться, объединяться, сосуществовать в рамках одной организации или их группы, могут возникать комбинированные структуры, сочетающие в себе характеристики нескольких типов. Тем не менее, перечисленные выше черты организаций будущего в той или иной степени присущи всем этим структурам.
Меры регионального прямого и косвенного регулирования инновационно-инвестиционной деятельности достаточно многообразны. Их анализ позволяет заключить, что полномочия региональных властей позволяют им создавать структуры двух типов.
Во-первых, государственные органы, напрямую регулирующие данную сферу деятельности – различного рода комитеты, департаменты, министерства, управления и т.п., как в рамках уже существующих органов (например, управления в рамках министерств и комитетов), так и вне них. Примеры работы таких структур существуют уже и в зарубежной, и в российской хозяйственной практике: фактически во всех регионах Западной Европы и Северной Америки, характеризующихся высокой концентрацией научно-технического потенциала (не говоря уже о Японии, с ее опытом создания городов науки и инноваций – технополисов), в составе органов региональной власти существуют управления и департаменты, занимающиеся координацией и регулированием инновационной деятельности в рамках данного региона и на уровне межрегиональных взаимодействий. В России также создаются подобные структуры на уровне администраций и правительства республик, краев, областей и муниципальных образований.
Во-вторых, органы региональной власти могут создавать либо способствовать созданию инфраструктуры инновационной деятельности в регионе – организаций, занимающихся разработкой и экспертизой инновационных проектов, сертификацией инновационной продукции, маркетингом инноваций, исследованиями и разработками по заказам предприятий и организаций, лизингом высокотехнологичного оборудования, консультированием и аудитом знаний в компаниях, информационным обеспечением инновационной деятельности в рамках региона. Для эффективного осуществления инноваций в регионе инфраструктурным обеспечением должны быть охвачены все стадии инновационного процесса – фундаментальные и прикладные исследования, опытные разработки, серийное производство, анализ рыночного потенциала и сбыт инновационной продукции. Это позволяет обеспечить логистическую целостность инновационных процессов в масштабах региона.
1. осознание мыслительных карт и характеристик усвоения информации людьми;
2. поощрение коллективного обучения;
3. приобретение и поощрение личного мастерства;
4. развитие умения видеть перспективы, созидать лучшее будущее;
5. развитие способности системного мышления.
1.9. Зачем современному бизнесу нужны интеллектуальные услуги?
Вопрос, вынесенный в заголовок данного параграфа, безусловно, риторический. Единственное, что заставляет современные компании и просто деловых людей не только использовать предлагаемые на рынке, но и искать поставщиков новых, уникальных интеллектуальных услуг, - выгода для бизнеса, а нередко и отсутствие альтернативы для выживания в условиях рынка.
предприниматели / бизнесмены 1 всех видов и уровней. Соответственно, причиной, заставляющей их использовать РИУ, является стремление обеспечить конкурентоспособность своего бизнеса,
различного вида бесприбыльные, бюджетные структуры, решающие социально значимые задачи. Для таких структур характерно стремление не превысить бюджет (а, при разумной системе финансирования, и сэкономить).
Рис.1.9.1. Модель формирования участия сферы интеллектуальных услуг в корпоративном стратегическом развитии
Стоит задача обеспечить высокое качество интеллектуальных услуг, предоставляемых российскими фирмами, а также информационную и ценовую доступность таких услуг для предприятий всех секторов экономики. Предстоит предпринять меры по преодолению сложившейся сегментации рынка, в основном мерами информационной политики: государственное стимулирование формирования единой информационной инфраструктуры РИУ, в первую очередь – системы рейтингов и обязательных требований к фирмам–поставщикам интеллектуальных услуг по предоставлению публичной информации о своей деятельности в части, не нарушающей прав предприятий-заказчиков данных услуг. Важным условием развития РИУ являются жесткие меры по приведению массового профессионального образования к международным стандартам.
Рынок интеллектуальных услуг является одним из самых перспективных в России. Данный сектор экономики, по существу - индустрия интеллектуальных услуг, является одним из немногих, способных приносить высокие прибыли. Поэтому инновационный, инвестиционный, технологический менеджмент и консалтинг - особенно в области высоких технологий, разработка и внедрение достижений науки в реальный сектор экономики, приобретают в современных условиях максимальную актуальность.
Парадокс отсталости российского рынка интеллектуальных услуг при наличии все еще достаточно мощной науки в стране, объясняется крайне слабой интеграцией научно - исследовательской деятельности ученых, не ориентированной в должной мере на коммерциализацию технологий, на формирование технологической политики, отвечающей требованиям рынка, а также отсутствием удовлетворительной проводящей сети научно - технического прогресса. Многие понятия в области инноватики в настоящем смысле еще только входят в российскую практику. Существует мнение о целесообразности создания национальной инновационной системы в связи с возрастающей сложностью проблем в научно-технологической, социально - экономической и промышленной сферах, потребностью в формировании новых подходов.
Отсюда следует, что инвестиции в инновационную сферу в конечном счете наиболее эффективны. Объективно их требуется сегодня гораздо больше, чем есть, но меньше, чем капиталовложений в репродуктивное производство. Инвестиции в знание, интеллектуальное развитие никогда не бывают проигрышными. Их чистый эффект самоценен, а производственное использование лишь усиливает этот эффект.
1.10. Резюме
Знания – интеллектуальный капитал стал стратегическим фактором; система понятий, используемых для принятия решения, критична для компании,
Перемены – непрерывные, быстрые и сложные; создают неопределенность и сокращают предсказуемость,
Глобализация – в научно-технических разработках, технологиях, производстве, торговле, финансах, коммуникациях и информации, которая привела к раскрытию экономик, глобальной гиперконкуренции и взаимозависимости бизнесов.
1.11. Базовые понятия и определения
^ Виртуализация экономики – повышение значимости нематериальных активов и процессов; проникновение современных информационных технологий, способных создавать собственные прототипы реальности, в хозяйственные процессы.
^ Интеллектуализация продукции и услуг - увеличение как количества, так и стоимости интеллектуальных решений, используемых при создании, продвижении и эксплуатации продукции и услуг.
^ Интеллектуальная модель – представление коллективного, бессознательно воспринимаемого порядка, алгоритма деятельности; отражает не материальный уровень хозяйственных операций и бизнес-процессов, а ментальный, интеллектуальный уровень архетипов, определяющих поведение системы.
^ Интеллектуальная система - информационная система, использующая базу знаний и развитую систему программ её обработки.
Интеллектуальное здание – жилой или промышленный объект строительства, оснащенный большим количеством информационно-технологических систем, обеспечивающих выполнения комплекса функций и услуг (традиционно выполняемых в ручном режиме человеком самостоятельно или не выполнявшихся вовсе) в автоматическом режиме.
^ Интеллектуальное моделирование организации - совокупность методов и средств разработки практических моделей, представляющих организацию, в первую очередь, как высокоразвитую систему обработки информации, аналогичную высшей нервной системе человека, в целях повышения адаптивности, результативности и эффективности деятельности.
^ Информатизация продукции и услуг - повышение доли и значимости информационной составляющей продукции и услуг в процессах их производства и продвижения на рынке.
^ Обучающаяся организация – организационная система, способная самостоятельно развивать свои ключевые компетенции и наращивать интеллектуальный потенциал.
^ Управление знаниями – комплексная дисциплина, основная цель которой состоит в развитии методов и технологий, позволяющих существенно повысить организационные способности по поиску, приобретению, использованию и развитию интеллектуальных ресурсов.
1.12. Библиография
1 Бизнес – предпринимательская деятельность; занятие, приносящее доход, прибыль (см., например, Большой толковый словарь русского языка. – Норинт, Санкт-Петербург, 2003).
Бизнесмен – тот, кто занимается бизнесом; предприниматель, делец (см. там же).
Читайте также: