Информация в организационно экономическом управлении реферат

Обновлено: 05.07.2024

* Данная работа не является научным трудом, не является выпускной квалификационной работой и представляет собой результат обработки, структурирования и форматирования собранной информации, предназначенной для использования в качестве источника материала при самостоятельной подготовки учебных работ.

Московский Городской Юридический Институт

Факультет: Финансы и кредит

Специальность: Финансы и кредит

"Информационные системы в экономике"

Тема: "Экономическая информация как часть информационного ресурса общества"

СИСТЕМНЫЕ И ИНСТРУМЕНТАЛЬНЫЕ СРЕДСТВА – 9

Современная экономика немыслима без информации. Тысячи предприятий, миллионы налогоплательщиков, триллионы рублей, биржевые котировки, реестры акционеров – все эти информационные потоки необходимо оценить, обработать, сделать необходимые выводы, принять правильное решение.

Современный специалист – экономист должен уметь принимать обоснованные решения. Для этого наряду с традиционными знаниями, такими как основы менеджмента, основы внешнеэкономической деятельности, банковское дело, административное управление, налогообложение он должен владеть информацией по построению информационных систем.

Сегодня обработка экономической информации стала самостоятельным научно–техническим направлением с большим разнообразием идей и методов. Отдельные компоненты процесса обработки данных достигли высокой степени организации и взаимосвязи, что позволяет объединить все средства обработки информации, на конкретном экономическом объекте понятием "экономическая информационная система" (ЭИС). Детальное изучение ЭИС опирается на понятия "информация" и "система", к которым мы и переходим.

Информация и система, возможно, являются простейшими фундаментальными категориями, не выражаемыми через более общие понятия (как, например, точка в геометрии). Поэтому приводимые далее определения всего лишь поясняют и уточняют эти категории.

1. ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ

1.1.Основные понятия и определения

Непременным условием повышения эффективности управленческого труда является оптимальная информационная технология, обладающая гибкостью, мобильностью и адаптивностью к внешним воздействиям.

Информационная технология предполагает умение грамотно работать с информацией и вычислительной техникой.

Информационная технология – сочетание процедур, реализующих функции сбора, получения, накопления, хранения, обработки, анализа и передачи информации в организационной структуре с использованием средств вычислительной техники, или, иными словами, совокупность процессов циркуляции и переработки информации и описание этих процессов.

На выбор того или иного способа обработки данных в ЭИС влияет очень большое количество факторов, связанных как с самим объектом управления, так и управляющей системой. Количество возможных вариантов построения технологического процесса обработки данных оказывается довольно значительным. Поэтому с целью облегчения изучения и проектирования этих процессов целесообразно выделять некоторые классы процессов.

При этом существенное влияние на классификацию оказывают возможные режимы обработки данных в вычислительных системах (ВС). Целесообразно выделять режимы работы и режимы эксплуатации вычислительных систем.

Режимы эксплуатации во многом связаны с повышением эффективности работы пользователей. Режимы работы в основном определяют эффективность работы ВС.

Эффективность работы ВС часто характеризуется ее производительностью. Большое влияние на производительность оказывает возможность совмещения в системе работы устройств ввода–вывода и центрального процессора. Такую возможность обеспечивает использование в системе многопрограммного режима работы. Наличие нескольких процессоров также влияет на повышение производительности. Такой режим работы системы именуется многопроцессорным.

Полезно рассмотреть и некоторые режимы эксплуатации вычислительной системы. К ним относится режим пакетной обработки (off–line), (объединение нескольких ПП в группу, называемую пакетом). Для данного режима характерно минимальное вмешательство оператора, высокая эффективность работы ВС, но большие затраты времени на ожидание результата. Ускорение выдачи результата возможно с использованием режима работы системы, называемого параллельной обработкой или квантованием времени для пакетной обработки. Т.е. каждой прикладной программе из группы выделяется квант времени, по истечении которого управление передается следующей программе. Это позволяет получить результаты по коротким программам до окончания обработки всего пакета.

Еще больше увеличивает скорость ответа системы пользователю возможность непосредственного доступа, осуществляемого в оперативном режиме обработки (on–line). При многопрограммном режиме работы ЭВМ с использованием квантования времени и режима непосредственного доступа получается режим, именуемый разделением времени (time–sharing).

Задачи, решаемые в АСУ можно подразделить на задачи, которые требуют немедленного ответа, и задачи, допускающие определенную задержку ответа. Для задач с немедленным ответом предназначен режим реального времени. Он характеризуется дистанционной обработкой информации, или телеобработкой. Телеобработка применима и для других режимов (например, для пакетного), позволяет передавать пакеты на обработку ЭВМ и получать результаты пользователям, находящимся на значительном расстоянии от нее. Для передачи данных часто используются каналы связи.

Для больших объемов информации и некритичности времени обработки характерен пакетный режим. Он сочетается с телеобработкой, что обеспечивает более быструю доставку результатов пользователю.

Подготовленные и введенные в ВС данные в процессе хранения располагаются, как правило, на внешних накопителях информации.

Идеология, положенная в основу организации системы хранения, во многом определяет технологию внутримашинной обработки данных. Т.е., рост избыточности информационных массивов, возрастание суммарного объема архивов данных на МН и соответственно рост машинного времени и численности работников приводят к необходимости организации хранения данных в виде банка данных, что облегчает внесение изменений в массивы.

Значительная часть информации подлежит переработке, хранению, передаче, сбору, доведению до пользователей, остальная часть информации поступает извне или вырабатывается внутри производства. Т.е. можно говорить о процессах циркуляции и переработке информации (информационных процессах).

Цель курсовой работы состоит в том, чтобы на основе полученных теоретических знаний рассмотреть возможности применения информации в управлении в современных условиях.
Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:
1. рассмотреть общие понятия информации и информационного обмена;
2. выяснить, какова роль экономической информации в управлении предприятием;
3. дать характеристику основным системам информационного обеспечения;
4. выяснить, с какими проблемами может столкнуться предприятие при создании корпоративных информационных систем и рассмотреть возможности управления информационными рисками;
5. дать оценку эффективности использования информационных технологий в управлении.

Содержание

Введение_____________________________________________________3
Глава 1. Теоретические основы применения информации в управлении___________________________________________5
1. 1 Общие понятия информации и информационного обмена_________5
1. 2 Роль экономической информации в управлении предприятием_____8
1. 3 Системы информационного обеспечения_______________________10
Глава 2. Информация в управлении____________________________14
2. 1 Проблемы создания и развития корпоративных информационных систем____________________________________________________14
2. 2 Управление информационными рисками_______________________18
2.3 Критерии проектирования информационных систем_____________20

Вложенные файлы: 1 файл

Курсовик.doc

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ РФ

ОМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ИМЕНИ Ф.М. ДОСТОЕВСКОГО

студентка 3 курса

заочной формы обучения

группы ЭМ – 431-з

Николаева Ксения Александровна.

Чач Людмила Анатольевна

Содержание

Введение______________________ ______________________________ _3

Глава 1. Теоретические основы применения информации в управлении________________ ___________________________5

1. 1 Общие понятия информации и информационного обмена_________5

1. 2 Роль экономической информации в управлении предприятием_____8

1. 3 Системы информационного обеспечения___________________ ____10

Глава 2. Информация в управлении__________________ __________14

2. 1 Проблемы создания и развития корпоративных информационных систем_______________________ _____________________________ 14

2. 2 Управление информационными рисками_______________________ 18

2.3 Критерии проектирования информационных систем_____________20

Заключение____________________ ______________________________ 28

Список литературы____________________ _______________________29

Приложения____________________ _____________________________ 31

Введение

В наше время, в век господства высоких технологий, для успешного ведения бизнеса необходимо быстро и точно принимать решения и уметь приспосабливаться к изменениям. Успешное решение этих задач практически невозможно себе представить без развитой информационной системы, которая представляет собой множество взаимосвязанных информационных объектов, обеспечивающих получение, обработку, хранение и передачу необходимой информации в целях ее эффективного функционирования. В качестве объектов рассматриваются специалисты, участвующие в информационном процессе, компьютерные системы, средства связи и оргтехника.

В ситуациях, обозначенных процессом управления, руководство компании должно настроить организационную систему так, чтобы при наименьшем уровне риска достичь оптимального соотношения между затратами и результатами. Для этого применяются качественно новые подходы к формированию информационного пространства. События развиваются настолько динамично, что наступают моменты, когда возникает необходимость быстро оценить ситуацию и принять оптимальное решение. Здесь менеджеру нужно приложить все возможные средства и энергию, чтобы соответствовать требованию ситуации.

Цель курсовой работы состоит в том, чтобы на основе полученных теоретических знаний рассмотреть возможности применения информации в управлении в современных условиях.

Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:

  1. рассмотреть общие понятия информации и информационного обмена;
  2. выяснить, какова роль экономической информации в управлении предприятием;
  3. дать характеристику основным системам информационного обеспечения;
  4. выяснить, с какими проблемами может столкнуться предприятие при создании корпоративных информационных систем и рассмотреть возможности управления информационными рисками;
  5. дать оценку эффективности использования информационных технологий в управлении.

Объектом исследования является среда принятия управленческих решений, предметом - принятие управленческого решения с использованием информационных систем. Поставленная цель и задачи исследования предопределили следующую структуру работы.

Во введении обосновывается актуальность проблемы, отражаются цели и задачи исследования, дается краткая характеристика работы.

В первой главе даны общие понятия информации и информационного обмена, рассмотрена роль информации в процессе принятия управленческих решений, а также рассмотрены основные виды современных систем информационного обеспечения.

Вторая глава отражает основные проблемы, связанные с созданием информационных систем на предприятии и возможные пути их решения.

В заключении делаются основные выводы по результатам исследования, показано, насколько достигнуты цели работы.

Глава 1. Теоретические основы применения информации в управлении

1. 1 Общие понятия информации и информационного обмена

Управление можно рассматривать как информационный процесс. Для представления управления в виде информационного процесса рассмотрим его основные объекты – информацию, информационные процессы и технологии, на базе которых и создаются различные информационные системы.

  1. содержательное понимание;
  2. формализованные модели (мера разнообразия);
  3. теория познания и отражения;
  4. учет связи информации со свойствами материи.

Сущность информации описывается в рамках двух концепций (атрибутивной и функциональной) и содержится в ответе на вопрос о ее наличии в неживой природе. Первая концепция рассматривает информацию как атрибут, присущий всем уровням материи, в то время как вторая связывает ее только с самоуправляемыми и самоорганизующимися системами.

Основными особенностями информационного взаимодействия являются следующие: информация выступает в качестве объекта; взаимодействие осуществляется с помощью очень слабых сигналов; операции осуществляются со смыслами, образами, эмоциями; наличие памяти (интеллекта) у взаимодействующих объектов.

Академик Н.А. Кузнецов определяет информационное взаимодействие, как взаимодействие объектов, приводящее к изменению знаний хотя бы одного из них. Для его описания он вводит шесть уровней (аспектов) представления и обработки информации: физический, сигнальный, лингвистический, семантический, коллективного поведения, воспроизводства и эволюции.

Информационные технологии – это последовательность действий по преобразованию информационных ресурсов в информационные продукты. Различают следующие технологии: инфраструктурные, работы с данными, совместной работы, бизнес–приложений, интернет-технологии и др. [4, с.187]

Информационные технологии реализуются в информационных системах, которые можно описать функциональной структурой и с помощью информационного, технического, алгоритмического, программного, организационного обеспечений.

Информационное взаимодействие между системами осуществляется посредством сигналов – физических процессов, переносящих информацию, которая чаще всего представлена в виде символов, знаков или звуков. С их помощью одна система воздействует на другую. Наука о знаках и знаковых системах в природе и обществе называется семиотикой. Она рассматривает различные аспекты информационного взаимодействия систем и состоит из трех частей – синтактики, семантики и прагматики.

1.2 Роль экономической информации в управлении предприятием

В наши дни невозможно себе представить компанию, которая не занимается масштабным сбором и обработкой информации. Информация имеет большое значение для внутреннего управления фирмой и ее внешних контактов.

Исследования показывают, что наличие мощной информационной базы и благоприятной внутрифирменной среды для аккумулирования информации отличает эффективные предприятия от неэффективных. Показателем высокоразвитых организаций обычно является четко налаженная система информационного обеспечения фирмы. Однако далеко не каждая фирма может похвастаться такой системой. Большинство современных предприятий используют информационный ресурс неэффективно, не на 100%.

Экономическая информация характеризуется большим объемом, многократным использованием, обновлением и преобразованием, многообразием ее источников и потребителей, большим числом логических операций и специфических математических расчетов для получения многих видов результатной информации. Эти ее свойства предопределяют научно-техническую необходимость и экономическую целесообразность использования средств вычислительной техники и, прежде всего, компьютеров при ее сборе, накоплении, передаче и обработке, что, в свою очередь, требует умения определять структуру и объемы перерабатываемой информации.

Структура экономической информации достаточно сложна и может включать различные комбинации информационных совокупностей, обладающих определенным содержанием. Под информационной совокупностью понимают группу данных, характеризующих объект, процесс, операцию.

Информация представляет собой один из основных, решающих факторов, который определяет развитие технологий и ресурсов в целом. В связи с этим очень важно понимание не только взаимосвязи развития индустрии информации, информационных технологий с процессом информатизации, но и определение уровня и степени влияния процесса информатизации на сферу экономики и управления.

1. Система управления и ее цели

Управление – важнейшая функция, без которой немыслима целенаправленная деятельность любой социально-экономической, организационно-экономической системы (предприятия, организации, территории).

Систему, реализующую функции управления, называют системой управления. Важнейшими функциями, реализуемыми этой системой, являются прогнозирование, планирование, учет, анализ, контроль и регулирование. Системы управления разработаны, чтобы обслуживать контроль, управление, принятие решений и административные действия средних менеджеров.

Некоторые системы управления поддерживают необычное принятие решений. Они имеют тенденцию сосредоточиться на менее структурных решениях, для которых информационные требования не всегда ясны.

Управление связано с обменом информацией между компонентами системы, а также системы с окружающей средой. В процессе управления получают сведения о состоянии системы в каждый момент времени, о достижении (или не достижении) заданной цели с тем, чтобы воздействовать на систему и обеспечить выполнение управленческих решений.

Таким образом, любой системе управления экономическим объектом соответствует своя информационная система, называемая экономической информационной системой.

Организация структурно состоит из множества взаимосвязанных элементов, одни из которых осуществляют финансово-хозяйственную деятельность, другие осуществляют управление этой деятельностью.

2. Прямые и обратные потоки хозяйственной информации. Понятие и схема функционирования экономической информационной системы, информационный процесс экономического агента

В рамках системы управления циркулируют информационные потоки, они могут быть как прямые и обратные. Прямой поток хозяйственной информации выражается потоком директивной информацией, формируемой управленческим аппаратом в соответствии с целями управления и информацией об экономической ситуации, сложившейся во внешней среде, и направляемой от органа управления к объекту управления.

Такие воздействия должны обеспечивать полезность и эффективность функционирования объекта управления и системы управления в целом. Это возможно только тогда, когда орган управления располагает достоверной и достаточной информацией о фактическом состоянии объекта управления. Наличие информации, отвечающей требованиям достоверности и достаточности, позволяет обеспечить выработку управленческих решений на всех уровнях управления, обеспечить контроль и регулирование хозяйственных процессов, осуществить анализ состояния всей системы управления.

Обратный поток информации представляет собой движущийся в обратном направлении поток учетной информации, который формируется объектом управления и содержит сведения о выполнении принятых решений (планов), фактическую информацию о хозяйственных процессах. Наблюдение и сбор такой информации осуществляется посредством хозяйственного учета.

Хозяйственный учет представляет собой систему наблюдения, сбора, измерения, регистрации и обобщения информации о хозяйственных процессах и составляющих их фактах хозяйственной деятельности с целью управления финансово-хозяйственной деятельностью организации.

Экономическая информационная система – это совокупность внутренних и внешних потоков прямой и обратной информационной связи экономического объекта, методов, средств, специалистов, участвующих в процессе обработки информации и выработке управленческих решений.

Автоматизированная информационная система представляет собой совокупность информации, экономико-математических методов и моделей, технических, программных, технологических средств и специалистов, предназначенную для обработки информации и принятия управленческих решений.

Все виды информации, необходимой для управления на предприятии, представляют собой информационную систему. Система управления и система информации на любом уровне управления образует единство. Управление без информации невозможно.

Три процесса в информационной системе производят информацию, в которой нуждаются организации для принятия решений, управления, анализа проблем и создания новых изделий или услуг, - это ввод, обработка и вывод.

В процессе ввода фиксируются или собираются непроверенные сведения внутри организации или из внешнего окружения. В процессе обработки этот сырой материал преобразуется в более значимую форму. На стадии вывода обработанные данные передаются персоналу или процессам, где они будут использоваться. Информационные системы также нуждаются в обратном потоке, который является возвращаемыми обработанными данными, нужными для того, чтобы приспособить элементы организации для помощи в оценке или исправлении обработанных данных.

Таким образом, информационная система может быть определена с технической точки зрения как набор взаимосвязанных компонентов, которые собирают, обрабатывают, запасают и распределяют информацию, чтобы поддержать принятие решений и управление в организации. В дополнение к поддержке принятия решений, координации и управлению информационные системы могут также помогать менеджерам проводить анализ проблемы, делают видимыми комплексные объекты.

1. На основе исходных данных приведенных в исходной таблице 1, рассчитать итоговые объемы продаж, используя возможности Excel по умножению и сложению чисел.

Одна из важнейших разновидностей информации — экономическая информация. Она непосредственно связана с управлением коллективами людей, производством, распределением, обменом и потреблением материальных благ и услуг
Экономическая информация включает сведения о составе трудовых, материальных и денежных ресурсов и состоянии объектов управления на определенный момент времени.

Содержание

Организационно-экономическое управление как сфера применения информационных систем и сетей.
Системы организационно-экономического управления: понятия и функции.
Роль информационных систем в обеспечении решения стратегических и тактических задач управления.
Информационная среда и информационная система.
Иерархия управления.

Прикрепленные файлы: 1 файл

Презентация №1 ИС - копия.ppt

Лекция №1. Организационно-экономическое управление как часть экономической деятельности общества

  • Организационно-экономическое управление как сфера применения информационных систем и сетей.
  • Системы организационно-экономического управления: понятия и функции.
  • Роль информационных систем в обеспечении решения стратегических и тактических задач управления.
  • Информационная среда и информационная система.
  • Иерархия управления.
  • Одна из важнейших разновидностей информации — экономическая информация. Она непосредственно связана с управлением коллективами людей, производством, распределением, обменом и потреблением материальных благ и услуг
  • Экономическая информация включает сведения о составе трудовых, материальных и денежных ресурсов и состоянии объектов управления на определенный момент времени.
  • Информационный ресурс может быть определен как совокупность накопленной информации, зафиксированной на материальном носителе в любой форме, обеспечивающей ее передачу во времени и пространстве для решения научных, производственных, управленческих и других задач. Информационный ресурс имеет вид книг, журналов, файлов, фотографий, отчетов, дневников и т.д.

Информационные ресурсы характеризуются:

• тематикой (общественно-политическая, научная, техническая, правовая, экономическая и т.д.);

• формой собственности (государственная, муниципальная, частная);

• доступностью (открытая, секретная, ограниченного использования);

• формой представления (текстовая, изобразительная, звуковая);

• носителем (бумажный, электронный).

  • Информатизация— организационный социально-экономический и научно-технический процесс создания условий для удовлетворения информационных потребностей физических лиц и хозяйствующих субъектов на основе формирования и использования информационных ресурсов.
  • Информационный обмен, который лежит в основе процесса управления системой, заключается в циклическом осуществлении следующих процедур:

• сбора информации о текущем состоянии управляемого объекта;

• анализа полученной информации и сравнения текущего состояния объекта с желаемым;

• выработки управляющего воздействия с целью перевода управляемого объекта в желаемое состояние;

• передачи управляющего воздействия объекту.

  • Управленческая информация (совокупность плановой, нормативной и распорядительной информации) формируется управленческим аппаратом в соответствии с целями управления и информацией о внешней среде.
  • Учетно-отчетная информация формируется объектом управления и отражает внутреннюю ситуацию объекта и степень влияния на нее внешней среды.
  • Информация о внешней среде — нормативно-законодательная информация, создаваемая государственными учреждениями, информация о конъюктуре рынка, создаваемая конкурентами, поставщиками, потребителями.
  • Информационные технологии (ИТ) — инфраструктура, обеспечивающая реализацию информационных процессов — процессов сбора, обработки, накопления, хранения, поиска и распространения информации
  • Функциональные подсистемы и приложения — специализированные программы, предназначенные обеспечить обработку и анализ информации для целей подготовки документов, принятия решений в конкретной функциональной области на базе ИТ.
  • Управление ИС — компонент, который обеспечивает оптимальное взаимодействие ИТ, функциональных подсистем и связанных с ними специалистов.
  • Под предметной областью понимают область проблем, знаний, человеческой деятельности, имеющую определенную специфику и круг фигурирующих в ней предметов.
  • В 1975 г. конгресс ЮНЕСКО определил, что экономический потенциал любой страны наряду с такими традиционными показателями национального богатства и экономики характеризуется еще и информац ионной вооруженностью, определяемой как способность быстро и качественно обрабатывать информацию, возникающую во всех сферах деятельности общества.
  • В индустриальном обществе стратегическим ресурсом является капитал, в информационно-индустриальном обществе этим ресурсом становится информация, знания, творчество
  • Под системой понимают набор взаимосвязанных компонентов, функционирующих совместно для достижения определенной цели. Для описания системы используют такие понятия, как:

• структура (множество элементов и взаимосвязей между ними);

• входы и выходы (материальные, финансовые и информационные потоки, входящие в систему и выводимые ею);

• законы поведения (функции, связывающие входы и выходы системы);

• цели и ограничения (процессы функционирования системы, описываемые рядом переменных; на отдельные переменные обычно накладываются ограничения).

Читайте также: