Формирование технических заданий на выполнение проектных работ реферат

Обновлено: 06.07.2024

Введение 3
Техническое задание 4
1 Общие сведения 4
2 Основания для разработки 4
3 Назначение и цели создания системы 4
4 Требования к системе 5
5 Характеристика объектов автоматизации 9
6 Требования к документированию 9
7 Стадии и этапы разработки 9
8 Порядок контроля и приемки системы 15
Технический проект 16
1 Функциональная структура 16
1.1 Описание предметной области 16
1.2 Функции и организационная структура 17
1.3 Описание потоков данных и бизнес процессов 18
1.3.1 Моделирование бизнес-процессов 18
1.3.2 Диаграмма потоков данных 27
2 Системное проектирование ИС 29
2.1 Разработка концепции, архитектуры построения и
платформы реализации ИС 29
2.2 Структура информационной системы, состав
функциональных и обеспечивающих подсистем 31
3 Информационное обеспечение ИС 35
3.1 Описание концептуальной модели информационной базы 35
3.2 Описание логической структуры информационной базы 37
3.3 Описание физической реализации БД 40
Заключение 43
Список литературы 44

Прикрепленные файлы: 1 файл

Курс.docx

Министерство образования и науки РФ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

Курсовой проект защищен

с оценкой (_________)

(________) Ивашковская Т.К.

“__”_________ 2013 г.

ПОДГОТОВКА ТЕХНИЧЕСКОГО ЗАДАНИЯ НА РАЗРАБОТКУ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ И РАЗРАБОТКА ТЕХНИЧЕСКОГО ПРОЕКТА

Расчетно-пояснительная записка к курсовому проекту

по дисциплине “ Проектирование информационных систем”

ЯГТУ 230201.65-10 КП

Нормоконтролер Работу выполнил

доцент, к.т.н студент гр. ЭИС-44

(______) Ивашковская Т.К. (______) Юдин А.Н.

“___”________ 2013 г. “___”________ 2013г.

Техническое задание 4

1 Общие сведения 4

2 Основания для разработки 4

3 Назначение и цели создания системы 4

4 Требования к системе 5

5 Характеристика объектов автоматизации 9

6 Требования к документированию 9

7 Стадии и этапы разработки 9

8 Порядок контроля и приемки системы 15

Технический проект 16

1 Функциональная структура 16

1.1 Описание предметной области 16

1.2 Функции и организационная структура 17

1.3 Описание потоков данных и бизнес процессов 18

1.3.1 Моделирование бизнес-процессов 18

1.3.2 Диаграмма потоков данных 27

2 Системное проектирование ИС 29

2.1 Разработка концепции, архитектуры построения и

платформы реализации ИС 29

2.2 Структура информационной системы, состав

функциональных и обеспечивающих подсистем 31

3 Информационное обеспечение ИС 35

3.1 Описание концептуальной модели информационной базы 35

3.2 Описание логической структуры информационной базы 37

3.3 Описание физической реализации БД 40

Список литературы 44

В курсовой работе рассматриваются вопросы создания технического задания на разработку информационной системы для магазина, специализирующегося бытовой техникой.

Целью работы является изучение основных принципов и получение базовых навыков подготовки технических заданий на разработку информационных систем, их программного обеспечения.

Работа по созданию информационной системы начинается с формирования требований заказчика к создаваемой системе и оформления их в виде технического задания (ТЗ). ТЗ является основным документом, определяющим требования и порядок создания автоматизированной системы, в соответствии с которым проводится разработка системы и ее приемка при вводе в действие. Кроме того, на основании ТЗ производится калькуляция работ, уточняются трудозатраты.

ТЗ состоит из трех стадий:

  1. обоснование необходимости разработки информационной системы – постановка задачи, сбор исходных материалов, выбор и обоснование критериев эффективности и качества разработанной системы, обоснование необходимости проведения НИР;
  2. НИР – определение структуры входных и выходных данных, предварительный выбор методов решения задач, обоснование целесообразности применения разработанной системы, определение требований к техническим средствам, обоснование принципиальной возможности решения поставленной задачи;
  3. разработка и утверждение ТЗ – определение требований к программам, разработка технико-экономического обоснования системы, определение стадий, этапов и сроков разработки системы и документация на нее, выбор языков программирования, определение необходимости проведения НИР на последних стадиях, согласование и утверждение ТЗ.

ТЗ выполняет следующие функции:

Организационная функция – зафиксированное задание для Исполнителя и окончательные требования со стороны Заказчика.

Информационная функция - порядок в процессе Исполнителя и продуманность желаний со стороны Заказчика.

От того полноты и точности составления ТЗ во многом зависит результат разрабатываемого технического проекта.

1 Общие сведения

    1. Полное наименование системы и ее условное обозначение

    Система предназначена для применения в организации заказчика, в нашем случае – в фирме, торгующей мебелью.

      1. Порядок оформления и предъявления заказчику результатов работ по созданию системы (ее частей), по изготовлению и наладке отдельных средств (технических, программных, информационных) и программно-технических (программно-методических) комплексов системы

      2 Основания для разработки

        1. Наименование и условное обозначение темы разработки

        3 Назначение и цели создания системы

        3.1 Функциональное назначение системы

        Система должна эксплуатироваться сотрудниками организации.

        3.3 Цели создания системы

        Система снижает экономические затраты на материалы за счет оптимизации использования материалов.

        4 Требования к системе

        4.1.1 Требования к структуре и функционированию системы

        4.1.1.1 Перечень подсистем, их назначение и основные характеристики, требования к числу уровней иерархии и степени централизации системы

        - Расчет с заказчиком.

        4.1.1.2 Требования к способам и средствам связи для информационного обмена между компонентами системы:

        Информационный обмен осуществляется посредством локальной сети.

        4.1.1.3 Требования к режимам функционирования системы:

        Система должна поддерживать многопользовательский и автономный режимы работы. Пользователи осуществляют доступ к системе через локальную сеть.

        4.1.2 Требования к численности и квалификации персонала системы

        4.1.2.1 Требования к численности персонала (пользователей) АС

        В системе будут работать 4 сотрудника: 1 сотрудник отвечает за прием и закрытие заявок и заказов, 1 занимается созданием проекта изделия и его схем раскроя, 1 занимается доставкой готовой мебели, 1 занимается расчетами с заказчиками.

        4.1.2.2 Требования к квалификации персонала, порядку его подготовки и контроля знаний и навыков:

        Сотрудник, занимающиеся приемом заявок, должен обладать навыками работы с персональным компьютером на уровне пользователя. Сотрудник, отвечающий за расчетами с заказчиками, должен обладать знаниями бухгалтерского учета и отчетности. Сотрудник, отвечающий за создание схем раскроя, должен обладать навыками владения компьютером на уровне пользователя. Численность персонала может быть различной в зависимости от объема и характера работ.

        4.1.3 Требования к надежности

        Восстановление системы при ошибках в работе аппаратных средств (кроме носителей данных и программ) и ошибках, связанных с программным обеспечением (ОС и драйверы устройств), восстановление работоспособности возлагается на ОС.

        При сбоях в системе электроснабжения аппаратной части, приводящих к перезагрузке ОС, восстановление программы должно происходить после перезапуска ОС и запуска исполняемого файла системы.

        Также должна быть обеспечена работоспособность системы в целом в случае возникновения сбоев, аварий и отказов на отдельных рабочих станциях. Для защиты аппаратуры от бросков напряжения и коммутационных помех должны применяться сетевые фильтры, а для возможности сохранения данных пользователем при сбое в системе электропитания рекомендуется применять источники бесперебойного питания.

        4.1.4 Требования к безопасности

        Заказчиком обеспечивает соответствие технических решений, использованных при модификации и разработке подсистемы, действующим нормам, правилам техники безопасности, пожаробезопасности и взрывобезопасности, охраны окружающей среды.

        4.1.5 Требования к эксплуатации, техническому обслуживанию, ремонту и хранению компонентов системы.

        Условия эксплуатации, а также виды и периодичность обслуживания технических средств подсистемы должны соответствовать требованиям по эксплуатации, техническому обслуживанию, ремонту и хранению, изложенным в документации завода-изготовителя (производителя) на них.

        4.1.6 Требования к защите информации от несанкционированного доступа:

        Для защиты информации от несанкционированного доступа Система должна обеспечивать:

        а) идентификацию и аутентификацию пользователя;

        б) проверку прав и ограничений доступа пользователя на уровне функций и массивов данных при работе с системой.

        4.1.7 Требования по сохранности информации при авариях

        Необходимо предусмотреть возможность резервного копирования данных системы средствами программного обеспечения, поставляемого Разработчиком.

        4.1.8 Требования по стандартизации и унификации

        Для данной системы должна применяться каскадная модель жизненного цикла ПО.

        В системе должны использоваться (при необходимости) общероссийские классификаторы и единые классификаторы и словари для различных видов алфавитно- цифровой и текстовой информации.

        Интерфейс системы, файлы справок и любая текстовая информация в программе должны быть на русском языке.

        Экранные формы должны проектироваться с учетом требований унификации:

        Все экранные формы пользовательского интерфейса должны быть выполнены в едином графическом дизайне, с одинаковым расположением основных элементов управления и навигации.

        4.2 Требования к функциям (задачам), выполняемым системой

        По каждой подсистеме перечень функций, задач или их компонентов (в том числе обеспечивающих взаимодействие частей системы), поддерживающих автоматизации


        НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ

        (наименование темы)
        По дисциплине Управление проектом в системах электронной коммерции

        Москва 20 21 г.

        Оглавление

        Для чего нужно техническое задание? 3

        Как составить техническое задание 3

        Рекомендации по составлению T3 4

        Список литературы 5

        Введение

        Для чего нужно техническое задание?

        Фактически это инструкция для разработчиков, конструкторов и других непосредственных создателей конечного продукта. Но по сути техническое задание, определяя жёсткие требования к каждой детали, делает сотрудничество заказчика и исполнителя безопаснее и комфортнее.

        Когда каждая мелочь регламентирована, всё на своих местах, все при своих полномочиях и обязанностях, остаётся мало пространства для нечестного манёвра и недопонимания. Идеально, когда его вообще не остаётся.

        Более того, конкретное и целостное техническое задание — это первый шаг к качественному результату. Чтобы продукт работал чётко, без сбоев, да и просто безопасно — это тоже периодически стоит на повестке — все его элементы должны быть продуманы. Тщательно и скрупулезно.

        Техническое задание — основа как простых односложных продуктов, так и высоконагруженных систем. B каждом случае сценарии функционирования должны быть предусмотрены. Любое действие пользователя должно быть предугадано, и ответом на него должен быть полезныйfрезультат.

        Именно для того, чтобы работа с конечным продуктом вызывала положительный отклик пользователя и решала его задачи, необходимо проработать идею и детали проекта на самой ранней стадии

        Как составить техническое задание

        В первом приближении главные требования к техническому заданию — это продуманность и полнота. Но, так как не во всех случаях составители способны соблюсти данные условия, были разработаны общепринятые стандарты разработки ТЗ.

        Во многих вакансиях нa позицию системного аналитика или технического писателя можно встретить требование: знание ГOCТ 19 и ГОCТ 34.

        Из названия легко понять, что данные стандарты приняты на общегосударственном уровне и являются рекомендуемым образцом разработки технических заданий на территории России.

        Вместе с тем, надо помнить, что эти два ГOСTа имеют отношение именно к программным комплексам. То есть, в современном понимании — к сайтам, приложениям, системам автоматизации. T3 на размещение предприятия общественного питания в бюджетном учреждении придётся писать по другим правилам.


        • Введение;

        • Основания для исполнения;

        • Назначение драгирование;

        • Требования к программе или программному изделию;

        • Требования к программной документации;

        • Технико-экономические показатели;

        • Стадии и этапы разработки;

        • Порядок контроля и приемки;

        • Приложения.

        Рекомендации по составлению T3

        Ведите историю правок

        Для этого в начале документа создаётся таблица со столбцами: дата, описание, автор. В ней записывaется истoрия изменений документа, благодаря которой легко понять, на каком этапе возникло то или иное требование, дополнение, противоречие.
        Составляйте список терминов и сокращений

        Это правило грамотного подхода к формированию документа. Основной текст предваряется словарём, в котором записаны специальные термины, не являющиеся общеупотребимыми. Oсoбеннo уделите внимание тем аббревиатурам и словам, которые применяются только в данному проекту.

        Прописывайте каждую деталь

        Сайт — это не только код, но и мощности, на которых он работает. B первую очередь, определите, на каком сервере будет размещён сайт, какие у него параметры: ёмкость, оперативная память и другие.

        Пропишите периодичность и порядок оплаты сервера — передаст ли заказчик обязанность бухгалтерии или же вы будете получать ежемесячную абонентскую плату, из которой сами должны распределять средства на те или иные нужды.

        Позаботьтесь о пользователях. Продумайте, какими браузерами и устройствами они пользуются, какое у них разрешение. Адаптируйте сайт, если речь идёт о нём, под различные технические характеристики устройств.

        Заключение

        Техническое задание – закон для консультанта. В процессе разработки – основной документ, которым он должен руководствоваться. Этот документ призван:

        Описать цель работы. И разработчик, и заказчик должны чётко понимать, к чему они стремятся, за что один платит деньги, a другой – тратит время и напрягает мозги;

        Описать задачи. Прежде чем начинать работу, необходимо прикинуть, насколько она затянется, сколько потребует ресурсов. Круг задач должен быть посильным разработчику, а заказчик должен представлять, чем разработчик будет заниматься, за что платить;

        Регламентировать отношения. Один из самых важных моментов! Заказчик и исполнитель регламентируют объёмы, сроки,вденежные суммы, порядок приёмки, форматы исходных и выходных данных и ещё множество условий, которые необходимо прописать во избежание конфликтных ситуаций.

        По сути, техническое задание – договор между исполнителем и заказчиком. Договор, естественно, дoлжен быть в рамках законодательства, иначе его можно будет признать ничтожным. Cтороны, создающие и подписывающие договор (техническое задание) должны полностью осознавать все его пункты и вправе вносить любые свои требования, которые сочтут нужными.

        author__photo

        Техническое задание — это то, с чего начинается качественный функциональный продукт. По крайней мере, если таковым является само ТЗ. Если документ будет составлен непрофессионально и без должного внимания, результат окажется соответствующим.

        ТЗ - часть многоуровневого процесса разработки

        Для чего нужно техническое задание?

        Техническое задание не менее значимо, чем юридический акт, в деле закрепления прав и обязанностей сторон — заказчика и исполнителя.

        Фактически это инструкция для разработчиков, конструкторов и других непосредственных создателей конечного продукта. Но по сути техническое задание, определяя жёсткие требования к каждой детали, делает сотрудничество заказчика и исполнителя безопаснее и комфортнее.

        Когда каждая мелочь регламентирована, всё на своих местах, все при своих полномочиях и обязанностях, остаётся мало пространства для нечестного манёвра и недопонимания. Идеально, когда его вообще не остаётся.

        Более того, конкретное и целостное техническое задание — это первый шаг к качественному результату. Чтобы продукт работал чётко, без сбоев, да и просто безопасно — это тоже периодически стоит на повестке — все его элементы должны быть продуманы. Тщательно и скрупулезно.

        Техническое задание — основа как простых односложных продуктов, так и высоконагруженных систем. В каждом случае сценарии функционирования должны быть предусмотрены. Любое действие пользователя должно быть предугадано, и ответом на него должен быть полезный результат.

        Именно для того, чтобы работа с конечным продуктом вызывала положительный отклик пользователя и решала его задачи, необходимо проработать идею и детали проекта на самой ранней стадии.

        Кто должен составлять техническое задание

        Чтобы понять, как составить техзадание, важно определиться с тем, кто именно это будет делать. На этот вопрос нет однозначного ответа — ТЗ для задачи может составить заказчик или исполнитель, в отдельных случаях — это совместная работа.

        Заказчик

        В этом случае исполнитель будет четко понимать, что и когда ему потребуется делать. В результате получится точно рассчитать стоимость работ и срок, отведенный на их выполнение. Однако иногда составитель ТЗ не понимает того, что именно должен предоставить им исполнитель, из-за чего с составлением ТЗ возникают проблемы.

        Исполнитель

        Исполнитель, занимающийся составлением ТЗ, присылает заказчику бриф с вопросами по задаче. Так специалист выясняет цель работы и свою пользу для клиента. После этого проходит интервью, и в режиме диалога стороны уточняют рабочие нюансы. Исполнитель изучает конкурентов и целевую аудиторию, чтобы добавить эту информацию в техническое задание.

        Такой способ составления ТЗ удобен, когда заказчик полностью доверяет исполнителю, а исполнитель достаточно компетентен, чтобы разобраться в задаче самостоятельно.

        Совместно

        Совместное формулирование ТЗ начинается с того, что заказчик озвучивает исполнителю требования относительно будущего задания. Подрядчик, в свою очередь, предлагает, как улучшить проект, и только после этого составляется техническое задание. Этот способ, как и предыдущий, работает на доверии, этичности и профессионализме сторон.

        Как составить техническое задание

        Главные требования к техническому заданию — это продуманность и полнота. Так как составители не всегда способны им следовать, были разработаны общие стандарты разработки ТЗ.

        В вакансиях на должность системного аналитика или технического писателя можно встретить требование: знание ГОСТ 19 и ГОСТ 34. Из названия легко понять, что это общегосударственные стандарты, образцы разработки технических заданий на территории России.

        Эти два ГОСТа имеют отношение только к программным комплексам — к сайтам, приложениям и системам автоматизации. Другие ТЗ придется писать по совершенно другим правилам.

        ТЗ по ГОСТу актуальны для госзаказов

        ГОСТ 19 был введён в 1980 году. Учитывая, что основные принципы программного обеспечения почти не поменялись, документ еще не утратил своей актуальности. Это можно сравнить со строительством зданий: меняются материалы и конструкции, но общие понятия — фундамент, стены, перекрытия — сохраняются.

        Само техническое задание должно содержать следующие пункты:

        • Введение;
        • Основания для разработки;
        • Назначение разработки;
        • Требования к программе или программному изделию;
        • Требования к программной документации;
        • Технико-экономические показатели;
        • Стадии и этапы разработки;
        • Порядок контроля и приемки;
        • Приложения.

        Более новый стандарт — ГОСТ 34, но он новее всего на 10 лет. То есть, введён с 1 января 1990 года.

        Текст технического задания строится по структуре:

        • Общие сведения;
        • Назначение и цели создания (развития) системы;
        • Характеристика объектов автоматизации;
        • Требования к системе;
        • Состав и содержание работ по созданию системы;
        • Порядок контроля и приемки системы;
        • Требования к составу и содержанию работ по подготовке объекта автоматизации к вводу системы в действие;
        • Требования к документированию;
        • Источники разработки.

        Разумеется, за прошедшее время подходы были пересмотрены. Введены новые правила и рекомендации. Сами ГОСТы перешли в разряд базовой опорной точки, а конечный результат остаётся на усмотрение составителей. Тем не менее, при работе с госзаказчиками необходимо брать за основу именно ГОСТ.

        ISO/IEC/IEEE 29148

        Разработанный Международной организацией по стандартизации ISO, данный современный стандарт пригоден для использования помимо всего прочего в международных проектах.

        Последняя редакция — ISO/IEC/IEEE 29148:2018, но, к сожалению, она отсутствует в открытом доступе, поэтому возьмём за основу предыдущую, от 2011 года.

        ISO IEEE - современный стандарт составления техзаданий

        По аналогии с ГОСТами, стандарт содержит два раздела. Один из них, SyRS — System Requirements Specification — определяет общие требования к построению систем, их принципам и характеру взаимодействия пользователя с ними. По похожей схеме составлен ГОСТ 34.

        SRS — Software Requirements Specifitaion — по аналогии с ГОСТ 19, содержит требования к конечному программному продукту.

        Общая схема строится следующим образом:

          • Введение. Назначение продукта или системы, содержание, обзор функций и пользователей.
          • Системные требования. Требования к юзабилити и производительности системы, состоянию, физическим характеристикам, окружению и безопасности, правилам. Для приложений — требования к внешним интерфейсам, к производительности, структуре БД, функциям и юзабилити.
          • Тестирование и проверка. Процедуры тестирование по каждому из пунктов предыдущего раздела.
          • Приложения. Термины, схемы, история правок.


          Маркетинг

          Что такое гивы в Инстаграм и как их проводить

          Что такое гивы в Инстаграм и как их проводить

          Порядок документирования требований

          Выйдем немного за пределы тематики и скажем несколько слов о том, из чего состоит весь процесс документального сопровождения продукта. Ведь он не ограничивается техническим заданием. Сложность сопроводительной документации растёт вместе со сложностью и масштабом продукта.

          Разработка лендинга на Тильде или запуск таргетированной рекламы Вконтакте радикально отличаются от создания высоконагруженной биллинговой системы банка. Если первые два продукта способен создать один человек, то последний может потребовать команды из нескольких десятков специалистов из многих областей.

          В основном, уместен в контексте продуктов низкой и средней сложности. Например, небольшой сайт, воронка продаж или даже копирайтинг.

          Бриф обращён к заказчику и не предполагает жёстких финальных требований или детального описания результата. Выверенной должна быть только структура опросника. В него могут входить такие пункты, как:

          • Цель и назначение продукта;
          • Предполагаемый бюджет; .

          Вопросов на которые отвечает заказчик, может быть до 20–30, но не более, иначе это становится большой нагрузкой. Задача брифа в том, чтобы получить общее направление для обсуждения.

          Такой опрос удобно разместить на сайте, если он не сложный. Его можно запрограммировать или дать ссылку на Google формы. Либо просто разместите кнопку обратного звонка, чтобы задать вопросы и проконсультировать клиента прямо в режиме реального времени по телефону.

          Виджет обратного звонка, как инструмент, подходит не только для созвонов с партнерами, но и для клиентского сервиса. Это всплывающее окно предлагает указать контактный номер,по которому перезвонит сотрудник поддержки. С виджетом обратного звонка от Calltouch вы можете собирать заявки даже в нерабочее время, а также записывать и тегировать звонки.

          Виджет обратного звонка для сайта

          • Повысьте конверсию сайта на 30%
          • Экономьте на тарифах: от 5 рублей в минуту
          • Адаптируйте форму под ваш сайт. Без разработчика
          • Используйте гибкие настройки показа
          • Стройте отчеты по звонкам: от показа виджета до ключевого слова

          Технико-коммерческое предложение

          Здесь речь заходит о действительно крупных проектах. В противном случае нецелесообразно прилагать излишние усилия к созданию подобных документов.

          ТКП разрабатывается в рамках маркетинговых мероприятий, когда продукт предлагается потенциальным заказчиком. Если у вас есть собственная концепция, готовая к внедрению или масштабированию, на её основе можно сделать предложение.

          Документ содержит не просто идею и общее описание, но некоторые технические подробности. На их основе заказчику удобнее принимать решение, так как он сразу может увидеть, насколько характеристики продукта согласуются с той инфраструктурой, которая есть в наличии.

          Бесполезно предлагать промышленные системы вентиляции маленьким кофейням. В других случаях помещение может отвечать требованиям, но электроснабжение окажется несовместимым с требованиями оборудования по питанию.

          Технические требования

          Если в ТКП требования приводятся самые основные, для ознакомления, то при заинтересованности заказчика с ним составляются уже более детализированные перечни требований.

          Требования всегда подлежат обоюдному согласованию

          Техническое задание

          Собственно, предмет статьи. Предварительные сведения даны в предыдущих пунктах, а ценные советы ждут вас в следующем разделе.

          Технический проект

          В соответствии с практическими наработками, составляются новые задания и требования — частные технические задания по отдельным подсистемам (ЧТЗ).

          Эксплуатация

          Важно помнить, что после сдачи проекта стороны распределяют между собой обязанности по поддержанию работоспособности системы. Это тоже должно быть прописано — например, в техническом задании, если не предусмотрено другого порядка.

          Перед эксплуатацией и во время неё создаются различные регламенты, описания сервисов, инструкции. Актуализируются текущие версии документов.

          Когда условия работы или технологии модифицируются, приходится вносить правки в документы и внедрять изменения в продукт.

          Рекомендации по составлению ТЗ

          Правильное ТЗ составляют по универсальному шаблону. Он формируется из следующих элементов.

          Дайте подрядчику общую информацию

          Подрядчик должен понимать, чем занимается компания и кто ваша целевая аудитория. Так исполнитель сможет глубже вникнуть в поставленную задачу и избежать элементарных ошибок. При озвучивании идеи важно отметить конкурентные преимущества и особенности проекта.

          Покажите конкурентов

          ТЗ должно содержать ссылки на похожие проекты с дополнительным описанием. Это поможет исполнителю оценить удачные примеры чужих разработок и избежать характерных проблем при реализации. Кроме того, выявление чужих особенностей позволяет создать собственное уникальное решение.

          Распишите сценарии использования продукта

          Ведите историю правок

          В начале документа создайте таблицу со столбцами “дата”, “описание”, “автор”. В ней записывается история изменений документа, благодаря которой легко понять, на каком этапе возникло то или иное требование, дополнение, противоречие.

          Составляйте список терминов и сокращений

          Это правило грамотного подхода к формированию документа. Основной текст предваряется словарём, в котором записаны специальные термины, не являющиеся общеупотребимыми. Особенно уделите внимание тем аббревиатурам и словам, которые применяются только в данному проекту.

          Прописывайте каждую деталь

          Сайт — это не только код, но и мощности, на которых он работает. В первую очередь, определите, на каком сервере будет размещён сайт, какие у него параметры: ёмкость, оперативная память и другие.

          Пропишите периодичность и порядок оплаты сервера — передаст ли заказчик обязанность бухгалтерии или же вы будете получать ежемесячную абонентскую плату, из которой сами должны распределять средства на те или иные нужды.

          Позаботьтесь о пользователях. Продумайте, какими браузерами и устройствами они пользуются, какое у них разрешение. Адаптируйте сайт, если речь идёт о нём, под различные технические характеристики устройств.

          Продумывайте детали

          Не оставляйте белых пятен. При наведении на рисунок, он скрывается? Хорошо, но уточните — он уезжает влево? Становится прозрачным? С какой скоростью? Как он появляется опять? Малейшая деталь без чёткой логики ставит разработчиков и весь процесс в тупик.

          Опишите требования к проверке проекта

          На этапе составления техзадания продумайте чек-лист, по которому заказчику будет понятна степень успешности реализованного проекта. Так можно быстро оценить проделанную работу и не забыть о значимых нюансах.

          Бывают случаи, когда исполнитель работает за фиксированную плату и некий процент от продаж. Например, вы заказали на таких условиях настройку таргетированной рекламы у фрилансера. Чтобы честно оценить его работу, вам поможет сервис сквозной аналитики от Calltouch. Он формирует отчет о результатах рекламных кампаний: сколько было звонков и заявок, и сколько из них привели к оформлению заказа. Вам не придется высчитывать KPI — итоги работы наглядно отражены в личном кабинете.

          Сквозная аналитика

          • Автоматически соберет данные с рекламных площадок, сервисов и CRM в 1 окне
          • Бесплатные интеграции c CRM и другими сервисами: более 50 готовых решений
          • Анализируйте воронку продаж от показов до кассы
          • Оптимизируйте свой маркетинг с помощью подробных отчетов: дашборды, графики, диаграммы
          • Кастомизируйте таблицы, добавляйте свои метрики. Стройте отчеты моментально за любые периоды

          Когда ТЗ не нужно

          Техническое задание требуется не каждому продукту. Иногда достаточно предпроектного исследования, чтобы изучить потребности клиентов вместе с аналитиком. После этого следует решать, есть ли необходимость в ТЗ.

          Зачастую более гибкие методологии, работающие на создание продукта, позволяют успешно и оперативно использовать ресурсы компании. Например, сначала формируется маленький прототип, который тестируют, и на основании обратной связи от клиентов корректируют до полноценного продукта.

          Выводы

          Техническое задание — важный этап подготовки к работе над проектами. Его составление помогает заказчику сформулировать суть задачи, а исполнителю дает понять, как ее выполнить. Составить ТЗ может заказчик, исполнитель или заказчик вместе с исполнителем. Выбор варианта сотрудничества зависит от сложности работ и навыков специалиста.

          Типовая форма технического задания на проектирование

          Типовая форма задания представлена в приложении №1 к данному приказу.

          В текстовой и табличной форме с пояснениями:



          В текстовой и табличной форме без пояснений:



          Требования к подготовке технического задания на проектирование

          1. Подготовка задания на проектирование объекта капитального строительства (далее — задание на проектирование) осуществляется застройщиком (техническим заказчиком) в соответствии с типовой формой задания на проектирование объекта капитального строительства(приложение № 1 к настоящему приказу).

          2. Проект задания на проектирование подлежит согласованию с руководителем главного распорядителя средств федерального бюджета в отношении объекта федеральной собственности, главного распорядителя средств бюджета субъекта Российской Федерации в отношении объекта государственной собственности субъекта Российской Федерации или главного распорядителя средств местного бюджета в отношении объекта муниципальной собственности .

          3. Задание на проектирование утверждается застройщиком(техническим заказчиком) после проведения технологического и ценового аудита обоснования инвестиций.

          4. Задание на проектирование должно содержать исходные данные, достаточные для разработки проектной документации объекта капитального строительства в соответствии с требованиями Положения о составе разделов проектной документации и требованиях к их содержанию, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 16 февраля 2008 г. № 87 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2008, № 8, ст. 744; 2009, № 21, ст. 2576,№ 52, ст. 6574; 2010, № 16, ст. 1920, № 51, ст. 6937; 2011, № 8,ст. 1118; 2012, № 27, ст. 3738, № 32, ст. 4571; 2013, № 17,ст. 2174, № 20, ст. 2478, № 32, ст. 4328; 2014, № 14, ст. 1627,№ 50, ст. 7125; 2015, № 31, ст. 4700, № 45, ст. 6245; 2016, № 5, cт. 698, № 48, ст. 6764; 2017, № 6, ст. 942, № 19, ст. 2843 № 21,ст. 3015, № 29, ст. 4368, № 38, ст. 5619, № 51, ст. 7839).

          5. Задание на проектирование подготавливается в электронной форме, за исключением случая, указанного в пункте 9 настоящих Требований, и утверждается путем подписания застройщиком(техническим заказчиком) с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи.

          6. Задание на проектирование в форме электронного документа подготавливается в следующих форматах:

          а) doc, docx, odt — для документов с текстовым содержанием, не включающим формулы;

          б) pdf — для документов с текстовым содержанием, в том числе включающих формулы и (или) графические изображения, а также документов с графическим содержанием.

          7. Электронный документ, выданный органом государственной власти, органом местного самоуправления, организацией, физическим лицом в соответствии с требованиями, установленными законодательством Российской Федерации о градостроительной деятельности, прилагается к заданию на проектирование в исходном формате.

          8. В случае, когда оригинал документа, прилагаемый к заданию на проектирование, выдан и подписан уполномоченным органом государственной власти, органом местного самоуправления или организацией на бумажном носителе, допускается формирование электронного документа путем сканирования непосредственно с оригинала документа (использование копий не допускается), которое осуществляется с сохранением ориентации оригинала документа в разрешении 300 dpi (масштаб 1:1) с использованием следующих режимов:

          Если бумажный документ состоит из двух и более листов, электронный образ такого бумажного документа формируется в виде одного файла. Сформированный электронный документ подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью лица, осуществляющего подготовку задания на проектирование.

          9. Задание на проектирование, содержащее сведения,составляющие государственную тайну, подготавливается на бумажном носителе.

          Читайте также: