Фактические и документальные методы сбора информации реферат
Обновлено: 01.07.2024
Оглавление
Файлы: 1 файл
Методы сбора социологической информации.doc
Методы сбора социологической информации
Глава 1. Виды социологических исследований……………………….4
Глава 2. Методы сбора информации………………………….……….7
Социальные процессы и явления сложны, многовариантны, имеют разнообразные формы проявления. Перед каждым социологом встает проблема, как объективно изучить то, или иное социальное явление, как собрать о нем достоверную информацию.
Цель данной работы в изучении методов сбора социологической информации.
Для достижения поставленной цели были поставлены следующие задачи:
- определить виды социологических исследований;
- изучить методы сбора информации.
Работа состоит из введения 2-х глав и заключения.
В первой главе рассмотрены виды социологических исследований, во второй главе речь пойдет о методах сбора информации.
Глава 1. Виды социологических исследований
Вид социологического исследования определяется характером поставленных целей и задач, глубиной анализа социального процесса.
Различают три основных вида социологического исследования: разведывательное (пилотажное), описательное и аналитическое.
Разведывательное (или пилотажное, зондажное) исследование самый простой вид социологического анализа, позволяющий решать ограниченные задачи. Идет обработка методических документов: анкеты, бланк-интервью, опросного листа. Программа такого исследования упрощена. Обследуемые совокупности невелики: от 20 до 100 человек.
Разведывательное исследование обычно предваряет глубокое изучение проблемы. В ходе его уточняются цели, гипотезы, задачи, вопросы, их формулировка.
Описательное исследование – более сложный вид социологического анализа. С его помощью получают эмпирическую информацию, дающую относительно целостное представление об изучаемом социальном явлении. В описательном исследование возможно применение одного или нескольких методов сбора эмпирических данных. Сочетание методов повышает достоверность и полноту информации, позволяет сделать более глубокие выводы и обоснованные рекомендации.
Самый серьезный вид социологического исследования – аналитическое исследование. Оно не только описывает элементы изучаемого явления или процесса, но и позволяет выяснить причины лежащие в его основе. Главное назначение такого исследования – поиск причинно-следственных связей.
Аналитическое исследование завершает разведывательное и описательное исследования, в ходе которых собираются сведения, дающие предварительное представление об определенных элементах изучаемого социального явления или процесса.
Подготовка социологического исследования непосредственно начинается не с составления анкеты, а с разработки его программы, состоящей из дух разделов – методологического и методического.
В методологический раздел программы входят:
- формулировка и обоснование объекта и предмета социальной проблемы;
- определение объекта и предмета социологического исследования;
- определение задач исследователя и формулировка гипотез.
Методический раздел программы предполагает определение изучаемой совокупности, характеристику методов сбора первичной социологической информации, последовательность применения инструментария для ее сбора, логическую схему обработки собранных данных.
Важно различать объект и предмет исследования. Выбор объекта и предмета исследования в определенной мере уже заложен в самой социальной проблеме.
Объектом исследования могут любой социальный процесс, сфера социальной жизни, трудовой коллектив, какие-либо общественные отношения, документы. Главное, чтобы все они содержали социальное противоречие и порождали проблемную ситуацию.
Предмет исследования – те или иные идеи, свойства, характеристики, присущие данному коллективу, наиболее значимые с практической или теоретической точки зрения, т.е. то, что подлежит непосредственному изучению. Другие свойства, черты объекта остаются вне поля зрения социолога.
Анализ любой проблемы можно провести в теоретическом и прикладном направлениях в зависимости от цели исследования. Цель исследования может быть сформулирована как теоретическая. Тогда при подготовке программы основное внимание уделяется теоретическим и методологическим вопросам. Объект исследования определяется только после того, как выполнена предварительная теоретическая работа.
Методы сбора информации
При выборе метода социологического исследования учитываются условия, время и место, цели и задачи исследования, а также его вид. Существуют четыре основных метода сбора социологической информации:
1. опрос (анкетирование и интервью);
2. анализ документов;
1. Опрос (анкетирование и интервью).
Опрос – метод сбора первичной информации посредством обращения с вопросами к определенной группе людей[2].
Искусство опроса состоит в правильной формулировке и расположении вопросов. Опросным методом кроме социологов пользуются врачи, журналисты, следователи.
Социологический опрос имеет три отличительные черты:
- Количество опрошенных. Перечисленные выше специалисты, опрашивая одного человека, получают личное мнение. Социолог же опрашивает сотни и тысячи людей и затем, обобщив полученную информацию, делает выводы. Он интересуется общественным мнением. Получая и обрабатывая статистические данные, исследователь выявляет социальные типы личности.
- Достоверность и объективность. Опрашивая сотни и тысячи людей, социолог усредняет разнообразные мнения и в результате получает гораздо более достоверную информацию, нежели журналист.
- Цель опроса. С помощью исследований, проводимых социологом, устанавливается научный факт.
Анкета – опросный лист, самостоятельно заполняемый опрашиваемым по указанным в нем правилам[3]. Респонденты рассматриваются в качестве объекта исследования.
Анкетой нельзя назвать любой перечень вопросов. Ей называется только то, что обращено к множеству людей, которых опрашивают стандартным образом.
В подобной же форме строится обращение к респонденту с просьбой принять участие в проводимом исследовании.
Это введение коротко знакомит опрашиваемого с целью опроса и ориентирует его на конкретное задание при заполнении анкеты.
Имеется множество разновидностей интервью:
- По содержанию беседы различают документальные интервью (изучение событий прошлого, уточнение фактов) и интервью мнений, цель которого - выявление оценок, взглядов, суждений; особо выделяются интервью со специалистами-экспертами, причем организация и структура интервью со специалистами существенно отличается от обычной системы опроса.
- По технике проведения - делятся на свободные, нестандартизованные и формализованные (а также полустандартизованные) интервью.
Свободные - длительная беседа (несколько часов) без строгой детализации вопросов, но по общей программе (“путеводитель интервью”). Такие интервью уместны на стадии разведки в формулятивном плане исследования.
- В зависимости от особенностей процедуры интервью может быть интенсивным (т.е. глубоким, длящимся иногда часами) и фокусированным на выявление достаточно узкого круга реакций опрашиваемого. Цель клинического интервью - получить информацию о внутренних мотивах, побуждениях, склонностях опрашиваемого, а фокусированного - извлечь информацию о реакциях субъекта на заданное воздействие. С его помощью изучают, например, в какой мере человек реагирует на отдельные компоненты информации (из массовой печати, лекции и т.п.).
- Так называемые ненаправленные интервью носят “терапевтический” характер. Инициатива течения беседы принадлежит здесь самому респонденту, интервьюер лишь помогает ему “излить душу”.
- По способу организации интервью делятся на групповые и индивидуальные. Первые применяются относительно редко, это планируемая беседа, в процессе которой исследователь стремиться вызвать дискуссию в группе.
2. Анализ документов.
Анализ документов (от лат. Documentum – доказательство, свидетельство) – метод сбора первичных данных, при котором документы используются в качестве главного источника информации[4].
Анализ документов открывает социологу возможность увидеть в отраженном виде многие стороны социальной действительности.
Однако чтобы использовать возможности, предоставляемые документами, следует в свою очередь получить системное представление о всем их многообразии. Ориентироваться в многообразии документов в наибольшей степени помогает классификация, основанием которой служит фиксация в том или ином документе содержащейся в нем информации.
По форме фиксации информация делится на:
- письменные документы (сведения изложены в форме текста);
- статистические данные (цифровая форма изложения);
- иконографическая документация (кино-, фотодокументация);
Существуют самые разнообразные методы анализа документов. Самыми распространенными, прочно утвердившимися в практике социологических исследований является традиционный (классический) и формализованный (количественный).
Традиционный, классический анализ – это все многообразие умственных операций, направленных на интеграцию сведений, содержащихся в документе с определенной точки зрения, принятой исследователем в каждом конкретном случае. Традиционный анализ документов дает возможность проникнуть вглубь изучаемых явлений, выявить логические связи и противоречия между ними, оценить эти явления и факты с определенных нравственных, политических, эстетических и иных позиций. Слабостью традиционного анализа документов является субъективизм.
Стремление преодолеть субъективность традиционного анализа породило разработку принципиально иного, формализованного (количественного) метода анализа документов, или контент-анализа, как иногда называют этот метод.
Контент-анализ – это метод исследования, применяемый в различных дисциплинах, областях гуманитарного знания: в социальной и общей психологии, социологии и криминологии, исторической науке и литературоведении и др. Развитие этого метода преимущественно связано с социологическими исследованиями. Там, где есть текст, документы, их совокупность, там возможно контент-аналатическое исследование.
Одна из особенностей контент-анализа состоит в том, что наибольшее применение он находит при изучении средств массовой информации. Также он используется и при анализе документов: протоколов собраний, конференций, межправительственных договоров и т.п. Этот метод часто используется спецслужбами.
В статье рассмотрены основные классификации методов сбора и обработки информации, методологические особенности сбора и обработки информации.
Ключевые слова: обработка информации, наука, метод сбора, математическое моделирование, научная дисциплина, научное познание
Существование любой научной дисциплины требует наличия методов, при помощи которых познаются объекты исследования.
Метод — совокупность приемов и операций познания и практической деятельности; способ достижения определенных результатов в познании и практике. Применение того или иного метода определяется целью познавательной или практической деятельности, предметом изучения или действия и условиями, в которых осуществляется деятельность. (Философия, 2006)
Все науки имеют предмет и используют определенные методы, благодаря которым возникают новые знания, познаются закономерности изучаемых явлений.
Методология науки — систематический анализ методов, применяемых для получения научного знания, и тех общих принципов, которыми направляется научное исследование. (Философия, 2006)
Изучение научных методов сбора и обработки информации — актуальная задача. С одной стороны, важно изучать методологию, поскольку это способствует развитию науки. С другой в каждой научной работе описываются те или иные методы, применявшиеся при выполнении исследования. От молодого ученого требуется глубокое понимание и обоснование методов, используемых для решения поставленных в научном исследовании задач.
Сложность рассмотрения данного вопроса состоит в том, что в настоящее время существует огромное множество методов, используемых в конкретных науках или в некотором ряде наук. Все они не могут быть подробно рассмотрены в рамках реферата. В работе предпринята попытка обобщить различные классификации методов сбора и обработки информации.
Научные классификации методов сбора иобработки информации
В современной науке применяется многоуровневая концепция методологического знания. Все методы научного познания могут быть разделены на следующие основные группы (по общности и широте применения):
- Философские методы. Наиболее известным из них является диалектический. Это связано в том числе и с тем, что он упоминался в абсолютном большинстве исследований советского времени. В настоящее время распространение получают и другие методы: интуитивный, герменевтический, аналитический.
- Общенаучные методы и подходы. Отличаются тем, что занимают промежуточное звено между методами конкретных наук и общефилософскими.
- Частнонаучные методы — методы, используемые в конкретной отрасли знаний (биологии, физики, истории).
- Дисциплинарные методы — приемы, используемые в какой-нибудь отрасли науки или на стыке наук.
- Междисциплинарные методы — ряд методов, которые обеспечивают интеграцию наук.
Исследователи предлагают различные классификации научных методов сбора и обработки информации.
В зависимости от назначения выделяют:
− методы сбора фактического материала;
− методы теоретической интерпретации материала;
− методы направленного преобразования материала.
В другой классификации методы делятся на:
− методы статистической обработки материала.
В зависимости от того, как строится эксперимент, в исследовании выделяют:
− методы эмпирического исследования (они основываются на опыте или эксперименте);
− методы теоретического исследования, (рассматривают модели каких-либо процессов и явлений) (В. И. Загвязинский).
Ф. А. Кузин предлагает делить методы научного познания на три большие группы:
1) методы эмпирического исследования (наблюдение, сравнение, измерение, эксперимент);
2) методы, используемые как на эмпирическом, так и на теоретическом уровне исследования (абстрагирование, анализ и синтез, индукция и дедукция, моделирование и др.);
3) методы теоретического исследования (восхождение от абстрактного к конкретному и др.) (Кузин, 2000)
Б. Г. Ананьев предлагает разделить методы на 4 группы:
1. Организационные. Они включают в себя методы:
сравнительный (сопоставление различных объектов по их признакам);
лонгитюдный (многократные обследования одних и тех же объектов в течение длительного времени);
комплексный (объект исследуют ученые, специализирующие в разных областях знаний, объект изучается разными средствами).
2. Эмпирические методы, включают:
− экспериментальные психодиагностические исследования (тесты, опросники, социометрия, интервью, беседа);
3. Методы обработки данных, включают количественный и качественный методы.
4. Интерпретационные методы, включающие: генетический и структурный методы. (Ананьев, 2001)
С. Л. Рубинштейн делит методы на:
− основные: наблюдение (внешнее, внутреннее); эксперимент (лабораторный, естественный, формирующий);
− вспомогательные (беседа, анкета, анализ продуктов деятельности). (Рубинштейн, 2002)
Методы сбора иобработки информации вгуманитарных науках
В гуманитарных науках хорошо разработаны частные методологии экономических и исторических наук, социологии, психологии.
Развитие методологии наук о культуре началось только в конце 19 века с работ В. Виндельбанда, Г. Риккерта, М. Вебера, В. Дильтея.
В социальных и гуманитарных науках ценности являются важными структурными элементами наук и входящих в них теорий.
В таблице 1 представлены основные методы сбора информации и инструментарии для их реализации. Это наблюдение за какими-либо объектами и процессами. Результаты наблюдений отражаются в дневнике. Взаимодействие с людьми посредством опросов, интервью, работа в фокус-группах. Каждый из этих методов имеет свои инструменты. Традиционный анализ документов — это работа с различными источникам информации. Сюда можно отнести: отчеты, статьи, монографии, аналитические исследования, нормативно правовые акты, статистические сборники и т. д.
Методы иинструменты для сбора иобработки информации
В статье рассмотрены основные классификации методов сбора и обработки информации, методологические особенности сбора и обработки информации.
Ключевые слова: обработка информации, наука, метод сбора, математическое моделирование, научная дисциплина, научное познание
Существование любой научной дисциплины требует наличия методов, при помощи которых познаются объекты исследования.
Метод — совокупность приемов и операций познания и практической деятельности; способ достижения определенных результатов в познании и практике. Применение того или иного метода определяется целью познавательной или практической деятельности, предметом изучения или действия и условиями, в которых осуществляется деятельность. (Философия, 2006)
Все науки имеют предмет и используют определенные методы, благодаря которым возникают новые знания, познаются закономерности изучаемых явлений.
Методология науки — систематический анализ методов, применяемых для получения научного знания, и тех общих принципов, которыми направляется научное исследование. (Философия, 2006)
Изучение научных методов сбора и обработки информации — актуальная задача. С одной стороны, важно изучать методологию, поскольку это способствует развитию науки. С другой в каждой научной работе описываются те или иные методы, применявшиеся при выполнении исследования. От молодого ученого требуется глубокое понимание и обоснование методов, используемых для решения поставленных в научном исследовании задач.
Сложность рассмотрения данного вопроса состоит в том, что в настоящее время существует огромное множество методов, используемых в конкретных науках или в некотором ряде наук. Все они не могут быть подробно рассмотрены в рамках реферата. В работе предпринята попытка обобщить различные классификации методов сбора и обработки информации.
Научные классификации методов сбора иобработки информации
В современной науке применяется многоуровневая концепция методологического знания. Все методы научного познания могут быть разделены на следующие основные группы (по общности и широте применения):
- Философские методы. Наиболее известным из них является диалектический. Это связано в том числе и с тем, что он упоминался в абсолютном большинстве исследований советского времени. В настоящее время распространение получают и другие методы: интуитивный, герменевтический, аналитический.
- Общенаучные методы и подходы. Отличаются тем, что занимают промежуточное звено между методами конкретных наук и общефилософскими.
- Частнонаучные методы — методы, используемые в конкретной отрасли знаний (биологии, физики, истории).
- Дисциплинарные методы — приемы, используемые в какой-нибудь отрасли науки или на стыке наук.
- Междисциплинарные методы — ряд методов, которые обеспечивают интеграцию наук.
Исследователи предлагают различные классификации научных методов сбора и обработки информации.
В зависимости от назначения выделяют:
− методы сбора фактического материала;
− методы теоретической интерпретации материала;
− методы направленного преобразования материала.
В другой классификации методы делятся на:
− методы статистической обработки материала.
В зависимости от того, как строится эксперимент, в исследовании выделяют:
− методы эмпирического исследования (они основываются на опыте или эксперименте);
− методы теоретического исследования, (рассматривают модели каких-либо процессов и явлений) (В. И. Загвязинский).
Ф. А. Кузин предлагает делить методы научного познания на три большие группы:
1) методы эмпирического исследования (наблюдение, сравнение, измерение, эксперимент);
2) методы, используемые как на эмпирическом, так и на теоретическом уровне исследования (абстрагирование, анализ и синтез, индукция и дедукция, моделирование и др.);
3) методы теоретического исследования (восхождение от абстрактного к конкретному и др.) (Кузин, 2000)
Б. Г. Ананьев предлагает разделить методы на 4 группы:
1. Организационные. Они включают в себя методы:
сравнительный (сопоставление различных объектов по их признакам);
лонгитюдный (многократные обследования одних и тех же объектов в течение длительного времени);
комплексный (объект исследуют ученые, специализирующие в разных областях знаний, объект изучается разными средствами).
2. Эмпирические методы, включают:
− экспериментальные психодиагностические исследования (тесты, опросники, социометрия, интервью, беседа);
3. Методы обработки данных, включают количественный и качественный методы.
4. Интерпретационные методы, включающие: генетический и структурный методы. (Ананьев, 2001)
С. Л. Рубинштейн делит методы на:
− основные: наблюдение (внешнее, внутреннее); эксперимент (лабораторный, естественный, формирующий);
− вспомогательные (беседа, анкета, анализ продуктов деятельности). (Рубинштейн, 2002)
Методы сбора иобработки информации вгуманитарных науках
В гуманитарных науках хорошо разработаны частные методологии экономических и исторических наук, социологии, психологии.
Развитие методологии наук о культуре началось только в конце 19 века с работ В. Виндельбанда, Г. Риккерта, М. Вебера, В. Дильтея.
В социальных и гуманитарных науках ценности являются важными структурными элементами наук и входящих в них теорий.
В таблице 1 представлены основные методы сбора информации и инструментарии для их реализации. Это наблюдение за какими-либо объектами и процессами. Результаты наблюдений отражаются в дневнике. Взаимодействие с людьми посредством опросов, интервью, работа в фокус-группах. Каждый из этих методов имеет свои инструменты. Традиционный анализ документов — это работа с различными источникам информации. Сюда можно отнести: отчеты, статьи, монографии, аналитические исследования, нормативно правовые акты, статистические сборники и т. д.
Методы иинструменты для сбора иобработки информации
Вы можете изучить и скачать доклад-презентацию на тему Методы сбора информации. Презентация на заданную тему содержит 16 слайдов. Для просмотра воспользуйтесь проигрывателем, если материал оказался полезным для Вас - поделитесь им с друзьями с помощью социальных кнопок и добавьте наш сайт презентаций в закладки!
Информация Вторичная - информация, ранее собранная для других целей, подвергнутая обобщению и анализу (официальные издания, статистические данные, исследования) Первичная - информация, собранная в целях данного исследования, на основе регистрации событий или опроса Виды исследований в зависимости от характера информации - кабинетные и полевые исследования
ЭТАПЫ ИССЛЕДОВАНИЯ 1. разработка задания на исследование определение необходимости в исследовании; определение исследовательской проблемы, целей, задач и гипотез исследования 2. выбор метода сбора данных 3. разработка инструментария исследования (анкета, бланк наблюдений) 4. формирование выборочной совокупности 5. сбор информации 6. обработка, анализ и интерпретация информации 7. составление отчета и презентация результатов
ВИДЫ НАБЛЮДЕНИЯ По степени структурированности– структурированное и неструктурированное По степени открытости - скрытое и открытое По методу проведения – человеком и механическое
Подходы к выявлению проблем Анализ результатов деятельности Наблюдение за выполнением работы Экспертный опрос руководителей и специалистов
Методы определения объема выборки Выборки фиксированного объема Процент от общего количества потребителей (5%) Традиционный подход (пул общественного мнения – 1000–1200 респондентов; ВЦИОМ – 1500–2000 человек); Подход, основанный на затратах (исходя из стоимости одного интервью); Подход, основанный на использовании таблицы В.И. Паниотто. Выборки последовательные
Структура и краткая характеристика основных разделов отчета о проведении исследования Введение. Во введении необходимо описать: сущность управленческой проблемы (для чего необходима информация, которую вы намереваетесь получить?); цель исследования (какую информацию вы хотите получить?); гипотезу исследования (предположение о сути явления, его причинах и т.п.); Кроме того, необходимо указать, проводились ли подобные исследования ранее, является ли данный проект частью периодически проводимых в организации исследований или разрабатывается полностью самостоятельно. Основная часть. В основной части должны быть освещены следующие вопросы: методология исследования (описание и обоснование типа проекта, характер информации: первичная или вторичная; обоснование метода сбора данных; описание генеральной и выборочной совокупности, объяснение выбранного способа формирования выборки); результаты (основные данные, полученные в ходе исследования, должны быть представлены логично и наглядно); ограничения исследования (в какой степени возможно обобщение результатов, являются ли полученные данные полностью репрезентативными). Заключения и рекомендации. В данном разделе необходимо отразить основные выводы и возможные действия менеджмента по разрешению существующей проблемы. Особое внимание должно быть обращено на значимость информации, ее значение для бизнеса.
Читайте также: