Электронные замки в гостиницах реферат

Обновлено: 08.07.2024

Содержание

Введение.
1.Различные системы доступа в помещения гостиницы.
1.1 История возникновения системы контроля доступа в помещения
гостиницы.
1.2 Система контроля доступа в номера для постояльцев отеля.
1.3 Система контроля доступа в служебные помещения для
сотрудников отеля.
2. Анализ системы доступа в помещения гостиницы
.
2.1 Характеристика гостиницы.
2.2 Цифровая система комплексной охраны и ее функции в
гостинице.
2.3 Контроль системы доступа в помещение гостиницы.
Заключение.
Список использованной литературы.

Прикрепленные файлы: 1 файл

готовый курсач бронирование.docx

ДЕПАРТАМЕНТ ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

СРЕДНЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ КМБ №48

студент 2 курса

преподаватель специальных дисциплин

1.Различные системы доступа в помещения гостиницы. .

1.1 История возникновения системы контроля доступа в помещения

1.2 Система контроля доступа в номера для постояльцев отеля.

1.3 Система контроля доступа в служебные помещения для

2. Анализ системы доступа в помещения гостиницы

2.1 Характеристика гостиницы. . .

2.2 Цифровая система комплексной охраны и ее функции в

2.3 Контроль системы доступа в помещение гостиницы. .

Список использованной литературы. . .

Тема контроля доступа в помещения гостиниц актуальна в большей степени от того, что контроль за замками и ключами - важнейшая задача в деле безопасности гостиничного предприятия. На протяжении всей истории замки совершенствуются и модернизируются. Двумя важнейшими факторами при выборе клиентом гостиницы, являются комфорт и спокойствие. И не важно, с какой целью приехал турист, но он должен быть абсолютно уверен, что никто и ничто не будет угрожать его личной безопасности и сохранности его вещей. Как определить какая именно система будет подходить конкретной гостинице. И какая будет наиболее комфортная для туриста? Чтобы ответить на этот вопрос, объектом исследования я выбрала наиболее часто применяемые системы контроля доступа в помещения гостиницы, а предметом - разновидности замков и ключей систем контроля доступа как в номера для постояльцев, так и в служебные помещения гостиницы.

Цель курсовой работы - сравнительный анализ различных систем доступа в помещения гостиницы.

Задачи курсовой работы:

1.Различные системы доступа в помещения гостиницы

1.1 История возникновения системы контроля доступа в помещения

1970-е годы. Системы механического запирания помещений. Металлические ключи.

При поселении гостю вручался ключ с увесистым брелоком. Иногда закрадывалась мысль, что их делают на том же предприятии, что и гири для торговых весов. Внушительный размер и вес брелока были постоянным напоминанием гостю о необходимости сдавать ключи (особенно при выезде).

Ключи и брелоки были не только крайне неэстетичные, но и являлись источником информации длянашедших их, так как на них были указаны название гостиницы и номер комнаты. При утере такого ключа необходимо было менять замок в двери, чтобы исключить проникновение в номер посторонних лиц и кражу. Все это было связанно с существенными материальными затратами. Контроль над ключами отнимал у персонала гостиницы массу сил и времени. За рубежом такие системы запирания помещений уже давно признаны устаревшими и не отвечающими высоким требованиям безопасности.

1980-е годы. Замки на перфокартах

С усложнением техники усложнялись и замки. На смену металлическому ключу пришла перфорированная карточка-ключ. Принцип работы этой системы заключается в следующем: на пластиковом ключе имеется порядка 17 отверстий (каждый ключ имеет разную комбинацию отверстий), внутри замка помещается точная копия такого ключа, при совпадении отверстий замок срабатывает и дверь открывается. При такой системе запирания отпала необходимость в замене замка, даже при утере ключа клиентом. В службе приема и размещения должно быть достаточное количество новых комплектов пластиковых карточек-ключей для замены. Каждый комплект состоит из трех одинаковых пластинок с перфорацией.

Первый экземпляр будет являться гостевым ключом; второй экземпляр — помещается в замок на место старого, увезенного с собой или утерянного клиентом; третий — служит запасным (дубликатом) и хранится в службе приема и размещения. При такой системе гостиницы часто не полностью указывают на ключе номер комнаты. Существует следующий эффективный в деле безопасности прием: нумерация этажа заменяется определенным цветом, о котором могут знать только сотрудники Reception.

Например, при подготовке нового ключа сотрудник службы приема и размещения помещает на карточку-ключ цветную наклейку, соответствующую этажу, а номер комнаты указывает лишь частично (не полностью), например:

1990-е годы. Электронные замки. Ключи с магнитной полосой

На смену механическим замкам на перфорированных карточках пришли электронные замки, в которых в качестве ключа используется пластиковая карта с магнитной полосой.

Электронные системы запирания помещений позволяют забыть о потерянных ключах, их нелегальных копиях, необходимости получать и сдавать ключи администратору, ложных заявлениях клиентов о пропажах из номеров. При поселении гость получает карточку с кодом, который позволяет открывать дверь определенного номера только на время действия карточки. Запись информации (кода) на магнитную полосу карточки производится с помощью энкодера, задействованного с компьютером. При помощи энкодера клерк Frontdesk может легко перекодировать любой ключ. Имеется возможность менять сроки проживания (дату, время), номер гостевой комнаты и осуществлять кодирование любой дополнительной информации (времени доступа, зоны доступа — VIP-зона, лифт, сауна, бизнес-центр).

Система позволяет записывать на магнитную полосу информацию, которая в дальнейшем может использоваться для внутренних безналичных расчетов.

При необходимости можно считать информацию с замка с помощью ЛокЛинка (программатора) до нескольких сотен последних открываний.

Таким образом, можно определить, кто, когда, с какими карточками и сколько по времени был в номере (гость, горничная, сотрудник инженерно-технической службы, сотрудник службы безопасности или директор отеля). Вся информация будет видна на экране переносногоЛокЛинка, а при необходимости может быть распечатана на принтере.

Эта функция электронных систем запирания бывает очень важна, когда клиенты необоснованно обвиняют персонал гостиницы в краже. Всегда можно восстановить картину произошедшего.

Еще одной областью применения электронных систем контроля доступа является функция контроля над расходом электроэнергии в номере. Энергосберегающие устройства (энергосберегающие контроллеры) позволяют снизить потребление электроэнергии, ограничивая ее расход только временем, когда гость находится в номере. Рядом с основным выключателем в номере устанавливается специальное устройство (картоприемник), в которое необходимо вставить ключ-карту перед включением освещения в номере. Уходя из номера, гость забирает ключ, и автоматика отключает свет с некоторым запаздыванием (в 30—60 с) после удаления ключа-карты. Экономия электроэнергии значительная и ощутимая.

возможность открывания одной картой нескольких номеров, объединенных по определенному признаку (зона, этаж и т. д.). Используется горничными, техниками или менеджерами гостиницы;
программирование нескольких карт для доступа в один номер (например, при поселении семьи);
использование этой же карты для открывания сейфа в номере, гаражных ворот, шлагбаумов и т. д.;
блокировка доступа в номер гостю, у которого исчерпан кредит или слишком возросла задолженность;
блокировка доступа в ряд номеров в период низкого сезона.

Функции электронных систем контроля доступа не ограничиваются вышеперечисленными. Необходимо еще упомянуть о существовании несетевой и сетевой версиях электронных замков. В первом варианте замок не связан с центральным компьютером. Во втором варианте все замки объединены в единую сеть, возможна также реализация дополнительных функций:

блокировка или открытие одного, нескольких или всех номеров по команде с центрального пункта;
получение сигнала тревоги в случае попытки несанкционированного доступа в номер;
получение информации о статусе номера (открыт или закрыт и каким ключом);
получение информации о том, в номере гость или нет (эта функция имеет этическую сторону вопроса и рассматривается неоднозначно).

Сетевая версия системы, как правило, дороже и может рекомендоваться только гостиницам с неограниченным бюджетом.

2000 год и далее. Смарт-карты

В последнее время в гостиничном секторе возникла необходимость увеличения безопасности, а также упрощения и улучшения контроля за номерным фондом и другими помещениями отеля. Электронный замок, который был самым лучшим 10 лет назад, сегодня практически устарел. Поскольку компьютерная техника день ото дня становится все более сложной, усложняются электронные замки и ключи.

Качественным скачком стал выход на рынок электронного замка для отелей на основе смарт-карт — пластиковых карт с интегрированной микросхемой.

В смарт-системе все преимущества, характерные для электронного замка с магнитной полосой, дополняются и расширяются за счет большей емкости смарт-карт для записи и хранения информации. На смарт-картах можно хранить идентификационную и архивную информацию о госте, что особенно важно для VIP-клиентов. Смарт-карты — электронный кошелек, в том числе в нескольких валютах.

Смарт-карты широко используются в системе внутренних безналичных расчетов отеля, в частности в системе SmartCitiHotel. Они позволяют реализовать связь различных систем отеля, осуществлять доступ к телефонной связи, Интернету, платному телевидению, бронированию билетов на транспорт, игровым программам, дисконтным системам и др. Смарт-система имеет расширенные возможности в организации учета рабочего времени персонала гостиницы. Одна и та же карта может быть ключом от номера в отеле и платежным средством. С помощью той же карты гость регистрируется для посадки в самолет через специальный терминал в аэропорту. Самостоятельно и в считанные секунды поселиться в отель, используя Check-in киоск.

Когда-то простой механический замок выполнял одну-единственную функцию – запирал дверь. Современные замки многофункциональны, а гостиничные, в особенности. В последнее время предпочтение отдается специализированным гостиничным системам электронных замков. Электронные системы запирания помещений позволяют забыть о потерянных ключах, их нелегальных копиях, необходимости получать и сдавать ключи администратору, ложных заявлениях клиентов о пропажах из номеров.

0.Введение
1.Возможности систем электронных замков
2.Работа электронных замков.
2.1.Составляющие электронного замка.
2.2.Особенности электронных замков, в зависимости от их вида.
2.3.Элементы питания
2.4.Управление системой
3.Дополнительные возможности систем гостиничных замков.
3.1. Дополнительные устройства.
3.2. Техническая поддержка.
3.3. Сертификация.
Заключение

Файлы: 1 файл

Гостиничные системы электронных замков.docx

Данным рефератом я попробую разобраться в гостиничных системах электронных замков, их видах, возможностях и спецификации.

При поселении гость получает карточку с кодом, который позволяет открывать дверь определенного номера только на время действия карточки. Запись информации (кода) на магнитную полосу карточки производится с помощью энкодера, задействованного с компьютером. При помощи энкодера клерк Front desk может легко перекодировать любой ключ. Имеется возможность менять сроки проживания (дату, время), номер гостевой комнаты и осуществлять кодирование любой дополнительной информации (времени доступа, зоны доступа — VIP-зона, лифт, сауна, бизнес-центр).

При необходимости можно считать информацию с замка с помощью Лок Линка (программатора) до нескольких сотен последних открываний.

Таким образом, можно определить, кто, когда, с какими карточками и сколько по времени был в номере (гость, горничная, сотрудник инженерно-технической службы, сотрудник службы безопасности или директор отеля). Вся информация будет видна на экране переносного Лок Линка, а при необходимости может быть распечатана на принтере.

Важными сервисными функциями данной системы запирания являются также:

возможность открывания одной картой нескольких номеров, объединенных по определенному признаку (зона, этаж и т. д.). Используется горничными, техниками или менеджерами гостиницы;
программирование нескольких карт для доступа в один номер (например, при поселении семьи);
использование этой же карты для открывания сейфа в номере, гаражных ворот, шлагбаумов и т. д.;
блокировка доступа в номер гостю, у которого исчерпан кредит или слишком возросла задолженность;
блокировка доступа в ряд номеров в период низкого сезона.

блокировка или открытие одного, нескольких или всех номеров по команде с центрального пункта;
получение сигнала тревоги в случае попытки несанкционированного доступа в номер;
получение информации о статусе номера (открыт или закрыт и каким ключом);
получение информации о том, в номере гость или нет (эта функция имеет этическую сторону вопроса и рассматривается неоднозначно).

Единственным существенным недостатком электромагнитных замков можно назвать их зависимость от напряжения – если прекратить подачу тока, то замок не будет выполнять свои функции.

Существуют два решения, позволяющих избежать этого недостатка:

установка электромеханического замка (в случае отключения электричества дверь остается закрытой и отпирается обычным ключом);
установка бесперебойного блока питания, который создаст нужное напряжение в любой ситуации.

Смарт-карты широко используются в системе внутренних безналичных расчетов отеля, в частности в системе Smart City ® Hotel. Они позволяют реализовать связь различных систем отеля, осуществлять доступ к телефонной связи, Интернету, платному телевидению, бронированию билетов на транспорт, игровым программам, дисконтным системам и др. Смарт-система имеет расширенные возможности в организации учета рабочего времени персонала гостиницы. Одна и та же карта может быть ключом от номера в отеле и платежным средством. С помощью той же карты вы регистрируетесь для посадки в самолет через специальный терминал в аэропорту. Самостоятельно и в считанные секунды поселитесь в отель, используя Check-in киоск.

В системе Smart City ® Hotel зачисление средств клиента на карту производится на терминале кредитования. Гость рассчитывается за полученные услуги через пластиковую карточку на платежных терминалах, установленных в расчетных точках отеля. Система формирует отчеты и пересылает их в бухгалтерию.

Подводя итог сказанному, необходимо еще раз выделить три основные функции электронных замков, выгодно отличающих их от замков механических:

высокий уровень безопасности и комфорта для гостя за счет повышенной их секретности;
большой набор сервисных функций, как для гостя, так и для гостиницы;
широкие возможности контроля руководства гостиницы.

Электронные системы контроля доступа уже давно стали стандартом для гостиничных предприятий за рубежом. К примеру, Американская автомобильная ассоциация (AAA) не регистрирует гостиницы, не имеющие подобных систем. В российских гостиницах электронные замки начали появляться в конце 1980-х годов.

Работа электронных замков.
1. Составляющие электронного замка.
СЭЗ состоит из собственно электронных замков, электронных считывателей (которые предназначены для управления различными электро-механическими устройствами), ключей-карт, оборудования, необходимого для управления замками и считывателями (которое может включать в себя от одного контроллера до персонального компьютера, энного числа энкодеров и портативных программаторов), а также программного обеспечения.

Электронные замки состоят из механической и электронной части.

Механическая часть состоит из врезного механизма (корпуса) замка, наружной (передней) накладки, внутренней (задней) накладки и механического ключевого цилиндра.

Механизм замка - это та его часть, которая устанавливается в отверстие, вырезанное в двери и физически обеспечивает запирание двери. Он может быть выполнен в соответствии с разными стандартами. Американский стандарт предусматривает прямоугольную лицевую (фронтальную) планку механизма шириной 25, 28 или 32 мм. В нашей стране более распространены замки, выполненные по европейскому стандарту. Их лицевая планка имеет закругленные края (т.е. получается что-то вроде очень вытянутого овала), а ширина составляет 20-24 мм.

Механического ключевого цилиндра в электронном замке может и не быть. Хорошо это или плохо – вопрос спорный. Некоторые компании настаивают на том, чтобы такой замок можно было открыть только картой, некоторые скорее рекомендуют иметь цилиндр, некоторые оставляют решение за клиентом. Как правило, даже в том случае. если замок "в стандартной комплектации" не имеет цилиндра, по Вашему заказу компания предоставит Вам замки, которые можно открыть не только с помощью электроники, но и механическим ключом.

Электронная составляющая замка по сути своей является микрокомпьютером. Замки могут работать автономно (off-line), а могут быть объединены в сеть (on-line). В любом случае, предполагается, что при отключении питания замок будет продолжать работу. Поэтому и off-line, и online замки "питаются" от батареек.

Все современные замки имеют встроенные часы, что дает им возможность корректной работы с гостевой картой. На карту клиента записывается так называемое временное окно – отрезок времени, в течение которого он имеет право проживать в данном номере. Поскольку замок работает в режиме реального времени, он может пустить или не пустить гостя в помещение.

Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ КУЛЬТУРЫ И ИСКУССТВ
Факультет Культуры Семьи и Детства

Специальность – социально-культурный сервис и туризм
Реферат:

«Системы контроля и доступа в помещения гостиниц:

студентка 3-го курса

группа 310-ВТ
Санкт – Петербург

Глава I : этапы эволюции систем запирания дверей в гостиницах………4

Глава II : системы доступа…………………………………………………10

Замки — это одно из древнейших изобретений человеческого разума. Они постоянно изменяются и совершенствуются. Познакомимся с этапами в эволюции систем запирания дверей в гостиницах. Системы механического запирания помещений. При поселении гостю вручался ключ с увесистым брелоком. Иногда закрадывалась мысль, что их делают на том же предприятии, что и гири для торговых весов. Внушительный размер и вес брелока были постоянным напоминанием гостю о необходимости сдавать ключи (особенно при выезде). Замки на перфокартах. На смену металлическому ключу пришла перфорированная карточка-ключ. Принцип работы этой системы заключается в следующем: на пластиковом ключе имеется порядка 17 отверстий (каждый ключ имеет разную комбинацию отверстий), внутри замка помещается точная копия такого ключа, при совпадении отверстий замок срабатывает и дверь открывается. Электронные замки. Ключи с магнитной полосой. На смену механическим замкам на перфорированных карточках пришли электронные замки, в которых в качестве ключа используется пластиковая карта с магнитной полосой. При поселении гость получает карточку с кодом, который позволяет открывать дверь определенного номера только на время действия карточки. Запись информации (кода) на магнитную полосу карточки производится с помощью энкодера 1 , задействованного с компьютером. Система позволяет записывать на магнитную полосу информацию, которая в дальнейшем может использоваться для внутренних безналичных расчетов. _______________________ 1 - Энкодеры магнитных карт предназначены для записи информации на магнитную полосу пластиковой карты.

Вывод по I главе.

Внушительный размер и вес брелока были постоянным напоминанием гостю о необходимости сдавать ключи (особенно при выезде). Ключи и брелоки не только крайне неэстетичные, но и являются источником информации для нашедших их, так как на них указаны название гостиницы и номер комнаты. При утере такого ключа необходимо менять замок в двери, чтобы исключить проникновение в номер посторонних лиц и кражу. Все это связанно с существенными материальными затратами.
_________________________

2 -Смарт - карта была изобретена французом Роланом Морено в середине 70-х, но только в конце 1980-х технологические достижения сделали ее достаточно удобной и недорогой для практического использования.
Контроль над такими ключами отнимает у персонала гостиницы массу времени.

Электронные системы запирания помещений позволяют забыть о потерянных ключах, их нелегальных копиях, необходимости получать и сдавать ключи администратору, ложных заявлениях клиентов о пропажах из номеров. При поселении гость получает карточку с кодом, который позволяет открывать дверь определенного номера только на время действия карточки. Имеется возможность менять сроки проживания (дату, время), номер гостевой комнаты и осуществлять кодирование любой дополнительной информации (времени доступа, зоны доступа — VIP-зона, лифт, сауна, бизнес-центр).

Система позволяет записывать на магнитную полосу информацию, которая в дальнейшем может использоваться для внутренних безналичных расчетов. Магнитная карта является многоразовой и допускает многоразовую перезапись кода. Система электронного запирания обладает более высоким уровнем секретности. Практически невозможна подделка ключа. Центральный компьютер регистрирует и дает возможность получить отчеты обо всех событиях по выдаче ключей-карточек (кто выдал карточку, где и когда), а также события с замка. При необходимости можно считать информацию с замка с помощью Лок Линка (программатора) до нескольких сотен последних открываний. [ 4]

Таким образом, можно определить, кто, когда, с какими карточками и сколько по времени был в номере (гость, горничная, сотрудник инженерно-технической службы, сотрудник службы безопасности или директор отеля). Вся информация будет видна на экране переносного Лок Линка, а при необходимости может быть распечатана на принтере. Эта функция электронных систем запирания бывает очень важна, когда клиенты необоснованно обвиняют персонал гостиницы в краже. Всегда можно восстановить картину произошедшего. Еще одной областью применения электронных систем контроля доступа является функция контроля над расходом электроэнергии в номере. Энергосберегающие устройства (энергосберегающие контроллеры) позволяют снизить потребление электроэнергии, ограничивая ее расход только временем, когда гость находится в номере. Рядом с основным выключателем в номере устанавливается специальное устройство (картоприемник), в которое необходимо вставить ключ-карту перед включением освещения в номере. Уходя из номера, гость забирает ключ, и автоматика отключает свет с некоторым запаздыванием (в 30—60 с) после удаления ключа-карты. Экономия электроэнергии значительная и ощутимая.[4]

Подводя итог сказанному, необходимо еще раз выделить три основные функции электронных замков, выгодно отличающих их от замков механических: высокий уровень безопасности и комфорта для гостя за счет повышенной их секретности; большой набор сервисных функций, как для гостя, так и для гостиницы; широкие возможности контроля руководства гостиницы. Конечно все вышеперечисленные системы различны в цене. Но комфорт гостя и качество работы гостиницы и персонала, не маловажно. Поэтому я бы советовала не экономить на системе контроля и доступа в помещения. По вышесказанному становится ясно, что оптимальные вариант это электронные замки с магнитными картами. А для более дорогих отелей конечно предпочтительнее иметь смарт- систему.

Глава II . Системы безопасности.

Вывод по II главе.

Рост требований к безопасности и комфорту использования электронных замков привели к тому, что почти все производители гостиничных систем уже предлагают своим клиентам новые комплексы, где, помимо карт с магнитной полосой, используются также карты с внедренным чипом (смарт-карты). Этот тип электронного ключа обладает гораздо большей информативной емкостью, и такие карты значительно труднее скопировать или подделать. В зависимости от встроенной микросхемы все смарт-карты делятся на несколько основных типов, кардинально различающихся по выполняемым функциям: карты памяти, микропроцессорные карты, карты с криптографической логикой. Карты памяти предназначены для хранения информации. Память на таких типах карт может быть свободной для доступа или содержать логику контроля доступа к памяти карты для ограничения операций чтения и записи данных. Микропроцессорные карты также предназначены для хранения информации, но в отличие от обычных карт памяти они содержат в себе специальную программу или небольшую операционную систему, которая позволяет преобразовывать данные по определенному алгоритму, осуществлять защиту информации хранящейся на карте при передаче, чтении и записи. Карты с криптографической логикой используются в системах защиты информации для принятия непосредственного участия в процессе шифрования данных или выработки криптографических ключей, электронных цифровых подписей и другой необходимой информации для работы системы. По методу считывания информации карты делятся на контактные, бесконтактные, со сдвоенным интерфейсом. Контактныекарты взаимодействуют со считывателем посредством непосредственного соприкосновения металлической контактной площадки карты и контактов считывателя. Данный метод считывания просто реализуем, но повышает износ карты при частом использовании. Контактная смарт-карта состоит из трех частей: 1. Контактная область 2. Чип (микропроцессор карты) 3. Пластиковая основа Бесконтактныекарты имеют встроенную катушку индуктивности, которая в электромагнитном поле считывателя обеспечивает питанием микросхему выдающую информационные радиосигналы. Такой метод считывания позволяет часто использовать карту без износа самой карты и считывателя. Картысосдвоенныминтерфейсом имеют одновременно и контактную площадку и встроенную катушку индуктивности. Такие карты позволяют осуществлять работу с разными типами считывателей.

Вывод по III главе.

Использование смарт- карт позволяет производить быструю регистрацию гостя в любом месте без подключения к компьютерной сети. Информация об оплаченном сервисе и данные гостя (общий объем информации до 4кВ) записывается на саму карту. Преимущества для гостиницы это- защищенность (смарт- карту гостя невозможно подделать, доступ к информации, записанной на карте, осуществляется по паролю). Герметичность - в замке отсутствуют щели, в которые можно засунуть предметы, выводящие из строя другие замки (спички, бумага и т.п.). Возможность аварийного механического открывания замка снаружи.

Энергосберегающая система-выключатель электропотребления в номере, срабатывает при помещении смарт- карты в карман устройства. Смарт- карты клиента можно использовать в дополнительных проектах (система контроля доступа, система лояльности корпоративного клиента, и т.п.). Преимущества для гостя, что для открытия замка достаточно просто поднести карту к замку на расстояние до 5 см. Смарт- карта гостя может быть именной, V.I.P. На карту записываются данные клиента и размер скидки при обслуживание в гостиничном комплексе. Скидка может быть накопительной.

Существуют следующие основные типы карт:

Перфорированные - наиболее дешевые, перезапись невозможна.

Магнитные - наиболее распространенные и экономически выгодные, одновременно дешевы, легко заменяемы и позволяют иметь набор дополнительных функций.

Проксимити - с дистанционным считыванием, для того, чтобы замок открылся, карта должна быть поднесена к считывателю на расстояние 5-20 см, относительно дорогие.

Смарт-карты (со встроенным чипом) - обладают гораздо большей информативной емкостью, лучше защищены от копирования, имеют неограниченный срок службы, но самые дорогие, контакты считывателей требуют тщательного ухода и при загрязнении могут не читать карты.

В настоящее время становятся популярными системы, одновременно использующие магнитные и смарт-карты . Магнитные карты, как более дешевый носитель, используются для гостей, смарт-карты - для персонала гостиницы или VIP-гостей.

Контроль и разграничение доступа стал обыденным явлением. Даже на небольших предприятиях, в которых трудится всего несколько человек, можно обнаружить систему контроля доступа. Система контроля доступа – идеальный вахтер – она не болеет, не отлучается, не уходит в отпуск, не просит прибавку к зарплате, одинаково и беспристрастно относится к любому человеку, с ней невозможно договориться и она 24 часа в сутки на страже безопасности. Установка системы контроля доступа очень быстро окупиться за счет экономии на зарплате и уменьшении размера убытков, связанных с кражами, как вещей, так и информации, составляющей коммерческую тайну. Потеря или разглашение последней, как правило, приводит к упущенной выгоде, размер которой в разы может превышать стоимость установки системы контроля доступа. Интеллектуальная система контроля доступа помимо ограничения доступа людей в зоны с разной категорией секретности, позволяет автоматически производить учет рабочего времени каждого сотрудника, со скрупулезной точностью отмечая время прихода и ухода с работы. Таким образом, системы контроля доступа автоматически выполняют две важные функции: обеспечение безопасности и эффективный учет рабочего времени персонала.
Небольшой, легкий, удобный, универсальный электронный ключ, избавляет от необходимости таскать с собой связку ключей и обеспечивает быстрое открывание двери, что позволяет держать все двери закрытыми не только ночью, но и в течение рабочего времени.
Круглосуточное ведение системой контроля доступа журнала использования системы легко позволяет извлекать из него информацию и предоставлять в виде отчета за любой промежуток времени о том где, когда и сколько времени был каждый сотрудник, находящийся на территории предприятия.
Список использованной литературы.

3.Тимофеев П.А. Средства криптографической защиты информации. // Information Security. – 2004 - № 3 – с. 36-41.

4. locks . ru - Замки, их история, описания, схемы, терминология, методы вскрытия, статьи о замках, испытания замков

Когда-то простой механический замок выполнял одну-единственную функцию – запирал дверь. Современные замки многофункциональны, а гостиничные, в особенности. В последнее время предпочтение отдается специализированным гостиничным системам электронных замков. Электронные системы запирания помещений позволяют забыть о потерянных ключах, их нелегальных копиях, необходимости получать и сдавать ключи администратору, ложных заяв-лениях клиентов о пропажах из номеров.

Содержание

Введение…………………………………………………………………………………………………. 3
1. Возможности систем электронных замков……………………………………………………………4
2. Работа электронных замков……………………………………………………………………………8
2.2. Особенности электронных замков, в зависимости от их вида…………………………………….9
2.4. Управление системой……………………………………………………………………………….13
Заключение………………

Работа состоит из 1 файл

Гостиничные системы электронных замков.docx

Считыватель проксимити-карт располагается, как правило, в верхней части передней накладки замка или на стене рядом с дверью. Карту следует просто поднести к считывателю, не касаясь его - и замок отпирается.

Карточно-кодовые электронные замки

Некоторые производители могут предложить Вам эту разновидность замков. Они могут открываться как с помощью карточки, так и с помощью кода. Электронные кодовые замки позволяют использовать большое количество разных (персональных) кодов одновременно. В местах "повышенной секретности" замок можно запрограммировать так, чтобы для пропуска в помещение он требовал одновременного вставления карточки и набирания кода. Такие замки очень полезны как для офисов, находящихся в гостинице, так и для ее служебных помещений.

Большинство систем замков представляют из себя, так называемые, off-line (автономные) системы. Это означает, что каждый замок в нормальном режиме работает как отдельно взятый микрокомпьютер. Появление новой корректной гостевой карты является для него сигналом о том, что предыдущая гостевая карта недействительна. Информацию, хранящуюся в замке, можно снять с помощью специальных приборов, речь о которых пойдет позже. Управление информацией обо всей системе установленных замков происходит с помощью специального программного обеспечения, устанавливаемого на обычный персональный компьютер. Это программное обеспечение, естественно, предусматривает разные уровни доступа, личные пароли и т.д. Соответственно, портье имеет право только выдавать гостевые карты, менеджер по персоналу может создавать мастер-карты и т.д. При этом все действия оператора протоколируются, что позволяет в любое время получить информацию как по карте или номеру, так и по оператору.

Эти приборы позволяют также открывать замки в аварийной ситуации. Большинство компаний (TESA, Nexus, TimeLox и т.д.) производит программаторы; VingCard использует в качестве программатора стандартные карманные компьютеры Compaq flero или IPaq с ОС Windows CE. В системе TimeLox DC-One и DA VINCI программатор может и не использоваться - для считывания событий и программирования замков могут использоваться специальным образом запрограммированные смарт-карты, а аварийное открывание может осуществляться с помощью специального небольшого устройства.

Для того, чтобы нанести информацию на магнитные, смарт- или проксими-ти карты, нужен прибор, который называется "энкодер". Каждая компания выпускает свои модели энкодеров. Новые модификации этих приборов называются "неткодеры" (от английского net - "сеть"); их особенностью является то, что такие устройства могут подключаться в локальную гостиничную компьютерную сеть. Последние модели энкодеров некоторых производителей могут одновременно программировать смарт- и магнитные карты.

Существует другой вариант управления системой - с помощью контроллера, который объединяет в себе все функции (персонального компьютера, энкодера и программатора). Такие системы предлагает lIсо Unican (System 710), VingCard (VC 2100 Compact - система для небольших гостиниц).

Существуют также системы TimeLox 23 и VingCard, OuickStart, рассчитанные на небольшие отели (10-50 комнат). Для управления замками в этом случае используются специальные командные карты. Кроме того, в системе TimeLox 23 существует возможность приобретения дополнительного (но не обязательного для работы системы) оборудования, которое дает возможность считывания 1 00 событий из памяти замка.

Некоторые производители выпускают также on-line (он-лайн) системы, т. е. системы, позволяющие следить за состоянием замка в режиме реального времени. Такие системы существуют у компаний VingCard, TimeLox. Messer-schmitt, а также у российской фирмы KEY Company. В таком случае все замки имеют связь с центральным компьютером-сервером, на который поступает информация о состоянии замка на данный момент.

Для того, чтобы нанести информацию на магнитные, смарт- или проксимити карты, нужен прибор, который называется "энкодер".

Каждая компания выпускает свои модели энкодеров. Новые модификации этих приборов называются "неткодеры" их особенностью является то, что такие устройства могут подключаться в локальную гостиничную компьютерную сеть.

Что интересно, не обязательно, чтобы все замки работали в системе он-лайн, т.е. вы можете установить в гостинице он-лайн замки в одних местах и офф-лайн - в других. Такую возможность предоставляют замки всех вышеуказанных зарубежных компаний. Во-первых, это позволяет сэкономить средства (on-line системы обходятся, как правило, гораздо дороже, чем то же количество замков off-line), а, во-вторых, определить самые "опасные" точки, за которыми следует наблюдать. Интересно, что, как правило, по дизайну замка нельзя сразу понять, работает ли он в режиме реального времени или автономно.

Существует два основных способа связи online замков с центральным компьютером:
1. связь по специально проложенным кабелям;
2. связь по существующим сетям кабелей (телевизионные, телефонные кабели и т.д.) с использованием передатчиков и приёмников инфракрасных лучей.

Первый тип связи используется в системах компаний Messerschmitt и TimeLox Loxline. В этом случае к каждому замку подводятся провода, и по ним передается информация. Минусом такой системы является то, что повреждение кабеля в одном или нескольких местах в принципе может привести и к сбою работы всей системы, хотя, например, системы компаний Messerschmitt и TimeLox предусматривают переход замков в автономный режим работы вплоть до устранения повреждения сети и немедленное оповещение технической службы отеля о нарушении связи.

Второй способ должен в первую очередь заинтересовать тех, в чьей гостинице уже существует некоторая кабельная сеть (например, сеть платного/интерактивного телевидения). В этом случае в двери устанавливается замок с инфракрасным передатчиком, а на потолке - инфракрасный приемник, подсоединенный к уже существующей кабельной сети. По этой сети информация о состоянии замка передается на сервер. Такую систему предлагает компания VingCard.

Кроме того, online замки могут "общаться" через инфракрасный передатчик с установленной в номере специализированной системой энергосбережения и управления номером (как, например, версии систем TimeLox с ЕMI-интерфейсом (energy Management Intertface)).

С точки зрения большинства специалистов, гостиница - это не объект повышенной секретности, поэтому не стоит следить за всеми замками гостевых номеров в режиме on-line. В некотором роде вполне достаточно иметь возможность в случае необходимости получить полную информацию о всех попытках открыть замок - а это предусмотрено во всех offline замках. Хотя в последнее время интерес к on-line системам для гостиниц значительно вырос.

По мнению специалистов Kei Company, задача on-line системы состоит, прежде всего, не в документировании происходящих в системе событий, а в реальном управлении системой в реальном времени. Каждая карточка в системе этой компании уникальна и не несет в записанном на ней коде никакой информации о гостинице, правах доступа, открываемом ей номере, сроках ее действия, что предотвращает возможность вычисления мастер-карты. Код этой карты живет ровно столько, сколько гость живет в гостинице (впрочем, вычисление мастер-карты для off-line системы сопряжено со столькими техническими трудностями, что его целесообразность весьма сомнительна). On-line система позволяет в случае экстремальных ситуаций, например, при пожаре, централизованно открыть все необходимые номера и двери; в случае попытки несанкционированно открыть номер - включить соответствующую видеокамеру, если таковая имеется.

Электронные замки для гостиниц – не просто эффектное нововведение, а важная часть современной системы управления отелем. В Европе установка таких замков является стандартом качества уже два десятка лет. Российские гостиницы пока заметно отстают от европейских – у нас доля оборудованных электронными замками гостиниц составляет всего 10-15% от общего числа, но прогресс все же есть – с каждым годом гостиниц, переходящих на электронные замки, становится все больше.

Рассмотрим преимущества, которые дает установка электронных замков:

3. Стоит также отметить и многофункциональность, которой обладают электронные ключи. С их помощью можно не только управлять кондиционерами и освещением, шлагбаумами и воротами гаража, но и осуществлять безналичные расчеты внутри гостиницы.

4. Пластиковые карты или чипы гораздо эстетичнее и престижнее обычных железных ключей. Клиентов радуют их красота и удобство, а администрацию установка электронных замков позволяет разом решить много проблем. Как следствие, электронные замки для гостиниц – лучший вариант и для клиентов, и для администрации. Затраты на их установку довольно быстро окупаются, а служат эти надежные системы очень долго.

Единственное, о чем еще не было сказано, так это ведущих марках, производителях этих самых систем.

Во всем мире не слишком много компаний, выпускающих электронные замки для отелей. На нашем рынке представлены все самые известные марки (в скобках обозначено название компании-дистрибьютора):

Lico Unican ("Алинвест");

TimeLox ("Торговый Дом КОН");

Помимо этих марок, в мире существуют еще 3-4 компании, занимающиеся производством электронных замков для гостиниц: из них следует назвать компании Saflok и MIWA (кстати, это создатель Nexus'a).

Что же касается российских производителей, ни один из них не создал систему, которая была бы по объему возможностей и качеству сопоставима с вышеперечисленными. Существующие в некоторых гостиницах замки являются единичной модификацией, например, системы контроля доступа для банков или чего-то подобного, единственный производитель, который претендует на серьезную разработку системы электронных замков для гостиниц - это компания "KEI Company".

В заключении хотелось еще раз акцентировать внимание на чрезвычайной важности гостиничных систем электронных замков как для клиентов, так и для самих гостиничных предприятий.

Применение систем контроля доступа (СКД) в гостиничном бизнесе имеет свои особенности, поскольку гостиница – это место, где количество посторонних лиц может достигать нескольких сотен в день, и все направлено на обеспечение комфорта и безопасности гостей. Из-за этого система контроля доступа в помещение гостиницы отличается от устройств, устанавливаемых на других объектах.

Благодаря техническому прогрессу многие сферы деятельности, в том числе и гостиничный сервис, используют все более новые способы автоматизации, так как качество, скорость, удобство и безопасность являются одними из главных потребностей клиентов отеля.[1] Для этого необходимо комплексно оснащать помещения всем необходимым оборудованием.

В современных гостиницах применяются самые разнообразные системы запирания номеров, от традиционного замка с металлическим ключом до самых современных электронных систем, обеспечивающих высокую степень надежности и безопасности. В последнее время в больших и дорогих отелях получили распространение пластиковые карточки, являющиеся ключом к компьютерной системе запирания дверей.

Традиционная система контроля за номерным фондом в гостинице предусматривает, что служба портье должна иметь картотеку, содержащую сведения о занятости номеров и наличии свободных мест. Это позволяет контролировать загрузку номеров. Однако такую форму контроля в наши дни применяют лишь небольшие гостиницы. В большинстве случаев средние и крупные гостиницы устанавливают компьютерные системы, позволяющие хранить огромный информационный массив и получать данные на экране дисплея в считанные секунды.

Тема контроля доступа в помещения - важнейшая задача в деле безопасности гостиничного предприятия. На протяжении всей истории замки совершенствуются и модернизируются. Отель должен обеспечить гостю безопасностью настолько, чтобы он был абсолютно уверен, что никто и ничто не будет угрожать его личной безопасности и сохранности его вещей.

Цель исследования курсовой работы - изучить технологию работы с электронными системами запирания гостиничных помещений.

Задачи курсовой работы:

- изучить особенности электронных систем запирания в гостинице;

- рассмотреть виды систем запирания в гостиничном предприятии;

- ознакомиться с техникой безопасности в гостиничном предприятии;

Объект курсовой работы - электронные системы запирания гостиничных помещений.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЭЛЕКТРОННЫХ СИСТЕМ ЗАПИРАНИЯ ГОСТИНИЧНЫХ ПОМЕЩЕНИЙ

Понятия и особенности электронных систем запирания

Современные замки являются сложными запорными системами высокого уровня. Инновационные технологии, высокая степень защиты, высококачественные материалы изготовления – все это сегодня является предметом торжества высоких технологий и их дальнейшего внедрения в человеческую жизнь.

Одними из самых высокотехнологичных и наукоемких запорных систем являются электронные системы запирания дверей, являющиеся, по своей сути, одними из самых надежных и контролируемых комплексов замковых устройств. Данные системы позволяют вывести данный комплекс устройств совершенно на новый уровень качества. С помощью такого замка решается одна из основных проблем – пропажа или нелегальное копирование ключа. Повторить такой ключ фактически не представляется никакой возможности.

Электронная система запирания дверей - это специальная механическая запорная система, которая использует вместо ключа специальную магнитную пластиковую карточку. Специальный электронный интерфейс администратора, воспринимающий электронный ключ, может в течение нескольких минут перепрограммировать электронные системы запирания дверей, и в итоге вы получите совершенно новый ключ с набором уникальных данных.

Данное устройство, помогающее перепрограммировать электронный ключ, называется энкодером. Электронные системы запирания дверей максимально эффективно защищают ваши апартаменты от любой, даже самой непредсказуемой силы воздействия. В случае несовпадения данных или попытке намеренного взлома, замок блокируется и не пустит злоумышленника вовнутрь.

Эффективность охраны зависит от их наблюдательности. В вестибюле дежурный администратор должен иметь возможность наблюдать за входами в гостиницу, лифтами, эскалаторами и лестницами. Наблюдения за лифтами и лестницами обеспечивает безопасность и сохранность. Персонал должен быть проинструктирован, как в экстренном случае остановить лифт. В гостиницах дежурный администратор может быть представителем персонала в ночные часы. Учитывая это, в некоторых гостиницах ночью ограничивают доступ в вестибюль и зону приема. Решение впустить кого-нибудь принимает дежурный администратор.

Основное отличие системы безопасности гостиницы от других систем подобного рода заключается в том, что главная ее составляющая - это, прежде всего, персонал и лишь затем специальное оборудование и системы. Каким бы современным и дорогостоящим ни было техническое обеспечение, последнее слово остается за людьми.

Другая составляющая системы безопасности - оборудование. Само понятие системы подразумевает совокупность разнообразных мер. Для отеля это: охранные меры, меры противопожарной безопасности, внутреннего оповещения, жизнеобеспечения, системы контроля доступа. К системам контроля доступа относятся системы охраны периметра, видеонаблюдения и замки.

Необходимость применения систем безопасности обусловлена тем, что места отдыха привлекают к себе большое количество криминальных элементов. Кроме того, в гостиницах и санаториях особое внимание должно уделяться предотвращению техногенных аварий. [8]

Система контроля и управления доступом (СКУД) - это мощный и многофункциональный инструмент. Его использование позволяет сократить расходы на оплату труда обслуживающего персонала и вывести сервис на качественно новый уровень.

- автоматизировать доступ к гостиничным номерам и обеспечить их эффективный контроль;

- оценить качество работы сотрудников гостиницы;

- определять и предотвращать несанкционированное проникновение в гостиничные номера;

- автоматизировать подготовку различных отчётных документов. [10]

SALTO Hotel RFID - система контроля доступа с комплексом управления, разработана специально для применения на объектах индустрии гостеприимства.

Идеальна для объектов любого размера и специализации. Способна решать комплексные задачи обеспечения контроля доступа не только в части номерного фонда, но всего объекта. В том числе, при оборудовании СКУД комплексных объектов: гостинично-офисных комплексов, санаторно-курортных центров, сетевых отелей и т.д.

СКУД SALTO Hotel RFID позволяет:

1.Контролировать весь отель из единой системы контроля и управления доступом;

2.Организовывать контроль доступа в любые помещения, зоны и двери;

3.Автоматически выпускать гостевые ключи по команде из Системы управления отелем;

4.Управлять различными группами пользователей;

5.Обеспечивать интеграцию СКУД с другими;

2.Полный контроль всего отеля, а не только гостевых номеров;

3."Новый гость - новый ключ". Блокировка утерянных или увезенных гостевых ключей (даже в случае раннего выезда) - не только в замке гостевого номера, но во всех общих помещениях, к которым имел доступ гость;

4.Динамические мастер-ключи: гибкое управление правами доступа сотрудников.

6.Контроль гостей, посетителей, арендаторов и сотрудников: фиксируется вся история использования карт и факт нахождения в номере;

Вывод: Электронная система запирания дверей - одна из важных составляющих современного отеля. Она значительно упрощает и автоматизирует работу сотрудников отеля, а высокий уровень безопасность делает отель наиболее привлекательным для клиентов, чем гостиницы с механической системой запирания.

Виды систем запирания

Использование электронных замков дает эффективное решение проблемы контроля доступа в гостиничные номера и служебные помещения.

Стандартной возможностью, предоставляемой замковыми системами, является установка считывателей карточек в таких местах гостиницы, как лифты, автостоянки, конференц-залы, спортзалы, бассейны и т.д. Существенно ограничивается доступ посторонних лиц во внутренние помещения гостиницы. На карточке может быть также "счетчик посещений", когда портье может установить, какое количество раз гость может воспользоваться бассейном или сауной.

Замки разных компаний хранят информацию в основном о 100-300, некоторые о 2000 событиях. Эта информация может быть использована для разрешения конфликтных ситуаций, может помочь найти виновного или доказать невиновность. Кроме того, осуществляется полный контроль над действиями персонала.

По сравнению с механическими, электронные замки обладают более высоким уровнем секретности. Открыть отмычкой электронный замок невозможно, а скопировать код очень сложно.

Электронные замки помогают уменьшить расход электроэнергии в номерах. Для этого в номере устанавливается энергосберегающий контролер - специальное устройство в виде кармашка, в который гость при входе в номер должен поместить свою ключ-карту (Приложение 1). Тогда замыкается электрическая цепь и на все устройства подается электроэнергия. В остальное время, когда гостя нет в номере, электричество на некоторые приборы не подается.

Существует два типа подобных устройств:

- простые, действующие как обычный размыкатель;

- интеллектуальные, способные считывать информацию с ключа-карточки;

Второй вариант существенно дороже.[6]

Пластиковая карта с нанесенным на нее логотипом или фотографией гостиницы может остаться у гостя после выезда в качестве рекламного материала гостиницы.

Также, с помощью пластиковых карт есть возможность безналичных расчетов внутри гостиницы, и у гостей отсутствует необходимость постоянно носить с собой наличные деньги.

Гостиничная система электронных замков состоит из:

- самих электронных замков;

- оборудования, необходимого для управления замками и считывателями;

Автономные и сетевые системы

Замки могут работать автономно (off-line), а могут быть объединены в сеть (on-line). Большинство систем замков представляет собой автономные системы. В таком варианте каждый замок в нормальном режиме работает, как отдельно взятый микрокомпьютер и не связан с другими замками или центральным компьютером.

Сетевая система с централизованным контролем на сегодняшний день является более перспективной, но и более дорогостоящей. Управление информацией обо всей системе установленных замков происходит с помощью специального программного обеспечения, устанавливаемого на обычный персональный компьютер и предусматривающего разные уровни доступа, пароли и т.д. Система позволяет постоянно держать контроль над ситуацией в отеле, знать, какие помещения открыты, закрыты, разрешать или запрещать доступ и т. д. [9]

Существуют следующие основные типы карт:

6.Смарт-карты (со встроенным чипом).[5]

В настоящее время становятся популярными системы, одновременно использующие магнитные и смарт-карты. Магнитные карты, как более дешевый носитель, используются для гостей, смарт-карты - для персонала гостиницы или VIP-гостей.

Существует два основных типа таких запирающих устройств - электромагнитные и электромеханические замки.

Электромагнитный замок - по сути соленоид, на который для удержания двери постоянно необходимо подавать напряжение. Устанавливаются в местах, где необходим постоянный двухсторонний доступ (вход - выход). Преимущество таких замков - отсутствие механических составляющих, подверженных износу. [12]

Недостатки - управление только электрическое. В случае “зависания” управляющего оборудования, открыть дверь можно только принудительным снятием напряжения на электромагнитном замке.

Можно разбить на два подкласса.

Первый - замки защелки, устанавливаемые на раме.

Второй - замки, устанавливаемые на полотне двери. И те и другие в рабочем состоянии не требуют подачи напряжения. Открытие происходит в момент прохождения тока по соленоиду, который приводит в действие отпирающую механическую часть замка. [10]

Замки-защелки. Устанавливаются на раму двери. Блокируют защелку обычного замка, который установлен на двери. Как правило, замки-защелки используются с замками, в которых внутренняя ручка может беспрепятственно разблокировать дверь (спрятав внутреннюю защелку), а внешняя ручка отключена от привода защелки. Данный принцип исключает блокировку в случае отсутствия напряжения (из комнаты всегда можно выйти) и, при наличии механического ключа, позволит аварийно открыть дверь снаружи.

Электромеханические замки всё же более надёжные и практичные в использовании. Сложность монтажа данных изделий связана с необходимостью подключения управляющего провода к замку через открываемую поверхность двери.

Виды карт принято делить на два основных типа по способу считывания и хранения информации:

- с магнитной полосой;

- с памятью touch memory;

- биометрические по отпечатку пальца или руки

- радиочастотные или проксимити;

- биометрические по сетчатке глаза.

Биометрические системы контроля, использующие такие индивидуальные данные человека, как отпечатки пальца, или рисунок сетчатки глаза в основном, применяются в СКУД банков, и объектов где требуется повышенная безопасность. Основной их недостаток сложность настройки под параметры пользователей, а также высокая стоимость. [11]

Главный недостаток контактных систем - необходимость обеспечить механический контакт между ключом и устройствами управления считывателем или программатором, что приводит к износу поверхностей в процессе эксплуатации. [3]

Широко используют в СКУД и платежных системах. Бесконтактные карточки RFID используют метод автоматической идентификации объектов, в котором посредством радиосигналов считываются или записываются данные, хранящиеся в так называемых транспондерах, или RFID-метках, иногда их ещё называют RFID-теги.

Преимущества бесконтактной технологии:

1.Большее расстояние чтения.

2.Больший объём хранения данных;

3.Поддержка чтения нескольких карточек одновременно;

4.Считывание данных с карточки при любом её расположении;

5.Устойчивость к воздействию окружающей среды;

7.Высокая степень безопасности. [4]

Таким образом, с помощью электронных замков значительно повышается уровень надежности и безопасности в гостинице. По сравнению с механическими, электронные замки обладают более высоким уровнем секретности. Открыть отмычкой электронный замок невозможно, а скопировать код очень сложно. Перед поселением нового гостя замок перепрограммируется, что позволяет ему не беспокоиться о том, что кто-либо, проживавший в номере до него и сделавший копию ключа, может попасть в его номер. Так же электронные замки помогают уменьшить расход электроэнергии в номерах.

© 2014-2022 — Студопедия.Нет — Информационный студенческий ресурс. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав (0.013)

Читайте также:

Электронные замки в гостиницах реферат

Содержание

Прикрепленные файлы: 1 файл

готовый курсач бронирование.docx

Оглавление

Файлы: 1 файл

Гостиничные системы электронных замков.docx

Содержание

Работа состоит из 1 файл

Гостиничные системы электронных замков.docx