Цифровые технологии изменяющие мир реферат

Обновлено: 05.07.2024

Примерно за последние 250 лет произошли 4 промышленные революции.

Паровой двигатель и железные дороги - положили начало новой этапа в истории промышленности.

Далее началось активное развитие электричества , что повлекло за собой увеличение количества раз использования конвейера.

Немного позже человечество изобрело первые ЭВМ и наш с вами горячо любимый - интернет (◕‿◕)

Мы же с вами прямо здесь и сейчас живем в эпоху четвертого этапа промышленной революции - цифровых технологий .

Что ждет нас уже совсем скоро?

Не для кого ни секрет, что уже активно обсуждается сеть 5G. Живя в России, конечно, к сожалению, кроме как теоретических дискуссий - нас пока ближайшие года 2 ничего не ждет. Как и полноценное осознание с применением на практике нового направления - Интернет - вещей .

На сегодняшний день в основном все что мы можем сделать удаленно это:

отключить сигнализацию;
включить кондиционер или мультиварку и прочие незначительные мелочи.

Остальные приборы пока находятся в стадии бесконечного тестирования, так как умный дом, оказался далеко не той мечтой, которую все ожидали попробовать, да и стоимость пока находится в недоступном для всех ценовом пороге. А попробовать как можно раньше хотя бы сырые варианты - хочется многим.

Сейчас в пакет умных домов активно внедряют новые модули, например, здоровье . Где суть, что датчики и браслет смогут отслеживать пульс и сердцебиение человека и выдавать предварительные диагнозы или предупреждать что стоит обратить внимание на здоровье опираясь на манеру поведения человека.

Предварительный исход поведения системы - оказание первой медицинской помощи либо моментальный набор скорой . Опять же неизвестно через сколько лет это войдет плотно в жизнь российских граждан, а уж тем более с точки зрения финансов.

После успешного прохождения этой стадии, мир ставит себе цель - внедрить данную систему и в общественные места , и особенно в систему образования, например, детские сады, школы, колледжи и университеты. И даже целые города, что звучит пока максимально мифически.

Все это крутится вокруг того, что сейчас активно продвигается работа с большими данными . Все данные передаются моментально и энергоэффективно, что позволяет сразу начать изучение объекта.

Будут ли цифровые технологии вмешиваться в психологический комфорт и пытаться помочь людям?

Да, например, сейчас уже, как минимум, уверенно развиваются виртуальная и дополненная реальности. Которые можно использовать например, для пробных публичных выступлений, ведь боязнь проходит с опытом выступлений, а VR - это отличное решение. Другой пример, это фобии, и можно их преодолеть с помощью VR. Единственная проблема - каждый индивидуальный заказ стоит огромных денежных средств, а у простого населения с малым или средним заработком, итак забот достаточно, и на VR наврятли найдут деньги, даже если откладывать. Поэтому остается лишь мучится годами от своих психологических проблем и ждать когда кто-то когда-то сделает то, что уже не особо и нужно.

Компьютерное зрение - дань моде или со смыслом?

Сейчас активно развивается технология распознавания лиц - компьютерное зрение .

Суть, что система считывает черты лица и делает прогон по общей базе. Благодаря считыванию, система может сделать предсказание, купит ли человек что-то в магазине, или конкретный предмет. А так же можно использовать для электронного голосования.

Пока существуют роботы в которых есть просто заложенный алгоритм работы с пользователями. Как оказалось, этого мало. Требуется искусственный интеллект , который умеет вести конструктивный диалог и обладает чувствами.

Сейчас ИИ активно развивают в сторону автоматизированности рабочих мест. На сегодняшний день опыты активно идут в сфере здравоохранения и промышленности, например завод.

И что это даст?

ИИ можно будет отправлять на самые сложные профессии, например полет в космос и изучение там других планет и галактик.

Автопилот в машине пока самое желанное приобретение потребителей. Так как количество аварий снизится в десятки раз. Особенно когда люди едут ночью из одного города в другой по работе, или обладают нестабильным настроением и не могут контролировать скорость передвижения авто.

Дополнительно, избежать денежных затрат поможет - автопарковка .

P.S. Самое сложное в первые недели у юных обладателей машин (◕‿◕)

А дальше появятся совсем беспилотные автомобили и машина станет для всех лишь вопросом денег , а не проблемой со сдачей прав и запоминания огромного количества правил. Это конечно станет одним из лучших решений для тех, кому надо перемещаться часто по городу, особенно с семьей, а целенаправленно отдавать год на обучение - не всем хочется,да и ограничения, что не все члены семьи могут сидеть за рулем. И конечно все завязано на снижением до минимальных смертей связанных с ДТП.

Развитие цифровых технологий затронет абсолютно все сферы человеческой деятельности.

Поэтому неудивительно, что через 100 лет этот мир станет уже совсем другим, и наши дети увидят то, о чем мы мечтали с детства слушая по телевизору о том, что в 2020 году будут летать машины и технологии смогут управлять разумом людей))) Нужно было лишь сказать что это в 2120, и тогда все встало бы на свои места ( ◡‿◡ *)

Цифровые технологии — Интернет вещей (Internet of Things, IoT)

Видео учебного курса по технологиям цифровой трансформации.

Примером интернета вещей может служить прибор, например, проектор в кинотеатре, который посылает в службу технической поддержки сигнал об обнаруженной неисправности, и перечне запасных частей, которые нужно заменить в рамках внепланового ремонта.

Следующим этапом развития интернет вещей является взаимодействие вещей не только с человеком, но и между собой, что позволит добиться автоматизированного взаимодействия на конвейерных линиях, в системах технического ремонта и обслуживания оборудования, в логистике и многих других областях бизнеса. Существуют и вопросы, которые еще предстоит решить: это создание электроники с минимальным потреблением электроэнергии, а также создание новых стандартов связи для взаимодействия вещей между собой.

Цифровые технологии — Дополненная реальность (Augmented Reality, AR)

Наиболее многообещающей является технология дополненной реальности, позволяющая добавить в реальный мир – объекты из мира виртуального. Представьте, что, идя по улице вы будете видеть дополнительную информацию об объектах и людях, находящихся рядом с вами. Примеры дополненной реальности уже существуют и активно применяются, в некоторых московских парках уже можно увидеть метки, показывающие привязки объекта мира физического к миру виртуальному. Активно распространяется игры с элементами дополненной реальности, есть виртуальные зеркала и примерочные в магазинах, продающих одежду, дополненная реальность уже тестируется в автомобилях.

В то же время на пути активного применения технологий дополненной реальности есть еще вопросы, которые нужно решить. Например, пока еще недостаточна точность инструментария геопозиционирования или несовершенны технологии компьютерного зрения для привязки объектов физического мира к их виртуальным копиям. Однако, можно с уверенностью сказать, что в ближайшее время эту технологию явно можно отнести к прорывной.

Цифровые технологии — Виртуальная реальность (Virtual Reality, VR)

Появление технических устройств, которые позволяют человеку находиться в виртуальной реальности сделало данную технологию востребованной в индустрии развлечений. Шлемы и костюмы виртуальной реальности, специализированные комнаты, позволяют попасть в неведомый мир, который запрограммирован так, что все ваши действия вызывают ответную реакцию виртуального мира, что позволяет погрузиться в него на все 100%.

В бизнесе технологии виртуальной реальности не столь активно применяются, скорее там сейчас востребованы технологии 3D-моделирования. Примерами построения цифровых 3D-моделей объектов реального мира являются строительные компании, производители сложных технологических изделий, нефтедобыча, а также другие отрасли.

В рамках 3D-моделирования можно говорить не только о построении моделей объектов, но и наполнения их данными, которые в свою очередь позволяют оптимизировать процессы принятия управленческих решений и впоследствии связать между собой средства проектирования изделий со средствами их производства.

В то же время на пути массового внедрения технологий виртуальной реальности еще нужно будет повысить реалистичность отображения виртуального мира в новых версиях приборов, которые обеспечат еще более реалистичное присутствие человека в виртуальной реальности.

Цифровые технологии — Машинное обучение (Machine Learning, ML) и искусственный интеллект (Artificial intelligence, AI)

Технологии машинного обучения и искусственного интеллекта, также переживают взлет. Можно увидеть, что большинство крупнейших IT-компаний, активно скупают молодые технологические компании, которые занимаются данными технологии. Фактически сейчас формируется несколько экосистем, вокруг которых будут создаваться сервисы на основе искусственного интеллекта.

Водитель, журналист, юрист, врач – все эти специальности уже могут быть заменены искусственным интеллектом. И хотя на пути развития технологий искусственного интеллекта еще находится множество нерешенных вопросов, в ближайшие пять-семь лет мы увидим взрывной рост достижений в данной области.

Цифровые технологии — Робототехника

Не секрет, что многие промышленные компании активно применяют робототехнику в сборочных линиях и в логистике, что позволяет снизить человеческий фактор и обойтись минимальным привлечением людей.

Снижение стоимости промышленных роботов позволяет добиться экономической эффективности от их применения, и фактически людям только остается следить, как механизмы в автоматическом режиме производят продукцию без участия человека.

В Германии даже появился термин Industry 4.0, который подразумевает построение полностью автоматизированных производственных и логистических сетей, где автоматы взаимодействуют между собой в рамках производственного процесса. Сочетание робототехники, Интернета вещей, искусственного интеллекта и 3D-печати уже сейчас позволяют строить полностью механизированные фабрики по производству продукции, начиная от кроссовок и заканчивая автомобилями.

Цифровые технологии — 3D-печать

Еще одной технология, которая может изменить строительные отрасли и машиностроение. Создание огромного количества 3D-принтеров, которые могут печатать изделия из полимеров, бетона, металлов и даже золота, меняет само понимание производственного цикла, ведь многие из изделий можно получить у себя дома, обладая лишь трехмерной моделью и 3D-принтером.

Уже есть примеры печати целых домов с помощью специализированных 3D-принтеров, на подходе печать мостов. Есть даже пример полностью напечатанного на 3D-принтере автобуса.

Видео учебного курса — как адаптироваться к цифровой трансформации

Синергия цифровых технологий

Совместное применение инновационных цифровых технологий позволяет не только изменить тот или иной бизнес-процесс, а полностью реструктурировать отрасль, выведя на нее продукт, которого не было до этого. Самое завораживающее в цифровой трансформации, это возможность применения всех этих технологий в совокупности.

Интернет вещей позволяет совместить виртуальный мир с реальным, искусственный интеллект на базе огромных массивов данных, полученных от Интернета вещей сможет формировать выводы и решения. Дополненная и виртуальная реальность сделает новый мир видным для человека. А робототехника и 3D-печать позволят автоматизировать большинство рутинных операций.

Можно сказать, что появление множества прорывных технологий изменит жизнь людей, уничтожит несколько старых и создаст множество новых профессий и безусловно сделает мир цифровым. Такая цифровизация мира приведет к изменениям во всех отраслях, и главное, появятся множество новых компаний, при этом лидерами станут те, которые смогут не только удержаться на волне цифровой трансформации, но и возглавить ее.

Информационные системы вошли во все сферы жизни. Развитие цифровых технологий открывает огромный спектр возможностей. Прогресс во всех отраслях науки и промышленности идет с огромной скоростью, не прекращая удивлять и восхищать.

Суть феномена

Цифровые технологии – это основанная на методах кодировки и передачи информации дискретная система, позволяющая совершать множество разноплановых задач за кратчайшие промежутки времени. Именно быстродействие и универсальность этой схемы сделали IT-технологии столь востребованными.

Бизнес и производство, повседневные потребности и величайшие открытия – во всех сферах применяются новые методики.

Использование в быту

Количество цифровых устройств в каждом доме постоянно увеличивается. Компьютеры, смартфоны, бытовая электроника – трудно представить современную действительность без подобных гаджетов. Цифровые технологии – это уникальное явление, которое за последние десятилетия полностью поменяло образ жизни каждого жителя планеты.

Исследователи утверждают, что внедрение технологических новинок с каждым годом будет проходить все более быстрыми темпами. На повсеместное распространение электричества в ХХ столетии ушло 30 лет, а планшетные компьютеры вошли в обиход за 3-4 года.

Общество становится дружнее. Огромные потоки информации, которые каждый желающий может получать из сети Интернет, делают образование более доступным. Реализовать свой творческий потенциал или просто заработать, не выходя из дома – раньше о таких возможностях можно было только мечтать. Сегодня это реальность.

Спасение жизней

Внедрение новых цифровых технологий в медицину позволяет спасать миллионы жизней в год. Современные разработки помогают создавать высокотехнологичное оборудование для диагностики, анализа и лечения самых различных болезней. Клинические исследования, которые можно провести с использованием уникальных эмпирических методов, открывают широкие возможности для производства неизвестных ранее лекарств.

Совершенствование методов фармакологии, терапии и хирургии способствует снижению уровня смертности и повышению уровня жизни.

Виртуальные методы общения позволяют в кратчайшие сроки диагностировать болезни дистанционно. 3D-принтеры, дающие возможность производить протезы – за такими разработками будущее.

Прорыв в промышленности

Увеличение объемов производства с ростом населения на планете становится приоритетной задачей во многих отраслях деятельности. Цифровые технологии – это способ ускорить любые промышленные процессы, используя сверхточные методы измерения.

Внедрение информационных систем в методы взаимодействия различных частей предприятия дает возможность повысить эффективность индустриальной организации. Создавая все больше продукции в кратчайшие сроки, промышленники имеют возможность реализовывать изделия по всему миру.

Расширяя границы возможностей, современные цифровые технологии помогают наращивать темпы развития экономики.

Снижение потребностей в человеческих ресурсах на производстве позволяет освобождать созидательные резервы общества, направляя их на развитие духовности и культуры.

Продвижение бизнеса

Бизнес-корпорации находятся на разной стадии внедрения IT-методов управления и коммуникаций. Однако давно понятно, что именно цифровые технологии - это самое правильное направление для скорейшего развития предпринимательства.

Автоматизация рабочих процессов внутри компаний позволяет вести финансовый учет, основываясь на реальных статистических данных. Использование опыта оптимизации управления позволяет диверсифицировать производство и принимать более рациональные решения в процессе деятельности.

Бизнес-модели претерпевают существенные видоизменения. Теперь любая крупная организация имеет возможность расширять сферу своей деятельности, используя глобальную сеть. Быстрый доступ к любой географической точке делает управление бизнесом максимально эффективным.

Инвестиции в цифровые информационные технологии помогают получить объективную оценку реальных рынков сбыта и потребностей клиентов.

Мир меняется

Многообещающие разработки ведущих мировых специалистов уже готовы завоевать весь мир. Дополненная реальность – это уже не просто теоретический проект. Виртуальные зеркала уже устанавливают в примерочных дорогих магазинов одежды. Подобные технологии тестируют в автомобилях и на улицах крупных городов.

Виртуальная реальность давно перекочевала из фантастических фильмов в индустрию развлечений. Специальные шлемы и костюмы позволяют ощутить стопроцентное взаимодействие с виртуальным миром, гарантируя полное погружение в другую действительность.

Интернет становится не только способом обмена информации. Цифровые технологии позволяют создавать своеобразную копию физического мира. Каждый объект, подключенный к глобальной сети, находится под полным контролем владельца. Умная розетка может сообщить о забытом утюге, стиральная машина просигнализирует о возможной поломке механизма.

Развитие IT-коммуникаций предполагает создание взаимодействия не только между человеком и объектом, но и между двумя механизмами. Обмен информацией между разными элементами конвейерной линии, простые методы технического обслуживания, управление логистикой – вот неполный перечень удивительных преимуществ, которые могут дать цифровые технологии.

Для учеников 1-11 классов и дошкольников
Бесплатные сертификаты учителям и участникам

Выберите документ из архива для просмотра:

Выбранный для просмотра документ Цифровизация – фактор влияния на государственные структуры.doc

Федеральное государственное бюджетное образовательное

учреждения высшего образования

(ФГОБОУ ВО «ИжГТУ имени М.Т Калашникова)

Институт непрерывного профессионального образования

Проект защищен с оценкой

Выполнил ____________ И. А. Бельтюков

студент группы 2-23-1 дата, подпись

Руководитель _____________ Н.Н. Харитонова

(преподаватель) дата, подпись

2. Цифровизация в сфере госучреждений:

2.1. Внедрение цифровизации в государственные структуры …………………………………………………………………………..4

2.2. Выгоды и риски цифровизации……………..………………………. 6

2.3. Цифровизация начинается с сотрудника……………..………………8

2.4. Электронные сервисы и услуги.……………………………………..10

2.5. Цифровизация в государственной сфере стремительно ускорилась…………………………………………………………….15

3. Заключение. Значение цифровизации для эффективной деятельности государственных учреждений.……………………………………………..17

Цифровизация – это внедрение современных цифровых технологий в различные сферы жизни и производства.

В конце 90-х годов XX века в мире начали говорить о технологиях IoT и цифровой экономике, тогда как в России в это время только начали появляться первые мобильные телефоны. С тех пор прошло более 20 лет, и интернет вещей стал для нас привычным явлением: практически у каждого есть дома умные устройства, которых во всем мире насчитывается уже более 26 миллиардов единиц, а у нас только за последний год было куплено почти 20 миллионов SIM-карт для ИТ-оборудования.

Цифровизация в глобальном плане представляет собой концепцию экономической деятельности, основанной на цифровых технологиях, внедряемых в разные сферы жизни и производства. И эта концепция широко внедряется во всех без исключения странах.

Технологии цифровизации успешно внедряются и в России на протяжении последних лет. Но если процесс запущен уже давно, то почему мы не видим его масштабов? Все просто: один из показателей успешной глобальной цифровизации – это открытая информация, которая меняет социальные, политические и бизнес-процессы и приводит к улучшению качества жизни.

Цифровая среда постепенно проникает в здравоохранение, образование, оборону, безопасность, финансы. Через несколько лет из модного тренда цифровизация превратится в главный инструмент работы госучреждений.

В такой среде преуспеют учреждения, способные адаптироваться к новому.

Внедрение цифровизации в государственные структуры .

Выгоды и риски цифровизации.

Выделяют следующие выгоды цифровизации

· рост производительности труда;

· повышение конкурентоспособности компаний;

· снижение издержек производства;

· создание новых рабочих мест;

· увеличение степени удовлетворенности человеческих потребностей;

· преодоление бедности и социального неравенства.

Однако, цифровизация несет следующие потенциальные риски:

· несанкционированный доступ к информации и другие угрозы кибербезопасности;

· цифровое неравенство – разрывы в уровне образования и условиях доступа к цифровым услугам и продуктам между гражданами и бизнесами внутри стран, а также между государствами.

Цифровизация, помимо выгод, несет риски и проблемы:

Тем не менее, цифровизация каждой отрасли экономики и страны в целом, становится неотвратимым явлением. Но чтобы цифровая экономика стала реальностью, необходимо решить следующие проблемы:

· низкий уровень цифровой грамотности населения;

· жесткость корпоративных структур;

· необходимость радикальной перестройки бизнес-моделей и управленческих основ.

В настоящее время мировая экономика находится на пороге новой трансформации. Продолжающаяся цифровизация приводит к изменению глобальной экономики за счет снижения издержек на сбор, хранение, обработку данных; сокращения производственных цепочек и т.д. Такого рода изменения, безусловно, влияют на требования, которые предъявляются к уровню квалификации работников и к участникам рынка, представляющим бизнес и государство.

Цифровизация начинается с сотрудника.

Цифровая трансформация начинается с сотрудника, в том числе и в бюджетных учреждениях. Для успешного перехода в цифровой формат в первую очередь необходимо сосредоточиться на изменениях в корпоративной культуре – настроить сотрудников на цифровую волну и творческое мышление, подготовить к нововведениям, успехам и возможным поражениям. 61% опрошенных руководителей формировали такие команды из специалистов разных подразделений. При этом все учреждения предпочитают в целом задействовать внутренние ресурсы, и только 3% обращаются к внешним консультантам. Спрос на специалистов по цифровым технологиям растет. Специалисты по цифровизации пользуются высоким спросом на рынке труда. 89% опрошенных назвали поиск таких работников непростой задачей, и лишь 11% не видят трудностей в подборе кадров данного направления.

При этом 67% респондентов часто просят свой персонал работать в традиционном формате и в то же время осваивать цифровые технологии. Применение компьютерных программ в процессе поиска и найма сотрудников является актуальным трендом. Учреждения трансформируют рабочую среду, чтобы удержать лучших специалистов.

До пандемии удаленная работа была доступна во многих организациях как опция для определённых групп сотрудников. 74% руководителей отмечают, что предлагали такую возможность своим сотрудникам. Необходимость соблюдения карантинных мер заставила бюджетные структуры в экстренном порядке перевести большую часть или 100% своих специалистов на дистанционный формат работы. При этом вопросы комфортности и доступности используемых технологий, адаптации работников к новым условиям остаются актуальными. Сотрудники должны изначально понимать, каким образом удаленная работа поможет компании пережить трудные времена и добиться успеха, а также свою важную роль в этом процессе.

Это сложный постепенный переход, который требует поддержки со стороны руководства. Необходимо обеспечить специалистов не только современными технологиями, но и ресурсами для адаптации, иначе они потеряют заинтересованность и продуктивность. Под ресурсами подразумеваются рекомендации по организации домашнего рабочего места и наличие гибкого графика, учитывающего бытовые условия. Не стоит забывать о приложениях для видеоконференций и чатов, которые улучшают коммуникационные возможности.

Также следует выделить виртуальные приемные часы, когда сотрудники могут обращаться к руководству с вопросами и претензиями, как если бы они находились в офисе. Одним словом, необходимо создать новую культуру уверенности и доверия, в которой у сотрудников будут все необходимые инструменты. 44% компаний заинтересованы в развитии существующих сотрудников. Мир стремительно меняется.

И если темпы внедрения инноваций предсказать можно, то их направление — нет. Именно поэтому так важно создавать рабочее место, где все сотрудники смогут повышать свою квалификацию и обучаться новым навыкам, как только это будет необходимо. Способность адаптироваться к возникающим обстоятельствам и потенциал соискателя являются немаловажными критериями при рассмотрении кандидата. Когда пандемия COVID-19 пойдет на спад, многие учреждения планируют внедрять гибкий график и дистанционную работу в свои стратегии управления издержками и рабочей силой на постоянной основе. Такие учреждения имеют больше шансов на привлечение талантливых специалистов за счет регионов и тех, кто раньше не думал о трудоустройстве — люди, сидящие дома с детьми или ухаживающие за пожилыми родственниками, пенсионеры могут приступить к работе на условиях гибкого графика.

Электронные сервисы и услуги.

Государственные (муниципальные) услуги – это услуги, которые предоставляются физическим лицам и организациям по их запросу федеральными органами исполнительной власти, исполнительными органами государственной власти субъектов РФ, органами управления государственных внебюджетных фондов Российской Федерации или местными администрациями в рамках их компетенции.

Процесс предоставления государственной услуги в электронном виде предполагает:

подготовку и размещение информации по государственным услугам ответственными органами государственной власти в единой системе реестров;

информирование граждан и организаций о порядке предоставления государственных услуг;

обеспечение приема и регистрации заявлений от граждан и организаций в органах государственной власти, через МФЦ и порталы государственных услуг, формирование выписки из электронного журнала регистрации и контроля над обращениями;

идентификацию граждан и организаций (дистанционно);

проведение электронных платежей за платные государственные услуги (дистанционно);

передачу принятых заявлений от граждан в ведомственные системы;

реализацию досудебного (внесудебного) обжалования гражданами и организациями решений органов государственной власти при получении гражданином неудовлетворительного решения.

Информацию о государственных услугах, которые могут быть предоставлены в электронном виде, можно получить на федеральном портале государственных услуг Российской Федерации, при этом существуют четыре возможности классификации услуг:

по жизненным ситуациям;

Такой подход позволяет любому посетителю сайта найти необходимую услугу вне зависимости от ее ведомственной принадлежности. Получение сведений об услугах не требует процедуры регистрации на сайте. Каждой услуге дается подробная характеристика, включающая:

требования по срокам;

основание для оказания услуги;

документы (необходимые для получения услуги);

адреса и телефоны (органа власти – исполнителя);

как получить услугу:

описание процесса заказа;

способы подачи заявки;

способы получения результата;

консультативную помощь по вопросам:

результаты оказания услуги;

фиксация результата оказания услуги;

возможные итоги оказания услуги;

права заявителя и обязанности органа власти;

нормативно-правовые акты, регулирующие оказание услуги.

Перечень предоставляемых электронных услуг достаточно велик некоторые из них, представляющие особый интерес для пожилых людей:

информирование застрахованных лиц о состоянии их индивидуальных лицевых счетов в системе обязательного пенсионного страхования;

прием анкет для регистрации в системе обязательного пенсионного страхования и заявлений о добровольном вступлении в правоотношения по программе софинансирования;

прием от застрахованных лиц заявлений о выборе инвестиционного портфеля (управляющей компании) или о переходе в негосударственный пенсионный фонд;

прием и регистрация заявлений граждан об установлении им пенсий;

информирование граждан о предоставлении государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг;

предоставление при наличии медицинских показаний путевок на санаторно-курортное лечение, осуществляемое в целях профилактики основных заболеваний, и бесплатного проезда на междугородном транспорте к месту лечения и обратно;

информирование о положении на рынке труда в РФ, правах и гарантиях в области занятости населения и защиты от безработицы;

прием налоговой декларации по налогу на доходы физических лиц.

Закон № 210-ФЗ предусматривает различные способы обращения получателей за электронными услугами: через веб-порталы, многофункциональные центры (МФЦ), специализированные информационные киоски (инфоматы) и с помощью обращения в центры телефонного обслуживания (так называемые колл-центры).

Планируется в будущем организовать доступ к услугам с мобильного телефона и при помощи приставок для приема цифрового телевидения.

По способам взаимодействия с органами власти можно выделить четыре типа услуг (таблица 1).

Обзор главных направлений цифровой трансформации, которые не может игнорировать бизнес, который хочет остаться конкурентоспособным.

Интернет вещей (Internet of Things, IoT)

Одна из ключевых технологий, на которой основывается цифровая информация – это интернет вещей. То, что многие бытовые приборы подключены к электросети – это привычно, но постепенно, все больше объектов физического мира подключают к интернету, что позволяет обеспечить сбор информации и даже удаленное управление этими объектами. Фактически в интернете появляется виртуальная копия физического объекта, содержащая различные параметры объекта и внешнего мира, и позволяющая управлять объектом через интернет. Примером интернета вещей может служить прибор, например, проектор в кинотеатре, который посылает в службу технической поддержки сигнал об обнаруженной неисправности, и перечне запасных частей, которые нужно заменить в рамках внепланового ремонта.

Дополненная реальность (Augmented Reality, AR)

Виртуальная реальность (Virtual Reality, VR)

Машинное обучение (Machine Learning, ML) и искусственный интеллект (Artificial intelligence, AI)

Технологии машинного обучения и искусственного интеллекта, также переживают взлет. Можно увидеть, что большинство крупнейших IT-компаний, активно скупают молодые технологические abhvs, которые занимаются данными технологии. Фактически сейчас формируется несколько экосистем, вокруг которых будут создаваться сервисы на основе искусственного интеллекта.

Перевод с языка на язык, распознавание речи, алгоритмы поиска правильных решений, – все это позволило добиться появления компьютеров, обладающих элементами искусственного интеллекта, который в некоторых областях уже сильнее человека. Одним из примеров распространения технологий искусственного интеллекта является активное продвижение компанией IBM сервиса Watson, который показывает чудеса не только в игре в шахматы и Го, но и в постановке врачебных диагнозов, а также в других областях человеческой деятельности, где применение компьютеров раньше было немыслимо. Водитель, журналист, юрист, врач – все эти специальности уже могут быть заменены искусственным интеллектом. И хотя на пути развития технологий искусственного интеллекта еще находится множество нерешенных вопросов, в ближайшие пять-семь лет мы увидим взрывной рост достижений в данной области.

Робототехника

Присутствие роботов в жизни человека не раз обсуждалось фантастами, однако сейчас, роботы уже приходят в нашу реальность. Замещение простых функций, выполняемых людьми на производстве, позволяет уменьшить количество ошибок, а также ускорить их исполнение. Не секрет, что многие промышленные компании активно применяют робототехнику в сборочных линиях и в логистике, что позволяет снизить человеческий фактор и обойтись минимальным привлечением людей.

3D-печать

Синергия технологий

Читайте также: