Автоматизированное рабочее место диспетчера реферат

Обновлено: 05.07.2024

ВВЕДЕНИЕ
Объект автоматизации - рабочее место диспетчера автобазы. Источниками информации являются заказы клиентов.
Актуальность данной темы очень высока в наше время. Это связано с развитием экономики страны и созданием большого количества автобаз. Главным стимулом создания АРМ диспетчера автобазы является несоответствие старой системы приема и оплаты вызовов современным условиям.
Ее недостатками являются:
-все сведения о заказах, водителях и других производственных данных записывались на бумагу.
-записанная на бумагу информация могла содержать ошибки.
-не было автоматизированных “прокладчиков маршрутов”, которые исключали возможность “левого заработка” водителем.
Целью данной курсовой работы является создание автоматизированного рабочего места диспетчера автобазы, внедрение которого позволило бы упростить процесс поступления информации, которую необходимо собирать, анализировать и увязывать друг с другом.
Экономические задачи проекта: упрощенная система электронного документооборота, точный расчет стоимости поездки.

ЧАСТЬ 1. ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ РАЗРАБОТКИ
1.1 Описание автоматизируемой деятельности
Автоматизация рабочего места диспетчера автобазы направлена на :
1. Упрощение и ускорение процесса приема заказов
2. Исключение возможных ошибок и опечаток при введении данных в систему.
3. Сокращение времени на обработку заказов, уменьшение места для хранения информации. Автоматизация информации.

На рисунке 1.2 приведена диаграммы процессов приема новых заказов и поиска водителя “как есть”. Недостатком является то, диспетчер автобазы должен вручную заполнить необходимую документацию, а затем вручную внести данные, о принимаемых заказах. Эти операции являются рутинными и долгими. Есть вероятность возникновения ошибок/помарок.

Рисунок 1.1 Верхний уровень IDEF0

Рисунок 1.2 Модель “как есть”
1.2 Требования к системе
С точки зрения основного пользователя системы – диспетчера автобазы, он должен иметь быстрый доступ ко всей необходимой ему информации о водителях, карте и т.д., способности легко редактировать информацию. Система должна иметь дружественный и интуитивно понятный интерфейс.

1.3 Бизнес-план разработки ИС по выбранной теме

Рисунок 1.5 Развернутая диаграмма Ганта

Рисунок 1.6 Список трудовых и материальных ресурсов

Рисунок 1.7 Отчет о затратах

ЧАСТЬ 2. ПРОЕКТИРОВАНИЕ ИС
2.1 Используемые в проектировании и разработке программные продукты
При выполнении данной работы были использованы следующие программные средства:
· Программа Microsoft Office Access 2007использована использована для разработки АРМ.
· Программа Microsoft Office Word 2007 использованадля написания пояснительной записки к курсовой работе.
· Программа MicrosoftOfficeProject2007 использована для создания бизнес-плана разработки ИС.
· Программа ERWin использована для моделирования базы данных и создания ER-модели по правилам стандарта IDEF1X для унифицированного представления структуры базы данных.
· Программа RamusEducationalиспользована для создания модели бизнес-процессов.
Конфигурация компьютера, использованного для выполнения работы:
Производитель: Acer
Процессор: IntelCorei7
Память(RAM): 4GbDDR3

2.2 Информационная модель
2.1.1 Структура входящей информации

НАЗВАНИЕ	ТИП ДАННЫХ	МЕХАНИЗМ ВЫЧИСЛЕНИЯ, ОГРАНИЧЕНИЯ
Автобаза	Текстовый
Телефон автобазы	Дата/время
Код заказа	Числовой
Место доставки	Текстовый
Дата приёма	Дата/время
Прием заказа	Текстовый
ФИО клиента	Текстовый
Телефон	Числовой
Дата получения	Дата/время

2.2 Структура выходных данных

НАЗВАНИЕ	ТИП ДАННЫХ	МЕХАНИЗМ ВЫЧИСЛЕНИЯ, ОГРАНИЧЕНИЯ
Код получения	Числовой
Место доставки	Текстовый
Дата получения	Дата/время
ФИО клиента	Текстовый
Код получения	Числовой
Стоимость	Денежный
Дата приема	Дата/время

2.3 Диаграмма базы данных

Рисунок 2.1 Схема используемой базы данных в нотации IDEF1X

3.3 Заключение
В ходе выполнения данной работы было спроектировано и разработано автоматизированное рабочее место диспетчера автобазы, а также сформулировано экономическое обоснование разработки данной информационной системы.
Данную систему можно усовершенствовать, применив новые программы для создания АРМ, провести интеграцию с уже созданными АРМ диспетчера автобазы.

Чтобы скачать работу бесплатно нужно вступить в нашу группу ВКонтакте. Просто кликните по кнопке ниже. Кстати, в нашей группе мы бесплатно помогаем с написанием учебных работ.

>>>>> Перейти к скачиванию файла с работой
Кстати! В нашей группе ВКонтакте мы бесплатно помогаем с поиском рефератов, курсовых и информации для их написания. Не спешите выходить из группы после загрузки работы, мы ещё можем Вам пригодиться ;)

Секреты идеального введения курсовой работы (а также реферата и диплома) от профессиональных авторов крупнейших рефератных агентств России. Узнайте, как правильно сформулировать актуальность темы работы, определить цели и задачи, указать предмет, объект и методы исследования, а также теоретическую, нормативно-правовую и практическую базу Вашей работы.

Секреты идеального заключения дипломной и курсовой работы от профессиональных авторов крупнейших рефератных агентств России. Узнайте, как правильно сформулировать выводы о проделанной работы и составить рекомендации по совершенствованию изучаемого вопроса.

Заказать реферат (курсовую, диплом или отчёт) без рисков, напрямую у автора.

Похожие работы:
Создание автоматизированного рабочего места классного руководителя средней школы

Основные понятия баз данных и функциональные возможности СУБД. Основы компьютерного обеспечения информационных процессов в школе и проблема автоматизации рабочего места. Структура базы данных сводной информации об учениках, входная и выходная информация.

Разработка на основе СУБД программы для автоматизации рабочего места технолога железнодорожной станции с применением Web-технологии и ее техническое обоснование. Алгоритм ввода поступающей информации. Защита от интерактивных ошибок пользователя.

Создание автоматизированного рабочего места инспектора, которое будет включать в себя задачи учета и выдачи автотранспорта нуждающимся инвалидам. Автоматизация процесса распределения автотранспорта инвалидам и формирования отчетной документации.

Похожие учебники и литература 2019:

Готовые списки литературы по ГОСТ

Информатика. Учебник. Часть 1.

Информатика. Учебник. Часть 2.

Основы информационного менеджмента

Документальные информационно поисковые системы (ДИПС)

Информационные технологии. Курс лекций

Основы внедрения информационных систем

Теория управления. Лекции

Основы борьбы с киберпреступностью

Стандартизация и сертификация программного обеспечения

Перейти в список рефератов, курсовых, контрольных и дипломов по
дисциплине Программирование, компьютеры и кибернетика

Преподаватель:
(Фамилия И.О.)
Должность:
(уч. степень, уч. звание)Содержание

Аннотация 3
Введение 4
Постановка задачи 5
Анализ предметной области и обоснование состава задач АРМ 6
Исследование особенностей работы таксопарка 6
Основные требования к программе: 8
Проектирование иерархического меню 9
Содержательное проектирование главного меню 10
Проектирование базы данных 11
Разработка пользовательского интерфейса. 16
Программная реализация проекта 30
Исходный кодпрограммы на языке Delphi 30
Работа программы 38
Заключение 43
Библиографический список 44

Целью курсового проектирования является получение практических навыков в проектировании локального автоматизированного рабочего места (АРМ) управленческого персонала.
В качестве предметной области выбрана диспетчерская такси. Проектирование АРМ диспетчера таксиосуществляется на основе реляционных баз данных с использованием Microsoft SQL Server 2008. Разработка баз данных производится в среде Microsoft SQL Server Management Studio. Пользовательский интерфейс реализован в среде разработки программного обеспечения Borland delphi 7 с использованием языка программирования Delphi.

Введение
Автоматизация сопровождает человеческое общество с момента егозарождения, она внутренне присуща его развитию. В методологии ее определяют как замещение процессов человеческой деятельности процессами технических устройств.
В последние годы возникла концепция распределенных систем управления предприятием, где предусмотрена локальная обработка информации. Для реализации идеи распределенного управления необходимо создание для каждого уровня управления икаждой предметной области автоматизированных рабочих мест (АРМ) на базе профессиональных персональных ЭВМ.
Анализируя сущность АРМ, специалисты определяют их чаще всего как профессионально-ориентированные малые вычислительные системы, расположенные непосредственно на рабочих местах специалистов и предназначенные для автоматизации их работ.
Для каждого объекта управления нужнопредусмотреть автоматизированные рабочие места, соответствующие их функциональному назначению. Однако принципы создания АРМ должны быть общими: системность, гибкость, устойчивость, эффективность.
Актуальность данной работы заключается в необходимости комплексной автоматизации рабочих мест диспетчеров.
До внедрения автоматизации, все сведения о заказах, водителях и других производственных данныхзаписывались на бумагу и, как следствие, могли содержать ошибки или просто потеряться. Процесс был длительным и не позволял оперативно работать с заявками клиентов.
Целью курсовой работы является разработка и внедрение АРМ диспетчера такси, позволяющей автоматизировать работу диспетчера, по учету и контролю выполнения заявок, регистрации заявок, созданию итоговых отчетов.

Постановка задачиЗадачи курсовой работы:
• Исследовать сферу деятельности службы такси.
• Проанализировать существующие аналоги автоматизации деятельности диспетчера такси.
• Проанализировать работу диспетчера такси и выделить операции, подлежащие автоматизации.
• В соответствии с полученными данными, сформировать требования к.

Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.

Содержание

1. Автоматизированные рабочие места. Понятие, классификация, состав. 4

2. Принципы, используемые при создании АРМ 6

3. Обеспечение характеристик функционирования АРМ 8

4. Информационные средства обеспечения АРМ 12

Список использованной литературы 17

Введение

Основу информационных систем составляет информация — совокупность количественных данных, необходимых для выполнения функций планирования, контроля, анализа и являющихся основой для принятия управленческих решений.

Аналитическая обработка экономической информации очень трудоемка сама по себе и требует большого объема разнообразных вычислений. С переходом к рыночным отношениям потребность в аналитической информации значительно увеличивается. Это связано прежде всего с потребностью разработки и обоснования перспективных бизнес-планов предприятий, комплексной оценки эффективности краткосрочных и долгосрочных управленческих решений. В связи с этим автоматизация аналитических расчетов стала объективной необходимостью.

Вычислительные средства, которые имеют сейчас предприятия и организации, позволяют целиком автоматизировать обработку всех экономических данных, в том числе и по анализу хозяйственной деятельности.

Целью данной контрольной работы является изучение автоматизированного рабочего места и его оснащения информационными средствами.

Работа содержит: введение, четыре части, заключение и список использованной литературы.

1. Автоматизированные рабочие места. Понятие, классификация, состав.

В современных автоматизированных системах широко используются автоматизированные рабочие места (АРМ) — совокупность методических, языковых, аппаратных и программных средств, обеспечивающих автоматизацию функций пользователя в некоторой предметной области и позволяющих оперативно отражать его информационные и вычислительные запросы.

Создание АРМ обеспечивает: доступ к современной электронной технике небольших предприятий, что было невозможно в условиях централизованной обработки информации; компактность размещения, высокую надежность, простое техническое обслуживание и невысокие требования к условиям эксплуатации; возможность поэтапного внедрения; информационно-справочное обслуживание пользователя; возможность ведения локальных и распределенных баз данных; совместимость с другими системами. 1

по выполняемым функциям: проблемные и технологические;
по способу организации: типовые (универсальные), специализированные и проблемно-ориентированные комплексы;
по режиму эксплуатации: индивидуальные, групповые и сетевые.

При качественной оценке АРМ учитывают: простоту использования, совместимость АРМ-проекта с другими системами, степень модульности и иерархичности проекта, совместимость интерфейса с другими системами, характер контроля данных и вычислений, достоверность потоков данных и др.

При количественной оценке учитывают надежность и универсальность системы, ее структурно-функциональную сложность, пропускную способность и др.

персональный компьютер;
принтер;
плоттер;
сканер;
факс;
средства сетевой связи

текстовый процессор;
электронные таблицы;
графические процессоры;
офисные приложения. 3

2. Принципы, используемые при создании АРМ

Создание и использование АРМ основывается на ряде общих принципов проектирования систем обработки данных.

Главным считается принцип максимальной ориентации на конечного пользователя.
Этот принцип реализуется путем создания специальных средств адаптации АРМ к уровню подготовки пользователя и к возможности его обучения и самообучения, поэтому АРМ часто снабжается специальными демонстрационными роликами. 4

Условия работы пользователя АРМ должны, прежде всего, соответствовать привычным, естественным условиям работника, использовать специальную терминологию. Электронные документы в АРМ должны представлять собой копию бумажной документации. Необходимо, что бы ввод новых данных и корректировка информации сопровождались автоматизацией операций, встроенным контролем и системой подсказок, что позволяет быстро изучить работу в АРМ даже неквалифицированному в компьютерной области работнику.

В процессе разработки и использования АРМ используется принцип проблемной ориентации.
Каждое АРМ специализируется на решении определенного класса за дач, объединенных общей технологией обработки данных, единством режимов работы, единством алгоритмов обработки данных. Например, АРМ ЕГРПО обеспечивает пополнение и ведение государственного регистра предприятий и организаций; АРМ ИО РОВД предназначено для автоматизации работы с информационно-справочными системами районного отдела милиции и позволяет осуществлять ввод новых данных, получение справочной ин формации и статистическую обработку на уровне РОВД; 1С:Бухгалтерия, Инфо-бухгалтер, Бухгалтерия Парус относятся к АРМ бухгалтера и автоматизируют работу по ведению финансовой деятельности предприятия.

Немаловажное значение имеет принцип соответствия информационных потребностей пользователей используемым техническим средствам.
Характеристики используемых технических средств должны соответствовать объему информации и алгоритмам ее обработки. Это значит, что только после тщательного анализа информационных потребностей пользователя можно приступать к определению состава и функций АРМ.

В процессе создания АРМ должен быть реализован принцип творческого контакта разработчиков АРМ и их

потенциальных пользователей.
Совместное участие пользователя и разработчика в создании АРМ помогает лучше осознать проблемную ситуацию, стимулирует интеллектуальную деятельность будущего пользователя АРМ
и, в конечном счете, способствует повышению качества АРМ.

Непременным условием использования АРМ является полная документация,
которая должна содержать пояснения к задачам, выполняемым с помощью АРМ, инструкцию по установке и эксплуатации АРМ, инструкцию по заполнению и ведению входных и выходных документов. Обычно фирма-разработчик программного обеспечения сопровождает его эксплуатацию. В соответствии с договором о продаже лицензионной версии программы, фирма проводит обучение сотрудников-пользователей АРМ, пополняет нормативно-справочную информацию, приводя ее в соответствие с последними постановлениями и новыми методиками, модифицирует старые и добавляет новые формы и режимы работы. 5

Современные АРМ легко адаптируются
к разным классам профессиональных задач, обладают гибкостью
и мо
дифицируются
при использовании новых методик обработки информации, настраиваются на конкретное применение в
соответствии с требованиями пользователя.

3. Обеспечение характеристик функционирования АРМ

Обоснование конкретных характеристик всех средств АРМ происходит на этапе параметризации. Параметризация
заключается в выделении и исследовании параметров технических, программных, ин формационных средств, удовлетворяющих требованиям и ограничениям на разных этапах структуризации АРМ. Для бесперебойной работы АРМ используются специальное методическое, информационное, математическое, программное, лингвистическое, технологическое, организационное, эргономическое и правовое обеспечение.

Информационное обеспечение
включает в себя организацию информационной базы. Разработчики определяют связи между информационными потоками, формируют пакет входной документации в электронном виде, определяют использование нормативно-справочной документации и уровни доступа к информации пользователей различных категорий в зависимости от сущности решаемых ими задач.

Пользователи разделяются по служебному положению, по специальностям, по уровню подготовленности и частоте работы с вычислительной техникой, по уровню доступа к данным.

руководителей высшего звена (директор, главный менеджер);
руководителей среднего звена (начальники отделов);
исполнителей работ (менеджеры, бухгалтеры);
обслуживающий персонал (операторы, техники).

системные, программисты, проектировщики;
программисты, создающие прикладные программы;
пользователи высокого класса, имеющие подготовку к работе с АРМ;
операторы – это пользователи, имеющие навыки работы с несколькими операциями: загрузка, ввод и т.д.

Математическое обеспечение служит основой для раз работки комплекса программных средств и должно согласовываться с потенциальными требованиями пользователя АРМ.

Программное обеспечение АРМ
определяет интеллектуальные и профессиональные возможности пользователя, широту и полноту выполняемых функций, возможность использования дополнительных устройств. Прикладное программное обеспечение обычно настроено на работу по заданному алгоритму с информацией из определенной предметной области. Поэтому ввод и обработка данных сопровождаются строгим контролем, что снижает значительно вероятность ошибок и ведет к повышению эффективности работы пользователя. В организации АРМ программное обеспечение должно использовать удобный пользовательский интерфейс и включать в себя алгоритмы для решения задач, необходимых пользователю. Выдача результатов осуществляется в удобном наглядном виде (таблицы, графики, диаграммы). Программное обеспечение предоставляет возможность оперативной работы пользователя с БД и возможность совместного использования ресурсов в сетевых технологиях.

Лингвистическое обеспечение АРМ
включает в себя языки общения технологии АРМ с пользователями (русский, английский), языки-запросы ( SQL ), информационно-правовые языки и языки-посредники в сетях. Языковые средства АРМ необходимы для однозначного смыслового соотношения действий пользователя и ПЭВМ. Чем выше интеллектуальность АРМ, тем больше возможностей необходимо предусматривать в языковых средствах АРМ. Языки АРМ должны быть ориентированы на пользователя и профессиональные особенности АРМ.

4. Информационные средства обеспечения АРМ

Информационное обеспечение (ИО) - совокупность единой системы классификации и кодирования информации, унифицированных систем документации, схем информационных потоков, циркулирующих в организации, а также методология построения баз данных.

Назначение подсистемы информационного обеспечения состоит в своевременном формировании и выдаче достоверной информации для принятия управленческих решений.

Унифицированные системы документации создаются на государственном, республиканском, отраслевом и региональном уровнях. Главная цель - это обеспечение сопоставимости показателей различных сфер общественного производства. Разработаны стандарты, где устанавливаются требования: 8

- к унифицированным системам документации;

- к унифицированным формам документов различных уровней управления;

- к составу и структуре реквизитов и показателей;

- к порядку внедрения, ведения и регистрации унифицированных форм документов.

Однако, несмотря на существование унифицированной системы документации, при обследовании большинства организаций постоянно выявляется целый комплекс типичных недостатков:

- чрезвычайно большой объем документов для ручной обработки;

- одни и те же показатели часто дублируются в разных документах;

- работа с большим количеством документов отвлекает специалистов от решения непосредственных задач;

- имеются показатели, которые создаются, но не используются, и др.

Поэтому устранение указанных недостатков является одной из задач, стоящих при создании информационного обеспечения.

Схемы информационных потоков отражают маршруты движения информации и ее объемы, места возникновения первичной информации и использования результатной информации. За счет анализа структуры подобных схем можно выработать меры по совершенствованию всей системы управления.

В качестве примера простейшей схемы потоков данных можно привести схему, где отражены все этапы прохождения служебной записки или записи в базе данных о приеме на работу сотрудника - от момента ее создания до выхода приказа о его зачислении на работу.

Построение схем информационных потоков, позволяющих выявить объемы информации и провести ее детальный анализ, обеспечивает:

- исключение дублирующей и неиспользуемой информации;

- классификацию и рациональное представление информации.

При этом подробно должны рассматриваться вопросы взаимосвязи движения информации по уровням управления. Следует выявить, какие показатели необходимы для принятия управленческих решений, а какие нет. К каждому исполнителю должна поступать только та информация, которая используется.

Система информационного обеспечения (ИО) АРМ строится в зависимости от ряда факторов и предусматривает создание единого информационного фонда, систематизацию и унификацию показателей и документов, разработку способов формализованного описания данных и др. ИО является обеспечивающей подсистемой при решении задач управления и является совокупностью информационных ресурсов. 9

единую систему классификации и кодирования ТЭП деятельности объекта управления;
унифицированную систему первичной документации;
массивы информации, которые используются для решения задач управления.

состав информации (перечень информационных единиц или совокупностей, необходимых для решения комплекса задач);
структуру информации и закономерности ее превращения, т.е. правила формирования показателей и документов;
характеристики движения информации (объем и интенсивность потоков, маршруты движения, временные характеристики);
характеристики качества информации (полнота, значимость, своевременность, достоверность и др.);
способы превращения информации.

системы классификации и кодирования технико-экономической информации, которая содержится в документах проблемной сферы;
унифицированная система документации (УСД). Она содержит унифицированные типовые формы (формуляры-образцы), рекомендованные для использования в автоматических информационных системах;
методические и инструктивные материалы для ведения документов.

Заключение

Автоматизированное рабочее место (АРМ) можно определить как совокупность информационно-программно-технических ресурсов, обеспечивающую конечному пользователю обработку данных и автоматизацию управленческой предметной области.

Главным назначением АРМ является решение задач профессиональной направленности (задач бухучета, анализа хозяйственной деятельности, планирования и прогнозирования и т.п.).

Процесс ведения таких задач на предприятии представляет собой совокупность информационных и контрольно-организационных операций. К информационным операциям относятся операции сбора, регистрации, передачи, хранения и обработки данных. Контрольно-организационные операции связаны с контролем и использованием информации, полученной в результате выполнения информационных операций, и занимают наибольший удельный вес в деятельности управленческого аппарата.

Список использованной литературы

* Данная работа не является научным трудом, не является выпускной квалификационной работой и представляет собой результат обработки, структурирования и форматирования собранной информации, предназначенной для использования в качестве источника материала при самостоятельной подготовки учебных работ.

АВТОМАТИЗИРОВАННОЕ РАБОЧЕЕ МЕСТО.

В последние годы возникла концепция распределенных систем уп-

равления народным хозяйством, в которых предусматривается локаль-

ная,достаточно полная и в значительной мере законченная обработка

информации на различных уровнях иерархии. В этих системах организу-

ется передача снизу вверх только той части информации, в которой

имеется потребность на верхних уровнях. При этом значительная часть

результатов обработки информации и исходные данные должны храниться

в локальных банках данных.

Для реализации идеи распределенного управления потребовалось

создание для каждого уровня управления и каждой предметной области

автоматизированных рабочих мест на базе профессиональных персональ-

ных компьютеров. Например, в сфере экономики на таких АРМ можно осу-

ществлять планирование, моделирование, оптимизацию процессов, приня-

тие решений в различных информационных системах и для различных со-

четаний задач. Для каждого объекта управления необходимо предусмат-

ривать АРМ, соответствующие их значению. Однако принципы создания

любых АРМ должны быть общими: 3системность, гибкость, устойчивость,

Согласно принципу 3системности, 0 АРМ следует рассматривать как

системы, структура которых определяется функциональным назначением.

Принцип 3гибкости 0означает приспособленность системы к возможным

перестройкам, благодаря модульности построения всех подсистем и

стандартизации их элементов.

Принцип 3устойчивости 0 заключается в том, что система АРМ должна

выполнять основные функции независимо от воздействия на нее внутрен-

них и внешних возмущающих факторов. Это значит, что неполадки в от-

дельных ее частях должны быть легко устраняемы, а работоспособность

системы быстро восстанавливаема.

3Эффективность 0 АРМ следует рассматривать как интегральный пока-

затель уровня реализации приведенных выше принципов, отнесенного к

затратам на создание и эксплуатацию системы.

Функционирование АРМ может дать желаемый эффект при условии

правильного распределения функций и нагрузки между человеком и ма-

шинными средствами обработки информации, ядром которой является

Создание такого "гибридного" интеллекта в настоящее время явля-

ется проблемой . Однако реализация этого подхода при разработке и

функционировании АРМ может принести ощутимые результаты - АРМ станет

средством повышения не только производительности труда и эффектив-

ности управления, но и социальной комфортности специалистов. При

этом человек в системе АРМ должен оставаться ведущим звеном.

АРМ могут быть 2 1индивидуальными, групповыми, коллективными 2. 0 При-

менительно к 1групповым 0 и 1коллективным 0 АРМ в целях эффективного функ-

ционирования системы ЭВМ - специалистам (коллективу) необходимо

ужесточить требования к организации работы АРМ и чётко определить

функции администрирования в такой системе. Система АРМ, являющаяся

человеком - машиной, должна быть открытой, гибкой, приспособленной к

постоянному развитию и совершенствованию. В такой системе должны

- максимальная приближённость специалистов к машинным средствам

- работа в диалоговом режиме;

- оснащение АРМ в соответствии с требованиями эргономики;

- высокая производительность компьютера;

- максимальная автоматизация рутинных процессов;

- моральная удовлетворенность специалистов условиями труда,

стимулирующая их творческую активность, в частности, в дальнейшем

- возможность самообучения специалистов.

Задачи, решаемые на АРМ, условно можно разделить на 1информаци-

1онные 0 и 1вычислительные 0.

К 1информационным 0 задачам относятся кодирование, классификация,

сбор, структурная организация, корректировка, хранение, поиск и вы-

дача информации. Часто 1информационные 0 задачи включают несложные вы-

числительные и логические процедуры арифметического и текстового ха-

рактера и отношения (связи). 1Информационные 0 задачи являются, как

правило, наиболее трудоемкими и занимают большую часть рабочего вре-

1Вычислительные 0 задачи являются как формализуемыми , так и не

полностью формализуемыми. Формализуемые задачи решаются на базе фор-

мальных алгоритмов и делятся на две группы: задачи прямого счета и

задачи на основе математических моделей. Задачи прямого счета реша-

ются с помощью простейших алгоритмов. Для более сложных задач требу-

ется применять различные математические модели.

В последнее время большое внимание выделяется разработке

средств решения не полностью формализуемых задач, называемых семати-

ческими.Такие задачи возникают очень часто в ходе оперативного уп-

равления экономическими объектами, особенно при принятии решений в

условиях неполной информации. Структура АРМ - это совокупность его

подсистем и элементов. К обеспечивающим системам в первую очередь

следует отнести: 1техническое, информационное, 0 1программное 0и 1 органи-

Читайте также: