Страховой брокер это кратко

Обновлено: 05.07.2024

(в ред. Федерального закона от 23.07.2013 N 234-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

1. Под деятельностью страховых агентов, страховых брокеров по страхованию и перестрахованию понимается деятельность, осуществляемая в интересах страховщиков или страхователей и связанная с оказанием им услуг по подбору страхователя и (или) страховщика (перестраховщика), условий страхования (перестрахования), оформлению, заключению и сопровождению договора страхования (перестрахования), внесению в него изменений, оформлению документов при урегулировании требований о страховой выплате, взаимодействию со страховщиком (перестраховщиком), осуществлению консультационной деятельности.

Аналогичная деятельность, осуществляемая страхователем в отношении застрахованных лиц, а также аналогичная деятельность, осуществляемая страховщиком или его работником, не относится к деятельности в качестве страхового агента, страхового брокера.

2. Деятельностью в качестве страхового агента, страхового брокера не вправе заниматься лица, имеющие неснятую или непогашенную судимость либо осуществлявшие руководство страховщиком в течение двух лет до признания его арбитражным судом банкротом, до истечения трех лет со дня признания страховщика банкротом, а также лица, занимающие должности в органах управления страховщика, его дочерних обществах и аффилированных лицах.

(в ред. Федеральных законов от 23.05.2016 N 146-ФЗ, от 03.07.2016 N 363-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

3. Страховой агент, страховой брокер несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вытекающих из осуществления ими своей деятельности, в том числе за разглашение сведений, составляющих коммерческую тайну страховщика, персональных данных страхователей (застрахованных лиц, выгодоприобретателей), за достоверность, объективность, полноту и своевременность предоставления сведений и документов, подтверждающих исполнение ими своих полномочий.

(в ред. Федерального закона от 24.04.2020 N 149-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Страховой агент, страховой брокер обязаны обеспечивать сохранность денежных средств в случае получения страховой премии (страховых взносов) от страхователей, а также сохранность документов, предоставленных страховщиком, страхователем (застрахованным лицом, выгодоприобретателем), предоставлять страховщику отчет об использовании бланков страховых полисов, сертификатов, возвращать неиспользованные, испорченные бланки страховых полисов, сертификатов в порядке и на условиях, которые предусмотрены договором, заключенным между страховщиком и страховым агентом, страховым брокером, или в соответствии с законодательством Российской Федерации.

(в ред. Федерального закона от 24.04.2020 N 149-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Страховой агент, страховой брокер имеют право на получение от страховщика сведений о размере его уставного капитала, страховых резервов, о лицензии на осуществление страхования, перестрахования, о сроках деятельности в качестве субъекта страхового дела, о видах и об условиях осуществляемого страхования, а также сведений об аккредитации филиала иностранной страховой организации и о размере его гарантийного депозита.

(в ред. Федерального закона от 02.07.2021 N 343-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

4. Страховой агент, страховой брокер не могут указывать себя в качестве выгодоприобретателя по договорам страхования, заключаемым ими в пользу третьих лиц. Страховщик обязан исполнять договоры страхования, заключенные от имени и (или) в интересах страховщика страховыми агентами, страховыми брокерами, независимо от способов, сроков реализации страховых полисов и даты поступления страховщику страховой премии (страховых взносов), уплаченной страхователем страховому агенту, страховому брокеру.

Вознаграждение, выплачиваемое страховщиком страховому агенту, страховому брокеру по обязательному страхованию, предусмотренному федеральным законом о конкретном виде обязательного страхования, не может превышать десять процентов от страховой премии.

Контроль за деятельностью страховых агентов осуществляет страховщик, в том числе путем проведения проверок их деятельности и предоставляемой ими отчетности об обеспечении сохранности и использовании бланков страховых полисов, сертификатов, об обеспечении сохранности денежных средств, полученных от страхователей, и исполнения иных полномочий.

Страховые агенты должны обладать информацией о деятельности страховщика, предусмотренной статьей 6 настоящего Закона, предоставлять ее страхователям, застрахованным лицам, выгодоприобретателям, лицам, имеющим намерение заключить договор страхования, по их требованиям, а также раскрывать указанным лицам информацию о своих наименовании, полномочиях и деятельности, включая контактные телефоны, режим работы, место нахождения (для страховых агентов - юридических лиц), перечень оказываемых услуг, в том числе в электронной форме, и их стоимость, в том числе размер своего вознаграждения.

(в ред. Федерального закона от 24.04.2020 N 149-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

(в ред. Федерального закона от 24.04.2020 N 149-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

В случае, если страховой брокер осуществляет посредническую деятельность в интересах страховщика, он обязан уведомить об этом страхователя и не вправе получать вознаграждение за оказанную услугу по одному договору страхования и от страховщика, и от страхователя.

Страховые брокеры вправе осуществлять иную связанную с оказанием услуг по страхованию и не запрещенную законом деятельность, за исключением деятельности страховщика, перестраховщика, страхового агента.

Страховой брокер не вправе оказывать услуги исключительно по обязательному страхованию.

Страховые брокеры, осуществляющие прием денежных средств от страхователей (перестрахователей) в счет оплаты договора страхования (перестрахования), зачисляют данные средства на специальный банковский счет для последующего перечисления страховщику в срок, не превышающий трех рабочих дней. Страховые брокеры не вправе осуществлять иные операции по данному счету.

Страховые брокеры, осуществляющие прием денежных средств от страхователей (перестрахователей) в счет оплаты договора страхования (перестрахования), должны обладать гарантией исполнения обязательств в форме банковской гарантии на сумму не менее трех миллионов рублей или наличия собственных средств в размере не менее трех миллионов рублей, размещенных в денежные средства.

7. Деятельность иностранных страховых брокеров на территории Российской Федерации не допускается, за исключением осуществления посреднической деятельности в качестве страхового брокера по перестрахованию и случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8. Страховой брокер обязан предоставлять страхователю по его требованию информацию о своих наименовании, месте нахождения, о лицензии на осуществление посреднической деятельности в качестве страхового брокера, перечне оказываемых услуг, в том числе в электронной форме, страховщике, в интересах которого осуществляется страхование, наличии (с указанием доли) или об отсутствии участия в капитале страховщика (страховщиков), о видах и об условиях страхования, а также результаты анализа страховых услуг (подлежащих страхованию объектов, страховых рисков, страховых тарифов и иных условий страхования у различных страховщиков), подтверждающие, что предложение страхового брокера страхователю сформировано с учетом потребностей страхователя.

(в ред. Федерального закона от 24.04.2020 N 149-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Страховой брокер предоставляет страховщику полученную от страхователя информацию о страховом риске, об объекте, о предмете страхования, о его потребности в страховании, а также иные информацию и документы, связанные с заключением и сопровождением договора страхования, исполнением своих обязанностей, в порядке и в объеме, которые установлены законодательством Российской Федерации и договором между страховщиком и страховым брокером.

9. Контроль за деятельностью страховых брокеров осуществляется органом страхового надзора в соответствии с требованиями настоящего Закона, а также страховщиком в части исполнения полномочий и обязанностей, предусмотренных договором между страховщиком и страховым брокером.

10. Страховые агенты и страховые брокеры обязаны разъяснять страхователям, застрахованным лицам, выгодоприобретателям, а также лицам, имеющим намерение заключить договор страхования, по их запросам положения, содержащиеся в правилах страхования, договоре страхования. Страховой агент при наличии у него сайта и страховой брокер обязаны размещать информацию, предусмотренную пунктами 5 и 8 настоящей статьи, на сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

(в ред. Федерального закона от 24.04.2020 N 149-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

11. Страховщики ведут реестры страховых агентов и страховых брокеров, с которыми у них заключены договоры об оказании услуг, связанных со страхованием. Сведения из реестра страховых агентов и страховых брокеров, позволяющие идентифицировать страхового агента или страхового брокера в качестве лица, с которым у страховщика заключен договор об оказании услуг, связанных со страхованием (фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование страхового агента, страхового брокера, номер удостоверения или договора), сведения о видах страхования, по которым страховой агент, страховой брокер уполномочены страховщиком оказывать услуги, связанные со страхованием, в том числе в электронной форме, перечень оказываемых услуг, а также доменное имя и (или) сетевой адрес официальных сайтов страхового агента (при наличии), страхового брокера в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" размещаются страховщиками на своих официальных сайтах. Полномочия по ведению реестра страховых агентов и страховых брокеров и размещению сведений из него в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" могут быть переданы страховщиком объединению страховщиков, о чем страховщик должен сообщить на своем официальном сайте с указанием информации о таком объединении страховщиков.

(в ред. Федеральных законов от 24.04.2020 N 149-ФЗ, от 02.07.2021 N 343-ФЗ)

Профессия страхового брокера официально появилась в начале 1990-ых годов. Изначально заниматься подобной деятельностью мог любой желающий, она не контролировалась и единственными условиями работы были соблюдение действующего законодательства (ФЗ о страховании от 1992 года) и уплата в определенные сроки налогов.
Позже в 2003 году в ФЗ №4015-1, который действует и по сегодняшний день, внеслись изменения, обязывающие всех страховых брокеров, которые желают продолжать свою работу, зарегистрировать себя в качестве ИП и обязательно получить лицензию на осуществление страховых услуг. Именно с того года вся страховая деятельность подлежит лицензированию.
Страховой брокер – это помощник юр. или физ. лица, который занимается поиском страховой компании, подходящей под все требования клиента, а также оформлением всей сопутствующей документации.
Самое главное, что нужно понять, страховой брокер – это самостоятельный субъект рынка страхования и независимый эксперт, который всегда действует в интересах страхователя.

Брокер – это не только специалист по подбору страховой организации. Перечень услуг может меняться от маклера к маклеру, но есть и общий перечень:

• выбор компании, соответствующей указанным клиентом условиям: цена полиса, дополнительные услуги от страховщика, наличие или отсутствие конкретных предложений, например, чтобы присутствовало автострахование ОСАГО онлайн вместе с КАСКО с определенными рисками и другое;
• помощь с правовыми документами, а также сопровождение клиента на всех этапах страхования;
• взаимодействие с компанией в интересах своего клиента, например, передача необходимой информации и бумаг.
Разбираясь в полномочиях страхового маклера, напрашивается вывод, что этого специалиста можно считать страховым юристом. Он так же помогает обратившемуся человеку с документами, обеспечивает его необходимыми консультациями и оказывает юридическую помощь на протяжении всего процесса сотрудничества.

Перед тем как идти и регистрировать ИП для начала брокерской деятельности, мы рекомендуем сначала изучить российское законодательство, теоритически подкрепить себя знаниями о страховом рынке и деятельности маклера, а также грамотно подойти к процессу регистрации индивидуального предпринимателя. При тщательной подготовке ваш бизнес начнется с легкой ноты, и вы будете готовы ко всем трудностям, которые могут возникнуть в начале пути.

Страховой агент и брокер – это похожие по названию профессии, которые имеют больше отличий, чем сходств. К общим чертам обеих работ относится:
• оба работают в сфере страхования;
• цель обеих профессий – заключение страхового договора;
• некоторые агенты и все брокеры сами ищут себе клиентов.
Отличии деятельности брокера и страхового агента:
• брокер – это индивидуальный предприниматель, который работает на себя и представляет интересы клиентов, а агент трудится на страховщика и защищает мнение компании;
• маклер несет перед своими клиентами ответственность за проделанную работу. Например, если посредник выбрал компанию, которая через 3 месяца стала банкротом, то обратившееся лицо вправе потребовать от брокера возмещение. Агент не несет никакой личной ответственности за деятельность своего работодателя;
• брокер обязан получить лицензию, а агент нет, так как последний считается наемным работником страховой, а не самостоятельным субъектом рынка;
• независимый эксперт сравнивает и делает выбор между многими различными организациями и выбирает лучшую из списка, агент же представляет одного страховщика и убеждает клиента, что именно эта компания надежнее всего.
Несмотря на то, что цели обеих профессий схожи, они никак не конкурируют между собой. Никаких противостояний между ними нет, они мирно уживаются на одном рынке. Все дело в том, что к каждому специалисту обращаются люди с разными целями, например, агент не сможет проделать работу брокера из-за ограничений, прописанных в его должностной инструкции, и наоборот.

Пункт сравнения	Агент	Брокер
Доход	приходит от страховщика	приходит от страхователя
От чего имени идет работа	от имени страховой компании по ее поручению	от своего имени и имени клиента по его поручению
Зависимость от конкретной организации	работает, как правило, только с одной компанией	работает с множеством организаций
Необходимость лицензирования работы	отстутствует	обязан получить лицензию
Ограничения в деятельности	не имеет, может заниматься любой деятельностью, связанной со страхованиеми	не имеет права действовать вне своих обязянностей, не может быть агентом, страховщиком, перестраховщиком

Профессия страхового брокера становится актуальной из-за увеличения страхового рынка и низкого уровня страховой и финансовой грамотности российского населения. Граждане теряются в выборе правильного страховщика, который будет защищать их интересы, а не создаст новых проблем. Клиентам нужна защищенность и гарантии правильности действий, которые им дает страховой брокера.

Страховой брокер – это работник, который полностью принадлежит себе. А отсюда вытекают следующие недостатки этой профессии:
• необходимость наличия ежедневной самодисциплины. Следование графику, который никто кроме вас самих не проконтролирует, организация своего рабочего дня, рациональное распределение рабочего времени и отдыха – это основа для бизнеса страхового брокера;
• отсутствие стабильного дохода. Весь доход поступает только тогда, когда брокер работает. Чтобы получать стабильный доход, нужно приобрести себе постоянную базу клиентов;
• необходимость формирования спроса и привлечения клиентов. Страховой рынок Российской Федерации не развит и одна половина людей даже не знает о существовании подобных услуг, а другая не понимает их ценность. Чтобы выжить, брокеру необходимо объяснять людям ценность своей работы и предлагать услуги;
• ненормированный график. Встречи с клиентами могут проходить с утра, днем или поздно вечером. Иногда между ними бывают промежутки в несколько часов или всего несколько минут. Бывает, что в ваш выходной резко появляется важная встреча и вам приходится на нее ехать;
• ответственность. За недоброкачественную работу, сохранность финансов и документов отвечает своими деньгами брокер.
Страховой посредник – это профессия, которая требует от человека максимальной самоотдачи, дисциплины, знаний и умения находить общий язык с людьми. Ненормированный график работы и эмоциональные нагрузки – это испытание не для каждого человека.

Страховой брокер – это самостоятельный субъект страхового рынка, выступающий помощником в выборе страховой компании, соответствующей конкретным выдвинутым требованиям клиента. Независимый эксперт представляет интересы физического или юридического лица, которое желает найти лучший вариант страхования. Работа брокера заключается в консультировании, помощи с документацией и деньгами своим клиентам в процессе всей процедуры страхования. В случае некачественной работы посредник несет ответственность перед страхователем, а не страховщиком.
Данная профессия в нашей стране находится на стадии развития, так как многие граждане не знают о существовании страховых брокеров, а некоторые не понимают для себя ценность их работы.
Пока рынок молод и нет конкуренции, есть возможность построить крепкую карьеру с высоким доходом. Но нужно помнить, что страховой брокер работает сам на себя, а, значит, вся деятельность зависит от самодисциплины, постоянного стремления к развитию и обучению, что подвластно далеко не всем.

Страховой брокер – это физическое или юридическое лицо, которое выступает посредником в операциях страхового обслуживания. Он становится мостом между лицом, страхующим свое имущество или жизнь, и страховой компанией, предоставляющей такой услуги. Необходимость обращения к страховому брокеру диктуется невысоким уровнем юридической грамотности граждан. Обращение к брокеру позволяет минимизировать некоторые риски и гарантировать получение выгодных страховых условий. Кроме того, брокер может помочь решить возникшие спорные вопросы в уже существующих страховых обязательствах.

Брокер страховых компаний

Страховые компании в данный момент не используют услуги брокеров, эта возможность предоставляется только страхователям – потенциальным клиентам страховых компаний. Брокер выступает от лица страхующегося лица, не неся при этом какой-либо дополнительной ответственности перед страховой компанией. Он всё еще имеет обязательства перед страхующимся лицом, определённые договором сотрудничества.

Деятельность страхового брокера

Основная суть работы брокера – снабжение страхователя необходимой правовой информацией и проведение операций, связанных со страхованием. Брокер выступает, как посредник, самостоятельно проводит встречи с сотрудниками страховых компаний, являясь полноправным представителем. В западном правовом пространстве именно брокеры выступают главными лицами в 80% всех сделок по продаже страховых продуктов. В России эта цифра значительно меньше.

Откуда берётся лицензия страхового брокера

На территории Российской Федерации в данный момент запрещена нелицензированная деятельность страховых брокеров. Лицензия на ведение брокерской деятельности в страховой сфере выдаётся на государственном уровне. Все брокеры в страховой сфере входят в единый государственный реестр субъектов страхового дела. Каждый брокер считается финансовой организацией с точки зрения отчётности перед государством.

Как работает страховой брокер?

В отличие от страховых агентов, с которыми брокеров часто путают, последние заинтересованы в том, чтобы продавать страховые продукты клиентам без наценок. Нормальна ситуация, при которой клиент не оплачивает услуги брокера, так как страховые брокеры имеют свой процент с оптовых продаж продуктов компании, которую они, так или иначе, представляют. Важно отметить, что посредничество между клиентом и страховой компанией в таком русле не делает брокера сотрудником компании – он не обязан действовать в её интересах. А законодательно не имеет права работать в интересах клиента и компании одновременно.

Услуги страхового брокера

Заказать услуги страхового брокера можно (или нужно) в следующих ситуациях:

вы ищете страховую компанию;
вы готовитесь заключить договор страхования;
вам необходимо составить и подать документы на получения страховых выплат;
вам нужна информация о порядке сотрудничества со страховой компанией;
вам нужны услуги экспертов по оценке ущерба и других специалистов.

Брокер не продает напрямую страховые продукты компании, он лишь уведомляет клиента о возможности приобрести такой продукт. В его обязанности входит полное информирование клиента о преимуществах и рисках предлагаемых страховых продуктов.

Какие преимущества предоставляют брокеры?

В числе основных причин, по которым россияне доверяют страховым брокерам – доступ к объективной рыночной информации, удобные схемы сотрудничества и способность на профессиональном уровне защищать интересы клиентов в любых спорных ситуациях, связанных с получением страховки. Для того чтобы узнать, какие преимущества предоставляют брокеры, достаточно пообщаться с людьми, уже имевшими опыт взаимодействия с такими компаниями. Особенно выгодным во всех отношениях подобное сотрудничество будет для жителей крупных городов с большим количеством страховых компаний (посредник в этом случае экономит не только время, но и деньги клиента).

Сфера деятельности страховых брокеров в России

Список профильных услуг, которые входят в сферу деятельности страховых брокеров в России, обширен. Сюда относятся поиск подходящей компании-страховика, сбор и подготовка пакета документации, экспертная оценка рисков, полноценный консультативный сервис. При этом большинство брокерских компаний универсальны и работают сразу в нескольких отраслевых направлениях (КАСКО, ОСАГО, страхование имущества и недвижимости, жизни и здоровья). Помимо этого, на рынке присутствуют брокерские организации, специализирующиеся на страхуслугах для бизнеса (юридических лиц).

Список страховых брокеров

Самый детальный список страховых брокеров, работающих на территории России, можно найти в негосударственном реестре, который находится в открытом доступе в интернете. Помимо наименований субъектов, реестр содержит такую информацию, как местонахождение компании (с контактной информацией), сведения о лицензии, виды деятельности и оказываемые услуги. Со списком подобных посреднических организаций также предлагает познакомиться соответствующий раздел портала Сравни.ру, в котором приведена таблица брокеров-страховиков с их описанием, рейтингами и отзывами пользователей.

Первая Ассоциация Страховых Брокеров

Одним из самых авторитетных участников отрасли по праву называют Первую Ассоциацию Страховых Брокеров – универсальную организацию, объединившую вокруг себя большое количество высокопрофессиональных групп страховых компаний и уже успевшую стать уважаемым и востребованным брендом. Участники Ассоциации, работающей на рынке более 10 лет, оказывают самые различные услуги, от автострахования до всесторонней правовой поддержки клиентов в спорных ситуациях. В числе партнёров Ассоциации значатся такие организации, как Альфа-Страхование, ВТБ, Уралсиб, Росно, Согласие, Ингосстрах, Югория.

Совет от Сравни.ру: использование услуг страхового брокера в большинстве случае бесплатно. Пользуйтесь такими услугами в условиях недостатка информации, либо в том случае, если у вас нет прямых контактов с предпочитаемой страховой компанией.

Кто такой страховой брокер

Страховой брокер — посредник, который помогает выбрать страховщика и конкретные страховые продукты. Он оценивает предложения, сравнивает, предлагает оптимальный вариант, в процессе помогает консультациями, информационной поддержкой, оформлением необходимых документов, обеспечивает сохранность денег, если взносы проходят через него.

Брокер как независимый эксперт действует в интересах клиента, поэтому именно от него получает вознаграждение за свои услуги. Считается, что чем крупнее страховой брокер, чем больше у него сеть, тем меньше его комиссионные, ведь крупные игроки рынка могут зарабатывать на объёмах продаж.

У брокера обязательно должна быть лицензия на осуществление страховых услуг. Кроме того, работа брокера подчинена официальным правилам и требованиям, которые защищают клиентов:

Кто такой страховой агент

Страховой агент — это физическое или юридическое лицо, которое продаёт страховые полисы. Агентом может быть не только тот, кто зарабатывает исключительно этой деятельностью, но и тот, для кого этот доход — один из многих (к примеру, банк или автодилер). Зачастую это удобно для всех: и для самой организации-агента, и для страховой, и для клиента, который может не тратить время на поиски, а на месте, буквально не отходя от кассы, получить консультацию и оформить полис.

Как и брокер, агент заинтересован в продаже большого количества страховок. Агент также оказывает консультационные услуги, помогает оформлять документы и может принимать оплату.

Разница между агентом и брокером не только в том, что агенту не нужна лицензия. Если брокер работает в интересах клиента и, как правило, именно от него получает вознаграждение, агент получает комиссию от страховой компании.

Агенты бывают штатными, мономандатными и многомандатными.

Штатные — это те, кто числится в штате страховой компании (именно их вы видите, если приходите в офис за оформлением полиса). Как правило, такой посредник работает за небольшой оклад, а основной доход получает за оформление контрактов.
Мономандатный агент в штате не числится, но полисы продавать это не мешает. Он продаёт продукты конкретной страховой компании и получает от неё комиссию за сделки.
Многомандатные посредники продают продукты сразу нескольких страховых компаний, но могут, чтобы не распыляться, выбрать всего один-два вида страхования (например, специализироваться исключительно на полисах, связанных с защитой ответственности автовладельцев).

Иногда на этой почве возможны спекуляции: агент может убедить клиента, что речь о самом лучшем и выгодном предложении только из-за личной заинтересованности в комиссии. Вопрос порядочности мы оставим за скобками, но клиенту важно понимать, что именно руководит агентом и есть ли выбор среди нескольких схожих страховых продуктов.

Также агент, если это предусмотрено контрактом, может частично выплатить компенсацию при наступлении страхового случая. Но это уже зависит исключительно от деталей договора.

Чем отличаются

Сравнили в таблице основные моменты, чтобы показать разницу между страховыми агентами и брокерами.

Что сравниваем	Брокер	Агент
Как получает доход	Как правило, вознаграждение приходит от клиента. Если же вознаграждение оплачивает страховая, брокер обязан проинформировать клиента об этом.	Получает свой процент от страховщика.
От чьего лица работает	От собственного или от имени клиента по его поручению.	От страховой компании по ее поручению.
Партнерство со страховщиками	Работает со множеством организаций. Заинтересован в возможности предоставить большой выбор клиенту, соответствующий интересам и ситуации клиента, ведь это является его конкурентным преимуществом перед агентом.	Как правило, сотрудничает с определенной страховой компанией. Возможно, с несколькими. Есть агенты, которые сотрудничают со множеством страховых компаний (например, благодаря онлайн-платформе, которая дает им большой выбор).
Необходимость получить лицензию	Брокер обязан иметь лицензию на свою деятельность.	Требований к лицензии нет.
Ограничения	Не вправе действовать вне своих обязанностей, не может действовать одновременно и в интересах клиента и в интересах страховщика.	Не имеет возможности, как страховой брокер, сравнить максимальное количество возможных предложений и выбрать лучшее. Может действовать в интересах определенного страховщика, при этом консультируя клиента.

Как стать страховым брокером или агентом

❌ Стать страховым брокером — задача непростая. Без предварительной подготовки и знания матчасти, законодательства, преимуществ и минусов отдельных страховых компаний не обойтись. Для этой деятельности понадобится открыть ИП или ООО. То есть в идеале заранее стоит разобраться и с этим вопросом: понять, какая форма, какое налогообложение будет выгоднее. После регистрации своего дела обязательно придётся получить лицензию. Только после прохождения этих этапов можно начинать работать в качестве страхового брокера. Затем можно заключать договоры со страховыми компаниями, с которыми брокер собирается сотрудничать. Всё это займёт немало времени, зато после можно масштабировать деятельность и стать крупным брендом.

✅ Стать страховым агентом элементарно. Например, есть онлайн-платформы, где достаточно зарегистрироваться и пройти простой обучающий курс, чтобы получить возможность продавать полисы и получать комиссию. Также можно самостоятельно заключить договоры со страховыми компаниями, но это займёт больше времени.

Тем, кто хочет стать страховым брокером или агентом, важно понимать: и те и другие отвечают за сохранность персональных данных клиентов, документов и денег, за достоверность информации о страховых продуктах. Поэтому работать в этой сфере стоит только с предварительной подготовкой, осознанно.

Рейтинги страховых брокеров

возможность благодаря сотрудничеству с большим количеством страховых компаний выбрать оптимальный продукт — именно тот, что нужен клиенту;
цены;
сотрудничество с надёжными страховыми компаниями;
опыт работы;
быстрота обслуживания;
информация из пресс-релизов Банка России;
качество сервиса.

На сайте Центробанка можно посмотреть архивную отчетность по страховой брокерской деятельности. Эта статистика посвящена цифрам: она лишена эмоций и не учитывает таких субъективных показателей, как качество сервиса обслуживания, но довольно информативна. Если вы определились с брокером или только выбираете между ними, эти данные Центробанка могут оказаться полезными. Также у Центробанка есть реестр финансовых организаций, где можно посмотреть в том числе информацию о брокере.

❌ Какого-либо реестра или рейтингов страховых агентов не существует — их может быть очень много.

Зачем нужны страховые брокеры и агенты

Клиенты не всегда в силах самостоятельно разобраться во всем многообразии предложений, которые существуют на рынке. И уж тем более, сложно сравнить все возможные предложения, осознав их преимущества и недостатки. Страховщику сложно сравнивать себя с конкурентами — это не в его интересах. А вот брокеры и агенты (если агент сотрудничает не с одним страховщиком) вполне могут оценить картину в целом и предложить оптимальный вариант.

Брокеры и агенты нужны не только клиентам, но и страховщикам, ведь они поставляют клиентскую базу. Довольный обслуживанием и компенсацией человек порекомендует компанию знакомым. Возможность выбора и конкуренция между страховыми компаниями развивают рынок, это полезно для всех.

Конечно, если вы четко знаете, какой именно продукт вам нужен и определились со страховщиком, есть смысл обратиться к нему напрямую, тем более, что тут возможны скидки или специальные акции, благодаря которым можно сэкономить. Иногда посредники готовы сделать дисконт за счёт части своего вознаграждения, но у самого страховщика тут в большинстве случаев больше возможностей для маневра и скидок.

Важно: прежде чем покупать полис у посредника, самостоятельно рассчитайте стоимость полиса, который вам нужен. В интернете масса удобных калькуляторов, которые дают такую возможность. Это позволит вам не купить интересующий продукт по завышенной цене.

Все знания о функционировании страховых компаний у большинства населения связаны с работой их агентов и страхователей. Недавно на отечественном рынке этого вида услуг появилась еще одна профессия, которая называется страховой брокер.

От давно привычных образов страховых агентов они отличаются масштабом деятельности, а также повышенной ответственностью перед своими клиентами.

Особенности работы брокера страховой компании

Работа такой фирмы осуществляется одновременно с несколькими десятками страховых компаний. Сотрудничество с наибольшим количеством организаций зависит от ее статуса и репутации.

Прибыль брокера составляет процент от продажи полисов, но при этом, он не обладает правом увеличивать цену каждого договора, по своему усмотрению. На таких условиях сотрудничества, брокеру выгодно быть компетентным специалистом и представлять интересы сторон с абсолютной непредвзятостью к ним. По отношению к клиенту посредник выполняет роль защитника его прав, помогает получить положенные компенсационные выплаты, в случае причиненного ущерба.

Основные задачи, стоящие перед страховым брокером, состоят в следующем:

Выбор полисов одной компании или нескольких, с учетом обозначенных клиентом рисков и пожеланий.
Ответственность за составленный договор, с начала, до окончания срока его действия.
Защита прав клиента в получении положенных страховых выплат.

Качество работы страхового брокера зависит от его способности управлять количеством убытков. Чем выше его профессионализм, тем меньше препятствий оказывается на пути получения компенсаций клиентами. Здесь сказывается степень влияния брокерской фирмы на страховщика.

Возникающие в процессе работы с клиентом дополнительные услуги, а также индивидуальные консультации составляют отдельный вид расходов и потребитель имеет право исключить ее из официального договора. Но нефиксированный гонорар может быть назначен отдельно, для каждого сложного случая.

Кто нуждается в брокерских услугах

Подобный вид услуги представляет интерес для жителей мегаполисов, так как при сложных видах одновременного страхования по нескольким позициям, среди которых могут быть:

жизнь,
недвижимость,
частный бизнес,
КАСКО и автострахование

Клиенту придется обращаться к нескольким страховым компаниям. Служащие брокерской фирмы выберут наиболее подходящий вариант, включающий все особенности пожеланий каждого конкретного клиента. Обратившись к брокеру, гражданин сможет сэкономить время и средства, а в результате получит договор, заключенный сразу с несколькими страховыми организациями, каждая из которых может нести ответственность за один из видов риска. Такие сбалансированные договоры выгодны всем участвующим сторонам. С одной стороны, компания продает свои услуги, а с другой, клиент избавлен от необходимости объезжать различные офисы, разбираться в тонкостях каждой услуги, проводить утомительные переговоры с агентами.

Вся эта работа выполняется брокером, который получает оплату своего труда из комиссионных, за каждую проданную страховую услугу от компаний, с которыми он сотрудничает.

Плюсы от услуг страхового брокера

Когда клиент обращается в брокерскую контору, то он получает следующие преимущества в обслуживании:

Узнает подробности условий заключения договора.
Получает полный расчет стоимости предлагаемого полиса.
Вводит в курс состояния дел каждой страховой компании, включая перспективы развития и особенности выплат убытков.
Пользуется льготами различных акций и скидок, действующих в некоторых компаниях, на момент заключения договора.
После всей полученной информации, потребителю услуг остается сделать свой выбор, затем приобрести подходящий полис.

Серьезная фирма брокерских услуг располагает целым штатом компетентных служащих, которые осведомлены обо всех тонкостях работы партнерских страховых организаций. Они знают все нюансы заключения и выполнения договоров, особенности правил каждой, из многообразного количества компаний, и профессионально помогут клиентам выбрать того страховщика, который подойдет по многим параметрам.

Надежный посредник, обладающий обслуживанием базы огромного количества договоров, имеет вес как для клиентов, так и для страховщиков, а значит способен отстаивать интересы потребителей в сложных вопросах. Брокерской фирмой осуществляется любая помощь в выплате страховки, вплоть до юридической, если дело рассматривается в судебном порядке.

Иногда страховые брокеры, в целях привлечения клиентуры, могут предлагать значительные скидки, которые выплачивают из своей части вознаграждения. Но пока, к сожалению, большая часть посредников старается получить максимум прибыли от своей деятельности, не вкладывая средства в репутацию и рекламу.

Подводные камни в работе брокеров

Состояние дел на современном страховом рынке таково, что новые компании могут быстро возникать, но также неожиданно исчезать, а брокеры, связанные с ними партнерскими отношениями, делают это еще быстрее. Поэтому бывает довольно сложно найти солидных представителей данного вида услуг. Часто под видом брокеров выступают просто активные агенты, заключившие всевозможные виды договоров о сотрудничестве с различными компаниями в страховой сфере. У них отсутствует, предусмотренная законодательством, лицензия на данный вид предпринимательства, хотя часто даже ее наличие не может стать гарантией надежности посредника. Среди таковых встречается множество мошенников, пытающихся продать поддельные полисы или заключить договора с несуществующими фирмами.

Клиенту надо быть осторожным, в том случае, когда брокер предлагает слишком большую скидку, так как это может быть признаком того, что партнерские отношения с компанией посредник проводит в их общих интересах. Клиент может сильно пострадать, так как большие комиссионные выплаты и скидки зачастую предлагают те компании, которые находятся на грани банкротства, пытаясь таким образом хоть ненадолго оттянуть завершение своей деятельности.

Также неосведомленность брокера о скидках и акциях, в интересующей клиента компании, может говорить о его некомпетентности.

На что должен обращать внимание клиент брокерской фирмы

Перед обращением к брокеру необходимо узнать о его профессиональной состоятельности по отзывам его клиентов, а также удостовериться в наличии лицензии. Если работа брокера устроила потребителя настолько, что он готов подписать все документы, то на всякий случай, перед окончательным решением, надо связаться с компанией страховщика и проверить, действительно ли такой партнер выполняет для нее определенный вид деятельности.

Финансовая устойчивость компаний-партнеров, а также выплаты по расторгнутым обязательствам не входят в сферу ответственности посредников, но солидная брокерская фирма всегда будет объективно бороться за интересы своих клиентов и сохранение своего статуса.

Читайте также: