Плюсы и минусы почты россии кратко
Обновлено: 02.07.2024
У меня нет печальных историй о Почте России, как у большинства людей на сайте, судя по их отзывам.
Решила написать отзыв о плюсах и минусах Почты России, которые заметила за время пользования услугами этой организации. В принципе, у меня больше вопросов к самим отделениям Почты, а не к её работе в целом.
Начнём с минусов, чтобы потом как-то скрасить общее впечатление плюсами.
- очень медлительная работа сотрудников в отделениях Почты России. Видели мультик "Зверополис"? Сотрудники моего отделения работают именно с такой скоростью. Однажды, женщина 40 минут что-то оформляла для мужчины. 40 минут! А после него было ещё двое клиентов, так что простояла за своей малюсенькой посылочкой 2 часа.
- даже несмотря на то, что порой мне нужно забрать всего одну мелкую посылку с Алиэкспресс, меня просят подождать, несмотря на то, что человек передо мной ещё заполняет какие-то бумаги и чего-то сам ждёт. Не легче ли было, пока люди что-то заполняют по-быстрому выдать мне мой пакетик?
- моё отделение было в 15 минутах ходьбы от дома, потом оно переехало за 40 минут ходьбы от дома. Причем новое отделение в два раза меньше старого по площади и там реально душно и тесно. Мне просто интересно, для чего переезжали?
- также, раздражает то, что порой посылка около недели лежит на почте и только спустя неделю, почтальон соблаговолит принести извещение. Почтальоны тоже не спешат выполнять свою работу, как и сотрудники самих отделений.
- не забудем упомянуть и психическое состояние сотрудников. Работа у них видимо сложная, надо обязательно сорваться на посетителях, чтобы моральное состояние улучшить. Куда без этого?
- раньше, я очень любила переписываться реальными письмами со своими интернет-подругами. Но после того, как почта посеяла одно письмо отправленное мне и два письма отправленные мной, желание переписываться пропало. Теперь только вэб-перепись.
- хорошо что посылки с Алиэкспресс ни разу не были потеряны. Всё пришло и пришло в целости.
- некоторые мелкие посылки сразу кладут в мой почтовый ящик и мне не надо переться в само отделение.
- многие письма всё же дошли до адресатов. и до адресанта.
- в отделениях есть скамейки, где можно посидеть пару часов, прежде чем тебя вызовут за получением посылки.
- кстати, новая электронная система записи и получения номерков мне нравится. Ни кто не лезет без очереди, а то есть люди "вечно спешащие" и думают, что им одним куда-то надо. Подождут.
- возможность заплатить за услуги ЖКХ и другое.
В итоге, каких-то совсем удручающих событий связанных с Почтой России у меня не было, но если случатся, то обязательно дополню отзыв!
Да, без "Почты" пока люди не обходятся. Но это, наверное, единственный плюс, а все остальное относится к разряду-минус! Глобальное сокращение привело к увеличению объема, но потере качества. Людей, работающих на "Почте" можно отнести к разряду сумасшедших, героев или фанатиков своего дела. Нормальный человек туда работать не пойдет. И даже не мизерная заплата тому виной, а вся система, которую невозможно не изменить, не поломать. Путь прохождения отправления процесс не быстрый, много раз перегружают, задействовано много людей. Результат-обворованные посылки, поврежденные отправления, испорченные вещи. О возмещении можем даже и не мечтать! Легче просто забыть, чем достучаться и добиться! Оборудование устаревшее, программы несовершенны, поставки с перебоями. И чем только "Почта" не занимается. Понахватали услуг, а качество потеряли. И страховки, и кредиты, и продажа ж\д,авиа билетов, и торговля макаронами и еще куча, куча всего. А каждый должен заниматься своим делом. Страховщики-страховать, магазины торговать макаронами, а почтовые работники заниматься почтовой работой. Китай нам помог с объемом, но никто не помог с кадрами. На "Почте" можно работать круглосуточно, без выходных и всю работу не переделать. Все это тормозит и замедляет! Есть отделения, которые не оборудованы ничем. Чем дышат и как работают только диву даешься! Я знаю такое отделение, чуть ли не в центре города, где нет даже туалета, сотрудники ходят на ведро. Сортировочные центры находятся в других городах, почту везут машинами, часто засортировывают и гоняют отправление туда-сюда, что сказывается на сроках, но и это беда системы и глобального сокращения. И это все мизерная часть тех проблем, которые в действительности существуют в этом предприятии, Айсберг, который развалил систему, уже не остановить. Проблему на местах уже давно не решить. Можно только пожелать "Почте" быстрее развалиться и обанкротиться и не мучить людей, как обслуживающий персонал, так и потребителя. И создать новую систему, которая будет и качеством радовать и с гордостью носить звание "Работник связи"! Чиновники, почитайте отзывы от людей, все только ругают Вашу "Почту", начинайте принимать меры или уходите, освободите место тем, кто действительно хочет и может что-то изменить в лучшую сторону. А обслуживающему персоналу , всем терпения и благодарность за нелегкий труд, хотя всегда ругают и вымещают свою злость именно на них. А они терпеливо все сносят, пыхтят, разгребают, работают не зная, что такое отпуска и норма часов, предусмотренная трудовым законодательством, не зная технологических перерывов, обедов-все это только красиво написано на бумаге. Терпения вам и терпеливых вам клиентов. Будьте здоровы и счастливы в вашем нелегком труде. От души.
У ПОЧТА РОССИИ недостатков больше чем достоинств : имеет 1426 достоинств и 1616 недостатков. Вывод сделан на основании 2313 отзывов. Ниже приведены все плюсы и минусы ПОЧТА РОССИИ . Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
ПОЧТА РОССИИ достоинства
ПОЧТА РОССИИ недостатки
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют. подробнее
Достоинства: Нету
Недостатки: Придёшь за чем угодно,прождёшь час 1,5.отвратительно,долго.то инет не работает то чего то ищут.просто ж. па хоть не ходи туда!
улучшить работу компьютеров
Достоинства: Почти никогда нет очередей. Быстрое обслуживание.
Недостатки: Ремонт нужен и технику нужно заменить. То компьютер висит , то терминал для оплаты картой не работает.
Комментарий:
Отделение 115068 для меня просто идеально.
Войти Помощь Отделения Частным лицам Бизнесу О компании Пресс-центр Вакансии Подключите бонусную программу, чтобы экономить на доставке. Все отправления В пути 2022 © АО Почта России рус | eng Посылка 1 класса из Москвы 80515268807842 Доставка в место вручения ориентировочно 19 февраля 2022 Прибыло в сортировочный центр 19 февраля 2022, 08:49 614960, Пермь Покинуло сортировочный центр 19 февраля 2022, 05:18 617119, Верещагино Сортировка 18 февраля 2022, 06:39 617119, Верещагино Прибыло в сортировочный центр 18 февраля 2022, 05:02 617119, Верещагино Покинуло сортировочный центр 18 февраля 2022, 01:33 614960, Пермь Сортировка 17 февраля 2022, 08:29 614963, Пермь Прибыло в сортировочный центр 16 февраля 2022, 20:21 614960, Пермь Покинуло сортировочный центр 16 февраля 2022, 06:13 620960, Екатеринбург Прибыло в сортировочный центр 16 февраля 2022, 04:37 620960, Екатеринбург Покинуло сортировочный центр 16 февраля 2022, 00:23 454960, Челябинск Сортировка 15 февраля 2022, 09:05 454965, Челябинск Прибыло в сортировочный центр 15 февраля 2022, 09:05 454960, Челябинск Прибыло в сортировочный центр 12 февраля 2022, 04:31 108960, Давыдково Покинуло сортировочный центр 12 февраля 2022, 02:33 111974, Москва Прибыло в сортировочный центр 12 февраля 2022, 01:12 111974, Москва Покинуло место приема 11 февраля 2022, 21:46 109263, Москва Принято в отделении связи 11 февраля 2022, 19:04 109263, Москва Присвоен трек-номер 11 февраля 2022, 12:31 109380, Москва
Роботает одинь оператор который выдает пенсию, принимает посыльки,письма,отправляет посыльки и т.д.всех розогнали девочек которые там роботали.полное безобразие на которое закрывает глаза высшее руководство почты,которым на всё насрать.Позорь руководству Почты России.
Хочу выразить благодарность сотрудникам почты, работающим в почтовом отделении 403842, с. Лебяжье, Камышинский район, Волгоградская область за доброжелательное, внимательное отношение к своим клиентам. 10.02.2022гХочу выразить благодарность сотрудникам почты, работающим в г.Нижнем Тагиле, по ул. Первомайской, Марусиной И.И. и Соловьевой Е.С. за доброжелательное, внимательное отношение к своим клиентам. 09.02.2022г
Хочу выразить благодарность сотрудникам почты, работающим в г.Нижнем Тагиле, по ул. Первомайской, Марусиной И.И. и Соловьевой Е.С. за доброжелательное, внимательное отношение к своим клиентам. 09.02.2022г
Большую благодарность хочу выразить отделению почтовой связи 253 города Москвы (127253) за проделанную работу и человеческое отношение. Спасибо
В любое время можно обратиться даже на дому
ОПС 423736 спасибо почтальонам. Своевременно доставляют счета и газету.
Спасибо операторам.Быстро оформили мою посылку и отправили. ОПС 423747
качественное обслуживание,спасибо . Быстро вручили мою посылку ОПС423740
Достоинства: качественное обслуживание,внимательные сотрудники. отделение 356253 спасибо вам за работу
Недостатки: нет
160017 отделение почты тепличный мкр 2. Уезжала из города не было возможности забрать посылки. Звонила просила оставить. Приехала через 2 месяца. Все посылки были мне выданы. Очень порадовало отношение персонала, что вошли в ситуацию. Спасибо
Достоинства: отделение 164502 по ул. Лебедева, д 14 в г. Северодвинске Архангельской области. Был в качестве клиента 24 января 2022 года два раза: утром в 9.30 и днем в 15.20. Очень приятное впечатление произвела работа с клиентами работников отделения: Мыльниковой Любови и Павлова-Рыжова Андрея Романовича. Даже в отсутствии неработающей электронной записи, клиенты обслуживались быстро, без суеты, культурно (это ж какое терпение надо иметь с нами - брюзжащими стариками). Эти люди на своем месте, поскольку они любят людей, что и дает им силы и терпение. Согласитесь - не каждый способен работать с людьми - это вреднейшее производство. Не знаю как в дальнейшем будут проявлять свои качества перечисленные работники, но на сегодня они заслуживают почет и поощрение - материальное поощрение от своего вышестоящего руководства. Я думаю, что поощрение должно быть в виде бумажного документа: тысячные, десятитысячные купюры госденег, или путевки в южные санатории, дома отдыха, а еще лучше на заграничные пляжи, ценные бумаги (облигации, акции) тоже подойдут.
Недостатки: Постоянно включен монитор неработающей электронной очереди: электроэнергию зря расходует.
Комментарий:
Комментарий я уже выше написал.
Мало того,что посылка ползла 40 дней (за это время ее можно пешком донести),так еще и поперекололи все.Набираете ублюдков на работу,которым похер всё и все.
Достоинства: 108850 отличное отделение, много окон. Работники грамотные и профессионально подготовленные
Недостатки: нет
Комментарий:
Отправляю посылки часто и девочки всегда помогут аккуратно все упакуют все расскажут про сроки стоимость. Молодцы
Читайте также: