Классификация управленческих решений кратко шпаргалка

Обновлено: 04.07.2024

Управленческое решение — это выбор, который должен сделать руководитель, чтобы выполнить обязанности, обусловленные занимаемой им должностью (выбор альтернативы, осуществлённый руководителем в рамках его должностных полномочий и компетенции и направленный на достижение целей организации).

Решение- это выбор альтернативы.

Принятию решения предшествуют несколько этапов:

1. возникновение проблем, по которым необходимо принять решение;

2. разработка и формулировка альтернатив;

3. выбор оптимальной альтернативы из их множеств;

4. утверждение (принятие) решения;

5. организация работ по реализации решения - обратная связь

Классификация управленческих решений

В зависимости от базиса, положенного в основу принятия решения, различают:

· решения, основанные на суждениях;

Интуитивные решения. Чисто интуитивное решение — это выбор, сделанный только на основе ощущения того, что он правилен.

Решения, основанные на суждениях. Решение, основанное на суждении, — это выбор, обусловленный знаниями или накопленным опытом.

Рациональные решения основаны на методах экономического анализа, обоснования и оптимизации.

В зависимости от личностных характеристик менеджера, принимающего решение, принято различать:

Уравновешенные решенияпринимают менеджеры, внимательно и критически относящиеся к своим действиям, выдвигаемым гипотезам и их проверке. Обычно, прежде чем приступить к принятию решения, они имеют сформулированную исходную идею.

Инертные решениястановятся результатом осторожного поиска. В них, наоборот, контрольные и уточняющие действия преобладают над генерированием идей, поэтому в таких решениях трудно обнаружить оригинальность, блеск, новаторство.

Рискованные решения отличаются от импульсивных тем, что их авторы не нуждаются в тщательном обосновании своих гипотез и, если уверены в себе, могут не испугаться любых опасностей.

Осторожные решения характеризуются тщательностью оценки менеджером всех вариантов, сверхкритичным подходом к делу. Они в еще меньшей степени, чем инертные, отличаются новизной и оригинальностью.

В зависимости от степени предварительной формализации различают:

Запрограммированное решение есть результат реализации определенной последовательности шагов или действий. Как правило, число возможных альтернатив ограничено и выбор должен быть сделан в пределах направлений, заданных организацией.

Например, начальник отдела закупок какого-либо производственного объединения при составлении графика закупок сырья и материала может исходить из формулы, требующей определенного соотношения между запланированным объемом производства и номам сырья и материала на производство единицы готовой продукции. Если в бюджете заложено, что на изготовление единицы продукции расходуется 2 кг сырья и материалов, то решение принимается автоматически — запланированный объем производства 1000 штук, следовательно надо закупить 2 000 кг сырья.

Незапрограммированные решения. Решения этого типа требуются в ситуациях, которые в определенной мере новы, внутренне не структурированы или сопряжены с неизвестными факторами. Поскольку заранее невозможно составить конкретную последовательность необходимых шагов, руководитель должен разработать процедуру принятия решения. К числу незапрограммированных можно отнести решения следующего типа:

· какими должны быть цели организации;

· как улучшить продукцию;

· как усовершенствовать структуру управленческого подразделения;

· как усилить мотивацию подчиненных.

Управленческое решение — это выбор, который должен сделать руководитель, чтобы выполнить обязанности, обусловленные занимаемой им должностью (выбор альтернативы, осуществлённый руководителем в рамках его должностных полномочий и компетенции и направленный на достижение целей организации).




Решение- это выбор альтернативы.

Принятию решения предшествуют несколько этапов:

1. возникновение проблем, по которым необходимо принять решение;

2. разработка и формулировка альтернатив;

3. выбор оптимальной альтернативы из их множеств;

4. утверждение (принятие) решения;

5. организация работ по реализации решения - обратная связь

Классификация управленческих решений

В зависимости от базиса, положенного в основу принятия решения, различают:

· решения, основанные на суждениях;

Интуитивные решения. Чисто интуитивное решение — это выбор, сделанный только на основе ощущения того, что он правилен.

Решения, основанные на суждениях. Решение, основанное на суждении, — это выбор, обусловленный знаниями или накопленным опытом.

Рациональные решения основаны на методах экономического анализа, обоснования и оптимизации.

В зависимости от личностных характеристик менеджера, принимающего решение, принято различать:

Уравновешенные решенияпринимают менеджеры, внимательно и критически относящиеся к своим действиям, выдвигаемым гипотезам и их проверке. Обычно, прежде чем приступить к принятию решения, они имеют сформулированную исходную идею.

Инертные решениястановятся результатом осторожного поиска. В них, наоборот, контрольные и уточняющие действия преобладают над генерированием идей, поэтому в таких решениях трудно обнаружить оригинальность, блеск, новаторство.

Рискованные решения отличаются от импульсивных тем, что их авторы не нуждаются в тщательном обосновании своих гипотез и, если уверены в себе, могут не испугаться любых опасностей.

Осторожные решения характеризуются тщательностью оценки менеджером всех вариантов, сверхкритичным подходом к делу. Они в еще меньшей степени, чем инертные, отличаются новизной и оригинальностью.

В зависимости от степени предварительной формализации различают:

Запрограммированное решение есть результат реализации определенной последовательности шагов или действий. Как правило, число возможных альтернатив ограничено и выбор должен быть сделан в пределах направлений, заданных организацией.

Например, начальник отдела закупок какого-либо производственного объединения при составлении графика закупок сырья и материала может исходить из формулы, требующей определенного соотношения между запланированным объемом производства и номам сырья и материала на производство единицы готовой продукции. Если в бюджете заложено, что на изготовление единицы продукции расходуется 2 кг сырья и материалов, то решение принимается автоматически — запланированный объем производства 1000 штук, следовательно надо закупить 2 000 кг сырья.

Незапрограммированные решения. Решения этого типа требуются в ситуациях, которые в определенной мере новы, внутренне не структурированы или сопряжены с неизвестными факторами. Поскольку заранее невозможно составить конкретную последовательность необходимых шагов, руководитель должен разработать процедуру принятия решения. К числу незапрограммированных можно отнести решения следующего типа:

Шпора по управленческим решениям с ответами к экзаменам [05.02.12]

5. Количественные оценки степени риска. Кривая риска, коэффициент риска.

6. Классификация УР.

7. Организация выполнения решений, возможные трудности и их причины.

8. Методы моделирования в процессе принятия решений, основные виды моделей.

9. Способы и формы фиксации УР.

11. Качества, необходимые менеджеру в процессе принятия решений.

12. Методы экспертных оценок, их возможности в процессе принятия решений.

13. Понятие управленческой проблемы. Характер проблем, решаемых менеджерами.

14. Содержание и особенности метода Дельфи. Особенности

15. Принятие решений в условиях риска.

18. Психологические особенности принятия решений в иерархических группах.

19. Основные виды рисков, учитываемых при принятии решений.

20. Мотивация исполнителей и контроль реализации решений.

21. Прогнозирование развития ситуации с помощью метода разработки сценариев.

22. Административная ответственность руководителя. Особенности механизма иерархического контроля.

23.Количественные и качественные экспертные оценки (ЭО). Способы их получения.

24. Аппарат управления организацией как механизм принятия решений.

25. Способы оценки качеств экспертов и формирование экспертных комиссий (ЭК).

26. Моральная ответственность менеджера в процессе принятия решений и способы ее реализации.

27. Основные типы шкал, используемых при получении экспертной информации.

28. Проблемы соотношения централизации и децентрализации в процессе принятия решений.

29. Принятие решений и проблема делегирования полномочий.

30. Цель, проблема, решение: связи и соотношение этих категорий.

31. Современные методы разработки и оптимизации решений (РиОР), области и условия их применения.

32. Психологические феномены в процессе принятия решений.

33. Определение критериев выбора, одно- и многокритериальные решения.

34. Организация и контроль исполнения решений. Модель реализации принятого решения.

35. Качество решения, его составляющие и влияющие на него факторы.

36. Формы принятия УР. Коллективный выбор и коллективное решение.

37. Влияние информации на принятие решений: детерминированные и вероятностные решения.

38. Необходимость согласования принимаемых решений, причины и последствия несогласованности.

39. Формализованные и неформализованные решения, способы их разработки.

40. Обратная связь в процессе принятия решений: необходимость и способы реализации.

41. Структура и содержание процесса принятия решений.

42. Ответственность за решение и его последствия. Виды и меры ответственности руководителя.

44. Возможность и методы оценки эффективности управленческих решений.

45. Юридическая ответственность за результаты принятого решения.

46. Различия между частным выбором и управленческим решением. Каждому

47. Особенности вербально-числовых шкал, шкала Харрингтона.

48. Влияние стиля руководства на процесс принятия решений. Модель Врума-Йеттона и ее назначение.

Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы

Понравилось? Нажмите на кнопочку ниже. Вам не сложно, а нам приятно).

Чтобы скачать бесплатно Шпаргалки на максимальной скорости, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте.

Важно! Все представленные Шпаргалки для бесплатного скачивания предназначены для составления плана или основы собственных научных трудов.

Друзья! У вас есть уникальная возможность помочь таким же студентам как и вы! Если наш сайт помог вам найти нужную работу, то вы, безусловно, понимаете как добавленная вами работа может облегчить труд другим.

Если Шпаргалка, по Вашему мнению, плохого качества, или эту работу Вы уже встречали, сообщите об этом нам.

Читайте также: