Этикет в лифте кратко

Обновлено: 30.06.2024

Жизнь в мегаполисе невозможно представить без лифта: он позволяет экономить время и силы, но часто мы не знаем как себя правильно в нем вести. Мы оказываемся в замкнутом пространстве, которое приходится делить с незнакомцами. В каком месте нужно ждать лифт? Должны ли мы придерживать двери? Вежливо ли рассматривать пассажиров? Здесь несколько подсказок, которые сделают вашу поездку более комфортной.

1) Правило двух этажей гласит, что пользоваться лифтом ст о ит, если вам необходимо подняться или спуститься более, чем на два пролета. Во-первых, спуститься по лестнице со второго этажа будет быстрее, во-вторых, вы не будете задерживать пассажиров этажами выше.

2) Уважайте очередь: если желающих воспользоваться лифтом слишком много, рассмотрите вариант использования лестницы.

3) Стойте справа у двери, пока ожидаете лифт, чтобы в случае необходимости выпустить пассажиров из лифта. И не заходите в него, пока все не выйдут.

4) В лифт первые входят мужчины, а выходят - женщины. Однако в случае, когда людей слишком много, первым заходит тот, кто стоит ближе к двери, предварительно выпустив пассажиров.

5) Если лифт переполнен, лучше подождите следующий.

6) Если вы зашли в лифт и видите, что другой человек не успевает в него попасть, придержите дверь.

7) В лифте не стоит громко разговаривать,пользоваться телефоном, смеяться и петь: это может раздражать или даже испугать пассажиров лифта.

8) Помогайте друг другу: отзывайтесь на просьбу и нажимайте необходимый этаж, если у человека заняты руки.

9) Если вы заходите в лифт с животными, то держите их ближе к себе и не позволяйте подходить к другим пассажирам лифта. Если у вас есть чемодан или крупногабаритная сумка, поставьте ее около себя.

10) Не стоит пристально смотреть на других пассажиров лифта или разглядывать их с любопытством, это может их смутить. Старайтесь смотреть прямо перед собой.

11) Соблюдайте личное пространство: если в лифте мало людей, займите свободное место, если много – стойте лицом к двери.

12) Даже если вы спешите, постарайтесь избежать давки в лифте. Вы можете предупредить других пассажиров, что выходите на следующей остановке лифта.

13) Если человек позади вас хочет выйти из лифта, выйдите на пару секунд и пропустите его.

По жизни люди часто попадают в неловкие ситуации, из которых не могут найти выход просто потому, что не знают норм поведения в обществе. Чтобы таких моментов в жизни было поменьше, существует сборник правил, включающий в себя различные моральные и этические дилеммы. Их настолько много, что в голове они не помещаются. Поэтому нередко можно увидеть мужчину или женщину, не знающих, как поступить в незнакомой ситуации.

В современном мире подобных случаев становится все больше. Ведь правила касаются не только обращения с людьми, но и с модной техникой и средствами передвижения. Одним из них и является лифт.

Общие правила

Правила этикета в лифте глобально отличаются от других. Ведь в первую очередь – это опасный вид передвижения. В результате его неисправности могут пострадать люди. Поэтому нужно точно знать, кто же должен входить первым: мужчина или женщина, старик или ребенок, а кто должен первым его покидать.

Правила поведения следующие:

Нужно определиться с очередностью. Вне всяких сомнений, первым должен заходить в лифт мужчина. Многим покажется, что это неправильно, ведь все знают, что везде надо пропускать вперед женщину, но только не в этой ситуации. Лифт очень опасен, а мужчина как представитель сильного пола, ступая первым на площадку, показывает слабой девушке свою силу и стремление ее защитить.
Выходит из лифта тот человек, который стоит ближе к двери, будь это мужчина или женщина. Это правило существует для того, чтобы не было столпотворения. Бывает так, что стоящий у двери не выходит на этаже, на котором остановился лифт. Но по правилам этикета он должен пропустить выходящего, а после – вернуться на прежнее место.
Человек, стоящий у панели с кнопками, обязательно должен уточнить, на какой этаж едет вошедший. В первую очередь нужно обратиться к дамам, и только, дождавшись их ответа, нажать нужную кнопку.
Ребенок, вне зависимости от того, мальчик это или девочка, заходит в лифт всегда после взрослого, а выходит обязательно первым. Это тоже делается ради его безопасности.

Правила поведения у лифта

Существует всего несколько правил поведения у лифта, но их должен знать каждый.

Правило второго этажа

Если вы живете на втором этаже, то лучше отказаться от лифта и пройтись пешком. Такой совет будет особенно полезным для женщин, ведь они всегда стремятся следить за своей фигурой. Пройти пару пролетов совсем не трудно, а польза для организма от такой разминки очень большая.

Но если человек имеет проблемы со здоровьем или находится в преклонном возрасте, тогда правило на них не распространяется. В этой ситуации, наоборот, нужно помочь войти в кабинку, а также выйти. Если необходимо – подать руку. Так вы покажете свое уважение к старшим людям.

Очередность

На работе, где есть лифт, все являются одинаковыми сотрудниками, которые спешат по своим делам. Поэтому в такой ситуации в лифт первым должен входить тот, кто стоит у двери; выходящий поступает так же.

Если компания большая, и в офисе есть два лифта, тогда по правилам этикета люди должны стоять в одной очереди и заходить в тот лифт, который приехал первым.

Кнопка лифта

Стоящий в лифте человек всегда думает, нужно ли жать на кнопку и двигаться дальше. Однозначного ответа на этот вопрос нет. Но есть несколько рекомендаций, которые помогут решить эту дилемму:

Если вы находитесь в лифте один, надо обязательно немного подождать, вдруг кто-то подойдет. Так вы не будете заставлять других ждать и сэкономите дорогостоящий механизм.
Если лифт переполнен, всегда можно нажать кнопку пуска. Порой даже один человек может перегрузить его, что может привести к непредсказуемым последствиям.

Правила поведения в лифте

Часто, находясь в лифте, появляется дискомфорт от незнания, как себя вести с незнакомыми людьми. Чтобы это неприятное ощущение не возникало, тоже нужно придерживаться простых правил этикета.

Если в лифте находятся одновременно два человека, они обязательно должны стоять друг к другу лицом.

При этом они должны быть у боковых противоположных стен. Когда число едущих выросло до трех-четырех человек, люди все равно должны держаться поближе к углам, не нарушая пространства рядом находящихся.

Если в одном лифте едет пять или больше людей, тогда нужно обязательно стоять лицом к двери лифта примерно на одинаковом расстоянии. Руки при этом должны находиться вдоль тела. В этом положении и баланс удерживать легче, и соседей задеть труднее.

Еще одно неписаное правило касается разговоров по телефону. При входе в лифт их желательно прекращать. Не обязательно спешно обрывать беседу, достаточно просто сказать собеседнику, что перезвоните через несколько минут. То же самое касается обычного разговора. Не стоит обсуждать личные темы или говорить о делах при посторонних. Лучше продолжить беседу, приехав на нужный этаж.

Лифт часто бывает переполнен незнакомыми людьми. Это тоже сбивает с толку. По правилам этикета не нужно громко здороваться. Достаточно просто поприветствовать спутников кивком или улыбкой.

Не нужно пристально разглядывать находящихся в лифте людей – это считается некорректным и вызывает дискомфорт.

Советы по безопасности

Подъемные лифты – это прекрасный вид транспорта, которым пользуются ежедневно миллионы людей. Он отличается повышенной безопасностью, при этом люди все равно боятся лифтов. Проглядывая статистику смертности в лифтах, можно сказать, что она не превышает двадцать человек в год, тогда как в авариях на дорогах гибнет в среднем около тридцати тысяч человек. По сравнению с такими данными – это немного.

Но всеже нужно соблюдать правила безопасности, и тогда можно со спокойной душой переступать порог кабинки:

Если этому правилу будут следовать хотя бы 70% населения, тогда средства передвижения смогут служить долго, а количество несчастных случаев сократится.

Из всего этого можно сделать простой вывод. Находясь в лифте или возле него, необходимо хорошо знать и соблюдать этикет, пропуская вперед тех, кто должен заходить первым по правилам. Это не только покажет, насколько воспитан человек, но и поможет в экстренных ситуациях.

О том, как правильно вести себя в лифте, смотрите в следующем видеоролике.

Десять правил этикета в лифте

На университетской лекции преподаватель по психологии сообщил нам, что существует четыре типа пространственных границ для общения. Интимная, личная, социальная, публичная. Каждая из них подразумевает соблюдение определенной дистанции при контакте. Вспомнила я эту лекцию на днях, когда ехала, как селедка в бочке, в переполненном лифте.

Думаю, каждый оказывался в подобной ситуации. Какие же правила нужно знать, чтобы чувствовать себя комфортно и избежать неловкостей, находясь в одном лифте с другими людьми?

Шутка про то, что джентльмен всегда пропустит даму, чтобы посмотреть, как она выглядит сзади, в случае с лифтом не работает! Первым в лифт должен входить мужчина. Считается, что лифт — средство повышенной опасности. Поэтому и взрослый всегда входит в кабину перед ребенком. Кстати, эти правила записаны в инструкции по эксплуатации к лифту и эскалатору.

Выходить нужно в противоположной последовательности: вперед пропускают женщин и детей. Но, конечно, в тесноте не нужно стремиться соблюдать эти правила. И если при входе у дверей собралось несколько человек, то в кабину первыми входят те, кто подошел первым, соблюдая очередность.

Когда вы входите в лифт со своими питомцами, строго следите за их поведением. Будет крайне неудобно, если ваша собака решит проявить любовь к рядом стоящей даме и оставит отпечатки лап на ее белоснежном костюме. Поход в химчистку вам будет обеспечен, а то и хуже — грандиозный скандал.

Лучше не входить с питомцем в переполненный лифт: дождитесь следующего. Если в кабине ребенок, будет любезным поинтересоваться, не против ли он соседствовать с вашим милейшим бульдогом с него ростом. Про поводки и намордники не говорю — это общепринятые правила.

Если в кабине находится менее четырех человек, то каждый, заходя в лифт, нажимает нужный этаж и занимает место в свободном углу. Когда в кабине более четырех пассажиров, тот, кто оказался ближе к кнопкам, уточняет, на какой этаж ехать другим. Делать это нужно без лишних эмоций, шуток и прибауток, вздохов и закатываний глаз.

Не торопитесь нажать на кнопку закрытия дверей. Существуют три негласных правила, которых следует придерживаться:

— если кроме вас в лифте никого нет, а слышны приближающиеся шаги, придержите закрывающиеся двери;

— если в лифте находятся другие люди, поступайте на свое усмотрение;

— если лифт переполнен, двери задерживать не нужно, проявите уважение к окружающим.

Находясь в лифте жилого дома, поздоровайтесь со всеми, кто в кабине, а выходя, попрощайтесь. В лифтах торговых и бизнес-центров, отелей здороваться со всеми окружающими не следует, поздороваться нужно только со знакомыми вам людьми или соседями.

Старайтесь не нарушать чужое личное пространство. Не все готовы испытывать дискомфорт и подпускать к себе незнакомого человека на расстояние в несколько сантиметров. Кого-то это может довести до панической атаки. Есть определенные социальные принципы нахождения в лифте:

— два человека стоят лицом друг к другу у противоположных боковых стен лифта;

— три-четыре человека держатся ближе к углам (формируется треугольник или квадрат);

— пять и более стараются стоять лицом к двери на одинаковом расстоянии друг от друга и держать руки по бокам, чтобы избежать контакта.

Грубейшим нарушением правил этикета считается пристальное разглядывание кого-либо в лифте. Это выглядит бесцеремонно. Проявляйте уважение и корректность. Можно приветливо улыбнуться и отвести взгляд на дверь лифта или панель с номерами этажей.

Если вы не успели завершить разговор, скажите собеседнику, что перезвоните через пару минут. Зачем загружать окружающих абсолютно не нужной им информацией и пустой болтовней?

В лифте не принято (это надо запомнить, зазубрить, записать и под страхом смертной казни никогда не делать):

— есть и пить (Кому приятно слышать бульканье водички, шуршание оберток и последующий за этим аромат еды? Правильно, никому. Ну потерпите вы минутку, дождитесь выхода из лифта — и на здоровье удовлетворяйте свои потребности).

Если вы будете соблюдать эти несложные правила, окружающие не смогут не отметить ваш такт, воспитанность и умение себя вести в самых различных ситуациях.

Оформление: Роман Кирченко и Ольга Сенькова

Татьяна Ефимова

Выпускница филологического факультета. Много читаю и пишу. Катаюсь на велосипеде и сноуборде. Из увлечений: создание творческих образов (в свое время получила диплом визажиста).

Буквально сразу после изобретения лифтов начали появляться и правила этикета, касающиеся поведения в кабине подъемника. Поначалу пассажиры вообще не знали, как себя вести в лифте и как воспринимать это помещение. То ли лифт является отдельным помещением, то ли попросту транспортом. Причудливые и неловкие ситуации происходят в связи с неоднозначным восприятием лифтов и по сей день. Как же себя вести в подъемнике?

Начало лифтового этикета

Первые вопросы, связанные с надлежащим поведением в лифте, начали возникать сразу после того, как подъемники вошли в нашу жизнь и стали использоваться как ежедневный транспорт, поднимающий работников или жильцов дома на нужный этаж. Произошло это в конце 19-го века, когда джентльмены еще активно снимали шляпы, заходя в помещение. С другой стороны, в правила этикета не входил пункт об обязательном снятии шляпы в транспорте, поэтому оказалось так заведено, что в трамваях и метро джентльмены не снимали головной убор, а в помещениях снимали.

Лифты внесли большую суету в правила этикета тех времен. Молодые люди явно терялись и не знали, как себя вести в кабине. Стоит ли пропустить в помещение даму, или зайти мужчине первому, показав даме, что новый вид транспорта вполне безопасен; можно ли разговаривать и вести беседу в лифте, или стоит дождаться конечного пункта в неоднозначном путешествии; и наконец, снимать ли шляпу в лифте, или считать подъемник транспортом? Дело в том, что в самом начале истории лифтов, подъемные машины действительно были больше похожи на полноценные благоустроенные помещения с люстрой, зеркалом, ковром, декором и иногда даже диваном. Путешествие наверх занимало гораздо больше времени. Люди заходили в кабину, которую открывал и закрывал лифтер, потом садились и ожидали подъема.

В итоге победила версия того, что лифт, не смотря на свою схожесть с помещением, все же является транспортом, так как кабина воспринималась исключительно как средство передвижения. После долгих лет неоднозначности джентльмены перестали чувствовать себя неловко – теперь они точно знали, что снимать шляпу в лифте не обязательно.

Этикет наших дней

Впрочем, этикет поведения в лифте не завершился историей из давнего прошлого. И по сей день ведутся горячие споры по поводу того, как стоит себя вести в лифте. Первая и самая спорная тема – это расстояние между людьми в лифте. Современные кабины небольшие и в них часто набивается немало людей. Обычный лифт в офисном здании или жилой многоэтажке перевозит от 4 до 10 человек одновременно. И одно дело, когда кабина набивается полностью, и совсем другое, когда в лифте едет два человека и один становится довольно близко к другому. По опросам, около трети пассажиров лифтов испытывают дискомфорт в связи с близостью к другим пассажирам и считают, что в кабине хватает пространства, чтобы стоять достаточно далеко друг от друга, но не все этим охотно пользуются. Таким образом, правилом дурного тона в наши дни считается, если джентльмен зашел в лифт и стал слишком близко к даме, в то время как в кабине достаточно свободного места.

Вторая проблема наших дней – мобильные телефоны. Пассажиры очень часто говорят по телефону в лифте, и это нравится далеко не всем, по вполне объяснимым причинам. По опросам, около 40% пассажиров не любят, когда кто-то говорит по телефону в лифте. Вы становитесь невольным участником беседы и слышите обо всем, о чем говорит даже собеседник на другом конце провода. Поэтому выводим второе правило – дурным тоном в наши дни считается говорить в лифте по телефону. Если вам позвонили в кабине, отложите разговор на потом.

Наконец, третье правило лифтового этикета наших дней касается поступка настоящего джентльмена – придержите лифт, если слышите, что к кабине приближается еще один пассажир. Конечно, когда вы сели в лифт и уже собираетесь поехать, так не хочется тратить время и останавливать процесс, заново открывая дверь. Однако подумайте, если бы на месте второго пассажира оказались вы – вам нужно подняться наверх или спуститься, а лифт закрывается прямо перед вашим носом. В итоге имеем третье правило современного лифтового этикета: если лифт может потребоваться еще одному пассажиру, который не успевает в кабину, придержите подъемник. Каждый десятый человек, пользующийся лифтами регулярно, жалуется на то, что люди не желают ждать пассажиров и спешат уехать на свой этаж.

Читайте также: