Возникновение формирование и содержание различных школ менеджмента

Обновлено: 29.06.2024

Этот метод исследования впервые был применен к отдельно взятому предприятию американским инженером Ф.У. Тейлором, которого следует считать основоположником научного управления производством.

Метод исследования Тейлора заключался в расчленении процесса физического труда и его организации на составные части (труд исполнительский и труд распорядительский) и последующем анализе этих частей. Целью Тейлора было создание системы научной организации труда, базирующейся на основе экспериментальных данных и анализе процессов физического труда и его организации.

Создавая свою систему, Тейлор не ограничивался только вопросами рационализации труда рабочих. Значительное внимание Тейлор уделял лучшему использованию производственных фондов предприятия. Требование рационализации распространялось также и на планировку предприятия и цехов.

Функции осуществления взаимодействия элементов производства были возложены на плановое или распределительное бюро предприятия, которому в системе Тейлора отводилось центральное место.

Важным вкладом Тейлора было признание того, что работа по управлению — это определенная специальность.Основной задачей предложенной им системы Тейлор считал сближение интересов всего персонала предприятия.

Философскую основу системы Тейлора составила концепция так называемого экономического человека, получившая в тот период широкое распространение. В основе этой концепции лежало утверждение о том, что единственным движущим стимулом людей являются их потребности. Тейлор считал, что с помощью соответствующей системы оплаты труда можно добиться максимальной производительности труда. Другой ложный принцип системы Тейлора заключался в провозглашении единства экономических интересов рабочих и менеджеров. Цели не были достигнуты.

Идеи Ф. Тейлора были развиты его последователями, среди которых в первую очередь следует назвать Генри Гантта, наиболее близкого его ученика. Гантт внес значительный вклад в разработку теории лидерства.

Френк Гилбрет и его супруга Лилиан Гилбрет занимались вопросами рационализации труда рабочих и исследованием возможностей увеличения выпуска продукции за счет роста производительности труда.

Значительный вклад в развитие системы Тейлора внес Г. Эмерсон. Эмерсон исследовал принципы трудовой деятельности применительно к любому производству независимо от рода его деятельности.

Генри Форд продолжил идеи Тейлора в области организации производства. В системе Тейлора центральное место занимал ручной труд. Форд заменил ручной труд машинами, т. е. сделал дальнейший шаг в развитии системы Тейлора.

2.2. КЛАССИЧЕСКАЯ (АДМИНИСТРАТИВНАЯ) ШКОЛА В

Классическая или административная школа в управлении занимает отрезок времени с 1920 по 1950 гг. Родоначальником этой школы считается Анри Файоль, французский горный инженер, выдающийся менеджер-практик, один из основоположников теории управления.

В отличие от школы научного управления, которая занималась в основном вопросами рациональной организации труда отдельного рабочего и повышением эффективности производства, представители классической школы занялись разработкой подходов к совершенствованию управления организацией в целом.

Целью классической школы было создание универсальных принципов управления. Файоль и другие относились к администрации организаций, поэтому часто классическую школу называют административной.

Заслуга Файоля заключается в том, что он разделил все функции управления на общие, относящиеся к любой сфере деятельности, и специфические, относящиеся непосредственно к управлению промышленным предприятием.

Последователями Файоля, развившими и углубившими основные положения его доктрины, являются Линдал Урвик, Л. Гьюлик, М. Вебер, Д. Муни, Алфред П. Слоун, Г.Черч.

На основе разработок Файоля и его последователей сформировалась классическая модель организации, базирующейся на четырех главных принципах:

· четкое функциональное разделение труда;

· передача команд и распоряжений сверху вниз;

Все вышеуказанные принципы построения организации справедливы и для настоящего времени, несмотря на то, что достижения НТП наложили на них определенный отпечаток. Так, широкое использование в практической деятельности электронно-вычислительной техники упростило связи между органами (звеньями) управления в организации за счет ускорения обработки информации.

В целом же для классической школы менеджмента характерно игнорирование человека и его потребностей. За это представители школы подвергаются справедливой критике со стороны теоретиков и практиков менеджмента.

Раздел: Менеджмент
Количество знаков с пробелами: 45426
Количество таблиц: 1
Количество изображений: 0

Управленческую деятельность можно считать эпохой человечества. До того, как оно стало отдельной областью знаний, человечество на протяжении тысячелетий приобретало управленческий опыт.

История показывает, что теоретическое понимание процессов управления было неравномерным. Кроме того, прогресс в развитии теории управления всегда зависел от развития промышленности и других областей, связанных с управлением, таких как математика, инженерное дело, психология, кибернетика и др.

Общая черта истории управления начинается с древности и заканчивается с конца двадцатого века.

Любая наука основана на использовании исторического опыта. Изучение уроков истории позволяет избежать противоречий и ошибок, возникающих на ранних этапах развития науки.

В этом отношении управление бизнесом по существу не отличается от других наук. Как и любая другая наука, она интересуется прошлым, настоящим и будущим. Анализ прошлого позволяет лучше понять настоящее, чтобы предсказать будущее развитие.

Целью курсовой работы является изучение истории развития менеджмента и рассмотрение наиболее важных периодов его развития, а также рассмотрение трудов выдающихся отечественных и зарубежных ученых.

Для достижения этой цели мы поставили следующие задачи:

Определить этапы эволюции управления в России и других странах.
Изучить разнообразие моделей управления.
Рассмотреть возникновение, формирование и содержание различных школ управления.
Определите наиболее важную концепцию теории управления.

В истории России и других стран должность менеджера существовала на протяжении многих веков. Однако формирование науки управления (менеджмента) связано с появлением концепции научного менеджмента в начале ХХ века.

Донаучный и научный периоды менеджмента

В развитии менеджмента существуют два основных исторических периода: донаучный и научный.

Первые, простейшие, рудиментарные формы управления и организации совместной работы существовали на стадии первобытного порядка. В то время правление разделяли все члены клана, племени или общины. Старейшины и вожди кланов и племен составляли руководство всей деятельностью того времени.

Около 9000 — 7000 лет до н.э. в некоторых местах Ближнего Востока произошел переход от кормовой экономики к принципиально новой форме производства продуктов питания. Переход к экономике обрабатывающей промышленности стал отправной точкой для появления менеджмента.

Древний Египет накопил богатый опыт управления государственными экономиками. В этот период (3000-2800 гг. до н.э.) государственный административный аппарат и поддерживающий его слой достаточно развиты для того времени.

Сократ (470-399 гг. до н.э.) одним из первых охарактеризовал управление как особую область деятельности. Он проанализировал различные формы управления, на основе которых провозгласил принцип универсальности управления.

А. А. Македонец (356-323 гг. до н.э.) разработал теорию и практику военного управления.

Научный период — 1776 год до н.э. по настоящее время.

Научный период делится на индустриальный период, период систематизации и информационный период.

В промышленный период (1776-1856 гг.) наибольшая заслуга в развитии идей государственного управления принадлежит А. Смиту. Он сделал анализ различных форм разделения труда, описал функции суверена и государства.

Учение Р. Оуэна оказало большое влияние на возникновение многих школ менеджмента, которые возникли по сей день. Его идеи гуманизации управления производством, а также признание необходимости обучения, улучшения условий труда и быта работников остаются актуальными и сегодня.

Период систематизации (1856-1950). В этот период наука управления находилась в постоянном движении. Формируются новые направления, школы, течения, меняется и совершенствуется научный аппарат, наконец, меняются и взгляды исследователей.

Школа научного менеджмента

Этот метод исследования был впервые применен к одной компании американским инженером Ф.У. Тейлором, которого следует считать основателем научного управления производством.

Метод исследования Тейлора заключался в разбиении процесса физической работы и его организации на отдельные части (исполнительная и управленческая работа) с последующим анализом этих частей. Целью Тейлора было создание системы организации научной работы на основе экспериментальных данных и анализа процессов физического труда и его организации.

Создавая свою систему, Тейлор не ограничивался вопросами рационализации труда рабочих. Тейлор придавал большое значение оптимальному использованию средств производства предприятия. Необходимость рационализации распространилась также на планировку предприятия и цехов.

Функции реализации взаимодействия элементов производства были возложены на отдел планирования или сбыта предприятия, который занимал центральное место в системе Taylor.

Важным вкладом Тейлора было признание того, что работа руководства является определенной специальностью. Тейлор видел главную задачу предложенной им системы в сближении интересов всех сотрудников компании.

Философской основой системы Тейлора было понятие так называемого экономического человека, которое широко использовалось в то время. Эта концепция была основана на утверждении, что единственным движущим стимулом для людей являются их потребности. Тейлор считал, что при соответствующей системе оплаты труда можно достичь максимальной производительности труда. Еще одним ложным принципом системы Тейлора было провозглашение единства экономических интересов работников и руководителей. Цели не были достигнуты.
Идеи Тейлора получили дальнейшее развитие у его последователей, главным из которых был Генри Гант, его ближайший ученик. Гантт внес значительный вклад в развитие теории лидерства.

Фрэнк Гилбрет и его жена Лиллиан Гилбрет занимались вопросами рационализации труда и изучением путей увеличения производства на основе роста производительности труда.

Большой вклад в развитие системы Тейлора внес Х. Эмерсон. Emerson изучил принципы трудовой деятельности применительно ко всему производству, независимо от характера его деятельности.

Генри Форд воплотил в жизнь идеи Тейлора в области организации производства. Ручной труд был центральным в системе Тейлора.

Ford заменил ручной труд на машины, тем самым сделав еще один шаг в развитии системы Taylor.

Классическая (административная) школа в менеджменте

Классическая или административная школа управления занимает период с 1920 по 1950 год. Анри Файоль, французский горный инженер, выдающийся менеджер-практик, один из основоположников теории управления, считается основателем этой школы.

В отличие от школы научного менеджмента, которая занималась, прежде всего, рациональной организацией труда отдельного работника и повышением эффективности производства, представители классической школы занялись разработкой подходов к совершенствованию организационного управления в целом.

Целью классической школы было создание универсальных принципов управления. Файола и других называют руководством организаций, поэтому классическую школу часто называют административной.

Заслуга Файола состоит в том, что он разделил все управленческие функции на общие, которые относятся к любой сфере деятельности, и конкретные, которые непосредственно связаны с управлением промышленным предприятием. Он определил ряд общих принципов управления:

Преемниками Фейола, разработавшими и углубившими основные положения его доктрины, являются Линдалл Урвик, Л. Гулик, М. Вебер, Д. Муни, Альфред П. Слоан, Г. Церковь.

На основе разработок Файоля и его преемников сформировалась классическая модель организации, основанная на четырех основных принципах:

Школа психологии и человеческих отношений

Одним из недостатков научной школы управления и классической школы было то, что они не до конца понимали роль и значение человеческого фактора, который, в конечном счете, является основным элементом организационной эффективности. Поэтому школу психологии и межличностных отношений, направленную на устранение недостатков классической школы, часто называют неоклассической.

Первая попытка применить психологический анализ к практическим проблемам производства была сделана профессором Гарвардского университета в США Г. Манстербергом.

Одним из главных отличий школы психологии и человеческих отношений является введение бихевиоризма, то есть теории человеческого поведения.

Одним из основателей школы психологии и человеческих отношений является Элтон Майо, профессор Гарвардской школы бизнеса. Главный теоретический вывод Элтона Майо заключается в том, что компания представляет собой социальную систему, состоящую из неформальных групп, которые регулируют поведение человека.

К недостаткам школы психологии и человеческих отношений можно отнести пренебрежение к самоуправлению и самоорганизации работников на производстве; ученые значительно завысили степень влияния на работников социально-психологических методов.

Однако, несмотря на критику, которой подвергалась школа психологии и человеческих отношений, ее основные положения позднее нашли отражение в новых, более сложных и современных концепциях управления.

Большое место в исследованиях ученых, принадлежащих к школе психологии и человеческих отношений, занимают проблемы мотивации людей в организации. Среди исследователей, которые уделили значительное внимание этим проблемам, следует отметить: А. Маслоу, Ф. Герцбергер, Д. МакКлелланд, К. Олдерфер.

Школа науки управления

Формирование школы науки управления связано с развитием математики, статистики, инженерного дела и других смежных областей знаний. Самые известные представители этой школы — Р. Аккофф, Л. Берталанффи, С. Пиво, А. Голдбергер, Д. Фосрестер, Р. Люс, Л. Кляйн, Н. Жоржеску-Реган.

Школа науки управления была основана в начале 1950-х годов и успешно работает по сей день. Школа теории управления различает два основных направления:

Системный подход предполагает, что каждый из элементов, составляющих систему (рассматриваемая организация), имеет свои конкретные цели.

Процессуальный подход основывается на позиции, что все управленческие функции взаимосвязаны.

Ситуационный подход напрямую связан с системами и процессными подходами и расширяет их применение на практике. Его суть заключается в определении понятия ситуации, которое подразумевает определенный набор обстоятельств, переменных, влияющих на организацию в данный момент времени.

Достоинство школы наук об управлении заключается в том, что она смогла определить основные внутренние и внешние переменные (факторы), которые влияют на организацию.

Второе направление школы наук об управлении связано с развитием точных наук и, в частности, математики. В современных условиях многие ученые называют это направление новой школой.

Начало применения математических методов в экономических исследованиях в XIX веке связано с именем французского экономиста А. Кауно (1801 — 1877).

Возможность использования математики для решения экономических задач вызвала большой интерес в России.

Ряд видных специалистов, таких как В.К. Большой вклад в разработку и развитие экономико-математических методов (ЭММ) внесли Дмитриев Г.А., Фельдман Л.В., Канторович.

Первая в стране лаборатория эконометрических методов была основана в 1958 году в Академии наук В.С. Немчиновым.

Отличительной особенностью теории управления является использование моделей. Модели становятся особенно важными при принятии решений в сложных ситуациях, требующих оценки множества альтернатив.

Таким образом, 1950-е годы характеризуются формированием нового этапа в развитии управленческого мышления. На основе обобщения идей, выдвинутых в предыдущие периоды, исследователи пришли к выводу о необходимости комплексного подхода к управлению. Более того, была сформулирована идея, что управление — это не только наука, но и искусство.

Читайте дополнительные лекции:

Образовательный сайт для студентов и школьников

Читайте также: